Құрылыс өнімдерін сату

Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 24 бет
Таңдаулыға:

ҚОСЫМША А

Қазақстан Республикасы білім және ғылым министрлігі

ESIL UNIVERSITY

Халықаралық сауда және құқықкафедрасы

Оқу тәжірбиесіне есеп

ОП 6В04108 Маркетинг

Орындаған:
Студент топ Мар-218 Санакулова А.

Научный руководитель
магистр, ст. преподаватель А.С. Бикенова

Астана 2023

ҚОСЫМША Б

Мазмұн

Кіріспе
3-4
5
I ТАРАУ. Ұйымның сипаттамасы
5-6
6
1.1 Құрылыс компаниясы мамандарының лауазымдық нұсқаулықтары
6-8
6
1.2 Сатып алу жұмысының мәні рөлі мен мазмұны
8-9
10
1.3 Компаниядағы сатып алу қызметінің сипаттамасы
9
12
1.4 Тауар тарату жүйесіндегі сатып алу жұмысының орны
9
13
1.5 Құрылыс компаниясының рентабельділік динамикасы
10
13
1.6 Сату қызметінің сипаттамасы
10
14
II ТАРАУ. Mabex Trade LTD маркетингтік қызметін талдау
11-14
16
2.1 Құрылыс өнімдерін сату
14-18
19
2.2 Құрылыс өнімдерін өткізу ерекшеліктері
18-20
27
2.3 Құрылыс өнімдерін өткізу жүйесіндегі баға белгілеу
20-21
30
Қорытынды
22
31
Пайдаланылған дереккөздердің тізімі
23

Қосымшалар
23

Кіріспе
Мен, 2 курс студенті Санакулова А. К. 29.05 бастап Mabex Trade LTD құрылыс компаниясында тәжірибеден өттім. 16.06.2023 жылға дейін қазіргі уақытта маркетологтар құрылыс компанияларын дамытуда, атап айтқанда нарықты зерттеуде маңызды рөл атқарады. Бұл мамандықты қазіргі уақытта өзекті және сұранысқа ие етеді.
Маркетингтің қазіргі тұжырымдамасында нарықтарды зерттеуге ерекше мән беріледі. Бұл зерттеулер кәсіпорын әзірлейтін стратегия мен тактиканың негізі болып табылады, нарықтарда сөйлеу, мақсатты тауар саясатын жүргізу.
Кез-келген нарықтық Зерттеудің мақсаты-қазіргі жағдайды бағалау және нарықтың даму болжамын жасау. Мұндай кешенді зерттеу бағдарламасы тауарлардың ерекшелігіне, кәсіпорын қызметінің сипатына, экспорттық тауарлар өндірісінің ауқымына және басқа да бірқатар факторларға байланысты.
Нарықты зерттеу-бұл мақсат емес, тиімді басқару шешімін қабылдау үшін ақпарат көзі. Бұл шешім сыртқы сауда және маркетингтік қызметтің кез-келген аспектісіне қатысты болуы мүмкін, сондықтан шығындарды үнемдеусебебінен мұндай зерттеулерге шығындарды шектеу қисынсыз.
Маркетингтік зерттеулер (ағылш. marketing research) - нарық белгілейтін экономикадағы тұтынушылардың, бәсекелестер мен нарықтардың мінез-құлқын, қалауы мен қалауын түсінуге бағытталған бизнес-зерттеулер нысаны және қолданбалы әлеуметтану бағыты.
Маркетингтік зерттеулер саласын статистикалық ғылым ретінде Артур Нильсон (Артур Нильсен) 1923 жылы ACNielsen компаниясының құрылуымен бірге бастады.
Маркетингтік зерттеулер-бұл маркетингтік шешімдер қабылдауға байланысты белгісіздікті азайту мақсатында деректерді жинау, өңдеу және талдау. Кәсіпорынның сыртқы және ішкі ортасының элементтері зерттеледі. Мұндай деректер кәсіпорынның нарықтық және маркетингтік қызметінің жекелеген элементтерінің жағдайын тереңірек ашуға мүмкіндік береді.
Нарықтың даму тенденциялары мен процестері, оның сыйымдылығы, сату динамикасы, бәсекелестердің әрекеттері, тартымды жақтары мен тәуекелдері зерттеледі. Тұтынушыларды зерттеу олардың мінез -- құлқының себептерін анықтауға мүмкіндік береді, ал тауарлық зерттеулер кәсіпорын өнімдерінің бәсекеге қабілеттілігін анықтайды. Ынталандыру мен жарнаманың тиімділігі, анықтау арналарының тиімділігі де зерттеледі. Маркетингтік зерттеулердің маңызды бағыты кәсіпорынның күшті және әлсіз жақтарын анықтау болып табылады.
Тәжірибеден өту кезінде теориялық және практикалық дағдылар мен дағдыларды бекіту қажет. Практикалық қызметте ол әртүрлі практикалық дағдыларға ие болды, бұл болашақта жұмыс процесіне оң әсер етеді.
Практикадан өту кезеңінде нарық пен нарықтық үрдістерді зерделеу жоспарланып отыр, сондай-ақ Астана қаласында ғана емес, жалпы Қазақстан бойынша да жылжымайтын мүліктің нысаналы нарығы қаралып, зерделенді.
Тәжірибеден өтудің мақсаты:
1. Нарық пен нарықтық тенденцияларды зерттеу;
2. Тұтынушылардың мінез-құлқын зерттеу;
3. Мақсатты нарықты таңдауды қарастырыңыз;
4. Бәсекелестік артықшылық жоспарларын құруды үйрену;
5. Жарнамаланатын жылжымайтын мүлікті дамыту стратегиясын бекітуді зерттеу;
6. Жылжымайтын мүлікті сатуды басқаруды үйрену;
7. Клиенттермен қарым-қатынас дағдыларын дамыту;
8. Қорытынды мақсат жұмыстың нәтижесін талдау болды.
Бұл мақсаттарға Mabex Trade LTD құрылыс компаниясында практиканың келесі міндеттерін шешу арқылы қол жеткізілді:
- коммерциялық қызметтің құрылымын, функцияларын, міндеттерін, мақсаттарын зерттеу;
- сатып алу және сауда қызметінің тәжірибесімен танысу;
- ішкі және сыртқы факторлардың нарыққа әсері.
Өткен тәжірибені зерттеу объектісі тауарлар мен қызметтер нарығы болып табылады.
Зерттеу тақырыбы-нарықты маркетингтік зерттеу.

ҚОСЫМША Б

I. Ұйымның сипаттамасы.
Mabex Trade LTD ЖШС 2004 жылы құрылған. Қысқа уақыт ішінде Mabex Trade LTD компаниясы Солтүстік Астананы қайта құруда өзін лайықты көрсете білді, Елорда өзінің қайталанбас сәулеттік келбетін танымастай өзгертті.
2004 жылы негізі қаланған Mabex Trade LTD компаниясы 16 жыл тұрақты жұмыс істегені үшін қалаларға бірегей келбетті таныстыру және беру миссиясын сәтті орындап келеді.
Компания құрылған сәттен бастап сенімділік, сапа, үнемі жетілдіру, құрылыста инновациялық технологияларды қолдану маңызды құндылықтар болды.
Компанияның басты жетістігі және сапалы орындалған нысандар толығымен құзыреттілігі халықаралық сертификаттау деңгейінде расталған жоғары білікті мамандарға байланысты.
Кәсіпорын 170 жұмыс орнын қамтамасыз етеді және қызметкерлер санының өсу әлеуетін сақтайды, бұл ретте қызметкерлердің әрқайсысы өз мамандығы бойынша үнемі біліктілікті арттыру курстарынан өту мүмкіндігіне ие.
Mabex Trade LTD сәулет және құрылыс жобалауға маманданған, инженерлік-геологиялық зерттеулер жүргізеді және құрылыс техникасын - автокрандарды, компрессорларды, экскаваторларды, тиегіштерді, қадаларды соғуға арналған жабдықтарды, Қазақстанның жетекші кәсіпорындарының құрылыс алаңдарында қолданылатын жүк автомобильдерін жалға беру бойынша қызметтерді ұсынады.
Компанияның дамуындағы маңызды кезең ел үшін тарихи оқиғаға - ЕХРО - 2017 халықаралық көрмесіне арналған объектілердің құрылысына қатысу болды.
Компания іске асырған жобалардың ішінен мынадай тұрғын үй кешендерінің құрылысын бөліп көрсетуге болады: Жастар, МЖК-1, МЖК-2, Наурыз, 5 жұлдыз, Парк, Arman De Luxe, Max Royal және Статус.
Қызметкерлердің білімі, жинақталған тәжірибесі мен кәсібилігі Батыс Еуропа - Батыс Қытайавтожолдар жобасы бойынша техникалық жағынан күрделі автожанармай құю станцияларының объектілерін, мұнай құю эстакадаларын, мұнай қоймаларын, өрт сөндіру жүйелері мен өндірістік жол - пайдалану кәсіпорындары мен басқармаларын салуды орындады.
14 жылдан астам жетілдіру барысында Mabex Trade LTD компаниясы өзін сенімді серіктес ретінде көрсете отырып, қойылған міндеттерді шешуде өзінің кәсіби мәртебесін, құзыреттілігін және белсенділігін растады. Бұған дәлел-құрылыс саласында 10 жылдан астам жұмыс істеп келе жатқан БГМ ЖШС-мен көпжылдық жемісті ынтымақтастық. Сондай-ақ, еліміздің басқа кәсіпорындарымен ынтымақтастықта тамаша көрсеткіштер бар.
Тек 2012-2015 жылдар аралығында Mabex Trade LTD компаниясы БГМ ЖШС-мен бірлесе отырып, елорданың мынадай көрнекті нысандарының алаңдарында қадаларды соғу бойынша жұмыстар жүргізді: Астана Опера, Алатау Мұз сарайы, Жекпе-жек сарайы, EXPO-2017, Highvill Park тұрғын үй кешендері -1 және Highvill Park-2, Highvill Isim, Золотая Миля, Эльнара, Магистральный-3, VIP қалашық Саранда, Назарбаев Университеті, гольф клубы Щучинск қ.және басқа да көптеген нысандар.
Сапа мен кәсібилікке бәс тігу, Республикалық маңызы бар аса маңызды жобаларға қатысу, сондай - ақ өсуге үнемі ұмтылу-осының бәрі Mabex Trade LTD қазақстандық арман идеалын іске асыра отырып, болашақты дамытуға және құруға көмектеседі.

1.1 Құрылыс компаниясы мамандарының лауазымдық нұсқаулықтары.
1. Жалпы ережелер:
1.1 Осы лауазымдық нұсқаулық құрылыс мамандарының өкілеттіктерін, функционалдық және лауазымдық міндеттерін, құқықтары мен жауапкершілігін айқындайды және регламенттейді.
1.2. Компания басшысының бұйрығымен қолданыстағы еңбек заңнамасында белгіленген тәртіппен қызметке тағайындалады және қызметтен босатылады.
1.3. Тікелей компания басшысына есеп береді.
1.4. Лауазымға даярлық бағыты бойынша жоғары білімі, қосымша кәсіптік білімі (біліктілікті арттыру бағдарламалары) және кәсіптік қызмет бейіні бойынша практикалық жұмыс тәжірибесі бар адам тағайындалады.
1.5. Құрылыс компаниясының маркетологы білуі керек:
- ҚР заңнамасының талаптары, құжаттаманың мазмұны мен ресімделуі;
- құрылыс өндірісін ұйымдастыруға қойылатын құжаттама талаптары;
- құрылыс өндірісі үшін Рұқсаттар мен рұқсаттарды ресімдеу үшін құжаттарды дайындау құрамы мен тәртібі;
- құрылыс жұмыстарының әртүрлі түрлерін өндіру технологиялары;
- құрылыс өндірісін жоспарлау әдістері мен әдістері (желіні жоспарлау, күнтізбелік жоспарлау, жобалық жоспарлау, жиынтық жоспарлау);
- ҚР Еңбекті қорғау, өрт қауіпсіздігі, қоршаған ортаны қорғау саласындағы заңнамасының талаптары;
- құрылыс жұмыстарын жүргізу кезінде қолданылатын негізгі санитарлық ережелер мен нормалар;
- негізгі зиянды және (немесе) қауіпті өндірістік факторлар;
- әртүрлі жұмыс түрлерін жүргізу кезінде қоршаған ортаға теріс әсер ету түрлері және оларды азайту және алдын алу әдістері;
- жұмыс орындарына қойылатын талаптар және еңбек жағдайларына арнайы бағалауды ұйымдастыру және жүргізу тәртібі;
- еңбекті қорғау, өрт қауіпсіздігі және қоршаған ортаны қорғау талаптарының орындалуын бақылау жөніндегі құжаттаманы жүргізу қағидалары;
- компаниядағы маркетологтың нормативтік талаптары;
- материалдық құндылықтарды қабылдау және құжаттау ережелері;
- материалдық құндылықтар қорын құру және сақтау бойынша шығындардың құрамы мен жіктелуі;
- материалдық ресурстардың шығындарына (бүлінуіне, ескіруіне) байланысты шығындарды есептеу тәртібі;
- материалдық құралдарды пайдалану бойынша есепті құжаттаманы жасау тәртібі.

2.Құрылыстағы Маркетолог өз қызметінде басшылыққа алады:
- заңдармен және өзге де нормативтік құқықтық актілермен;
- ұйымның жарғысымен;
- еңбек тәртібі ережелерімен;
- ұйым басшысының бұйрықтарымен, өкімдерімен және басқа да нұсқауларымен;
- осы лауазымдық нұсқаулықпен.

3. Құқықтар. Құрылыс маркетологы құқылы:
3.1. ҚР заңнамасында көзделген барлық әлеуметтік кепілдіктерге.
3.2. Өзіне бағынысты қызметкерлерге оның функционалдық міндеттеріне кіретін мәселелер шеңбері бойынша тапсырмалар, тапсырмалар беру.
3.3. Өндірістік тапсырмалардың орындалуын, өзіне бағынысты қызметкерлердің жекелеген тапсырмалардың уақтылы орындалуын бақылау.
3.4. Өз құзыреті шегінде құжаттарға қол қою және бұрыштама қою.
3.5. Ұйымның қызметі туралы функционалдық міндеттерді орындау үшін қажетті ақпаратты барлық бөлімшелерден тікелей немесе тікелей басшы арқылы алу.
3.6. Ұйымның басқа бөлімшелерімен өндірістік және оның функционалдық міндеттеріне кіретін басқа мәселелер бойынша өзара әрекеттесу.
3.7. Басшылыққа өз жұмысын жетілдіру жөнінде ұсыныстар беру.
3.8. Ұйым басшылығының оның қызметіне және оған бағынышты қызметкерлердің қызметіне қатысты шешімдерінің жобаларымен танысу.
3.9. Өзінің кәсіби біліктілігін арттыру.
3.10. Басшылықтан лауазымдық міндеттерді орындау үшін қалыпты жағдай жасауды талап ету.
3.11. Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасында көзделген өзге де құқықтар.

4. Жауапкершілік және қызметті бағалау:
4.1. Құрылыс маркетологы әкімшілік, тәртіптік және жауапты:
4.1.1. Тікелей басшының нұсқауларын орындамау немесе тиісінше орындамау.
4.1.2. Өзінің еңбек функцияларын және оған жүктелген міндеттерді орындамау немесе тиісінше орындамау.
4.1.3. Берілген қызметтік өкілеттіктерді заңсыз пайдалану, сондай-ақ оларды жеке мақсатта пайдалану.
4.1.4. Өзіне тапсырылған жұмыстың орындалу жағдайы туралы дұрыс емес ақпарат.
4.1.5. Кәсіпорын мен оның қызметкерлеріне қауіп төндіретін қауіпсіздік техникасы, өртке қарсы және басқа да ережелердің анықталған бұзушылықтарының жолын кесу жөнінде шаралар қолданбау.
4.1.6. Еңбек тәртібінің сақталуын қамтамасыз етпеу.

4.2. Құрылыс компаниясындағы маркетологтың жұмысын бағалау:
4.2.1. Тікелей басшы-қызметкердің өзінің еңбек функцияларын күнделікті жүзеге асыру процесінде үнемі.
4.2.2. Кәсіпорынның аттестаттау комиссиясы-мерзімді, бірақ бағалау кезеңіндегі құжатталған жұмыс қорытындылары негізінде екі жылда кемінде 1 рет.
4.3. Маркетологтың жұмысын бағалаудың негізгі критерийі осы Нұсқаулықта көзделген міндеттерді орындау сапасы, толықтығы және уақтылығы болып табылады.

5. Жұмыс шарттары:
5.1. Жұмыс режимі компанияда белгіленген ішкі еңбек тәртібінің ережелеріне сәйкес анықталады.
5.2. Өндірістік қажеттілікке байланысты қызметтік іссапарларға бару керек.

1.2 Сатып алу жұмысының мәні рөлі мен мазмұны.
Құрылыс компаниясының сатып алу жұмысы-бұл материалдық ресурстармен (сатуға арналған тауарлармен) жабдықтау процесін ұйымдастыру және басқару жөніндегі қызмет.
Тиімді жұмысты ұйымдастыру процесінде құрылыс компаниясының сатып алу жұмысының рөлі өте үлкен, өйткені:
- сатып алынатын тауарлардың бағасы мен сапасына, құрылыс материалдарын жеткізудің дәлдігі мен уақтылығына көбінесе процестің тиімділік көрсеткіштеріне, сатылатын тауарлардың сапасына және сайып келгенде тұтынушыларға қызмет көрсету сапасына байланысты.
- сатып алу жұмыстары Құрылыс компаниясының жалпы шығындарының едәуір бөлігін құрайды (орта есеппен, шамамен 80%), сондықтан осы саладағы проблемалар айтарлықтай шығындарға әкелуі мүмкін.
Құрылыс компаниясының сатып алу жұмысының негізгі мақсаты сауда кәсіпорнының қажеттіліктерін барынша мүмкін экономикалық тиімділікпен қанағаттандыру болып табылады. Экономикалық тиімділік-ең төменгі бағамен қанағаттанарлық сапалы қажетті тауарларды іздеу және сатып алу.
Сатып алу жұмыстарын жоспарлау және ұйымдастыру процесінде тиісті бөлімшелер (сатып алу бөлімі, материалдық жабдықтау бөлімі) мынадай міндеттерді шешеді: тауарға қажеттілікті айқындау; тауарларды сатып алу нарықтарының ұсыныстарын зерттеу; сатып алудың орындылығы туралы шешім қабылдау; оңтайлы жеткізушілерді таңдау және олармен тиімді өзара іс-қимылды ұйымдастыру; сатып алудың негізделген мерзімдерін қалыптастыру; жеткізілімдер саны арасындағы дәл сәйкестікті қамтамасыз ету тауарлар мен қажеттіліктерді, сондай-ақ сапа мен ассортимент талаптарын сақтау.

1.3 Компаниядағы сатып алу қызметінің сипаттамасы.
Сауда - саттық процесінде жүзеге асырылатын негізгі технологиялық процестер: материалдарды қабылдау - қойма менеджерлері, материалдарды тексеру-қойма менеджерлері және бөлім менеджерлері. Құрылыс компаниялары желісінің жалпы тұжырымдамасына сәйкес қызмет көрсетуді ұйымдастыру өзіне-өзі қызмет көрсету қағидаттарында жүзеге асырылады.
Маңызды бөлігі сатып алу қызметі болып табылады, ол келесі схема бойынша жүзеге асырылады: бөлім менеджерлері аптасына бірнеше рет материалдың тапсырысы бойынша деректерді жібереді, содан кейін сатып алу бөлімі өздігінен жұмыс істейді, содан кейін бізге материал келеді. Алдағы уақытта құрылыс бойынша жобалар әзірленуде. Бір жағынан өндірушілер мен жеткізушілер, екінші жағынан соңғы тұтынушы арасындағы байланыс маңызды рөл атқарады.
Тауар тарату арнасындағы негізгі функция өнім мен сервис сапасының қолайлы деңгейін қамтамасыз ету шартымен қолданыстағы өндіруші - тұтынушы тауар тарату тізбегіндегі ресурстар кешенін барынша үнемдеу параметрін қамтамасыз ету болып табылады.

1.4 Тауар тарату жүйесіндегі сатып алу жұмысының орны.
Тәжірибе базасын сатып алу жұмысын ұйымдастырудың негізгі принциптері:
- Экономикалық тиімділік мақсаттарын негізге ала отырып қалыптастырылған бірыңғай критерийлер негізінде бірыңғай стандарттар.
- Ашықтық пен ашықтық.
- Құпиялылық. Құрылыс компаниясы сатып алу жұмысы аясында ақпараттың коммерциялық құпиясы мен құпиялылығын сақтайды.
- Тиімділік. Құрылыс компаниясы сапалы тауарларды экономикалық негізделген бағамен сатып алуға тырысады.
- Ақылға қонымды көрегендік. Компания сатып алынатын тауарларды жеткізушілерді, оның ішінде тауарларды өндіру шарттарын тексеруді жүзеге асырады.
Тауарлық-материалдық қорларды, ассортиментті, жарнамалық қызметті басқаруды ұйымдастырудың ерекшеліктері келесідей: аптасына бір рет жаңа өнімге тапсырыс беру, ассортиментті кеңейту, жаңа науқан, кейде суреттермен бірге ұсыныстар келеді, содан кейін бөлім менеджері қарап, сәйкесінше тапсырыс береді, қажетті сатып алу материалының мөлшерін көрсетеді.
Сатудан түскен пайда бойынша сатудың рентабельділігі 2023 жылдың басынан бастап 1,18% құрады, ал жалпы пайда бойынша сатудың рентабельділігі 1,53% құрайды. Жоғарыда келтірілген көрсеткіштер өткен жылдан жоғары.

1.5 Құрылыс компаниясының рентабельділік динамикасы.
Сату кірістілігінің оң өсу тенденциясы байқалды. Сатудан түскен пайданың өсуімен тауарларды сатудан түскен пайда бойынша рентабельділік деңгейінің көрсеткіштері де өсті.
Қазіргі экономикада сауда-бұл мақсатты тұтынушылардың қалыптасқан қажеттіліктеріне үнемі бейімделетін және өз шығындарын төмендетуге ұмтылатын коммерциялық қызметтің дербес саласы. Осы проблемаларды шешу меншік нысанына және шаруашылық түріне қарамастан саланың базалық буындары қызметінің тиімділігін арттыру қажеттілігін туындатады, бұл қазіргі жағдайда сатуды саралауды алдыңғы қатарға шығарады.

1.6 Сату қызметінің сипаттамасы.
Құрылыс компаниясының пайда динамикасы мен құрылымын талдау зерттеліп жатқан уақытта жалпы тауар айналымындағы ең үлкен пайда дайын жобаларды сатудан келетінін көрсетеді.
Бұл ретте 2023 жылы 2022 жылмен салыстырғанда сату көлемі төмендеді, ал олардың үлесі 0,65% - ға өсті. Объектінің пайда құрылымындағы шамамен тең үлес. Бұл жерде 2023 жылы тауар айналымының құрылымында өзгеріс болғанын атап өткен жөн.

II. Mabex Trade LTD маркетингтік қызметін талдау.
Маркетингтік талдау-өсу нүктелерін жылдам табудың тәсілі: жарнамалық алаңдардың тиімділігі мен кірістілігін өлшеу, жетек құнын төмендету, бағаны түзету және тұтынушылармен қарым-қатынастың жаңа арналарын сынау.
Шағын және орта бизнес өкілдері оған көбінесе екі жағдайда жүгінеді: жаңа өнімді іске қосқан кезде және сату статистикасы нашарлаған кезде - клиенттер қызметке немесе өнімдерге теріс пікірлер жазады, айлық пайда төмендейді.
Маркетингтік талдау-өнімді немесе қызметті сатуды ұлғайту мақсатында сыртқы (нарық, бәсекелестер) және ішкі (компанияның маркетингі) ортаны бағалау тәсілі.
Компаниялар нарықтың өзекті талаптарын қанағаттандыру үшін маркетингтік талдауға жүгінеді. Оның аясында келесі әрекеттер орындалады: - кабинеттік және далалық зерттеулер жүргізіледі;
- мақсатты аудиторияға сауалнамалар дайындайды;
- қоғамдық пікірді зерттеу орталықтарынан салалық сауалнамалардың ақылы нәтижелеріне тапсырыс беру;
- ішкі маркетингтік процестерді неғұрлым тиімді және бейтарап талдау үшін процеске сыртқы маркетолог-кеңесшілер мен агенттіктерді тарту.
Нарықты маркетингтік талдаудың негізгі мақсаты-өз орнын нығайту. Mabex Trade LTD ішкі маркетингтік талдаудың мақсаты-маркетингтік арналарды табу, бюджеттің ысырабын азайту және сату көлемін ұлғайту.
Mabex Trade LTD міндеттері:
1. Нарықты бағалау. Айналымға жақын бәсекелестерді, сала көшбасшыларын анықтаңыз және талдаңыз. Жылдық айналымды қараңыз, пайдаланылатын маркетингтік арналарды, акцияларды, клиенттердің шамамен қатысу дәрежесін зерттеңіз. Сату арналарын дамыту жолдарын болжау, бос тауашаларды табу.
2. Аналогтық өнімдердің бағасын зерттеңіз. Брендтің бәсекеге қабілеттілігін тексеріңіз-үстеме бағаның объективтілігі, сатып алудың ыңғайлылығы, клиенттер үшін айқын артықшылықтар.
3. Сатып алу мен өндіріс көлемін анықтаңыз. Тауарға деген сұранысты бағалаңыз, өндіріс жоспарын жасаңыз және өтімді емес өнімді - нашар сатылатын тауарды жасау ықтималдығын азайтыңыз.
Сыртқы ортаны талдау:
1. Саясат;
2. Заңнама;
3. Экономика;
4. Әлеуметтік сала;
5. Технология;
6. Экология.
Бұл маркетолог әсер ете алмайтын факторлар. Дегенмен, оларды әрқашан есте сақтауға және оларға уақытында бейімделуге болады.
Құрылыс компаниясының дамуына әсер ететін факторлар. Олардың 6:
1. Саяси факторлар-сайлау, заңнаманың өзгеруі.
2. Экономикалық факторлар-халықтың сатып алу қабілеті, ЖІӨ, инфляция деңгейі, жұмыссыздық. 2022 жылғы қарашада жылдық инфляцияның 8,4% - ға дейін өсуі тіркелді.
3. Әлеуметтік факторлар-құндылықтардың, өмір салтының, халықтың мәдени деңгейінің, діннің өзгеруі.
4. Технологиялық факторлар-өндіріске әсер ететін технологияларды жетілдіру және енгізу. Мысалы, 3D принтерлердің, жасанды интеллекттің және ERP бағдарламаларының пайда болуы.
5. Экологиялық факторлар пластикті пайдалануды шектеу, қайта өңдеу мен қалдықтарды шығарудың жаңа ережелері.
6. Құқықтық факторлар-заңдардың, заңға тәуелді актілер мен нормалардың, салалық мемлекеттік стандарттардың сақталуы.
Ішкі ортаны талдау. Ішкі орта - Mabex Trade LTD компаниясы ұйымының факторлары:
1. Баға белгілеу;
2. Жеткізушілер немесе өндіріс;
3. Маркетингтік ресурстар;
4. Кадр саясаты;
5. Сату бөлімі;
6. Клиенттік қызмет;
7. Сату саясаты.
Жүргізілген талдау нәтижесінде осы факторлардың барлығына әсер етуі мүмкін және қажет екендігі анықталды.
Құндылық тізбегі әдісін қолданған кезде компанияның қызметі бағыттарға бөлінеді (логистика, маркетинг, сату, Қызмет), олардың әрқайсысының клиенттері үшін құндылықты талдайды, кемшіліктерді анықтайды және сапасын арттырады. Бағалаудың негізгі параметрі-пайда мөлшері.
Талдаудың мәні - Компанияның әр бөлімшесінің жұмысының нәтижесін бәсекелестік артықшылыққа айналдыру. Мысалы, егер бәсекелестер бір жыл ішінде құрса, олардан қалай озуға болатынын ойластыру керек.
Mabex Trade LTD мезоортасын талдау. Мезорея-компанияға әсер ететін факторлар:
1. Бәсекелестер;
2. Неғұрлым жетілдірілген аналогтар;
3. Сатып алу қабілетінің өзгеруі;
4. Жеткізушілердің сапасы.
Бұл факторларға әсер ету мүмкін емес, оларды ескеру қажет. Ол үшін Майкл Портердің бес бәсекелестік күші деп аталатындарды қолдануға болады.
Күштер -алмастырғыш өнімдердің немесе жаңа ойыншылардың нарыққа шығуы, жеткізушілер мен сатып алушылардың нарықтық әсері, бәсекелестік.
Алмастырғыш өнімдер-бұл ОА-ның ең шұғыл қажеттіліктерін бірден жабатын, тіпті одан да жетілдірілген аналогтарды көлеңкеде қалдыратын тауарлар. Бұл жағдайда клиенттердің ағымдағы өнімге деген адалдығы, алмастырғыштармен баға айырмашылығы және ауысу құны бағаланады. Егер сіздің тауашаңызда алмастырғыштар болса-UTP-ді қайта құрыңыз және тұтынушыларға сіздің өніміңізді пайдаланудың пайдасын көрсетіңіз.
Мысал: сандық камералар пленкаларды ауыстырды.
Жаңа ойыншылар-нарыққа кірудің қарапайымдылығы, барлық лицензиялар, мемлекеттік стандарттар, патенттер, авторлық құқықтар, бизнесті бастау шығындары кіретін кедергілердің болуы.
Мысал: 2019 жылы өзін-өзі жұмыспен қамтығандар үшін арнайы салық режимі қабылданды. Кәсіпкерлік қызметті жүргізу оңайырақ болды, сондықтан салалардағы бәсекелестік күшейе түсті.
Жеткізушілердің әсері-нарықтағы ынтымақтастықтың қалыптасқан схемалары. Жеткізушілердің санын, бақылаушы органдарды (кәсіподақтар, қауымдастықтар), шикізат құнын зерттейді.
Маңызды: егер жеткізушілер үлкен болса, олар дилерлермен ынтымақтастықтан бас тарта алады, ресурстарды өздерінің сату тобына бөле алады және өндірушінің бағасына өнімдерді ұсына алады.
Бөлшек саудада жеткізушілердің әсері аз. Керісінше, бөлшек саудагерлер жеткізушілерге бағаны, партия көлемін, төлем мерзімін белгілейді. Тұтынушылардың әсері-сатып алушылардың өнім сапасы мен қызметіне әсер ету қабілеті. Клиенттердің санын, сатып алудың орташа көлемін, таңдау мүмкіндігін - бәсекелестердің ассортиментін талдаңыз.
Мысал: impact - сатып алушының, қоғамның, экологияның игілігі үшін қызмет ететін бизнес тенденциясы. Бағыттың пайда болуы сатып алушылар, акционерлер және инвесторлар компанияның санасына, қалпына келмейтін ресурстарға деген ұқыптылығына назар аударатындығымен байланысты.
Компанияның зерттеу нәтижелері бойынша 70 қазақстандық күреске реакциясына қарай брендтерге бойкот жариялай немесе таңдай алады.
Mabex Trade LTD аралық талдау.
Зерттеудің бұл түрі ішкі және сыртқы орта факторларын ескереді:
1. Қоршаған ортадағы даму мүмкіндіктері және қауіптер;
2. Компанияның немесе өнімнің күшті және әлсіз жақтары.
SWOT-Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats -- өнім мен нарықтың негізгі сипаттамаларын ескеретін ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.