Емдеу - сауықтыру туризмінің құрылымындағы медициналық туризмнің орны
Тақырыбы: ҚР емдеу-сауықтыру турларын ұйымдастырудың қәзіргі жағдайы мен
перспективалары
6В11101 – Туризм білім беру бағдарламасы
МАЗМҰНЫ
КІРІСПЕ 5
1 ЕМДЕУ-САУЫҚТЫРУ ТУРИЗМНІҢ МӘНІ МЕН ТҮСІНІГІ 7
1.1 Емдеу-сауықтыру туризмінің пайда болу тарихы 7
1.2 Қазақстанда емдеу-сауықтыру объектілерін дамытудың негізгі 10
ерекшеліктері мен перспективалары
1.3 Батыс елдеріндегі санаторлық-курорттық туризм 17
2 ҚР-ДА ЕМДЕУ-САУЫҚТЫРУ ТУРЛАРЫН ҚАЛЫПТАСТЫРУ МЕН ІСКЕ АСЫРУДЫ 22
ТАЛДАУ
2.1 Қазақстан Республикасы емдеу-сауықтыру санаторийлерінің жалпы 22
сипаттамасы
2.2 ҚР қалаларының тұрғындары арасында анықтамалықтың тартымдылығын 29
анықтау
2.3 Текелі санаторийінің емдеу-сауықтыру ресурстарын талдау 36
3 ЖЕТІСУ ОБЛЫСЫНДАҒЫ ТЕКЕЛІ ШИПАЖАЙЫНА ЕМДЕУ-САУЫҚТЫРУ ТУРЫН 46
ӘЗІРЛЕУ
3.1 Текелі шипажайының қызметі мен жалпы сипаттамасы 46
3.2 Текелі шипажайына емдеу-сауықтыру турын құрастыру 55
ҚОРЫТЫНДЫ 58
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 60
ҚОСЫМША 61
КІРІСПЕ
Зерттеудің өзектілігі. Үлкен табиғи-рекреациялық әлеуетке ие бола
отырып, Қазақстан емдік-сауықтыру туризмін дамыту бойынша барлық
мүмкіндіктерге ие, бұл бағыт ҚР ішкі туризмді дамыту шеңберінде
перспективалы болып табылады, сондай-ақ, қызметтердің кең спектрін ұсынатын
жаңа емдеу-сауықтыру кәсіпорындары ашылуда.
Емдік мақсатта саяхаттаудың ұзақ тарихы бар. Ежелгі гректер мен
римдіктер денсаулығын жақсарту үшін емдік бұлақтар мен қолайлы климаты бар
жерлерді пайдаланды. Курорттарға тек науқастар ғана емес, демалғысы келетін
және бұл үшін жеткілікті қаражаты бар сау адамдар да келді. Грецияда
Эпидаурус пен Кос танымал болды, ал Римде зайырлы теңіз жағалауындағы Байи
курорты танымал болды.
Табиғи факторлардың емдік қасиеттері, бұрынғыдай, науқастарды курорттық
аймақтарға тартады. Емдік мақсаттары бар туристер ағыны әлі де демалғысы
келетіндер мен көңіл көтергісі келетіндер сияқты көп емес, бірақ олар тез
көбейіп, географиясы кеңейеді.
Сауықтыру демалысы - бұл денсаулығын жақсартқысы келетіндерге, әлемдік
деңгейдегі мамандардан медициналық кеңес алғысы келетіндерге, демалуға,
салмақ жоғалтуға және минералды курорттар мен талассотерапия орталықтарында
сыртқы түрін өзгерткісі келетіндерге кешенді көмек.
Үлкен қалаларда тұратын заманауи адамдар -күн делікті күйзеліске,
қолайсыз экологиялық жағдайларға, сондай-ақ теңгерімсіз тамақтануға
ұшырайды. Әр түрлі заманауи препараттар мен дәрумендер қажетті нәтиже
бермейді, бұл әртүрлі аурулардың дамуына және дененің қартаюына әкеледі.
Әлемнің әртүрлі елдерінде аурулардың алдын алу және емдеу үшін курорттық
емдеу орындары ұсынылады.
Сондықтан осы мәселенің маңыздылығын аша отырып зерттеу жұмысымыздың
тақырыбын Қазақстан Республикасындағы емдеу-сауықтыру турларын
ұйымдастырудың жай-күйі мен перспективалары деп алдық.
Зерттеудің мақсаты: ішкі туризмді дамытудың басым бағыттарының бірі
ретінде Қазақстанда емдеу-сауықтыру турларын дамыту үшін әлеует пен
жағдайдың бар екенін, ұйымдастырылуын көрсету, оның негізгі проблемалары
мен даму перспективаларын қарастыру.
Зерттеу нысаны: Жетісу облысындағы Текелі шипажайы.
Зерттеу пәні: емдеу-сауықтыру туризмі және әр түрлі орналасуы мен
мақсаты бар курорттар.
Зерттеу міндеттері:
1. Емдеу - сауықтыру туризмнің теориялық және тарихи аспектілерін
қарастыру;
2. Қазақстандағы емдеу-сауықтыру туризмнің нарығын талдау;
3. Жетісу облысындағы Текелі шипажайына талдау нәтижелерін жүргізіп,
тур құрастыру, осы турды жетілдіру бойынша ұсыныстар беру.
Зерттеудің практикалық маңыздылығы. Зерттеу барысындағы емдеу-сауықтыру
туризмі және әр түрлі орналасуы мен мақсаты бар курорттартарды, Текелі
шипажайына арқылы Қазақстанда емдеу-сауықтыру турларын дамыту құралы
ретінде ұсынуға болады.
Зерттеу әдістері мен әдістемелері: Анализ, салыстыру, сауалнама.
Зерттеу базасы. Зерттеу Жетісу облысындағы Текелі шипажайына
нысанында жүргізілді.
Диплом жұмысының көлемі мен құрылымы: Зерттеу кіріспеден, үш тараудан,
қорытындыдан, әдебиеттер тізімінен және қосымшадан тұрады; көлемі 55 бет.
1. ЕМДЕУ-САУЫҚТЫРУ ТУРИЗМНІҢ МӘНІ МЕН ТҮСІНІГІ
1. Емдеу-сауықтыру туризмінің пайда болу тарихы
Емдік-сауықтыру туризмі басқалармен салыстырғанда туризмнің ең көне
түрі болып табылады. Бұл түр ежелгі дәуірде пайда болды, содан кейін
адамдар минералды сулар мен емдік саздарды ағзаның емдік және сауықтыру
мақсатында қолдануды үйренді. Ежелгі гректер денсаулығын жақсарту үшін
Эпидарвадағы емші Асклепий құдайының қасиетті орнына барды. Бұл қасиетті
жерде барлық қонақ үйлер, моншалар мен гимнастика мектептері болды. Мұндай
құрылымдардың қирандылары Рим дәуіріндегі минералды сулармен емдеу үшін
танымал еуропалық курорттардың аудандарында қалды. Қола дәуірінде минералды
сулармен өңдеу қазіргі Швейцарияның Сагкт-Мориц курортының жанындағы
көмірқышқыл газы көздеріндегі күрделі мекемелерде жүргізілді, бұл
құрылымдардың қирандылары бүгінгі -күн ге дейін сақталып келеді.
Сурет. 1. Емдеу-сауықтыру туризмінің құрылымындағы медициналық
туризмнің орны
Дереккөзі - [3].
Ресейдегі емдік-сауықтыру туризмінің тарихы Петр I кезінде басталды,
оның бұйрығымен минералды суларды емдік мақсатта пайдалану жұмыстары
жүргізілді. Осы оқиғалардан кейін көп ұзамай Карелияда барлық аурулардан
темір суы бар бұлақ табылды және ресми "Марс сулары" курорты ашылды,
Петрозаводск маңындағы екінші курорт "Бадер моншалары" болды.
XIX ғасырда Кисловодск маңында минералды су көзі табылды және бұл аймақ
емдік деп танылды. Әрі қарай, Ессентуки мен Железноводскіде бұлақтар
табылып, біртіндеп осы бұлақтардың жанында емдік-сауықтыру курорттары ашыла
бастады, мысалы: ескі Русса, Сергиев минералды сулары және т.б. Шамамен 50
жылдан кейін Қырғызстанда орналасқан Ыстықкөл, Қазақстанда орналасқан Алма-
Арасан; Грузияда орналасқан Боржоми, климаттық емдеу аймақтары деп танылды.
ХІХ ғасырдың аяғында Охот теңізінің жағалауында және Қырымның оңтүстік
жағалауында минералды су көздері табылды. ХХ ғасырдың аяғында Ресейдің ең
дамыған курорттары: Ялта, Пятигорск, Одесса, Евпатория, Саки. Егер ХХ
ғасырдың басында 36-ға жуық сауықтыру көздері болса, ХХ ғасырдың ортасына
қарай 3000-нан астам курорттар болды. Бүгінгі таңда емдік-сауықтыру
курорттары әлдеқайда көп.
Туризмнің алуан түрлілігінің ішінде емдік-сауықтыру туризмі ерекше рөл
атқарады, өйткені туризмнің бұл түрі денені сауығуы мен демалуын
біріктіреді. Халықтың көп бөлігі қалаларда тұратындығына және белсенді өмір
салтын ұстануға мүмкіндігі болмағандықтан, оларға емдеу-сауықтыру турларына
бару ыңғайлы болады.
Емдік-сауықтыру туризміне арналған З.Н.Гулиеваның мақаласында емдік-
сауықтыру туризмі туристерді сауықтыру процесінің ұйымдастырылуын саяхат
және жетістік үдерісі тұрғысынан зерттейді және бұл туристің рекреациясының
қажеттілігін толық қанағаттандыру арқылы өмір сүру сапасын арттыратын
сауықтыру технологиясынан тұратын туристік өнімді құру арқылы ғана мүмкін
болады және табиғи кешеннің компоненттері, ол ландшафт, климат, салауатты
-күн режимі, қоршаған ортаның өзгеруі және т.б. арқылы денсаулықты
жақсартады.
Ал Р.Б.Чысымның мақаласында емдеу-сауықтыру туризмі халықты емдеуге
және демалуға арналған делінген. Сондай-ақ, осы мақаладан туризмнің осы
түрін дамыту үшін минералды сулардың, емдік балшықтардың, емдік тау
климатының және әртүрлі ауруларды емдеу, демалуды ұйымдастыру және алдын
алу ретінде қолданылатын басқа да емдік ресурстардың болуы қажет екенін
білуге болады.
Д.П.Трапезникова өз мақаласында емдік-сауықтыру туризмінің
инфрақұрылымын қарастырады және туризмнің осы түрінің инфрақұрылымы
туристік аймақтың тиімді жұмыс істеуі, туристердің ресурстарға қалыпты қол
жетімділігін қамтамасыз ету және туризм кәсіпорындарының өмірі үшін оларды
ағзаны сауықтыру мақсатында дұрыс пайдалану қажет өндірістік, әлеуметтік
және институционалдық мақсаттағы өзара байланысты және бірін-бірі
толықтыратын элементтердің жиынтығы болып табылатындығын жазады.
О.Ф.Мельникованың мақаласында емдік-сауықтыру туризмінің айрықша
ерекшеліктері сипатталған, атап айтқанда:
1.Емдеу тиімді болуы үшін, курортта кем дегенде 21 -күн болуы керек.
2.Емдеу әртүрлі функционалды жұмыстарға ие және осы сапардың негізгі
мақсаты болуы мүмкін, яғни ол: сауықтыру (бұл климаттық жағдайлар мен
демалысқа қатысты); ілеспе әрекет ретінде сауықтыру; дәрігердің нұсқауы
бойынша емдеу.
В.В. Лиханова өз мақаласында туризмнің қандай түрлерін емдік және
қайсысын сауықтыру деп атауға болатындығы туралы пікірталастар әлі де бар
деп жазады. Егер саяхаттың мақсаты белгілі бір критерий ретінде қолданылса,
онда емдік-сауықтыру туризмін екі түрге бөлуге болады:
Емдік туризм - бұл денсаулықты түзету мақсатында жүзеге асырылатын және
санаторий-курорттық мекемелерде болған адам жүзеге асыратын қызмет және
емдеу ДСҰ ұсынымдарының көмегімен әр адамға жеке жіктеледі.
Сауықтыру туризмінің мақсаты - емдеу емес, денсаулық пен демалыстың
алдын алу. Мұндай демалыс емдік демалысқа қарағанда ең ұзақ, аз қалаларда
шоғырланады және бір жерде көбірек уақыт өткізеді.
Қазіргі уақытта санаторийлер егде жастағы адамдар үшін емдеу және
демалыс орнына емес, тұтынушылардың кең ауқымы үшін көпфункционалды
сауықтыру орталықтарына айналуда. Басқаша айтқанда, курорттар емдік және
сауықтыру туризмін бөлек қарастырған кезде туризмнің осы екі түрін
біріктіреді.
Курортология емдік-сауықтыру туризмнің негізі ретінде XVII ғасырда
Еуропада қарқынды дами бастады, ХХ ғасырға қарай ол елдер мен
континенттерді қамтыды. Классикалық, бальнеологиялық және балшық
курорттарының негізінде SPA, wellness, fetness сияқты сауықтыру түрлері
пайда болды. Сондай-ақ, check-up қызметтері пайда бола бастады - бұл бір
-күн де кешенді жедел тексеруге жатады.
Василиади А.Г., Ползикова Е.В. және Бреус Е.М. емдік-сауықтыру
туризміне арналған мақалада туризмнің бұл түрі курортологияға негізделген
делінген. Курортология бұл табиғи емдік факторларды, адамға әсер ету
нәтижесін және оларды емдік және профилактикалық мақсаттарда қолдану
мүмкіндігін зерттейтін ғылым.
Курортологиядан сіз емдік және сауықтыру туризмі бар екенін біле
аласыз:
1.Бальнеологиялық, мұндай курорттарда адам денесін минералды сулармен
өңдейді.
2.Бальнеотерапиялық, мұндай курорттарда адам өз денесін курорттық және
курорттық емес ортада табиғи немесе синтетикалық жолмен дайындалған
минералды сулардың көмегімен сауықтырады.
3.Балшық, адам денесін емдік балшықпен емдейді.
4.Климаттық терапия, адам өз денесін климаттық ауа-райы факторлары мен
арнайы климаттық процедуралардың адамға дозаланған әсерімен емдейді.
Курорттардың осы түрлерімен қатар минералды сулар мен балшық сияқты
бірнеше табиғи емдік балшықтарды пайдаланатын өтпелі түрлері де бар. Мұндай
курорттар Еуропада кеңінен таралды.
Осылайша, емдік-сауықтыру туризмі табиғи, материалдық және адами
ресурстарды емдеуге қажетті барлық нәрселермен бірге адамның тұрақты
тұрғылықты жерінен тыс денсаулықтың алдын алуға, сақтауға немесе жақсартуға
бағытталған және жоғарыда сипатталған барлық факторлардың жиынтығы деген
қорытынды жасауға болады.
2. Қазақстанда емдеу-сауықтыру объектілерін дамытудың негізгі
ерекшеліктері мен перспективалары
Қазақстан Республикасында емдеу-сауықтыру объектілерін құруға
байланысты көптеген шешілмеген мәселелер бар. Бұл аймақтағы сәулет өнерін
дамытудағы көптеген кедергілер басқа елдердің тәжірибесі негізінде
объективті түрде дамыды. Бұл негізінен сауықтыру индустриясында да, онымен
байланысты салаларда да басқарудың нашарлығынан, сондай-ақ бұрыннан бар
сауықтыру аймақтарының инфрақұрылымдық нысандары мен негізгі қорларын
бұзуға тыйым салынғандығынан туындайды.
Қазақ курорттық тресі 1931 жылы 27 наурызда құрылып, кейіннен курортты
басқару болып қайта құрылды. Курорттың сауықтыру орталықтары көп бейінді
және соңғы өзгерістер бойынша техникамен және медициналық жабдықтармен
жарақтандырылған мамандандырылған бөлімшелері бар. Емдеу-сауықтыру
объектілерін үшін инфрақұрылым құруға және профилактикалық және
рекреациялық іс-шараларды ұсынуға көп көңіл бөлінеді.
Қазақстан орасан зор курорттық байлыққа ие. Олар бүкіл ел бойынша кең
таралған және қымыз емдеу станцияларын, емдік балшықтарды және әртүрлі
минералды бұлақтарды қамтиды. Мұның бәрі бүкіл Қазақстан бойынша емдеу-
сауықтыру объектілерінің кең желісін құруға мүмкіндік береді.
Курорттық туризм ұғымы елімізде емделуге немесе сауықтыруға сапарлар
негізінен курорттар мен оңалту орталықтарына баруға байланысты пайда болды.
Сауықтыру туризмінің мақсаты Денсаулық пен демалыстың алдын алу, көбінесе
санаторийлер мен пансионаттарға барумен байланысты емес. Сауықтыру, емдеу
және демалу, сондай-ақ психологиялық, эмоционалды және физикалық күштерді
қалпына келтіру және дамыту мақсатында сапарларды біріктіретін рекреациялық
туризм жиі ерекшеленеді. Рекреация демалыстың барлық дерлік түрлерін, соның
ішінде курорттық емдеуді қамтиды.
Емдік (медициналық) туризм-нақты медициналық қызметтерді жәненемесе
өзге де медициналық араласуларды сатып алуды басты мақсатқа қоятын туризм.
Сауықтыру туризмі-емдік (медициналық) қызметтерді қолданбай, адамның
(физикалық, эмоционалдық, еңбек) әлеуетін қалпына келтіруге бағытталған
белсенді демалысты, қалпына келтіру қызметін көздейтін туризм.
Емдеу-сауықтыру туризмі екі негізгі элементті қамтиды, бұл емдеу және
сауықтыру. Құрылымның дербес компоненттері Медициналық және сауықтыру
сияқты туризм түрлерін сипаттайды.
Сауықтыру туризмінің анықтамасы егжей-тегжейлі сипаттаманы қажет
етпейді, өйткені ол қазіргі уақытта өте нақты. Туризмнің бұл түрінің
маңызды сипаттамасы американдық дәрігер Хельберт Даннның теориясына
негізделген сауықтыру тұжырымдамасына негізделген.
Бұл тұжырымдама WELLbeing және fitNESS сияқты сөздердің бөліктерін
біріктіруді қарастырады. Дегенмен, "Wellness" ұғымын егжей-тегжейлі
түсіндіру денсаулық жағдайымен, дене шынықтырумен, дұрыс тамақтанумен,
дұрыс демалумен, қоршаған ортаға қамқорлықпен тікелей байланысты рух пен
дененің үйлесімділігімен анықталатын өмір салтының болуын болжайды.
А.М. Ветитнев, С. М. Холл сияқты бірқатар зерттеушілер Сауықтыру
туризмі", "Медициналық туризм", "СПА-туризм", "Веллнесс-туризм" ұғымдарын,
ең алдымен, адам ағзасына хирургиялық араласудың болуы немесе болмауы
сияқты критерий бойынша ажыратады.
Медициналық туризмнің емдік-сауықтыру туризмінің басқа түрлерінен
(мысалы, курорттық туризм) басты айырмашылығы - сапарларды адамдар бар
патологияны емдеу немесе басқа медициналық араласулар үшін жасайды (кез-
келген хирургиялық араласу, стоматологиялық араласуды қоспағанда,
медициналық туризм туралы айтуға мүмкіндік береді).
Сондай-ақ, емдеу-сауықтыру туризмінің басқа кіші түрлерінен тағы бір
айырмашылығы-пациент медициналық мекемеге жүгінеді және бұл мекемені таңдау
осы салада қандай табиғи ресурстар бар екеніне байланысты емес, керісінше
біз мамандандырылған көмек көрсетудің технологиялары мен деңгейі туралы
айтып отырмыз.
Медициналық туризм саласындағы француз ғалымы Н. Фрердің ұстанымына
сәйкес медициналық туризмді ұйымдастыруды туризмге қарағанда Денсаулық
сақтау саласымен байланыстыру қажет, өйткені саяхаттың өзі белгілі бір
медициналық процедураны немесе операцияны жүргізу мүмкіндігін ескере отырып
жоспарланады және елді таңдау көбінесе осы елдегі денсаулық жағдайына
байланысты болады. Сонымен қатар, Н.Фрера емдік немесе сауықтыру туризмін
өз денсаулығына ерекше көңіл бөлетіндер таңдайтынына, табиғи ресурстарды
(бальнеотерапия, талласотерапия) пайдалану арқылы қол жеткізілетін
психикалық және дене жайлылығын тауып, сақтап қалғысы келетіндігіне назар
аударады.
Кәсіподақ бөлімшелерінің қауымдастығы республикада 20 санаторий мен
демалыс үйлерін құрды, олар бұрынғы қатаң кәсіподақ қамқорлығынан бас
тартуға шешім қабылдады. Бұған санаторийлер кіреді, олар негізінен ашық
типтегі акционерлік қоғамдар болып табылады және қазір санаторийлер мен
демалыс үйлеріне ұзақ мерзімді жалға берілген мемлекеттік жерді қоспағанда,
өз қалауы бойынша жылжымалы және жылжымайтын мүлікті басқаруға құқылы.
Әйгілі "Көктем" және "Түркісіб" санаторийлері, сондай-ақ бірнеше басқа
санаторийлер бұрын бақылау пакеттерін қалдырғаннан кейін тұрақты
орындарында тұрады. Ал қалғандары серіктестердің бірлескен меншігінде және
қалпына келтірілген ғимараттарда туристерді қабылдай бастады. Бұл
элементтер жаңа ғимараттар салуға және ескірген инфрақұрылымды қалпына
келтіруге инвестиция салуға әсер етеді. Инвесторлар өмір сүру үшін Қазіргі
жағдайы нашар санаторийлық аймақтар толығымен инвесторлардың қолына өтті.
Қазіргі уақытта емдеу-сауықтыру объектілер желісінің дамуына кедергі
келтіретін бірнеше жүйелер бар:
- санаторий-курорттық қызметті заңнамалық және нормативтік қамтамасыз
етудің жеткіліксіздігі;
- санаторийге бару жылдық зейнетақының құнын құрайтын қазақстандық
зейнеткерлерді оңалту мүмкіндігін нақты алып тастау;
- ойластырылмаған рекреациялық аймақтардың құрылысын дамыту, курорттық
аймақтарды дамытудың бас жоспарларының болмауы;
- сауықтыру аймақтарының жайлылығын арттыру үшін заманауи
технологияларды әзірлеу бойынша сәулет және құрылыс саласында ғылыми
зерттеулердің болмауы.
Ел экономикасындағы емдеу-сауықтыру туризмін дамытудың рөлі мен маңызы
Туризм әскери қақтығыстар қаупін төмендететін кеңістіктік
байланыстардың жаңа түрін қалыптастыруға ықпал етеді, елдер мен халықтарды
мәдени және техникалық байытуға ықпал етеді. ДСҰ мәліметтері бойынша
әлемдік экономикаға қосқан үлесі 13% құрайды. Сонымен қатар, туризм
инвестициялардың жалпы көлемінің 8% -,, тұтыну шығындарының әлемдік
нарығының 11% -., барлық салық түсімдерінің шамамен 5% -. және әлемдік
экспорттың шамамен 8% -. құрайды. Айта кету керек, абсолютті түрде бұл
көрсеткіштер мұнай, мұнай өнімдері мен автомобильдер экспортынан түскен
түсімнен кейінгі екінші орында.
Туризм планетаның әрбір оныншы тұрғынын жұмыспен қамтамасыз етуді
жалғастыруда. Бұл фактіні растау 2019 жылы ЖІӨ-де туризм секторының
(Денсаулық сақтау және денсаулық сақтау секторын қоса алғанда) және
денсаулық сақтаудың салыстырмалы түрде жоғары өсу үлесі болып табылады
(кесте. 1).
Кесте 1 – 2019 жылы әлемдік нарықтағы қызмет көрсету секторларының өсу
серпіні
Сектор 2019 жылғы ЖІӨ динамикасы
Ақпараттық-коммуникациялық қызметтер +4,8%
Саяхат және туризм +3,9%
Денсаулық сақтау +3,7%
Қаржылық қызметтер +3,5%
Бөлшек және көтерме сауда +2,4%
Ескерту – автормен құрастырылған бірлік
Алайда туризмге ауыр соққы 2020 жылдың наурыз айының ортасында болды.
Емдеу-сауықтыру мақсаттарымен саяхаттайтын туристер саны ағымдағы жылдың
наурыз-сәуір айларында шамамен 60% - ға қысқарды .
Сауықтыру туризмі секторының дамуы пандемия қарқынына және саяхат
шектеулерінің ұзақтығына байланысты екендігі даусыз.
2020 жылы COVID-19 дамуы туристер санының шамамен 1,1 миллиард адамға
төмендеуінің ең нашар сценарийіне және 1,2 триллион долларға дейін шығынға
әкелді.
Дағдарыстың туризмге экономикалық әсері туралы тікелей айта отырып,
оған тәуелді салалар, атап айтқанда қонақ үй секторы мен көлік (негізінен
әуе) да ең осал болып табылатындығын атап өткен жөн.
Мысалы, Бразилиядағы Туризм индустриясы үлкен шығынға ұшырады. Емдеу-
сауықтыру мекемелері ауданында орналасқан қонақ үй қызметтерін тұтыну
шамамен 80% - ға төмендеді, барлық саябақтар мен туристік нысандар жабылды
. Мемлекеттік қолдау болмаған жағдайда олар шамамен 7 миллиард доллар
жоғалтуы мүмкін деп болжануда. Себебі туристер ағыны 2 есе азайды .
Әйелдер, ауылдық қауымдастықтар, байырғы халықтар және басқа да
көптеген тарихи маргиналды популяциялар үшін сауықтыру туризмі табыс әкеліп
қана қоймай, олардың құқықтары мен мүмкіндіктерін кеңейтетін интеграциялық
құрал болып табылады. Жақсы мысал-әртүрлі СПА және сауықтыру қызметтерін
ұсынатын және туристік инфрақұрылымды ұсынатын шағын аралдық дамушы
елдердің тұрғындары. Бұл ретте, шарттарды ескере отырып, бұл тәжірибе толық
көлемде іске асырылмайды, ал ЛОТ саласында жұмыс істейтін мамандар түрлі
медициналық-санитариялық қызметтер көрсету кезінде сапа мен қауіпсіздіктің
жаңа стандарттарына бағдарлануы тиіс.
Туризм айтарлықтай мультипликативті әсер ететін секторларға да қатты
әсер етеді, соның ішінде қолөнер өндірісі, ауыл шаруашылығы, халықаралық
азық-түлік және сусындар саудасы және т. б.
Сондай-ақ, сауықтыру туризмі саласы климат пен қоршаған ортаға
айтарлықтай әсер ететінін атап өткен жөн, өйткені ол көбірек энергия мен
отынды қажет етеді және жер ресурстарына жүктемені арттырады. Сауықтыру
туризмі мен онымен байланысты Көлік қызметтерінің үздіксіз дамуы парниктік
газдар шығарындыларының санын көбейтеді. Бұл барлық антропогендік
шығарындылардың шамамен 5% - на сәйкес келеді, бұл Париж келісімінде
қойылған мақсаттарға қол жеткізуге қауіп төндіреді.
Емдеу-сауықтыру туризмі адами әлеуетті сақтау және ел халқының
денсаулығын арттыру туралы мемлекеттің стратегиялық мақсаттарына сәйкес
келуіне байланысты перспективалы бағыт болып табылады. Ресейдің көптеген
аймақтарында курорттық медицинаны дамыту және оның халықтың әртүрлі
санаттары үшін қол жетімділігін арттыру үшін сәтті қолдануға болатын табиғи
емдік ресурстардың бірегей базасы бар. Базалық қызметтерді кластерлеу
процесінің өзегін білдіретін және қосалқы қызметтер көрсететін экономикалық
агенттермен өзара байланысты қамтамасыз ететін санаторий-курорттық кешен
кәсіпорындары көрсетеді. Емдеу-сауықтыру кластерлерінің пайда болуының
негізі өңірдің тарихи қалыптасқан курорттық-рекреациялық мамандануы немесе
оны жүйелі мемлекеттік қолдау жағдайында балама ретінде дамытудың жоғары
әлеуеті болып табылады.
Кенеттен пайда болған және тез тараған С0VID-19 коронавирустық
инфекциясы пандемияға тез көшіп, планета тұрғындарының жеке және қоғамдық
өміріндегі, Медициналық және санитарлық қызметтерді ұйымдастырудағы, адам —
мемлекет қатынастарындағы басымдықтарды қайта қарауға, сондай-ақ емдеу-
сауықтыру туризмі нарығын түбегейлі өзгертуге және өзгертуге мәжбүр етті.
Пандемияның қоғамдық денсаулыққа, жалпы туристік нарыққа және оның
медицинамен байланысты жекелеген түрлері мен бағыттарына бұрын-соңды
болмаған қысымына байланысты емдеу-сауықтыру туризмінің болашақ
контурларына, даму тенденцияларына және мазмұндық бөлігіне қатысты болжамды
қалыптастыру өзекті міндет болып көрінеді.
Осы инфекциямен ауыратын науқастардағы ковидтен кейінгі жағдайлар
адамның денсаулығына да, жалпы денсаулық сақтау жүйесіне де қосымша қысым
жасайды. Пандемиядан кейінгі кезеңде медициналық қызметтерге сұраныс жоғары
болып қалады, бұл сонымен қатар емдеу-сауықтыру және медициналық туризмді
дамытуды ынталандырады деп болжау жасалынды.
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау және адамның әл-ауқатын қадағалау
жөніндегі федералды қызметтің материалдарына сәйкес, әлеуметтік-
экономикалық факторлар жақын арада адам денсаулығына және өмір салтына 1, 6
есе күшті әсер етеді — санитарлық-гигиеналық факторлармен салыстырғанда 7%
- ға, ел халқының басым бөлігі кешенді химиялық жүктеме әсер ететін аймақта
тұрса (халықтың 55% - ы немесе елдің 41 субъектісінде 81,3 млн адам), ел
тұрғындарының жартысынан азы кешенді биологиялық жүктеме аймағында тұрады
(40,5% немесе 59,4 млн адам 36 субъектіде) және физикалық факторлармен
кешенді жүктеме 46% немесе 30 субъектіде 67,5 млн).
Генезтің эпидемиологиялық сипатының айқын тәуекелдеріне, оның ішінде
жалғасып жатқан COVID-19 пандемиясына байланысты емдеу-сауықтыру
мақсатындағы ішкі туризм баламасыз деп танылуы тиіс, ал кіру үшін — сол
себептер бойынша — жаңа көкжиектер ашылуда.
Қазіргі жағдайда, біздің ойымызша, ағымдағы ғасырда отандық курорттар
мен санаторий-курорттық кешендердің емдік-сауықтыру әлеуеті, сондай-ақ
халықтың салауатты өмір салты мен тамақтануға бейілділігін қалыптастыру
мүмкіндіктері өте жеткіліксіз пайдаланылуда.
Сонымен қатар, дамыған елдерде халықтың адамның экожүйеге тәуелді
патологиясын, азық-түлік мәртебесін, өркениет ауруларын түзету, курорттарда
болу бағдарламаларын қоса алғанда, оңалту әдістері мен технологияларына,
сондай-ақ халықтың депопуляциясының алдын алу жөніндегі жобаларға (оның
ішінде курорттық факторларды пайдалана отырып) сұранысы табиғи түрде артып
келеді. Ресей Федерациясындағы емдеу-сауықтыру туризмі индустриясының
сегменті ретінде санаторий-курорттық қызметтердің қазіргі заманғы нарығы
әлі де қалыптасу және нарықтық жағдайларға бейімделу сатысында тұрған
сияқты.
Медициналық тұрғыдан халыққа санаторий-курорттық көмектің іске асырылып
жатқан және жаңадан әзірленген бағдарламалары өте тиімді, көпфункционалды
және жоғары технологиялық және инновациялық қалпына келтіру әдістері,
науқасты ауырған және жарақаттанғаннан кейін оңалту есебінен кеңейтілуде.
Алайда, елде курорттық факторларды қолданудың үлкен тәжірибесімен санаторий-
курорттық қызметтерді жылжыту өте стандартты түрде жүзеге асырылады,
тұтынушыға ең тиімдісін ажырату және таңдау өте қиын бағдарламалар
ұсынылады.
Осылайша, санаторийлер мен курорттардың учаскелері тек
урбанизацияланған қалаларға ғана емес, сонымен қатар агрохимия мен
жаңашылдық дәуірінде ксенобиотиктердің қысымына ұшыраған ауылдық жерлерге
қатысты экологиялық оазис болып табылатын өз бағыттарының геоэкологиялық
артықшылықтарын сирек пайдаланады. ауыл шаруашылығы мен мал
шаруашылығындағы технологиялар, жұмысшылардың өздері үшін ғана емес,
сонымен қатар қалаларда тұратын азық-түлік тұтынушылары үшін де кәсіби
тәуекелдердің профилін өзгертеді.
Сонымен қатар, медициналық білім берудің жоғары технологиялық емдеу
әдістеріне және фармациядағы жетістіктерге бағдарлануына байланысты ЖОО
түлектерінің курорттық факторларды пайдалана отырып, санаторий-курорттық
емдеу және аурулардың алдын алу мәселелеріне қызығушылығы төмендеді, осыған
байланысты емхана мен стационар дәрігері курортты (сондай-ақ нақты
санаторийді) дербестендірілген тәсіл тұрғысынан әрдайым білікті түрде ұсына
алмайды.
Медициналық және емдік-сауықтыру туризмін дамыту үшін заманауи
технологиялық, материалдық-техникалық әлеуеті мен бәсекеге қабілетті
кадрлары бар Қазақстан осы сегменттегі әлемдік нарықтың 0,4% - дан астамын
игерді.
Мұның бірнеше себептері бар:
Біріншіден, Қазақстан денсаулық сақтау соңғы уақытқа дейін бұл қызмет
саласында өршіл міндеттер қойған жоқ;
Екіншіден, отандық медициналық туризмнің сервистік бөлігі алдыңғы
қатарлы шетелдік модельдерден едәуір артта қалғаны көрсетілген (атап
айтқанда, науқасты тамақтандыру және орналастыру қызметтерін, сондай-ақ
егер ол қажет болса, еріп жүретін адамдарды ұйымдастыру бойынша).
Кеңес Одағы ыдырағаннан кейінгі кезеңде отандық медицина
оңтайландырудың ауыр жолынан өтті, бұл төсек-орын қоры мен кадрлардың,
соның ішінде орта және кіші буындардың қысқаруына әкелді, бұл еліміздин
медицинасының науқастарды оңалту бағдарламалары бойынша бәсекеге
қабілеттілігіне теріс әсер етті, тіпті медициналық саланы мемлекеттік
қаржыландыру көлемінің өсуі байқалды, соңғы онжылдықта дамыған елдер
деңгейіне шығуға мүмкіндік бермейді.
Қонақжайлылық саласының қарқынды дамып келе жатқан бағыттарының бірі
реципиент мемлекеттердің (дестинацияның) көрікті жерлеріне бару
мүмкіндігімен пациенттің тұрғылықты жерінен тыс Медициналық және емдеу-
сауықтыру қызметтерін сатып алуға байланысты туризм болып табылады. Сонымен
қатар, қазіргі саяси-экономикалық кеңістіктегі Жаһандық экологиялық-
Климаттық күн тәртібінің тұрақты ілгерілеуіне байланысты экономикалық
дамыған елдердің туристері үшін ең тартымды және сыртқы туристік нарықта
бәсекеге қабілетті дестинациялар мен туристік орталықтар жоғары тиімді және
арзан медициналық және емдеу-сауықтыру қызметтерін ғана емес, сонымен қатар
ең тапшы ресурстарға ие бола алады — сыртқы сауықтыру кеңістігі және
жергілікті тұрғындардың жоспарланған экологиялық таза мекендеу ортасы, онда
еліміз күшті бәсекелес болып табылады, Табиғатты қорғаудың кең аумақтары
бар және бастапқыда курорттық қалалардың осы сұраныстарды қанағаттандыратын
инфрақұрылымы бар.
Емдеу-сауықтыру кластері қызметі экономикалық, маркетингтік, нарықтық
артықшылықтарға қол жеткізу ниетімен біріктірілген курорттық - рекреациялық
әлеуеті бар жергілікті жерде қызмет көрсетуді аумақтық ұйымдастыру
шеңберіндегі бизнес-ортаның құрылымымен сипатталады .
Кластерді дамыту географиялық өзара байланысты нарықтарда қатысуды
кеңейту және қаржылық-экономикалық жағдайды тұрақтандыру мақсатында
салааралық және аумақаралық өзара іс-қимылдарды жандандыруды көздейді.
Басқа аумақтарға таралу емдеу-сауықтыру кластерін желілік өзара әрекеттесу
элементтерімен интеграция ретінде сипаттауға мүмкіндік береді. Мұндай
құрылымдардың дамуы тұтастай алғанда аймақ экономикасына оң әсер етеді,
өйткені ол қаржылық ағындарды кластердің өзегіне кіретін кәсіпорындардың
пайдасына қайта бөледі.
Жалпы, емдеу-сауықтыру туризмі қызметтерінің қазіргі заманғы нарығы
белсенді түрде қалыптасуда. Жекелеген медициналық және емдеу-сауықтыру
қызметтері мен оларды көрсету жөніндегі мекемелер, сондай-ақ тұтас
кешендер, аумақтық дестинациялар мен рекреациялық аумақтар дамиды және
жетілдіріледі.
1.3. Батыс елдеріндегі санаторлық-курорттық туризм
Әлемдегі сауықтыру туризмінің көп бөлігі Орталық және Шығыс Еуропада,
сондай-ақ Батыс аймақтарда орналасқан. Курорттық өнеркәсіптің бұрынғы
социалистік елдерде ұзақ тарихы бар, олар сонымен қатар емдік қасиеттері
бар әртүрлі климаттық және табиғи ресурстарға ие. Бұл елдер туристерді
емдеудің және аурудың алдын-алудың озық және тиімді әдістерін қолданады.
Олар бәсекелестік артықшылыққа ие болды және еуропалық сауықтыру туризмі
нарығының едәуір бөлігін алады, сол сияқты терапевтік әсері бар курорттық
қызметтерге салыстырмалы түрде төмен бағаларды белгілейді.
Бүгінгі таңда бүкіл Еуропада 3000-нан астам курорттарды - заманауи
медициналық мекемелерді табуға болады. Еуропалық Одаққа мүше мемлекеттерде
олар ЖІӨ неден тұратынына үлкен әсер етеді. Еуропалық курорттар
қауымдастығы (the European Spas Association) көптеген еуропалық
курорттардан тұрады (шамамен 1,2 мың). Туризмнің көп бөлігінде Батыс Еуропа
басым болып келеді. Неміс курортология мектебі XIX ғасырда құрылды және
оның жақтастары тек Германия ғана емес, Чехия мен Словакия болды. Ресей де
бұл тәжірибені қабылдайды. Бұл елдерде спа және санаторий-курорттық
қызметтердің ең көп өсуі байқалады. Нәтижесінде, дамыған инфрақұрылым,
әртүрлі емдік табиғи және климаттық ресурстар, сондай-ақ аурулардың алдын-
алу, емдеу және оңалтудың озық, тиімді заманауи технологиялары бар осы
елдердегі туризм индустриясының бай тарихын талқылай аламыз. Қазіргі
уақытта еуропалық сауықтыру туризмінің көп бөлігі Германия, Чехия және
Словакиямен реттеледі.
Венгрия - Чехияның еуропалық сауықтыру туризм нарығындағы басты
бәсекелесі. Термалды ванна аймағы үшін қолайлы атау. Табиғи бұлақтар мен
құдықтар -күн сайын шамамен 500 000 текше метр ыстық су шығарады, олардың
бір бөлігі медициналық мақсатта қолданылады. Венгрия ХІХ ғасырда Еуропадағы
гидротерапия ванналарының орталығы ретінде танымал болды. Бүгінде
Венгрияның 62 ауылы мен 22 қаласында емдік бұлақтар бар. Венгрияға барудың
негізгі себептерінің бірі - бальнеологиялық курорттар. 1998 жылы осы елге
келген әрбір үшінші адам суға барды. Венгрия курорттарында ұсынылатын
демалыс және медициналық қызметтер әсіресе Германия, АҚШ, Австрия және
Венгрия тұрғындары арасында танымал. Туристердің жартысынан жуығы осы төрт
елден келеді.
Будапешт пен Балатон көлі туристер үшін екі негізгі бағыт болып
табылады. ХІХ ғасырда Венгрияның астанасы Будапешт емдік сулар қаласы болып
жарияланды. Бүгінгі -күн ге дейін сақталған және пайдаланылып келе жатқан
шығыс моншалары оның басты көрікті жерлерінің бірі болып табылады. Олар XVI-
XVII ғасырларда Түрік оккупациясы кезінде салынған. Балатон көлі,
Еуропадағы ең үлкен және ең жылы көлдердің бірі, медициналық көмекті судағы
демалыспен үйлестіргісі келетін келушілерді тартады. Бұл шаңғымен сырғанау,
желкенді жүзу және басқа да су спорт түрлері үшін тамаша орын. Көлге жыл
сайын 100 000 келуші келеді, олар әр түрлі елдерден келген шетелдік
қонақтар. Еуропадағы ең үлкен термалды көл - Хевиз - Венгриядағы
гидротерапияның қасиетті торы. Оның сулары минералды тұздарға бай, олардың
түбінде радийге бай емдік минералдардың қалың қабаты бар. Осыған байланысты
тірек-қимыл аппараты аурулары бар адамдарға жергілікті курорттарға бару
ұсынылады. Көлдердегі барлық су небәрі 72 сағатта толтырылады, өйткені ол
гейзерден келеді.
Польшаның бальнеологиялық және климаттық курорттары сауықтыру туризм
индустриясында белсенді жұмыс істейді. Мұнда Балтық теңізінің жағалауындағы
ең үлкен бальнеологиялық курорттары - Свинский, Каменпоморский және
Колобжег орналасқан. Олар чех пен венгр сияқты танымал адамдармен әлі
бәсекеге түсе алмайды. Поляк курорттарының әлеуеті тиімді жарнаманың,
медициналық көмектің және суық судың болмауымен шектеледі.
Словакия аумағында 1400 минералды бұлақ бар деп саналады. Елдің
шығысында, Бардеев қаласынан 6 км қашықтықта, бикарбонат, натрий хлориді,
безді қышқыл, суық, гипотоникалық және бор қышқылының жоғары деңгейі бар 12
минералды көздері бар курорттар орналасқан. Курорт теңіз деңгейінен 325
метр биіктікте орналасқан, қылқан жапырақты ағаштармен қоршалған, мұнда
серуендеуге болады және мұндағы ауа минералдарға бай. Пиестиана курорты
1889 жылы құрылды. Ол Братиславадан 80 шақырым жерде, Ваг өзенінің
аңғарында орналасқан. Ревматизм мен артрит минералды сулармен және қара
сазбен емделеді. Туристер ванналар, душ қабылдай алады, гимнастикамен
айналысады және негізгі процедуралар ретінде хабарландырулар ала алады.
Күкіртсутек, кальций-магний, фторланған минералды көздер, күкірт қышқылы
және осы газдардың барлығы траншея жылыжайларында жұмыс істейді. Курорт
жүйке жүйесінің бұзылуын, жарақаттан кейінгі ауруларды және тірек-қимыл
аппаратының ауруларын емдеуді ұсынады. Strbske Pleso-тыныс алу жолдарының
ауруларының алдын алуға мамандандырылған тау курорты. Ол қылқан жапырақты
орманның ортасында орналасқан. Климаттық терапия - негізгі терапевтік
стратегия (ауа және -күн сәулесімен емдеу).
Словенияның бальнеологиялық курорттары пациенттерді емдеу үшін жақын
маңдағы бұлақтардан, жағалаудағы теңіз балшықтарынан және қоңыржай теңіз
суларынан термалды суларды пайдаланады. Температурасы +41-ден +60 градусқа
дейінгі гипертермиялық көздерге қол жетімділіктің арқасында Чартеж
курортының негізгі бағыты тірек-қимыл аппаратының ауруларын емдеу болып
табылады. Сонымен қатар, олар артық салмақты азайтуға және неврологиялық
және ревматикалық аурулармен байланысты қабыну процестерін тоқтатуға
көмектеседі. Қарағайлы орманда, Рогл тау шаңғысы орталығынан 17 шақырым
жерде Therme Zreche Resort орналасқан. Ол тірек-қимыл аппараты ауруларынан,
ревматикалық бұзылулардан, спорттық жарақаттардан, неврологиялық жүйе
ауруларынан, тыныс алу органдарының ауруларынан және стресске байланысты
жағдайлардан қорғауды қамтамасыз етеді. Келушілердің таңдауы бойынша
термалды бассейндер, түрік және фин моншалары, медициналық оңалту орталығы,
спорт залдары мен сұлулық салондары бар. Курорттың үш негізгі емдік
құрамдас бөлігі-табиғи фанго сазы (бентонит), емдік тау ортасы және
температурасы +34,5 градус және кальций мен магний бар бикарбонатты
термалды су. Таулар мен ормандармен қоршалған әдемі Блед көлінің жағасында
Блед бальнеологиялық курорты орналасқан. Мұнда ерекше, жағымды микроклимат
бар, өйткені таулар оны суық желден қорғайды. Жылу көздері жақын маңдағы
тазарту қондырғыларының бассейндерінде қолданылатын суды қамтамасыз етеді,
бұл кернеу мен сарқылуды жеңілдету үшін өте қолайлы. Терме Марибор термалды
кешені Похорье тау шаңғысы курортының аумағында орналасқан, онда термалды
бассейндерді, сауналарды, солярийлерді және түрік моншасын пайдаланып
диагностикалық және емдік процедуралардан өтуге болады. Портороже курорты
Адриатика жағалауында салыстырмалы түрде танымал, мұнда таза теңіз ауасы
тәуліктік және маусымдық температура ауытқуларынан айырылған жайлы
климатпен үйлеседі. Бальнеотерапия, талассотерапия, физиотерапияның барлық
түрлері, массаждар, ингаляциялар және тұзды-сілтілі теңіз
шөгінділерін,"ана" суын, теңіздегі емдік балшықты немесе "пелоидтарды" және
термоминералды суды пайдалану сауықтыру бағдарламаларына енгізілген.
