Автомобиль көлігі кәсіпорындарының жағдайы мен жетілдіру жолдарының құрылымы

Мазмұны
Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3
Автомобиль көлігі кәсіпорындарының жағдайы мен жетілдіру жолдарының құрылымы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...4
Автомобильге техникалық қызмет көрсету станциялары ... ... ... ... ... ... ... .12
Дилерлік станциялар ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..15
Қорытынды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 18
Қолданылған әдебиеттер ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .19
        
        Қазақстан Республикасының білім және ғылым министірлігі
Қарағанды Мемлекеттік Техникалық Университеті
Кафедра ... ... ... ... ... жағдайы мен жетілдіру жолдарының құрылымы
Орындаған: Серік Серікбол
ОП-11-4
Қабылдаған: Бектурова
Қарағанды 2012 жыл
Мазмұны
Кіріспе................................................................................................................3
Автомобиль көлігі кәсіпорындарының жағдайы мен жетілдіру ... ... ... ... көрсету станциялары.............................12
Дилерлік станциялар......................................................................................15
Қорытынды............................................................................................................18
Қолданылған әдебиеттер.....................................................................................19
Кіріспе
Біздің елімізде автомобиль көлігі сапасы және саны жағынан қарқынды екпінмен дамуда. ... ... ... тек ... ... ғана ... ... қатар әлемдегі басқа да елдердің автомобильдерін таңдау мүкіндігі берілген. Жыл сайынғы әлемдік автомобиль паркінің өсу қарқыны 10-12 млн. ... ... ... ... ... ... бес автомобильдің төртеуі -- жеңіл, және олардың үлесіне барлық көлік түрлерімен тасымалданатын жолаушылардың 60% кіреді.
Әр түрлі елдердің жеңіл ... ... ... ... 1000 ... 50-ден 200-ге дейін барады. Кез келген елдің автомобильденуінің шекті деңгейін ... ... ... ... ... ... ...
Жеңіл автомобильмен қамтылу деңгейі бірқатар факторлармен анықталады, соның ішінде, халықтың ... ... ... ... ... ауданның климаттық ерекшелігі, қоғамдық көлік түрінің дамуы, қалалардағы көшелік-жолдық желінің жоспарлық ерекшелігі, гараж және тұрақтармен қамтылуы. ... ... ұйым ... ... ... кейiн қызметпен өндiрiп алады. Автомобиль көлiгiнiң қабылданған жүктерiн жiберу жетi сайын кестеге сәйкес қабылданған мәлiмдемелердiң кезектiлiгi бойынша iске асады, келесiге ... ... ... ... дата және жүктi дайындықтан күнара. Авиация және темiр жол көлiгiмен қабылданған жүктердi жiберу жiберуге төлеудi алуды дата және жүктi дайындықтан ең ... ... ... ... iске ... Көлiк құралда орынсыздықпен жiберудiң мерзiмдерiнiң тасымалдауы байланысты болуы мүмкiн, олардың тасымалдауының ... ... ... ... морт және ... ... байланысты. Қызмет көлiктiң түрi, тасымалдауды маршрут, көлiктiң әр ... ... ... тiзбектi өз алдына таңдап немесе ағымында үш жұмыс күндерiнiң шығарылған өзгерiстерi туралы тапсырма берушi хабарлай өзгертедi. Қызмет көлiк құралдың аңдуы ... ... және ... қойылған тарифтар бойынша тапсырма берушiнiң мәлiмдемесi бойынша жүктi ... ... ... ... ... ... ... мен жетілдіру ... ... ... ... ... сипаттамасы
Автомобиль көлігі кәсіпорындарының түрі мен қызметі
Атқаратын қызметіне байланысты жылжымалы құрамның жұмыс жасау қабілеттілігі кәсіпорындардың келесідей түрлерін ... ... ... ... ... ... кәсіпорындары (АКК) жүктер мен жолаушыларды тасымалдауға, сонымен қатар ТҚК және ... ... ... ... құрамның сақталуы мен материалдық-техникалық қамтамасыз етілуі үшін арналған. Тасымалдың сипатына және жылжымалы құрамның ... ... ... ... ... таксомоторлы, қызмет көрсетуіне байланысты жеңіл мекемелі және ұйымдық, автобустық, жүк таситын, аралас (жүк тасымалы мен қоса жолаушылар тасымалын ... және ... ... қатар жедел көмек көрсету, коммуналдық қызмет және т.б. болып бөлінеді. Нысаналы пайдалану, өндірістік-тұрмыстық қызмет ... ... және ... ... ... АКК : мемлекеттік, муниципальды, ведомстволық, акционерлік, жеке және т.б. болуы мүмкін.АКК ... ... ... ... және қауымдық болып бөлінеді. Автономиялы АКК көлік жұмыстарын, жылжымалы құрамды сақтау және ТҚК мен жөндеудің барлық түрлерін ... ... АКК ... көлік жұмыстарын орталықтандыру негізінде, сонымен қатар жылжымалы құрамды ТК мен жөндеу өндірісін толық немесе жарым-жартылай мамандандыру мен ... ... ... асады.
Автокөлік жөндеу кәсіпорындары негізінен агрегаттар мен түйіндерге күрделі ... ... ... ... ... ... сонымен қатар бөлшектерді қалыпқа келтіру жұмысын жүргізетін мамандандырылған кәсіпорын ... ... ... ... мен ... КЖ жеке ... (жиі қозғалтқыштарға) немесе агрегаттар тобын жөндеуге маманданған агрегаттық жөндеу заводтарында жүргізіледі. Автомобильді күрделі ... ... ... ... ... ... ... деп аталады.
Көлікке қызмет көрсетуші кәсіпорындар ең көп кәсіпорындар ... ... ... ... ... жатады.
Қалалық кешенді ТКС мен автоорталықтар
Бұл кәсіпорындар автосервис саласында негізгілері болып табылады, олар жеңіл ... ... ... мен ... ... ... ... жүргізеді: жинау-жуу жұмыстары ; түйіндерді, агрегаттарды және жүйені реттеу мен диагностикалау; кепілдік және одан кейінгі мерзімде ... ТК мен ... ... жөндеу, сырлау және коррозияға қарсы өңдеу; автомобильді техникалық байқауға дайындау; сату алдындағы дайындық пен ... ... ... ... ... ... және автожабдықтарды сату; жолда техникалық қызметтер көрсету; автомобильдерді техникалық пайдалану жөніндегі сұрақтарға кеңес беру (телефон арқылы да).
Қалалық кешенді ... бір ... ... (ВАЗ, ГАЗ және т.б.) мен ... ... ... (БМВ, Опель, Вольво, Реко және т.б.) немесе олармен тығыз қаржылай байланысы бар шетелдік фирмаларға ... ... ... көп ... ... ... сүйенсек 50-70%) тәуелсіз болып келеді.
ОСАГО жағдайына өтуге байланысты кешенді қалалық ТКС шоғырында автомобильдерді ЖКО кейін қалыпқа келтіру мен айналысатын сақтандыру ... ... ... Қазіргі таңда Ресейде бұл компаниялар өз тапсырыстарының көп мөлшерін әзірге қолданыстағы тәуелсіз және фирмалық ТКС ... ... ... тәжірибе көрсеткендей, көптеген ірі сақтандыру компаниялары авариялық автомобильдерді жөндейтін жеке кәсіпорындарының болғанын қалайды.
Автомобильдерді, қосалқы бөлшектерді және ... ... ... кәсіпорындар
Әлемдік тәжірибеде автомобильдер саудасын ұйымдастырудың екі формасы қалыптасқан: өндіруші фирмамен және делдал арқылы.
Ыңғайлы тәртіппен автомобильдер мен ... ... ... ... үшін ... сақтау орындары, сату алдындағы дайындық үшін өндірістік орындар, автосалондар, дүкендер іспеттес едәуір өндірістік техникалық база (ӨТБ) ... Бұл ... ... фирмалары өз диллерларына айтарлықтай қатаң тәртіп қояды. Мысалы, компаниясы өз дилерларын таңдау кезінде ӨТБ орындарына ... ... ... алға ... ... зона үшін 500-800 ... ... бөлшектер қоймасы үшін 200-300 м²;
* демонстрация жасау залы үшін 250-500 м².
Сонымен қоса офис үшін орын және 1000-1600 м² аудан мен бос орын ... ... ... қосалқы бөлшектермен қамтамасыз етудің өркениетті сызбасының басты звеносы болып ... ... ... ... ... сферасында қойманың үш деңгейі болуы қажеттігі шетелдік тәжірибеден белгілі: орталықтанған; ... ... ... ... ... мен кәсіпорындар.
Қосалқы бөлшектер мен автоқажеттіліктерді сататын дүкендер негізінен кез-келген автосервис кәсіпорындарында қарастырылады, алайда қазіргі таңда қызметтің бұл түрі ... кең ... ... ... ... жоғары және жыл сайын өсуде, сондықтан да ... ... ... ... ... үшін ... экономикалық ыңғайлы түрі болып қойма-дүкен табылады.
Қосалқы бөлшектер өтінімімен айналысатын кәсіпорындар үшін келесідей операциялар мен процесстер сипатты:
* қосалқы бөлшектер мен ... ... мен ... ... ... (қабылдау, жүк түсіру, орналастыру, орау, есепке алу, жүкті тиеп қою, тұтынушыларға беру үшін комплектация жасау);
* автомобиль техникасы ... ... іске ... ... ... мен ... ... кеңес беру;
* сұранысқа байланысты статистикалық мәліметтердің анализі және қосалқы бөлшектерді иеленуге арналған тапсырмаларды ... ... баға ... баға ... ... және ... да қаржылық құжаттарды басқару.
Тікелей клиенттармен жұмыс жасайтын төмендегі кәсіпорындар тапсырыс берушілердің өздеріне қызмет көрсетуде қосымша көмек көрсете ... ... -- оның ... ... ... бірі болып табылады. Автомобильді сақтау үшін гараж қажет. Алайда, жеке гаражбен барлық автомобильдер бірдей қамтамасыз етілмеген, бұндай жағдай тек ... ғана емес ... ... ... ... ... ... Азия елдерінде де орын алған. Сондықтан да бүкіл дүние жүзі бойынша автомобильдердің сақталуын қамтамасыз ететін ұрлыққа қарсы ... мен ... ... ... ... ... автосервистің қорғалатын гараж-тұрақтары секілді кәсіпорындары қызмет атқарады. Бұл ... ӨТБ, оның ... мен құны ... ... ... ... ... түріне байланысты болады.
Жеңіл автомобильдердің сыртқы күтімімен айналысатын автосервис кәсіпорындары
Кәсіпорындардың берілген түріне жуу станциялары мен автомобильдерді коррозияға қарсы өңдейтін пунктер ... Бұл ... ... сыртқы күтімі операцияларының шағын тізімін орындаумен айналысатын мамандандырылған кәсіпорындар. Автомобильдің сыртқы күтімімен айналысу күнделікті ... ... жуу, ... бір ... ... ... мезгілімен қорапқа полировка жасау және коррозияға қарсы өңдеу болып ... Оның ... ... таза әрі ... ... түр ... ... лакпен боялатын қабатын қорғау, қораптың өзінің қызмет атқару уақытын ұзарту, сондай-ақ, автомобильді ТК мен жөндеуге дайындау ... ... ... ... ... ... ... қиын емес, еңбек сиымдылығы төмен; оларды жылдам сервистер қатарына жатқызуға болады. Автомобиль қожайындары ... ... ... өз ... ... отырып жасай алады, алайда кей жағдайлар оларды ... ... ... ... ... ... ... жағдайларға жуу орындарына қойылатын қатаң экологиялық талаптар, арнайы материалдарды қолданудағы , қорапты полировкалау процесіндегі және тотығуға ... ... ... ... қалталы көлік қожайындарының онша таза емес жұмысты атқаруға ықыласының болмауын жатқызуға болады.
Автомобиль құрылымдары мен ... ... және ... ... ... станциялары шет елдерде 60-шы жылдарда пайда болды, алайда көлік иелерінен жеке диагностикалауға сұраныс ... олар ... деп ... ... ... ... ... кетті. Олардың негізінде диагностикалаудан басқа да көп көлемді жөндеуді қажет етпитін, анықталған ақаулар мен реттеулерді орындайтын кәсіпорындар пайда ... ... ... ... ... ... 90-шы ... басына дейін мүлдем болмады. Қазіргі заман жағдайында кәсіпорынның бұл түрі жаңа өрлеуді бастан кешіруде.
Автомобильдің ... ... ... ... саймандық бақылауымен техникалық байқау пункті
Міндетті құрал-саймандық ... ... ... қолданылған шара болып келеді, себебі соңғы жылдары ЖКО саны техникалық ... ... ... ... ... ірі ... ... жағдай апатты шекте. Бүкіл дүние жүзі бойынша құрал-саймандық бақылау автокөліктің техникалық жағдайын анықтаудағы мойындалған жүйе болып ... ... ... 80-ші ... басында-ақ шамамен 200 дей станция 5 млндай автомобильге тексеру жүргізді.
Бұндай бақылауды енгізудің бірінші кезеңінде автомобиль ... кем ... екі ... проблемаға тап болды. Олардың біріншісі -- өндірістік қуаттың жетіспеушілігі, өйткені көлік иелері 15-30 ... ... ... ... үш ... ... өткізуге мәжбүр болды. Қазіргі жағдайда бұл мәселе өз шешімін тапты. Мәскеуде 2000 жылдың өзінде Hoffman фирмасының 30 дай Sun ... ... ... ... ... ... жасады. Ал екінші проблема шетелдің баға жетпесэлектроникасы біздің онжылдық және автомобильдеріне бұндай сынақтан өту мүмкіншілігін бермеген.
Сонымен ... ... ... 2-3 рет ... өзінде табысты болуы екіталай, себебі қазіргі таңда аспаптық бақылауда ақаулы ... мен ... ... ... ... және ... сәйкес келіп жұмыс жасаушылары әлі де аз. Жоғарыда қабылданған қаулыдан техникалық байқау пунктерінің өздеріне анықталған ақауларды реттеу мен жою ... ... тиым ... ... ... ... ... кешенді ТКС техникалық байқау кезінде табысқа кепілдік беретіндей құрал-саймандық тексеріс алдындағы және сапалы реттеу жүргізе алмайды. Бұл ... ... ... ... ... ... ... және ТКС қажет.
Тегіс қамти алатын аспаптық бақылауды енгізу үшін ... ... ... Бұл ... жарым-жартылай мемлекеттен алу үшін 31.07.1998 бастап №880 Үкімет қаулысы конкурстық негізде мемлекеттік ... ... ... ... мен жеке ... ... ... рұқсат етеді.
Сондай-ақ, аспаптық бақылау орындарын автосервис кәсіпорындарына жатқызуға болады, себебі олар белгіленген бағамен қызмет көрсетеді. Бұл қызмет ... ... ... ... бақылауға ГОСТ Р 51709-2001 параметрімен қаралатын , қозғалыс пен экология қауіпсіздігіне әсер етуші автомобильдің конструкциялық элементтері, ... мен ... ... жақын арада жеңіл автомобильдердің тетіктері мен жүйелерін диагностикалау мен реттеуде келесідей кәсіпорындар ... ... ... ... бақылау орны (АБО) мен автомобильдің техникалық жағдайы;
* мамандандырылған бақылаушы-диагностикалық реттеуші ТКС, ... ... ... ... ... ... ... мен реттеу орындары,
* басқарылған дөңгелектерді құру бұрыштарын диагностикалайтын және реттейтін орындар;
* подвескаларды диагностикалау мен ... ... ... ауыр-экономикалық және экологиялық (СО,СН) көрсеткіштерін диагностикалау мен реттеу станциялары.
Шина мен ... ... ... ... құрылысындағы қымбатқа түсетін элементтердің бірі болып табылады. Автомобиль қызмет атқарған уақытта ... ... ... ... ... өз құнының 20%-не дейін жетеді. Сонымен қатар шиналарды жөндеу мен қалыпқа келтіру әдістерінің жетіспеушілігінен, ... ... 10-20% ... ... ... да шина мен ... өз ... жөндеу көлік иелерімен қоса оларға қызмет көрсететін автосервис ... да ... мен ... ... ... ... ... кәсіпорындарының ішіндегі 90-шы жылдардың басында пайда болған алғашқылары болып табылады. Олардың саны мен қуаты сұранысты толықтай қанағаттандырарлық деңгейге тез ... ... ... олар АЗС мен ақылы тұрақтардың жанынан пайда болды, ал ... -- жеке ... ... ... ... ... көрсету операциялары айтарлықтай ерекше болғандықтан, оларды орындау барысында агрессивті заттектермен (Н₂SO₄) жұмыс ... ... ... ... ... ... қойылады, сондықтан да жеңіл автомобиль қожайындарының көпшілігі өздігінен бұл жұмысты атқара алмайды. Бұның барлығы оларды автосервис ... ... ... ... ... ... мен ТК ... тұрақтар мен кешенді ТКС қосымша қызмет ретінде орындауы мүмкін, жоғары сапалы аккумуляторларды жөндеу мен ТК жұмыстарының ... ... ... ... ... ... ... кәсіпорындары жүргізеді.
Ал жөндеуге келсек, қазіргі таңда аккумуляторға қатысты ... ... ... ... ... көпшілігінде ол жүргізілмейді. Бұл қазіргі таңда аккумуляторлардың құрылысы мен кәсіпкерлер мен клиенттарға оларды ... ... ... Әйткенмен бұндай аккумуляторларды техникалық жөндеу мүмкін, және егерде автосервис нарығындағы ... ... ... пайдасына шешілсе, онда бұл қызмет түрі сұранысқа ие болуы мүмкін.
Қорапты бояу мен жөндеу жұмыстарымен айналысатын кәсіпорындар
Жеңіл автомобильдер қорабын бояу мен ... ... ... ... ... сұранысқа ие. Олар ең қымбат қызмет түрлерінің бірі болғандықтан, әлдеқайда табысты, сондықтан да шанақты және ... ... ... тез ... ТКС жұмыстың толықтай кезеңі төрт бөлімшеден құралады: шанақты, бояу бөлімшесі, коррозияға қарсы өңдеу және жапсырма. Бұндай бөлімшелер ... ТКС да ... ... ... бұл бағыттарда кәсіпорындар көптеп пайда болуда.
Автомобильді отынмен, майлау материалдарымен және арнайы сұйықтықпен қамтамасыз ететін кәсіпорындар
Автомобильді отынмен, майлау материалдарымен ... ... және ... арнайы сұйықпен және автоэксплуатациялық материалдармен қамтамасыз етуде автозаправка станциялары қызмет атқарады. АЗС отын түрлеріне байланысты отындар мен ... отын ... ... ... ... құрамдасқан (бензин+дизельдік отын), газ толтырғыш (АГНС) және газ толтырғыш компрессорлық станциялар (АГНКС) (сығылған табиғи ... ... ... ... газомоторлық отынды өндірудегі, сақтаудағы және бөлудегі технологиялық процесске сәйкес келесідей құрылымнан тұрады:
* ... -- ... ... ... газ ... ... ... газды дайындайтын сыртқы жабдықтар ( сепараторлар мен фильтрлар);
* өндірістік-техникалық корпус.
Негізгі технологиялық құрылғылар: ... ... ауа ... суды немесе антифризді салқындату бөлімшесі, сорғы, трансформаторлық станция,желдеткіш камерасы, реттеуші арматура бөлімшесі, тұрмыстық бөлмелер мен ... ... ... ... АГНС және ... ... қойылатын техникалық,санитарлық-гигиеналық, өртке қарсы және экологиялық талаптардың жоғарылығынан, оларды жобалау айтарлықтай күрделі объекті болып табылады.
Жол кешеніндегі автосервис ... ... ... ... бірі ... ... және автомобильдерге жол үстінде қызмет көрсету болып табылады. ... ... ... ... ... ... жолаушылар мен жүргізушілердің ұзақ жолда демалуы мен тамақтануының қажеттілігінен, заправка мен бұзылған автомобильдерді жөндеуден туындайды.
Қызмет көрсетудің қарапайым жүйесі жолдағы демалыс ... ... ... олар ... ... орналасып, туалетпен, жаңбыр мен күннен қорғайтын орындармен жабдықталады, ... ... ... байқау мен жөндеу үшін эстакадалар орналасқан. Қозғалыс қарқындылығы ... ... ... ... ... ... 5-10 км сайын ауданы 3-5 автомобильге келетіндей демалу орындары (шетелдік тәжірибеден) қарастырылады. Ал ... ... 25-30 км ... ... ... ... ... жолдағы қызмет көрсету жүйесі жолдық ТКС, АЗС, мотельдер мен кемпингтардан тұрады.
Мотель -- автомобильшілерге арналған арнайы қонақ үй. Кәдімгі қонақ ... оның ... ... автомобильдер үшін гараж-тұрақтар біріктірілген. Сақтаумен қоса автомобильдерге қызмет көрсетудің басқада азын-аулақ қызметтерін көрсетеді, мысалы көлік жуу.
Өзіне-өзі қызмет ... ... ... ал технологиялық тұрғыдан оңай жұмыстарға одан да көп көлік иелері өз автомобильдеріне өздігінен қызмет көрсетуді қалайтындығы белгілі, алайда шындығында олардың ... бұл ... ... ... ... бұның себебі -- бір автомобильді ТК мен ... ... ... тиімсіздігінен, қажетті құрал-жабдықтың жоқ-тығы, не болмаса, бұл жұмыстарды орындауда әрбір автомобиль иесі ... ете ... ... ... және ... да ... ТКС, ... және басқа да автосер-вис кәсіпорындары бұндай клиенттерден айырылып қалмау мақсатында ... ... ... ... мен ... ... ... көрсету принципі болып, клиентке белгілі бір бағаға автомобилін өз күшімен ТК және жөндеуге жұмыс орны мен ... ... Бұл ... ... құны ... ... ... көрі әлдеқайда арзанға түседі (ТК -- 70-80%, ал жөндеу -- екі-үш есе). Шетелде ... ... ... түрі ... бері ... ал ... елімізде ол сол сияқты даму үстінде, және алдағы уақытта өзіне-өзі қызмет көрсететін ... ТКС ... ... күтуге болады. Шетелдік тәжірибеге сүйенсек, бұн-дай станциялардың екі түрі ... ... ... ТК мен ... ... ... үлкен көлемдегі ТК мен жөндеу стан- лары. ... ... ... ... ... ... ... майлау,отын, май және арнайы сұйықтықтар құю,қосалқы бөлшектер мен ав-тоқажеттіліктерді сату секілді жұмыстар ... ... мен ... ... толықтай немесе жартылай автоматтандырылған болуы мүмкін. Қосалқы бөлшектерді сату, отын құю, көлік жуу тәулік бойы ... ... ал ТК ... ... 12 ... ... ... Станцияның екінші түрінде әлдеқайда күрделі қызметтер кешені орындалады.
Жұмысты ұйымдастыру мен клиентті және оның көмекшілерін ... ... ... кеңесші-техник орындайды. Бұл қызметке физикалық жұмыстарды жасау қиын, бірақ автомобиль иелеріне жұмыс жасау барысында қажетті кеңес бере алатын ... мол ... ... ... қарт жұмысшысы сәйкес келеді.
Жұмыстың алдында клиент техникалық қауыпсіздік нұсқаулығымен танысады, техникке төленген талон мен автомобильдің техникалық ... ... ... ... ... ... аяғында қайтарылады). Кейін көлік иесі техниктің бақылауымен өз автомобилін жұмыс орнына қояды да құрал-жабдық алады.
Кеңесші-техник жұмыс барысын ... және ... ... ... кеңес береді.
ТКС өзіне-өзі қызмет көрсететін орындар мен бөлімшелерді құру кәсіпкерлердің қызмет көлемін үлкейтеді, ... орай ... да, ал ... ... жеке ... ... және шығынды азайтады.
Пайдаланылғаннан кейін автомобиль құрылымындағы элементтерді пайдаға асыратын ... ... ... ... 27 ... ... ... өз қызметін аяқтап, утилизацияға түседі. Автомобиль күрделі техникалық бұйым болып табылады, оның бөлшектері мен элементтері ондаған түрлі материалдардан ... ... мен ... бұйымдардан бастап, түрлі-түсті және де қымбат металдарға дейін. Сондықтан да оны пайдаланғаннан кейін утилизация жасау тиімді.
Соған орай өз ... ... ... ... ... мен ... ... асыруға дайындау және жинау үшін кәсіпорындар жүйесі ... ... ... ... тұтастан бөлшектеуге қабылдайтын кешенді кәсіпорындар қажет.
Автомобильді утилизацияға дайындау мен бөлшектеу барысындағы қызмет ... ... ... орнына жеткізу;
* оның бағасын анықтау мен көлік иесіне құнын төлеу;
* агрегаттар мен жүйелерден ... мен ... ... ... ... ... бөлшектеу,бөлшектерді материал түрлеріне байланысты сорттау;
* пайдаға жарамды бөлшектерді ... ... ... ... ... әр ... сәйкесінше қажетті кәсіпорындарға тапсыру (сату);
* орынды бағаға ұсталған бөлшектерді сату.
Автомобильге техникалық ... ... ... ... мен жіктелуі
Автомобильге техникалық қызмет көрсету станциялары (ТКС) автомобиль сервисіндегі кәсіпорындардың басты үлгісі болып табылады. Қазіргі ... ТКС ... ... ... ... автомобильді сату мен жаңа және ұсталған автомобильдерге сату алдындағы қызмет көрсету; қосалқы бөлшектерді, пайдаланылған материалдарды ... ... және одан ... ... ... ТК мен АЖ; ... ... жөндеу және автомобильді қалыпқа келтіру, соның ішінде (автомобиль шанағының) ЖКО кезінде пайда ... ... ... зақымданған жерін түзету.
Көрсетілген жұмыстар ТКС сәйкес келетін өндірістік учаскелер барлығына байланысты орындалады, олрдың әрбірінде автомобиль-орындарының ... бір саны ... ... деп ... көрсету барысында, қызмет көрсетуді күту және қожайынына беру кезінде автомобиль автомобиль орнатып қойылатын ТКС бөлімше ауданын айтады. ТКС ... ... ... ... ... байланысты көмекші және жұмыс посттары, автомобиль күту орындары ... ... ... ... мен ... ... орналасқан автомобильдердің арасындағы нормативтік қашықтықтарға, сонымен қатар автомобильдер мен ғимарат құрылымы элементтерінің арасына байланысты болады.
Жұмыс посты қажетті технологиялық жабдықтар орнатылған және ... ... ... ... жағдайы мен сыртқы көрінісін қалыпқа келтіретін және ... ... жуу, ... ТК, АЖ және бояу ... технологиялық әсер ететін автомобиль орындарынан тұрады.
Посттар әмбебап және мамандандырылған болып келеді.
Көмекші пост -- автомобильді технологиялық жөндеу және сыртқы ... ... ... ... әрі ... ... ... арналған.
ТК мен жөндеу аймағында жөндеудің ерекшелігі жұмыс орындарының 50-80% көтергіш құрылғылармен жабдықтауды талап етеді, себебі автомобиль-кірістерінің 80% автомобильді іліп қою ... ... ... ... ... жабдықтау өндірістік еңбекті 10% көтереді. ТК мен АЖ әмбебап посттарында жабдықтар мен құралдарды тиімді пайдалану үшін ... ... ... және оданда көп посттар үшін.
ТК және АЖ аймағы автомобильді қабылдау мен беру, диагностикалау бөлімшелерінен және ... ... ... ... байланысты, ал олардың ауданы жалпы өндірістік ауданның 40% құрайды. ТК және АЖ ... ... ... ... ... ... мен бөлшектер үшін слесарлық-механикалық бөлімшелері және басқа да ТКС ауданының 6-8% құрайтын мамандандырылған көмекші өндірістік ... ... ... ... өзара орналасуы олардың арасындағы функциялық байланыспен, жұмыстардың технологиялық біртектілігімен және ... ... ... және санитарлық-гигиеналық талаптардың тұтастығымен анықталады.
Орынды жоспарлау кезінде әсер ету түрлеріне жарым-жартылай мамандандырылған ТК мен АЖ посттарына негізгі мағына ... ... ... уақыт өте келе посттардың саны мен құрамы ... ... ... ... Қазіргі заманғы ТКС ТК мен АЖ жұмыстарының ... ... ... ... ... ... ... орыналасуына, міндетіне және мамандануына байланысты олардың атқаратын ... мен ... ... әр түрлі болуы мүмкін.
ТКС орналасу принципіне байланысты -- қалалық және жолдық; негізгі өндірістік қызметінің сипатына байланысты -- ... ... ... ... ... ... ... қуаты мен көлеміне байланысты -- кіші, орташа, үлкен, ірі болып бөлінеді.
Қалалық ТКС қалада және басқа елді ... ... ... ... ... ал ... ТКС жолдағы көлік құралдарына техникалық көмек көрсетуге арналған.
Қалалық ТКС жұмыс түрлеріне және автомобиль маркаларына байланысты әмбебап және мамандандырылған болып ... ... ... ... ... ... көрсететін заводтың станциялары да жатады.
Қазіргі жобалар үшін қабылданған топтастыруларға сәйкес қалалық ТКС қуаты мен ... ... төрт ... ... кіші -- 15-ке ... ... -- 30-ға дейін, үлкен -- 50-ге дейін және ірі -- 50-ден жоғары жұмыс орындары. Осы өлшем ... ... ... ТКС ... ... ТКС ... мен ... олардың түрі немесе өлшем түріне байланысты анықталады. қалалық ТКС негізінен тұрақты клиентке ие және өндірістік мүмкіндігі рұқсат еткен ... ... ... қызмет көрсетеді.
Өткен он жылдықта тұрғындарға тиесілі жеңіл ... ... ... құрамы айтарлықтай өзгерді, бұл автомобиль маркаларына мамандандырылған ТКС желісінің дамуына жағдай жасайды. Алайда алдағы уақытта қалалық станциялардың басты түрі автомобиль ... ... ... ... ... және ТКС ... ... түрлеріне байланысты кешенді болып келеді (әсіресе кіші қалалар мен елді мекендерде).
Қазіргі кезде ТКС жұмыс түрлеріне бағдар ... ... ... ... ... анықталады, яғни сәйкес бөлімшелерге, бөлмелерге, құрал-жабдықтарға және т.б.
Жеңіл автомобильдер паркінің өсуі мен ТКС желісінің алдағы ... ... ... қызмет көрсету станцияларының дамуына әкеліп соғуда, яғни белгілі бір маркадағы автомобильді ТК мен жөндеуді орындайтын ТКС, сонымен қатар жұмыс түрлеріне ... ... ... диагностикалау, жуу, электрожабдықтарды және қоректендіру аспаптарын жөндеу, тежеуіш, агрегаттарды, шанақты бояуға байланысты және т.б. Осы және ... да ... ... ... ... ... бірі қиыстырылып орындалуы мүмкін. Бұндай келешек үлкен қалалардағы тәжірибемен дәлелделінеді, мысалы, мемлекет бойынша автомобильмен қамтылу ... ... ... ... Санкт-Петербург секілді қалаларда және де шетелдік тәжірибеден.
Станцияның толық жүктелуі мен жоғарғы өнімділікті жабдықты тиімді пайдалану, ... ... мен ... ... тиімді қолданудың мүмкіндігін қамтамасыз ететін объектілер санының жеткілікті болуы ТКС автомобильдің маркасына немесе жұмыс түрлеріне сәйкес мамандандырылудың негізі болып ... ... ... белгілі бір мөлшері ТК және АЖ жұмыстарын өз күшімен өткізуді қалайды. Алайда орын алған ... ... оған сай ... ... ... ... ... орындары тек қана кей отандық ТКС кездеседі. Ал шетелдерде тек посттар ғана емес өз-өзіне қызмет ... ... да кең ... ... ... ... ... алдағы уақытта біздің елімізде де өз-өзіне қызмет көрсетудің одан әрі ... ... ... ... негізгі қиындықтар болып, сәйкес келетін сапа бақылауын ұйымдастыру мен ... ... ... ... ... құрылымы әркез жетіліп отыратындықтан жоғарғы дәлдікке ие қазіргі заманғы күрделі құрал-жабдықты, ... ... ... ... ... ... етеді. ТК мен жөндеу кезінде сапаның жоғалуы көптеген жағдайда ... ... мен ... ... ... ... ... заманғы шетелдік автосервистарға бағдар жасай отырып келешектегі оның дамуына ... ... ... ТКС, ... дың, ... ТК мен ... ... және басқа да автосервис кәсіпорындарының санының шамасы келесі берілгендермен сипатталады:
* АҚШ- та -- 200 ... ;
* ... -- 300 ... ;
* ... -- 400 ... 1 ... ... кіші қуаттағы кәсіпорындар. Олардың 70%-нің посттары3-тен аспайды, шамамен 13% посттары -- 3-тен 10-ға дейін, ... 12% ... -- ... 35-ке ... және тек 5% посттары -- 35-тен 100-ге дейін.
Осы кәсіпорындардың жартысынан кемі фирмалық қызмет көрсетеді.
Дилерлік станциялар ... ... ... тек машина даярлаушылары немесе олардың аудандық филиалы атынан олардың мүддесін білдіруші уәкіл, кепілдік бойынша шағымдарды орнында қарастыратын, жөндеуді тек ... ... ... ... баға ... ... ... қосалқы бөлшектерді жеткізуді қамтамасыз ететін дайындаушы ұсынған кәсіпорындар ... ... ... ... ... деп ... ... (dealer -- саудагер) -- белгілі бір ... ... және ... ... ... дара ... ... өкіл бағасына уәкілдік етуші, сату, кепілдік, жөндеу және сатылған техниканың қосалқы бөлшекпен қамтамасыз ету сұрақтарын шешуші. ... және ... ... дилер сатылатын техникамен байланысты барлық сұрақтар мен мәселелерді шешуге уакілетті. Дилерлер мәселені тек дайындаушылардың толық ... ... ... және ... ... ... шеше алады. Бұл сұрақтардың барлығы дилерлік келісулер мен машинаның өкілдік баға ... ... ... алдын ала келісіледі. Дилерлер -- машинаны жеткізушілердің тауарларымен келісім бойынша ... ... ... ... ... ... өз ... және сауда саясатында дилердің тақырға отыруына себебін ... ... ... да ... ... бас ... Бұл ... кезекте машина жеткізушілердің өздері үшін маңызды, себебі дилер банкротқа ұшыраған жағдайда олар аудандағы сауда және ... ... ... сататын шетелдік өкілетті дилерлік фирмалардың әдеттегі құрылымы мен бөлімшелердің қызметі төменде көрсетілген.
Коммерциялық қызмет:
* ... ... ... ... ... шаралары және өтімді ұлғайту;
* жаңа машиналарды сатып алу мен сату;
* сату алдындағы дайындыққа қажетті жұмыстарды анықтау;
* жарнамалық шараларды ... ... ... ... базасын құру;
* кепілдеме бойынша шағымдар есебі және машинаны жеткізушілер мен ... ... ... ... ... ... және ... зерттеу.
Пайдаланылған машиналардыөткізу қызметі:
* пайдаланылған машиналарды сатып алу мен сату;
* ... ... ... сату ... ... ... қажетті және орынды жұмыстарды анықтау;
* кепілдеме бойынша шағымдар есебі және сатып алушыларға қатысты сұрақтарды реттеу;
* өтімге жарамсыз машиналарды пайдаға ... ... ... сервис қызметі:
* жаңа машиналарды сату алдындағы дайындық;
* ұсталған машиналарды сату алдындағы жөндеу;
* ... жаңа және ... ... ... жөндеу;
* техникаға коммерциялық профилактикалық регламенттік қызмет көрсету;
* коммерциялық сақтандыратын ... ... ... және ... ... ... келтіру қызметі (жөндеу);
* жеке техника паркіндегі қызмет көрсетудің барлық түрі;
* ... ... ... ... ... үшін агрегаттар мен түйіндерді жөндеу;
* өз машиналарына өз ... ... ... ... ... ... коммерциялық жалға беру;
* өз қызметкерлеріне жеке көліктерін өз қалаулары бойынша жөндеуге қуатпен жағдай жасау.
Қосалқы бөлшектер қызметі:
* қосалқы бөлшектер мен ... ... ... сату ... ... ... ... коммерциялық қызмет корсету мен жөндеу, фирмалық жеке паркін жөндеу үшін сервис қызметіне қосалқы бөлшектерді, қажеттілерді және шығыс материалдарды ... ... ... -- жүк ... қабылдау, орналастыру,есеп, буу, тұтынушыларға жіберу үшін комлектация жасау, тиеу;
* тәуелсіз сервистік фирмалар мен техника иелеріне қосалқы бөлшектерді, қажеттіліктерді және ... ... ... өткізу;
* қалыпқа келтірілген агрегаттарды қоймалау фонды;
* клиенттерге кеңес беру.
Офис:
* құжаттарды өңдеу мен дайындау, есептеу және т.б.
* клиенттерге тіркеу, ... ... ... көмек көрсету және т.б.
Бухгалтерия :
* бухгалтерлік есеп;
* төлемдердің түсуін бақылау;
* фирма шығынын төлеу;
* құрама қаржылық құжаттарды дайындау.
Фирма ауқымына ... ... да ... кездеседі.
Сервистік қызмет дилердің фирмасын тапсырыс берушілердің шағымынан қорғау ... ... жиі ... болады. Бұл пікірді біле тұра сервистік қызметке тұрлаусыз рөл бөлінген, былай айтқанда оны кіріс көзі ретінде есептемейді. Алайда сервистік ... пен ... ... ... ... ... ... әрі аса тиімді кіріс көзі болып табылады. Бұл қызметтердің фирмаға пайда келтіретін рөлі негізінен ... ... ... ... да ұзақ ... ... ... Қосалқы бөлшектердің саудасы мен жөндеу бойынша қызметтердің агрессивті маркетингі ... ... ... ... төмендеуінің жағымсыз нәтижесінің орнын толтырады. Әрине, осы уақыттарда тұтынушыларда өз шығынын азайтуды қалайды. ... ... ... ... бояу мен ... ... машинаны пайдалану кезінде қызмет көрсетуден бас тарта алмайды.
Жеңіл автомобильдерді сатушы дилерлар өздерінен сатылған машиналардың тек ... ... ... ... өз ... ... ... қожайындары кепілдік уақытынан кейін жөндеуге тек дилерге ғана емес, сондай-ақ шығарушыға байланысы жоқ жөндеу кәсіпорындарына, егер олар жақын орналасса ... ... ... не ... ... ... жақындық байланысына байланысты береді. ... ... ... ... ... әр түрлі автомобиль көлігін үйрендiм. Алғы белдiк құралдардың панелiндегi тумблерiмен қосуға болады, ... ... ... ... ... алғы ... қосындының пневможетегi ықтиярсыз қосылуға қойылған төмендететiн берiлудi тетiкпен. Мысалы, кппке 2-шiге және 4-шi берiлуге түсiруде қозғаушы тоқтатудағы ... ... ... ... ... құлыптарда болды. Электрондық коммутатормен жапсарсыз оталдыру, айнымалы тоқтың әлмендi генераторы қолданған. Шығуды жағдайда, 30 сағатқа дейiн өз жүрiсiмен қозғалуға ... ... ... ... ... ... сала ... Автомобиль көлiгi жүктер және жолаушылардың тасымалдауларындағы қоғамдық уақыттың ... ... ... ... ... күштерiнiң дамытуы, өлке аралық байланыстардың кеңейтуi, сонымен бiрге тұрғынның қызмет көрсетуiн мәдениеттi-тұрмыстық жақсартуға ... ... ... ол да ... ... ... архитектураны және қалалардың орналастыруына құрылымға, сонымен бiрге қоғамның өмiрiнiң әр түрлi салаларына маңызды ... ... - ... ... мәдениеттi, бiлiм беру тағы басқалар.
Қолданылған әдебиеттер
* Дaвидович Л. И., Проектировaние гaрaжей, Aвтотрaнсиздaт, М., 1956.
* A. К. ... ... и их ... в ... ... УССР ... Госстройиздaт, 1956.
* Aфaнaсьев Л.Л. и др. Гaрaжи и ... ... ... ... ... ... Клещ С.A. ... проектировaние AТП и СТО. Методические укaзaния к курсовому и ... ... ... 1. ... мaтериaлы для технологического рaсчётaAТП и СТО. - Вологдa: ВПИ, ... ... ... ... и ... мехaнизaции и aвтомaтизaции производств ТО и ТР подвижного ... ... ... Г.М. ... ... AТП и ... ... НИИAТ. Крaткий aвтомобильный спрaвочник.-М.:Трaнспорт,1985.-220с.
* Положение о техническом обслуживaнии и ремонте подвижного состaвaaвтомобильного трaнспортa.-Минaвтотрaнс ... ... ... Л.Л., ... С.М. ... ... М.: Трaн - спорт, 1973 г.-320 с.

Пән: Транспорт
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 16 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 400 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Автомобильді немесе өзге де көлік құралдарын ұрлау мақсатынсыз заңсыз иеленгендігі үшін қылмыстық жауаптылық белгілеу мәселелері бойынша кездесетін сұрақтар мен кемшіліктерді толықтыру және оны құқық қорғау органдары қызметкерлерінің тәжірибеде қолдану тиімділігін жетілдіру жолдарын теориялық тұрғыда анықтау101 бет
"жаңажол" кен орнының автоматтандырылуын жобалау24 бет
«Автомобиль жолдарын жобалау кезіндегі қауіпсіздік талаптары» техникалық регламенті24 бет
«Ленгір-Баянауыл» автомобиль жолының технико-экономикалық негіздеу58 бет
Автокөлік тасымалдаудың техникалық сенімділігін қамтамасыздандыру48 бет
Автокөлік құралдарын банк қызметі үшін және тәуелсіз бағалау88 бет
Автомобиль ілініс муфтасынын негiзгi параметрлерiн аныктау71 бет
Автомобиль көлігінің ұғымы және бұл көлікпен жасалатын жүк тасымалының сипаттамасы13 бет
Автомобильді не өзге де көлік құралдарын заңсыз айдап әкету үшін қылмыстық жауаптылық83 бет
Алматы облысы жайлы73 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь