Тауарлар мен қызметтерді жылжытудың негізгі әдістері

Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 25 бет
Таңдаулыға:

Л.Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті

Курстық жұмыс
Тақырыбы: Бизнес жоспар құрудағы маркетингтің рөлі

Орындаған: Садиралиев Салимхан Алишерович Қабылдады: Жанбота Сұлтанқызы

Астана 2023

Мазмұны
Кіріспе. 3
1. Тауарлар мен қызметтерді жылжытудың теориялық аспектілері 4
1.1 Тауарларды жылжыту және қызметтерді жылжыту ұғымдарының анықтамасы 4
1.2 Көтермелеудің негізгі әдістерінің сипаттамасы және олардың артықшылықтары мен
кемшіліктері ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
... ... ... ... ... ... ... 6
1.3 Бизнесті жоспарлаудағы жылжытудың
рөлі 8
2. Нарық пен бәсекелестерді бағалау. 11
2.1 Тұтынушының қажеттіліктері мен қалауларын зерттеу 11
2.2 Бәсекелестік ортаны
талдау 12
2.3 Бірегей өнім немесе қызмет ұсынысын
анықтау 14
3. Жылжыту стратегиясын әзірлеу. 16
3.1 Мақсатты аудиторияны
анықтау 16
3.2 Жылжытудың ең тиімді әдістерін
таңдау 17
3.3 Көтермелеуге арналған бюджетті
анықтау 17
4. Жылжыту стратегиясын жүзеге асыру. 19
4.1 Сатуды және маркетингті
ұйымдастыру 19
4.2 Нәтижелерді бақылау және
талдау 20
4.3 Жылжыту стратегиясын
түзету 22
Қорытынды 24

Кіріспе
Бизнес-жоспарлауда тауарлар мен қызметтерді жылжыту нарықтық экономика жағдайында кәсіпорынның табысты жұмыс істеуінің маңызды құрамдастарының бірі болып табылады. Нарықтағы бәсекелестік күрес компаниялардан өз өнімдері мен қызметтерін ілгерілетудің жаңа әдістері мен әдістерін үнемі іздеуді талап етеді. Заманауи жағдайларда әлеуетті
сатып алушыларға ақпаратты тиімді жеткізуге мүмкіндік беретін цифрлық маркетинг стратегиясы ерекше өзекті бола бастады.
Бұл курстық жұмыстың мақсаты - бизнес-жоспарлауда тауарлар мен қызметтерді жылжытуды қарастыру және нарықтық экономиканың қазіргі жағдайында жылжытудың ең тиімді әдістерін анықтау.
Осы мақсатқа жету үшін келесі міндеттер қойылды:
* тауарларды жылжыту және қызметтерді жылжыту ұғымдарын анықтаңыз және жылжытудың негізгі әдістерін сипаттау;
* бизнес-жоспарлаудағы жылжытудың рөлін анықтау;
* нарықты және бәсекелестерді бағалау, өнімнің немесе қызметтің бірегей ұсынысын анықтау;
* анағұрлым тиімді әдістерді таңдау және жоғарылатуға арналған бюджетті айқындау арқылы жоғарылату стратегиясын әзірлеу;
* сату мен маркетингті ұйымдастыру және нәтижелерді бақылау және талдау арқылы жылжыту стратегиясын жүзеге асыру;
* нарықтық экономика жағдайында бизнесті жоспарлауда тауарлар мен қызметтерді жылжытуды қолдану бойынша қорытындылар мен ұсыныстар жасау.
Бұл зерттеудің мақсаты - бизнес-жоспарлаудағы тауарлар мен қызметтерді жылжытудың рөлін зерттеу және жылжытудың тиімді
жолдарын анықтау. Осы мақсатқа жету үшін келесі міндеттер қойылды:
* тауарлар мен қызметтерді жылжытуға қатысты негізгі ұғымдар мен терминдерді талдау;
* жылжыту әдістерін және олардың ерекшеліктерін зерттеу;
* жылжыту әдістерін таңдауға әсер ететін факторларды анықтау;
* тауарлар мен қызметтерді жылжытуды ескере отырып, бизнес- жоспар құру процесін сипаттау;
* бизнес-жоспарлауда жылжытуды қолдану мысалдарын талдау;
* жылжыту тиімділігін бағалаудың негізгі көрсеткіштерін анықтау;
* тауарлар мен қызметтерді жылжытудың ең тиімді жолдарын анықтау үшін зерттеулер жүргізу.

I. Тауарлар мен қызметтерді жылжытудың теориялық аспектілері бөлімі
0.1 Тауарларды жылжыту және қызметтерді жылжыту ұғымдарының анықтамасы. Тауарлар мен қызметтерді жылжыту кәсіпорын қызметін тарату шараларының бірі болып табылады. Бренд туралы хабардарлықты арттыру, сатуды арттыру және жаңа тұтынушыларды тарту мүмкіндіктерін насихаттау.
Тауарлар мен қызметтерді жылжытуға қатысты негізгі ұғымдар мен терминдер:
1. Маркетингтік коммуникация - бұл компаниялар мен оның
аудиториясы арасында тұтынушылардың мүдделерімен ақпарат алмасу процесі.
2. Өнімді жылжыту - бұл бренд туралы хабардарлықты арттыруға және сатуды ынталандыруға бағытталған маркетингтік шаралар кешені.
3. Жарнама - әлеуетті тұтынушыларды тарту мақсатында әртүрлі
ақпарат құралдарын қамтитын жарнамалық коммуникацияның бір түрі.
4. Тікелей маркетинг - бұл тауарлар мен қызметтерді ілгерілету форматы, онда компания әртүрлі ақпарат құралдарын пайдалана отырып, әлеуетті тұтынушыларды белсенді түрде тартады.
5. Демеушілік - бұл қауіптің немесе ұйымның ашылуы оның өнімін
жарнамалаудың орнына анықталған коммуникацияны таратудың бір түрі.
6. Жергілікті сату - бұл өнімдер, әсіресе дүкендер сияқты сауда
нүктелерінде сатылатын тауарлар мен қызметтер көлемінің ұлғаюы.
Тауарлар мен қызметтерді жылжытудың негізгі әдістері: PR-белсенділік, жергілікті сату, тікелей маркетинг, демеушілік, жеке сату және интернет- маркетинг. Әрқайсысының өзіндік сипаттамалары бар және компанияның мақсаттарына, өнімнің сипаттамаларына және қарау көрінісіне
байланысты болуы мүмкін.
Жылжыту әдістерін таңдау көптеген факторларға байланысты, соның ішінде компанияның бюджеті, өнім сипаттамалары, бәсекелестік орта және т.б.
Бизнес-жоспар құру кезінде тауарлар мен қызметтерді ілгерілету
шараларын қабылдау қажет, өйткені бұл бизнестің тиімділігін және оның мақсаттарын арттыруға көмектеседі. Бизнес-жоспар тиімділікті арттыру

бойынша шараларды, сондай-ақ олардың тиімділігін бағалауды қамтуы керек.
Тауарлар мен қызметтерді жылжытудың маңызды аспектісі аудиторияны бақылауды таңдау және осы жарнаманы жарнамалауға бағытталған
маркетингтік науқандарды дамыту болып табылады.
Сондай-ақ бәсекелестік ортаны талдау және азық-түлік тауарларынан ерекшеленетін өсті ұсыныстарды әзірлеу маңызды.
Тауарлар мен қызметтерді жылжыту аспектілерінің бірі Интернет- маркетинг болып табылады. Ол контекстік жарнама, SEO, әлеуметтік желілер және т.б. сияқты әртүрлі интернет-маркетинг құралдарын пайдалана отырып, сату географиясын кеңейтуге және жаңа тұтынушыларды тартуға мүмкіндік береді.
Бизнес-жоспарлаудың маңызды аспектісі тауарлар мен қызметтерді жылжыту шығындарын бағалау болып табылады. Маркетингке арналған бюджетті анықтау, сондай-ақ жылжыту әдістерінің әрқайсысы үшін шығындарды бағалау қажет.
Сондай-ақ әрбір жарнама маманының тиімділігін бағалау және
маркетингтік шабуылдардың нәтижелерін талдау қажет. Бұл сізге ең қолайлы кеңейту әдістерін анықтауға және компанияңыздың маркетингтік стратегияларын түзетуге мүмкіндік береді.
Осылайша, тауарлар мен қызметтерді жылжыту тұтынушылардың бизнес- жоспарлауының маңызды аспектісі болып табылады, ол бренд туралы хабардарлықты арттыруға, сатуды арттыруға және жаңа қызметкерлерді
тартуға мүмкіндік береді. Тиімділікті арттыру үшін мақсатты аудиторияны анықтау, арттыру әдістерін таңдау, маркетингтік шығындарды бағалау
және кірісті талдау нәтижелерін талдау қажет.
Тауарлар мен қызметтерді ілгерілету - бұл компания өнімдерінің немесе қызметтерінің танылуын арттыруға, сату көлемін арттыруға және тұтынушыларды ұстап қалуға бағытталған маркетингтік іс-шаралардың жиынтығы.
Өнімді жылжыту компанияның өнімдерін сатуға бағытталған барлық әрекеттерді қамтиды, мысалы, жарнама, сату, брендті хабардар ету іс- шаралары және т.б.
Қызметті жылжыту жарнама, PR қызметі, брендті хабардар ету қызметі және тұтынушыларға қызмет көрсету қызметі сияқты компания
қызметтерін сатуға бағытталған барлық әрекеттерді қамтиды.

Дегенмен, қызметтерді ілгерілетуде компанияның оң имиджін
қалыптастыруға және тұтынушылардың көрсетілетін қызметтерге деген сенімінің деңгейін арттыруға ерекше назар аудару қажет екенін ескеру қажет. Сондай-ақ, қызметті жылжыту нақты қызметтерді сатуды ғана
емес, сонымен қатар тауарларды жылжытудан гөрі қиынырақ болуы мүмкін тұтынушылармен ұзақ мерзімді қарым-қатынастарды құру мен қолдауды қамтитынын ескеру қажет.
Тауарлар мен қызметтерді тиімдірек жылжыту үшін белгілі бір нарықтық тауашаның сипаттамаларын, мақсатты аудиторияның қажеттіліктері мен қалауларын ескеру, сондай-ақ өнімдер мен қызметтерді бәсекелестермен салыстыру маңызды. Маңызды аспект сонымен қатар компанияның өнімдерін немесе қызметтерін бәсекелестердің ұқсас өнімдері мен
қызметтерінен ерекшелендіретін бірегей өнім ұсынысын (Unique Selling Proposition, USP) әзірлеу болып табылады.
Көтермелеудің негізгі құралдарының бірі - жарнама. Жарнаманың әртүрлі түрлері бар, соның ішінде дәстүрлі баспа және теледидар жарнамасы, интернет-жарнама, сыртқы жарнама және т.б. Жарнаманың әрбір түрінің өзіндік ерекшеліктері бар, ал белгілі бір жарнама түрін таңдау бюджет,
мақсатты аудитория және өнімнің немесе қызметтің сипаттамалары сияқты көптеген факторларға байланысты.
Жарнаманың тағы бір маңызды аспектісі - сауда нүктесінің кеңістігін ұйымдастыруға арналған іс-шаралар кешені, ол бренд туралы
хабардарлықты арттыруға және сатуды жақсартуға көмектеседі.
Мерчандайзингке керемет витрина жасау, сөрелерде өнімдерді дұрыс көрсетуді ұйымдастыру, ынталандыру бағдарламаларын жасау және т.б. кіруі мүмкін.
Жарнаманың маңызды аспектісі әлеуметтік желілермен және интернет- маркетингпен жұмыс істеу болып табылады. Әлеуметтік медианы пайдалану компанияларға әлеуетті тұтынушылармен тікелей байланыс орнатуға, тұтынушылардан кері байланыс алуға және олармен белсенді араласуға мүмкіндік береді. Интернет-маркетинг сонымен қатар компанияның веб-сайтын әзірлеу мен жылжытуды, тұтынушылармен өзара әрекеттесу үшін электрондық пошта мен жедел хабар алмасуды пайдалануды, бейне контентті жасауды және т.б. қамтуы мүмкін.
0.2 Көтермелеудің негізгі әдістерінің сипаттамасы және олардың артықшылықтары мен кемшіліктері. Тауарлар мен қызметтерді жылжытудың көптеген әдістері бар, олардың әрқайсысының өзіндік
артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Науқанның негізгі әдістерін және олардың сипаттамаларын қарастырамыз:

1. Жарнама. Жарнама тауарлар мен қызметтерді жылжытудың ең кең таралған және тиімді әдістерінің бірі болып табылады. Оны әртүрлі ақпарат құралдарында (теледидар, радио, баспа, интернет)
орналастыруға болады және кең аудиторияны қамту мүмкіндігі бар. Дегенмен, жарнама қымбат болуы мүмкін және әрқашан тиімді бола бермейді, өйткені әлеуетті тұтынушылар жарнаманы жіберіп алуы немесе назар аудармауы мүмкін.
2. Әлеуметтік желілерде жарнамалау. Әлеуметтік желілерде жылжыту Facebook, Instagram, Twitter және басқалар сияқты әлеуметтік платформаларды белсенді пайдалану арқылы кең
аудиторияны қамтуға мүмкіндік береді. Бренд пайдаланушымен белсенді түрде әрекеттессе және өнімге немесе қызметке назар
аудара алатын тартымды мазмұнды жасаса тиімді болуы мүмкін. Дегенмен, бұл стратегия әлеуметтік медиа тіркелгісін құруға және жүргізуге уақыт пен ресурстарды инвестициялауды талап етеді.
3. SEO оңтайландыруы. SEO оңтайландыруы - Google сияқты іздеу жүйелері үшін веб-сайтты оңтайландыруға негізделген өнімдер мен қызметтерді жылжыту тәсілі. SEO оңтайландыруының мақсаты - іздеу нәтижелеріндегі веб-сайттың орнын жақсарту. Бұл стратегия сайт жақсы оңтайландырылған және сәйкес және сапалы мазмұнды қамтитын болса тиімді болуы мүмкін. Дегенмен, SEO-ны
оңтайландыру уақытты қажет етуі мүмкін және веб-әзірлеу және маркетинг туралы білімді қажет етеді.
4. Нақты әлемдегі оқиғалар. Сауда көрмелері, конференциялар және презентациялар сияқты шынайы оқиғалар өнімдер мен қызметтерді ілгерілетуде тиімді болуы мүмкін, өйткені олар компанияға тұтынушылармен жеке араласуға және өнім мен әлеуетті сатып
алушылар арасында тікелей байланыс орнатуға мүмкіндік береді. Дегенмен, іс-шараларды ұйымдастыру қымбат болуы мүмкін және жоспарлау мен орындау үшін айтарлықтай уақыт пен ресурстарды қажет етеді.
5. Электрондық пошта маркетингі. Электрондық пошта маркетингі - тұтынушылармен байланысу үшін электрондық поштаны
пайдаланатын жылжыту әдісі. Бұл әдіс, егер жөнелтілімдер жоғары сапалы болса, алушыны қызықтыруы мүмкін ақпараттан тұратын болса және компанияда тұтынушылардың байланыстары туралы мәліметтер базасы болса тиімді болуы мүмкін. Дегенмен, төмен түрлендіру және спам сүзгілеріне ену мүмкіндігі бұл жылжыту
әдісінің тиімділігін төмендетуі мүмкін.

6. Контент маркетингі. Контент маркетингі - әлеуетті тұтынушыларды қызықтыруы мүмкін сапалы мазмұнды құруға және таратуға негізделген жылжыту әдісі. Мазмұн кәсіби түрде жасалған және мақсатты аудиторияға сәйкес келсе, бұл әдіс тиімді болуы мүмкін. Дегенмен, бұл әдіс мазмұнды жасау, сондай-ақ оны тарату және жылжыту үшін уақыт пен ресурстардың айтарлықтай
инвестициясын талап етеді.
7. Әсер етушілер. Әлеуметтік желілердегі ықпал етушілермен немесе блогерлермен жұмыс істеу өнімдер мен қызметтерді жылжытудың тиімді әдісі болуы мүмкін. Инфлюэнстердің өнімге немесе қызметке қызығушылық танытатын және оны жылжытуға көмектесетін
аудиториясы бар. Дегенмен, әсер етушілермен жұмыс істеу қымбат болуы мүмкін және әрқашан сәттілікке кепілдік бермейді.
Бұл жылжыту әдістерінің әрқайсысының артықшылықтары мен кемшіліктері бар және оларды қолданудың тиімділігі мақсатты
аудиторияға, өнімнің немесе қызметтің сипаттамаларына, сондай-ақ компанияның бюджеті мен ресурстарына байланысты. Сондықтан ең жоғары тиімділікке қол жеткізу үшін сәйкес жылжыту әдісін таңдап, оларды біріктіру маңызды.
0.3 Бизнесті жоспарлаудағы жылжытудың рөлі. Тауарлар мен қызметтерді жылжыту бизнес-жоспарлаудың маңызды бөлігі болып табылады, өйткені ол жаңа тұтынушыларды тартуға және бұрыннан
барларын сақтауға көмектеседі. Бизнестің дамуы мен табысы ілгерілетудің тиімділігіне тікелей байланысты, өйткені тұтынушылардың жеткілікті
саны болмаса, компания жеткілікті пайда ала алмайды.
Жылжыту мақсатты аудиторияны анықтауға, оның қажеттіліктері мен қалауларын зерттеуге және тұтынушыларды тартуға және сақтауға
бағытталған маркетингтік стратегияны жасауға көмектеседі. Ол бірегей бренд құруды, мақсатты аудиторияны анықтауды, жарнамалық арналарды таңдауды, контентті құруды, науқандардың тиімділігін бағалауды және т.б. кіреді.
Сонымен қатар, жылжыту тұтынушылармен өзара әрекеттесуді орнатуға көмектеседі, бұл өнім мен қызметтің сапасын жақсартуға, жаңа өнімдер мен қызметтерді жасауға және сатуды арттыруға әкелуі мүмкін.
Осылайша, ілгерілету бизнес-жоспарлауда маңызды рөл атқарады және оған тиісті көңіл бөлетін компаниялар қазіргі нарықтық әлемде үлкен жетістікке жете алады.

Тауарлар мен қызметтерді тиімді ілгерілету үшін мақсатты аудиторияның қажеттіліктері мен қалауларын анықтайтын, сондай-ақ жылжыту
мақсаттарына жету үшін қандай байланыс арналары жақсырақ
қолданылатынын түсінетін тұрақты маркетингтік зерттеулер жүргізу қажет.
Теледидар жарнамалары мен билбордтар сияқты дәстүрлі арналардан
әлеуметтік медиа, мазмұнды маркетинг және іздеу жүйесін оңтайландыру сияқты заманауи арналарға дейін көптеген жарнамалық арналар бар.
Арнаны таңдау мақсатты аудиторияға, өнім немесе қызмет
сипаттамаларына, бюджетке және басқа факторларға байланысты.
Сонымен қатар, бәсекелестік ортаны есепке алу, бәсекелестерді талдау
және олардың маркетингтік стратегияларының күшті және әлсіз жақтарын анықтау маңызды. Бұл сізге нарықта ерекшеленуге көмектесетін тиімдірек жылжыту стратегияларын әзірлеуге мүмкіндік береді.
Көтермелеу бизнес-жоспарлаудың құрамдас бөлігі болып табылатынын және бизнес-жоспарды әзірлеу кезінде ескеру қажет екенін түсіну
маңызды. Тиімді жылжытусыз тіпті ең инновациялық және жоғары сапалы өнімдер мен қызметтер нарықта назардан тыс қалуы мүмкін. Сондықтан жылжытуға жеткілікті көңіл бөлу компанияның алға қойған мақсаттарына жетуіне және нарықта табысты дамуына мүмкіндік береді.
Жылжыту бизнес-жоспарлаудың негізгі элементтерінің бірі болып
табылады, өйткені ол сатылымды арттыруға, бренд туралы хабардарлықты арттыруға және жаңа тұтынушыларды тартуға бағытталған. Тиімді жылжыту компанияға нарықтағы позициясын сақтауға және нығайтуға,
сату көлемін арттыруға және пайданы арттыруға көмектеседі.
Жылжыту сонымен қатар компанияның маркетингтік стратегиясының
маңызды элементі болып табылады, ол бизнес-жоспарда нақты анықталуы керек. Маркетингтік стратегияны әзірлеу кезінде мақсатты аудиторияны, өнім немесе қызмет сипаттамаларын анықтау, бәсекелестерді талдау және жылжытудың ең тиімді әдістерін таңдау қажет.
Сонымен қатар, жылжыту өнімнің немесе қызметтің өмірлік циклінің әрбір кезеңінде ойластырылуы керек. Мысалы, нарыққа жаңа тауарды енгізу кезеңінде әлеуетті тұтынушылардың назарын аудару және қызығушылығын арттыру үшін жылжытуға ерекше назар аудару қажет болуы мүмкін. Өнімнің жетілу кезеңінде ағымдағы тұтынушыларды
сақтап қалу және жаңаларын тарту үшін инновациялық жарнама әдістерін қолдану қажет болуы мүмкін.

Осылайша, жылжыту компанияның бизнес-жоспарлау және маркетинг стратегиясының маңызды бөлігі болып табылады, ол сату көлемін
арттыруға және пайданы арттыруға мүмкіндік береді.
Бұл ретте бизнес-жоспар қызметте көтерілуге кететін шығындар мен оны жүзеге асырудан күтілетін нәтижені ескеруі керек. Науқанның ең тиімді әдістерін таңдап қана қоймай, олардың арасында бюджетті дұрыс бөлу маңызды.
Сонымен қатар, жылжыту компанияның жалпы стратегиясына біріктіріліп, оның мақсаттары мен құндылықтарына сәйкес реттелуі керек. Мысалы,
егер компания экологиялық таза өнім өндірумен айналысатын болса, онда тұтынушылық жарнаманы пайдалану оның құндылықтарына қайшы келуі және тұтынушылардың жағымсыз реакцияларына әкелуі мүмкін.
Осылайша, тауарлар мен қызметтерді ілгерілету бизнес-жоспарлаудың құрамдас бөлігі болып табылады, ол компанияларға өздерінің пайдасын арттыруға және нарықтағы орнын нығайтуға көмектеседі. Жылжытудың ең тиімді әдістерін таңдап қана қоймай, сонымен қатар олардың
мақсаттарын, құндылықтарын және өнімнің немесе қызметтің
ерекшеліктерін ескере отырып, компанияның жалпы стратегиясына біріктіру маңызды.

I. Нарық пен бәсекелестерді бағалау
0.1 Тұтынушының қажеттіліктері мен қалауларын зерттеу. Нарық пен бәсекелестерді бағалау бизнес-жоспарлаудың маңызды бөлігі болып табылады. Бұл процедура бизнесті қаншалықты табысты дамытуға болатынын және өнімдер мен қызметтерді қалай жақсы нарыққа шығару керектігін түсінуге мүмкіндік береді.
Бірінші қадам - нарықтың көлемі мен сипаттамаларын анықтау. Бұл нарықта қанша әлеуетті тұтынушылар бар, олардың қажеттіліктері мен қалауы қандай, олар тауарлар мен қызметтерді қаншалықты жиі сатып
алады, олардың таңдауына қандай факторлар әсер етеді және т.б. анықтау қажет.
Әрі қарай, сіз бәсекелестеріңізді талдауыңыз керек. Бұл нарықтағы негізгі ойыншыларды анықтауды, олардың жылжыту стратегияларын, күшті және әлсіз жақтарын талдауды және компанияның бәсекелестерден қалай
ерекшелене алатынын және көбірек тұтынушыларды тарта алатынын анықтауды қамтиды.
Бәсекелестерді және нарықты бағалау кезінде тікелей және жанама бәсекелестерді ескеру қажет. Мысалы, егер компания футбол
жабдықтарын сатса, тікелей бәсекелестер футбол жабдықтарын сататын басқа дүкендер болады. Жанама бәсекелестерге, мысалы, спорттық
тауарлардың кең ассортиментін ұсынатын интернет-дүкендер кіруі мүмкін.
Нарық пен бәсекелестерді бағалау бизнес-жоспарлаудың маңызды бөлігі болып табылады, өйткені ол нарықта қандай тәуекелдер мен мүмкіндіктер бар екенін, бәсекелестердің қандай артықшылықтары мен кемшіліктері
бар екенін және компания бұл білімді тиімді нарықты жылжыту және өсу стратегиясын әзірлеу үшін қалай пайдалана алатынын түсінуге мүмкіндік береді.
Тұтынушылардың қажеттіліктері мен қалауларын зерттеу бизнес- жоспарлаудағы нарықты және бәсекелестерді бағалаудың негізгі
аспектілерінің бірі болып табылады. Бұл нарықта қандай тауарлар мен қызметтердің сұранысқа ие екенін, сондай-ақ тұтынушылардың таңдауына қандай факторлар әсер ететінін анықтауға мүмкіндік береді.
Тұтынушылардың қажеттіліктері мен қалауларын зерттеу үшін әртүрлі әдістерді қолдануға болады, мысалы, сауалнамалар, сұхбаттар, фокус- топтар, әлеуметтік желілерді талдау және т.б. Нарықтың және мақсатты
аудиторияның нақты сипаттамаларына байланысты қандай әдістер тиімді болатынын анықтау қажет.

Тұтынушылардың қажеттіліктері мен қалауларын зерттеу шеңберінде нарықта қандай тауарлар мен қызметтер сұранысқа ие екенін, осы салада қандай үрдістер басым екенін, мақсатты аудиторияның қандай
ерекшеліктері бар екенін, таңдауға қандай факторлар әсер ететінін
анықтау қажет. тұтынушылар тауарлар мен қызметтерді сатып алу кезінде.
Сондай-ақ тұтынушылардың қажеттіліктері мен қалауы жыл мезгіліне, экономикалық жағдайға, бәсекелестердің жарнамалық науқандарына және басқа факторларға байланысты өзгеруі мүмкін екенін ескеру қажет.
Тұтынушылардың қажеттіліктері мен қалауларын зерттеу компанияға өзінің мақсатты аудиториясының қажеттіліктерін жақсы түсінуге және өнімдер мен қызметтерді әзірлеуде негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі. Бұл сонымен қатар компанияға тұтынушылардың
қажеттіліктері мен қалауларын қанағаттандыру үшін жылжыту
стратегиясы мен маркетингтік науқандарын бейімдеуге мүмкіндік береді, бұл өнімдер мен қызметтерді нарыққа сәтті шығару ықтималдығын
арттырады.
0.2 Бәсекелестік ортаны талдау. Бәсекелестік талдау да бизнес- жоспарлауда нарық пен бәсекелестерді бағалаудың маңызды құрамдас бөлігі болып табылады. Ол бәсекелестердің күшті және әлсіз жақтарын, олардың жылжыту стратегиялары мен маркетингтік науқандарын
анықтауға, сондай-ақ болашақта бәсекелестердің әрекеттерін болжауға мүмкіндік береді.
Бәсекелестік ортаны талдау үшін әртүрлі әдістерді қолдануға болады, мысалы, ашық бастапқы талдау, бәсекелестермен сұхбат, маркетингтік зерттеулер, әлеуметтік желілерді талдау және т.б. Нарықтың және
мақсатты аудиторияның нақты сипаттамаларына байланысты қандай әдістер тиімді болатынын анықтау қажет.
Бәсекелестік ортаны талдау шеңберінде компанияның осы нарықтағы бәсекелестері кім екенін, олардың нарықтағы үлесі қандай, олар қандай өнімдер мен қызметтерді ұсынатынын, қандай жылжыту стратегиясын қолданатынын, қандай баға белгілейтінін, қандай үлестіретінін анықтау қажет. олар қолданатын арналар және қандай күшті және әлсіз жақтары бар.
Сондай-ақ, бәсекелестер нарықтағы өзгерістерге және компанияның әрекеттеріне байланысты өздерінің стратегиялары мен тактикаларын өзгерте алатынын ескеру маңызды. Сондықтан бәсекелестердің
әрекеттерін үнемі бақылап, олардың іс-әрекеттерін жалпы бәсекелестік ортаның контекстінде талдау қажет.

Бәсекелестік ортаны талдау компанияға нарықтағы бәсекелік жағдайды жақсы түсінуге, оның бәсекелестермен салыстырғанда артықшылықтары мен кемшіліктерін анықтауға және тиімді жылжыту стратегиясын және маркетингтік науқандарды жасауға көмектеседі. Ол сондай-ақ компанияға өнім мен қызмет көрсету стратегиясын нарық пен бәсекелестік ортаның талаптарын қанағаттандыру үшін бейімдеуге мүмкіндік береді, бұл өнімдер мен қызметтерді нарыққа сәтті шығару ықтималдығын
арттырады.
Нәтижесінде бәсекелестік ортаны талдау бизнес-жоспарлаудың және компанияның нарықта табысты жұмыс істеуінің қажетті құрамдас бөлігі болып табылады. Бұл компанияға нарықтағы бәсекелестік жағдайды
жақсы түсінуге және тиімді жылжыту стратегиялары мен маркетингтік науқандарды әзірлеуге мүмкіндік береді. Бәсекелестік ортаны талдау үшін нарықтың және мақсатты аудиторияның ерекшеліктеріне байланысты
әртүрлі әдістерді қолдану керек. Сонымен қатар, компания
бәсекелестердің іс-әрекетін үнемі қадағалап, өнім мен қызмет көрсету стратегиясын нарық талаптарына және бәсекелестік ортаға сәйкес
бейімдеу керек. Бұл тәсіл компанияға ұзақ мерзімді перспективада нарықта бәсекеге қабілетті және табысты болып қалуға көмектеседі.
Бәсекелестік ортаны талдау бизнес-жоспарлаудың маңызды құрамдас бөлігі ғана емес, сонымен қатар компания үшін үздіксіз процесс екенін атап өткен жөн. Нарық үнемі өзгеріп отырады, бәсекелестер өздерінің стратегиялары мен тактикаларын өзгерте алады, сондықтан компания бәсекелестік ортаның талдауын үнемі жаңартып отыруы керек.
Сонымен қатар, компания тек тікелей бәсекелестерді ғана емес, сонымен қатар оның нарықтағы табысына әсер етуі мүмкін басқа факторларды да ескеруі керек, мысалы, жаңа технологиялар, заңнамадағы өзгерістер, тұтынушылардың мінез-құлқындағы өзгерістер және т.б.
Бәсекелестік күшейіп келе жатқан бүгінгі бизнесте бәсекелестік ортаны талдау компанияның бизнес стратегиясының құрамдас бөлігі болып
табылады. Бұл компанияға нарықтағы өзгерістерді қадағалап отыруға және бәсекеге қабілетті болып қалу және ұзақ мерзімді негізде табысты дамуды қамтамасыз ету үшін оларға жылдам әрекет етуге көмектеседі.
Қорытындылай келе, бәсекелестік талдау компанияға нарықтағы бәсекелестік жағдайды бағалауға, оның артықшылықтары мен кемшіліктерін анықтауға, тиімді жылжыту стратегиялары мен маркетингтік науқандарды әзірлеуге мүмкіндік беретін бизнес-
жоспарлаудың маңызды құрамдас бөлігі болып табылады. Бұл сонымен қатар компанияға нарықтық өзгерістерге ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.