Көшбасшының билігі мен беделі
Тәжірибелік сабақ 6.1. - Көшбасшының билігі мен беделі
Билік
Қолданылатын ресурстарға байланысты билік екі түрге бөлінеді: позициялық және жеке билік.
Позициялық билік іскерлік билікке, әртүрлі, соның ішінде ақшалай, марапаттау мен жазалау үшін пайдаланылатын ресурстарды, сондай-ақ ақпарат пен еңбек жағдайларын бақылауға негізделген.
Жеке билік көшбасшының біліктілігіне, достығына, адалдығына, харизмасына негізделген. Ұйымдағы биліктің келесі түрлерін ажыратуға болады.
Кәсіпкерлік ұйымдарда биліктің негізгі қасиеттеріне оның келесі көріністері жатады:
:: әлеуметтік сипат. Билік қандай да бір адамның жеке, жеке меншігі немесе атрибуты емес, тек адамдар арасындағы қарым-қатынаста болады, т.б. әлеуметтік қатынас ретінде;
:: асимметрия. Әртүрлі адамдардың қатынасы мен өзара әрекетін білдіретін билік біркелкі емес, асимметриялық әсер етумен, оның жетекшіден бағынушыға бағытталуымен сипатталады;
:: мақсаттылық немесе билікті мақсатты анықтау. Ұйымдағы билік белгілі бір мақсаттарға, ең алдымен ұйымның, сондай-ақ басшы мен қызметкерлердің мақсаттарына негізделеді;
:: билік ресурстары (құралдары) әсерінің потенциалды сипаты. Бағыну әдетте ықпал ету құралдарын қолданбай-ақ қол жеткізіледі, алайда, қорқыту кезінде (жазалау жағдайында) немесе оларды қолдануды күтумен (сыйақы жағдайында);
:: орындаушылардың көшбасшының (билік иесінің) оларға, олардың қажеттіліктері мен мүдделеріне әсер ету қабілетіне сенуі. Мұндай сенімсіз адам немесе басқарушы орган, тіпті олардың әсер етудің тиімді құралдары болса да, тұрақты мойынсұнушылыққа қол жеткізе алмайды;
:: қарсыласу және тіпті бағынбау мүмкіндігі. Билік ешқашан абсолютті емес, өйткені адамның таңдау еркіндігі бар және оған бағынбауы мүмкін. Ұйымда билік күші негізінен айтарлықтай шектелген;
:: биліктің себептілік, себептік сипаты. Бір адамның күші екінші адамның мінез-құлқының себебі болып табылады, ол өз кезегінде біріншінің императорлық ықпалының салдары болып табылады;
:: мінез-құлықты, әсіресе ұйымдағы мінез-құлықты ішінара, шектеулі билікті анықтау. Кәсіпорындағы билік ешқашан мінез-құлықтың барлық себептерін қамтымайды. Ол жеке өмірге және еркіндікке қолданылмайды. Қажет болса, қызметкер билікке сәйкес келмейтін саланы тастап, кете алады.
Билікті пайдалану әдістері:
Сыйақы. Ол әр түрлі формада әрекет ете алады: жалақы, сыйлықақылар, жоғарылатулар, мәртебе белгілерін беру (еңбек ері, кәсіпорынның құрметті шебері және т.б.), мақтау, басшылық тарапынан алғыс білдіру, оқуға мүмкіндік беру, еңбек жағдайын жақсарту және т.б. .d. Бұл жағдайда бағыну мотиві қызметкерлердің әртүрлі қажеттіліктері мен мүдделерін қанағаттандыру болып табылады.
Қызығушылық бағыныштыларды бұйрықтарды өз еркімен орындауға ынталандырады, бақылауды және теріс санкцияларды қолдануды артық етеді. Ол адамдарда позитивті бағыну мотивациясының басқа түрлерінің дамуына ықпал етеді - сенімділікке, беделге және сәйкестендіруге негізделген мойынсұну.
Сыйақы ұйымдағы биліктің жетекші негізі болып табылады, өйткені ол еңбек қызметінің негізгі мақсатымен байланысты: адамның маңызды қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қаражат алу. Биліктің сәйкес түрі, атап айтқанда сыйақы арқылы билік, егер марапат лайықты және әділ деп қабылданса, тиімдірек болады.
2. Жаза. Жалақыны азайту, үстемеақыдан айыру, лауазымын төмендету, еңбек жағдайы нашар басқа жұмысқа ауыстыру, сөгіс, сөгіс, сын, жұмыстан шығару және т.б. Жаза арқылы билік санкциялардан қорқуға негізделген. Жаза әдетте ықтимал қауіп немесе оны қолдану мүмкіндігі ретінде әрекет етеді.
Қорқынышқа негізделген биліктің күші жазаның ауырлығына тура пропорционалды және бағынбаған жағдайда одан құтылу ықтималдығына кері пропорционалды. Мұндай күш адамдардың осы жағымсыз эмоционалдық күйден құтылуға деген табиғи ұмтылысына байланысты әлсірейді. Жазалау түрткі болатын жұмыс тек ең аз өнімділік пен санкцияларды болдырмау үшін жеткілікті нәтиже береді.
Жаза әділ деп қабылданғанда және жалпы қабылданған нормалар мен құндылықтардың беделіне негізделген жағдайда тиімді болады. Басқару тәжірибесінде жазаны жақсы және жаман еңбектің салдарларының қарама-қарсылығын көрсететін марапаттаумен үйлестіре қолданған дұрыс. Бұл қарама-қарсылық тиімді жұмыстың тартымдылығын және нашар жұмыстың тартымсыздығын арттырады, сондай-ақ қалаулы және қалаусыз мінез-құлықты түсінудің анықтығын арттырады.
3. Басшының іскерлік беделі. Іскерлік билікке негізделген билік, яғни. сарапшылық күш - бұл басшының, қызметкерлердің пікірінше, топтың басқа мүшелерінде мұндай қабілеттер болмаған жағдайда белгілі бір мәселелерді шешуге қажетті құзыреттілік, білім, тәжірибе және дағдылардың болуы. Заманауи жағдайларда сарапшылық билікті пайдалану тиімді көшбасшылықтың жетекші факторларының бірі болып табылады.
Бұл ұйымдағы көшбасшылық пен бағыну арасындағы қарым-қатынастардың бүкіл жүйесінің негізі ретінде әрекет ететін марапаттау арқылы биліктің маңыздылығын жоққа шығармайды. Дәл осы іргетаста сарапшылық күш құрылады. Кейде ол жасырын, жасырын түрде болуы мүмкін, егер басшы өз кеңесшілеріне бәрінде бағынады, оның рөлінде жақын туыстары да әрекет ете алады, мысалы, компания иесінің әйелі.
4. Ақпарат. Көбінесе сарапшылық билік білімді, ақпаратты және оларды тарату құралдарын бақылауға негізделген ақпараттық билікпен (ақпарат арқылы билік) сәйкестендіріледі. Күмәнсіз, биліктің бұл екі түрі бір-бірімен тығыз байланысты, әсіресе жеке деңгейде, өйткені сараптамалық биліктің иесі, ең алдымен, белгілі бір мәселелерді шешуге қажетті үлкен хабардарлықпен ерекшеленеді. Дегенмен, сарапшылық күш тек білім мен ақпаратта ғана емес, сонымен қатар дағдылар мен оларды пайдалана білуде де артықшылықты білдіреді.
Ақпараттық билік жеке ғана емес, сонымен қатар позициялық сипатқа ие болуы мүмкін, яғни. белгілі бір ақпаратты жеке иеленумен де, оларды алу және беру құралдарын бақылаумен де, жалпы алғанда, атқаратын лауазымдары (лауазымдары) бойынша ақпарат ағындарымен байланысты болуы мүмкін. Ақпараттық билік жағдайында бағыныштылықтың негізіне тек шаруашылық билік ғана емес, сонымен бірге қызметкерлердің олар алған ақпарат негізінде қалыптасатын сенімдері мен құндылық бағдарлары, сондай-ақ көлемімен айқындалатын өз шешімдері жатады. және олардың білімінің сипаты.
Ақпараттық билік объективті ақпаратты таратуға ғана емес, сонымен қатар манипуляцияға да қызмет етуге қабілетті, яғни. арнайы алдау әдістерін қолдану арқылы адамдардың санасы мен мінез-құлқын олардың мүдделеріне, көбінесе олардың еркіне қарсы басқару.
5. Заңдылық. Заңдылық арқылы билік көп жағынан сарапшылық билікке ұқсайды. Ол ресми билікке, ұйымның нормалары мен құндылықтарын мойындауға, сондай-ақ басшылардың тәртіпке құқығы мен ресми иерархияда төмен тұрған қызметкерлердің бағыну міндеттемесіне негізделген. Заңдылық арқылы билік қызметкерлердің ұйымдық тәртіптің нормалары мен талаптарын меңгеруін, ұжымдық қызметтің табысты ... жалғасы
Билік
Қолданылатын ресурстарға байланысты билік екі түрге бөлінеді: позициялық және жеке билік.
Позициялық билік іскерлік билікке, әртүрлі, соның ішінде ақшалай, марапаттау мен жазалау үшін пайдаланылатын ресурстарды, сондай-ақ ақпарат пен еңбек жағдайларын бақылауға негізделген.
Жеке билік көшбасшының біліктілігіне, достығына, адалдығына, харизмасына негізделген. Ұйымдағы биліктің келесі түрлерін ажыратуға болады.
Кәсіпкерлік ұйымдарда биліктің негізгі қасиеттеріне оның келесі көріністері жатады:
:: әлеуметтік сипат. Билік қандай да бір адамның жеке, жеке меншігі немесе атрибуты емес, тек адамдар арасындағы қарым-қатынаста болады, т.б. әлеуметтік қатынас ретінде;
:: асимметрия. Әртүрлі адамдардың қатынасы мен өзара әрекетін білдіретін билік біркелкі емес, асимметриялық әсер етумен, оның жетекшіден бағынушыға бағытталуымен сипатталады;
:: мақсаттылық немесе билікті мақсатты анықтау. Ұйымдағы билік белгілі бір мақсаттарға, ең алдымен ұйымның, сондай-ақ басшы мен қызметкерлердің мақсаттарына негізделеді;
:: билік ресурстары (құралдары) әсерінің потенциалды сипаты. Бағыну әдетте ықпал ету құралдарын қолданбай-ақ қол жеткізіледі, алайда, қорқыту кезінде (жазалау жағдайында) немесе оларды қолдануды күтумен (сыйақы жағдайында);
:: орындаушылардың көшбасшының (билік иесінің) оларға, олардың қажеттіліктері мен мүдделеріне әсер ету қабілетіне сенуі. Мұндай сенімсіз адам немесе басқарушы орган, тіпті олардың әсер етудің тиімді құралдары болса да, тұрақты мойынсұнушылыққа қол жеткізе алмайды;
:: қарсыласу және тіпті бағынбау мүмкіндігі. Билік ешқашан абсолютті емес, өйткені адамның таңдау еркіндігі бар және оған бағынбауы мүмкін. Ұйымда билік күші негізінен айтарлықтай шектелген;
:: биліктің себептілік, себептік сипаты. Бір адамның күші екінші адамның мінез-құлқының себебі болып табылады, ол өз кезегінде біріншінің императорлық ықпалының салдары болып табылады;
:: мінез-құлықты, әсіресе ұйымдағы мінез-құлықты ішінара, шектеулі билікті анықтау. Кәсіпорындағы билік ешқашан мінез-құлықтың барлық себептерін қамтымайды. Ол жеке өмірге және еркіндікке қолданылмайды. Қажет болса, қызметкер билікке сәйкес келмейтін саланы тастап, кете алады.
Билікті пайдалану әдістері:
Сыйақы. Ол әр түрлі формада әрекет ете алады: жалақы, сыйлықақылар, жоғарылатулар, мәртебе белгілерін беру (еңбек ері, кәсіпорынның құрметті шебері және т.б.), мақтау, басшылық тарапынан алғыс білдіру, оқуға мүмкіндік беру, еңбек жағдайын жақсарту және т.б. .d. Бұл жағдайда бағыну мотиві қызметкерлердің әртүрлі қажеттіліктері мен мүдделерін қанағаттандыру болып табылады.
Қызығушылық бағыныштыларды бұйрықтарды өз еркімен орындауға ынталандырады, бақылауды және теріс санкцияларды қолдануды артық етеді. Ол адамдарда позитивті бағыну мотивациясының басқа түрлерінің дамуына ықпал етеді - сенімділікке, беделге және сәйкестендіруге негізделген мойынсұну.
Сыйақы ұйымдағы биліктің жетекші негізі болып табылады, өйткені ол еңбек қызметінің негізгі мақсатымен байланысты: адамның маңызды қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қаражат алу. Биліктің сәйкес түрі, атап айтқанда сыйақы арқылы билік, егер марапат лайықты және әділ деп қабылданса, тиімдірек болады.
2. Жаза. Жалақыны азайту, үстемеақыдан айыру, лауазымын төмендету, еңбек жағдайы нашар басқа жұмысқа ауыстыру, сөгіс, сөгіс, сын, жұмыстан шығару және т.б. Жаза арқылы билік санкциялардан қорқуға негізделген. Жаза әдетте ықтимал қауіп немесе оны қолдану мүмкіндігі ретінде әрекет етеді.
Қорқынышқа негізделген биліктің күші жазаның ауырлығына тура пропорционалды және бағынбаған жағдайда одан құтылу ықтималдығына кері пропорционалды. Мұндай күш адамдардың осы жағымсыз эмоционалдық күйден құтылуға деген табиғи ұмтылысына байланысты әлсірейді. Жазалау түрткі болатын жұмыс тек ең аз өнімділік пен санкцияларды болдырмау үшін жеткілікті нәтиже береді.
Жаза әділ деп қабылданғанда және жалпы қабылданған нормалар мен құндылықтардың беделіне негізделген жағдайда тиімді болады. Басқару тәжірибесінде жазаны жақсы және жаман еңбектің салдарларының қарама-қарсылығын көрсететін марапаттаумен үйлестіре қолданған дұрыс. Бұл қарама-қарсылық тиімді жұмыстың тартымдылығын және нашар жұмыстың тартымсыздығын арттырады, сондай-ақ қалаулы және қалаусыз мінез-құлықты түсінудің анықтығын арттырады.
3. Басшының іскерлік беделі. Іскерлік билікке негізделген билік, яғни. сарапшылық күш - бұл басшының, қызметкерлердің пікірінше, топтың басқа мүшелерінде мұндай қабілеттер болмаған жағдайда белгілі бір мәселелерді шешуге қажетті құзыреттілік, білім, тәжірибе және дағдылардың болуы. Заманауи жағдайларда сарапшылық билікті пайдалану тиімді көшбасшылықтың жетекші факторларының бірі болып табылады.
Бұл ұйымдағы көшбасшылық пен бағыну арасындағы қарым-қатынастардың бүкіл жүйесінің негізі ретінде әрекет ететін марапаттау арқылы биліктің маңыздылығын жоққа шығармайды. Дәл осы іргетаста сарапшылық күш құрылады. Кейде ол жасырын, жасырын түрде болуы мүмкін, егер басшы өз кеңесшілеріне бәрінде бағынады, оның рөлінде жақын туыстары да әрекет ете алады, мысалы, компания иесінің әйелі.
4. Ақпарат. Көбінесе сарапшылық билік білімді, ақпаратты және оларды тарату құралдарын бақылауға негізделген ақпараттық билікпен (ақпарат арқылы билік) сәйкестендіріледі. Күмәнсіз, биліктің бұл екі түрі бір-бірімен тығыз байланысты, әсіресе жеке деңгейде, өйткені сараптамалық биліктің иесі, ең алдымен, белгілі бір мәселелерді шешуге қажетті үлкен хабардарлықпен ерекшеленеді. Дегенмен, сарапшылық күш тек білім мен ақпаратта ғана емес, сонымен қатар дағдылар мен оларды пайдалана білуде де артықшылықты білдіреді.
Ақпараттық билік жеке ғана емес, сонымен қатар позициялық сипатқа ие болуы мүмкін, яғни. белгілі бір ақпаратты жеке иеленумен де, оларды алу және беру құралдарын бақылаумен де, жалпы алғанда, атқаратын лауазымдары (лауазымдары) бойынша ақпарат ағындарымен байланысты болуы мүмкін. Ақпараттық билік жағдайында бағыныштылықтың негізіне тек шаруашылық билік ғана емес, сонымен бірге қызметкерлердің олар алған ақпарат негізінде қалыптасатын сенімдері мен құндылық бағдарлары, сондай-ақ көлемімен айқындалатын өз шешімдері жатады. және олардың білімінің сипаты.
Ақпараттық билік объективті ақпаратты таратуға ғана емес, сонымен қатар манипуляцияға да қызмет етуге қабілетті, яғни. арнайы алдау әдістерін қолдану арқылы адамдардың санасы мен мінез-құлқын олардың мүдделеріне, көбінесе олардың еркіне қарсы басқару.
5. Заңдылық. Заңдылық арқылы билік көп жағынан сарапшылық билікке ұқсайды. Ол ресми билікке, ұйымның нормалары мен құндылықтарын мойындауға, сондай-ақ басшылардың тәртіпке құқығы мен ресми иерархияда төмен тұрған қызметкерлердің бағыну міндеттемесіне негізделген. Заңдылық арқылы билік қызметкерлердің ұйымдық тәртіптің нормалары мен талаптарын меңгеруін, ұжымдық қызметтің табысты ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz