Мессенджерлер коммуникация құралы

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 64 бет
Таңдаулыға:

АҢДАТПА

Бұл мақалада жұмыстың ерекшелігі және ең танымал мессенджерлердің бірі - Telegram хаттамалары сипатталған. Әзірленген бағдарламалық жасақтама Telegram мессенджерінің қоғамдық қауымдастықтарынан мәтіндік деректерді жинауды автоматтандыруға мүмкіндік береді. Сервистік өзара әрекеттесуді жүзеге асыру үшін RabbitMQ хабарлама брокері пайдаланылды. Мессенджерден алынған барлық хабарламалар брокердің кезегіне жіберіледі, оған конфигурациялық деректер болған кезде кез келген Сервис - анализатор қосыла алады және алынған деректерді өңдей бастайды. Іске асырылған бағдарламалық жасақтама мессенджерде жарияланған ақпаратты автоматтандырылған өңдеуге қатысты.

Telegram арналарын мониторингілеу мен талдауды автоматты жүйесін әзірлеу үшін кейбір критикалық қадамдарды орындау керек. Біздің назарларымызда, Telegram-ды мониторингдегі негізгі қадамдармен жұмыс жасау үшін Python тілін пайдалану керек.

Осы процестерге орналасқан кей-кей хабарламаларды алу үшін Telegram ботын жасауымыз керек. Бот Telegram байланысы арқылы хабарламаларды алып, мәліметтерді талдау жасауға болады. Кей-кей мүмкіндіктерге мысалдарымыз:

1. Telegram ботын жасау

2. Хабарламаларды алу

3. Мәліметтерді анализдау

4. Қосымша әрекеттер

Осы қадамдармен Telegram арналарын мониторингілеу мен талдаудын автоматты жүйесін әзірлеу мүмкіндіктері бар. Бірақ ең маңыздысы - Python тілінде программалау технологияларын білу.

Қазіргі әлемде қарым-қатынас, ойын-сауық, жұмыс және оқу үшін Интернет барлық жерде қолданылады. Интернет тек қана емес пайдаланушылар үшін әртүрлі және пайдалы ақпарат көзі, бірақ бұл сонымен қатар виртуалды байланыстың негізгі түрі. Арқасында Интернет енді тұрақты жеке қатысуды қажет етпейді, көптеген адамдар сұрақтар виртуалды байланыс құралдары арқылы шешіледі. Көп жағдайда бұған жедел хабар алмасу жүйелері ықпал етті -мессенджерлер. Мессенджерлер пайдаланушыларды үлкен көлемде қамтамасыз етеді интернеттегі қарым-қатынастың ыңғайлы тәсілдерінің саны туыстарымен және достар және іскери серіктестер. Онлайн-сауалнамалар жүргізу және дауыс беру-ең танымал тәсілдердің бірі жылдам байланыс. Дауыс беру және сауалнамалар интерактивті режимде мүмкіндік береді мүдделі тұлғалардың пікірін сұрау және жинау процесін ұйымдастыру (мысалы, клиенттер мен компания қызметкерлері) . Бітіру біліктілік жұмысының мақсаты ботты әзірлеу болып табылады.

АННОТАЦИЯ

В данной статье описана специфика работы и один из самых популярных мессенджеров - протоколы Telegram. Разработанное программное обеспечение позволяет автоматизировать сбор текстовых данных из общественных сообществ мессенджера Telegram. Брокер сообщений RabbitMQ использовался для реализации сервисного взаимодействия. Все сообщения, полученные из мессенджера, отправляются в очередь брокера, к которой при наличии конфигурационных данных может подключиться любой Сервис - анализатор и начать обработку полученных данных. Реализованное программное обеспечение относится к автоматизированной обработке информации, опубликованной в мессенджере.

Чтобы разработать автоматическую систему мониторинга и анализа каналов Telegram, необходимо выполнить некоторые критические шаги. В центре нашего внимания-использование языка Python для работы с основными шагами в мониторинге Telegram.

Нам нужно создать бота Telegram, чтобы получать уведомления, размещенные в этих процессах. Бот может получать сообщения и анализировать данные через соединение Telegram. Примеры некоторых возможностей:

1. создание бота Telegram

2. получение сообщений

3. Анализ данных

4. Дополнительные действия

С этими шагами есть возможности для разработки автоматической системы мониторинга и анализа каналов Telegram. Но самое важное-это знание технологий программирования на Python.

В современном мире Интернет используется повсеместно для общения, развлечений, работы и учебы. Интернет является разнообразным и полезным источником информации не только для пользователей, но это также основной вид виртуального общения. Благодаря Интернет больше не требует постоянного личного присутствия, многие вопросы решаются с помощью виртуальных средств связи. В большинстве случаев этому способствовали системы обмена мгновенными сообщениями-мессенджеры. Мессенджеры предоставляют пользователям огромное количество удобных способов общения в интернете с родственниками и друзьями и деловыми партнерами. Проведение онлайн-опросов и голосование-один из самых популярных способов быстрое общение. Голосование и опросы в интерактивном режиме позволяют организовать процесс опроса и сбора мнения заинтересованных лиц (например, клиентов и сотрудников компании) . Целью выпускной квалификационной работы является разработка бота.

ANNATATION

This article describes the specifics of the work and one of the most popular messengers - Telegram protocols. The developed software allows you to automate the collection of text data from the public communities of the Telegram messenger. The RabbitMQ message broker was used to implement service interaction. All messages received from the messenger are sent to the broker's queue, to which, if configuration data is available, any Service analyzer can connect and start processing the received data. The implemented software refers to the automated processing of information published in the messenger.

To develop an automatic system for monitoring and analyzing Telegram channels, it is necessary to perform some critical steps. Our focus is on using Python to work with the basic steps in Telegram monitoring.

We need to create a Telegram bot to receive notifications placed in these processes. The bot can receive messages and analyze data through a Telegram connection. Examples of some features:

1. Creating a Telegram bot

2. Receiving messages

3. Data Analysis

4. Additional actions

With these steps, there are opportunities to develop an automatic system for monitoring and analyzing Telegram channels. But the most important thing is knowledge of Python programming technologies.

In the modern world, the Internet is used everywhere for communication, entertainment, work and study. The internet is not only a varied and useful source of information for users, but it is also the main form of virtual communication. Thanks to the Internet no longer requires constant personal presence, many people have questions solved through virtual means of communication. In most cases, this was facilitated by instant messaging systems -instant messengers. Messengers provide users with a large number of convenient ways to communicate on the internet with relatives and friends and business partners. Conducting online surveys and voting is one of the most popular ways of fast communication. Voting and surveys in interactive mode allow organize the process of requesting and collecting the opinions of interested parties (for example, customers and employees of the company) . The purpose of the final qualification work is to develop a bot.

Мазмұны

КІРІСПЕ

ПӘНДІК ТАЛДАУ

1. Telegram тарихы

1. 1 Telegram интерфейсін шолу және талдау

2. Мессенджерлер коммуникация құралы

2. 1 Telegram мессенджерінің мүмкіндіктері мен Telegram боттарын құру технологиясына шолу

2. 2Телеграмда тіркелу

КІРІСПЕ

ПӘНДІК ТАЛДАУ

1. Telegram тарихы

1. 1 Telegram интерфейсін шолу және талдау

2 Мессенджерлер коммуникация құралы

2. 1 Telegram мессенджерінің мүмкіндіктері мен Telegram боттарын құру технологиясына шолу

2. 2Телеграмда тіркелу

2. 3 Десктоп және веб-нұсқалары

2. 4 Мессенджер

3. Чат - боттар

4. Артықшылықтары мен кемшіліктері

5. Бағдарламаны сипаттау

6. Экономикалық бөлім

6. 1 Экономикалық бөлімі

6. 2 Жобаның экономикалық тиiмдiлiгiне талдау жасу

6. 3 Бағдарламалық өнімді жасау шығындарын есептеу

6. 4. Аппараттық өнімдерді дайындау шығындарын есептеу

6. 5 Электр энергиясының шығындарын есептеу

6. 6 Кәсіпорын қызметкерлерінің еңбекақы қорын есептеу

6. 7 Салық шығындарын есептеу

6. 8 Кәсіпорынның негізгі қорларының есебі

6. 9 Компанияның бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеуге жалпы шығындары 57

7. Өмір тіршілік қауіпсіздігі

7. 1 Өмір тіршілік қауіпсіздік бөлімі

7. 2 Еңбекті қорғау

7. 3 Жұмыс орнына қойылатын талаптар

7. 4 Бөлменің еңбек шарттарын талдау

7. 5 Желдету жүйесі

7. 6 Желдету жүйесін есептеу

Қорытынды

Әдебиеттер тізімі

КІРІСПЕ

Дипломдық жұмыстың тақырыбы:“Telegram арналарын мониторингілеу мен талдаудың автоматты жүйесін әзірлеу”.

Дипломдық жұмыстың өзектілігі. Дипломдық жұмысымның өзектілігі Telegram мессенджерінің танымалдылығының артуы және оны ақпарат алмасу және байланыс платформасы ретінде пайдалану аясында көрінеді. Бұл әсіресе әлеуметтік медиа мен мессенджерлер жаңалықтарды, пікірлерді және жарнамалық материалдарды таратуда маңызды рөл атқаратын заманауи ақпараттық қоғам контекстінде маңызды болады.

Дипломдық жұмыстың мақсаты. Telegram арналарын мониторингілеу мен талдаудың автоматты жүйесін әзірлеу жұмыстың негізгі мақсаты, оқиғаларды жинау, мәліметтерді жүзеге асыру, анализдау және басқару процесстерін автоматтандыру арқылы ақпараттық технологияларды пайдалана отырып көмек көрсету болып табылады. Бұл жұмыс арқылы мүмкіндігі шектеулі жатқан көптеген көзқарасты өзгертеді.

Тарау және түйіндеме ақпараттарды жинау: Telegram арналарын мониторлеу арқылы, пайдаланушылар арасындағы тараулық ақпаратты жинау мүмкіндігінің бір жолын қалпына келтіру мүмкін. Бұл арқылы мәтіндерді, файлдарды, суреттерді жинау, хабарларды жіберу және басқа ақпараттық элементтерді жинау мүмкіндігі бар.

Анализдау және тарату: Мониторинг жүйесі арқылы табысты тарату және анализдау алгоритмдерін қолдану мүмкіндігі бар. Мысалы, алгоритмдер арқылы хабарларды саналандыру, тематикалық бөлу, сөздік тақтамасын жасау, эмоциялық тақтаманы анықтау және басқа анализдау процестерін орындау мүмкіндігі бар.

Автоматты түйіндеме жасау: Telegram арналарын мониторлеу арқылы, белгілі салаларды бақылау, атқарушыларды жүйеге енгізу, белгілі мәтіндерге жауап беру және автоматты боттар арқылы қолжетімді қызметтер жасау мүмкіндігі бар. Бұл арқылы пайдаланушылармен автоматты диалог құру, хабарларды жасау, негізгі сұрақтарға жауап беру және басқа функцияларды орындау мүмкіндігі бар.

Мақсатты талдау жүйесінің әзірлеуі бұлардан басқа, пайдаланушылар арасында қолдаулы хабарларды жасау, суреттерді анализдау, білікті мәліметтерді жинау, ойындарды, жаңалықтарды және басқа көзқарас түрлерін мониторлеу мүмкіндігін береді.

Зерттеу объектісі - Telegram арналарының, медиа файлдарын анализ жасау, аналитикалық талдау.

Зерттеу тәжірибесі:жалпылау, анализ және әдіс тәжірибесі.

Дипломдық жұмыстың жаңалығы- Өзімізге Telegram арналарын мониторингілеу мен талдау автоматты жүйесін әзірлеу жайлы дипломдық жұмыстың жаңалығына бағытталғанда, біз мәліметтерді алу, анализдау және нәтижелерді түсіну мақсатында Telegram платформасын қолданамыз. Дипломдық жұмыстың жаңалығына қатысты мақсаттарды көрсететін бірнеше нұсқалар болуы мүмкін:

Арналған бизнес домендерін бекіту: Дипломдық жұмыс жүзеге асыру алдында, арналған бизнес домендерін бекіту қажет. Бұл, бизнес мақсаттарына жататын белгілі бір нишан болуы мүмкін, сондықтан дипломдық жұмыстың талқылауы мен талдау параметрлерін анықтау үшін маңызды болады.

Технологияларды таңдау: Telegram арналарын мониторлеу және талдау үшін қажетті технологияларды таңдау маңызды. Python, Node. js, Java, PHP сияқты бағдарлама жасау тілдерін, Telegram API-ны, скраптинг инструменттерін және машиндық нәтижелерге негізделген анализ алгоритмдерін қолдану мүмкін.

Мәліметтерді жинау және сақтау: Telegram арналарын мониторлеу және талдау үшін мәліметтерді жинау және оларды сақтау процесіне арналған база деректерді орналастыру маңызды. Дипломдық жұмыстың мақсатына сай аймақтарды, боттарды, группаларды және пайдаланушыларды анықтау үшін мәліметтерді деректерлеу жолын көрсету керек.

Анализ және нәтижелер: Дипломдық жұмыста Telegram арналарын мониторлеу мен талдау үшін анализ процесін және нәтижелерді түсіну процесін талқылау керек. Мәтіндерді анализдау, түсті анықтау, эмоциялық анализ және арнайы түрлердің талқылануына негізделген алгоритмдер пайдалануы мүмкін.

Дипломдық жұмыстың жаңалығындағы Telegram арналарын мониторлеу мен талдау автоматты жүйесінің әзірлеуі, бізге Telegram платформасының мүмкіндіктерін, технологияларды, мәліметтерді сақтау және анализ процесін қолдану құралдарын анықтау мүмкіндігін береді.

1 ПӘНДІК ТАЛДАУ

Telegram жалпы шолу

Технологиялар үнемі жаңартылады, жаңартылып отыратын қазіргі әлемде адам жаңа гаджеттерді игеруді тоқтатпайды, жедел хабар алмасу қызметтері арқылы байланысады, әртүрлі бағдарламалар мен олардың мүмкіндіктерін зерттейді. Ақпараттық технологияларды пайдаланбайтын қазіргі уақытта бірде-бір қызмет саласы жоқ.

Интернет-технологиялардың дамуы арқасында бизнес саласында күн сайын жаңа мүмкіндіктер пайда болады. Танысу және сатып алу процедурасы пайдаланушыға ыңғайлы болуы үшін мұндай қосымшалар тірі қарым - қатынасты имитациялайтын арнайы боттармен жабдықталған. Сондықтан, чат боттары бар мобильді қосымшалар-бұл уақытты дұрыс бөлуге тырысатын қазіргі заманғы адамдар үшін үлкен плюс.

Дипломдық жұмыс өзекті, өйткені мессенджерлер мен чат боттар-бұл интернет қолданушылары арасында үлкен танымалдыққа ие болған бағдарламалық жасақтама. Чат боттар кинотеатрлар, матчтар және т. б. сеанстар кестесі сияқты әртүрлі ақпаратты жинау процесін жеңілдетеді. Сол сияқты кез келген уақытта пайдаланушы үшін ыңғайлы нысанда қажетті деректерді беретін бағдарламаларды пайдалана отырып, оқу орындарының тыңдаушыларының бағалары туралы мәліметтерді алу тәсілін оңайлатуға болады.

Интернет - кез келген компьтерлер мен бүкіл әлем бойынша ақпарат алмасу мен беру мүмкіндігі бар, желілер жүйесі. Интернет әр түрлі ақпарат және пайдаланушылар үшін пайдалы көзден басқа сонымен қатар виртуалды байланыстың негізгі түрі болып табылады. Жастар, көбінесе оқушылар мен студенттер көп уақытты мессенджерлерде өткізеді.

Электрондық коммерция мен қызмет көрсету саласында жасанды интеллект элементтерін пайдалану, егер ол негізгі болмаса, қазіргі электрондық маркетингтің басты тенденцияларының бірі болып табылады. Олардың ішінде сұранысқа ие - қолданушылармен нақты уақыт режимінде өзара әрекеттесуге мүмкіндік беретін бағдарламаланатын модульдер. Олар «чот-боттар» деп аталады және жедел хабарламалар (FB, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, Slack және т. б. ) шеңберінде жүзеге асырылатын алгоритмдер.

Telegram - бұл көптеген форматтағы хабарламалар мен медиа алмасуға мүмкіндік беретін кросс-платформалық мессенджер. Telegram клиенттік қосымшалары Android, iOS, Windows Phone, Windows, macOS және GNU/Linux үшін қол жетімді. Пайдаланушылар хабарламаларды жібере және фотосуреттермен, стикерлермен, дауыстық және бейне хабарламалармен, файлдардың кез-келген түрімен бөлісе алады, сонымен қатар аудио және бейне қоңыраулар жасай алады.

Сервистің ай сайынғы белсенді пайдаланушыларының саны 2021 жылғы қаңтардағы жағдай бойынша шамамен 500 млн адамды құрайды. 2017 жылдың тамызында Павел Дуров өзінің Telegram каналында мессенджерді қолданушылар саны күн сайын 600 мыңнан асатынын айтты.

Файлдарды бөлісу кезінде сіз файлдарды құрылғыдан жібере аласыз және iOS немесе Android үшін Мобильді нұсқа қолданылған жағдайда интернеттен медиа мазмұнын іздей аласыз. Берілетін файлдардың мөлшері 2 Гб-пен шектелген. Бағдарлама байланыс үзілгеннен кейін файлдарды жүктеу жүйесін қолданады.

Қауіпсіздік деңгейінің жоғарылауы Telegram-ның басты ерекшелігі болды, ол оны басқа мессенджерлерден ерекшелендіреді. Осының арқасында Telegram танымал болды, өйткені көптеген интернет қолданушылары бұл мессенджерді орнатып, анонимділікті, қауіпсіздікті және жеке хат алмасу құпиясын сақтауды таңдады.

Телеграм боттардың қазіргі таңда қолданылуы өту тиімді және ыңғайлы болуына байланысты, себебі телеграм боттардың қолданылуы жадыда аз орын алып, керекті ақпаратты белгілі бір бот арқасында іздеп табудың көптегентүрлері.
Боттар күнделікті және көптеген пайдаланушылармен өзара әрекеттесудің бірдей түріне байланысты шығындарды азайтуға мүмкіндік береді. Бизнестің және өндірістің басқа салаларындағы сияқты, егер осы процестің міндеттері мен мақсаттарын сипаттауға және нақтылауға болатын болса, жұмыс процесін автоматтандыру орынды.

Алайда чат-боттарды тек тар мағынада - шектеулі сұрақтар шеңберіне жауап беретін роботтар ретінде қарастыру дұрыс болмас еді. Заманауи алгоритмдер қолданушымен неғұрлым күрделі жағдайларда өзара әрекеттесе алады. Мәселен, мысалы, олар бір нәрсе туралы сұрақтарға жауап бере алады, бірақ әр түрлі тұжырымдалады: «тауарларды қайдан алуға болады?», «Ең жақын дәріхана қайда?», «Мекен-жайы қандай? дүкен?» және тағы басқа. Сонымен, чаттық боттар клиентпен диалог өзгермелі және сызықтық сипатта бола алатын жағдайда да пайдалы.

1. 2 Telegram тарихы

Telegram - смартфондар мен басқа да құрылғылар үшін, мәтіндік хабарламалар мен түрлі форматтағы медиафайлдармен алмасуға мүмкіндік беретін тегін кроссплатформды мессенджер. Қызмет халықаралық нарыққа бағдарланған, көптілді интерфейсі бар.

Статистика бойынша 2015 жылдың мамырында Telegram қызметінің белсенді қолданушылардың саны 62 миллионға, ал күнделікті жіберілетін хабарламалар саны 10 миллиардқа жуық болды. Көптеген елдерде әйгілі Facebook messenger қосымшасын озған, ал Apple App Store-да 48 елде тегін қосымшалардың арасында ең жүктелетін қосымша болып есептелді (ақпан 2014) . Павел Дуровтың мәлімдеуінше, Telegram-ның жылдық өсімі 2017 жылдың сәуір айдағы дерегіне сәйкес 50%-дан асқан.

Жоба "Вконтакте" әлеуметтік желісінің негізін қалаған Павел Дуровтың көмегімен жасалды. The New York Times журналында берген сұхбатында оның есігінің алдына қаруланған адамдар келгенде, дәлірек айтқанда 2011 жылы қосымшаны құрудың алғашқы идеясы келді. Соңғылары кетуімен, Дуров бірден өз ағасы Николайға хат жазды. Сол кезде ол ағасымен байланысудың қауіпсіз жолы жоқ екенін түсінді. Сервис ағасы Николаймен әзірленген MTProto хатын шифрлеу технологиялар негізінде құрастырылды. "Телеграмның" өзі алғашында MTProto-ны үлкен жүктемелерде тексеру мақсатында Павел тиесілі Digital Fortress компаниясының сынағы болатын. 2013 жылы 14 тамызда IOS платформасында бірінші клиенті пайда болды.

Telegram интерфейсін шолу және талдау

Telegram - мәтіндік, дауыстық және бейне хабарламалармен, стикерлермен және фотосуреттермен, көптеген форматтағы файлдармен алмасуға мүмкіндік беретін VoIP функциялары бар адамдар арасындағы хабар алмасуға арналған мессенджер. Сонымен қатар, қолданба аудио және бейне қоңырауларды қолдайды, арналар жасау, топтық чаттар және т. б. - бұл функциялардың толық тізімі емес. Сондай-ақ қолданбаны орнатпай тікелей браузерден пайдалануға болатын веб-нұсқасы бар.

Күн сайын Telegram-да шамамен 1, 5 миллион адам тіркеледі. 2021 жылдың 12 қаңтарында қосымшаның негізін қалаушы Павел Дуров өз аккаунтында Telegram белсенді пайдаланушыларының аудиториясы 500 миллион адам шегінен өткенін хабарлады. (1. 1-сурет)

Статистика пользователей Телеграма

- сурет. Telegram-ның белсенді пайдаланушылар статистикасы

Ескерту:Интернеттен алынған

Telegram - бұл басқа пайдаланушылармен байланысудың, ақпарат пен файлдармен алмасудың тәсілі ғана емес, сонымен қатар көптеген пайдалы тапсырмаларды орындауға мүмкіндік беретін тамаша құрал.

Telegram-ның бірқатар артықшылықтары бар:

Құпиялылық;
Барлық чаттар шифрланады және хабарлар белгілі бір уақыттан кейін жойылады;
Жазылымдар мен жарнамалардың болмауы;
Ашықтық - ашық MTProto протоколын және API интерфейсін пайдалану, барлығына тегін;
Хабарламалар мен тіркемелердің өлшеміне шектеулер жоқ.
Хабарламаны жеткізудің жоғары жылдамдығы;
Telegram серверлері бүкіл әлемде орналасқан, бұл ақауларға төзімділікті арттырады;

Telegram-ның маңызды артықшылықтарының бірі - ол бағдарламалау тілдерінің кең ауқымын қолдайды, яғни қазіргі уақытта Telegram ботын енгізуге мүмкіндік беретін көптеген тілдер үшін кітапханалар әзірленген. Мысалы, Python бағдарламалау тіліне арналған pyTelegramBotApi кітапханасын алуға болады, ол Telegram ботын оңай және жылдам енгізуге мүмкіндік береді.

Telegram Android, iOS, Windows Phone, Linux, Windows және т. б. сияқты барлық танымал платформалар үшін қол жетімді.

Бұл қолданба үшін көптеген тіл нұсқалары қол жетімді, мысалы:

- Орыс;

- Ағылшын;

- Неміс;

- Француз;

- Корей;

- Каталон;

- Голланд;

- Итальян;

- Украин;

- Испан;

- Португал және т. б.

2. Мессенджерлер коммуникация құралы

Мессенджерлердің жоғары танымалдылығының себебі - мобильді интернет саласындағы прогресс: жылдамдықтың артуы, құнның төмендеуі, мобильді құрылғылардың кең таралуы.

Қазіргі заманғы мессенджерлердің көпшілігінде хабарламалар, медиа файлдар, аудио және бейне қоңыраулар сияқты көптеген мүмкіндіктер бар. Университетке мұндай технологиялар қажет. Олар оқу барысында қажетті ақпаратты алуға көмектеседі. Бұл ақпарат шағын мәтіндік хабарламалар түрінде келуі керек. Сондықтан студент ақпаратты тез және оңай ала алады.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.