Жолаушылар теміржол станциясының сипаттамасы
![](/assets/img/loading.gif)
![](/assets/img/loading.gif)
ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ АУЫЛ ШАРУАШЫЛЫҒЫ
МИНИСТРЛІГІ
С.СЕЙФУЛЛИН АТЫНДАҒЫ ҚАЗАҚ АГРОТЕХНИКАЛЫҚ
УНИВЕРСИТЕТІ
Стандарттау, метрология және сертификаттау кафедрасы
Мәліметтер қоры және сараптық жүйелер пәнінен
Курстық жұмыс
Тақырыбы: Теміржол жолаушы стансаларының ақпараттық жүйесі
ОРЫНДАҒАН
6В07501- Стандарттау,
сертификаттаужәне метрология
мамандығының 2-курс 21-11тобының Б.Д.Аманқулов
студенті
ТЕКСЕРГЕН
Стандарттау, метрология және
сертификаттау кафедрасының аға А.Б.Аязбаева
оқытушысы
Қорғауға жіберілді___________________
Астана 2023
КеАҚ С.Сейфуллин атындагы Қазақ агротехникалық университеті
Техниқалык факультет
Стандарттау, метрология жәнесертификаттау кафедрасы
Мамандығы 6В07501-Стандарттау, сертификаттау және метрология
Оқу бағдарламасы B076 -Стандарттау, сертификаттау және
метрология
Бекітемін
Кафедра менгерушісі
___________Алдабергенова С.С
03.03.2023ж.
ТАПСЫРМА
Курстық жоба бойынша
Аманқулов Батырхан Дәуірұлы студентіне
Жоба тақырыбы: Теміржол жолаушы стансаларының ақпараттық жүйесі
Студенттің аяқталған жобаны тапсыру мерзімі: 03.03.2023ж.
Жобаға бастапқы мәліметтер:
Келісімнің мазмұны және түсіндірме жазбалары (әзірлеуге жататын мәселелер тізбесі):
1 Жолаушылар теміржол станциясының сипаттамасы
2 Жолаушылар теміржол станциясы жұмысының негізгі аспектілері
3 Жолаушылар теміржол станциясындағы проблемалары мен шешімдер
4 ACCESS ДББЖ деректер базасын жасау
5 Формалар
6 Запростар
7 Есептер
Графикалық материалдар тізімі (міндетті сызбаларды дәл көрсете отырып): Сурет-10
Ұсынылатын негізгі әдебиеттер: Ф. С. Гоманков. Т.ж. тасымалдауды ұйымдастыру және технологиясы.
Темір жолдарды техникалық пайдалану және қозғалыс қауіпсіздігі.
Бөлімі
Консультант
Бақылау
Мерзімі
қолы
Кіріспе
Аязбаева.А.Б
06.02.23
Жолаушылар теміржол станциясының сипаттамасы
Аязбаева.А.Б
08.02.23
Жолаушылар теміржол станциясы жұмысының негізгі аспектілері
Аязбаева.А.Б
12.02.23
Жолаушылар теміржол станциясындағы проблемалары мен шешімдер
Аязбаева.А.Б
14.02.23
ACCESS ДББЖ деректер базасын жасау
Аязбаева.А.Б
16.02.23
Формалар
Аязбаева.А.Б
18.02.23
Запростар
Аязбаева.А.Б
21.02.23
Есептер
Аязбаева.А.Б
24.02.23
Тапсыру мерзімі: 03.03.23
Жоба жетекшісі: аға оқытушы,магистр Аязбаева А.Б
Студент тапсырманы орындауға алды: 02.02.2023
МАЗМҰНЫ
ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
5
ҚЫСҚАРТУЛАР МЕН БЕЛГІЛЕР
6
НОРМАТИВТІК СІЛТЕМЕЛЕР
7
КІРІСПЕ
8
I ӘДЕБИЕТКЕ ШОЛУ БӨЛІМІ
10
1.1
Жолаушылар теміржол станциясының сипаттамасы
10
1.2
Жолаушылар теміржол станциясы жұмысының негізгі аспектілері
11
1.3
Жолаушылар теміржол станциясындағы проблемалары мен шешімдер
12
II ЖАЛПЫ БӨЛIМ
19
2.1
Сұраныс жасау
19
2.3
Есеп жасау
21
ҚОРЫТЫНДЫ
24
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ
25
ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
Осы курстық жұмыста келесі терминдер қолданылады:
Мәліметтер базасы (МБ) - белгілі бір түрде ұйымдастырылған, компьютерлік жүйенің жадында файлдар түрінде сақталатын, олардың көмегімен басқару процестері ақпараттық қажеттіліктері қанағаттандырылатын мәліметтер жиынтығы.
Мастер форм - пішін құру процесін бірнеше кезеңге бөледі, олардың әрқайсысы қол жетімді өрістерді, сілтемелерді және пішіннің сыртқы түрін көрсету үшін белгілі бір параметрлерді орнатуды талап етеді.
Теміржол станциясы - адамдарға қызмет көрсететін дамыған жол желілері, адам мен жүк тасу, поезд қалыптастыру жұмыстарын қалыптастыратын темір жол обьектісі.
Теміржол билеттері-бұл вагонға жол жүру құқығын беретін құжат.
Зaпрос (сұраулар) - бір немесе бірнеше байланысқан кестелерден тұратын деректер көзіне қолданылады.
ҚЫСҚАРТУЛАР МЕН БЕЛГІЛЕР
Осы курстық жұмыста келесі қысқартулар мен белгілер орындалады:
МБ- мәліметтер базасы
Не- немесе
Т.с.с- тағы сол сияқты
Т.б- тағы да басқа
Же-және
НОРМАТИВТІК СІЛТЕМЕЛЕР
Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 8 желтоқсандағы № 266 Заңы. "Теміржол көлігі туралы" 2001 жылғы 8 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Заңының 14-бабы 2-тармағы.
КІРІСПЕ
Теміржол жолаушы стансалары - жолаушылар пойыздарын қабылдауды және жөнелтуді қамтамасыз ететін негізгі қоғамдық көлік болып табылады. Әдетте, теміржол вокзалдары қалалардың орталығында орналасқан және үнемі көптеген адамдарды қалаған жеріне жеткізеді. Осы себепте, теміржол станциялары қаланың көлік жүйесінде маңызды рөл атқарады.
Теміржол станциясының негізгі міндеттерінің бірі-жолаушылар мен қызметкерлердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету. Ол үшін бейнебақылау, металл детекторлары және т.б. сияқты әртүрлі технологиялар қолданылады.
Пойыздардың келуі мен жөнелтілуін ұйымдастыру теміржол вокзалының тағы бір маңызды функциясы болып табылады. Ол үшін ауа-райы, техникалық мәселелер және т.б. сияқты әртүрлі факторларды ескере отырып, пойыздардың қозғалыс кестесін қатаң сақтау қажет.
Теміржол вокзалы қызметтері жолаушылардың жайлылығын қамтамасыз етуде де маңызды рөл атқарады. Станцияларда әдетте кафелер, дүкендер, банкоматтар, дәріханалар және т.б. сияқты әртүрлі қызметтер бар.Сонымен қатар, теміржол вокзалдарында кептеліс, пойыздардың кешігуі, жолаушылар үшін қолайсыздық сияқты әртүрлі мәселелер туындауы мүмкін. Бұл мәселелерді шешу үшін жолаушылар билеттерді брондау және жолаушыларды хабардар ету үшін цифрлық шешімдер және станция инфрақұрылымын жаңарту сияқты әртүрлі технологиялар қолданылады.
Әдетте станцияда жолаушылар залы бар, онда жолаушылар билеттерді сатып ала алады, пойыздардың кестесі мен кешігуі туралы ақпарат алады, дәретхананы пайдаланады, кафелерден тамақ пен сусын сатып алады. Сондай-ақ, станцияда жолаушылар пойыздың келуін күтіп, вагондарға отыра алатын платформалар болуы мүмкін. Жолаушылардың қауіпсіздігі үшін станцияда қоршаулар, сигналдық шамдар мен белгілер орнатылған, сондай-ақ багажды мұқият бақылау және металл детекторлар арқылы өту жүргізіледі.
Мақсаты: " Теміржол жолаушы стансаларының ақпараттық жүйесі" тақырыбына мәліметтер базасын құру.
Курстық жұмыстың міндеті: Access программасын менгеру және онымен жұмыс істеп үйрену. Кестелерді, пішіндерді,сұрауларды және есеп беруді жасап үйрену. Мәліметтер қорын жобалау және мәліметтер қорымен жұмыс жасауды үйрену.
I ӘДЕБИЕТКЕ ШОЛУ БӨЛІМІ
1.1 Жолаушылар теміржол станциясының сипаттамасы
Жолаушылар теміржол станциясы-пойызбен жиі саяхаттайтындардың өміріндегі маңызды орын. Бұл жолаушыларды отырғызу және түсіру үшін пойыздардың тоқтайтын орны және жолаушылардың жайлылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ететін көптеген мүмкіндіктерге ие.Жолаушылар теміржол станциясының негізгі функцияларының бірі-пойыз билеттерін сатып алуға мүмкіндік беру. Станцияда билеттерді қажетті уақыт пен орынға сатып алуға болатын кассалар бар. Сондай-ақ, станцияда пойыздардың келуі мен кетуі туралы ақпарат, сондай-ақ ықтимал кідірістер көрсетілген ақпараттық тақталар орнатылған.Сонымен қатар, станцияда жолаушылар өз пойызын күте алатын жолаушылар залы бар. Залда тамақ пен сусындар, дәретханалар мен демалыс орындары бар, дүңгіршектер бар. Кейбір станцияларда жолаушылар залдары ойын алаңдарымен және компьютерде жұмыс істейтін аймақтармен жабдықталған.Жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін жолаушылардың теміржол станциясында жолаушыларды бағдарлауға көмектесетін қоршаулар, сигналдық шамдар мен белгілер орнатылған. Бұдан басқа, станцияда металл детекторлар мен басқа да бақылау құралдарының көмегімен багажды және жолаушыларды тексеру жүргізіледі.
Жолаушылар теміржол станциясында қызметкерлер маңызды рөл атқарады. Олар станцияда тәртіпті қамтамасыз етеді, бәрі қауіпсіз өтетініне және жолаушылар қажетті ақпаратты алатынына көз жеткізеді.
Осылайша, жолаушылар теміржол станциясы - бұл жолаушылар билеттерді сатып ала алатын, пойыздар туралы ақпарат алатын, пойыздарын ыңғайлы жағдайда күтетін және олардың қауіпсіздігіне сенімді болатын орын. Бұл жердің жолаушылар өміріндегі маңыздылығын асыра бағалау мүмкін емес, және әлі де көптеген адамдар пойызбен саяхаттауды және жолаушылар теміржол вокзалының қызметтерін пайдалануды таңдайды.Орналасқан жері мен функционалдығына байланысты теміржол вокзалдары әр түрлі болуы мүмкін. Негізгі түрлерінің бірі-пойыз маршрутының соңғы нүктелері болып табылатын терминал станциялары. Бұл терминал станциясына келген пойыз әрі қарай жүрмейтінін білдіреді. Теміржол вокзалының тағы бір түрі-пойыздың жүру маршрутында орналасқан транзиттік станция. Транзиттік станциялар арқылы өтетін пойыздар оларға тоқтамайды, тек маршруттарын жалғастыру үшін олар арқылы өтеді.Станциялардың үшінші түрі-терминал мен транзиттік станциялар арасында орналасқан аралық станциялар. Аралық станцияларды көбінесе жолаушылар басқа пойызға ауысу үшін немесе станция аумағына қонутүсіру үшін пайдаланады.
1.2 Жолаушылар теміржол станциясы жұмысының негізгі аспектілері
Жолаушылар теміржол вокзалы теміржол көлігі жүйесіндегі негізгі элемент болып табылады. Бұл станция жолаушыларға әртүрлі қалалар мен аймақтар арасында ыңғайлы және қауіпсіз жүруді қамтамасыз етеді, сонымен қатар басқа пойыздар мен көлік құралдарына ауысуға мүмкіндік береді.Жолаушылар теміржол вокзалы жұмысының негізгі аспектілері:
Жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету. Күн сайын мыңдаған адамдар жолаушылар теміржол вокзалдарына барады. Осыған байланысты станцияның басты міндеттерінің бірі жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету болып табылады. Бұған кіру және шығу бақылауы, қауіпсіздік жүйелері және өрттен қорғау сияқты әртүрлі шаралар кіреді.Жолаушылар сервисін қамтамасыз ету. Қауіпсіздіктен басқа, теміржол вокзалы жолаушыларға қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз етуі керек. Бұған пойыз кестесі туралы ақпарат беру, Билеттерді сатып алу мүмкіндігі, кафелер мен мейрамханалар, демалыс орындары мен дәретханалар кіреді.
Жолаушылар ағынын басқару. Жолаушылар теміржол станциялары жолаушылардың үлкен ағынын басқарып, пойыздардың уақтылы жөнелтілуін және келуін қамтамасыз етуі керек. Ол үшін жолаушылардың ақпараттық жүйелері, пойыздардың қозғалысын басқару жүйелері және орындарды брондау жүйелері сияқты әртүрлі жүйелер мен технологиялар қолданылады.
Сонымен қатар, жолаушылар теміржол станциясында пойыздарға қызмет көрсету және жөндеу, Көлік қызметтерінің сапасын бақылау, сондай-ақ әртүрлі көлік түрлері арасында жолаушылардың қозғалуының ыңғайлылығы мен жылдамдығын қамтамасыз ету үшін басқа көлік құралдарымен өзара әрекеттесу жұмыстары ұйымдастырылуы керек.Жалпы, жолаушылар теміржол станциясының жұмысы жолаушылардың қауіпсіздігі мен жайлылығын қамтамасыз етумен, жолаушылар ағынын басқарумен және үйлестірумен байланысты.
Кейбір теміржол вокзалы қызметтерінің негізгі функцияларын қарастырыңыз:
Кассалық қызмет. Кассалық қызметтің негізгі қызметі-пойыз билеттерін сату және жолаушыларды саяхат шарттары, мүмкін жеңілдіктер және пойыз кестелері туралы ақпаратпен қамтамасыз ету. Кассирлер сонымен қатар билеттерді қайтаруды және айырбастауды жүзеге асырады, сондай-ақ жолаушыларға пойызға тапсырыс беру, купедегі орынды брондау және т. б. сияқты түрлі қосымша қызметтерді рәсімдеуге көмектеседі.Багаж қызметінің функциялары багажды қабылдау мен жөнелтуді, сондай-ақ оны теміржол вокзалында сақтауды қамтиды.
1.3 Жолаушылар теміржол станциясындағы проблемалары мен шешімдер
Жолаушылар теміржол вокзалы-бұл күн сайын мыңдаған жолаушылар мен тонна жүктерге қызмет көрсететін үлкен кешен. Теміржол компанияларының жолаушыларға сапалы қызмет көрсетудегі барлық күш-жігеріне қарамастан, станцияларда әрдайым проблемалар туындайды. Олардың кейбірін және оларды шешудің мүмкін жолдарын қарастырыңыз.
Пойыздардың кешігуі. Теміржол вокзалдарының басты мәселелерінің бірі-ауа-райының бұзылуы, техникалық ақаулар немесе көлік кептелісінің кешігуі сияқты әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін пойыздардың кешігуі. Бұл мәселені шешу үшін компаниялар пойыз маршруттарын дәлірек жоспарлауды қамтамасыз етуі керек және жолаушыларға нақты уақыт режимінде пойыз қозғалысының жай-күйі туралы ақпаратты бақылауға мүмкіндік беруі керек.
Қызметкерлер саны жеткіліксіз. Ірі теміржол вокзалдарында персоналдың жеткіліксіздігі жиі кездеседі, бұл ұзақ кезектерге және техникалық қызмет көрсетудің кешігуіне әкелуі мүмкін. Бұл мәселені шешу қызметкерлердің санын көбейту, сондай-ақ бар қызметкерлерді тиімді жұмыс әдістеріне үйрету болып табылады.
Қауіпсіздік мәселелері. Теміржол вокзалдарында күзет қызметі жұмыс істесе де, қауіпсіздік мәселелері, мысалы, жолаушылардың багажын ұрлау немесе оларға шабуыл жасау нәтижесінде туындауы мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін компаниялар теміржол вокзалдарындағы бейнебақылау және кіруді бақылау жүйелерін күшейтіп, камерамен қорғалған багажды сақтау сияқты қосымша қызметтерді ұсынуы керек.
Жолаушыларға арналған ыңғайлылықтың болмауы. Көптеген жолаушылар теміржол вокзалдарында демалыс орындары, кафелер және т. б. сияқты ыңғайлылықтың жоқтығына жиі шағымданады.
Жолаушылардың теміржол вокзалдарында ... жалғасы
МИНИСТРЛІГІ
С.СЕЙФУЛЛИН АТЫНДАҒЫ ҚАЗАҚ АГРОТЕХНИКАЛЫҚ
УНИВЕРСИТЕТІ
Стандарттау, метрология және сертификаттау кафедрасы
Мәліметтер қоры және сараптық жүйелер пәнінен
Курстық жұмыс
Тақырыбы: Теміржол жолаушы стансаларының ақпараттық жүйесі
ОРЫНДАҒАН
6В07501- Стандарттау,
сертификаттаужәне метрология
мамандығының 2-курс 21-11тобының Б.Д.Аманқулов
студенті
ТЕКСЕРГЕН
Стандарттау, метрология және
сертификаттау кафедрасының аға А.Б.Аязбаева
оқытушысы
Қорғауға жіберілді___________________
Астана 2023
КеАҚ С.Сейфуллин атындагы Қазақ агротехникалық университеті
Техниқалык факультет
Стандарттау, метрология жәнесертификаттау кафедрасы
Мамандығы 6В07501-Стандарттау, сертификаттау және метрология
Оқу бағдарламасы B076 -Стандарттау, сертификаттау және
метрология
Бекітемін
Кафедра менгерушісі
___________Алдабергенова С.С
03.03.2023ж.
ТАПСЫРМА
Курстық жоба бойынша
Аманқулов Батырхан Дәуірұлы студентіне
Жоба тақырыбы: Теміржол жолаушы стансаларының ақпараттық жүйесі
Студенттің аяқталған жобаны тапсыру мерзімі: 03.03.2023ж.
Жобаға бастапқы мәліметтер:
Келісімнің мазмұны және түсіндірме жазбалары (әзірлеуге жататын мәселелер тізбесі):
1 Жолаушылар теміржол станциясының сипаттамасы
2 Жолаушылар теміржол станциясы жұмысының негізгі аспектілері
3 Жолаушылар теміржол станциясындағы проблемалары мен шешімдер
4 ACCESS ДББЖ деректер базасын жасау
5 Формалар
6 Запростар
7 Есептер
Графикалық материалдар тізімі (міндетті сызбаларды дәл көрсете отырып): Сурет-10
Ұсынылатын негізгі әдебиеттер: Ф. С. Гоманков. Т.ж. тасымалдауды ұйымдастыру және технологиясы.
Темір жолдарды техникалық пайдалану және қозғалыс қауіпсіздігі.
Бөлімі
Консультант
Бақылау
Мерзімі
қолы
Кіріспе
Аязбаева.А.Б
06.02.23
Жолаушылар теміржол станциясының сипаттамасы
Аязбаева.А.Б
08.02.23
Жолаушылар теміржол станциясы жұмысының негізгі аспектілері
Аязбаева.А.Б
12.02.23
Жолаушылар теміржол станциясындағы проблемалары мен шешімдер
Аязбаева.А.Б
14.02.23
ACCESS ДББЖ деректер базасын жасау
Аязбаева.А.Б
16.02.23
Формалар
Аязбаева.А.Б
18.02.23
Запростар
Аязбаева.А.Б
21.02.23
Есептер
Аязбаева.А.Б
24.02.23
Тапсыру мерзімі: 03.03.23
Жоба жетекшісі: аға оқытушы,магистр Аязбаева А.Б
Студент тапсырманы орындауға алды: 02.02.2023
МАЗМҰНЫ
ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
5
ҚЫСҚАРТУЛАР МЕН БЕЛГІЛЕР
6
НОРМАТИВТІК СІЛТЕМЕЛЕР
7
КІРІСПЕ
8
I ӘДЕБИЕТКЕ ШОЛУ БӨЛІМІ
10
1.1
Жолаушылар теміржол станциясының сипаттамасы
10
1.2
Жолаушылар теміржол станциясы жұмысының негізгі аспектілері
11
1.3
Жолаушылар теміржол станциясындағы проблемалары мен шешімдер
12
II ЖАЛПЫ БӨЛIМ
19
2.1
Сұраныс жасау
19
2.3
Есеп жасау
21
ҚОРЫТЫНДЫ
24
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ
25
ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
Осы курстық жұмыста келесі терминдер қолданылады:
Мәліметтер базасы (МБ) - белгілі бір түрде ұйымдастырылған, компьютерлік жүйенің жадында файлдар түрінде сақталатын, олардың көмегімен басқару процестері ақпараттық қажеттіліктері қанағаттандырылатын мәліметтер жиынтығы.
Мастер форм - пішін құру процесін бірнеше кезеңге бөледі, олардың әрқайсысы қол жетімді өрістерді, сілтемелерді және пішіннің сыртқы түрін көрсету үшін белгілі бір параметрлерді орнатуды талап етеді.
Теміржол станциясы - адамдарға қызмет көрсететін дамыған жол желілері, адам мен жүк тасу, поезд қалыптастыру жұмыстарын қалыптастыратын темір жол обьектісі.
Теміржол билеттері-бұл вагонға жол жүру құқығын беретін құжат.
Зaпрос (сұраулар) - бір немесе бірнеше байланысқан кестелерден тұратын деректер көзіне қолданылады.
ҚЫСҚАРТУЛАР МЕН БЕЛГІЛЕР
Осы курстық жұмыста келесі қысқартулар мен белгілер орындалады:
МБ- мәліметтер базасы
Не- немесе
Т.с.с- тағы сол сияқты
Т.б- тағы да басқа
Же-және
НОРМАТИВТІК СІЛТЕМЕЛЕР
Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 8 желтоқсандағы № 266 Заңы. "Теміржол көлігі туралы" 2001 жылғы 8 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Заңының 14-бабы 2-тармағы.
КІРІСПЕ
Теміржол жолаушы стансалары - жолаушылар пойыздарын қабылдауды және жөнелтуді қамтамасыз ететін негізгі қоғамдық көлік болып табылады. Әдетте, теміржол вокзалдары қалалардың орталығында орналасқан және үнемі көптеген адамдарды қалаған жеріне жеткізеді. Осы себепте, теміржол станциялары қаланың көлік жүйесінде маңызды рөл атқарады.
Теміржол станциясының негізгі міндеттерінің бірі-жолаушылар мен қызметкерлердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету. Ол үшін бейнебақылау, металл детекторлары және т.б. сияқты әртүрлі технологиялар қолданылады.
Пойыздардың келуі мен жөнелтілуін ұйымдастыру теміржол вокзалының тағы бір маңызды функциясы болып табылады. Ол үшін ауа-райы, техникалық мәселелер және т.б. сияқты әртүрлі факторларды ескере отырып, пойыздардың қозғалыс кестесін қатаң сақтау қажет.
Теміржол вокзалы қызметтері жолаушылардың жайлылығын қамтамасыз етуде де маңызды рөл атқарады. Станцияларда әдетте кафелер, дүкендер, банкоматтар, дәріханалар және т.б. сияқты әртүрлі қызметтер бар.Сонымен қатар, теміржол вокзалдарында кептеліс, пойыздардың кешігуі, жолаушылар үшін қолайсыздық сияқты әртүрлі мәселелер туындауы мүмкін. Бұл мәселелерді шешу үшін жолаушылар билеттерді брондау және жолаушыларды хабардар ету үшін цифрлық шешімдер және станция инфрақұрылымын жаңарту сияқты әртүрлі технологиялар қолданылады.
Әдетте станцияда жолаушылар залы бар, онда жолаушылар билеттерді сатып ала алады, пойыздардың кестесі мен кешігуі туралы ақпарат алады, дәретхананы пайдаланады, кафелерден тамақ пен сусын сатып алады. Сондай-ақ, станцияда жолаушылар пойыздың келуін күтіп, вагондарға отыра алатын платформалар болуы мүмкін. Жолаушылардың қауіпсіздігі үшін станцияда қоршаулар, сигналдық шамдар мен белгілер орнатылған, сондай-ақ багажды мұқият бақылау және металл детекторлар арқылы өту жүргізіледі.
Мақсаты: " Теміржол жолаушы стансаларының ақпараттық жүйесі" тақырыбына мәліметтер базасын құру.
Курстық жұмыстың міндеті: Access программасын менгеру және онымен жұмыс істеп үйрену. Кестелерді, пішіндерді,сұрауларды және есеп беруді жасап үйрену. Мәліметтер қорын жобалау және мәліметтер қорымен жұмыс жасауды үйрену.
I ӘДЕБИЕТКЕ ШОЛУ БӨЛІМІ
1.1 Жолаушылар теміржол станциясының сипаттамасы
Жолаушылар теміржол станциясы-пойызбен жиі саяхаттайтындардың өміріндегі маңызды орын. Бұл жолаушыларды отырғызу және түсіру үшін пойыздардың тоқтайтын орны және жолаушылардың жайлылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ететін көптеген мүмкіндіктерге ие.Жолаушылар теміржол станциясының негізгі функцияларының бірі-пойыз билеттерін сатып алуға мүмкіндік беру. Станцияда билеттерді қажетті уақыт пен орынға сатып алуға болатын кассалар бар. Сондай-ақ, станцияда пойыздардың келуі мен кетуі туралы ақпарат, сондай-ақ ықтимал кідірістер көрсетілген ақпараттық тақталар орнатылған.Сонымен қатар, станцияда жолаушылар өз пойызын күте алатын жолаушылар залы бар. Залда тамақ пен сусындар, дәретханалар мен демалыс орындары бар, дүңгіршектер бар. Кейбір станцияларда жолаушылар залдары ойын алаңдарымен және компьютерде жұмыс істейтін аймақтармен жабдықталған.Жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін жолаушылардың теміржол станциясында жолаушыларды бағдарлауға көмектесетін қоршаулар, сигналдық шамдар мен белгілер орнатылған. Бұдан басқа, станцияда металл детекторлар мен басқа да бақылау құралдарының көмегімен багажды және жолаушыларды тексеру жүргізіледі.
Жолаушылар теміржол станциясында қызметкерлер маңызды рөл атқарады. Олар станцияда тәртіпті қамтамасыз етеді, бәрі қауіпсіз өтетініне және жолаушылар қажетті ақпаратты алатынына көз жеткізеді.
Осылайша, жолаушылар теміржол станциясы - бұл жолаушылар билеттерді сатып ала алатын, пойыздар туралы ақпарат алатын, пойыздарын ыңғайлы жағдайда күтетін және олардың қауіпсіздігіне сенімді болатын орын. Бұл жердің жолаушылар өміріндегі маңыздылығын асыра бағалау мүмкін емес, және әлі де көптеген адамдар пойызбен саяхаттауды және жолаушылар теміржол вокзалының қызметтерін пайдалануды таңдайды.Орналасқан жері мен функционалдығына байланысты теміржол вокзалдары әр түрлі болуы мүмкін. Негізгі түрлерінің бірі-пойыз маршрутының соңғы нүктелері болып табылатын терминал станциялары. Бұл терминал станциясына келген пойыз әрі қарай жүрмейтінін білдіреді. Теміржол вокзалының тағы бір түрі-пойыздың жүру маршрутында орналасқан транзиттік станция. Транзиттік станциялар арқылы өтетін пойыздар оларға тоқтамайды, тек маршруттарын жалғастыру үшін олар арқылы өтеді.Станциялардың үшінші түрі-терминал мен транзиттік станциялар арасында орналасқан аралық станциялар. Аралық станцияларды көбінесе жолаушылар басқа пойызға ауысу үшін немесе станция аумағына қонутүсіру үшін пайдаланады.
1.2 Жолаушылар теміржол станциясы жұмысының негізгі аспектілері
Жолаушылар теміржол вокзалы теміржол көлігі жүйесіндегі негізгі элемент болып табылады. Бұл станция жолаушыларға әртүрлі қалалар мен аймақтар арасында ыңғайлы және қауіпсіз жүруді қамтамасыз етеді, сонымен қатар басқа пойыздар мен көлік құралдарына ауысуға мүмкіндік береді.Жолаушылар теміржол вокзалы жұмысының негізгі аспектілері:
Жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету. Күн сайын мыңдаған адамдар жолаушылар теміржол вокзалдарына барады. Осыған байланысты станцияның басты міндеттерінің бірі жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету болып табылады. Бұған кіру және шығу бақылауы, қауіпсіздік жүйелері және өрттен қорғау сияқты әртүрлі шаралар кіреді.Жолаушылар сервисін қамтамасыз ету. Қауіпсіздіктен басқа, теміржол вокзалы жолаушыларға қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз етуі керек. Бұған пойыз кестесі туралы ақпарат беру, Билеттерді сатып алу мүмкіндігі, кафелер мен мейрамханалар, демалыс орындары мен дәретханалар кіреді.
Жолаушылар ағынын басқару. Жолаушылар теміржол станциялары жолаушылардың үлкен ағынын басқарып, пойыздардың уақтылы жөнелтілуін және келуін қамтамасыз етуі керек. Ол үшін жолаушылардың ақпараттық жүйелері, пойыздардың қозғалысын басқару жүйелері және орындарды брондау жүйелері сияқты әртүрлі жүйелер мен технологиялар қолданылады.
Сонымен қатар, жолаушылар теміржол станциясында пойыздарға қызмет көрсету және жөндеу, Көлік қызметтерінің сапасын бақылау, сондай-ақ әртүрлі көлік түрлері арасында жолаушылардың қозғалуының ыңғайлылығы мен жылдамдығын қамтамасыз ету үшін басқа көлік құралдарымен өзара әрекеттесу жұмыстары ұйымдастырылуы керек.Жалпы, жолаушылар теміржол станциясының жұмысы жолаушылардың қауіпсіздігі мен жайлылығын қамтамасыз етумен, жолаушылар ағынын басқарумен және үйлестірумен байланысты.
Кейбір теміржол вокзалы қызметтерінің негізгі функцияларын қарастырыңыз:
Кассалық қызмет. Кассалық қызметтің негізгі қызметі-пойыз билеттерін сату және жолаушыларды саяхат шарттары, мүмкін жеңілдіктер және пойыз кестелері туралы ақпаратпен қамтамасыз ету. Кассирлер сонымен қатар билеттерді қайтаруды және айырбастауды жүзеге асырады, сондай-ақ жолаушыларға пойызға тапсырыс беру, купедегі орынды брондау және т. б. сияқты түрлі қосымша қызметтерді рәсімдеуге көмектеседі.Багаж қызметінің функциялары багажды қабылдау мен жөнелтуді, сондай-ақ оны теміржол вокзалында сақтауды қамтиды.
1.3 Жолаушылар теміржол станциясындағы проблемалары мен шешімдер
Жолаушылар теміржол вокзалы-бұл күн сайын мыңдаған жолаушылар мен тонна жүктерге қызмет көрсететін үлкен кешен. Теміржол компанияларының жолаушыларға сапалы қызмет көрсетудегі барлық күш-жігеріне қарамастан, станцияларда әрдайым проблемалар туындайды. Олардың кейбірін және оларды шешудің мүмкін жолдарын қарастырыңыз.
Пойыздардың кешігуі. Теміржол вокзалдарының басты мәселелерінің бірі-ауа-райының бұзылуы, техникалық ақаулар немесе көлік кептелісінің кешігуі сияқты әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін пойыздардың кешігуі. Бұл мәселені шешу үшін компаниялар пойыз маршруттарын дәлірек жоспарлауды қамтамасыз етуі керек және жолаушыларға нақты уақыт режимінде пойыз қозғалысының жай-күйі туралы ақпаратты бақылауға мүмкіндік беруі керек.
Қызметкерлер саны жеткіліксіз. Ірі теміржол вокзалдарында персоналдың жеткіліксіздігі жиі кездеседі, бұл ұзақ кезектерге және техникалық қызмет көрсетудің кешігуіне әкелуі мүмкін. Бұл мәселені шешу қызметкерлердің санын көбейту, сондай-ақ бар қызметкерлерді тиімді жұмыс әдістеріне үйрету болып табылады.
Қауіпсіздік мәселелері. Теміржол вокзалдарында күзет қызметі жұмыс істесе де, қауіпсіздік мәселелері, мысалы, жолаушылардың багажын ұрлау немесе оларға шабуыл жасау нәтижесінде туындауы мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін компаниялар теміржол вокзалдарындағы бейнебақылау және кіруді бақылау жүйелерін күшейтіп, камерамен қорғалған багажды сақтау сияқты қосымша қызметтерді ұсынуы керек.
Жолаушыларға арналған ыңғайлылықтың болмауы. Көптеген жолаушылар теміржол вокзалдарында демалыс орындары, кафелер және т. б. сияқты ыңғайлылықтың жоқтығына жиі шағымданады.
Жолаушылардың теміржол вокзалдарында ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
![google play](assets/img/google-play-badge.png)
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz