Қазақстанның туристік қызметіне инвестиция тарту және нарықты дамыту перспективалары бойынша ұсыныстар
КІРІСПЕ
Зерттеу тақырыбының өзектілігі: туристік қызметтерге инвестиция тарту және туризм нарығын дамыту ұзақ мерзімді перспективада еліміздің инновациялық дамуының маңызды құрамдас бөлігі, ұлттық экономиканың экономикалық тиімді және экологиялық қауіпсіз саласы ретінде қарастырылады. Бұл сала тұтастай алғанда мемлекет пен қоғам үшін, атап айтқанда Қазақстан Республикасының субъектілері, туристік саладағы кәсіпкерлер үшін үлкен маңызға ие Туризм саласында мемлекеттік саясатты іске асыру және инвестиция тарту, нарықты дамыту функцияларын жүзеге асыру мәселелері ерекше өзектілікке ие.
Қазақстанда туризмнің дамуы, саны бойынша да, сапасы бойынша да нақты қызметтерге сұранысты қалыптастырудағы тұтынушының өсіп келе жатқан рөлі жаңа талаптарды объективті түрде ұсынады. Туризм саласындағы зерттеулер өмірдің барлық салалары мен экономиканың барлық салалары жаһандық даму тренді контексінде өзгерістер мен модификациялардың жаңа сын-қатерлеріне тап болатынын көрсетеді. Қазақстандағы Туризм де ерекшелік емес. Осы жағдайларда бүгінгі күні осы салада әлем алдында тұрған сын-қатерлерге жауап ретінде Қазақстанда туризмді дамыту тұжырымдамасын атап өту маңызды
Дипломдық жұмыстың мақсаты: Қазақстанның туристік қызметіне инвестициялар және нарықты дамыту перспективалары бойынша ұсыныстар әзірлеу.
Міндеттері:
- туристік қызметтегі инвестициялар және нарықты дамыту перспективалары мәнін және оның түрлерін ашу;
- ҚР туристік қызметі нарығына инвестиция тарту жолдарының замануи жағдайына талдау;
- Қазақстанның туристік қызметіне инвестиция тарту және нарықты дамыту перспективалары бойынша ұсыныстар.
Зерттеу объектісі - ҚР туристік қызметі нарығына инвестиция тарту.
Зерттеу пәні - Қазақстанда туристік қызметті не инвестициялар және нарықты дамыту процесінде туындайтын қатынастар жиынтығы.
Ғылыми жаңашылдығы - туристік әдебиеттерде жеткіліксіз дамыған келесі проблемалар:
- туристік қызметтке инвестиция тарту және нарықты дамыту перспективалары мен оның түрлері және құрылымдық ерекшеліктерінің толық сипаттамасы берілген;
- Қазақстанда туристік қызметтке инвестиция тарту және нарықты одан әрі дамыту перспективалары бойынша практикалық ұсынымдар әзірленді.
Зерттеудің әдіснамалық негізі - Зерттеу процесінде деректерді саралау, талдау, топтау және жүйелеу әдістері қолданылды.
Жұмыстың практикалық маңыздылығы. - Осы тұжырымдар мен практикалық ұсынымдар туристік саланы тиімді басқару және реформалау процесін жетілдіру жөніндегі іс-шараларды әзірлеуге, сондай-ақ Қазақстанның туристік қызметіне инвестиция тарту және нарықтың дамуында туристік әлеуетті пайдалану тетігін әзірлеуге ықпал етуі мүмкін.
Дипломдық жұмыстың құрылымы. Бұл бітіру жұмысы кіріспеден, үш тараудан, қорытындыдан, пайдаланылған әдебиеттер мен қосымшалардың тізімінен тұрады.
1 ТУРИСТІК ҚЫЗМЕТТЕГІ ИНВЕСТИЦИЯЛАР ЖӘНЕ НАРЫҚТЫ ДАМЫТУ ПЕРСПЕКТИВАЛАРЫНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ
1.1 Туризмдегі инвестиция түсінгі
Қазіргі уақытта Қазақстанның туристік индустриясының ннвестициялық стратегиясы тікелей (соның ішінде шетелдік) инвестицияларды тарту, республикалық, аймақтық және жергілікті деңгейлерде тікелей және жанама мемлекеттік қолдау нысандары болып табылады.
Инвестициялар - бұл Қазақстан экономикасы үшін салыстырмалы түрде жаңа термин. Әдетте инвестициялар астында(лат. investre-кіріс) болашақта кіріс алу есебімен бүгін қаржы ресурстарының салымдарын түсіну әдетке айналған. Инвестицияларды түсінуге деген мұндай көзқарас отандық және шетелдік экономикалық әдебиеттерде басым[1].
Кесте 1-Инвестициялар туралы толық мәлімет
Инвестициялардың белгілері
Инвестициялық қызметтің объектілері
Инвестициялық қызметтің субъектілері бола алады:
Меншік нысандары бойынша бөледі
Бар инвесторлардың салымдарын жүзеге асыру
өз мақсаттары;
нвестициялардың кіріс алу мүмкіндігі;
Объектілерге капитал салудың мақсатты сипаты және
инвестициялау құралдары;
Қаражатты салудың белгілі бір мерзімі;
Әр түрлі инвестициялық ресурстарды пайдалану,
жүзеге асыру процесінде сипатталатын,
ұсыныс және баға.
Жаңадан құрылатын және жаңғыртылатын негізгі қорлар,
айналым қаражаты,
бағалы қағаздар,жер
және олай бұдан әрі.
Инвесторлар (тапсырыс берушілер),
объектілердің мердігерлері мен пайдаланушылары,
тауар-материалдық құндылықтарды жеткізушілер,
банктер,
инвестициялық компаниялар,
мемлекет және шет елдердің азаматтары.
Жеке,мемлекеттік,
бірлескен (аралас) инвестициялар
Ескерту: [1]негізінде автормен құрастырылды
Операциялық құндылықтарға байланысты инвестициялардың үш түрі бөлінеді:
- нақты;
- қаржылық;
- зияткерлік.
Нақты инвестициялар материалдық активтерге (заттай капитал: ғимараттар, жабдықтар, тауар-материалдық қорлар және т.б.) және материалдық емес активтерге (патенттер, лицензиялар, ноу-хау және т. б.) қаражат салуды қамтиды.
Қаржылық инвестициялар деп бағалы қағаздарға (акциялар, вексельдер, облигациялар және т. б.), нысаналы банк салымдарына, депозиттерге және т. б. салымдар түсініледі.
Зияткерлік инвестициялар-бұл қоғамның шығармашылық әлеуетіне, авторлық, өнертапқыштық және патенттік құқықтан туындайтын зияткерлік меншік объектілеріне қаражат салу.
Туризмді дамытуға инвестициялардың шамасын айқындау әдетте туристік қызмет объектілеріне салымдарды жүзеге асыруға байланысты іс-шаралар кешенін негіздейтін жоба (инвестициялық немесе бизнес-жоспар) түрінде, кейіннен шығындарды өтей отырып және инвестор белгіленген (инвестор үшін қолайлы) мерзімде күтілетін пайда шамасын ала отырып ұсынылады[2].
Бірқатар авторлар осы тұжырымдаманың неғұрлым егжей-тегжейлі және нақтыланған анықтамасын береді және кең мағынада Инвестициялар дегеніміз жаңа кәсіпорындар құруға, қолданыстағы кәсіпорындарды кеңейтуге, қайта құруға және техникалық қайта жарақтандыруға, жылжымайтын мүлік, акциялар, облигациялар және басқа да бағалы қағаздарды сатып алуға бағытталған мемлекеттің, заңды және жеке тұлғалардың ақшалай қаражатын, мүліктік және зияткерлік құндылықтарын түсіну керек деп санайды. (В. В. Ковалев, Е.Н. Стоянова, М. Н. Крейнина және басқалар).Күрделі инвестициялар ұғымы келесідей түсіндіріледі: күрделі инвестициялар - негізгі капиталға инвестициялар (негізгі құралдар), оның ішінде жаңа құрылысқа, жұмыс істеп тұрған кәсіпорындарды қайта құру және техникалық қайта жарақтандыруға, Машиналар, жабдықтар, құралдар, жабдықтар сатып алуға шығындар., жобалау-іздестіру жұмыстары және басқа шығындар.
Туризмге қатысты инвестициялар салынған қаражаттан пайданың қажетті шамасын алу мақсатында ел ішінде де, шетелде де туристік салаға капиталды (капитал салымдарын) ұзақ мерзімді (бір жылдан астам мерзімге) салу нысанында қаржы ресурстарын пайдалануды білдіреді. Басқаша айтқанда, туризмге инвестициялар капитал арқылы жаңа туристік объектілерді құру, қолданыстағы туристік қызметтердің белгілі бір түрлерін өндіруге және көрсетуге қабілетті, сондай-ақ материалдық емес активтерді (өнертабыстар, ноу-хау және т.б.) жаңғырту немесе қайта құру процесін білдіреді. Осылайша, туристерге қызмет көрсету сапасын жақсарта отырып, үлкен көлемде туристік қызметтерді өндіруге және көрсетуге қабілетті жаңа туристік нысандарды құру идеяларын жүзеге асыру процесі жүріп жатыр.
Инвестициялар, егер, біріншіден, оларға сұраныс болса; екіншіден, ұсыныс; үшіншіден, сатушылар мен сатып алушылардың, сондай-ақ инвестициялық процестің басқа қатысушыларының мүдделері сәйкес келсе, яғни мүдделер тепе-теңдігі болады. Егер бұл шарттар орындалса, туризмге инвестициялар туристік саланың қатысушыларына (қонақ үйлер, мейрамханалар, туристік фирмалар және т.б.), сондай-ақ туристерге де пайдалы болады. Қазіргі уақытта туризм саласындағы ең жоғары инвестициялық белсенділік туризм кәсіпкерлік қызметтің басым және әлеуметтік маңызы бар Түрі деп жарияланған өңірлерде байқалады, бұл ретте шоғырландырылған бюджеттік инвестициялардың салмағы жоғары емес болып табылады.
Қазіргі уақытта инвестициялық қызметке басым коммерциялық көзқарас Туризмдегі инвестициялар мен инвестициялық процеске деген көзқарасты қайта қарауды талап етеді, бұл шығындар мен инвестициялардың нәтижелерін экономикалық, коммерциялық бағалаудан асып түседі. Инвестициялық көрсеткіштерді есептеудің ресми ұсынылған әдістері бар дереккөздерде, оның ішінде бюджеттік инвестициялар үшін шығындар мен нәтижелер бірыңғай қаржылық критерий бойынша есептеледі және өлшенеді, басқа көрсеткіштерді экономикалық сипаттамалары бойынша немесе егер олар нарықтық санаттарда өлшенбесе, оларды шектеулерде қалдыру ұсынылады (мысалы, экологиялық, әлеуметтік көрсеткіштер). Нарықтық әдістермен өлшенбейтін индикаторлар мақсатты болуы мүмкін, бірақ бұл жағдайда инвестициялық жобалар ең аз шығындар нұсқаларынан таңдалады.
Туризм саласында пайданың коммерциялық көрсеткіштеріне келтіруге болмайтын инвестициялаудың өзге де нысандары мен әдістері болуы мүмкін. Мысалы, талантты суретшінің ғимараттың қасбетін өз қаражаты есебінен Бояған әсерін қалай бағалауға болады, ал жас сәулетшілер, мысалы, қарлы патшайымның мұзды ертегі сарайын құрды, нәтижесінде олар туристердің назарын аударды? Мұндай инвестицияларды қалай есептеу керек? Инвестициялау көздері - инвестициялау түрлері - инвестициялау тәсілдері - инвестициялау нәтижелері жүйесіне терең талдау жүргізу қажет. Туризмдегі инвестициялау ұғымының шекарасын кеңейту аймақтағы инвестициялық климатты басқаша бағалауға, оны объективті тартымды етуге мүмкіндік береді, өйткені бұл сөздің кең мағынасында, ең алдымен, жергілікті тұрғын инвестор болып табылады.
Туризмдегі инвестициялық процестің жаңа мазмұны келесідей:
- біріншіден, туризмге инвестициялау саласы туризм дамитын сыртқы және ішкі аумақтық ортаны қамтуға тиіс;
- екіншіден, нысаналы инвестициялар жүйелі білім беру ретінде өңірдегі туризмді тұрақты дамыту мақсаттарынан туындайтын міндеттерді шешуге бағытталуы тиіс. Бұл жағдайда сыртқы байланыстарды басқаруға, оларды белсендіруге ерекше назар аудару керек және сырттан да, өз тарапынан да тартылатын инвестициялық ресурстардың көздерін іздеу;
- үшіншіден, жүйе ретінде туризм элементтерінің байланыстылығының жоғары деңгейі жағдайында Инвестициялар күрделі болуы керек және туризм инфрақұрылымының барлық тіршілік ету элементтерін қамтуы керек(мысалы, инженерлік инфрақұрылыммен қамтамасыз етпей, еркін аумақта қонақ үй салу қисынсыз);
- төртіншіден, инвестициялық процестер объективті және субъективті факторларға байланысты үздіксіз болуы керек, мысалы, туристердің қажеттіліктерін өзгерту, Туризм инфрақұрылымы элементтерінің моральдық және физикалық тозуы және туризмді кеңейтілген молайту қажеттілігі;
- бесіншіден, инвестициялық процесс туристердің қажеттіліктерін, сондай-ақ белгілі бір резервтерді құруды талап ететін бүкіл жүйенің жұмысын бұзатын инфрақұрылымның кез-келген элементінің істен шығуын болдырмауы керек;
- алтыншыдан, Инвестициялар ең үлкен оң синергетикалық әсер беретін және теріс синергияның пайда болуына жол бермейтін элементтерге және олардың қасиеттеріне назар аударуы керек.
Туризмдегі инвестициялық қызметтің әртүрлі нысандары мүмкін:
- азаматтар, мемлекеттік емес кәсіпорындар, туристік қауымдастықтар, қоғамдар мен серіктестіктер, сондай-ақ қоғамдық және діни ұйымдар, ұжымдық меншік құқығына негізделген өзге де заңды тұлғалар жүзеге асыратын инвестициялау;
- Қазақстан Республикасының жүргізетің мемлекеттік инвестициялар, Қазақстан Республикасының құрамындағы басқа да ұйымдар бюджет, және олардан тыс жүзге асратын өкіметік емес кәсіпорындар мен мекемелер өз және қарыз қаражаты есебінен (мысалы, туристік аймақтың дамуын ынталандыратын қоғамдық көлік желісін құру үшін) - дестинация);
-шетелдік азаматтардың, заңды тұлғалардың және мемлекеттердің туристік бизнесіне салымдар нысанында шетелдік инвестициялау.
Туризмді дамытуға инвестициялардың шамасын айқындау әдетте туристік қызмет объектілеріне салымдарды жүзеге асыруға байланысты іс-шаралар кешенін негіздейтін жоба (инвестициялық немесе бизнес-жоспар) түрінде, кейіннен шығындарды өтей отырып және инвестор белгіленген (инвестор үшін қолайлы) мерзімде күтілетін пайда шамасын ала отырып ұсынылады[3].
1.2 Туристік нарықты дамыту перспективаларының жолдарының мәні
Туристік нарық-бұл тур өнімдерін өндірушілерді және оларды сатуға және сатып алуға мүмкіндігі бар туристік өнімнің белгілі бір түріне қызығушылық танытатын тұтынушыларды байланыстыратын қатынастар жүйесі (экономикалық, әлеуметтік, Заңды).
Туризм нарыктары келесі өлшемдерге сәйкес пайдаланылуы мүмкін:
- география бойынша - жаһандық, аймақтық, жеке, елішілік аудан, қала.
- ұлттық аумаққа қатысты - халықаралық және ішкі туризм нарықтары.
- қозғалыс бағыты бойынша-туристік ағындарды тудыратын базарлар және туристерді қабылдайтын базарлар.
- шоғырлану дәрежесі монополистік, олигополистік және еркін бәсекелестік.
- корреляция дәрежесі бойынша - сатушы нарығы (жоғары сұраныс пен шектеулі ұсыныспен сипатталады) және сатып алушы нарығы (ұсыныстың сұраныстан асып кетуімен сипатталады)[4].
Тур нарығы 4 негізгі элементтің өзара әрекеттесу жүйесі ретінде ұсынылған:
- туристік сұраныс;
- туристік ұсыныс;
- бағасы;
- бәсекелестік[5].
Тур сұраныс (сыйымдылық) - бұл тұтынушылардың белгілі бір бағамен сатып ала алатын туристік өнімдер мен қызметтердің белгілі бір мөлшерінде көрсетілген тұтынушылардың рекреациялық қажеттіліктерінің төлем қабілеттілігін растау.
Сұраныс-бұл нарықтың таңдалған сегментіндегі белгілі бір өнімнің турын сату көлемін көрсететін көрсеткіш.
Сұраныс болады:
- әртүрлі;
- тұрақты (бағаның ауытқуына қарамастан);
- серпімді (өзгеретін бағаларға байланысты бір бағытта немесе басқа бағытта өзгереді).
Сұраныс болуы мүмкін:
- теріс (нарықтың көп бөлігі туристік өнімді бағаламайды және оны болдырмау үшін қосымша шығындарға келіседі);
- жоқ (тұтынушылар ұсынылған өнімді елемейді);
- ашық (тұтынушыларға туристік бағыт немесе қандай да бір себептермен нарық ұсына алмайтын нәрсе қажет);
- құлдырау (тұтынушылардың белгілі бір туристік өнімге деген қызығушылығының жоғалуы);
- тұрақты емес (маусымдық, күнделікті, сағаттық ауытқуларға дейін);
- толыққанды (тур кәсіпорын-сатушы өзінің сауда айналымымен қанағаттанған);
- иррационалды (денсаулыққа зиянды немесе азғындық тауарлар мен қызметтер).
Негізі тур сұраныс қажеттілік болып табылады адам демалу, таным, қарым-қатынас, ол жұмылдырады және оны саяхат. Нарық турының элементі бола отырып, сұраныс объективті және субъективті сипаттағы көптеген факторлардың негізінде қалыптасады
Серпінді даму демографиялық, табиғи-географиялық, әлеуметтік-экономикалық, ғылыми-техникалық факторлар кешенінің әсерімен негізделген.
Олармен қатар субъективті факторлар тобы ерекшеленеді, оның ішінде талғам, артықшылық, ұлттық дәстүр[6].
Қазақстанның туризм саласындағы инвестициялық саясаты. Қазақстан Республикасы өндірістің шикізат саласына ғана емес, сондай-ақ Қызмет көрсету саласына да инвестициялар салу үшін кызыкты болып табылады. Инвестициялар - бұл инвесторға кез келген мүлік, оның ішінде ақша қаражаты, бағалы қағаздар, жабдықтар мен зияткерлік қызметтің нәтижелері, меншігінде немесе өзге де заттық құқықта, сондай-ақ пайда (кіріс) және (немесе) алу мақсатында инвестициялық қызмет объектілеріне инвестор салған мүліктік құқықтар ) басқа да маңызды нәтижелерге қол жеткізу
Туризмге инвестиция салу-бұл.
Бұл жағдайда меншікті және қарыз қаражаты салынуы мүмкін.
Туристік салаға жеке, соның ішінде шетелдік инвестицияларды тарту өте маңызды:
- жергілікті биліктің жарнамалық-ақпараттық қызмет саласындағы белсенділігі (БАҚ құралдарының жалпы-қамтитын жария етуі);
- туристік кәсіпорындардың салауатты бәсекелестік ортасын қолдауға бағытталған жергілікті биліктің тиімді монополияға қарсы және кемсітушілікке қарсы саясаты.
Туристік өнімді ұсыну (қанықтылық)-белгілі бір баға деңгейінде нарыққа шығарылған туристік өнімдердің (туристік-экскурсиялық қызметтердің) саны. Егер сұраныс нарықтың болжамды сыйымдылығын көрсетсе, онда ұсыныс - бұл нарықта тұтынушыға ұсынылатын туристік-экскурсиялық қызметтердің нақты көлемі.
Сұраныс пен ұсыныстың арақатынасы көптеген факторларға байланысты, олардың бірі баға болып табылады. Жоғары бағалар, оқшауланған жағдайларды қоспағанда, сұраныстың төмендеуіне, ал пайда мен кәсіпорынның пайдасыздығын жоғалтуға әкеледі. Нарықта жұмыс істейтін әр тур компаниясы баға саясатына назар аударуы керек.
Баға-турға сұраныс пен ұсыныс арасындағы өлшем және тепе-теңдік реттегіші. нарықта. Бұл көптеген тұтынушылар үшін туристік өнімді таңдаудың негізгі критерийі, сондықтан ол ең алдымен сатылымға әсер етеді[7].
Баға деңгейіне факторлар әсер етуі мүмкін:
- туристік қызметтерді жеткізушілер қызметтерінің бағасы (қонақ үйлер, көлік);
- нарықтағы бәсекелестер ұсынатын қызметтердің бағасы;
- сұраныстың ауытқуы;
- маусымдылық;
- сәнге, беделге және т. б. байланысты психологиялық факторлар.
Туристік нарық-бұл қызмет көрсету нарығы. Оның өзіндік ерекшеліктері бар:
- туристік қызмет- оларды ұстап көруге болмайды;
- туристік қызмет - уақыт өте келе қызметтер жоғалады;
- туристік қызмет - құрамындағы жекелеген қызметтердің сапасы өзгеруі мүмкін;
- туристік өнімді төлеу фактісі мен оны тұтыну фактісі арасында уақыт алшақтығы бар;
- маусымдық ауытқулар.
Турға әсер ететін негізгі факторлар. нарық: табиғи және экологиялық (жақсы климат, әдемі ландшафттардың болуы), әлеуметтік-экономикалық, саяси, демографиялық.
Соңғы жылдары халықаралық нарықта қызмет көрсету секторы туризм қалуда, және тез дамитын сегменті. Туризм индустриясының қарқынды және үздіксіз өсуін және оның қоршаған ортаға жаһандық әсерін, ел экономикасының дамуы мен оның азаматтарының әл-ауқатын ескере отырып,
База болып табылатын ең жаңа тиімді және бәсекеге қабілетті туристік кешенді қалыптастыру. Қазақстанның айрықша табиғи әлеуетімен ерекшеленетінін назарға ала отырып, елдің мәдени-танымдық, экологиялық, экстремалды, іскерлік, сауықтыру бағыттары турларын әзірлеу және ұсыну үшін барлық ресурстары бар.
Қазақстанның туристік қызметтер нарығында туристік бизнеспен айналысатын 2 мыңға жуық кәсіпкерлік субъектілері жұмыс істейді: туроператорлар, турагенттіктер, сондай-ақ жеке кәсіпкерлер.
Қазақстанның Көрікті Жерлері. 2022 жылғы жағдай бойынша Қазақстанның 5 нысаны ЮНЕСКО-ның дүниежүзілік мұра тізіміне кіреді:
oo Қожа Ахмет Ясауи;
oo Чанъань- (Ақтөбе, Ақыртас, Қарамерген, Қаялық, Қостөбе, Құлан, Өрнек, Талғар қалашықтары);
oo Батыс Тянь-Шань[8].
2 ҚР ТУРИСТІК ҚЫЗМЕТІ НАРЫҒЫНА ИНВЕСТИЦИЯ ТАРТУ ЖОЛДАРЫНЫҢ ЗАМАНУИ ЖАҒДАЙЫ
2.1 Қазақстанның туризм саласындағы инвестициялық саясатына талдау
Дұрыс ұйымдастырылған мемлекеттік саясаттың және туристік қоғамдастықтың үйлесімді өзара іс-қимылының арқасында саланың жүйелі дамуы қамтамасыз етіледі.
10 жыл ішінде Қазақстанның туризм саласына шамамен 1,5 трлн теңге инвестиция тарту жоспарланып отыр, деп хабарлайды LS.
KazakhTourism ұлттық компаниясының 2022-2031 жылдарға арналған стратегиясына сәйкес 2031 жылға қарай сала жобаларына кемінде 1,47 трлн теңге инвестиция тартылатын болады. Оның ішінде 221 млрд теңге шетелдік инвестициялар. Ол жобалар 2- кестеде көрсетілген[9].
Кесте 2- Елімізде соңғы жылдары іске асырылған ірі жобалар
Атауы
Компания
Инвестиция көлемі
1.
Түркістан облысында әуежай салу
YDA Holding (Түркия)
$206 млн
2.
Түркістан облысында Керуен сарай кешенінің салынуы
Turkistan Tourism City
88 млрд теңге
3.
Ақтау қаласы аумағында туристік-қонақ үй кешенін салу
Sembol Construction and Engineering (Түркия)
$173 млн
Ескерту: [10] негізінде автормен құрастырылған
Инвестициялар есебінен 10 жылдан кейін туристік дестинацияларда 22,2 мың жаңа төсек-орын пайда болады деп күтілуде.
Ұлттық парктердің тиісті инфрақұрылымын дамытуға 56 млрд теңге инвестиция бағытталады. Нәтижесінде кемінде 14 визит-орталық және кемінде 900 нөмірден тұратын түнеу орындары салынатын болады.
Аталған жобаны іске асыру есебінен 4000 тұрақты жұмыс орны құрылды. Жоба мемлекеттік-жеке меншік әріптестік аясында жүзеге асырылған және оны түрік компаниясы салған.
Керуен-сарайдың Орталық Азияда теңдесі жоқ және туристерді тартатын және аймаққа инвестициялар тартатын басты орталық болуға арналған[11].
Кітапхананың ғылыми-зерттеу орталығында кітап сақтау қоймасы, сирек кездесетін кітаптар мен көне заманғы қолжазбаларды сақтауға арналған бөлім, құжаттарды, кітаптарды цифрландыру және консервациялау цехтары, оның ішінде Орталық Азиядағы тотығуға қарсы жабдықпен жабдықталған бірден-бір цех бар.
Сурет 3. Керуен сарай көрінісі
Дерек көзі-[11]
Жобаны іске асыру нәтижесінде негізгі пайда алушылар:
oo Түркістан қаласының және Түркістан облысының тұрғындары, оның ішінде жұмыс орындарымен, өңір бюджетіне салық түсімдерімен қамтамасыз ету, демалыс және демалыс орталығымен қамтамасыз ету есебінен;
oo туристтер - олар көрікті жерлерге де, құрылатын инфрақұрылымдық объектілерге де (қонақ үй, жабық және жабық) ашық базарлар, сауда үйлері, ойын-сауық орталығы, SPA және т. б.) баратын болды.
Кесте 2- Керуен сарай жобасын қаржыландыру сипаттамасы
Жоба атауы
Басталған уақыты
Жобаның
іске
қосылған уақыты
Көлемі
Инвестиция түрі
Жобаға инвестициялар көлемі
Инвестициялық жобаны жүзеге асырған компания
Керуен сарай
2019 жыл
2021 жыл
Нысан 20,5 га алаңда орналасқан
Мемлекеттік -жекеменшік
88 млрд тенге
Turkistan Tourism City
Ескерту[4] негізінде автормен құрастырылды
Инвестициялық жобаны Turkistan Tourism City компаниясы іске асырды, кешен құрылысы 2019 жылы желтоқсан айында басталды. Нысан 20,5 га аумақта орналасқан. Мұнда 4 мыңнан астам тұрақты жұмыс орны құрылды.
Сурет 4. Туризмге инвестиция салу бойынша ҚР өңірлерінің 2021 жыл рейтингі.
Дерек көзі-[12]
Туризмге инвестициялар туралы айта отырып, бірнеше бағыттарды бөлуге болады - бұл Қазақстанның туристік саласын дамытуға инвестициялар және туристік қызметтерді сатуға инвестициялар.
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Начало формы
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Конец формы
Алматы облысы туризмге инвестиция тартудан алдыңғы қатарда 2022 жылы облыста 4,2 млрд теңге сомасына 27 туризм нысанының құрылысын аяқтау жоспарлануда. Тау кластері аумағында жұмыс істеп тұрған "Ой-қарағай - Апорт", "Ақ бұлақ", "Түрген", "ParkCanyon" тау курорттарын кеңейту бойынша жалпы сомасы 542,7 млрд теңге жеке инвестицияларға ірі инвестициялық жобаларды іске асыру жоспарлануда.
Алматы өңірі елдегі туризмді дамытудың 10 басым бағыттарының қатарына кіреді. Мегаполис әрдайым туристерді тартады, қала билігінің міндеті - туристік ағынды арттыру, саяхатшылардың келуін ыңғайлы және қауіпсіз ету, келу және ішкі туризмді дамыту үшін өнімдер ұсыну. Айта кетейік, Алматыда 114 жергілікті және 33 Республикалық маңызы бар тарих және сәулет ескерткіштері бар. Туристерді тарту үшін жұмыстың негізгі бағыттарының бірі-инфрақұрылым құру[12].
Қазақстанның тәуелсіздік жылдарында Ақмола облысының туризм саласы елеулі өзгерістерге ұшырады. Ең алдымен бұл Бурабай және Зеренді курорттары. 30 жыл ішінде мұнда жалпы сомасы 93 миллиард теңгеден асатын зәкірлік жобалар іске асырылды[13].
0.2 Қазақстан Республикасының туристік қызмет нарығының қәзіргі жағдайын талдау
Көршілес Қырғызстандағы әуе билеттерінің құны Қазақстанға қарағанда екі есе төмен, - деп қазақстандық турфирмалар бірнеше рет көрсеткен.
Толыққанды туризм индустриясының қалыптасуы инфрақұрылымға тікелей байланысты, ол өз кезегінде белгілі бір жағдайларда дамиды. Қазақстанда туристік инфрақұрылымның жай-күйі әлемдік стандарттарға толық сай келмейді. Бұл қонақ үйлер мен қонақ үй кәсіпорындарының, мотельдердің, кемпингтердің санымен ғана емес, сондай-ақ көрсетілген объектілердегі сервис деңгейімен де расталады
Дүниежүзілік туристік ұйымның деректері бойынша туризм халықаралық инвестициялардың оннан бір бөлігін қамтамасыз етеді, ал көптеген дамыған елдерде сыртқы туристік нарық жалпы табыстың 30-50% - ын әкеледі. Бұл тұрғыда Қазақстанның болашағы зор, дейді мамандар. Бірақ бұл болжам әлі де шектеулі. Туристік ұйымдардың бақылауы бойынша шетелдік туристер арасында Алматы, Нұр-Сұлтан, Түркістан қалалары, Алматы, Шығыс Қазақстан және Ақмола облыстары, әсіресе Щучинск-Бурабай аймағы, сондай-ақ "Алтын Емел" және "Іле-Алатау" мемлекеттік ұлттық табиғи парктері ең танымал болып табылады (5-Кесте)[14].
5 кесте- Ішкі туризм бойынша (резиденттер) орналастыру орындарымен кызмет көрсетілген келушілер
2019 жыл
2020 жыл
2021 ж
қантар-желтоқсан
қантар-желтоқсан
қантар-желтоқсан
Қазақстан Республикасы
адам
5 286 782
3 328 614
5 145 217
Ақмола
376 434
235 014
324 819
Ақтөбе
118 980
79 233
136 931
Алматы облысы
829 431
482 186
607 409
Атырау
175 088
67 955
42 876
Батыс Қазақстан
х
36 523
69 592
Жамбыл
139 260
92 922
125 776
Қарағанды
298 465
193 215
262 858
Қостанай
215 129
134 661
202 132
Кызылорда
х
50 416
94 167
Маңғыстау
х
152 148
279 954
Павлодар
х
67 643
131 305
Солтүстік Қазақстан
х
100 500
151 327
Түркістан
х
102 512
205 047
Шығыс Қазақстан
582 948
346 099
477 660
Нұр-Сұлтан қаласы
635 571
357 292
673 100
Алматы қаласы
898 531
624 982
1 057 560
Шымкент қаласы
215 951
205 313
302 704
Ескерту: ҚР Ұлттық статистика бюросының мәліметтері негізінде автормен құрастырылған
Туризм секторындағы көптеген жылдар бойы артықшылыққа байланысты кейбір аймақтар көшбасшы болып табылады. Алайда, абсолютті мәндерді емес, тек қызмет көрсетілетін келушілер санының жылдық өсу қарқынын қарастырсақ та, Түркістан облысы тіпті топ-3 құрамына кірмейді.
Алайда, тіпті бұл оқиға аймақты көшбасшы етпеді.
Келу туризм туризмі (5-сурет), яғни шетелдік туристерге қызмет көрсету бастапқыда туристік фирмалардың аз санын тартты. Туризмнің бұл түрінің дамуы үлкен инвестицияларды қажет етті. Келу туризміне сұраныстың төмендеуі кездейсоқ емес. Туристік белсенділіктің төмендеу себептерінің бірі пандемиядағы шектеулерден бөлек, шетелдегі Қазақстан туралы шектеулі ақпарат, елдің туристік әлеуеті туралы каталогтардың, жарнамалық проспектілердің болмауы болып табылады. Мәдени-тарихи ескерткіштерді қалпына келтіру ғана емес, оларды туризм индустриясында пайдалану мақсатында игеру қажет. Сонымен қатар, туризм инфрақұрылымын, әсіресе қонақ үйлерді, лагерьлерді, дамытудың төмен деңгейі, демалыс индустриясы нысандарының болмауы, ойын-сауық іс-шараларының барлық түрлері, туризмді дамытуға бөлінетін қаражаттың үнемі азаюы кіру туризмі сегментіндегі белсенділіктің төмендеуін анықтады. Шетелде туризм объектісі ретінде Қазақстанның имиджін қалыптастыру жөніндегі тұжырымдаманың болмауына байланысты теріс нәтиже өсті.
Келушілердің ағынын арттыру үшін осы ұйым қабылдаған туристер санына жіберілетін адамдардың санын байланыстыруға әрекет жасалды. Бұған жеке туристік бизнес өкілдері ғана емес, шенеуніктер де қарсы болды. Олардың бірінің пікірінше,"тек сауатты ойластырылған саясат жағдайды өзгерте алады, тіпті 25-ке емес, барлық 50% - ға.
Қазақстандағы туристік бизнес әзірге тек даму сатысында, ал халықаралық туризм қалыптасу сатысында деп айтуға болады. Тек туризммен айналысатын Қазақстандық фирмалар шетелде сенімді серіктестер табуға тырысады. Мұндай фирмалардың көпшілігі туроператор ретінде әрекет етеді, белгілі бір шетелдік қонақ үймен байланыс орнатады, сапар бағдарламасын жасайды және оны топпен бірге өз өкілінің көмегімен жүзеге асырады
Сурет 5. Келу туризмі бойынша (резидент еместер) орналастыру орындарымен кызмет көрсетілген келушілер
Дерек көзі-[14]
Келу туризмі бойынша (резидент еместер) орналастыру орындарымен кызмет көрсетілген келушілер санын өңірлер бойынша алып қарасақ келесі 7- кестеде көруге болады. Бұл ретте пандемиядан кейін еліміздің өңірлеріне шет елден туристерді тарту мақсатында көптеген іс-шаралар атқарылуы керек.
Кесте 6 - Келу туризмі бойынша (резидент еместер) орналастыру орындарымен кызмет көрсетілген келушілер
адам
2019 жыл*
2020 жыл
2021 жыл
Ақмола
18 501
2 657
2 935
Ақтөбе
14 437
5 817
8 092
Алматы
4 751
691
1 602
Атырау
74 678
16 579
3 427
Батыс Қазақстан
х
4 943
6 588
Жамбыл
4 721
1 557
1 386
Қарағанды
21 198
6 676
9 432
Қостанай
22 435
7 299
13 548
Кызылорда
х
288
197
Маңғыстау
х
8 356
11 977
Павлодар
х
4 120
5 734
Солтүстік Қазақстан
х
2 132
3 018
Түркістан
х
1 235
1 351
Шығыс Қазақстан
29 741
6 256
5 847
Нұр-Сұлтан қаласы
236 280
63 758
78 023
Алматы қаласы
435 699
112 281
162 469
Шымкент қаласы
33 362
8 081
14 128
Ескерту: ҚР Ұлттық статистика бюросының мәліметтері негізінде автормен құрастырылған[14].
Туризм индустриясы табиғи жағдайлар мен ресурстардың кең спектріне негізделген. Сондықтан белгілі бір аумақта белгілі бір табиғи және рекреациялық әлеуеттің болуы халықтың демалыс орындарын таңдауда маңызды рөл атқарады. Қазақстан аумақтық ауқымда да, қайталанбас табиғи объектілердің болуы жағынан да өте бай. Туризм мақсатында ұлттық парктер мен қорықтарды ұтымды пайдалану қажетті экономикалық және экологиялық нәтиже бере алады.
Сурет 6. Rixos Water World Aktau қонақ үйі
Дерек көзі [15]
Республикадағы ең тартымды туристік орталықтардың бірі Алматы облысы болып табылады. Оның аумағында жүзден астам нысандар - аңшылық үйлер, лагерьлер, пансионаттар бар. Қазір визаларды арзандату және кіру туризміне ҚҚС нөлдік мөлшерлемесін өткізу мәселелері қарастырылуда. Бұдан басқа, жеке ұйымдар үшін туристік объектілерді салу үшін бірегей орындарға жер бөлінеді[16].
Туризм қолайлы маркетингтік ортаны құру кезінде ел экономикасын дамытудың генераторларының бірі бола алады. Ол мемлекеттің төлем балансын жақсартуға ықпал ететін перспективалы салаларға жатады және салынған қаражаттың жылдам айналымымен ерекшеленеді36.
Маркетинг саласында қазіргі уақытта нарықта өмір сүру және бәсекеге қабілеттілікті сақтау үшін кәсіпорындар мезгілінде өз қызметіне өзгерістер енгізуі керек екені белгілі болды. Фирмалар бәсекелестік артықшылыққа қол жеткізіп қана қоймай, қызметтің әр кезеңінде маркетингтік ортадағы өзгерістерге тез бейімделуге және нарықта жетістікке жетуге мүмкіндік беретін тұрақты бәсекелестік артықшылықты қамтамасыз ету міндетіне ие.
Туризмде тұрақты бәсекелестік артықшылыққа қол жеткізу қиын, бірақ сіз бірнеше маңызды емес артықшылықтарға ие бола аласыз және белгілі бір уақыт аралығында нарықтағы үлесті ала аласыз.
Бәсекеге қабілеттілікті арттыру Қазақстанның туристік фирмаларын дамыту стратегиясына айналуға тиіс, сонда ғана олар нарықта жұмыс істеп қана қоймай, өз қызметін кеңейтіп, нарықтағы үлесін ұлғайта алады.
Қазақстандық жағдайларда осы стратегияны және бәсекелестік артықшылықты туризмнің жекелеген түрлеріне мамандандыру түрінде, мысалы, тау турларына, зерттеулер жүргізілген және осындай турларға қызығушылық танытқан тұтынушылар тобы анықталған жағдайда ғана пайдалануға болады. Бұл стратегияны қолданудағы Проблема, егер мамандандырылған турларға қажеттілік жойылса, онда компания нарықтан кетуге немесе Туризмдегі басқа бағыттар бойынша өз қызметін әртараптандыруға мәжбүр болады. Фокус стратегиясын қолдану кезіндегі қауіп саралау стратегиясымен салыстырғанда артады, сондықтан туристік компанияның ресурстары аз болса және тар профиль мамандары болса, оны пайдалануға болады.
Туристік өнімді айқындау болып табылады, ол оны айқындау міндетіне айналады және Қазақстанға ғана тән ерекшеліктерге ие болады. Нарықтың қандай сегменттерінде қазақстандық турөнімнің болашағы зор болатыны осыған байланысты.
Сонымен қатар, Қазақстан аумағы кең дала тау сілемдерімен іргелес жатқан әр түрлі рельефпен сипатталады. Аймақ су туризмімен айналысуға жарамды өзендер мен көлдермен жеткілікті түрде қордаланған. Республиканың солтүстігінде көп бөлігі ормандармен жабылған. Орман алқаптары аң терісі мен құсқа, өзен-балыққа толы, бұл аң аулау мен балық аулауды дамытуға жағдай жасайды. Өңірде бірнеше қорықшалар мен қорықтар (Қорғалжын, Бурабай және т.б.) орналасқан. Республика аумағында минералды сулардың әртүрлі түрлері таралған: хлоридті, натрийлі, сульфатты, йодобромды, радонды және безді.
Емдік балшықтар негізінен Қазақстанның оңтүстігіндегі емдік сапропельдермен, төмен минералданған, емдік шымтезектермен және лайлы минералды балшықтармен ұсынылған. Республиканың мәдени-тарихи әлеуеті танымдық туризмді дамытуға зор мүмкіндік береді. 2.5 мыңнан астам ескерткіштер Шығыс пен Батыс арасындағы алтын көпір деп аталатын Қазақстан жерінде ежелгі өркениеттің бар екенін айғақтайды. Мұнда Ұлы Жібек жолы өтті, ол арқылы ғасырдан ғасырға батыстан шығысқа және керісінше таңғажайып тауарлар тиелген сансыз түйе керуендері тартылды. Осы сауда жолының бойында Сайрам, Баласағұн, Тараз, Атлас, Талас, Суяб, Отырар және басқа да ежелгі қалалардың құмдарында жоғалып кеткен[17].
Археологиялық қазба жұмыстарының арқасында олардың көпшілігі ештеңеден туындаған. Жібек жолында 1500 жылдан асқан ежелгі Түркістан қаласы тұр. Мұнда "Әзірет Сұлтан" мемлекеттік тарихи-мәдени музей - қорығында мистик ақын, сопылық уағыздаушы Қожа Ахмет Яссауи кесенесіне баруға болады. Әмір Темірдің нұсқауымен 14 ғасырда салынған бұл кесене Орта Азия мен Қазақстан халықтары үшін екінші Мекке болды. Міне, Қазақстанның бай және даңқын сәл ғана бөлігі. Бұл тұрғыда шытырман оқиғалы сипаттағы экотуризм үшін ресурстары бар, Жібек жолы бағыттары: Алматы және Тараз қаласы арқылы өтетін өңірлер туралы айту керек. Қазақстандық турөнім кешенді Орталық Азия турөнімінің құрамында нарықта тиімді ұсынылуға тиіс, одан мыналар туындайды:
- туристік өнімнің институционалдық элементтері үкіметаралық деңгейде келісілуге тиіс;
- Қазақстандық турөнім өңірдегі көршілеріміздің турөнімдерінен (бағасы, сапасы) кем түспеуі тиіс.
Қолда бар жұмыстарды зерттеу мен талдауға сүйене отырып, туристік қызметтер нарығының дамуы үшін бәсекелестік артықшылықтар мен туристік қызметтердің ұтымды ассортименті болуы керек деген қорытынды жасауға болады.
Қазақстандағы туристік қызметтер нарығының дамуын тежейтін негізгі проблемаларға мыналарды жатқызуға болады:
- туристік инфрақұрылымды дамытудың төмен деңгейі туристер ағынын тартуда айтарлықтай қиындықтар туғызады;
- жоғары бағалар, баға мен сапаның сәйкес келмеуі;
- қызмет көрсетудің төмен деңгейі.
Бүгінгі таңда Қазақстандағы туризм бизнестің жоғары тиімді және инвестициялық тартымды бағыты болып табылмайды. Қазақстанның ЖІӨ құрылымында туризм тек 1,8% - ды ғана алады [3]. Шетелдік туристердің covid-19-мен байланысты қозғалысының шектеулері, сөзсіз, Қазақстанның келу туристік ағынына теріс әсер етеді, бірақ сонымен бір мезгілде шығыс туристік ағынды ішкі туризмге қайта бағыттауға, сондай-ақ саланың қызметіне талдау жүргізуге, туристік қызмет тиімділігінің олқылықтарын анықтауға және мемлекеттік реттеуші органдар мен жеке инвесторлардың күш-жігерін неғұрлым өткір проблемалар мен проблемаларды шешуге бағыттауға мүмкіндік береді. Қазақстанның туристік саласын дамытудың алдағы басымдықтарын айқындау.
Туристік саланың ерекшелігі маркетингті енгізу ерекшеліктерін де анықтайды. Туристік өнімді тұтынушы оған ұсынылатын турлар мен қызметтердің сапасымен алдын-ала танысуға мүмкіндігі жоқ. Бұл өнім өзінің бағасын турист тұтынған кезде ғана табады. Сондықтан, маркетинг тұрғысынан, бастапқы міндет - тұтынушыға демалыс орнын тартымды, қызықты және ерекше болатындай етіп ұсыну[18].
2 ҚАЗАҚСТАННЫҢ ТУРИСТІК ҚЫЗМЕТІНЕ ИНВЕСТИЦИЯ ТАРТУ ЖӘНЕ НАРЫҚТЫ ДАМЫТУ ПЕРСПЕКТИВАЛАРЫ БОЙЫНША ҰСЫНЫСТАР
2.1 Туристік қызметтер нарығын дамытуда инвестициялаудың шетелдік тәжірибиелерін қолдану
Жақында туризм бірқатар мемлекеттер мен аймақтардың әлемдік құрылымы мен саясатына айтарлықтай әсер ететін қуатты әлеуметтік-экономикалық және саяси құбылысқа айналды.
Қазіргі уақытта әлемдік туризмнің неғұрлым тән үрдістері туристік өнімді әртараптандыру, жаңа туристік бағыттарды іздеу, туристік сапарлардың орташа ұзақтығын қысқарту, орналастыру мен көліктің балама құралдарын таңдау, сондай-ақ бағаның жалпы төмендеуі болып табылады [39]. Төмен бюджеттік авиациялық жолаушылар тасымалының серпінді дамып келе жатқан жүйесі туристік саяхаттарға сұранысты ынталандыруға өз үлесін қосады. Осының барлығы Еуропаға халықаралық туристік келу санын 22 млн-нан астамға ұлғайтуға мүмкіндік берді.
Туризм саласына инвестициялар тарту бойынша белгілі бір өзгерістердің болуына қарамастан, шетелдік мамандар оларды маңызды деп санамайды. Жыл сайын Дүниежүзілік экономикалық форум (World Economic Forum - WEF) әртүрлі елдердегі экономиканың осы секторының тартымдылығына оның дамуы және инвестициялар тарту тұрғысынан әсер ететін факторларды өлшеу үшін туризм индустриясының бәсекеге қабілеттілігіне (Travel&Tourism Competitiveness Report) зерттеу жүргізеді[19].
Кесте 7-Туризм индустриясын Басқару модельдері
Модель
Негізгі ережелер
Мысалдар
Шығыс
Ол бүкіл саланың қызметін реттейтін күшті және авторитарлық министрліктің болуымен сипатталады. Іске асыру салаға және инфрақұрылымға, сондай-ақ ұлттық туристік өнімді шетелде жылжытуды ұйымдастыруға айтарлықтай қаржылық инвестицияларды талап етеді.
Турция, Египет,Тунис,Тайланд
Еуропалық
Туризмді дамыту мәселелері көп салалы министрлік деңгейінде шешіледі, әдетте, экономикалық жағынан еңістігі бар және екі бағытта жұмыс істейді: туризмді мемлекеттік реттеу (Нормативтік-құқықтық қамтамасыз ету, туризм саласындағы халықаралық ынтымақтастық және т. б.) және маркетингтік қызметті жүзеге асыру, көрмелерге қатысу, Шетелдегі өкілдіктерді басқару
Франция, Испания, Италия, Великобритания
Американдық
Орталық мемлекеттік әкімшіліктің жоқтығын болжайды және нарықтық өзін-өзі ұйымдастыру негізінде әртүрлі мәселелерді шешу орталық мемлекеттік әкімшіліктің болмауын және нарықтық өзін-өзі ұйымдастыру негізінде әртүрлі мәселелерді шешуді болжайды
Нарықтық экономикасы жоғары дамыған елдер (АҚШ)
Ескерту: [20] негізінде автормен құрастырылды
Көптеген елдердің экономикасында туристердің тұруға, тамақтануға, жергілікті көлікке, ойын-сауыққа, туристік көрікті жерлерге баруға және өзге де шығыстарға арналған шығындары халықтың жұмыспен қамтылу деңгейін және одан әрі даму мүмкіндіктерін арттыра отырып, елеулі үлесті құрайды. Мысалы, Швейцария, Австрия, Франция, Болгария сияқты Еуропа елдері өздерінің әл-ауқатының едәуір бөлігін туризмнен түсетін табысқа салды. Австрияның ЖІӨ - де туризмнен түсетін тікелей кірістер 8,6% - ды және мультипликативтік әсерді ескере отырып, кірістер 15% - ды, Испания - тиісінше 6,8 және 18,2% - ды, Франция - тиісінше 4,1 және 10,9% - ды, Хорватия-8,5 және 19,0% - ды, Ұлыбритания-3,4 және 9,1% - ды, Канада-3,4 және 11,0% - ды, Болгария-4,1 және 14,5%.
Туризмді дамытудағы көптеген елдердің жетістіктері, ең алдымен, Олимпиадалық ойындар, әртүрлі спорт түрлері бойынша әлем чемпионаттары (әсіресе футболды бөліп көрсетуге болады), Рембрандттың туғанына 400 жыл толуын, әлемнің 250 жылдығы сияқты спорттық және мәдени ірі халықаралық іс-шараларды өткізумен байланысты екенін атап өткен жөн. Моцарттың туған) және т.
Қазіргі уақытта әлемдік туризмнің неғұрлым тән үрдістері туристік өнімді әртараптандыру, жаңа туристік бағыттарды іздеу, туристік сапарлардың орташа ұзақтығын қысқарту, орналастыру мен көліктің балама құралдарын таңдау, сондай-ақ бағаның жалпы төмендеуі болып табылады [39]. Төмен бюджеттік авиациялық жолаушылар тасымалының серпінді дамып келе жатқан жүйесі туристік саяхаттарға сұранысты ынталандыруға өз үлесін қосады. Осының барлығы Еуропаға халықаралық туристік келу санын 22 млн-нан астамға ұлғайтуға мүмкіндік берді.
Туризмді дамытудың әлемдік тәжірибесін қарастыра отырып, оның қалыптасуына және әртүрлі елдерге инвестициялар тартуға ықпал ететін бірнеше негізгі бағыттарды бөліп көрсетуге болады. Бұл, ең алдымен:
oo ақпараттық саясат және туристік өнімді жылжытуға бағытталған жарнамалық науқандарды ұйымдастыру;
oo ерекше экономикалық аймақтар құру;
oo аумақты кешенді игеру жобалары;
oo инвесторлар үшін жеңілдіктер жүйесін енгізу;
oo дамыған жылжымайтын мүлік нарығы;
oo бюрократиялық кедергілерді жою.
Ақпараттық саясат. Халықаралық тәжірибе кез келген елдің туристік өнімінің бәсекеге қабілеттілігін арттыруға туристік өнімді ішкі және әлемдік нарықтарда коммерциялық емес ілгерілету үшін жеткілікті мемлекеттік бюджет қаражаты бөлінген жағдайда қол жеткізуге болатындығын көрсетеді. Айта кету керек, туризм саласы кумулятивтік әсермен сипатталады, онда туристік өнімді және туристік инфрақұрылымды жылжытуға салынған қаражаттың максималды көрсеткіштері бірнеше жыл бойы тұрақты инвестициялардан кейін көрінеді. Ұлыбритания мен Испания туризмді дамыту бойынша әлемде жетекші орынға ие болғанымен, сырттан келетін туристік ағынды ұлғайту мақсатында өзінің ұлттық туристік өнімін ілгерілетуге ғана бөлінетін олардың жыл сайынғы мемлекеттік бюджеті тиісінше 50,9 және 96,2 млн.еуроны құрайды. Туристік ресурстары бар және туризмді дамытуға ұмтылатын еуропалық елдердің көпшілігі өз елдерін әлемдік нарықта ілгерілетуге сезілетін қаражат салады, олар жыл сайын орта есеппен 31,7 млн.еуроны құрайды.
Елдің туристік мүмкіндіктерінің кең жарнамалық науқаны шетелдік және отандық туристер санының өсуіне, демек, экономикаға түсімдердің артуына ықпал етеді. Бұл ретте туризмнің едәуір мультипликативтік әсерін, оған ілеспе Экономикалық қызмет салаларының дамуын және халықтың жұмыспен қамтылуының өсуін ескерген жөн (жанама түрде 3-4 шетелдік турист ел экономикасында жұмыс орнын қамтамасыз етеді). Сонымен бірге жарнаманың негізгі заңдарының бірі-әсердің едәуір көлемі, жүйелілігі және ұзақтығы. Жарнамалық науқан белгілі бір минималды шектен экономикалық ... жалғасы
Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Зерттеу тақырыбының өзектілігі: туристік қызметтерге инвестиция тарту және туризм нарығын дамыту ұзақ мерзімді перспективада еліміздің инновациялық дамуының маңызды құрамдас бөлігі, ұлттық экономиканың экономикалық тиімді және экологиялық қауіпсіз саласы ретінде қарастырылады. Бұл сала тұтастай алғанда мемлекет пен қоғам үшін, атап айтқанда Қазақстан Республикасының субъектілері, туристік саладағы кәсіпкерлер үшін үлкен маңызға ие Туризм саласында мемлекеттік саясатты іске асыру және инвестиция тарту, нарықты дамыту функцияларын жүзеге асыру мәселелері ерекше өзектілікке ие.
Қазақстанда туризмнің дамуы, саны бойынша да, сапасы бойынша да нақты қызметтерге сұранысты қалыптастырудағы тұтынушының өсіп келе жатқан рөлі жаңа талаптарды объективті түрде ұсынады. Туризм саласындағы зерттеулер өмірдің барлық салалары мен экономиканың барлық салалары жаһандық даму тренді контексінде өзгерістер мен модификациялардың жаңа сын-қатерлеріне тап болатынын көрсетеді. Қазақстандағы Туризм де ерекшелік емес. Осы жағдайларда бүгінгі күні осы салада әлем алдында тұрған сын-қатерлерге жауап ретінде Қазақстанда туризмді дамыту тұжырымдамасын атап өту маңызды
Дипломдық жұмыстың мақсаты: Қазақстанның туристік қызметіне инвестициялар және нарықты дамыту перспективалары бойынша ұсыныстар әзірлеу.
Міндеттері:
- туристік қызметтегі инвестициялар және нарықты дамыту перспективалары мәнін және оның түрлерін ашу;
- ҚР туристік қызметі нарығына инвестиция тарту жолдарының замануи жағдайына талдау;
- Қазақстанның туристік қызметіне инвестиция тарту және нарықты дамыту перспективалары бойынша ұсыныстар.
Зерттеу объектісі - ҚР туристік қызметі нарығына инвестиция тарту.
Зерттеу пәні - Қазақстанда туристік қызметті не инвестициялар және нарықты дамыту процесінде туындайтын қатынастар жиынтығы.
Ғылыми жаңашылдығы - туристік әдебиеттерде жеткіліксіз дамыған келесі проблемалар:
- туристік қызметтке инвестиция тарту және нарықты дамыту перспективалары мен оның түрлері және құрылымдық ерекшеліктерінің толық сипаттамасы берілген;
- Қазақстанда туристік қызметтке инвестиция тарту және нарықты одан әрі дамыту перспективалары бойынша практикалық ұсынымдар әзірленді.
Зерттеудің әдіснамалық негізі - Зерттеу процесінде деректерді саралау, талдау, топтау және жүйелеу әдістері қолданылды.
Жұмыстың практикалық маңыздылығы. - Осы тұжырымдар мен практикалық ұсынымдар туристік саланы тиімді басқару және реформалау процесін жетілдіру жөніндегі іс-шараларды әзірлеуге, сондай-ақ Қазақстанның туристік қызметіне инвестиция тарту және нарықтың дамуында туристік әлеуетті пайдалану тетігін әзірлеуге ықпал етуі мүмкін.
Дипломдық жұмыстың құрылымы. Бұл бітіру жұмысы кіріспеден, үш тараудан, қорытындыдан, пайдаланылған әдебиеттер мен қосымшалардың тізімінен тұрады.
1 ТУРИСТІК ҚЫЗМЕТТЕГІ ИНВЕСТИЦИЯЛАР ЖӘНЕ НАРЫҚТЫ ДАМЫТУ ПЕРСПЕКТИВАЛАРЫНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ
1.1 Туризмдегі инвестиция түсінгі
Қазіргі уақытта Қазақстанның туристік индустриясының ннвестициялық стратегиясы тікелей (соның ішінде шетелдік) инвестицияларды тарту, республикалық, аймақтық және жергілікті деңгейлерде тікелей және жанама мемлекеттік қолдау нысандары болып табылады.
Инвестициялар - бұл Қазақстан экономикасы үшін салыстырмалы түрде жаңа термин. Әдетте инвестициялар астында(лат. investre-кіріс) болашақта кіріс алу есебімен бүгін қаржы ресурстарының салымдарын түсіну әдетке айналған. Инвестицияларды түсінуге деген мұндай көзқарас отандық және шетелдік экономикалық әдебиеттерде басым[1].
Кесте 1-Инвестициялар туралы толық мәлімет
Инвестициялардың белгілері
Инвестициялық қызметтің объектілері
Инвестициялық қызметтің субъектілері бола алады:
Меншік нысандары бойынша бөледі
Бар инвесторлардың салымдарын жүзеге асыру
өз мақсаттары;
нвестициялардың кіріс алу мүмкіндігі;
Объектілерге капитал салудың мақсатты сипаты және
инвестициялау құралдары;
Қаражатты салудың белгілі бір мерзімі;
Әр түрлі инвестициялық ресурстарды пайдалану,
жүзеге асыру процесінде сипатталатын,
ұсыныс және баға.
Жаңадан құрылатын және жаңғыртылатын негізгі қорлар,
айналым қаражаты,
бағалы қағаздар,жер
және олай бұдан әрі.
Инвесторлар (тапсырыс берушілер),
объектілердің мердігерлері мен пайдаланушылары,
тауар-материалдық құндылықтарды жеткізушілер,
банктер,
инвестициялық компаниялар,
мемлекет және шет елдердің азаматтары.
Жеке,мемлекеттік,
бірлескен (аралас) инвестициялар
Ескерту: [1]негізінде автормен құрастырылды
Операциялық құндылықтарға байланысты инвестициялардың үш түрі бөлінеді:
- нақты;
- қаржылық;
- зияткерлік.
Нақты инвестициялар материалдық активтерге (заттай капитал: ғимараттар, жабдықтар, тауар-материалдық қорлар және т.б.) және материалдық емес активтерге (патенттер, лицензиялар, ноу-хау және т. б.) қаражат салуды қамтиды.
Қаржылық инвестициялар деп бағалы қағаздарға (акциялар, вексельдер, облигациялар және т. б.), нысаналы банк салымдарына, депозиттерге және т. б. салымдар түсініледі.
Зияткерлік инвестициялар-бұл қоғамның шығармашылық әлеуетіне, авторлық, өнертапқыштық және патенттік құқықтан туындайтын зияткерлік меншік объектілеріне қаражат салу.
Туризмді дамытуға инвестициялардың шамасын айқындау әдетте туристік қызмет объектілеріне салымдарды жүзеге асыруға байланысты іс-шаралар кешенін негіздейтін жоба (инвестициялық немесе бизнес-жоспар) түрінде, кейіннен шығындарды өтей отырып және инвестор белгіленген (инвестор үшін қолайлы) мерзімде күтілетін пайда шамасын ала отырып ұсынылады[2].
Бірқатар авторлар осы тұжырымдаманың неғұрлым егжей-тегжейлі және нақтыланған анықтамасын береді және кең мағынада Инвестициялар дегеніміз жаңа кәсіпорындар құруға, қолданыстағы кәсіпорындарды кеңейтуге, қайта құруға және техникалық қайта жарақтандыруға, жылжымайтын мүлік, акциялар, облигациялар және басқа да бағалы қағаздарды сатып алуға бағытталған мемлекеттің, заңды және жеке тұлғалардың ақшалай қаражатын, мүліктік және зияткерлік құндылықтарын түсіну керек деп санайды. (В. В. Ковалев, Е.Н. Стоянова, М. Н. Крейнина және басқалар).Күрделі инвестициялар ұғымы келесідей түсіндіріледі: күрделі инвестициялар - негізгі капиталға инвестициялар (негізгі құралдар), оның ішінде жаңа құрылысқа, жұмыс істеп тұрған кәсіпорындарды қайта құру және техникалық қайта жарақтандыруға, Машиналар, жабдықтар, құралдар, жабдықтар сатып алуға шығындар., жобалау-іздестіру жұмыстары және басқа шығындар.
Туризмге қатысты инвестициялар салынған қаражаттан пайданың қажетті шамасын алу мақсатында ел ішінде де, шетелде де туристік салаға капиталды (капитал салымдарын) ұзақ мерзімді (бір жылдан астам мерзімге) салу нысанында қаржы ресурстарын пайдалануды білдіреді. Басқаша айтқанда, туризмге инвестициялар капитал арқылы жаңа туристік объектілерді құру, қолданыстағы туристік қызметтердің белгілі бір түрлерін өндіруге және көрсетуге қабілетті, сондай-ақ материалдық емес активтерді (өнертабыстар, ноу-хау және т.б.) жаңғырту немесе қайта құру процесін білдіреді. Осылайша, туристерге қызмет көрсету сапасын жақсарта отырып, үлкен көлемде туристік қызметтерді өндіруге және көрсетуге қабілетті жаңа туристік нысандарды құру идеяларын жүзеге асыру процесі жүріп жатыр.
Инвестициялар, егер, біріншіден, оларға сұраныс болса; екіншіден, ұсыныс; үшіншіден, сатушылар мен сатып алушылардың, сондай-ақ инвестициялық процестің басқа қатысушыларының мүдделері сәйкес келсе, яғни мүдделер тепе-теңдігі болады. Егер бұл шарттар орындалса, туризмге инвестициялар туристік саланың қатысушыларына (қонақ үйлер, мейрамханалар, туристік фирмалар және т.б.), сондай-ақ туристерге де пайдалы болады. Қазіргі уақытта туризм саласындағы ең жоғары инвестициялық белсенділік туризм кәсіпкерлік қызметтің басым және әлеуметтік маңызы бар Түрі деп жарияланған өңірлерде байқалады, бұл ретте шоғырландырылған бюджеттік инвестициялардың салмағы жоғары емес болып табылады.
Қазіргі уақытта инвестициялық қызметке басым коммерциялық көзқарас Туризмдегі инвестициялар мен инвестициялық процеске деген көзқарасты қайта қарауды талап етеді, бұл шығындар мен инвестициялардың нәтижелерін экономикалық, коммерциялық бағалаудан асып түседі. Инвестициялық көрсеткіштерді есептеудің ресми ұсынылған әдістері бар дереккөздерде, оның ішінде бюджеттік инвестициялар үшін шығындар мен нәтижелер бірыңғай қаржылық критерий бойынша есептеледі және өлшенеді, басқа көрсеткіштерді экономикалық сипаттамалары бойынша немесе егер олар нарықтық санаттарда өлшенбесе, оларды шектеулерде қалдыру ұсынылады (мысалы, экологиялық, әлеуметтік көрсеткіштер). Нарықтық әдістермен өлшенбейтін индикаторлар мақсатты болуы мүмкін, бірақ бұл жағдайда инвестициялық жобалар ең аз шығындар нұсқаларынан таңдалады.
Туризм саласында пайданың коммерциялық көрсеткіштеріне келтіруге болмайтын инвестициялаудың өзге де нысандары мен әдістері болуы мүмкін. Мысалы, талантты суретшінің ғимараттың қасбетін өз қаражаты есебінен Бояған әсерін қалай бағалауға болады, ал жас сәулетшілер, мысалы, қарлы патшайымның мұзды ертегі сарайын құрды, нәтижесінде олар туристердің назарын аударды? Мұндай инвестицияларды қалай есептеу керек? Инвестициялау көздері - инвестициялау түрлері - инвестициялау тәсілдері - инвестициялау нәтижелері жүйесіне терең талдау жүргізу қажет. Туризмдегі инвестициялау ұғымының шекарасын кеңейту аймақтағы инвестициялық климатты басқаша бағалауға, оны объективті тартымды етуге мүмкіндік береді, өйткені бұл сөздің кең мағынасында, ең алдымен, жергілікті тұрғын инвестор болып табылады.
Туризмдегі инвестициялық процестің жаңа мазмұны келесідей:
- біріншіден, туризмге инвестициялау саласы туризм дамитын сыртқы және ішкі аумақтық ортаны қамтуға тиіс;
- екіншіден, нысаналы инвестициялар жүйелі білім беру ретінде өңірдегі туризмді тұрақты дамыту мақсаттарынан туындайтын міндеттерді шешуге бағытталуы тиіс. Бұл жағдайда сыртқы байланыстарды басқаруға, оларды белсендіруге ерекше назар аудару керек және сырттан да, өз тарапынан да тартылатын инвестициялық ресурстардың көздерін іздеу;
- үшіншіден, жүйе ретінде туризм элементтерінің байланыстылығының жоғары деңгейі жағдайында Инвестициялар күрделі болуы керек және туризм инфрақұрылымының барлық тіршілік ету элементтерін қамтуы керек(мысалы, инженерлік инфрақұрылыммен қамтамасыз етпей, еркін аумақта қонақ үй салу қисынсыз);
- төртіншіден, инвестициялық процестер объективті және субъективті факторларға байланысты үздіксіз болуы керек, мысалы, туристердің қажеттіліктерін өзгерту, Туризм инфрақұрылымы элементтерінің моральдық және физикалық тозуы және туризмді кеңейтілген молайту қажеттілігі;
- бесіншіден, инвестициялық процесс туристердің қажеттіліктерін, сондай-ақ белгілі бір резервтерді құруды талап ететін бүкіл жүйенің жұмысын бұзатын инфрақұрылымның кез-келген элементінің істен шығуын болдырмауы керек;
- алтыншыдан, Инвестициялар ең үлкен оң синергетикалық әсер беретін және теріс синергияның пайда болуына жол бермейтін элементтерге және олардың қасиеттеріне назар аударуы керек.
Туризмдегі инвестициялық қызметтің әртүрлі нысандары мүмкін:
- азаматтар, мемлекеттік емес кәсіпорындар, туристік қауымдастықтар, қоғамдар мен серіктестіктер, сондай-ақ қоғамдық және діни ұйымдар, ұжымдық меншік құқығына негізделген өзге де заңды тұлғалар жүзеге асыратын инвестициялау;
- Қазақстан Республикасының жүргізетің мемлекеттік инвестициялар, Қазақстан Республикасының құрамындағы басқа да ұйымдар бюджет, және олардан тыс жүзге асратын өкіметік емес кәсіпорындар мен мекемелер өз және қарыз қаражаты есебінен (мысалы, туристік аймақтың дамуын ынталандыратын қоғамдық көлік желісін құру үшін) - дестинация);
-шетелдік азаматтардың, заңды тұлғалардың және мемлекеттердің туристік бизнесіне салымдар нысанында шетелдік инвестициялау.
Туризмді дамытуға инвестициялардың шамасын айқындау әдетте туристік қызмет объектілеріне салымдарды жүзеге асыруға байланысты іс-шаралар кешенін негіздейтін жоба (инвестициялық немесе бизнес-жоспар) түрінде, кейіннен шығындарды өтей отырып және инвестор белгіленген (инвестор үшін қолайлы) мерзімде күтілетін пайда шамасын ала отырып ұсынылады[3].
1.2 Туристік нарықты дамыту перспективаларының жолдарының мәні
Туристік нарық-бұл тур өнімдерін өндірушілерді және оларды сатуға және сатып алуға мүмкіндігі бар туристік өнімнің белгілі бір түріне қызығушылық танытатын тұтынушыларды байланыстыратын қатынастар жүйесі (экономикалық, әлеуметтік, Заңды).
Туризм нарыктары келесі өлшемдерге сәйкес пайдаланылуы мүмкін:
- география бойынша - жаһандық, аймақтық, жеке, елішілік аудан, қала.
- ұлттық аумаққа қатысты - халықаралық және ішкі туризм нарықтары.
- қозғалыс бағыты бойынша-туристік ағындарды тудыратын базарлар және туристерді қабылдайтын базарлар.
- шоғырлану дәрежесі монополистік, олигополистік және еркін бәсекелестік.
- корреляция дәрежесі бойынша - сатушы нарығы (жоғары сұраныс пен шектеулі ұсыныспен сипатталады) және сатып алушы нарығы (ұсыныстың сұраныстан асып кетуімен сипатталады)[4].
Тур нарығы 4 негізгі элементтің өзара әрекеттесу жүйесі ретінде ұсынылған:
- туристік сұраныс;
- туристік ұсыныс;
- бағасы;
- бәсекелестік[5].
Тур сұраныс (сыйымдылық) - бұл тұтынушылардың белгілі бір бағамен сатып ала алатын туристік өнімдер мен қызметтердің белгілі бір мөлшерінде көрсетілген тұтынушылардың рекреациялық қажеттіліктерінің төлем қабілеттілігін растау.
Сұраныс-бұл нарықтың таңдалған сегментіндегі белгілі бір өнімнің турын сату көлемін көрсететін көрсеткіш.
Сұраныс болады:
- әртүрлі;
- тұрақты (бағаның ауытқуына қарамастан);
- серпімді (өзгеретін бағаларға байланысты бір бағытта немесе басқа бағытта өзгереді).
Сұраныс болуы мүмкін:
- теріс (нарықтың көп бөлігі туристік өнімді бағаламайды және оны болдырмау үшін қосымша шығындарға келіседі);
- жоқ (тұтынушылар ұсынылған өнімді елемейді);
- ашық (тұтынушыларға туристік бағыт немесе қандай да бір себептермен нарық ұсына алмайтын нәрсе қажет);
- құлдырау (тұтынушылардың белгілі бір туристік өнімге деген қызығушылығының жоғалуы);
- тұрақты емес (маусымдық, күнделікті, сағаттық ауытқуларға дейін);
- толыққанды (тур кәсіпорын-сатушы өзінің сауда айналымымен қанағаттанған);
- иррационалды (денсаулыққа зиянды немесе азғындық тауарлар мен қызметтер).
Негізі тур сұраныс қажеттілік болып табылады адам демалу, таным, қарым-қатынас, ол жұмылдырады және оны саяхат. Нарық турының элементі бола отырып, сұраныс объективті және субъективті сипаттағы көптеген факторлардың негізінде қалыптасады
Серпінді даму демографиялық, табиғи-географиялық, әлеуметтік-экономикалық, ғылыми-техникалық факторлар кешенінің әсерімен негізделген.
Олармен қатар субъективті факторлар тобы ерекшеленеді, оның ішінде талғам, артықшылық, ұлттық дәстүр[6].
Қазақстанның туризм саласындағы инвестициялық саясаты. Қазақстан Республикасы өндірістің шикізат саласына ғана емес, сондай-ақ Қызмет көрсету саласына да инвестициялар салу үшін кызыкты болып табылады. Инвестициялар - бұл инвесторға кез келген мүлік, оның ішінде ақша қаражаты, бағалы қағаздар, жабдықтар мен зияткерлік қызметтің нәтижелері, меншігінде немесе өзге де заттық құқықта, сондай-ақ пайда (кіріс) және (немесе) алу мақсатында инвестициялық қызмет объектілеріне инвестор салған мүліктік құқықтар ) басқа да маңызды нәтижелерге қол жеткізу
Туризмге инвестиция салу-бұл.
Бұл жағдайда меншікті және қарыз қаражаты салынуы мүмкін.
Туристік салаға жеке, соның ішінде шетелдік инвестицияларды тарту өте маңызды:
- жергілікті биліктің жарнамалық-ақпараттық қызмет саласындағы белсенділігі (БАҚ құралдарының жалпы-қамтитын жария етуі);
- туристік кәсіпорындардың салауатты бәсекелестік ортасын қолдауға бағытталған жергілікті биліктің тиімді монополияға қарсы және кемсітушілікке қарсы саясаты.
Туристік өнімді ұсыну (қанықтылық)-белгілі бір баға деңгейінде нарыққа шығарылған туристік өнімдердің (туристік-экскурсиялық қызметтердің) саны. Егер сұраныс нарықтың болжамды сыйымдылығын көрсетсе, онда ұсыныс - бұл нарықта тұтынушыға ұсынылатын туристік-экскурсиялық қызметтердің нақты көлемі.
Сұраныс пен ұсыныстың арақатынасы көптеген факторларға байланысты, олардың бірі баға болып табылады. Жоғары бағалар, оқшауланған жағдайларды қоспағанда, сұраныстың төмендеуіне, ал пайда мен кәсіпорынның пайдасыздығын жоғалтуға әкеледі. Нарықта жұмыс істейтін әр тур компаниясы баға саясатына назар аударуы керек.
Баға-турға сұраныс пен ұсыныс арасындағы өлшем және тепе-теңдік реттегіші. нарықта. Бұл көптеген тұтынушылар үшін туристік өнімді таңдаудың негізгі критерийі, сондықтан ол ең алдымен сатылымға әсер етеді[7].
Баға деңгейіне факторлар әсер етуі мүмкін:
- туристік қызметтерді жеткізушілер қызметтерінің бағасы (қонақ үйлер, көлік);
- нарықтағы бәсекелестер ұсынатын қызметтердің бағасы;
- сұраныстың ауытқуы;
- маусымдылық;
- сәнге, беделге және т. б. байланысты психологиялық факторлар.
Туристік нарық-бұл қызмет көрсету нарығы. Оның өзіндік ерекшеліктері бар:
- туристік қызмет- оларды ұстап көруге болмайды;
- туристік қызмет - уақыт өте келе қызметтер жоғалады;
- туристік қызмет - құрамындағы жекелеген қызметтердің сапасы өзгеруі мүмкін;
- туристік өнімді төлеу фактісі мен оны тұтыну фактісі арасында уақыт алшақтығы бар;
- маусымдық ауытқулар.
Турға әсер ететін негізгі факторлар. нарық: табиғи және экологиялық (жақсы климат, әдемі ландшафттардың болуы), әлеуметтік-экономикалық, саяси, демографиялық.
Соңғы жылдары халықаралық нарықта қызмет көрсету секторы туризм қалуда, және тез дамитын сегменті. Туризм индустриясының қарқынды және үздіксіз өсуін және оның қоршаған ортаға жаһандық әсерін, ел экономикасының дамуы мен оның азаматтарының әл-ауқатын ескере отырып,
База болып табылатын ең жаңа тиімді және бәсекеге қабілетті туристік кешенді қалыптастыру. Қазақстанның айрықша табиғи әлеуетімен ерекшеленетінін назарға ала отырып, елдің мәдени-танымдық, экологиялық, экстремалды, іскерлік, сауықтыру бағыттары турларын әзірлеу және ұсыну үшін барлық ресурстары бар.
Қазақстанның туристік қызметтер нарығында туристік бизнеспен айналысатын 2 мыңға жуық кәсіпкерлік субъектілері жұмыс істейді: туроператорлар, турагенттіктер, сондай-ақ жеке кәсіпкерлер.
Қазақстанның Көрікті Жерлері. 2022 жылғы жағдай бойынша Қазақстанның 5 нысаны ЮНЕСКО-ның дүниежүзілік мұра тізіміне кіреді:
oo Қожа Ахмет Ясауи;
oo Чанъань- (Ақтөбе, Ақыртас, Қарамерген, Қаялық, Қостөбе, Құлан, Өрнек, Талғар қалашықтары);
oo Батыс Тянь-Шань[8].
2 ҚР ТУРИСТІК ҚЫЗМЕТІ НАРЫҒЫНА ИНВЕСТИЦИЯ ТАРТУ ЖОЛДАРЫНЫҢ ЗАМАНУИ ЖАҒДАЙЫ
2.1 Қазақстанның туризм саласындағы инвестициялық саясатына талдау
Дұрыс ұйымдастырылған мемлекеттік саясаттың және туристік қоғамдастықтың үйлесімді өзара іс-қимылының арқасында саланың жүйелі дамуы қамтамасыз етіледі.
10 жыл ішінде Қазақстанның туризм саласына шамамен 1,5 трлн теңге инвестиция тарту жоспарланып отыр, деп хабарлайды LS.
KazakhTourism ұлттық компаниясының 2022-2031 жылдарға арналған стратегиясына сәйкес 2031 жылға қарай сала жобаларына кемінде 1,47 трлн теңге инвестиция тартылатын болады. Оның ішінде 221 млрд теңге шетелдік инвестициялар. Ол жобалар 2- кестеде көрсетілген[9].
Кесте 2- Елімізде соңғы жылдары іске асырылған ірі жобалар
Атауы
Компания
Инвестиция көлемі
1.
Түркістан облысында әуежай салу
YDA Holding (Түркия)
$206 млн
2.
Түркістан облысында Керуен сарай кешенінің салынуы
Turkistan Tourism City
88 млрд теңге
3.
Ақтау қаласы аумағында туристік-қонақ үй кешенін салу
Sembol Construction and Engineering (Түркия)
$173 млн
Ескерту: [10] негізінде автормен құрастырылған
Инвестициялар есебінен 10 жылдан кейін туристік дестинацияларда 22,2 мың жаңа төсек-орын пайда болады деп күтілуде.
Ұлттық парктердің тиісті инфрақұрылымын дамытуға 56 млрд теңге инвестиция бағытталады. Нәтижесінде кемінде 14 визит-орталық және кемінде 900 нөмірден тұратын түнеу орындары салынатын болады.
Аталған жобаны іске асыру есебінен 4000 тұрақты жұмыс орны құрылды. Жоба мемлекеттік-жеке меншік әріптестік аясында жүзеге асырылған және оны түрік компаниясы салған.
Керуен-сарайдың Орталық Азияда теңдесі жоқ және туристерді тартатын және аймаққа инвестициялар тартатын басты орталық болуға арналған[11].
Кітапхананың ғылыми-зерттеу орталығында кітап сақтау қоймасы, сирек кездесетін кітаптар мен көне заманғы қолжазбаларды сақтауға арналған бөлім, құжаттарды, кітаптарды цифрландыру және консервациялау цехтары, оның ішінде Орталық Азиядағы тотығуға қарсы жабдықпен жабдықталған бірден-бір цех бар.
Сурет 3. Керуен сарай көрінісі
Дерек көзі-[11]
Жобаны іске асыру нәтижесінде негізгі пайда алушылар:
oo Түркістан қаласының және Түркістан облысының тұрғындары, оның ішінде жұмыс орындарымен, өңір бюджетіне салық түсімдерімен қамтамасыз ету, демалыс және демалыс орталығымен қамтамасыз ету есебінен;
oo туристтер - олар көрікті жерлерге де, құрылатын инфрақұрылымдық объектілерге де (қонақ үй, жабық және жабық) ашық базарлар, сауда үйлері, ойын-сауық орталығы, SPA және т. б.) баратын болды.
Кесте 2- Керуен сарай жобасын қаржыландыру сипаттамасы
Жоба атауы
Басталған уақыты
Жобаның
іске
қосылған уақыты
Көлемі
Инвестиция түрі
Жобаға инвестициялар көлемі
Инвестициялық жобаны жүзеге асырған компания
Керуен сарай
2019 жыл
2021 жыл
Нысан 20,5 га алаңда орналасқан
Мемлекеттік -жекеменшік
88 млрд тенге
Turkistan Tourism City
Ескерту[4] негізінде автормен құрастырылды
Инвестициялық жобаны Turkistan Tourism City компаниясы іске асырды, кешен құрылысы 2019 жылы желтоқсан айында басталды. Нысан 20,5 га аумақта орналасқан. Мұнда 4 мыңнан астам тұрақты жұмыс орны құрылды.
Сурет 4. Туризмге инвестиция салу бойынша ҚР өңірлерінің 2021 жыл рейтингі.
Дерек көзі-[12]
Туризмге инвестициялар туралы айта отырып, бірнеше бағыттарды бөлуге болады - бұл Қазақстанның туристік саласын дамытуға инвестициялар және туристік қызметтерді сатуға инвестициялар.
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Начало формы
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Конец формы
Алматы облысы туризмге инвестиция тартудан алдыңғы қатарда 2022 жылы облыста 4,2 млрд теңге сомасына 27 туризм нысанының құрылысын аяқтау жоспарлануда. Тау кластері аумағында жұмыс істеп тұрған "Ой-қарағай - Апорт", "Ақ бұлақ", "Түрген", "ParkCanyon" тау курорттарын кеңейту бойынша жалпы сомасы 542,7 млрд теңге жеке инвестицияларға ірі инвестициялық жобаларды іске асыру жоспарлануда.
Алматы өңірі елдегі туризмді дамытудың 10 басым бағыттарының қатарына кіреді. Мегаполис әрдайым туристерді тартады, қала билігінің міндеті - туристік ағынды арттыру, саяхатшылардың келуін ыңғайлы және қауіпсіз ету, келу және ішкі туризмді дамыту үшін өнімдер ұсыну. Айта кетейік, Алматыда 114 жергілікті және 33 Республикалық маңызы бар тарих және сәулет ескерткіштері бар. Туристерді тарту үшін жұмыстың негізгі бағыттарының бірі-инфрақұрылым құру[12].
Қазақстанның тәуелсіздік жылдарында Ақмола облысының туризм саласы елеулі өзгерістерге ұшырады. Ең алдымен бұл Бурабай және Зеренді курорттары. 30 жыл ішінде мұнда жалпы сомасы 93 миллиард теңгеден асатын зәкірлік жобалар іске асырылды[13].
0.2 Қазақстан Республикасының туристік қызмет нарығының қәзіргі жағдайын талдау
Көршілес Қырғызстандағы әуе билеттерінің құны Қазақстанға қарағанда екі есе төмен, - деп қазақстандық турфирмалар бірнеше рет көрсеткен.
Толыққанды туризм индустриясының қалыптасуы инфрақұрылымға тікелей байланысты, ол өз кезегінде белгілі бір жағдайларда дамиды. Қазақстанда туристік инфрақұрылымның жай-күйі әлемдік стандарттарға толық сай келмейді. Бұл қонақ үйлер мен қонақ үй кәсіпорындарының, мотельдердің, кемпингтердің санымен ғана емес, сондай-ақ көрсетілген объектілердегі сервис деңгейімен де расталады
Дүниежүзілік туристік ұйымның деректері бойынша туризм халықаралық инвестициялардың оннан бір бөлігін қамтамасыз етеді, ал көптеген дамыған елдерде сыртқы туристік нарық жалпы табыстың 30-50% - ын әкеледі. Бұл тұрғыда Қазақстанның болашағы зор, дейді мамандар. Бірақ бұл болжам әлі де шектеулі. Туристік ұйымдардың бақылауы бойынша шетелдік туристер арасында Алматы, Нұр-Сұлтан, Түркістан қалалары, Алматы, Шығыс Қазақстан және Ақмола облыстары, әсіресе Щучинск-Бурабай аймағы, сондай-ақ "Алтын Емел" және "Іле-Алатау" мемлекеттік ұлттық табиғи парктері ең танымал болып табылады (5-Кесте)[14].
5 кесте- Ішкі туризм бойынша (резиденттер) орналастыру орындарымен кызмет көрсетілген келушілер
2019 жыл
2020 жыл
2021 ж
қантар-желтоқсан
қантар-желтоқсан
қантар-желтоқсан
Қазақстан Республикасы
адам
5 286 782
3 328 614
5 145 217
Ақмола
376 434
235 014
324 819
Ақтөбе
118 980
79 233
136 931
Алматы облысы
829 431
482 186
607 409
Атырау
175 088
67 955
42 876
Батыс Қазақстан
х
36 523
69 592
Жамбыл
139 260
92 922
125 776
Қарағанды
298 465
193 215
262 858
Қостанай
215 129
134 661
202 132
Кызылорда
х
50 416
94 167
Маңғыстау
х
152 148
279 954
Павлодар
х
67 643
131 305
Солтүстік Қазақстан
х
100 500
151 327
Түркістан
х
102 512
205 047
Шығыс Қазақстан
582 948
346 099
477 660
Нұр-Сұлтан қаласы
635 571
357 292
673 100
Алматы қаласы
898 531
624 982
1 057 560
Шымкент қаласы
215 951
205 313
302 704
Ескерту: ҚР Ұлттық статистика бюросының мәліметтері негізінде автормен құрастырылған
Туризм секторындағы көптеген жылдар бойы артықшылыққа байланысты кейбір аймақтар көшбасшы болып табылады. Алайда, абсолютті мәндерді емес, тек қызмет көрсетілетін келушілер санының жылдық өсу қарқынын қарастырсақ та, Түркістан облысы тіпті топ-3 құрамына кірмейді.
Алайда, тіпті бұл оқиға аймақты көшбасшы етпеді.
Келу туризм туризмі (5-сурет), яғни шетелдік туристерге қызмет көрсету бастапқыда туристік фирмалардың аз санын тартты. Туризмнің бұл түрінің дамуы үлкен инвестицияларды қажет етті. Келу туризміне сұраныстың төмендеуі кездейсоқ емес. Туристік белсенділіктің төмендеу себептерінің бірі пандемиядағы шектеулерден бөлек, шетелдегі Қазақстан туралы шектеулі ақпарат, елдің туристік әлеуеті туралы каталогтардың, жарнамалық проспектілердің болмауы болып табылады. Мәдени-тарихи ескерткіштерді қалпына келтіру ғана емес, оларды туризм индустриясында пайдалану мақсатында игеру қажет. Сонымен қатар, туризм инфрақұрылымын, әсіресе қонақ үйлерді, лагерьлерді, дамытудың төмен деңгейі, демалыс индустриясы нысандарының болмауы, ойын-сауық іс-шараларының барлық түрлері, туризмді дамытуға бөлінетін қаражаттың үнемі азаюы кіру туризмі сегментіндегі белсенділіктің төмендеуін анықтады. Шетелде туризм объектісі ретінде Қазақстанның имиджін қалыптастыру жөніндегі тұжырымдаманың болмауына байланысты теріс нәтиже өсті.
Келушілердің ағынын арттыру үшін осы ұйым қабылдаған туристер санына жіберілетін адамдардың санын байланыстыруға әрекет жасалды. Бұған жеке туристік бизнес өкілдері ғана емес, шенеуніктер де қарсы болды. Олардың бірінің пікірінше,"тек сауатты ойластырылған саясат жағдайды өзгерте алады, тіпті 25-ке емес, барлық 50% - ға.
Қазақстандағы туристік бизнес әзірге тек даму сатысында, ал халықаралық туризм қалыптасу сатысында деп айтуға болады. Тек туризммен айналысатын Қазақстандық фирмалар шетелде сенімді серіктестер табуға тырысады. Мұндай фирмалардың көпшілігі туроператор ретінде әрекет етеді, белгілі бір шетелдік қонақ үймен байланыс орнатады, сапар бағдарламасын жасайды және оны топпен бірге өз өкілінің көмегімен жүзеге асырады
Сурет 5. Келу туризмі бойынша (резидент еместер) орналастыру орындарымен кызмет көрсетілген келушілер
Дерек көзі-[14]
Келу туризмі бойынша (резидент еместер) орналастыру орындарымен кызмет көрсетілген келушілер санын өңірлер бойынша алып қарасақ келесі 7- кестеде көруге болады. Бұл ретте пандемиядан кейін еліміздің өңірлеріне шет елден туристерді тарту мақсатында көптеген іс-шаралар атқарылуы керек.
Кесте 6 - Келу туризмі бойынша (резидент еместер) орналастыру орындарымен кызмет көрсетілген келушілер
адам
2019 жыл*
2020 жыл
2021 жыл
Ақмола
18 501
2 657
2 935
Ақтөбе
14 437
5 817
8 092
Алматы
4 751
691
1 602
Атырау
74 678
16 579
3 427
Батыс Қазақстан
х
4 943
6 588
Жамбыл
4 721
1 557
1 386
Қарағанды
21 198
6 676
9 432
Қостанай
22 435
7 299
13 548
Кызылорда
х
288
197
Маңғыстау
х
8 356
11 977
Павлодар
х
4 120
5 734
Солтүстік Қазақстан
х
2 132
3 018
Түркістан
х
1 235
1 351
Шығыс Қазақстан
29 741
6 256
5 847
Нұр-Сұлтан қаласы
236 280
63 758
78 023
Алматы қаласы
435 699
112 281
162 469
Шымкент қаласы
33 362
8 081
14 128
Ескерту: ҚР Ұлттық статистика бюросының мәліметтері негізінде автормен құрастырылған[14].
Туризм индустриясы табиғи жағдайлар мен ресурстардың кең спектріне негізделген. Сондықтан белгілі бір аумақта белгілі бір табиғи және рекреациялық әлеуеттің болуы халықтың демалыс орындарын таңдауда маңызды рөл атқарады. Қазақстан аумақтық ауқымда да, қайталанбас табиғи объектілердің болуы жағынан да өте бай. Туризм мақсатында ұлттық парктер мен қорықтарды ұтымды пайдалану қажетті экономикалық және экологиялық нәтиже бере алады.
Сурет 6. Rixos Water World Aktau қонақ үйі
Дерек көзі [15]
Республикадағы ең тартымды туристік орталықтардың бірі Алматы облысы болып табылады. Оның аумағында жүзден астам нысандар - аңшылық үйлер, лагерьлер, пансионаттар бар. Қазір визаларды арзандату және кіру туризміне ҚҚС нөлдік мөлшерлемесін өткізу мәселелері қарастырылуда. Бұдан басқа, жеке ұйымдар үшін туристік объектілерді салу үшін бірегей орындарға жер бөлінеді[16].
Туризм қолайлы маркетингтік ортаны құру кезінде ел экономикасын дамытудың генераторларының бірі бола алады. Ол мемлекеттің төлем балансын жақсартуға ықпал ететін перспективалы салаларға жатады және салынған қаражаттың жылдам айналымымен ерекшеленеді36.
Маркетинг саласында қазіргі уақытта нарықта өмір сүру және бәсекеге қабілеттілікті сақтау үшін кәсіпорындар мезгілінде өз қызметіне өзгерістер енгізуі керек екені белгілі болды. Фирмалар бәсекелестік артықшылыққа қол жеткізіп қана қоймай, қызметтің әр кезеңінде маркетингтік ортадағы өзгерістерге тез бейімделуге және нарықта жетістікке жетуге мүмкіндік беретін тұрақты бәсекелестік артықшылықты қамтамасыз ету міндетіне ие.
Туризмде тұрақты бәсекелестік артықшылыққа қол жеткізу қиын, бірақ сіз бірнеше маңызды емес артықшылықтарға ие бола аласыз және белгілі бір уақыт аралығында нарықтағы үлесті ала аласыз.
Бәсекеге қабілеттілікті арттыру Қазақстанның туристік фирмаларын дамыту стратегиясына айналуға тиіс, сонда ғана олар нарықта жұмыс істеп қана қоймай, өз қызметін кеңейтіп, нарықтағы үлесін ұлғайта алады.
Қазақстандық жағдайларда осы стратегияны және бәсекелестік артықшылықты туризмнің жекелеген түрлеріне мамандандыру түрінде, мысалы, тау турларына, зерттеулер жүргізілген және осындай турларға қызығушылық танытқан тұтынушылар тобы анықталған жағдайда ғана пайдалануға болады. Бұл стратегияны қолданудағы Проблема, егер мамандандырылған турларға қажеттілік жойылса, онда компания нарықтан кетуге немесе Туризмдегі басқа бағыттар бойынша өз қызметін әртараптандыруға мәжбүр болады. Фокус стратегиясын қолдану кезіндегі қауіп саралау стратегиясымен салыстырғанда артады, сондықтан туристік компанияның ресурстары аз болса және тар профиль мамандары болса, оны пайдалануға болады.
Туристік өнімді айқындау болып табылады, ол оны айқындау міндетіне айналады және Қазақстанға ғана тән ерекшеліктерге ие болады. Нарықтың қандай сегменттерінде қазақстандық турөнімнің болашағы зор болатыны осыған байланысты.
Сонымен қатар, Қазақстан аумағы кең дала тау сілемдерімен іргелес жатқан әр түрлі рельефпен сипатталады. Аймақ су туризмімен айналысуға жарамды өзендер мен көлдермен жеткілікті түрде қордаланған. Республиканың солтүстігінде көп бөлігі ормандармен жабылған. Орман алқаптары аң терісі мен құсқа, өзен-балыққа толы, бұл аң аулау мен балық аулауды дамытуға жағдай жасайды. Өңірде бірнеше қорықшалар мен қорықтар (Қорғалжын, Бурабай және т.б.) орналасқан. Республика аумағында минералды сулардың әртүрлі түрлері таралған: хлоридті, натрийлі, сульфатты, йодобромды, радонды және безді.
Емдік балшықтар негізінен Қазақстанның оңтүстігіндегі емдік сапропельдермен, төмен минералданған, емдік шымтезектермен және лайлы минералды балшықтармен ұсынылған. Республиканың мәдени-тарихи әлеуеті танымдық туризмді дамытуға зор мүмкіндік береді. 2.5 мыңнан астам ескерткіштер Шығыс пен Батыс арасындағы алтын көпір деп аталатын Қазақстан жерінде ежелгі өркениеттің бар екенін айғақтайды. Мұнда Ұлы Жібек жолы өтті, ол арқылы ғасырдан ғасырға батыстан шығысқа және керісінше таңғажайып тауарлар тиелген сансыз түйе керуендері тартылды. Осы сауда жолының бойында Сайрам, Баласағұн, Тараз, Атлас, Талас, Суяб, Отырар және басқа да ежелгі қалалардың құмдарында жоғалып кеткен[17].
Археологиялық қазба жұмыстарының арқасында олардың көпшілігі ештеңеден туындаған. Жібек жолында 1500 жылдан асқан ежелгі Түркістан қаласы тұр. Мұнда "Әзірет Сұлтан" мемлекеттік тарихи-мәдени музей - қорығында мистик ақын, сопылық уағыздаушы Қожа Ахмет Яссауи кесенесіне баруға болады. Әмір Темірдің нұсқауымен 14 ғасырда салынған бұл кесене Орта Азия мен Қазақстан халықтары үшін екінші Мекке болды. Міне, Қазақстанның бай және даңқын сәл ғана бөлігі. Бұл тұрғыда шытырман оқиғалы сипаттағы экотуризм үшін ресурстары бар, Жібек жолы бағыттары: Алматы және Тараз қаласы арқылы өтетін өңірлер туралы айту керек. Қазақстандық турөнім кешенді Орталық Азия турөнімінің құрамында нарықта тиімді ұсынылуға тиіс, одан мыналар туындайды:
- туристік өнімнің институционалдық элементтері үкіметаралық деңгейде келісілуге тиіс;
- Қазақстандық турөнім өңірдегі көршілеріміздің турөнімдерінен (бағасы, сапасы) кем түспеуі тиіс.
Қолда бар жұмыстарды зерттеу мен талдауға сүйене отырып, туристік қызметтер нарығының дамуы үшін бәсекелестік артықшылықтар мен туристік қызметтердің ұтымды ассортименті болуы керек деген қорытынды жасауға болады.
Қазақстандағы туристік қызметтер нарығының дамуын тежейтін негізгі проблемаларға мыналарды жатқызуға болады:
- туристік инфрақұрылымды дамытудың төмен деңгейі туристер ағынын тартуда айтарлықтай қиындықтар туғызады;
- жоғары бағалар, баға мен сапаның сәйкес келмеуі;
- қызмет көрсетудің төмен деңгейі.
Бүгінгі таңда Қазақстандағы туризм бизнестің жоғары тиімді және инвестициялық тартымды бағыты болып табылмайды. Қазақстанның ЖІӨ құрылымында туризм тек 1,8% - ды ғана алады [3]. Шетелдік туристердің covid-19-мен байланысты қозғалысының шектеулері, сөзсіз, Қазақстанның келу туристік ағынына теріс әсер етеді, бірақ сонымен бір мезгілде шығыс туристік ағынды ішкі туризмге қайта бағыттауға, сондай-ақ саланың қызметіне талдау жүргізуге, туристік қызмет тиімділігінің олқылықтарын анықтауға және мемлекеттік реттеуші органдар мен жеке инвесторлардың күш-жігерін неғұрлым өткір проблемалар мен проблемаларды шешуге бағыттауға мүмкіндік береді. Қазақстанның туристік саласын дамытудың алдағы басымдықтарын айқындау.
Туристік саланың ерекшелігі маркетингті енгізу ерекшеліктерін де анықтайды. Туристік өнімді тұтынушы оған ұсынылатын турлар мен қызметтердің сапасымен алдын-ала танысуға мүмкіндігі жоқ. Бұл өнім өзінің бағасын турист тұтынған кезде ғана табады. Сондықтан, маркетинг тұрғысынан, бастапқы міндет - тұтынушыға демалыс орнын тартымды, қызықты және ерекше болатындай етіп ұсыну[18].
2 ҚАЗАҚСТАННЫҢ ТУРИСТІК ҚЫЗМЕТІНЕ ИНВЕСТИЦИЯ ТАРТУ ЖӘНЕ НАРЫҚТЫ ДАМЫТУ ПЕРСПЕКТИВАЛАРЫ БОЙЫНША ҰСЫНЫСТАР
2.1 Туристік қызметтер нарығын дамытуда инвестициялаудың шетелдік тәжірибиелерін қолдану
Жақында туризм бірқатар мемлекеттер мен аймақтардың әлемдік құрылымы мен саясатына айтарлықтай әсер ететін қуатты әлеуметтік-экономикалық және саяси құбылысқа айналды.
Қазіргі уақытта әлемдік туризмнің неғұрлым тән үрдістері туристік өнімді әртараптандыру, жаңа туристік бағыттарды іздеу, туристік сапарлардың орташа ұзақтығын қысқарту, орналастыру мен көліктің балама құралдарын таңдау, сондай-ақ бағаның жалпы төмендеуі болып табылады [39]. Төмен бюджеттік авиациялық жолаушылар тасымалының серпінді дамып келе жатқан жүйесі туристік саяхаттарға сұранысты ынталандыруға өз үлесін қосады. Осының барлығы Еуропаға халықаралық туристік келу санын 22 млн-нан астамға ұлғайтуға мүмкіндік берді.
Туризм саласына инвестициялар тарту бойынша белгілі бір өзгерістердің болуына қарамастан, шетелдік мамандар оларды маңызды деп санамайды. Жыл сайын Дүниежүзілік экономикалық форум (World Economic Forum - WEF) әртүрлі елдердегі экономиканың осы секторының тартымдылығына оның дамуы және инвестициялар тарту тұрғысынан әсер ететін факторларды өлшеу үшін туризм индустриясының бәсекеге қабілеттілігіне (Travel&Tourism Competitiveness Report) зерттеу жүргізеді[19].
Кесте 7-Туризм индустриясын Басқару модельдері
Модель
Негізгі ережелер
Мысалдар
Шығыс
Ол бүкіл саланың қызметін реттейтін күшті және авторитарлық министрліктің болуымен сипатталады. Іске асыру салаға және инфрақұрылымға, сондай-ақ ұлттық туристік өнімді шетелде жылжытуды ұйымдастыруға айтарлықтай қаржылық инвестицияларды талап етеді.
Турция, Египет,Тунис,Тайланд
Еуропалық
Туризмді дамыту мәселелері көп салалы министрлік деңгейінде шешіледі, әдетте, экономикалық жағынан еңістігі бар және екі бағытта жұмыс істейді: туризмді мемлекеттік реттеу (Нормативтік-құқықтық қамтамасыз ету, туризм саласындағы халықаралық ынтымақтастық және т. б.) және маркетингтік қызметті жүзеге асыру, көрмелерге қатысу, Шетелдегі өкілдіктерді басқару
Франция, Испания, Италия, Великобритания
Американдық
Орталық мемлекеттік әкімшіліктің жоқтығын болжайды және нарықтық өзін-өзі ұйымдастыру негізінде әртүрлі мәселелерді шешу орталық мемлекеттік әкімшіліктің болмауын және нарықтық өзін-өзі ұйымдастыру негізінде әртүрлі мәселелерді шешуді болжайды
Нарықтық экономикасы жоғары дамыған елдер (АҚШ)
Ескерту: [20] негізінде автормен құрастырылды
Көптеген елдердің экономикасында туристердің тұруға, тамақтануға, жергілікті көлікке, ойын-сауыққа, туристік көрікті жерлерге баруға және өзге де шығыстарға арналған шығындары халықтың жұмыспен қамтылу деңгейін және одан әрі даму мүмкіндіктерін арттыра отырып, елеулі үлесті құрайды. Мысалы, Швейцария, Австрия, Франция, Болгария сияқты Еуропа елдері өздерінің әл-ауқатының едәуір бөлігін туризмнен түсетін табысқа салды. Австрияның ЖІӨ - де туризмнен түсетін тікелей кірістер 8,6% - ды және мультипликативтік әсерді ескере отырып, кірістер 15% - ды, Испания - тиісінше 6,8 және 18,2% - ды, Франция - тиісінше 4,1 және 10,9% - ды, Хорватия-8,5 және 19,0% - ды, Ұлыбритания-3,4 және 9,1% - ды, Канада-3,4 және 11,0% - ды, Болгария-4,1 және 14,5%.
Туризмді дамытудағы көптеген елдердің жетістіктері, ең алдымен, Олимпиадалық ойындар, әртүрлі спорт түрлері бойынша әлем чемпионаттары (әсіресе футболды бөліп көрсетуге болады), Рембрандттың туғанына 400 жыл толуын, әлемнің 250 жылдығы сияқты спорттық және мәдени ірі халықаралық іс-шараларды өткізумен байланысты екенін атап өткен жөн. Моцарттың туған) және т.
Қазіргі уақытта әлемдік туризмнің неғұрлым тән үрдістері туристік өнімді әртараптандыру, жаңа туристік бағыттарды іздеу, туристік сапарлардың орташа ұзақтығын қысқарту, орналастыру мен көліктің балама құралдарын таңдау, сондай-ақ бағаның жалпы төмендеуі болып табылады [39]. Төмен бюджеттік авиациялық жолаушылар тасымалының серпінді дамып келе жатқан жүйесі туристік саяхаттарға сұранысты ынталандыруға өз үлесін қосады. Осының барлығы Еуропаға халықаралық туристік келу санын 22 млн-нан астамға ұлғайтуға мүмкіндік берді.
Туризмді дамытудың әлемдік тәжірибесін қарастыра отырып, оның қалыптасуына және әртүрлі елдерге инвестициялар тартуға ықпал ететін бірнеше негізгі бағыттарды бөліп көрсетуге болады. Бұл, ең алдымен:
oo ақпараттық саясат және туристік өнімді жылжытуға бағытталған жарнамалық науқандарды ұйымдастыру;
oo ерекше экономикалық аймақтар құру;
oo аумақты кешенді игеру жобалары;
oo инвесторлар үшін жеңілдіктер жүйесін енгізу;
oo дамыған жылжымайтын мүлік нарығы;
oo бюрократиялық кедергілерді жою.
Ақпараттық саясат. Халықаралық тәжірибе кез келген елдің туристік өнімінің бәсекеге қабілеттілігін арттыруға туристік өнімді ішкі және әлемдік нарықтарда коммерциялық емес ілгерілету үшін жеткілікті мемлекеттік бюджет қаражаты бөлінген жағдайда қол жеткізуге болатындығын көрсетеді. Айта кету керек, туризм саласы кумулятивтік әсермен сипатталады, онда туристік өнімді және туристік инфрақұрылымды жылжытуға салынған қаражаттың максималды көрсеткіштері бірнеше жыл бойы тұрақты инвестициялардан кейін көрінеді. Ұлыбритания мен Испания туризмді дамыту бойынша әлемде жетекші орынға ие болғанымен, сырттан келетін туристік ағынды ұлғайту мақсатында өзінің ұлттық туристік өнімін ілгерілетуге ғана бөлінетін олардың жыл сайынғы мемлекеттік бюджеті тиісінше 50,9 және 96,2 млн.еуроны құрайды. Туристік ресурстары бар және туризмді дамытуға ұмтылатын еуропалық елдердің көпшілігі өз елдерін әлемдік нарықта ілгерілетуге сезілетін қаражат салады, олар жыл сайын орта есеппен 31,7 млн.еуроны құрайды.
Елдің туристік мүмкіндіктерінің кең жарнамалық науқаны шетелдік және отандық туристер санының өсуіне, демек, экономикаға түсімдердің артуына ықпал етеді. Бұл ретте туризмнің едәуір мультипликативтік әсерін, оған ілеспе Экономикалық қызмет салаларының дамуын және халықтың жұмыспен қамтылуының өсуін ескерген жөн (жанама түрде 3-4 шетелдік турист ел экономикасында жұмыс орнын қамтамасыз етеді). Сонымен бірге жарнаманың негізгі заңдарының бірі-әсердің едәуір көлемі, жүйелілігі және ұзақтығы. Жарнамалық науқан белгілі бір минималды шектен экономикалық ... жалғасы
Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz