ІСКЕРЛІК ЭТИКАЛЫҚ НОРМАЛАР


МАГИСТРЛІК ДИССЕРТАЦИЯ
Тақырыбы: Мұсылмандық іскерлік этиканың бірегейлігі
МАЗМҰНЫ
КІРІСПЕ
1 ІСКЕРЛІК ЭТИКАЛЫҚ НОРМАЛАР
1. 1 Іскерлік этиканың мәні мен түсінігі
1. 2 Іскерлік және экономикалық этика
1. 3 Іскерлік этика және қазіргі заманғы басқару
2 МҰСЫЛМАНДЫҚ ІСКЕРЛІК ЭТИКА
2. 1 Мұсылмандық іскерлік этиканың пайда болуы
2. 2 Мұсылман іскерлік этикасының негізгі ерекшеліктері
2. 3 Әлемдегі исламдық мемлекеттердегі іскерлік этикаға талдау жасау
ҚОРЫТЫНДЫ
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ
КІРІСПЕ
Тақырыптың өзектілігі іскерлік (кәсіпкерлік) қатынастардың этикасы кәсіпкерлік мінез-құлықтың маңызды компоненттерінің бірі болып табылатындығына байланысты.
Өздеріңіз білетіндей, діни дүниетаным исламның таралуы елдерінде бизнесті жүргізу ерекшеліктеріне негізгі әсер етеді. Тақырыптың өзектілігі, ең алдымен, ислам біздің халқымыздың тарихының, өмірі мен мәдениетінің ажырамас бөлігі, миллиондаған мұсылмандардың өмір салтының маңызды жағы екендігімен анықталады. Мұсылман бизнес қауымдастығында маңызды рөл атқарады және әртүрлі елдердегі экономика мен қоғамның көптеген аспектілеріне әсер етеді. Сонымен қатар, дінаралық диалогқа үлес қосады.
Мәселенің даму дәрежесі. Исламдық іскерлік этикасының теориялық және әдіснамалық негіздері қазіргі заманғы пәкістандық және Сауд Арабиясының экономист ғалымдары Т. Усмани, Ю. Карадави, М. Сиддики, М. Чапра, М. Кахфа, С. Али, А. Мирахор, М. Икбалдың еңбектерінде жатыр. Бизнестің исламдық этикасын қалыптастырудың ұйымдастырушылық-экономикалық жағы Г. Н. Хадиуллин, В. А. Павлов, А. Ю. Журавлев, Е. Н. Мирошник, А. М. Чумакова, Р. И. Беккин және т. б. еңбектерінде көрсетілген. Отандық ғалымдар: Құдайберген Бағашаров, Нұрлан Анарбаев, Мейрбаев Бекжан, Байтенова Нағима, Байдәулет Ерлан секілді отандық зерттеушілер осы мәселеге тоқталған. Ғылыми әдебиеттерде Ислам этикасы мәселелерін зерттеуге қарамастан, кәсіпкерлікте этикалық принциптерді қолдану мәселелерін кешенді зерттеу қарастырылмаған. Мәселенің өзектілігі осы диссертациялық зерттеудің тақырыбын таңдаумен байланысты.
Зерттеудің мақсаты - Исламдық іскерлік этиканың ерекшеліктерін, оның мұсылман бизнес қауымдастығындағы рөлін және мұсылман халқы бар елдердегі экономика мен қоғамға әсерін зерттеу.
Зерттеу міндеттері. Мақсатқа жету үшін келесі міндеттерді шешу қажет:
- Іскерлік этиканың мәні мен түсінігін талдау;
- Мұсылмандық іскерлік этиканың ерекшеліктерін зерттеу;
- Іскерлік этика және қазіргі заманғы басқаруды анықтау;
- Мұсылмандық іскерлік этиканың пайда болуын зерттеу;
- Әлемдегі исламдық мемлекеттердегі іскерлік этикаға талдау жасау;
- Әлемдегі экономика мен қоғамға әсерін талдау.
Зерттеу нысаны - Мұсылман елдеріндегі іскерлік этиканың ерекшеліктері.
Зерттеу пәні - Ислам бизнесі субъектілерінің қызметін реттейтін және үйлестіретін ресми және бейресми нормалар мен ережелер.
Зерттеудің әдіснамалық және теориялық негізі қазіргі заманғы отандық және шетелдік ғылыми әдебиеттерде ұсынылған, бизнестегі исламның этикалық нормаларын дамыту мәселелеріне арналған тұжырымдамалар мен теориялық ережелер болып табылады. Диссертациялық жұмысты жазу кезінде тарихи және логикалық, құрылымдық, жүйелік - функционалдық және салыстырмалы талдаудың біртұтастық әдістерін қолдануды қарастыратын жалпы ғылыми әдістеме қолданылды.
Зерттеудің ғылыми жаңалығы келесідей:
- Қазіргі жағдайда ислам нормаларына сәйкес компания қызметінің жалпыға бірдей танылған стандарттары жоқ екендігі анықталды;
- Бизнестің исламдық этикасының принциптері нақтыланды;
- Исламның нормалары мен құндылықтарын отандық бизнеске енгізудің тиімділігі негізделген.
Диссертациялық жұмыстың практикалық маңыздылығы қазіргі ислам бизнесінің ерекшеліктері туралы ғылыми ережелерді, исламдық қаржы институттарын дамыту стратегиясын әзірлеуге бағыттау болып табылады. Практикалық ұсыныстарды заң шығарушы және атқарушы органдары қаржы-инвестициялық саладағы заңнаманы әзірлеу кезінде, сондай-ақ инвесторлар мен кәсіпкерлер инвестициялық жобаларды іске асыру кезінде және араб-мұсылман әлемі елдерінен инвестициялар тарту кезінде қолдана алады.
Құрылымы: Диссертациялық жұмыс кіріспеден, 2 бөлімнен, 6 бөлімшеден, қорытынды мен пайдаланылған әдебиеттер тізімінен тұрады.
1 ІСКЕРЛІК ЭТИКАЛЫҚ НОРМАЛАР
1. 1 Іскерлік этиканың мәні мен түсінігі
Іскерлік этика өркениетті кәсіпкерлік мәдениетін қалыптастырудағы ең күрделі мәселелердің бірі болып табылады, өйткені этика дегеніміз - жеке адамдардың (азаматтардың) ненің дұрыс, ізгілік және идеалдар туралы идеяларына, моральдық принциптеріне сәйкес мінез-құлқының ілімі мен тәжірибесі және мінез-құлық нормалары. Бұл адамның мақсаты, оның өмірінің мәні туралы ілім. Бұл адам мінез-құлқының жалпыға міндетті ережелерін қамтитын моральдық және моральдық нормалар жүйесі [1] .
Іскерлік қызметтің де қабілетті азаматтардың кез келген экономикалық, кәсіби қызметі сияқты құқықтық және этикалық өлшемдері, нормалары, мінез-құлық ережелері бар, олардан ауытқу кәсіпкерлік субъектілеріне теріс салдармен қауіп төндіреді. Кәсіпкерлер мен ұйымдардың мінез-құлқының дұрыс нормалары заңдармен және нормативтік құқықтық актілермен белгіленеді, оларды сақтамау банкроттыққа және бас бостандығынан айыруға дейін ауыр жазалармен бекітіледі. Демек, өркениетті кәсіпкерлікті дамытудың өте маңызды шарты - кәсіпкерлік қызметті реттейтін заңдарды қабылдау ғана емес, сонымен бірге құқықтық мәдениетті қалыптастыру.
Іскерлік этикалық нормалар - бұл экономиканың әртүрлі салаларында кәсіпкерлік қызметпен айналысатын азаматтардың нарықтың, нақты тұтынушылардың, қоғам мен мемлекеттің қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған мінез-құлық белгілерінің жиынтығы. Кәсіпкерлік этика елде, әлемде қалыптасқан жалпы этикалық нормалар мен мінез-құлық ережелеріне, сондай-ақ белгілі бір қызмет саласында көрінетін кәсіби этикаға негізделеді. Азаматтардың мінез-құлқының жалпы этикалық нормаларына байланысты кәсіпкерлік этика адалдық, ар-ождан, бедел, тектілік, сыпайылық, атаққұмарлық, мақтаншақтық, ұятсыздық, екіжүзділік, арамдық, жала жабу, кекшілдік, алдау, дөрекілік және басқа ұғымдармен бейнеленеді. Көріп отырғаныңыздай, кейбір ұғымдар жағымды (жағымды) қағидалар мен мінез-құлықпен байланысты болса, басқалары жағымсыз (теріс) ұғымдармен байланысты. Жеке кәсіпкерлердің мінез-құлқының сипаттамалық белгілерін толық емес санау ғана іскерлік этиканың күрделі концепциясын куәландырады, ол әдетте әмбебап, әмбебап принциптерге, тәуекелді, жаңашыл, жаңашыл, сауаттылықтың жалпы принциптеріне негізделуі тиіс [2] .
Іскерлік этиканың қалыптасуына азаматтың кәсіпкер ретіндегі өзін-өзі бағалауына, оның ең жақсы адами қасиеттерінің көрінісіне, экономикалық еркіндігіне, оның тұтынушылар алдындағы жауапкершілігін бекітуге бағытталған қоғамдық сананың (менталитеттің) және қоғамдық қатынастардың нысандары әсер етеді. Іскерлік этика кәсіпкерлердің адамгершілігіне, мінез-құлқына, талаптарына байланысты моральдық принциптерге негізделген, сондықтан олардың мотивтерімен және мотивтерімен тығыз байланысты.
Кәсіпкерлердің этикалық мәселелері үнемі туындайды және ең алдымен тұтынушылармен шешіледі, ал мемлекет тұтынушылардың мүдделерін қорғайды. Кәсіпкерлердің бизнес иелері ретіндегі этикалық қарым-қатынастары қызметкерлермен байланысты. Бұл қатынастар кәсіпкерлік табыс деңгейіне ерекше әсер етеді. Өркениетті кәсіпкерлікті дамытуда бизнес серіктестермен, бәсекелестермен, қоғаммен қарым-қатынастың маңызы зор. Іскерлік этика берілген сөзге адалдық, қабылданған міндеттеме, құқықтық нормаларда белгіленген міндеттерді орындамағаны үшін моральдық жауапкершілік сияқты категориялардан көрінеді.
Дұрыс мінез-құлық дағдыларын меңгеру үшін мыналарды сақтау керек:
- таныстыру және сәлемдесу ережелері;
- іскерлік байланыстарды жүргізу ережелері;
- келіссөздердегі мінез-құлық ережелері;
- сыртқы келбетіне, жүріс-тұрысына, іскерлік киіміне қойылатын талаптар;
- сөйлеуге қойылатын талаптар;
- іскерлік этиканың құрамдас бөлігі болып табылатын ресми құжаттар мәдениеті және іскерлік этикеттің басқа элементтері [3] .
Іскерлік этикет - бұл кәсіпкердің сыртқы әлеммен, басқа кәсіпкерлермен, бәсекелестермен, қызметкерлермен, кәсіпкер тек өз ісін жүзеге асыру кезінде ғана емес, кез келген өмірде байланысатын барлық жеке тұлғалармен сыртқы көріністерін реттейтін мінез-құлық ережелерінің жиынтығы.
Жалпы кәсіпкерлік мәдениеті кәсіпкерлік ұйымдардың мәдениетінің қалыптасуына, кәсіпкерлердің өздерінің мәдениетіне, кәсіпкерлік этикаға, іскерлік этикетке және мәдениет сияқты ұғымды құрайтын басқа да көптеген элементтерге байланысты.
Іскерлік ұйым мәдениетінің пайда болуын және оның одан әрі қалыптасуын схемалық түрде келесідей көрсетуге болады (1-сурет) :
Қоғам
Мемлекет
Нарық
Қоғамдық ұйымдар
Тұтынушылар
Тұтынушылар
Бәсекелестер
Кәсіпкерлерге, компания иелеріне, менеджерлерге, қызметкерлерге әсер ету
Мінез-құлық ережелері мен нормалары алынады
Белсенділік мотивтері
Құндылықтар туралы ойлар
Фирманың мәдениеті арқылы көрінеді
Сурет 1. Кәсіпкерлік ұйым мәдениетінің пайда болуы және қалыптасуы
Фирманың мәдениеті әдетте келесі ішкі факторлармен анықталады:
- іскерлікті жүзеге асыратын іскерлік қызмет субъектісі;
- іскерлік қызметті ұйымдастыру
- кәсіпорын иесі мен жұмысшыларды ынталандыру
- басқару мәдениетінің деңгейі, кәсіпорын басшылары мен қызметкерлері арасындағы қарым-қатынас механизмі
- нарықта жетекші орындарға жетуге ықпал ететін ерекше басқару стилінің болуы;
- компания қызметінің нәтижелеріне олардың толық қатысуы туралы хабардар етуге ықпал ететін қызметкерлердің қызметі үшін осындай жағдайлар жасау;
- компания ұмтылатын құндылықтар туралы нақты, анықталған идеялар жиынтығының болуы;
- компания басшыларының, менеджерлерінің және қызметкерлерінің жоғары кәсіби құзыреттілігі және оларды оқыту мүмкіндігі;
- тиісті материалдық сыйақысы бар қызметкерлер жұмысының жоғары сапасы мен қарқындылығына қол жеткізу;
- компания қызметін ұсынылатын тауарлар мен қызметтердің жоғары тиімділігі мен сапасына бағдарлау;
- тұтынушыларға өнімді сатудан кейінгі жақсы ұйымдастырылған қызмет көрсету;
- жоғары өндіріс мәдениеті, тауарлар мен қызметтер сапасының қажетті деңгейін қамтамасыз ететін жаңа технологияларды енгізу;
- қажетті санитарлық-гигиеналық және қауіпсіз еңбек жағдайларын жасау;
- компанияда салауатты моральдық климатты қамтамасыз ету және т. б.
Мұндай корпоративтік мәдениетті қалыптастыру басқа факторлармен бірге іскерліктің табысты болуын қамтамасыз етеді.
Келесі критерийлерді талдау және қойылған сұрақтарға оң жауап алу арқылы фирманың мәдениетті екенін анықтауға болады:
- компания тәуекелге және инновацияға дайын;
- кәсіпорынның (қызметкерлердің) қызметі негізгі мақсаттарды шешуге бағытталған;
- назар сыртқы міндеттерге (клиенттерге жақсы қызмет көрсету, тұтынушылармен қарым-қатынас және т. б. ) бағытталған;
- конформизм, индивидуализм насихатталмай;
- қызметкерлерді ынталандыру соңғы жеке нәтижелерге бағытталған;
- компанияда шешім қабылдау орталықтандырылмаған;
- шешім қабылдаудың топтық формаларына артықшылық беріледі;
- іс-шаралар алдын ала жоспарланған жоспарларға бағынады;
- жұмыс инновациялық процестермен қатар жүреді;
- топтар мен жеке адамдар арасында ынтымақтастық бар;
- қызметкерлер компанияның мүдделеріне адал және соған берілген;
- олар компанияның мақсаттарына жетудегі рөлі туралы толық хабардар болуы;
- фирмадағы қарым-қатынастар бейресми;
- фирма жоғары жүйеге ашық.
Іскерлік этика іскерлік қызметті ұйымдастырудың құрамдас элементі болып табылады. Ол мәдениеттің жалпы ұғымдарына негізделеді және онымен тығыз байланысты.
Мәдениет - адамдардың өндірістік, әлеуметтік және рухани қажеттіліктерінің жиынтығы. Бұл ұғымның мәні - бір нәрсенің жоғары деңгейі, жоғары дамуы, шеберліктің шыңы.
Іскерлік этика - субъектілердің елде (қоғамда) қолданыстағы құқықтық нормаларға (заңдарға, ережелерге), іскерлік әдет-ғұрыптарға, этикалық және моральдық ережелерге сәйкес іскерлік қызметті жүзеге асыру принциптерінің, әдістерінің, әдістерінің белгілі, белгіленген жиынтығы. өркениетті іскерлікті жүзеге асырудағы мінез-құлық нормалары.
Өздеріңіз білетіндей, іскерлік қызмет - бұл қабілетті азаматтардың және/немесе олардың бірлестіктерінің еркін қызметі. Бірақ іскерлік қызметті жүзеге асырудағы экономикалық еркіндік оған қатысушылардың іскерлік қызметті реттеудің белгіленген принциптері мен әдістерін сақтамаудан бос екендігін білдірмейді. Мемлекет іскерліктің басқа қатысушыларының және нарықтық экономиканың басқа субъектілерінің, жалпы қоғамның мүдделері мен экономикалық бостандығын қорғау жолында іскерлік қызметтің жекелеген өкілдерінің жан-жақты экономикалық еркіндіктің көрінісін шектеу үшін белгілі бір кедергілерді белгілейді.
Іскерлік этика іскерлік субъектілерінің дербестігі мен экономикалық еркіндігі олардың негізсіз бастамасына қайшы келетінін білдіреді. Сондықтан мемлекет кәсіпкерлердің іскерлік қызметті реттейтін құқықтық нормаларды бұзғаны үшін жауапкершілік шаралары мен нысандарын белгілейді. Қазақстан Республикасының Конституциясына сәйкес монополияға және жосықсыз бәсекеге бағытталған экономикалық (іскерлік) қызметке жол берілмейді, және кәсіпкерлер заңды түрде белгіленген салықтар мен алымдарды төлеуге міндетті екені бекітілген. Қылмыстық заңнама заңсыз іскерлік пен жалған іскерлік және азаматтардың заңды қызметке сәйкес келмейтін басқа да әрекеттері үшін қылмыстық жауаптылық шараларын белгілейді.
Іскерлік қызмет мәдениетінің бірінші әмбебап элементі оның заңдылығы болып табылады. Екінші элемент - серіктестерге, бәсекелестерге, тұтынушыларға мүліктік ғана емес, сонымен бірге моральдық зиян келтірмеуден көрінетін іскерлік әдеттерден құқықтық актілерден, шарттық қатынастардан және жасалатын құқықтық мәмілелерден туындайтын міндеттемелер мен міндеттерді мүлтіксіз орындау.
Іскерлік мәдениетінің келесі маңызды элементі - оның субъектілерінің өз ісін адал жүргізуі. Адамдарға, тұтынушыларға, серіктестерге, мемлекетке адал қарым-қатынас шын мәнінде іскерлік мәдениеттің жетекші белгісі болып табылады.
Кәсіпкерлердің жалпы этикалық нормаларды, соның ішінде кәсіби этиканы, компанияның этикалық кодекстерін, бизнесті жүргізудің жалпыға бірдей қабылданған ережелерін, кәсіпкерлердің мәдениеті мен білім деңгейін, олардың талаптарының дәрежесін, әдет-ғұрыптар мен әдет-ғұрыптарды сақтауы, қоғамда әрекет ететін, заңды бизнесті жүзеге асыру үшін қажетті білім деңгейі және т. б. қызметкердің бойынан табылуы маңызды.
Іскерлік мәдениеті құқықтық және этикалық өлшемдердің (нормалардың) көрінісі ретінде келесі қатынастарды қамтиды: мемлекетпен, қоғаммен, тұтынушылармен, қызметкерлермен, серіктестермен, бәсекелестермен және басқа да шаруашылық жүргізуші субъектілермен, сондай-ақ қолданыстағы заңнама талаптарын сақтау. іскерліктің дамуына тікелей немесе жанама әсер ететін актілер, стандарттар, ережелер, нормалар бар.
Іскерлік қызмет барлық тәсілдермен және әдістермен емес, тек заңды негізде пайданы жүйелі түрде алуға бағытталған.
Іскерлік мәдениет дегеніміз - кәсіпкерлердің өз ісін құрып, заңды іскерлікпен айналысуы және заңды түрде табыс (пайда) алуы.
Іскерлік мәдениеттің қалыптасуы көптеген факторлармен айқындалады, олардың ішінде бірінші орындарды өркениетті сыртқы бизнес орта, қоғамдық және мемлекеттік менталитет, кәсіпкерлердің құқықтарын, міндеттерін, жауапкершілігін белгілейтін, оларды теріс әсерден қорғайтын нақты қолданыстағы құқықтық нормалар.
Іскерлік этиканы, ең алдымен, кәсіпкерлердің өздері, түрлі мемлекеттік институттар, бұқаралық ақпарат құралдары және т. б. қалыптастырады. Іскерлік этика қоғамдық моральдық принциптерге қайшы келмейтіндей қалыптасуы үшін бизнес идеологиясы бостандық, құқық, насихат, тұрақтылық, ынтымақтастық принциптерін сақтау. Осы ұғымдарды толығырақ қарастырайық.
1. Бостандық. Саяси және экономикалық еркіндік, сөз, баспасөз және таңдау еркіндігі, еркін баға белгілеу, еркін бәсеке, шаруашылық жүргізуші субъектіні таңдау еркіндігі, іскерлік қызметпен айналысатын жеке және заңды тұлғалардың теңдігі және т. б. қатар өмір сүретін демократиялық қоғам үшін ғана қолайлы.
2. Құқық. Заңды құрметтеу, заңдарды сақтау, кәсіпкерлердің қызметін реттейтін жалпы мінез-құлық ережелерін нормативтік бекіту, нарықтық қатынастар аясында жалпы адамгершілік құндылықтарды қалыптастыру.
3. Насихат. Бұқаралық ақпарат құралдарымен тығыз байланыста болу, сыбайлас жемқорлықты, көлеңкелі бизнесті, жосықсыз бәсекені айыптау, моральдық ұстанымдары жоғары табысты бизнес бейнесін қалыптастыру.
4. Тұрақтылық. Заңнаманың тұрақтылығы, күшті және жақсы жұмыс істейтін атқарушы билік, саяси күрестің парламенттік құралдары.
5. Ынтымақтастық. Кәсіпкерлердің кәсіпқой бірлестіктерін құру, олар өз корпорацияларының моральдық деңгейін бағалауда және іскерлік этиканы бұзған жағдайда бейтарап төрелік етуші ретінде әрекет етеді, ең қатаң шаралар қолданылады.
1. 2 Іскерлік және экономикалық этика
Экономикалық этика (немесе Іскерлік этика) қазіргі экономика мен қоғам жағдайында қандай моральдық нормалар немесе идеалдар (кәсіпорындар үшін) маңызды болуы мүмкін деген мәселемен айналысады.
Бұл біраз түсіндірмелерді қажет етеді. Экономикалық этика мен іскерлік этика міндеттерінің айырмашылығы осы кезеңде өте айқын деп болжанады: моральдық күтулер мен талаптардың адресаты Іскерлік этикада кәсіпорындар, ішінара кәсіпкерлер мен менеджерлер болып табылады, ал экономикалық этикада тұтастай алғанда экономиканың кейіпкерлері орталықта орналасқан, көбінесе мемлекеттік институттар атынан ұсынылған [4] .
Бұл тұста «нормалар» мен «идеалдар» ерекшеленеді, өйткені іс-әрекеттің моральдық мақсаттар мен идеяларға бағдарлануы және одан әрі - инновациялық-қоғамдағы адамгершіліктің дамуы идеалдардың көмегімен ғана көрінуі мүмкін, ал көп жағдайда нормалар сақталуы керек белгіленген ережелер болып табылады.
Іскерлік этика мен экономикалық этика арасында сөзсіз теориялық байланыс бар. Іскерлік этика, егер ол экономикалық этикаға бағытталған болса, бәсекелестік құрылымында моральдық нормалар мен идеалдарды жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Бұл іскерлік этика кәсіпорындардың шеңберлік тәртібі шеңберіндегі барлық әрекеттерді қарастыратынын, ал экономикалық этика ұлттық экономиканың барлық қатысушылары үшін міндетті болып табылатын осы тәртіп шеңберін заңдастыруға бағытталғанын білдіреді. Осылайша, іскерлік этика үшін іс-әрекет деңгейіндегі заңдылық бірінші орынға шығады. Ол моральдық ұмтылыстарды жүзеге асыру және олардың моральдық жауапкершілігін сақтау үшін кәсіпорынның стратегиясын таңдаудың маңыздылығына ие болады.
Бұл қарым-қатынас жетекші болып табылады, онда іскерлік этика ұсыныстарды тудырады, осылайша моральдық ұмтылыстарды күшейтеді [5] .
Тәртіп саясатының белсенділігі мен құзыреттілігі байыпты кәсіпкерді ерекшелендіретін жетекші қасиеттер болып табылады. Қызметтің экономикалық түрі де, саяси түрі де мүдделермен реттеледі. Саяси қызметтің мақсаты - кәсіпорындарға экономикалық табысқа жету үшін жағдайларды (моральдық және қолайлы) қамтамасыз ету.
Әмбебап этикалық принциптер мен іскерлік этиканың арақатынасы туралы екі негізгі көзқарас бар:
1) кәдімгі мораль ережелері бизнеске қолданылмайды немесе аз дәрежеде қолданылады. Бұл көзқарас этикалық релятивизм деп аталатын тұжырымдамаға сәйкес келеді, оған сәйкес әрбір анықтамалық топ (яғни, олардың мінез-құлқы туралы пікірін осы субъект басшылыққа алатын адамдар тобы) өзінің ерекше этикалық нормаларымен сипатталады;
2) іскерлік этика бизнестің қоғамдағы нақты әлеуметтік рөлін ескере отырып нақтыланатын жалпыға бірдей әмбебап этикалық стандарттарға (адал болу, зиян тигізбеу, өз сөзінде тұру және т. б. ) негізделген [6] .
Теориялық тұрғыдан екінші көзқарас дұрысырақ деп саналады.
Қазіргі уақытта әлемдік бизнесте қабылданған нормалар мен ережелер жүйесі дайын нысанда пайда болған жоқ. Ол ұзақ тарихи кезеңде, өркениет дамыған сайын адамдардың белгілі бір дәстүрлер мен әдет-ғұрыптарды абайсызда ұстануы негізінде дамыды. Кәсіби этиканың алғашқы негіздері ежелгі өркениеттердің гүлдену кезеңінде қаланды. Осыдан, мысалы, кәсіби Гиппократтық анты, сауда ережелері мен нормалары, соның ішінде (бұл отандық бизнестегі жағдай үшін өте маңызды) келісім-шарттарды сақтаудың маңыздылығы туралы идеядан туындайды. Дегенмен, адамды өнімді еңбекке күштеп мәжбүрлеуге негізделген ежелгі және ортағасырлық мәдениеттер адамының рухани әлемінде еңбек пен меншіктің, байлықтың арақатынасы туралы түсініктерге орын болмады. Оның үстіне олар адам өмірінің жеке, тіпті қарама-қарсы элементтері ретінде ойластырылған [7] .
Іскерлік этика мәселелері кәсіпкерлік сияқты ескі болып табылады. Дегенмен, олар нарық қатал бәсекелестіктен қатты өзгерген біздің заманымызда ерекше өткір болды. Қазір бүкіл әлемде іскерлік этика мәселелері кеңінен зерттеліп, ғылыми талқылаулар мен форумдардың нысаны болып табылады және еңбек нарығына кадрлар даярлауды қамтамасыз ететін көптеген жоғары және орта оқу орындарында зерттелуде.
Қазақстанда іскерлік этика проблемалары да соңғы уақытта дамып келеді. Бұл мәселе бойынша оқыту курстары университеттер мен басқа да оқу орындарының оқу бағдарламаларының құрамдас бөлігі болып табылады, өйткені біздің еліміздің өркениетті нарыққа байыпты этикалық негізсіз, ең алдымен кәсіпкерлікте кіре алмайтыны белгілі болды.
Г. Форд бақыт пен береке тек адал еңбекпен ғана болады деп есептеді. Фордтың экономикалық этикасының мәні мынада: өндірілген өнім жай ғана іске асырылған «бизнес теориясы» - мақсаты заттар әлемінен қуаныш көзін жасау болып табылатын теория. Билік пен техника, ақша мен дүние-мүлік өмір бостандығына ықпал еткен жағдайда ғана пайдалы. Фордтың этикалық және экономикалық принциптері қазіргі уақытта практикалық маңызы бар [8] .
Экономикалық этика - бұл кәсіпкердің мінез-құлық нормаларының жиынтығы, оның жұмыс стиліне мәдени қоғамның қоятын талаптары, бизнеске қатысушылар арасындағы қарым-қатынас сипаты, олардың әлеуметтік келбеті. Бұл бизнесменнің практикалық қажеттіліктеріне бейімделген этикалық ұғымдар, жұмыс стилі мен іскер тұлғаның сыртқы келбетіне қойылатын моральдық талаптар туралы ақпарат.
Бұл серіктестермен келіссөз жүргізу этикасы, құжаттаманы ресімдеу этикасы, бәсекелестіктің этикалық әдістерін қолдану.
Экономикалық этикаға белгілі бір елдің дәстүрлері мен белгілі бір үстемдік еткен тарихи жағдайларының әсерінен қалыптасатын іскерлік этикет жатады [9] .
... жалғасы- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.

Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz