Маркетингтік қызметті басқару негіздері

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 89 бет
Таңдаулыға:

Ұйымның маркетингтік қызметін басқару

ҰЙЫМНЫҢ МАРКЕТИНГТІК ҚЫЗМЕТІНІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ

Қазіргі экономикадағы маркетингтік қызметтің маңызы

Маркетинг функциялары және маркетинг кешенінің мазмұны

Маркетингтік қызметті басқару негіздері

Фирмалардың бәсекеге қабілеттілігін арттырудағы маркетинг қызметінің рөлі

Менеджменттің негізгі концепциялары және маркетинг міндеттері

опыт голландских аграриев для Казахстана

1 ҰЙЫМНЫҢ МАРКЕТИНГТІК ҚЫЗМЕТІНІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ . . .

1. 1 Қазіргі заманғы экономикадағы маркетингтік қызметтің маңызы . . .

1. 2 Маркетингтік функциялары және маркетингтік кешенінің мазмұны . . .

1. 3 Маркетингтік қызметті басқару негіздері

1. 4 Фирмалардың бәсекеге қабілеттілігін арттырудағы маркетинг қызметінің рөлі

2 «ҚазАгроҚаржы, АО» МАРКЕТИНГТІК ТАЛДАУ ЕРЕКШЕЛІКТЕРІ

2. 1«ҚазАгроҚаржы, АО» зерттеу объектісі ретінде . . .

2. 2 ҚазАгроҚаржы, АО» қаржылық қызметін талдау .

2. 3«ҚазАгроҚаржы, АО» Шетелдік тәжірбие . . .

3 ИННОВАЦИЯЛЫҚ ОРТА ДАМУ ЖАҒДАЙЫНДАҒЫ «ҚазАгроҚаржы, АО» МАРКЕТИНГТІК ҚЫЗМЕТІН БАСҚАРУ

3. 1 «КазАгроФинанс, АО» кәсіпорнында маркетингтік зерттеулерді жоспарлау мен ұйымдастыруды талдау . . .

3. 2 «КазАгроФинанс, АО» жұмыс істеу тиімділігін арттыруға бағытталған шаралар . . .

ҚОРЫТЫНДЫ . . .

ПАЙДАЛАНҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ . . .

Кіріспе

Маркетинг ең маңызды экономикалық және әлеуметтік қызметтердің бірі болып табылады, бірақ ол жиі дұрыс түсіндірілмейді. Маркетингтің мақсаты - тауарлар мен қызметтердің сапасын жақсарту, оларды сатып алу жағдайларын жақсарту, бұл өз кезегінде елдегі өмір сүру деңгейінің артуына, өмір сүру сапасының артуына әкеледі. Маркетинг тек тауарлар мен қызметтерді нарыққа шығару емес. Сатып алушыны компания ұсына алатын нәрсені сатып алуға мәжбүрлеу маркетингтің міндеті болып табылады. Маркетингтің көмегімен компания тұтынушыға қажет нәрсені жасауға мәжбүр. Маркетинг өндірістік күштер мен тұтынушы арасындағы қарым-қатынасқа негізделген екі жақты процесс [1, б. 33] . Сонымен, маркетинг - бұл өнім мен қызметтің дамуын, баға белгілеуді, тауарды тұтынушыға жылжытуды және өткізуді жоспарлау және басқару процесі, осылайша қол жеткізілген тауарлардың әртүрлілігі жеке адамдардың да, ұйымдардың да қажеттіліктерін қанағаттандыруға әкеледі. Маркетингтік қызмет, оның нақты кәсіпорындағы жай-күйі бүгінгі таңда өзекті болып табылады, өйткені маркетингтік қызмет процесінің өзі талдаудан кейін жалпы кәсіпорынның қаржылық-экономикалық дамуының ең жақсы нұсқасын таңдауға мүмкіндік беретін әртүрлі қызмет жүйесін білдіреді. . Қазірдің өзінде көптеген менеджерлер кәсіпорынның табысты болуы көбінесе тиімді басқаруға, оңтайлы шешімдер қабылдауға, нарықты зерттеуге және кадрларды іріктеуге байланысты екенін түсінеді. Мұның бәрі кәсіпорынды дамытудың маркетингтік стратегиясының пәндік саласына толық немесе ішінара кіреді [2, б. 121] . Маркетингтік стратегияның қазіргі тұжырымдамасы болып табылады кәсіпорынның барлық қызметі тұтынушылардың сұранысы мен оның болашақтағы өзгерістерін білуге негізделген. Сонымен қатар, маркетинг мақсаттарының бірі өндірісті осы сұраныстарды қанағаттандыруға бағыттау үшін тұтынушылардың қанағаттандырылмаған сұраныстарын анықтау болып табылады. Маркетинг жүйесі тауар өндірісін сұранысқа функционалдық тәуелділікке қояды және тұтынушыға қажетті ассортиментте және мөлшерде тауар өндіруді талап етеді. Сондықтан маркетинг нарықтарды зерттеудің қалыптасқан әдістерінің жиынтығы ретінде барлық басқа нәрселермен қатар, өз күштерін тиімді тарату арналарын құруға және біріктірілген жарнамалық науқандарды жүргізуге бағыттайды [3, б. 89] . Қазақстан Республикасының қазіргі кәсіпорындарының басшыларына маркетинг концепциясын зерттеп қана қоймай, оны пайдалана білу, осылайша кәсіпорынның маркетингтік қызметінің тиімділігін арттыруға қол жеткізуге болады. Бұл дипломдық жоба «AVK» ЖШС мысалында маркетингтік қызметті басқару процесіне арналған.

Бұл дипломдық жобаның тақырыбының өзектілігі маркетинг әдістерін қолдану кәсіпкерліктің мүдделері мен мақсаттарын, жеке бизнес құрылымдарын қоғамдық мақсаттар мен мүдделермен тығыз біріктіруге, микро және макроэкономикалық тәсілдердің бірлігін қамтамасыз етуге мүмкіндік беретіні түсіндіріледі экономиканың дамуы, бұл сайып келгенде банкроттық тәуекелін төмендетуге және бәсекеге қабілеттіліктің өсуіне ықпал етеді.

Бұл дипломдық жобаның мақсаты - «AVK» ЖШС маркетингтік қызметін талдау және осы процесті жақсарту бойынша ұсыныстар әзірлеу. Осы мақсатқа сүйене отырып, дипломдық жобаға келесі міндеттер қойылып, шешіледі: Кәсіпорындағы маркетинг ұғымын ашу; Кәсіпорынның маркетингтік қызметін басқару процесін зерттеу; «АВК» ЖШС қызметіне жалпы сипаттама беріңіз; «AVK» ЖШС маркетинг қызметін талдау; «AVK» ЖШС маркетинг қызметін жақсарту бойынша ұсыныстар әзірлеу.

Дипломдық жобаны зерттеудің жаңалығын айқындайтын келесідей маңызды нәтижелер алынды: кәсіпорындағы маркетинг тұжырымдамасының мәні мен мазмұнын ашудың теориялық тәсілдері тереңдетілді және жетілдірілді; кәсіпорындағы маркетингтік қызметті талдау; компанияның Қазақстан Республикасындағы маркетингтік қызметін жақсарту бойынша ұсыныстар әзірленді. Зерттеу объектісі Қазақстан Республикасының нарығында сауда қызметін жүзеге асыратын «AVK» ЖШС компаниясы болып табылады. Зерттеу пәні теориялық, кәсіпорындарда маркетингтік қызметті басқарудың әдістемелік және практикалық аспектілері. Дипломдық зерттеудің әдіснамалық негізі отандық және шетелдік ғылым әзірлеген экономикалық теорияға негізделген. Котлер Ф., Веснин В. Р., Голубков Е. П., Данко Т. П., Фатхутдинов, Р. А., МакКоннелл, К. Р., Завьялов П. С., Ковалев А. И., Войленко В. В., Амблер Т., т. б. сияқты жетекші шетелдік сарапшылардың еңбектері. Қазақстандық ғылымнан - Есімжанова С. Р., Омарова А. Р., Базарова А. А., Тілеубердинова А. Т. Сондай-ақ «АВК» ЖШС маркетинг және қаржы бөлімдерінің мәліметтері пайдаланылды. Осы дипломдық жобаның материалдарын өңдеу, қорытындылау және жазу кезінде келесі әдістер қолданылды: сауалнама, зерттеу, салыстыру, талдау, индукция және дедукция әдістері, статистикалық топтастыру, орташа және салыстырмалы мәндер, жүйелік тәсіл. Жұмыстың практикалық маңыздылығы осы дипломдық жұмыстың нәтижелерін қазақстандық кәсіпорындардың және, атап айтқанда, «АВК» ЖШС тәжірибелік жұмыста пайдалану мүмкіндігімен анықталады.

Бұл дипломдық жоба кіріспеден, үш тараудан, қорытындыдан, пайдаланылған әдебиеттер тізімінен және қосымшалардан тұрады. Бірінші тарауда кәсіпорынның маркетингтік қызметін басқарудың теориялық аспектілері қарастырылады. Екінші тарауда «АВК» ЖШС қызметі сипатталған, кәсіпорынның қаржылық-шаруашылық көрсеткіштеріне талдау жасалған. Сондай-ақ екінші тарауда «АВК» ЖШС маркетингтік қызметіне талдау жүргізіліп, «АВК» ЖШС-нің Қазақстан Республикасының өткізу нарығындағы бәсекелестік жағдайына баға берілді. Үшінші тарауда Қазақстан Республикасындағы кәсіпорынның маркетингтік қызметін жетілдіру бойынша ұсыныстар әзірленді, сондай-ақ зерттелетін «АВК» ЖШС-нің бәсекелестік жағдайын жақсарту бойынша ұсыныстар.

1. КӘСІПОРЫННЫҢ МАРКЕТИНГТІК ҚЫЗМЕТІНІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ

1. 1. Қазіргі заманғы экономикадағы маркетингтік қызметтің маңызы

Маркетингті басқару теориясын қарастырмас бұрын, «маркетинг» түсінігіне анықтама берейік.

Филипп Котлер «Маркетинг негіздері» атты еңбегінде мынадай анықтама береді: «Маркетинг - айырбас арқылы қажеттіліктер мен талаптарды қанағаттандыруға бағытталған адам қызметінің түрі». [2]

Американдық Маркетинг Ассоциациясы келесі ресми анықтаманы ұсынады: «Маркетинг - ұйымның және оның мүдделі тараптарының игілігі үшін тұтынушыларға құндылықтарды құру, жылжыту, жеткізу және тұтынушылармен қарым-қатынастарды басқару үшін ұйымдастырушылық функция және процестер жиынтығы». [3, 22 б. ]

Ал, ресейлік маркетологтар гильдиясының тұжырымы: «Маркетинг - нарықты жан-жақты талдау негізінде тұтынушы, өндіруші және жалпы қоғам үшін құндылығы бар тауарлар мен қызметтерді дамыту мен жылжытуды басқару жүйесі». [4]

Кәсіпорын менеджментінде маркетинг пен менеджмент бір-бірін үйлесімді толықтыруы керек. Идеяларды генерациялау, кәсіпорынды жаңа қызмет бағыттарымен және кәсіпорынның жоғары тиімді дамуымен қамтамасыз ету, сондай-ақ осы идеяларды жүзеге асырудың стратегиялық және тактикалық жоспарларын құру маркетингтің функциясы болып табылады, ал басшылық маркетингтік жоспарларды жүзеге асыру бойынша әрекеттерді ұйымдастырып, үйлестіруі керек. , маркетинг қызметінің нәтижелерін бағалау, қажет болған жағдайда түзету.

Маркетингтік менеджменттің міндеті сұраныстың деңгейіне, уақытына және сипатына ұйымның мақсатына жетуіне көмектесетіндей әсер ету болып табылады. Қарапайым тілмен айтқанда, маркетингті басқару - бұл сұранысты басқару.

Ұйым өз өнімдеріне сұраныстың қажетті деңгейі туралы идеяларды әзірлейді. Кез келген уақытта нақты сұраныс деңгейі қажетті деңгейден төмен болуы, қанағаттандырылуы немесе одан асып кетуі мүмкін. Осы жағдайлардың барлығы маркетингтік менеджментпен күресуге тура келеді.

Маркетинг менеджерлері - бұл маркетингтік жағдайды талдауға, жоспарларды және/немесе бақылау функцияларын жүзеге асыруға қатысатын компанияның лауазымды тұлғалары. Бұған сату және маркетинг бойынша жетекшілер, жарнама бойынша менеджерлер, сатуды ынталандыру, маркетинг зерттеушілері, өнім менеджерлері және баға мамандары кіреді.

«Маркетинг кешені» ұғымын алғаш рет 1964 жылы Гарвард бизнес мектебінің профессоры Нил Борден ғылыми тұрғыда бекітті. Дегенмен, бұл анықтаманың бастауы ХХ ғасырдың 40-жылдарына жатады. Дәл сол кезде Д. Каллитон маркетингтік шығындарды зерттеуде алғаш рет «рецепттік тәсіл» деп аталатын әдісті қолданды. Ол сатушыны «ингредиенттерден маркетингтік бағдарламаның құрастырушысы» ретінде анықтады, өйткені ол бәсекелестік стратегиясын жоспарлайды, сонымен бірге маркетинг кешенінің барлық компоненттерін біріктіре алатын менеджер. 1960 жылы Маккарти білікті маркетинг персоналын құру үшін маркетинг кешенін өнім (өнім), баға (баға), тарату арналары (сатылым орны) және жылжыту (жылжыту) сияқты элементтерден синтездеп, 4P моделін жасады.

Егер компания басшысы маркетингті төрт негізгі элементтің біреуіне ғана - алға жылжытуға сенетін болса, онда компанияда маркетинг сатуды қолдау болып табылады. Отандық ұйымдардың басым көпшілігі маркетингті өткізу құралы ретінде қарастырады.

Егер ұйымда маркетинг бөлімі сатуды талдаумен, сатып алумен, баға белгілеумен, мерчандайзингпен, жаңа шешімдерді әзірлеумен айналысса, онда бұл ұйымда маркетинг бизнес жүргізушісі ретінде әрекет етеді. Мұндай компаниялардағы маркетинг негізгі функциялардың бірі болып табылады.

Соңында, маркетинг бизнес философиясы ретінде. Мұндай маркетингі бар ұйымдарда барлығы тұтынушылар үшін, тұтынушылар үшін және тұтынушылар үшін жасалады. Әдетте, бұл көшбасшының өзі ең маңызды маркетолог болып табылатын шағын кәсіпорындар.

Маркетингті басқару тұжырымдамалары маркетингтік стратегия ұйымдық басқару Жалпы мағынада ұғым көбінесе көзқарастар жүйесі, кез келген маркетингті ұйымдастыру және өткізу процесінде белгілі бір құбылыстарды көрсету тәсілі ретінде түсініледі.

Қазіргі заманғы экономикада маркетингтің негізгі үш субъектісі бар: өндіруші, тұтынушы және мемлекет. Экономикалық процестерде осы қатысушылардың әрқайсысының нақты мақсаттары бар, соған сәйкес ол өз қызметін құрады. Нарықтық экономика жағдайында, оның субъектілерінің табысты жұмысы, нарықты терең білуі және онда дамып келе жатқан жағдайға ықпал ету құралдарын шебер қолдана білуі үшін ерекше маңызға ие. Мұндай білімдер мен құралдардың жиынтығы маркетингтің негізін құрайды. Қазiргi уақытта компаниялардың көпшiлiгi бiр нысанда немесе басқа нысанда үнемi маркетингтiк зерттеулер жүргiзiп отырады. Маркетинг ұғымының мазмұны оның алдында тұрған міндеттермен анықталады. Ол пайда болған сәттен бастап бүгінгі күнге дейін өнімді өндіру және өткізу шарттарының өзгеруіне байланысты өзгерді. Қазiргi уақытта маркетинг - жоғары пайда алу мақсатында нарықты кешендi зерттеу және сатып алушылардың нақты сұраныстары негiзiнде тауарларды әзiрлеу, өндiру және сату жөнiндегi кәсiпорынның барлық қызметiн ұйымдастыру жүйесi. Басқаша айтқанда, қазіргі заманғы маркетинг жүйесі тауарлар өндірісін тұтынушылардың қажеттіліктеріне тәуелді етеді. Маркетингтiк талдау тартымды мүмкiндiктерiн анықтау, кәсiпорын жұмысындағы қиындықтар мен әлсiз жақтарды анықтау мақсатында кәсiпорынның нарықтары мен сыртқы маркетингтiк ортасын анықтау мен бағалауды көздейдi. Тиiмдi маркетингтiк талдау маркетингтiк iс-қимыл жоспарларын әзiрлеудiң мiндетi болып табылады, сондай-ақ оларды iске асыру процесiнде де орындалады. Маркетингтiк қызмет басқарушылық қызмет түрлерiнiң бiрi болып табылады және өндiрiс пен сауданың кеңеюiне әсерiн тигiзедi. Тұтынушылардың сұрау салуларын анықтау және оларды қанағаттандыру. Ол тұтынушының өнімді сатып алуы мақсатында тауарлар мен қызметтерді өндіру және өткізу мүмкіндіктерін байланыстырып отыр. Маркетинг өндіріс аяқталатын жерден басталмайды. Керісінше, өндірістің сипаты мен ауқымы маркетингке байланысты. Өндiрiстiк қуаттарды, жаңа жоғары өнiмдi жабдықтарды және озық технологияларды тиiмдi пайдалану маркетингпен алдын ала белгiленген.

Маркетингтік қызметті тек өндірістік кәсіпорындар ғана емес, сауда ұйымдары, қызмет көрсету ұйымдары, жеке тұлғалар да пайдаланады. Сондықтан маркетингтік қызмет қандай да бір әмбебап, бірыңғай ұғым емес, керісінше, оны жүзеге асырудың бағыттары мен әдістері оны қолданудың шарттары мен мүмкіндіктеріне бейімделуді талап етеді.

Маркеттинг - жеке немесе өндірістік қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағдарланған нарықта болып жатқан процестерді кешенді есепке алуға негізделген тауарларды әзірлеу, өндіру және өткізу немесе қызметтер көрсету жөніндегі қызметті басқару және ұйымдастыру жүйесі.

Осы анықтамаға қазіргі заманғы маркетингті мынадай деп қарастыруға болатынын қосқан жөн:

қазіргі заманғы бизнес философиясы, оның мақсаты - артық өндіру дағдарысын жеңілдету

коммерциялық қызметтің түрлі аспектілерін үйлестіру функциясы;

наным-сенім жүйесі;

Маркетингтің рөлі өндірісті сұранысқа сәйкес келтіруге арналған, ал маркетингтік қызметтердің күш-жігері қоғамдық сұранысқа жауап беретін осындай тауарды немесе қызметті жасауға бағытталған.

Нарықты басқару тұжырымдамасы ретінде қазіргі заманғы маркетингтің алдында мынадай міндеттер тұр:

( 1 сурет Маркетингтің міндеттері)

Негізінен барлық қол жетімді функцияларды екі функция тобына дейін қысқартуға болады: аналитикалық (ақпараттық) және басқарушылық. Біріншісі маркетингтік зерттеулер жүргізуді көздейді. Екіншісі маркетингтік қызметті жоспарлауды және практикалық іске асыруды қамтиды. Шетелдік зерттеушілер арасында екінші функция «4P» маркетингтік кешені қағидаты деп аталады.

Las 4 P’s del Marketing son cosa del pasado - Blog.Megacursos.com VFX.

4P маркетинг - бұл маркетингтік жүйеге маркетингтік қоспаны дамытуға көмектесетін белгілі схема. Ол маркетингтік бағдарламамен қамтылуы тиіс төрт бағытты көрсетеді:

- Өнім - нарыққа назар аудару, сатып алу, пайдалану немесе тұтыну үшін ұсынылуы мүмкін, қажеттілікті қанағаттандыра алатын кез келген нәрсе. Ол физикалық объект, қызмет, адам, орын, ұйым немесе идея болуы мүмкін.

- Баға - Тауарды немесе қызмет көрсетудi иелену немесе пайдалану пайдасына клиент айырбастайтын ақшаның немесе басқа құндылықтардың сомасы.

- Көтермелеу - клиенттердiң мақсатты санатын өнiм немесе қызмет туралы, оның артықшылықтары мен сатып алуға бейiмдiлiгi туралы хабардар ететiн iс-әрекеттер.

- Орын - кәсiпорынның өнiмдi немесе қызмет көрсетудi клиенттердiң мақсатты санатына қол жетiмдi етуге бағытталған барлық iс-әрекеттерi.

1981 жылы Booms және Bitner қызметтер саласындағы маркетинг тұжырымдамасын әзірлей отырып, маркетинг қоспасын қосымша 3P's-пен толықтыруды ұсынды:

- Адамдар - қызмет көрсету үдерісіне тікелей немесе жанама қатысатын барлық адамдар, мысалы, қызметкерлер мен басқа да тапсырыс берушілер.

-Процесс - қызмет көрсетуді қамтамасыз ететін рәсімдер, тетіктер және іс-қимылдардың бір ізділігі.

- Заттай дәлелдемелер- қызмет көрсетілетін орта, Тұтынушылардың мақсатты сататын өнім немесе қызмет туралы, оның артықшылықтары туралы хабардар ететін және сатып алуға итермелейтін әрекеттер. Жылжыту мен қызмет көрсетуге көмектесетін материалдық заттар.

Алдыңғы қатарлы маркетинг - 7P біртіндеп 4P-ді алмастырып келеді, себебі ол бүгінгі күні маркетологтардың негізгі клиентіне айналған қызмет көрсету саласының ерекшеліктеріне жақсы сәйкес келеді.

1. 2. Маркетингтік функциялары және маркетингтік кешенінің мазмұны

Маркетингті өндірістік-сату қызметін басқару тұжырымдамасы ретінде қарастырыңыз. Ол басқарудың кез келген түрінде кездесетін бірқатар ортақ функцияларға ие, атап айтқанда: жоспарлау, ұйымдастыру және бақылау. Осының бәрі маркетингтік бағдарламалар мен стратегияларды әзірлеуді, маркетингтік қызметтердің құрылымын қалыптастыру мен қалыптастыруды, әрине, маркетингтік қызметті бақылау мен оның қызметін бағалауды айқындайды.

Сөйтіп, басқарудың әрбір процесінде кездесетін осы негізгі функциялар нақтылы болуға және тауар-өндірістік, талдамалық және сатуды қамтитын маркетингтік қызметке тән функциялармен қосылуы тиіс, атап айтқанда:

(2сурет Маркетингтің функциялары)

Осылайша, нарықты, нарықтық ортаны және тұтынушылық талаптарды жан-жақты зерттеу айтарлықтай қаржылық, уақыт және ақпараттық ресурстарды, сондай-ақ маркетинг мамандарын даярлаудың жоғары деңгейін талап ететін өте жауапты жұмыс деп сеніммен айтуға болады. Бұл зерттеулер мынадай маңызды бағыттарды қамтиды:

- нарықтық сипаттамаларды талдау: баға серпіні, сұраныс, ұсыныс, сыйымдылық, сұраныстың серпімділігі, бәсекелестік дәрежесі;

- маркетингтік ортаны зерттеу: кәсіпкерлік қызметтің географиялық және демографиялық жағдайларын, экономикалық және саяси-құқықтық, ғылыми-техникалық, мәдени-әлеуметтік ерекшеліктерін, сондай-ақ бәсекелестердің, делдалдардың, байланыс аудиторияларының, жеткізушілердің өзара қарым-қатынастары мен өзіне тән ерекшеліктерінің сипатын;

- белгілі бір тауардың тұтынушылық қасиеттерін және оның нарықтағы мінез-құлқын, сондай-ақ тұтынушылық преференцияларды және олардың өнімнің тиісті сипаттамалары туралы ойларын талдау;

- нарықтың корпоративтік құрылымын талдау: сатып алушы фирмалар, бәсекелестер, бейтарап фирмалар;

- нарық сегменттерін анықтау және зерттеу;

- сауда нысандары мен әдістерін талдау;

- тұтынушыларды және олардың сатып алу мінез-құлқын зерттеу [15, 320-б. ] .

Сонымен, «нарықты сегменттеу» анықтамасын қарастырайық. Нарықты сегменттеу нарық сегменттерін - сұраныстың біртекті сипаты бар және маркетингтік ықпалға біркелкі реакциясы бар тұтынушылар тобын бөлуді көздейтін маркетингтік жұмыстың ажырамас бөлігі болып табылатынын білу қажет.

Осылайша, нарықты сегменттеу тауарларды дараландыру саясатымен тығыз байланысты. Нәтижесінде маркетингтік тәсіл барлық тұтынушыларға сүйенетін стандартты, әмбебап өнімді қажетті дайындаудан бас тартады, сондай-ақ ұсыныстың алуан түрлілігі мен даралануы кезінде бизнестің бәсекелестік артықшылықтары мен оңтайлылығын, оның нарықтың орынды сегменттеріне қатаң орнатылуын сақтайды.

Алайда нарықтың тәжірибелі мамандарына шамадан тыс сегменттеуден немесе гиперсегменттеуден аулақ болуға тура келеді, бұл нарық сегментіне сұраныс мөлшерін шектейді және шығындарды әлдеқайда көп арттырады.

Сөйтіп, Маркетингтiк қызметтiң осы бөлiгiнде маркетинг жөнiндегi маман өз компаниясының бәсекелестiк әлеуетiн, атап айтқанда: оның қаржылық-экономикалық жағдайын, өндiрiстiк күштерiн, материалдық-техникалық базасын, технологиялық позицияларын, сондай-ақ тауар тiзiмiнiң кеңдiгiн және оның жаңару ықтималдығын, нарықтық стратегиялар мен жоспарланған жүйенiң сапасын, коммерциялық және маркетингтiк қуатын және ұйымдық құрылыстың оңтайлылық деңгейiн зерттейдi[20, 452-бап] .

Нәтижесінде осы зерттеудің немесе SWOT талдауы деп аталатындардың әсері нарықтың тиісті сегменттерінің қабілеттері мен қауіптерін ескере отырып, кәсіпорынның бәсекелестік артықшылықтары (күшті жақтары) мен кемшіліктерін (әлсіз жақтарын) анықтау болып саналады.

Уәжді нарықты таңдау маркетингтік зерттеу жұмыстарының қажетті түрі екені сөзсіз, себебі нарықтың қажеттіліктері мен оның мүмкіндіктерін анықтау арқылы ғана компания нарықтың талаптары мен талаптарын өзінің әлеуетімен және даму перспективаларымен салыстыра алады және жаппай маркетингтік жұмыс үшін оның нақты сегментін немесе уәжді нарықты тиімді таңдай алады[2, 236-бет] .

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.