Чехия - адамдар спа процедураларына жиі қатысатын Еуропа елдерінің
тізімінде бірінші орында. Карловы Вары - елдегі ең үлкен және ең танымал
сауықтыру курорты. Ұлттық туризм басқармасының мәліметі бойынша, Чехияға
жыл сайын 70-тен астам елден 2 миллионнан астам келушілер мен 50 мың
пациент келеді. Минералды су көздерінің ашылуы мен дамуы курорттың
тарихымен тығыз байланысты. Император Карл IV осы аймақтарға аң аулауға
барып, алғашқы емдік көзді тапты деп айтылады. Біріншісінен кейін тағы
бірнеше дереккөз табылды. Қазіргі уақытта ресми түрде олардың 12-сі бар.
"Вржидло" - олардың ішіндегі ең мықтысы. Бұл ыстық суды минутына 2000 литр
жылдамдықпен 12 метр биіктікке шығаратын гейзер. Ергежейлі Вардың минералды
сулары химиялық құрамы бойынша натрийдің бикарбонат-күкірт-хлоридті сулары
болып табылады. Карлсбадта бальнеологияны дамыту үшін жұмысы өте маңызды
болған дәрігер Д.Бехер (1725-1792) олардың мұқият ғылыми зерттеулерін
жүргізді. 1764 жылы оның күш-жігерінің арқасында гейзер тұзының едәуір
мөлшерін өндіру және экспорттау басталды. Инновациялық терапевтік әдістерді
енгізе отырып, дәрігер Бехер бүгінгі -күн ге дейін өзекті болып табылатын
медицинаға өз үлесін қосты. Ғалым минералды су ванналарымен және оларды
емдеу ретінде табиғи бұлақтардың жанында қолданумен бірге ашық ауада ұзақ
серуендеуді жақтады. Қазір барлық бес контингенттен туристер Карловы Варыға
келеді. Қазіргі уақытта Чехия курорттарында жыл сайын 250 мыңнан астам
келушілер демалады, олардың 80 мыңы басқа мәліметтер бойынша шетелдіктер.
Сау адамдар үшін сауықтыру саяхат бағдарламаларының танымалдығы артып
келеді. Алайда, курорттық қызметтердің бағасы мен сапасының тиімді
арақатынасының арқасында ресейлік және неміс туристері оған ерекше
сүйіспеншілік танытады.
Австрияда көптеген сауықтыру курорттары бар. Минералды және термалды
бұлақтар, емдік балшық, таза ауа және әдемі пейзаждар емдеу процесіне ықпал
етеді. Неміс тілінде "ванна", "бад" - австриялық бальнеологиялық
курорттардың атауларындағы бірінші әріп. Баден - ең танымал және сүйікті
медициналық мекеме. Сонымен қатар, ол Австрия астанасы Венаға жақын
орналасқандықтан танымал, бұл бадендегі емдеуді қызықты демалыс кестесімен
үйлестіруге мүмкіндік береді. Баденде тірек-қимыл аппараты ауруларының,
ревматизмнің, созылмалы шаршаудың және энергияны арттырудың алдын алуға
пайдалы күкірт көздері бар.
XV ғасырда Штирия герцогы Фредерик гангренадан жергілікті сулармен
емделгенде, ол алғаш рет танымал болды. Гаштейнде радон мен азотпен
толтырылған және су температурасы +47 градус болатын 18 жылу көзі бар. Бұл
сұйықтықтар буын, тірек-қимыл аппараты және тыныс алу жүйесінің ауруларын
емдеуге көмектеседі. Тағы бір курорт - Бад Хофгаштейн солтүстікке қарай 8
шақырым жерде орналасқан. Сәнді Бад Гаштейнмен салыстырғанда, Бад
Хофгаштейн заманауи курорт болып табылады. Қонақтарға жылу бассейндері,
массаж бөлмелері мен сауналары бар заманауи спа бар. Бұл екі курорттың
ерекшелігі - екеуі де таулы және шаңғы тебуге көптеген мүмкіндіктер береді.
Германия аумағында Еуропа, АҚШ және Канададан 1 миллионнан астам адам
қабылдайтын 300-ден астам курорт бар. Ең танымал курорт - қара орманда
орналасқан Баден. Баденде оңалту процедураларына, денені тазартуға, қан,
тыныс алу және жүйке жүйесінің ауруларын емдеуге баса назар аударылады.
Солтүстік Каринтияда орналасқан Бад Клейнкирхайм курортында сіз емдеуді
шаңғы тебумен біріктіре аласыз. Жақын маңдағы ыстық бұлақтарда салынған екі
жылу кешені бар және шаңғы асуы бар кез келген адам оларға тегін бара алады
(шаңғы аймағындағы лифттер мен автобустарға жазылу). Сонымен қатар, жылу
кешендері массаж бөлмелері, сауналар және жолдар сияқты әртүрлі сауықтыру
қызметтерін ұсынады. "Корольдік курорт" деп аталатын Бад-Ишль
бальнеологиялық курорты жоғарғы Австрияның аумағында Зальцкаммергуттың
сүйкімді көл алқабында орналасқан. XIX ғасырдан бастап мұнда Габсбург
императорлық отбасының мүшелері емделді. Бад-Ишль осы -күн ге дейін
бірінші дәрежелі курорт болып қала береді.
Швейцариядағы медициналық көмектің жоғары деңгейі, оның көптеген
курорттық аймақтарын жүйке жүйесін емдеуге және денені сауықтыруға қажет
етеді. Таулы климаты бар келесі курорттарды атап өту керек: Давос,
Интерлакен, Лесен, Понтрезина, Сент-Мориц және Зерматт. Негізгі емдік
компоненттер - озонға бай, құрғақ, таза ауа және жылы ауа-райы. Оның
көмегімен өкпе ауруларын, анемияны және неврологиялық мәселелерді емдеуге
болады.
Жоғарыда қарастырылып отырған курорттар көптеген аурулармен байланысты.
Олардың орналасқан жеріне байланысты курорттар мамандандырылған болуы
мүмкін. Мысалы, бүйрек, асқазан-ішек жолдарының ауруларын емдейтін көптеген
курорттар минералды бұлақтардың жанында орналасқан.
Емдеу-сауықтыру туризмін дамыту кезінде әр елдегі табиғи ресурстардың
қолжетімділігі мен әлеуметтік-экономикалық жағдайлар ескерілді. Сонымен
қатар, бүкіл әлемде салауатты өмір салтының құндылығын мойындау үрдісі бар.
Өз денсаулығыңызға қамқорлық жасау және сыни белсенділікті арттыру қазіргі
құндылықтар жүйесінің маңызды құрамдас бөлігі болды. Көптеген адамдар
рухани ағартудан басқа лайықты фитнесті сақтауға тырысады.
2 ҚР-ДА ЕМДЕУ-САУЫҚТЫРУ ТУРЛАРЫН ҚАЛЫПТАСТЫРУ МЕН ІСКЕ АСЫРУДЫ ТАЛДАУ
2.1 Қазақстан Республикасы емдеу-сауықтыру санаторийлерінің жалпы
сипаттамасы
Бүкіл әлемде ғылыми-техникалық прогрестің жеделдеуі байқалады,
урбанизация процестері жүріп жатыр, адам ағзасының функционалдық
мүмкіндіктерінің төмендеуі байқалады, бұл оның өмірлік маңызды жүйелерінің
нашарлауында көрінеді, стресстік жүктемелер едәуір артады, ал адам
ағзасында физикалық және психикалық шаршау жинақталады. Сонымен қатар,
әлемде салауатты өмір салтының маңыздылығын түсіну үрдісі байқалады. Рухани
байытумен қатар жақсы фитнесті сақтауға тырысатын адамдар саны артып
келеді. Мұның бәрі бүкіл әлемде, атап айтқанда Қазақстанда емдеу-сауықтыру
қызметтері саласын жедел дамыту үшін алғышарттар жасайды.
Емдік-сауықтыру туризмінің бірқатар ерекшеліктері бар. Біріншіден,
курортта болу, соңғысының түріне және ауруына қарамастан, кем дегенде үш
апта болуы керек. Тек осы жағдайда қажетті сауықтыру әсеріне қол
жеткізіледі. Екіншіден, курорттарда емдеу қымбат. Жақында салыстырмалы
түрде арзан турлар дами бастағанымен, туризмнің бұл түрі негізінен
медициналық қызметтердің стандартты жиынтығына емес, жеке емдеу
бағдарламасына көбірек көңіл бөлетін ауқатты клиенттерге арналған. Тағы бір
ерекшелігі-созылмалы аурулар күшейген кезде немесе әлсіреген организм
жұмыста және -күн делікті өмірде -күн делікті стрессті жеңе алмайтын егде
жастағы адамдар курорттарға барады. Тиісінше, бұл туристер белгілі бір
ауруды емдеуге мамандандырылған курорттар мен денеге қалпына келтіретін
және қалпына келтіруге ықпал ететін аралас типтегі курорттар арасында
жасайды
Ел үшін ең бастысы-халықтың денсаулығы және оның әл-ауқаты.
Қазақстан Республикасының санаторий-курорттық мекемелері көп салалы
және клиенттердің қажеттіліктеріне бағытталғандығымен ерекшеленеді.
Үкіметтің 1995 жылғы қаулысымен сауықтыру мақсатындағы жерасты сулары
көздерінің тізбесі бекітілді, оған сәйкес ҚР аумағында емдік-ауыз,
бальнеологиялық және асханалық мақсаттағы минералданған сулары бар 47 кен
орны орналасқан. Санаторий-курорттық желі іс жүзінде бүкіл елдің аумағын
қамтиды.
Қазақстан Республикасының санаторий-курорттық мекемелерінің көпшілігі
түрлі ауруларды емдеуге кең көңіл бөледі. Алматы және Ақмола облыстарында
Қазақстанның ең ірі санаторий-курорттық мекемелері орналасқан.
Қазақстан Республикасының санаторлық-курорттық мекемелерінің ерекшелігі
жоғары мамандандырылған Батыс еуропалықтардан айырмашылығы аурулардың кең
ауқымын емдеуге бағытталуы болып табылады.
Қазақстан Республикасы Статистика комитетінің 2013 жылғы деректері
бойынша мемлекет халқының сырқаттанушылық құрылымында тыныс алу
органдарының аурулары (39,2%), несеп-жыныс жүйесінің аурулары (7,5%),
сондай-ақ жарақаттар мен уланулар (6,8%) көш бастап тұр.
Санаторий-курорттық қызметті ұйымдастырудың қазақстандық моделінің
бірқатар кемшіліктері бар:
- ілеспе сервистік қызмет көрсетудің төмен деңгейі;
- санаторий-курорттық өнім құрылымындағы анимациялық-бос уақыт
компонентіне назар аудармау;
- санаторий-курорт саласының проблемаларына мемлекеттің назарын
төмендету;
- емдеу және материалдық-техникалық базаның біртіндеп ескіруі;
- санаторий-курорттық жолдамалардың салыстырмалы түрде жоғары құны.
Қазақстандағы экономикалық дағдарыс халықтың төлем қабілеттілігінің
айтарлықтай төмендеуіне алып келді, бұл санаторий-курорттық мекемелердің
қаржылық жағдайына кері әсерін тигізді [2].
Қазақстанның санаторийлері әр-түрлі бағыттағы потенциал құрастырады.
Демалыс үйлерінің, шипажайлардың, санаторийлер мен пансионаттардың негізгі
емдік факторлары орман ауасы, минералды бұлақтар және емдік балшық сонымен
қатар таудың таза ауасы болып табылады.
Қазақстанның қолданыстағы санаторий-курорттық мекемелерін екі топқа
бөлуге болады: Кеңес заманында құрылған және қазіргі заманғы, көбінесе
бірдей табиғи емдік факторларды қолданатын.
Посткеңестік кезеңде осы санаторийлердің материалдық базасы айтарлықтай
жаңарды және жайлылық деңгейі артты.
Қазақстанның көптеген санаторийлері мен пансионаттары қала маңындағы
аудандарда орналасқан.
Қазіргі уақытта Қазақстанда жалпы сыйымдылығы 10 203 төсек-орынды
құрайтын 48 санаторий-курорттық ұйым (СҚО) жұмыс істейді, ал олардың
клиенттеріне қызмет көрсетуге 4300 маман жұмылдырылған.
Туризм саласы Қазақстан Республикасы экономикасының басым салаларының
қатарына кіреді және ол негізгі көрсеткіштер бойынша оң серпінді көрсетті
2020 жылға дейін COVID-19 Қазақстанның туристік саласын , оның ішінде
санаторий-курорт саласын дамытуға өзінің теріс өзгерістерін енгізді, 2020-
2021 жылдары СҚО – да орналастырылған адамдар саны 38% – ға-96,9 мың адамға
дейін төмендеді 2020 жылдың қорытындысы бойынша 2019 жылдың ұқсас
көрсеткішімен салыстырғанда Қазақстан Республикасының СҚО кірістерінің оң
динамикасы 2020 жылға дейін байқалды, алайда 2021 жылы 2019 жылғы көрсеткіш
деңгейіне іс жүзінде қол жеткізілді (сурет. 4). Егер Қазақстан Республикасы
туризмінің жалпы көрсеткіштері туралы айтатын болсақ, онда ұжымдық
орналастыру құралдарының (КСР) саны 2020 жылы 8 объектіге қысқарды, егер
2019 жылы негізгі КСР орташа жүктемесі 60%–, құраса, 2020 жылы-барлығы 41%
- (құрады (сурет. 5).
COVID-19 пандемиясы Денсаулық сақтау жүйесіне посттковидтік кезеңде
науқастардың көп санын қалпына келтірудің тиімді шараларын табу міндеттерін
қойды. Денсаулықты қалпына келтіру үшін санаторий-курорттық емдеу ең
маңызды болып табылады. Соңғы екі жылда туризмнің осы түріне сұраныс артып
келеді.
Қазақстан Республикасының туристік-рекреациялық әлеуетінің барлық
мүмкіндіктері, бірегей табиғи және рекреациялық ресурстары бар. Ұлттық,
мәдени және тарихи мұра объектілері ерекше маңызға ие.
2022 жылы Қазақстан Республикасында 162 қалпына келтіру ұйымы болды.
Емдеу және медициналық оңалту, оның ішінде санаторийлер – 99, Оңалту
орталықтары– 25, басқа ұйымдар – 21, профилакторийлер - 9 және
мамандандырылған санаторийлер-8 (кесте. 2).
2-кесте - Қазақстан Республикасының СҚО қызметінің 2022 жылдардағы
негізгі көрсеткіштері
Қалпына Оның ішінде
келтіру емі
және ... жалғасы
Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
перспективалары
6В11101 – Туризм білім беру бағдарламасы
МАЗМҰНЫ
КІРІСПЕ 5
1 ЕМДЕУ-САУЫҚТЫРУ ТУРИЗМНІҢ МӘНІ МЕН ТҮСІНІГІ 7
1.1 Емдеу-сауықтыру туризмінің пайда болу тарихы 7
1.2 Қазақстанда емдеу-сауықтыру объектілерін дамытудың негізгі 10
ерекшеліктері мен перспективалары
1.3 Батыс елдеріндегі санаторлық-курорттық туризм 17
2 ҚР-ДА ЕМДЕУ-САУЫҚТЫРУ ТУРЛАРЫН ҚАЛЫПТАСТЫРУ МЕН ІСКЕ АСЫРУДЫ 22
ТАЛДАУ
2.1 Қазақстан Республикасы емдеу-сауықтыру санаторийлерінің жалпы 22
сипаттамасы
2.2 ҚР қалаларының тұрғындары арасында анықтамалықтың тартымдылығын 29
анықтау
2.3 Текелі санаторийінің емдеу-сауықтыру ресурстарын талдау 36
3 ЖЕТІСУ ОБЛЫСЫНДАҒЫ ТЕКЕЛІ ШИПАЖАЙЫНА ЕМДЕУ-САУЫҚТЫРУ ТУРЫН 46
ӘЗІРЛЕУ
3.1 Текелі шипажайының қызметі мен жалпы сипаттамасы 46
3.2 Текелі шипажайына емдеу-сауықтыру турын құрастыру 55
ҚОРЫТЫНДЫ 58
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 60
ҚОСЫМША 61
КІРІСПЕ
Зерттеудің өзектілігі. Үлкен табиғи-рекреациялық әлеуетке ие бола
отырып, Қазақстан емдік-сауықтыру туризмін дамыту бойынша барлық
мүмкіндіктерге ие, бұл бағыт ҚР ішкі туризмді дамыту шеңберінде
перспективалы болып табылады, сондай-ақ, қызметтердің кең спектрін ұсынатын
жаңа емдеу-сауықтыру кәсіпорындары ашылуда.
Емдік мақсатта саяхаттаудың ұзақ тарихы бар. Ежелгі гректер мен
римдіктер денсаулығын жақсарту үшін емдік бұлақтар мен қолайлы климаты бар
жерлерді пайдаланды. Курорттарға тек науқастар ғана емес, демалғысы келетін
және бұл үшін жеткілікті қаражаты бар сау адамдар да келді. Грецияда
Эпидаурус пен Кос танымал болды, ал Римде зайырлы теңіз жағалауындағы Байи
курорты танымал болды.
Табиғи факторлардың емдік қасиеттері, бұрынғыдай, науқастарды курорттық
аймақтарға тартады. Емдік мақсаттары бар туристер ағыны әлі де демалғысы
келетіндер мен көңіл көтергісі келетіндер сияқты көп емес, бірақ олар тез
көбейіп, географиясы кеңейеді.
Сауықтыру демалысы - бұл денсаулығын жақсартқысы келетіндерге, әлемдік
деңгейдегі мамандардан медициналық кеңес алғысы келетіндерге, демалуға,
салмақ жоғалтуға және минералды курорттар мен талассотерапия орталықтарында
сыртқы түрін өзгерткісі келетіндерге кешенді көмек.
Үлкен қалаларда тұратын заманауи адамдар -күн делікті күйзеліске,
қолайсыз экологиялық жағдайларға, сондай-ақ теңгерімсіз тамақтануға
ұшырайды. Әр түрлі заманауи препараттар мен дәрумендер қажетті нәтиже
бермейді, бұл әртүрлі аурулардың дамуына және дененің қартаюына әкеледі.
Әлемнің әртүрлі елдерінде аурулардың алдын алу және емдеу үшін курорттық
емдеу орындары ұсынылады.
Сондықтан осы мәселенің маңыздылығын аша отырып зерттеу жұмысымыздың
тақырыбын Қазақстан Республикасындағы емдеу-сауықтыру турларын
ұйымдастырудың жай-күйі мен перспективалары деп алдық.
Зерттеудің мақсаты: ішкі туризмді дамытудың басым бағыттарының бірі
ретінде Қазақстанда емдеу-сауықтыру турларын дамыту үшін әлеует пен
жағдайдың бар екенін, ұйымдастырылуын көрсету, оның негізгі проблемалары
мен даму перспективаларын қарастыру.
Зерттеу нысаны: Жетісу облысындағы Текелі шипажайы.
Зерттеу пәні: емдеу-сауықтыру туризмі және әр түрлі орналасуы мен
мақсаты бар курорттар.
Зерттеу міндеттері:
1. Емдеу - сауықтыру туризмнің теориялық және тарихи аспектілерін
қарастыру;
2. Қазақстандағы емдеу-сауықтыру туризмнің нарығын талдау;
3. Жетісу облысындағы Текелі шипажайына талдау нәтижелерін жүргізіп,
тур құрастыру, осы турды жетілдіру бойынша ұсыныстар беру.
Зерттеудің практикалық маңыздылығы. Зерттеу барысындағы емдеу-сауықтыру
туризмі және әр түрлі орналасуы мен мақсаты бар курорттартарды, Текелі
шипажайына арқылы Қазақстанда емдеу-сауықтыру турларын дамыту құралы
ретінде ұсынуға болады.
Зерттеу әдістері мен әдістемелері: Анализ, салыстыру, сауалнама.
Зерттеу базасы. Зерттеу Жетісу облысындағы Текелі шипажайына
нысанында жүргізілді.
Диплом жұмысының көлемі мен құрылымы: Зерттеу кіріспеден, үш тараудан,
қорытындыдан, әдебиеттер тізімінен және қосымшадан тұрады; көлемі 55 бет.
1. ЕМДЕУ-САУЫҚТЫРУ ТУРИЗМНІҢ МӘНІ МЕН ТҮСІНІГІ
1. Емдеу-сауықтыру туризмінің пайда болу тарихы
Емдік-сауықтыру туризмі басқалармен салыстырғанда туризмнің ең көне
түрі болып табылады. Бұл түр ежелгі дәуірде пайда болды, содан кейін
адамдар минералды сулар мен емдік саздарды ағзаның емдік және сауықтыру
мақсатында қолдануды үйренді. Ежелгі гректер денсаулығын жақсарту үшін
Эпидарвадағы емші Асклепий құдайының қасиетті орнына барды. Бұл қасиетті
жерде барлық қонақ үйлер, моншалар мен гимнастика мектептері болды. Мұндай
құрылымдардың қирандылары Рим дәуіріндегі минералды сулармен емдеу үшін
танымал еуропалық курорттардың аудандарында қалды. Қола дәуірінде минералды
сулармен өңдеу қазіргі Швейцарияның Сагкт-Мориц курортының жанындағы
көмірқышқыл газы көздеріндегі күрделі мекемелерде жүргізілді, бұл
құрылымдардың қирандылары бүгінгі -күн ге дейін сақталып келеді.
Сурет. 1. Емдеу-сауықтыру туризмінің құрылымындағы медициналық
туризмнің орны
Дереккөзі - [3].
Ресейдегі емдік-сауықтыру туризмінің тарихы Петр I кезінде басталды,
оның бұйрығымен минералды суларды емдік мақсатта пайдалану жұмыстары
жүргізілді. Осы оқиғалардан кейін көп ұзамай Карелияда барлық аурулардан
темір суы бар бұлақ табылды және ресми "Марс сулары" курорты ашылды,
Петрозаводск маңындағы екінші курорт "Бадер моншалары" болды.
XIX ғасырда Кисловодск маңында минералды су көзі табылды және бұл аймақ
емдік деп танылды. Әрі қарай, Ессентуки мен Железноводскіде бұлақтар
табылып, біртіндеп осы бұлақтардың жанында емдік-сауықтыру курорттары ашыла
бастады, мысалы: ескі Русса, Сергиев минералды сулары және т.б. Шамамен 50
жылдан кейін Қырғызстанда орналасқан Ыстықкөл, Қазақстанда орналасқан Алма-
Арасан; Грузияда орналасқан Боржоми, климаттық емдеу аймақтары деп танылды.
ХІХ ғасырдың аяғында Охот теңізінің жағалауында және Қырымның оңтүстік
жағалауында минералды су көздері табылды. ХХ ғасырдың аяғында Ресейдің ең
дамыған курорттары: Ялта, Пятигорск, Одесса, Евпатория, Саки. Егер ХХ
ғасырдың басында 36-ға жуық сауықтыру көздері болса, ХХ ғасырдың ортасына
қарай 3000-нан астам курорттар болды. Бүгінгі таңда емдік-сауықтыру
курорттары әлдеқайда көп.
Туризмнің алуан түрлілігінің ішінде емдік-сауықтыру туризмі ерекше рөл
атқарады, өйткені туризмнің бұл түрі денені сауығуы мен демалуын
біріктіреді. Халықтың көп бөлігі қалаларда тұратындығына және белсенді өмір
салтын ұстануға мүмкіндігі болмағандықтан, оларға емдеу-сауықтыру турларына
бару ыңғайлы болады.
Емдік-сауықтыру туризміне арналған З.Н.Гулиеваның мақаласында емдік-
сауықтыру туризмі туристерді сауықтыру процесінің ұйымдастырылуын саяхат
және жетістік үдерісі тұрғысынан зерттейді және бұл туристің рекреациясының
қажеттілігін толық қанағаттандыру арқылы өмір сүру сапасын арттыратын
сауықтыру технологиясынан тұратын туристік өнімді құру арқылы ғана мүмкін
болады және табиғи кешеннің компоненттері, ол ландшафт, климат, салауатты
-күн режимі, қоршаған ортаның өзгеруі және т.б. арқылы денсаулықты
жақсартады.
Ал Р.Б.Чысымның мақаласында емдеу-сауықтыру туризмі халықты емдеуге
және демалуға арналған делінген. Сондай-ақ, осы мақаладан туризмнің осы
түрін дамыту үшін минералды сулардың, емдік балшықтардың, емдік тау
климатының және әртүрлі ауруларды емдеу, демалуды ұйымдастыру және алдын
алу ретінде қолданылатын басқа да емдік ресурстардың болуы қажет екенін
білуге болады.
Д.П.Трапезникова өз мақаласында емдік-сауықтыру туризмінің
инфрақұрылымын қарастырады және туризмнің осы түрінің инфрақұрылымы
туристік аймақтың тиімді жұмыс істеуі, туристердің ресурстарға қалыпты қол
жетімділігін қамтамасыз ету және туризм кәсіпорындарының өмірі үшін оларды
ағзаны сауықтыру мақсатында дұрыс пайдалану қажет өндірістік, әлеуметтік
және институционалдық мақсаттағы өзара байланысты және бірін-бірі
толықтыратын элементтердің жиынтығы болып табылатындығын жазады.
О.Ф.Мельникованың мақаласында емдік-сауықтыру туризмінің айрықша
ерекшеліктері сипатталған, атап айтқанда:
1.Емдеу тиімді болуы үшін, курортта кем дегенде 21 -күн болуы керек.
2.Емдеу әртүрлі функционалды жұмыстарға ие және осы сапардың негізгі
мақсаты болуы мүмкін, яғни ол: сауықтыру (бұл климаттық жағдайлар мен
демалысқа қатысты); ілеспе әрекет ретінде сауықтыру; дәрігердің нұсқауы
бойынша емдеу.
В.В. Лиханова өз мақаласында туризмнің қандай түрлерін емдік және
қайсысын сауықтыру деп атауға болатындығы туралы пікірталастар әлі де бар
деп жазады. Егер саяхаттың мақсаты белгілі бір критерий ретінде қолданылса,
онда емдік-сауықтыру туризмін екі түрге бөлуге болады:
Емдік туризм - бұл денсаулықты түзету мақсатында жүзеге асырылатын және
санаторий-курорттық мекемелерде болған адам жүзеге асыратын қызмет және
емдеу ДСҰ ұсынымдарының көмегімен әр адамға жеке жіктеледі.
Сауықтыру туризмінің мақсаты - емдеу емес, денсаулық пен демалыстың
алдын алу. Мұндай демалыс емдік демалысқа қарағанда ең ұзақ, аз қалаларда
шоғырланады және бір жерде көбірек уақыт өткізеді.
Қазіргі уақытта санаторийлер егде жастағы адамдар үшін емдеу және
демалыс орнына емес, тұтынушылардың кең ауқымы үшін көпфункционалды
сауықтыру орталықтарына айналуда. Басқаша айтқанда, курорттар емдік және
сауықтыру туризмін бөлек қарастырған кезде туризмнің осы екі түрін
біріктіреді.
Курортология емдік-сауықтыру туризмнің негізі ретінде XVII ғасырда
Еуропада қарқынды дами бастады, ХХ ғасырға қарай ол елдер мен
континенттерді қамтыды. Классикалық, бальнеологиялық және балшық
курорттарының негізінде SPA, wellness, fetness сияқты сауықтыру түрлері
пайда болды. Сондай-ақ, check-up қызметтері пайда бола бастады - бұл бір
-күн де кешенді жедел тексеруге жатады.
Василиади А.Г., Ползикова Е.В. және Бреус Е.М. емдік-сауықтыру
туризміне арналған мақалада туризмнің бұл түрі курортологияға негізделген
делінген. Курортология бұл табиғи емдік факторларды, адамға әсер ету
нәтижесін және оларды емдік және профилактикалық мақсаттарда қолдану
мүмкіндігін зерттейтін ғылым.
Курортологиядан сіз емдік және сауықтыру туризмі бар екенін біле
аласыз:
1.Бальнеологиялық, мұндай курорттарда адам денесін минералды сулармен
өңдейді.
2.Бальнеотерапиялық, мұндай курорттарда адам өз денесін курорттық және
курорттық емес ортада табиғи немесе синтетикалық жолмен дайындалған
минералды сулардың көмегімен сауықтырады.
3.Балшық, адам денесін емдік балшықпен емдейді.
4.Климаттық терапия, адам өз денесін климаттық ауа-райы факторлары мен
арнайы климаттық процедуралардың адамға дозаланған әсерімен емдейді.
Курорттардың осы түрлерімен қатар минералды сулар мен балшық сияқты
бірнеше табиғи емдік балшықтарды пайдаланатын өтпелі түрлері де бар. Мұндай
курорттар Еуропада кеңінен таралды.
Осылайша, емдік-сауықтыру туризмі табиғи, материалдық және адами
ресурстарды емдеуге қажетті барлық нәрселермен бірге адамның тұрақты
тұрғылықты жерінен тыс денсаулықтың алдын алуға, сақтауға немесе жақсартуға
бағытталған және жоғарыда сипатталған барлық факторлардың жиынтығы деген
қорытынды жасауға болады.
2. Қазақстанда емдеу-сауықтыру объектілерін дамытудың негізгі
ерекшеліктері мен перспективалары
Қазақстан Республикасында емдеу-сауықтыру объектілерін құруға
байланысты көптеген шешілмеген мәселелер бар. Бұл аймақтағы сәулет өнерін
дамытудағы көптеген кедергілер басқа елдердің тәжірибесі негізінде
объективті түрде дамыды. Бұл негізінен сауықтыру индустриясында да, онымен
байланысты салаларда да басқарудың нашарлығынан, сондай-ақ бұрыннан бар
сауықтыру аймақтарының инфрақұрылымдық нысандары мен негізгі қорларын
бұзуға тыйым салынғандығынан туындайды.
Қазақ курорттық тресі 1931 жылы 27 наурызда құрылып, кейіннен курортты
басқару болып қайта құрылды. Курорттың сауықтыру орталықтары көп бейінді
және соңғы өзгерістер бойынша техникамен және медициналық жабдықтармен
жарақтандырылған мамандандырылған бөлімшелері бар. Емдеу-сауықтыру
объектілерін үшін инфрақұрылым құруға және профилактикалық және
рекреациялық іс-шараларды ұсынуға көп көңіл бөлінеді.
Қазақстан орасан зор курорттық байлыққа ие. Олар бүкіл ел бойынша кең
таралған және қымыз емдеу станцияларын, емдік балшықтарды және әртүрлі
минералды бұлақтарды қамтиды. Мұның бәрі бүкіл Қазақстан бойынша емдеу-
сауықтыру объектілерінің кең желісін құруға мүмкіндік береді.
Курорттық туризм ұғымы елімізде емделуге немесе сауықтыруға сапарлар
негізінен курорттар мен оңалту орталықтарына баруға байланысты пайда болды.
Сауықтыру туризмінің мақсаты Денсаулық пен демалыстың алдын алу, көбінесе
санаторийлер мен пансионаттарға барумен байланысты емес. Сауықтыру, емдеу
және демалу, сондай-ақ психологиялық, эмоционалды және физикалық күштерді
қалпына келтіру және дамыту мақсатында сапарларды біріктіретін рекреациялық
туризм жиі ерекшеленеді. Рекреация демалыстың барлық дерлік түрлерін, соның
ішінде курорттық емдеуді қамтиды.
Емдік (медициналық) туризм-нақты медициналық қызметтерді жәненемесе
өзге де медициналық араласуларды сатып алуды басты мақсатқа қоятын туризм.
Сауықтыру туризмі-емдік (медициналық) қызметтерді қолданбай, адамның
(физикалық, эмоционалдық, еңбек) әлеуетін қалпына келтіруге бағытталған
белсенді демалысты, қалпына келтіру қызметін көздейтін туризм.
Емдеу-сауықтыру туризмі екі негізгі элементті қамтиды, бұл емдеу және
сауықтыру. Құрылымның дербес компоненттері Медициналық және сауықтыру
сияқты туризм түрлерін сипаттайды.
Сауықтыру туризмінің анықтамасы егжей-тегжейлі сипаттаманы қажет
етпейді, өйткені ол қазіргі уақытта өте нақты. Туризмнің бұл түрінің
маңызды сипаттамасы американдық дәрігер Хельберт Даннның теориясына
негізделген сауықтыру тұжырымдамасына негізделген.
Бұл тұжырымдама WELLbeing және fitNESS сияқты сөздердің бөліктерін
біріктіруді қарастырады. Дегенмен, "Wellness" ұғымын егжей-тегжейлі
түсіндіру денсаулық жағдайымен, дене шынықтырумен, дұрыс тамақтанумен,
дұрыс демалумен, қоршаған ортаға қамқорлықпен тікелей байланысты рух пен
дененің үйлесімділігімен анықталатын өмір салтының болуын болжайды.
А.М. Ветитнев, С. М. Холл сияқты бірқатар зерттеушілер Сауықтыру
туризмі", "Медициналық туризм", "СПА-туризм", "Веллнесс-туризм" ұғымдарын,
ең алдымен, адам ағзасына хирургиялық араласудың болуы немесе болмауы
сияқты критерий бойынша ажыратады.
Медициналық туризмнің емдік-сауықтыру туризмінің басқа түрлерінен
(мысалы, курорттық туризм) басты айырмашылығы - сапарларды адамдар бар
патологияны емдеу немесе басқа медициналық араласулар үшін жасайды (кез-
келген хирургиялық араласу, стоматологиялық араласуды қоспағанда,
медициналық туризм туралы айтуға мүмкіндік береді).
Сондай-ақ, емдеу-сауықтыру туризмінің басқа кіші түрлерінен тағы бір
айырмашылығы-пациент медициналық мекемеге жүгінеді және бұл мекемені таңдау
осы салада қандай табиғи ресурстар бар екеніне байланысты емес, керісінше
біз мамандандырылған көмек көрсетудің технологиялары мен деңгейі туралы
айтып отырмыз.
Медициналық туризм саласындағы француз ғалымы Н. Фрердің ұстанымына
сәйкес медициналық туризмді ұйымдастыруды туризмге қарағанда Денсаулық
сақтау саласымен байланыстыру қажет, өйткені саяхаттың өзі белгілі бір
медициналық процедураны немесе операцияны жүргізу мүмкіндігін ескере отырып
жоспарланады және елді таңдау көбінесе осы елдегі денсаулық жағдайына
байланысты болады. Сонымен қатар, Н.Фрера емдік немесе сауықтыру туризмін
өз денсаулығына ерекше көңіл бөлетіндер таңдайтынына, табиғи ресурстарды
(бальнеотерапия, талласотерапия) пайдалану арқылы қол жеткізілетін
психикалық және дене жайлылығын тауып, сақтап қалғысы келетіндігіне назар
аударады.
Кәсіподақ бөлімшелерінің қауымдастығы республикада 20 санаторий мен
демалыс үйлерін құрды, олар бұрынғы қатаң кәсіподақ қамқорлығынан бас
тартуға шешім қабылдады. Бұған санаторийлер кіреді, олар негізінен ашық
типтегі акционерлік қоғамдар болып табылады және қазір санаторийлер мен
демалыс үйлеріне ұзақ мерзімді жалға берілген мемлекеттік жерді қоспағанда,
өз қалауы бойынша жылжымалы және жылжымайтын мүлікті басқаруға құқылы.
Әйгілі "Көктем" және "Түркісіб" санаторийлері, сондай-ақ бірнеше басқа
санаторийлер бұрын бақылау пакеттерін қалдырғаннан кейін тұрақты
орындарында тұрады. Ал қалғандары серіктестердің бірлескен меншігінде және
қалпына келтірілген ғимараттарда туристерді қабылдай бастады. Бұл
элементтер жаңа ғимараттар салуға және ескірген инфрақұрылымды қалпына
келтіруге инвестиция салуға әсер етеді. Инвесторлар өмір сүру үшін Қазіргі
жағдайы нашар санаторийлық аймақтар толығымен инвесторлардың қолына өтті.
Қазіргі уақытта емдеу-сауықтыру объектілер желісінің дамуына кедергі
келтіретін бірнеше жүйелер бар:
- санаторий-курорттық қызметті заңнамалық және нормативтік қамтамасыз
етудің жеткіліксіздігі;
- санаторийге бару жылдық зейнетақының құнын құрайтын қазақстандық
зейнеткерлерді оңалту мүмкіндігін нақты алып тастау;
- ойластырылмаған рекреациялық аймақтардың құрылысын дамыту, курорттық
аймақтарды дамытудың бас жоспарларының болмауы;
- сауықтыру аймақтарының жайлылығын арттыру үшін заманауи
технологияларды әзірлеу бойынша сәулет және құрылыс саласында ғылыми
зерттеулердің болмауы.
Ел экономикасындағы емдеу-сауықтыру туризмін дамытудың рөлі мен маңызы
Туризм әскери қақтығыстар қаупін төмендететін кеңістіктік
байланыстардың жаңа түрін қалыптастыруға ықпал етеді, елдер мен халықтарды
мәдени және техникалық байытуға ықпал етеді. ДСҰ мәліметтері бойынша
әлемдік экономикаға қосқан үлесі 13% құрайды. Сонымен қатар, туризм
инвестициялардың жалпы көлемінің 8% -,, тұтыну шығындарының әлемдік
нарығының 11% -., барлық салық түсімдерінің шамамен 5% -. және әлемдік
экспорттың шамамен 8% -. құрайды. Айта кету керек, абсолютті түрде бұл
көрсеткіштер мұнай, мұнай өнімдері мен автомобильдер экспортынан түскен
түсімнен кейінгі екінші орында.
Туризм планетаның әрбір оныншы тұрғынын жұмыспен қамтамасыз етуді
жалғастыруда. Бұл фактіні растау 2019 жылы ЖІӨ-де туризм секторының
(Денсаулық сақтау және денсаулық сақтау секторын қоса алғанда) және
денсаулық сақтаудың салыстырмалы түрде жоғары өсу үлесі болып табылады
(кесте. 1).
Кесте 1 – 2019 жылы әлемдік нарықтағы қызмет көрсету секторларының өсу
серпіні
Сектор 2019 жылғы ЖІӨ динамикасы
Ақпараттық-коммуникациялық қызметтер +4,8%
Саяхат және туризм +3,9%
Денсаулық сақтау +3,7%
Қаржылық қызметтер +3,5%
Бөлшек және көтерме сауда +2,4%
Ескерту – автормен құрастырылған бірлік
Алайда туризмге ауыр соққы 2020 жылдың наурыз айының ортасында болды.
Емдеу-сауықтыру мақсаттарымен саяхаттайтын туристер саны ағымдағы жылдың
наурыз-сәуір айларында шамамен 60% - ға қысқарды .
Сауықтыру туризмі секторының дамуы пандемия қарқынына және саяхат
шектеулерінің ұзақтығына байланысты екендігі даусыз.
2020 жылы COVID-19 дамуы туристер санының шамамен 1,1 миллиард адамға
төмендеуінің ең нашар сценарийіне және 1,2 триллион долларға дейін шығынға
әкелді.
Дағдарыстың туризмге экономикалық әсері туралы тікелей айта отырып,
оған тәуелді салалар, атап айтқанда қонақ үй секторы мен көлік (негізінен
әуе) да ең осал болып табылатындығын атап өткен жөн.
Мысалы, Бразилиядағы Туризм индустриясы үлкен шығынға ұшырады. Емдеу-
сауықтыру мекемелері ауданында орналасқан қонақ үй қызметтерін тұтыну
шамамен 80% - ға төмендеді, барлық саябақтар мен туристік нысандар жабылды
. Мемлекеттік қолдау болмаған жағдайда олар шамамен 7 миллиард доллар
жоғалтуы мүмкін деп болжануда. Себебі туристер ағыны 2 есе азайды .
Әйелдер, ауылдық қауымдастықтар, байырғы халықтар және басқа да
көптеген тарихи маргиналды популяциялар үшін сауықтыру туризмі табыс әкеліп
қана қоймай, олардың құқықтары мен мүмкіндіктерін кеңейтетін интеграциялық
құрал болып табылады. Жақсы мысал-әртүрлі СПА және сауықтыру қызметтерін
ұсынатын және туристік инфрақұрылымды ұсынатын шағын аралдық дамушы
елдердің тұрғындары. Бұл ретте, шарттарды ескере отырып, бұл тәжірибе толық
көлемде іске асырылмайды, ал ЛОТ саласында жұмыс істейтін мамандар түрлі
медициналық-санитариялық қызметтер көрсету кезінде сапа мен қауіпсіздіктің
жаңа стандарттарына бағдарлануы тиіс.
Туризм айтарлықтай мультипликативті әсер ететін секторларға да қатты
әсер етеді, соның ішінде қолөнер өндірісі, ауыл шаруашылығы, халықаралық
азық-түлік және сусындар саудасы және т. б.
Сондай-ақ, сауықтыру туризмі саласы климат пен қоршаған ортаға
айтарлықтай әсер ететінін атап өткен жөн, өйткені ол көбірек энергия мен
отынды қажет етеді және жер ресурстарына жүктемені арттырады. Сауықтыру
туризмі мен онымен байланысты Көлік қызметтерінің үздіксіз дамуы парниктік
газдар шығарындыларының санын көбейтеді. Бұл барлық антропогендік
шығарындылардың шамамен 5% - на сәйкес келеді, бұл Париж келісімінде
қойылған мақсаттарға қол жеткізуге қауіп төндіреді.
Емдеу-сауықтыру туризмі адами әлеуетті сақтау және ел халқының
денсаулығын арттыру туралы мемлекеттің стратегиялық мақсаттарына сәйкес
келуіне байланысты перспективалы бағыт болып табылады. Ресейдің көптеген
аймақтарында курорттық медицинаны дамыту және оның халықтың әртүрлі
санаттары үшін қол жетімділігін арттыру үшін сәтті қолдануға болатын табиғи
емдік ресурстардың бірегей базасы бар. Базалық қызметтерді кластерлеу
процесінің өзегін білдіретін және қосалқы қызметтер көрсететін экономикалық
агенттермен өзара байланысты қамтамасыз ететін санаторий-курорттық кешен
кәсіпорындары көрсетеді. Емдеу-сауықтыру кластерлерінің пайда болуының
негізі өңірдің тарихи қалыптасқан курорттық-рекреациялық мамандануы немесе
оны жүйелі мемлекеттік қолдау жағдайында балама ретінде дамытудың жоғары
әлеуеті болып табылады.
Кенеттен пайда болған және тез тараған С0VID-19 коронавирустық
инфекциясы пандемияға тез көшіп, планета тұрғындарының жеке және қоғамдық
өміріндегі, Медициналық және санитарлық қызметтерді ұйымдастырудағы, адам —
мемлекет қатынастарындағы басымдықтарды қайта қарауға, сондай-ақ емдеу-
сауықтыру туризмі нарығын түбегейлі өзгертуге және өзгертуге мәжбүр етті.
Пандемияның қоғамдық денсаулыққа, жалпы туристік нарыққа және оның
медицинамен байланысты жекелеген түрлері мен бағыттарына бұрын-соңды
болмаған қысымына байланысты емдеу-сауықтыру туризмінің болашақ
контурларына, даму тенденцияларына және мазмұндық бөлігіне қатысты болжамды
қалыптастыру өзекті міндет болып көрінеді.
Осы инфекциямен ауыратын науқастардағы ковидтен кейінгі жағдайлар
адамның денсаулығына да, жалпы денсаулық сақтау жүйесіне де қосымша қысым
жасайды. Пандемиядан кейінгі кезеңде медициналық қызметтерге сұраныс жоғары
болып қалады, бұл сонымен қатар емдеу-сауықтыру және медициналық туризмді
дамытуды ынталандырады деп болжау жасалынды.
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау және адамның әл-ауқатын қадағалау
жөніндегі федералды қызметтің материалдарына сәйкес, әлеуметтік-
экономикалық факторлар жақын арада адам денсаулығына және өмір салтына 1, 6
есе күшті әсер етеді — санитарлық-гигиеналық факторлармен салыстырғанда 7%
- ға, ел халқының басым бөлігі кешенді химиялық жүктеме әсер ететін аймақта
тұрса (халықтың 55% - ы немесе елдің 41 субъектісінде 81,3 млн адам), ел
тұрғындарының жартысынан азы кешенді биологиялық жүктеме аймағында тұрады
(40,5% немесе 59,4 млн адам 36 субъектіде) және физикалық факторлармен
кешенді жүктеме 46% немесе 30 субъектіде 67,5 млн).
Генезтің эпидемиологиялық сипатының айқын тәуекелдеріне, оның ішінде
жалғасып жатқан COVID-19 пандемиясына байланысты емдеу-сауықтыру
мақсатындағы ішкі туризм баламасыз деп танылуы тиіс, ал кіру үшін — сол
себептер бойынша — жаңа көкжиектер ашылуда.
Қазіргі жағдайда, біздің ойымызша, ағымдағы ғасырда отандық курорттар
мен санаторий-курорттық кешендердің емдік-сауықтыру әлеуеті, сондай-ақ
халықтың салауатты өмір салты мен тамақтануға бейілділігін қалыптастыру
мүмкіндіктері өте жеткіліксіз пайдаланылуда.
Сонымен қатар, дамыған елдерде халықтың адамның экожүйеге тәуелді
патологиясын, азық-түлік мәртебесін, өркениет ауруларын түзету, курорттарда
болу бағдарламаларын қоса алғанда, оңалту әдістері мен технологияларына,
сондай-ақ халықтың депопуляциясының алдын алу жөніндегі жобаларға (оның
ішінде курорттық факторларды пайдалана отырып) сұранысы табиғи түрде артып
келеді. Ресей Федерациясындағы емдеу-сауықтыру туризмі индустриясының
сегменті ретінде санаторий-курорттық қызметтердің қазіргі заманғы нарығы
әлі де қалыптасу және нарықтық жағдайларға бейімделу сатысында тұрған
сияқты.
Медициналық тұрғыдан халыққа санаторий-курорттық көмектің іске асырылып
жатқан және жаңадан әзірленген бағдарламалары өте тиімді, көпфункционалды
және жоғары технологиялық және инновациялық қалпына келтіру әдістері,
науқасты ауырған және жарақаттанғаннан кейін оңалту есебінен кеңейтілуде.
Алайда, елде курорттық факторларды қолданудың үлкен тәжірибесімен санаторий-
курорттық қызметтерді жылжыту өте стандартты түрде жүзеге асырылады,
тұтынушыға ең тиімдісін ажырату және таңдау өте қиын бағдарламалар
ұсынылады.
Осылайша, санаторийлер мен курорттардың учаскелері тек
урбанизацияланған қалаларға ғана емес, сонымен қатар агрохимия мен
жаңашылдық дәуірінде ксенобиотиктердің қысымына ұшыраған ауылдық жерлерге
қатысты экологиялық оазис болып табылатын өз бағыттарының геоэкологиялық
артықшылықтарын сирек пайдаланады. ауыл шаруашылығы мен мал
шаруашылығындағы технологиялар, жұмысшылардың өздері үшін ғана емес,
сонымен қатар қалаларда тұратын азық-түлік тұтынушылары үшін де кәсіби
тәуекелдердің профилін өзгертеді.
Сонымен қатар, медициналық білім берудің жоғары технологиялық емдеу
әдістеріне және фармациядағы жетістіктерге бағдарлануына байланысты ЖОО
түлектерінің курорттық факторларды пайдалана отырып, санаторий-курорттық
емдеу және аурулардың алдын алу мәселелеріне қызығушылығы төмендеді, осыған
байланысты емхана мен стационар дәрігері курортты (сондай-ақ нақты
санаторийді) дербестендірілген тәсіл тұрғысынан әрдайым білікті түрде ұсына
алмайды.
Медициналық және емдік-сауықтыру туризмін дамыту үшін заманауи
технологиялық, материалдық-техникалық әлеуеті мен бәсекеге қабілетті
кадрлары бар Қазақстан осы сегменттегі әлемдік нарықтың 0,4% - дан астамын
игерді.
Мұның бірнеше себептері бар:
Біріншіден, Қазақстан денсаулық сақтау соңғы уақытқа дейін бұл қызмет
саласында өршіл міндеттер қойған жоқ;
Екіншіден, отандық медициналық туризмнің сервистік бөлігі алдыңғы
қатарлы шетелдік модельдерден едәуір артта қалғаны көрсетілген (атап
айтқанда, науқасты тамақтандыру және орналастыру қызметтерін, сондай-ақ
егер ол қажет болса, еріп жүретін адамдарды ұйымдастыру бойынша).
Кеңес Одағы ыдырағаннан кейінгі кезеңде отандық медицина
оңтайландырудың ауыр жолынан өтті, бұл төсек-орын қоры мен кадрлардың,
соның ішінде орта және кіші буындардың қысқаруына әкелді, бұл еліміздин
медицинасының науқастарды оңалту бағдарламалары бойынша бәсекеге
қабілеттілігіне теріс әсер етті, тіпті медициналық саланы мемлекеттік
қаржыландыру көлемінің өсуі байқалды, соңғы онжылдықта дамыған елдер
деңгейіне шығуға мүмкіндік бермейді.
Қонақжайлылық саласының қарқынды дамып келе жатқан бағыттарының бірі
реципиент мемлекеттердің (дестинацияның) көрікті жерлеріне бару
мүмкіндігімен пациенттің тұрғылықты жерінен тыс Медициналық және емдеу-
сауықтыру қызметтерін сатып алуға байланысты туризм болып табылады. Сонымен
қатар, қазіргі саяси-экономикалық кеңістіктегі Жаһандық экологиялық-
Климаттық күн тәртібінің тұрақты ілгерілеуіне байланысты экономикалық
дамыған елдердің туристері үшін ең тартымды және сыртқы туристік нарықта
бәсекеге қабілетті дестинациялар мен туристік орталықтар жоғары тиімді және
арзан медициналық және емдеу-сауықтыру қызметтерін ғана емес, сонымен қатар
ең тапшы ресурстарға ие бола алады — сыртқы сауықтыру кеңістігі және
жергілікті тұрғындардың жоспарланған экологиялық таза мекендеу ортасы, онда
еліміз күшті бәсекелес болып табылады, Табиғатты қорғаудың кең аумақтары
бар және бастапқыда курорттық қалалардың осы сұраныстарды қанағаттандыратын
инфрақұрылымы бар.
Емдеу-сауықтыру кластері қызметі экономикалық, маркетингтік, нарықтық
артықшылықтарға қол жеткізу ниетімен біріктірілген курорттық - рекреациялық
әлеуеті бар жергілікті жерде қызмет көрсетуді аумақтық ұйымдастыру
шеңберіндегі бизнес-ортаның құрылымымен сипатталады .
Кластерді дамыту географиялық өзара байланысты нарықтарда қатысуды
кеңейту және қаржылық-экономикалық жағдайды тұрақтандыру мақсатында
салааралық және аумақаралық өзара іс-қимылдарды жандандыруды көздейді.
Басқа аумақтарға таралу емдеу-сауықтыру кластерін желілік өзара әрекеттесу
элементтерімен интеграция ретінде сипаттауға мүмкіндік береді. Мұндай
құрылымдардың дамуы тұтастай алғанда аймақ экономикасына оң әсер етеді,
өйткені ол қаржылық ағындарды кластердің өзегіне кіретін кәсіпорындардың
пайдасына қайта бөледі.
Жалпы, емдеу-сауықтыру туризмі қызметтерінің қазіргі заманғы нарығы
белсенді түрде қалыптасуда. Жекелеген медициналық және емдеу-сауықтыру
қызметтері мен оларды көрсету жөніндегі мекемелер, сондай-ақ тұтас
кешендер, аумақтық дестинациялар мен рекреациялық аумақтар дамиды және
жетілдіріледі.
1.3. Батыс елдеріндегі санаторлық-курорттық туризм
Әлемдегі сауықтыру туризмінің көп бөлігі Орталық және Шығыс Еуропада,
сондай-ақ Батыс аймақтарда орналасқан. Курорттық өнеркәсіптің бұрынғы
социалистік елдерде ұзақ тарихы бар, олар сонымен қатар емдік қасиеттері
бар әртүрлі климаттық және табиғи ресурстарға ие. Бұл елдер туристерді
емдеудің және аурудың алдын-алудың озық және тиімді әдістерін қолданады.
Олар бәсекелестік артықшылыққа ие болды және еуропалық сауықтыру туризмі
нарығының едәуір бөлігін алады, сол сияқты терапевтік әсері бар курорттық
қызметтерге салыстырмалы түрде төмен бағаларды белгілейді.
Бүгінгі таңда бүкіл Еуропада 3000-нан астам курорттарды - заманауи
медициналық мекемелерді табуға болады. Еуропалық Одаққа мүше мемлекеттерде
олар ЖІӨ неден тұратынына үлкен әсер етеді. Еуропалық курорттар
қауымдастығы (the European Spas Association) көптеген еуропалық
курорттардан тұрады (шамамен 1,2 мың). Туризмнің көп бөлігінде Батыс Еуропа
басым болып келеді. Неміс курортология мектебі XIX ғасырда құрылды және
оның жақтастары тек Германия ғана емес, Чехия мен Словакия болды. Ресей де
бұл тәжірибені қабылдайды. Бұл елдерде спа және санаторий-курорттық
қызметтердің ең көп өсуі байқалады. Нәтижесінде, дамыған инфрақұрылым,
әртүрлі емдік табиғи және климаттық ресурстар, сондай-ақ аурулардың алдын-
алу, емдеу және оңалтудың озық, тиімді заманауи технологиялары бар осы
елдердегі туризм индустриясының бай тарихын талқылай аламыз. Қазіргі
уақытта еуропалық сауықтыру туризмінің көп бөлігі Германия, Чехия және
Словакиямен реттеледі.
Венгрия - Чехияның еуропалық сауықтыру туризм нарығындағы басты
бәсекелесі. Термалды ванна аймағы үшін қолайлы атау. Табиғи бұлақтар мен
құдықтар -күн сайын шамамен 500 000 текше метр ыстық су шығарады, олардың
бір бөлігі медициналық мақсатта қолданылады. Венгрия ХІХ ғасырда Еуропадағы
гидротерапия ванналарының орталығы ретінде танымал болды. Бүгінде
Венгрияның 62 ауылы мен 22 қаласында емдік бұлақтар бар. Венгрияға барудың
негізгі себептерінің бірі - бальнеологиялық курорттар. 1998 жылы осы елге
келген әрбір үшінші адам суға барды. Венгрия курорттарында ұсынылатын
демалыс және медициналық қызметтер әсіресе Германия, АҚШ, Австрия және
Венгрия тұрғындары арасында танымал. Туристердің жартысынан жуығы осы төрт
елден келеді.
Будапешт пен Балатон көлі туристер үшін екі негізгі бағыт болып
табылады. ХІХ ғасырда Венгрияның астанасы Будапешт емдік сулар қаласы болып
жарияланды. Бүгінгі -күн ге дейін сақталған және пайдаланылып келе жатқан
шығыс моншалары оның басты көрікті жерлерінің бірі болып табылады. Олар XVI-
XVII ғасырларда Түрік оккупациясы кезінде салынған. Балатон көлі,
Еуропадағы ең үлкен және ең жылы көлдердің бірі, медициналық көмекті судағы
демалыспен үйлестіргісі келетін келушілерді тартады. Бұл шаңғымен сырғанау,
желкенді жүзу және басқа да су спорт түрлері үшін тамаша орын. Көлге жыл
сайын 100 000 келуші келеді, олар әр түрлі елдерден келген шетелдік
қонақтар. Еуропадағы ең үлкен термалды көл - Хевиз - Венгриядағы
гидротерапияның қасиетті торы. Оның сулары минералды тұздарға бай, олардың
түбінде радийге бай емдік минералдардың қалың қабаты бар. Осыған байланысты
тірек-қимыл аппараты аурулары бар адамдарға жергілікті курорттарға бару
ұсынылады. Көлдердегі барлық су небәрі 72 сағатта толтырылады, өйткені ол
гейзерден келеді.
Польшаның бальнеологиялық және климаттық курорттары сауықтыру туризм
индустриясында белсенді жұмыс істейді. Мұнда Балтық теңізінің жағалауындағы
ең үлкен бальнеологиялық курорттары - Свинский, Каменпоморский және
Колобжег орналасқан. Олар чех пен венгр сияқты танымал адамдармен әлі
бәсекеге түсе алмайды. Поляк курорттарының әлеуеті тиімді жарнаманың,
медициналық көмектің және суық судың болмауымен шектеледі.
Словакия аумағында 1400 минералды бұлақ бар деп саналады. Елдің
шығысында, Бардеев қаласынан 6 км қашықтықта, бикарбонат, натрий хлориді,
безді қышқыл, суық, гипотоникалық және бор қышқылының жоғары деңгейі бар 12
минералды көздері бар курорттар орналасқан. Курорт теңіз деңгейінен 325
метр биіктікте орналасқан, қылқан жапырақты ағаштармен қоршалған, мұнда
серуендеуге болады және мұндағы ауа минералдарға бай. Пиестиана курорты
1889 жылы құрылды. Ол Братиславадан 80 шақырым жерде, Ваг өзенінің
аңғарында орналасқан. Ревматизм мен артрит минералды сулармен және қара
сазбен емделеді. Туристер ванналар, душ қабылдай алады, гимнастикамен
айналысады және негізгі процедуралар ретінде хабарландырулар ала алады.
Күкіртсутек, кальций-магний, фторланған минералды көздер, күкірт қышқылы
және осы газдардың барлығы траншея жылыжайларында жұмыс істейді. Курорт
жүйке жүйесінің бұзылуын, жарақаттан кейінгі ауруларды және тірек-қимыл
аппаратының ауруларын емдеуді ұсынады. Strbske Pleso-тыныс алу жолдарының
ауруларының алдын алуға мамандандырылған тау курорты. Ол қылқан жапырақты
орманның ортасында орналасқан. Климаттық терапия - негізгі терапевтік
стратегия (ауа және -күн сәулесімен емдеу).
Словенияның бальнеологиялық курорттары пациенттерді емдеу үшін жақын
маңдағы бұлақтардан, жағалаудағы теңіз балшықтарынан және қоңыржай теңіз
суларынан термалды суларды пайдаланады. Температурасы +41-ден +60 градусқа
дейінгі гипертермиялық көздерге қол жетімділіктің арқасында Чартеж
курортының негізгі бағыты тірек-қимыл аппаратының ауруларын емдеу болып
табылады. Сонымен қатар, олар артық салмақты азайтуға және неврологиялық
және ревматикалық аурулармен байланысты қабыну процестерін тоқтатуға
көмектеседі. Қарағайлы орманда, Рогл тау шаңғысы орталығынан 17 шақырым
жерде Therme Zreche Resort орналасқан. Ол тірек-қимыл аппараты ауруларынан,
ревматикалық бұзылулардан, спорттық жарақаттардан, неврологиялық жүйе
ауруларынан, тыныс алу органдарының ауруларынан және стресске байланысты
жағдайлардан қорғауды қамтамасыз етеді. Келушілердің таңдауы бойынша
термалды бассейндер, түрік және фин моншалары, медициналық оңалту орталығы,
спорт залдары мен сұлулық салондары бар. Курорттың үш негізгі емдік
құрамдас бөлігі-табиғи фанго сазы (бентонит), емдік тау ортасы және
температурасы +34,5 градус және кальций мен магний бар бикарбонатты
термалды су. Таулар мен ормандармен қоршалған әдемі Блед көлінің жағасында
Блед бальнеологиялық курорты орналасқан. Мұнда ерекше, жағымды микроклимат
бар, өйткені таулар оны суық желден қорғайды. Жылу көздері жақын маңдағы
тазарту қондырғыларының бассейндерінде қолданылатын суды қамтамасыз етеді,
бұл кернеу мен сарқылуды жеңілдету үшін өте қолайлы. Терме Марибор термалды
кешені Похорье тау шаңғысы курортының аумағында орналасқан, онда термалды
бассейндерді, сауналарды, солярийлерді және түрік моншасын пайдаланып
диагностикалық және емдік процедуралардан өтуге болады. Портороже курорты
Адриатика жағалауында салыстырмалы түрде танымал, мұнда таза теңіз ауасы
тәуліктік және маусымдық температура ауытқуларынан айырылған жайлы
климатпен үйлеседі. Бальнеотерапия, талассотерапия, физиотерапияның барлық
түрлері, массаждар, ингаляциялар және тұзды-сілтілі теңіз
шөгінділерін,"ана" суын, теңіздегі емдік балшықты немесе "пелоидтарды" және
термоминералды суды пайдалану сауықтыру бағдарламаларына енгізілген.
Чехия - адамдар спа процедураларына жиі қатысатын Еуропа елдерінің
тізімінде бірінші орында. Карловы Вары - елдегі ең үлкен және ең танымал
сауықтыру курорты. Ұлттық туризм басқармасының мәліметі бойынша, Чехияға
жыл сайын 70-тен астам елден 2 миллионнан астам келушілер мен 50 мың
пациент келеді. Минералды су көздерінің ашылуы мен дамуы курорттың
тарихымен тығыз байланысты. Император Карл IV осы аймақтарға аң аулауға
барып, алғашқы емдік көзді тапты деп айтылады. Біріншісінен кейін тағы
бірнеше дереккөз табылды. Қазіргі уақытта ресми түрде олардың 12-сі бар.
"Вржидло" - олардың ішіндегі ең мықтысы. Бұл ыстық суды минутына 2000 литр
жылдамдықпен 12 метр биіктікке шығаратын гейзер. Ергежейлі Вардың минералды
сулары химиялық құрамы бойынша натрийдің бикарбонат-күкірт-хлоридті сулары
болып табылады. Карлсбадта бальнеологияны дамыту үшін жұмысы өте маңызды
болған дәрігер Д.Бехер (1725-1792) олардың мұқият ғылыми зерттеулерін
жүргізді. 1764 жылы оның күш-жігерінің арқасында гейзер тұзының едәуір
мөлшерін өндіру және экспорттау басталды. Инновациялық терапевтік әдістерді
енгізе отырып, дәрігер Бехер бүгінгі -күн ге дейін өзекті болып табылатын
медицинаға өз үлесін қосты. Ғалым минералды су ванналарымен және оларды
емдеу ретінде табиғи бұлақтардың жанында қолданумен бірге ашық ауада ұзақ
серуендеуді жақтады. Қазір барлық бес контингенттен туристер Карловы Варыға
келеді. Қазіргі уақытта Чехия курорттарында жыл сайын 250 мыңнан астам
келушілер демалады, олардың 80 мыңы басқа мәліметтер бойынша шетелдіктер.
Сау адамдар үшін сауықтыру саяхат бағдарламаларының танымалдығы артып
келеді. Алайда, курорттық қызметтердің бағасы мен сапасының тиімді
арақатынасының арқасында ресейлік және неміс туристері оған ерекше
сүйіспеншілік танытады.
Австрияда көптеген сауықтыру курорттары бар. Минералды және термалды
бұлақтар, емдік балшық, таза ауа және әдемі пейзаждар емдеу процесіне ықпал
етеді. Неміс тілінде "ванна", "бад" - австриялық бальнеологиялық
курорттардың атауларындағы бірінші әріп. Баден - ең танымал және сүйікті
медициналық мекеме. Сонымен қатар, ол Австрия астанасы Венаға жақын
орналасқандықтан танымал, бұл бадендегі емдеуді қызықты демалыс кестесімен
үйлестіруге мүмкіндік береді. Баденде тірек-қимыл аппараты ауруларының,
ревматизмнің, созылмалы шаршаудың және энергияны арттырудың алдын алуға
пайдалы күкірт көздері бар.
XV ғасырда Штирия герцогы Фредерик гангренадан жергілікті сулармен
емделгенде, ол алғаш рет танымал болды. Гаштейнде радон мен азотпен
толтырылған және су температурасы +47 градус болатын 18 жылу көзі бар. Бұл
сұйықтықтар буын, тірек-қимыл аппараты және тыныс алу жүйесінің ауруларын
емдеуге көмектеседі. Тағы бір курорт - Бад Хофгаштейн солтүстікке қарай 8
шақырым жерде орналасқан. Сәнді Бад Гаштейнмен салыстырғанда, Бад
Хофгаштейн заманауи курорт болып табылады. Қонақтарға жылу бассейндері,
массаж бөлмелері мен сауналары бар заманауи спа бар. Бұл екі курорттың
ерекшелігі - екеуі де таулы және шаңғы тебуге көптеген мүмкіндіктер береді.
Германия аумағында Еуропа, АҚШ және Канададан 1 миллионнан астам адам
қабылдайтын 300-ден астам курорт бар. Ең танымал курорт - қара орманда
орналасқан Баден. Баденде оңалту процедураларына, денені тазартуға, қан,
тыныс алу және жүйке жүйесінің ауруларын емдеуге баса назар аударылады.
Солтүстік Каринтияда орналасқан Бад Клейнкирхайм курортында сіз емдеуді
шаңғы тебумен біріктіре аласыз. Жақын маңдағы ыстық бұлақтарда салынған екі
жылу кешені бар және шаңғы асуы бар кез келген адам оларға тегін бара алады
(шаңғы аймағындағы лифттер мен автобустарға жазылу). Сонымен қатар, жылу
кешендері массаж бөлмелері, сауналар және жолдар сияқты әртүрлі сауықтыру
қызметтерін ұсынады. "Корольдік курорт" деп аталатын Бад-Ишль
бальнеологиялық курорты жоғарғы Австрияның аумағында Зальцкаммергуттың
сүйкімді көл алқабында орналасқан. XIX ғасырдан бастап мұнда Габсбург
императорлық отбасының мүшелері емделді. Бад-Ишль осы -күн ге дейін
бірінші дәрежелі курорт болып қала береді.
Швейцариядағы медициналық көмектің жоғары деңгейі, оның көптеген
курорттық аймақтарын жүйке жүйесін емдеуге және денені сауықтыруға қажет
етеді. Таулы климаты бар келесі курорттарды атап өту керек: Давос,
Интерлакен, Лесен, Понтрезина, Сент-Мориц және Зерматт. Негізгі емдік
компоненттер - озонға бай, құрғақ, таза ауа және жылы ауа-райы. Оның
көмегімен өкпе ауруларын, анемияны және неврологиялық мәселелерді емдеуге
болады.
Жоғарыда қарастырылып отырған курорттар көптеген аурулармен байланысты.
Олардың орналасқан жеріне байланысты курорттар мамандандырылған болуы
мүмкін. Мысалы, бүйрек, асқазан-ішек жолдарының ауруларын емдейтін көптеген
курорттар минералды бұлақтардың жанында орналасқан.
Емдеу-сауықтыру туризмін дамыту кезінде әр елдегі табиғи ресурстардың
қолжетімділігі мен әлеуметтік-экономикалық жағдайлар ескерілді. Сонымен
қатар, бүкіл әлемде салауатты өмір салтының құндылығын мойындау үрдісі бар.
Өз денсаулығыңызға қамқорлық жасау және сыни белсенділікті арттыру қазіргі
құндылықтар жүйесінің маңызды құрамдас бөлігі болды. Көптеген адамдар
рухани ағартудан басқа лайықты фитнесті сақтауға тырысады.
2 ҚР-ДА ЕМДЕУ-САУЫҚТЫРУ ТУРЛАРЫН ҚАЛЫПТАСТЫРУ МЕН ІСКЕ АСЫРУДЫ ТАЛДАУ
2.1 Қазақстан Республикасы емдеу-сауықтыру санаторийлерінің жалпы
сипаттамасы
Бүкіл әлемде ғылыми-техникалық прогрестің жеделдеуі байқалады,
урбанизация процестері жүріп жатыр, адам ағзасының функционалдық
мүмкіндіктерінің төмендеуі байқалады, бұл оның өмірлік маңызды жүйелерінің
нашарлауында көрінеді, стресстік жүктемелер едәуір артады, ал адам
ағзасында физикалық және психикалық шаршау жинақталады. Сонымен қатар,
әлемде салауатты өмір салтының маңыздылығын түсіну үрдісі байқалады. Рухани
байытумен қатар жақсы фитнесті сақтауға тырысатын адамдар саны артып
келеді. Мұның бәрі бүкіл әлемде, атап айтқанда Қазақстанда емдеу-сауықтыру
қызметтері саласын жедел дамыту үшін алғышарттар жасайды.
Емдік-сауықтыру туризмінің бірқатар ерекшеліктері бар. Біріншіден,
курортта болу, соңғысының түріне және ауруына қарамастан, кем дегенде үш
апта болуы керек. Тек осы жағдайда қажетті сауықтыру әсеріне қол
жеткізіледі. Екіншіден, курорттарда емдеу қымбат. Жақында салыстырмалы
түрде арзан турлар дами бастағанымен, туризмнің бұл түрі негізінен
медициналық қызметтердің стандартты жиынтығына емес, жеке емдеу
бағдарламасына көбірек көңіл бөлетін ауқатты клиенттерге арналған. Тағы бір
ерекшелігі-созылмалы аурулар күшейген кезде немесе әлсіреген организм
жұмыста және -күн делікті өмірде -күн делікті стрессті жеңе алмайтын егде
жастағы адамдар курорттарға барады. Тиісінше, бұл туристер белгілі бір
ауруды емдеуге мамандандырылған курорттар мен денеге қалпына келтіретін
және қалпына келтіруге ықпал ететін аралас типтегі курорттар арасында
жасайды
Ел үшін ең бастысы-халықтың денсаулығы және оның әл-ауқаты.
Қазақстан Республикасының санаторий-курорттық мекемелері көп салалы
және клиенттердің қажеттіліктеріне бағытталғандығымен ерекшеленеді.
Үкіметтің 1995 жылғы қаулысымен сауықтыру мақсатындағы жерасты сулары
көздерінің тізбесі бекітілді, оған сәйкес ҚР аумағында емдік-ауыз,
бальнеологиялық және асханалық мақсаттағы минералданған сулары бар 47 кен
орны орналасқан. Санаторий-курорттық желі іс жүзінде бүкіл елдің аумағын
қамтиды.
Қазақстан Республикасының санаторий-курорттық мекемелерінің көпшілігі
түрлі ауруларды емдеуге кең көңіл бөледі. Алматы және Ақмола облыстарында
Қазақстанның ең ірі санаторий-курорттық мекемелері орналасқан.
Қазақстан Республикасының санаторлық-курорттық мекемелерінің ерекшелігі
жоғары мамандандырылған Батыс еуропалықтардан айырмашылығы аурулардың кең
ауқымын емдеуге бағытталуы болып табылады.
Қазақстан Республикасы Статистика комитетінің 2013 жылғы деректері
бойынша мемлекет халқының сырқаттанушылық құрылымында тыныс алу
органдарының аурулары (39,2%), несеп-жыныс жүйесінің аурулары (7,5%),
сондай-ақ жарақаттар мен уланулар (6,8%) көш бастап тұр.
Санаторий-курорттық қызметті ұйымдастырудың қазақстандық моделінің
бірқатар кемшіліктері бар:
- ілеспе сервистік қызмет көрсетудің төмен деңгейі;
- санаторий-курорттық өнім құрылымындағы анимациялық-бос уақыт
компонентіне назар аудармау;
- санаторий-курорт саласының проблемаларына мемлекеттің назарын
төмендету;
- емдеу және материалдық-техникалық базаның біртіндеп ескіруі;
- санаторий-курорттық жолдамалардың салыстырмалы түрде жоғары құны.
Қазақстандағы экономикалық дағдарыс халықтың төлем қабілеттілігінің
айтарлықтай төмендеуіне алып келді, бұл санаторий-курорттық мекемелердің
қаржылық жағдайына кері әсерін тигізді [2].
Қазақстанның санаторийлері әр-түрлі бағыттағы потенциал құрастырады.
Демалыс үйлерінің, шипажайлардың, санаторийлер мен пансионаттардың негізгі
емдік факторлары орман ауасы, минералды бұлақтар және емдік балшық сонымен
қатар таудың таза ауасы болып табылады.
Қазақстанның қолданыстағы санаторий-курорттық мекемелерін екі топқа
бөлуге болады: Кеңес заманында құрылған және қазіргі заманғы, көбінесе
бірдей табиғи емдік факторларды қолданатын.
Посткеңестік кезеңде осы санаторийлердің материалдық базасы айтарлықтай
жаңарды және жайлылық деңгейі артты.
Қазақстанның көптеген санаторийлері мен пансионаттары қала маңындағы
аудандарда орналасқан.
Қазіргі уақытта Қазақстанда жалпы сыйымдылығы 10 203 төсек-орынды
құрайтын 48 санаторий-курорттық ұйым (СҚО) жұмыс істейді, ал олардың
клиенттеріне қызмет көрсетуге 4300 маман жұмылдырылған.
Туризм саласы Қазақстан Республикасы экономикасының басым салаларының
қатарына кіреді және ол негізгі көрсеткіштер бойынша оң серпінді көрсетті
2020 жылға дейін COVID-19 Қазақстанның туристік саласын , оның ішінде
санаторий-курорт саласын дамытуға өзінің теріс өзгерістерін енгізді, 2020-
2021 жылдары СҚО – да орналастырылған адамдар саны 38% – ға-96,9 мың адамға
дейін төмендеді 2020 жылдың қорытындысы бойынша 2019 жылдың ұқсас
көрсеткішімен салыстырғанда Қазақстан Республикасының СҚО кірістерінің оң
динамикасы 2020 жылға дейін байқалды, алайда 2021 жылы 2019 жылғы көрсеткіш
деңгейіне іс жүзінде қол жеткізілді (сурет. 4). Егер Қазақстан Республикасы
туризмінің жалпы көрсеткіштері туралы айтатын болсақ, онда ұжымдық
орналастыру құралдарының (КСР) саны 2020 жылы 8 объектіге қысқарды, егер
2019 жылы негізгі КСР орташа жүктемесі 60%–, құраса, 2020 жылы-барлығы 41%
- (құрады (сурет. 5).
COVID-19 пандемиясы Денсаулық сақтау жүйесіне посттковидтік кезеңде
науқастардың көп санын қалпына келтірудің тиімді шараларын табу міндеттерін
қойды. Денсаулықты қалпына келтіру үшін санаторий-курорттық емдеу ең
маңызды болып табылады. Соңғы екі жылда туризмнің осы түріне сұраныс артып
келеді.
Қазақстан Республикасының туристік-рекреациялық әлеуетінің барлық
мүмкіндіктері, бірегей табиғи және рекреациялық ресурстары бар. Ұлттық,
мәдени және тарихи мұра объектілері ерекше маңызға ие.
2022 жылы Қазақстан Республикасында 162 қалпына келтіру ұйымы болды.
Емдеу және медициналық оңалту, оның ішінде санаторийлер – 99, Оңалту
орталықтары– 25, басқа ұйымдар – 21, профилакторийлер - 9 және
мамандандырылған санаторийлер-8 (кесте. 2).
2-кесте - Қазақстан Республикасының СҚО қызметінің 2022 жылдардағы
негізгі көрсеткіштері
Қалпына Оның ішінде
келтіру емі
және ... жалғасы
Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz