Қызметтік хаттар туралы

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 3 бет
Таңдаулыға:

Қызметтік хаттар

1. Қызметтік хат дегеніміз не?

Әскери (қызметтік) хаттар - қандай да бір мәселе туралы мекемелермен, ұйымдармен және жеке тұлғалармен іскери байланыс орнату құралы қызметін атқаратын түрлі мазмұндағы құжаттар тобының жинақталған атауы.Хат мазмұны сұрау салуға, хабарламалар мен келісімдер, талаптар (рекламациялар), тапсырмалар, хабарлар, еске салулар, жауаптар, өтініштер,пікірлер,ұсыныстар, ескертулер, хабарлаулар, шақырулар, растаулар және басқаларға қатысты болуы мүмкін.

2. Қызметтік хаттың құрылымы қандай?
Қызметтік хаттарды жазуда кең тараган формат түрі А4 болып қала береді. Төменде осы формат түріне жазылатын хат тұрлеріне тоқталамыз. Қазіргі кезде хаттарды машинкамен басудан гөрі, компьютерлік техника қолдану белең алды. Қызметтік хаттарды басып шығару технологиясы өзгергенімен, оларды жазу әдісі, ресімделуі, хат мазмұнын беру тәсілдері ондаған жылдар бойы қалыптасқан дәстүрінен көп өзгерген жоқ. Олардың негізгілеріне тоқталып өтейік.
1. Машинкада немесе компьютерде басып шығарылган хат тексі қолжазбадағы нұсқасымен дәл болуы керек. Басып шығарганнан кейінгі текст міндетті түрде қол жазбамен салыстырыла отырып тексеріліп, қателері жөңделеді.
2. Қүжат қатесіз болуы керек.
3. Қызметтік хаттың стилі ресми әрі түсінікті болуы керек. Қайталаулар мен шүбалыңқы тіркестер алынып тасталады немесе керекті мәлімет қосылады.
4. Текст оңай оқылатындай болуы үшін ол бояуы қанық, үлкендеу шрифтімен басылуы керек.
5. Қызметтік хат жазғанда оның қагазына да көңіл бөлу керек.
6. Қызметтік хатқа қол қою үшін шарикті қалам емес, сиялы қалам пайдалану керек.
Бланкіде көрсетілетін барлық қызметтік информация: тіркеу нөмірі, дата т.б. арнайы штамппен қойылуы немесе машинкамен басылуы керек. Бұлардың ешқайсысы болмаған жағдайда ғана қолмен жазылады.
Жазылу мақсатына, хатта аéтылатын мәселенің ерекшелігіне байланысты қызметтік хаттың бірнеше түрі болады. Олар:
1.Ресми хаттар.
2.Қызметтік жеке хаттар.
3.Ұсыныс, кепілдемелік (рекомеңдациялық) хаттар.
4.Сұрау салу хаттары.
5.Шағым хаттар.
6.Жолдама хаттар.
1.Ресми хаттар
Белгілі бір ортаның атқаратын жұмыстарына байланысты мәселелер жазбаша қарастырылады. Олар ресми түрде мекеменің атынан жазылады және қызметтен тыс мәселені қозгамайды.
2.Қызметтік жеке хаттар
Бұл хаттардың ерекшелігі айтылатын мәселе өрісінің кеңдігі және қызметтен тыс мәселелерге де арналатындығы. Дегенмен де қызметтен тыс мәселелер, адамның өз қызметімен, ұйымның атқаратын қызметімен шеше алатын мәселелер өрісімен тікелей байланыста болады. Бұл хаттар жеке тұлға атынан жазылады.
3.Ұсыныс хаттар
Бұл хаттар бір мақсатта ғана жазылады: қызметкерді белгілі бір ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.