Туризм индустриясы

Жоспар

Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .

1. Туризм анықтамасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .
2. Туристер типі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
3. Туризм түрі мен формасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
4. Туризмнің басқару объектісі ретінде ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
5. Туризм менеджментінің тиімділігі
туралы түсінік ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Қорытынды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Қолданылған әдебиеттер тізімі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Кіріспе

Туризм менеджменті ТМД елдерінде пайда болғанына көп болды, бірақ теориясы әлі жетілмеген. Туризм менеджментінің аспектілерін сипаттауда ақпараттар жинау тәсілдерінің көптүрлігі, эмпирикалық және зерттеу жұмыстары практикалық мәнінің өсуіне әсер етеді.
Біз нарық шаруашылығына келген кезде халықаралық туризм нарығында өзгерістер болып болған. Туризм бүкіл дүние жүзінде негізгі экономикалық маңыз алды, ал кейбір дамушы елдерде туризм – негізгі күн көру көзі болып отыр (Тайланд, Кипр, Малайзия және т.б.). Бұдан басқа көптеген дүние жүзі елдерінде туризмге қатысты жұмыс орындарында 350 миллион жұмысшылар мен қызметкерлер бар.
Туризм - әр адамға таныс құбылыс. Әр кезде біздің планетамызда бірталай саяхатшылармен алғаш жүргіншілер болған.
Туризм арнай басқарылатын адам қолданатын қызметке айналды. Ал бұл қиын, себебі оның негізінде ғылым мен өнер жатыр.
Туризм менеджменті дамуына барлық кезде экономикалық, әлеуметтік, техника – технологиялық факторлар әсер етеді. Саяхаттағы қажеттілік алдағы кедергілерді жоюмен байланысты. Осы себепті саяхатта тұтынушылар мүмкіншілігін қамтамасыздандырылуы керек. Яғни саяхатты жүзеге асырғысы келетін адам ақшалай қаражаты керек.
Бұны былай түсіну керек:
Жалақы қаражатынсыз жалпы туризмге және басқаруға жете алмаймыз.
Экономикалықтан басқа туризмде әлеуметтік факторлар маңызды. Бәріміз білетіндей Конституция бойынша әр азаматтың демалуға құқы бар, ал оны жүзеге асыруға мынадай әлеуметтік қиындықтарды шешуіміз керек: көлік, жол, түнгі жатақ, тамақтану және басқа да туристік қызметтерді тұтынушы белгілі территорияда қолданылатын заттарын шешу керек. Мәселе туристік инфраструктураны жасау туралы болып отыр.
Мәдени фактор туризм басқаруында басты рөл атқарады. Туризмді адам дамуынан бөлек қарауға болмайды.
Менеджмент ауданында туристік ұйымдар алдында бүгін екі қызмет тұр:
Нарықтық қатынастар жұмыстарын практикаға толық енгізу, яғни туризм менеджментін нарық құрамымен толық толтыру.
Туризм ауданында жаңа ғасырға сәйкес ноу-хау енгізу, яғни бұл бағыттағы өзгерістерді максимальді түрде толық қарастыру.
Әр адам туризмді қызмет саласы ретінде түсінеді, өйткені әрқайсымыз бір жақтарға барып демалыстарымызды өткізгенбіз. Бірақ қайсы біріміз туризмді жүргізуші өзара жүйелерді ойландық. Бұдан ары жақтарын «Туризм менеджменті» курсы қарастырады.


Туризм анықтамасы
Туризм түсінігін қалай түсінеміз?
Бір адамдарда туризм – бұл жүрілмеген жолдарды палаткамен, оттағы әнмен километрлеп жүру, екіншілерге – тарихи орындарға бару, кейбіреулерге – шет елдерге саяхаттау. Бұның барлығы да дұрыс, себебі туризм - әртүрлі.
Бүгінгі күні Туризмді XX ғасыр жалпы феномені, осы кездегі жарық бір құбылыс ретінде біздің өміріміздегі барлық ортаға кіріп, қоршаған ортамен ландшафтын өзгертетіндей қарастырамыз. Туризм – экономиканың маңызды бір факторы, сондықтан біз оны жай ғана демалыс немесе сапарға шығу деп қарастырмаймыз. Бұны кеңірек қарасақ байланыс, қатынастар жиынтығы және құбылыс бірегейлігі адамды саяхатта алып жүреді. Туризм саяхатының әртүрлігімен

Қолданылған әдебиеттер тізімі:

1. Кабушкин И.И. Менеджмент туризма. М., 2001г.
2. Квартальнов В.А.. Туризм. М., 2001г.
3. Котлер Ф. Маркетинг: гостеприимство и туризм.
М.,1998г.
4. Сенин В.С. Организация международного туризма. М., 2001г.
5. Сенин В.С.. Введение в туризм. М.,1993г.
6. Под ред. Чудновского. Гостиничный и туристический бизнес. 1999г.
7. Янкевич. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. 2003г.
8. Гиляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. 1998г.
9. Биржанов М.Б. Индустрия туризма. М., 2001г.
10. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. 2003г.
11. Международные маркетинговые отношения» под ред. М.Красиной, 2001 год
12. Миклашевская Н.А., Холопов А.В. // Международная экономика. – 1998г.
13. Парамонова Т.В. Принципы регулирования маркетинговой сферы// 1995.-№6.
14. Современная экономика // под ред. Мамедова О.Ю. -РД: Феникс, 1996
15. Сухов П.А. Некоторые аспекты устойчивости системы менеджмента //1996.-№11.
16. С.Фишер. Экономикс - М:Дело, 1993
17. Кэмпбелл Р. Макконнелл, Стэнли Л. Брю. Экономикс. В 2 т. / Пер. с англ. Т. 2. – Таллин, 1993.
18. Липсиц Н.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа. – М.: БЕК, 1996.
19. Норкотт Д. Принятие инвестиционных решений. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ. – 1997.
20. Основы экономической теории. Под ред. В. Клюни. – Минск, 1997.
21. Оспанов М.Т., Мухамбетов Т.И. Иностранный капитал и инвестиции: вопросы теории, практики привлечения и использования. – Алматы: Факсинформ, 1997.
22. Россия: стратегия инвестирования в кризисный период. Инвестиционный климат России.— М.: ПАИМС, 1994.
23. Рузавин Г., Мартынов Б. Курс рыночной экономики. – М.: ЮНИТИ, 1994.
24. Садыкова М.Ж. Инвестиции и инвестиционная политика в переходной экономике Республики Казахстан. Дис…к. э. н. – А., 1998.
25. Сейтказиева А.М., Байкадамова А.Б., Сариева Ж.И. Инвестиционная деятельность предприятия. Алматы. Экономика. 1999.
26. Сейтказиева А.М. Инвестиционная активность предприятий Республики Казахстан. - Алматы: Экономика, 1999.
27. Управление инвестициями. В 2 т. Под общей редакцией В.В. Шеремета. – М., 1998. т.1.
28. Федоров В., Ширшов В., Бойко С. Инвестиции и инфляция // Экономист, 1995, № 5.
29. Фельзенбаум В. Иностранные инвестиции в России // Вопросы экономики, 1994. № 8.
30. Халевинская Л.Е. Теория инвестирования // Аудит и финансовый анализ. – 1996. - № 3.