Шаштараз қызметтері



Жұмыс түрі:  Реферат
Тегін:  Антиплагиат
Көлемі: 14 бет
Таңдаулыға:   
ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҰЛТТЫҚ КӘСІПКЕРЛЕР ПАЛАТАСЫ АТАМЕКЕН
Д.Серікбаев атындағы ШЫҒЫС ҚАЗАҚСТАН ТЕХНИКАЛЫҚ УНИВЕРСИТЕТ

Бизнес және кәсіпкерлік мектебі

БИЗНЕС ЖОБА

Тақырыбы: Grizzly шаштаразы

Орындаған:Мерейұлы Жүрсін, Нұрсолтан Ақылбек
20-ГРК-1

Қабылдаған: Сагидолдина А.Ж.

Өскемен, 2022 ж.

Кіріспе

1
2
3
4
4.1
4.2
5
5.1
6
6.1
7
7.1
8
Түйіндеме
Компания атқаратын қызметіне сипаттама
Өнім сипаттамасы (қызмет)
Өндіріс бағдарламасы
Маркетингтік жоспар
Нарықты талдау
Маркетингтік стратегия, сатуды ұйымдастыру
Техникалық жоспарлау
Технологиялық процесс
Жобаның тиімділігі
Cash-flow проекциясы
Әлеуметтік-экономикалық және экологиялық әсер
Жобаның әлеуметтік-экономикалық маңызы
Қауіптілік көрсеткіші
Қорытынды
Пайданылған әдебиеттер тізімі
Антиплагиат нәтижесі

Кіріспе
Шаштараз барлық уақытта болған және бола бермек, себебі шаш адам сұлулығын анықтайтын сыртқы бейненің негізгі элементі болып табылады. Ерлер, әдетте, екі аптада бір рет шаштарын қысқартады, сондықтан да шаштараз бизнесін табысты ету қиын мәселе емес. Маңыздысы барлығын дұрыс ұйымдастыру және жүргізу.
Ғимарат пен жалдамалы қызметкерлер таңдаудан бастау керек. Егер сіз өзіңіз шаштараз өнерімен айналысамын деп шешсеңіз, онда оқу курстарынан өтіп, сәйкесінше сертификат алу қажет. Сіз үшін уақытша шаштаразға жұмысқа орналасу тәжірибе жинақтауға көмектесетін болады. Бұлай істесеңіз, сіз қолыңызды жаттықтырып, болашақ өзіңіздің шаштаразға келетін клиенттерді осы бастан таба бастар едіңіз. Шаштараздың кез-келген класы (элитарлы, орташа бағалы) жақсы табысқа қол жеткізе алады. Орташа деңгейлі шаштараз ашқан жөн, себебі қолжетімді бағадағы қызметке сұраныс әрдайым жоғарырақ, сондай-ақ алғашқы инвестициялық салымдар да, элиталы шаштараздармен салыстырғанда, әлдеқайда төмен. Негізінен, шаштараздың күрделі дизайнды болуы керек емес, жалдауға немесе қаланың айтулы ауданында ғимарат сатып алуға көп ақша жұмсаудың қажеті жоқ. Бастапқы кезде екі кресло мен екі әмбебап маманға арналған шаштараз ашу ең жақсы таңдау болып табылады. Клиенттерге ыңғайсыздық туындатпау үшін ер кісілерге ер шаштараздың, әйел кісілерге әйел шаштараздың болуын қадағалаңыз.
Ғимаратты таңдауға ерекше мән берген дұрыс, орташа бағадағышаштараз үшін ең жақсысы - автобус аялдамасына жақын орналасқан тыныш аудандағы ғимаратты жалға алу. Шаштараз жеке тұрған ғимаратта немесе тұрғын үйлерде, қоғамдық ғимараттарда орналасуы мүмкін. Пәтерде шаштараз ашуға болмайды. Тек пәтер тұрғын емес үй қорына өтіп, оның кіретін есігі бөлек болған жағдайда ғана шаштараз ашуға болады. Шаштараз тұрғын үй ғимаратының бірінші немесе цокольдік қабаттына ғана орналаса алады. Өжіреде (подвал) шаштараз ашуға болмайды. Ескеретін жайт, шаштараз ашу үшін санитарлық-эпидемиологиялық бақылаудан және өртке қарсы инспекциядан анықтама алу бойынша стандартты процедуралардан өту қажет. Толығырақ мәліметті Сіз Санитарлық-эпидемиологиялық ережелер мен нормаларды бекіту туралы ҚР Денсаулық сақтау Министрінің 2004 жылғы 18 тамыздағы № 632 бұйрығын оқу арқылы ала аласыз.

Түйіндеме
Жоба тұжырымдамасы жоғары сапалы және білікті қызмет көрсету
стандарттарына сәйкес келетін шаштараз ашуды қарастырады. Бизнесті
Өскемен қаласында орналастыру жоспарлануда.
Шаштараздың негізгі қызметтері:
●ерлер мен әйелдердің шаштары
●шашты бояу
●маникюр.
Кейіннен өндірілетін өнімнің ассортиментіне халықтың
қажеттілігін ескере отырып, бұйымдар мен қызметтердің басқа да
түрлері қосылуы мүмкін.
Бұл бизнес-жоба 11 662 000 теңге сомасында грант пен кредит алу
мақсатында қарауға арналған.
Жобаны қаржыландыру есебінен жүзеге асырылады:
15 000 000 теңге мөлшерінде меншікті қаражат
11 662 000 теңге мөлшерінде
Инвестициялар баптарының атауы
Сомасы
Үлес салмағы
Қаржыландыру көздері

Меншікті қаражат
Грант қаражаты

Сомасы
Үлес салмағы
Сомасы
Үлес салмағы
Негізгі құралдар
12592000
95,67%
1500000
100%
1109200
95.11%
Айналым қаражаты
570000
4.33%
0
0%
570000
95.11%
Жиыны
13162000
100%
1500000
100%
11662000
100%
Үлес салмағы

100%

11.4%

88.6%

Компания атқаратын қызметіне сипаттама
Шаштараз мен косметологтың қызметтері әрдайым
сұранысқа ие болды және болады, өйткені бұл қажеттілік. Тамақтану
қажеттілігі сияқты табиғи түрде тәртіпке келтіру.
Дегенмен, шашты кесіп, бет пен денеге күтім жасау үшін Кеңес
заманынан бері сақталған шаштаразда немесе сұлулық салондарында
әртүрлі жолдармен болуы мүмкін.
Жоба тұжырымдамасы жоғары сапалы және білікті қызмет көрсету
стандарттарына сәйкес келетін шаштараз ашуды қарастырады.
Шаштараздың негізгі қызметтері:
●ерлер мен әйелдердің шаштары
●шашты бояу
●маникюр.
Бұл бизнес-жоспар іс - әрекетті басқарудың соңғы нұсқасы емес,
тек осындай бизнес-идеяны дамытудың әлеуетті мүмкіндігін көрсетеді.
Сондықтан, осы жобаны іске асыру кезінде жобаның бастапқы
параметрлерін өзгертуге болады. Халықтың қажеттіліктерін, сондай-ақ
сатып алынатын жабдықтың ерекшеліктерін ескере отырып,
жоспарланған өнімнің немесе қызметтердің бәсекелестік
артықшылықтарын толығырақ ашу қажет.

2. Өнім сипаттамасы (қызмет)
Шаштараз-бұл коммерциялық қызметтің ең танымал және ежелгі
түрлерінің бірі, өйткені кез-келген экономика мен кез-келген үкімет
үшін адам кесіп, қырынып, жақсы көрінуі керек. Әйел үшін шаш үлгісібұл өзінің қадір-қасиетін, ерекше стилі мен даралығын атап өту
мүмкіндігі. Сіз шаштараз салонын қаланың кез-келген аймағында
ұйымдастыра аласыз, барлығы ұқсас ұсыныстардың санына
байланысты. Шаштараздың бизнес-жоспары барлық экономикалық
есептеулерді, ұйымдастырушылық және жарнамалық шараларды
қамтуы керек. Шаштараз қызметтері күнделікті тұрмыста ең көп
сұранысқа ие, демек, Қазақстандағы ең жаппай болып табылатын
тұрмыстық қызмет көрсету саласына жатады. Салондық бизнес
нарығының сегменті -- бұл тұрмыстық қызметтердің барлық
саласының айналымы арасындағы ең үлкен табыстың бірі.

3. Өндіріс бағдарламасы
Жобаның алғашқы айларында шаштараздың қуаты толығымен
жүктеледі, өйткені шаштараздың өз клиенттері бар және нарықта
тауарды алу проблемалары болмайды.
Түсімдерді есептеу кезінде шаштараз қызметінің келесі құны
ескерілді:
Өндірілетін өнім
Өнімнің, жұмыстың, қызметтің атауы
Өткізу бағасы
Өндірістің жылдық көлемі
Шаштараз қызметтері
5000
10400

Сатылатын тауар
Атауы
Өткізу бағасы
Жылдық сату көлемі
Ерлер косметикасы мен
парфюмериясын сату
8000
972
Бағаны қалыптастыру кезінде халық табысының орташа деңгейі
ескерілді. Сату бағдарламасын есептеу кезінде инфляция ескерілмеді, өйткені
инфляцияға байланысты бағаның өсуі кәсіпорынның сату бағасының
өсуіне пропорционалды түрде әсер етеді.

4. Маркетинг жоспары
4.1 Нарықты талдау
Қазіргі уақытта тұрмыстық қызметтердің қазақстандық нарығы
сапалы жаңа деңгейге шығады. Көптеген адамдар мен ұйымдар
тұрмыстық мәселелерді өз күштерімен шешуден бас тартып, білікті
мамандардың көмегіне жүгінеді. Біліксіз шаштараздардың немесе
косметологтардың бейнелері мәңгілікке кетеді, олардың орнына жоғары
ақы төленетін кәсіпқойлар келеді. Тұрмыстық қызмет көрсету
ұйымдарының саны артып келеді. Қазақстандағы тұрмыстық қызметтер
нарығының көлемі 400-500 млн. Шаштараз қызметтерін тауарларға
қарағанда жылжыту әлдеқайда қиын, бұл олардың ерекше
сипаттамаларына байланысты, мұнда сіз маркетинг классиктеріне, атап
айтқанда төрт ерекшелікке жүгінуіңіз керек: материалдық емес, көзден
бөлінбеу, сақталмау, оны сатып алғанға дейін қызмет сапасын бағалау
мүмкін еместігі. Бұл қызметтерді жылжытудың негізгі қиындығы. Адам
факторы үлкен рөл атқаратын қызметтерді жылжытудың әмбебап
формуласын ойлап табуға болмайды.
Шаштараз қызметтерін жылжытуда екі компонент қажет: имиджді
қалыптастыру және қызметкерлермен жұмыс. Қызметтерді өндірумен
айналысатын ұйым үшін имидж мәселесі өте маңызды. Тек "естіген"
компания ғана қызметтерді сатуда өте маңызды сенім тудыруы мүмкін.
Қызметті сатып алушы компания имиджінен басқа ештеңеге назар
аудара алмайды. Қызметтер, сұлулық салондары әрқашан сұраныс
сатысында. Бәсекелестік үлкен, бірақ бұл жерде бәсекелестік онша
байқалмайды. Сонымен қатар, шаштараздың белгілі бір имиджін құру
қызметтерді сатудың одан әрі белсенді өсуіне және салондар желісін
ашу мүмкіндігіне әкелуі мүмкін.
Кәсіпорынның мақсаты-қатысушының материалдық әл-ауқатын
жақсарту үшін кіріс алу.
Жобаланған компанияның бәсекеге қабілеттілігінің негізгі
стратегиясы нарыққа ену мақсатында қызмет көрсету деңгейі, икемді
жеңілдіктер жүйесін енгізу арқылы тұтынушыларды толық
қанағаттандыру болады.
Шаштараз қызметтерінің негізгі тұтынушылары-25-34 жас
аралығындағы жастар. "20-24 жас" және "35-44 жас" жас санаттары
әрқайсысы сұлулық салондары клиенттерінің 20% құрайды. Ең танымал
салон қызметтері жасөспірімдер (16-19 жас) және егде жастағы (45-54
жас) топтар арасында.

4.2 Маркетингтік стратегия, сатуды ұйымдастыру
Нарықта көрсетілетін қызметтерді жылжыту нарықтағы қызметке
сұраныстың қалыптасуына ықпал етеді.
Компаниялардың есептеулерінде ай сайынғы жарнама шығындары
бар. "Тікелей маркетинг", қызмет көрсетуге тікелей шарттар жасасу
және "жанама маркетинг", БАҚ-та, газетте жарнама шығару және т. б.
пайдаланылатын болады.
Сарапшылардың бағалауы бойынша қызметтерді тиісті нарықта
жылжыту үшін қажетті қаражат шығындар сомасының 2-5% - ына
жетеді және әлеуетті тұтынушылар арасында атақ қызметін сатып алу
шамасына қарай азаяды.
Қызметтердің негізгі тұтынушылары қарапайым халық екенін
ескере отырып, қызметтерді жылжыту бойынша іс-шаралар мыналар
болады: әлеуетті және перспективалы тұтынушыларды үнемі хабардар
ету.
Компаниялардың қызметтерін танымал ету үшін
ақпараттандырудың мынадай тәсілдері пайдаланылатын болады:
− жергілікті газеттегі мерзімді басылымдар және т. б.;
− теледидар, арна бойынша жарнама;
− Интернеттегі ғаламдық желіде жарнамалық сайтты орналастыру.
Мекеменің тартымдылығы мен танымалдылығын арттыру үшін шаштараздың логотипі мен фирмалық стилін жасау қажет. Түстер мен фирмалық дизайн элементтері барлық маркетингтік құралдарда қолданылады:
қызметтердің толық тізімі, бағалары, шеберлер портфолиосы, клиенттердің пікірлері бар сайт;
жақын маңдағы шағын аудандардың тұрғындарына шаштараз ашу туралы хабарлауға болатын үлестірме материалдар;
әлеуметтік желілерде топтарды безендіру;
сыртқы жарнама.
Баға белгілеудің негізгі қағидаты келесі ережелер бойынша жүргізілген бәсекелестік талдау деректеріне сүйене отырып, бәсекелестердің ең төменгі бағасына бағаны құру болып табылады:
Біз өзіндік құнын анықтаймыз
Біз қызметтердің әр түрінде ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Ұқсас жұмыстар
Шаштараз қызметінің сипаттамасы
Халыққа қызмет көрсетудің аумақтық жүйелері туралы
Қонақ үйде кір жуу бөлімінде қызмет көрсету
Қонақ уйдегі қызмет көрсетуді ұйымдастыру
Практика - Ішкі істер органдары
Сұлулық салонының бизнес-жоспары
Айгерім қонақ үйінің құрылымы мен жұмысы
Қоғамдық тауарлар және игіліктер
Қонақүй қызметін басқару
Халыққа қызмет көрсетудің аумақтық жүйелері
Пәндер