БК Беккер және К ЖШС компаниясының тауар саясатын талдау

Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..2

I бөлім. Маркетинг жүйесіндегі тауар және тауар саясатын зерттеу ... ... ... .4
1.1. Тауар және оның ассортименті, өмірлік циклі ... ... ... ... ... ... ... ... .4
1.2. Тауарды маркетингтік зерттеу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 9

II бөлім. БК «Беккер және К» ЖШС компаниясының тауар саясатын талдау ... ... ... ... .16
2.1. БК «Беккер және К°» ЖШС жалпы сипаттамасы ... ... ... ... ... ... ..16
2.2. БК «Беккер және К°» ЖШС маркетингтік қызметін зерттеу ... ... ... 22
2.3. БК «Беккер және К» ЖШСкомпаниясының маркетингтік қызметін жетілдіру жөніндегі ұсыныстар ... ... ... 33

Қорытынды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .39
Қолданылған әдебиеттер ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .41
        
        МАЗМҰНЫ
Кіріспе…………………………………………………………………………..….2
I бөлім. Маркетинг жүйесіндегі тауар және тауар саясатын зерттеу………….4
1. Тауар және оның ассортименті, өмірлік циклі…………………………...4
1.2. ... ... ... ... БК ... және К» ЖШС компаниясының тауар саясатын
талдау……………………………………………………………………………..16
1. БК «Беккер және К°» ЖШС ... ... БК ... және К°» ЖШС ... ... ... БК «Беккер және К» ЖШС компаниясының маркетингтік ... ... ... әдебиеттер………………………………………………………..41
Кіріспе
Қазіргі кезде маркетинг кәсіпорындардың шаруашылық ... ... ... мен ... ... жақтарын қамтуы
тиіс. Бұл жағдай осы ... ... ролі мен ... ... сәйкес келеді. Шындығында кәсіпорын тиімді қызметін басқару
үшін қазіргі замандағы маркетинг біртұтас және жүйелі бағытта ... ... ... ... ... ... ... қойған жоқ.
Осыған байланысты біздің ел басымыз өзінің халыққа жолдауында ... «Біз ... ... ... ... ... және
оны элемдік экономиканың табысты «ойыншысына» айналдыра аламыз.
Бізде әлемдік шаруашылық жүйесінде нақтылы қазақстандық «тауашаларды»
іздестіру мен игеру, шетелдік ... ірі озық ... ... ақ біздің экономикамызға ... ... ... ... ... ... ... оларға сапалы инфрақұрылымдық қызмет
көрсету арқылы қолдау жөнінде ең ... және алыс ... ... ... ... әлемдегі жаңа Қазақстан» Қ.Р. Президенті Н.Ә. ... ... ... 2007ж 15 ... жаңа өмір ... оңды ... ... озық
қоғамдық сана деңгейіне көтеріліп, жан – ... ... ...
техникалық прогресті барынша дамытып, қоғамның ... жаңа ... көшу ... яғни ... ... нарықтық экономикалық жағдайда,
тұтынушылардың қажеттіліктері жоғары деңгейге көтерілу барысында, сұранысы
өткерілген жағдайда ... ... ... ... сату ... ... мен ... нарыққа ендіріп, тұтынушыларды
тауарлармен, қызметтермен жете ... ... ... ... ... фирма мен оның тауары туралы жақсы қарым – ...... ... ... ... ең ... ... мақсаты болып саналады.
Қазақстан Республикасының саяси, экономикалық және қоғамдық өмірінде
өтіп жатқан іргелі ... ... ... ... жаңа
жолдарын қарастырумен қатар, экономикалық тиімділікті қамтамасыз етуде
бірқатар маңызды мәселелердің шешімін табуын талап ... Ол үшін осы ... ... және оны ... ... ... - ... қолдану технологиясын әзірлеген жөн.
Кәсіпорындардың маркетинг қызметіне жүргізілген ... ... іс ... қол ... үшін оның ... бөлшектерінің
маркетингтік шаралар түрінде қолданылатындығын көрсетті. Сонымен қатар,
отандық өнеркәсіп орындарындағы ... көп ... ... және ... ісіне бағытталған. Ал тауар саясаты маркетинг қызметінің негізі
құрамдас бөлігі екенін ... ... онда ... ... ... өту мүмкін емес.
Бүгінгі таңда бәрі өзінің тауар маркасының болғаның ... мен ... ... шайқасады және олардың мақсаты
жаңа тауар маркасын шығару. Бұл жартылай фабрикат өндірушілеріне де соңғы
өнімге де қатысты. Әрқайсысы ... ... ... ... Бұл ... ... маркасын қою дегеніміз өмір сүру дегенді білдіреді.
Зерттеудің мақсаты мен міндеттері. Курстық жұмыстың мақсаты ... ... ... ... қызметін талдау, нарықты
зерттеу, баға және коммуникациялық маркетинг саясатын ... ... ... ... теориялық және әдістемелік мәселелерін
зерттеу, нан және нан ... ... ... маркетингтік
қызметті талдау және оны жетілдіру жолдарын қарастыру. Көзделген мақсатқа
қол жеткізу үшін келесі міндеттер айқындалынды:
-Кәсіпорындардағы маркетингтік қызметінің және де ... ... ... ... және ... ... ... отырып, оның
отандық кәсіпорындарда қолдану деңгейін ... ... нан және нан ... нарығын зерттеу;
- кәсіпорындарда тауар саясаты процесін қарастыру;
- тауар саясатын зерттеу барысында әдістемелерді әзірлеудегі отандық
және шетелдік тәжірибелерді зерттеу;
-Қазақстан ... тік ... ... ... тауарларды
бірегей технологиялық тізбек арқылы өндіруді енгізу жолдарын қарастыру;
- тауар ассортиментін кеңейту жолдарын іздеу;
-тауардың өмірлік кезеңі ... ... ... ... ... қарастыру;
- тұтынушылардың арман тілектеріне сай жаңа нан өнімдерінің түрлері
шығару үшін тұтынушылардың қажеттілігін зерттеу;
- нан өнімдерін өндіретін кәсіпорындардың тауар ... шолу ... ... ... ... жұмыстың объектілеріне Қазақстанның нарықтық ... ... ... келе ... нан және нан ... ... ... нан өнімдерін өндіретін кәсіпорындардың маркетингтік
қызмет бөлімі.
Курстық жұмыстың зерттеу пәні ... БК ... және К» ... ... ... ... ... 1-бөлімінде тауар саясатының жалпы түсінігі,
мағынасы, тауар ассортименті, тауардың өмірлік кезеңі, тауар ... ... ... бәсекеге қабілеттілігі туралы айтылып, толығымен
қарастырылды. II- бөлімінде БК ... және К°» ... ... мен ... ... ... практика жүзінде іске
асырылуы туралы жазылған. III ... ... ... 2 ... мен ... ары қарай жетілдіру үшін ұсыныстар келтірілген.
I Маркетинг жүйесіндегі тауар және тауар саясатын зерттеу
2. Тауар және оның ... ... ... теориясының негiзi тауар, баға, бөлу және жылжыту сияқты
маркетинг айналмалыларынан ... ... ... ... ... маркетингтiк қызметiндегi басты ядро. ... ... ... үшiн ең ... оны ... ... қажет.
Тауар – мұқтаждықты не тұтынысты қанағаттандыруға назар аудару,
иелену, падалану не ... үшін ... ... барлық зат. Ол физикалық
объект, қызмет, адам, орын, ... және идея ... ... ... қатар
біздер тауар бірлігінің анықтамасын да беруіміз керек.
Тауар бірлігі - мөлшерімен, бағасымен, сырт ... және ... ... ... ... Мысалы, тіс пастасы –
тауар, ал «Колгейт» фирмасының бағасы 85 ... ... ... ... тюбигі – тауар бірлігі.[2;198б]
Пайдалану мерзімі бойынша тауарлар ұзақ мерзімде және қысқа
мерзімде ... ... деп ... Қысқа мерзімдегі тауарларды
бір немесе бірнеше рет пайдалануға болады. Оған материалдық бұйымдарды (
сабын, нан, ... т.б.) ... ... Ал ұзақ мерзімдік тауарлар
бірнеше жылдар бойына ... ... кір ... ... ... ... тұтыну тауарлары және өндіріске
арналған тауарлар деп бөлінеді. Тұтыну ... ... ... үшін ... алатын тауарлар жатады. Олар- күнделікті сұранымдағы,
алдын ала ... ... ... және ... ... ... деп ... Күнделікті сұраныстағы тауарлар- бұл
тұтынушылар ойланбай-ақ, әрі еш қиындықсыз, жиі сатып алатын кең тұтынудағы
тауарлар мен ... ... ... сияқты тауарларды
жатқызуға болады.Әдетте бүл тауарлар арзан әрі оларды күнделікті сатып
алуға ... ала ... ... күнделікті сұранымдағы
тауарларға қарағанда жиі сатып алынбайды,тұтынушы тауарды таңдау және сатып
алу процесінде ... ... ... ... ... үйлесімділігін салыстыра қарайды. Мұндай тауарларға ... ... ... және т.б. ... Ерекше сұраныстағы тауарлар
аса сирек сипатқа ие және ... бұл ... ... алу ... күш жұмсайды. Оларға кейбір автомобиль маркалары, электрондык,
электрлі- тұрмыстық техникалар жатады. Ал ... ... ... ... білмейтін, білсе де, әдетте оны сатып алу туралы әрқашан
ойлана ... кең ... ... ... ... күзет жүйесі және т.б.).
Өндірістік мақсатқа арналған тауарлар – кейін қайта ... ... ... үшін ... тауарлар, яғни шикізат, материалдар,
жабдықтар, қосалқы бөлшектер және т.б. заттар. [1;190б]
Сатып алушылар неше ... ... ... ... сатып алады.
Классификациялаудың ыңғайлы әдісінің бірі – тұтынушылардың сатып алу
әдеттері негіздеріне байланысты оларды топтарға бөлу.
Бұл нышан бойынша күнделікті сұранымдағы тауарлар, ... ... ... ... ... ... және пассивті
сұранымдағы тауарлар деп бөлуге болады.
Күнделікті сұранымдағы тауарлар - тұтынушы, әдетте, ойланбай және
оларды өзара ... ... ... жиі ... ... тауарлар.
Мұндай тауарлардың мысалына темекі бұйымдары, сабын және газеттер жатады.
Күнделікті сұранымдағы ... ... ... ... импульсті түрде сатып аланатын тауарлар және төтенше ... ... деп ... ... ... ... Тұрақты сұранымдағы
негізгі тауарларды адамдар жүйелі түрде сатып алады. Мысалға, ... ... тіс ... және қытырлайтын «Ритц» печеньесін әдетті
түрде сатып ала береді. Импульсті түрде ... ... ... ... ... ала ... және ... сатып алады.Әдетте, мұндай
тауарлар көптеген жерлерде сатылатын болғандықтан, тұтынушы оларды арнайы
іздемейді. ... ... ... не ... ... ... қатарына жайып қоймаса, тұтынушы оларды сатып алу туралы
ойланбаған да ... еді. ... ... ... ... ... өте мұқтаждық жағдай пайда ... ... ... ... қар ... ... ... және күректі сатып алады. Төтенше
жағдайға керекті тауарларды ... ... ... ... ... ... қалмау үшін, оларды таратуды көптеген сауда орындары
арқылы сатады. [2; 198-203б]
Алдын ала ... ...... ... және сатып алу
процесінде дағдылы түрде жарамдылық, баға, сапа және сырттай әшекейленуі
көрсеткіштеріне байланысты ... ... ... ... ... ... ұсталынған автокөліктер және негізгі тұрмыстық электр
тауарлары жатады.
Алдын ала таңдалынатын тауарларды ұқсас, ұқсас емес деп ... ... ... ... ... тауарларды сапа жағынан бір-бірімен
ұқсас бұйымдар деп қараса, сатып аларда оларды ... баға ... ... ... бар ... ескереді. Мұндай тауарды
сатушы сатып алушымен сөйлескенде, «бағаны ... ... ... ... және ... ... ... тауарларды сатып
аларда, олардың қасиеті тұтынушылар үшін бағасынан гөрі ... ... ... ... ... ... керек болатын болса, онда оның ... ... және осы ... түрі оның ... ... қарағанда мәндірек деп саналынады. Сондықтан алдын ала
таңдалынатын ұқсас тауарларды сатуда, жеке ... ... ... ... ... ... ... кеңейтілген ассортименттері
болуы екрек және тұтынушыларды қажетті ақпаратпен қамтамасыз ететін, ... бере ... ... ... сатушылар штаты болуы керек.
Ерекше сұранымдағы тауарлар – оларды сатып алу үшін көпшілік сатып
алушылар қосымша күш жұмсауға ... өте ... ... не жеке ... ... тауарлардың мысалына модалы тауарлардың нақтылы маркалары
және түрлері, ... ... ... ... ... ... «Мерседес» автомобилі арнайы сұранымдағы
тауарға жататын себебі, оны сатып алушылар оны іздеуге ... жол ... ... ... ... ... ... қажет етпейді.
Тұтынушының қосымша үлесіне оның іздеген ... ... ... ... ... жатады. Ал дилердің ыңғайлы, ыңғайсыз орналасқанына аса мән
беріле қоймайды, тек ол ... ... ... ... ... жөнінде хабардар етуі керек.
Пассивті сұранымдағы тауарлар – тұтынушы білмейтін не білсе де,
әдетте, оны ... ... ... ... ... ... және ... өңдеуге керекті ас үй машинелері сияқты жаңалықтар, тұтынушыларды
олар туралы ... ... ... ... ... сұранымдағы тауарлар
разрядтарына жатады. Жұрттың бәріне әйгілі және ... онша ... ... ... ... ... энциклопедиялар
жатады. Мұндай тауарлар өзінің табиғатына ... ... ... ... және жеке сату ... ... әжептәуір маркетингілік әрекеттерді
талап етеді. Кейбір жеке сату әдістерінің жетік түрлерінің дүниеге ... ... ... ... өткізуді қамтамасыз ету ... ... ... арналған тауарларды топтастыру. Кәсіпорындар
және мекемелер тауарлар мен қызметтерді орасан зор ... ... ... ... ... ... өндіріс процесіне қатысу негізі
бойынша және олардың салыстырмалы құндылығы бойынша топтастыруға ... ... үш ... бөліп шығаруға болады: материалдар ... ... ... және ... материалдар, қызметтер (51-сурет).
Тауар ассортиментінің кеңдігі және терңдігін бөліп көрсетуге болады.
1- сурет. Өндірісте пайдаланатын тауарларды топтастыру
Материалдар және ... - ... ... толық
пайдалынатын тауарлар. Олар екі ... ... ... және ... мен ... құрамына ауылшаруашылық өнімдері (бидай, иақта, жемістер және
т.б.) және ... ... ... ... темір рудасы т.б.) кіреді.
Ауылшаруашылық өнімдерінің маркетингі табиғи ... ... ... ... ... ... ... шағын
өндірушілер маркетингілік делдалдарды жабдықтайды, ал олар ... ... ... ... тасымалдайды және өткізеді.
Ауылшаруашылық өнімдерін ұсыну біршама өсуі мүмкін, ... ол үшін ... ... ... ... – тез ... ... және
маусыммен байланысты болғандықтан, ... ... ... ... ... ... сирек жарнамалайды, ... ... ... ... кей ... өндіруші картоп, алхор не
сүт өндірушілер өз ... ... ... ... компанияларын
ұйымдастырса, ал кейбіреулері өз тауарларына маркалы аттар – «Санкист»
апельсині, «Чикити» ... атын ... ... ... өте ... Әдетте, олар көлемді, тауар
бірлігінің бағасы жоғары емес, ал олар өндірушіден тұтынушыға тасымалдау
өте ... ... Ірі ... тек ... ғана өз ... ... тікелей сатуға тырысады. Бұл материалдардың
тұтынушыда ... ... ... ... ... ... ... ұзақ уақыттылық байланыс негізінде орындалады. Табиғи өнімдердің
бір- бірімен ұқсастығы өткізуді ынталандыру әрекетін ... ... ... ... ... ... негізгі факторларға
тауардың сенімділігі және ... ... ... және ... - не ... компоненттер
(темір, цемент т.б.), не комплектілеу бұйымдары ... ... ...... ... ... ... жартылай қатысты
тауарлар. Оны екі топқа ... ... ... ... және көмекші
құрылғылар.
Тұрақты құрылыстар құрылыстар (зауыттар) және тұрақты құрылғылар
(компьютерлер, генераторлар) ... ... ... ... тек ... ... ... алынатын негізгі тауарларға жатады.
Мұндай өндірушінің сауда аппараты ... ... ... ... ... ... құрылады.
Көмекші құрылғылар құрамына қозғалмалы зауыт құралдары және кеңсе
құралдары (жазу машинкалары) кіреді. Бұл ... ... ... ... ... кірмейді. Ол өндіріс процесіне қолғабысшы ретінде болады.
Көмекші ... ... ... оны ... ... ... ... негізгі ұсынысқа тауар сапасы, қасиеті
және бағасы әрі сервис жүйесінің барлығы есепке алынады.
Тауар ассортиментін ... ... ... толықтырудың
бірнеше себептері бар:
• табысты көбейту қажеттілігі;
• ассортиментті кеңейтуді сұрайтын ... ... ... фирманың іске қосылмаған өндірісін жүзеге асыру;
• бәсекелестердің іс-қимылынбейтараптандыру.
Тауарассортиментін толықтыру үшін ... ... ... ... ... ... ... ассортиментінің толығуы
жалпы табыстың қысқаруына әкеп соғады.Себебі,тауарлар бір-бірімен ... ... ... оларды таңдауда қиналуы мүмкін.
Тауар ассортиментін толықтыру ... ... ... ... ... ... байланысты.Тауар наменклатурасы-нақты
сатушылардың сатып алушыларға ұсынатын тауарлар мен ... ... ... ... ... ... кеңдігімен, толықтығымен, тереңділігімен және
үйлесімділігімен сипатталады.
Тауар номенклатурасының кеңділігі деп ... ... ... ... ... айтады.Мысалы , «Ақсай-нан»ұн өнімдерінің ... ... ... ... ... нан),кондитер өнімдері.
Тауар номенклатурасының толыққандылығы деп-барлық ассортиментті
құрайтын жеке тауарлардың ... ... ... ... ... – бұл әр ассортиментті топ
шегіндегі ұсынылған ... ... ... және Ко » ... ... ... ... ... ... 4-ке тең
екенін түсіндіреді.
Тауар номенклатурасының үйлесімділігіне әр түрлі ассортимент
топтарындағы ... ... ... ... ... арналары немесе басқа да көрсеткіштері тұрғысынан өзара
ұқсастығы жатады. «Ақсай-нанның» ... ... ... үйлесімді,себебі-осының барлығы,тек әдеттегі тарату
арналары арқылы өтетін ... ... ... номенклатурасын сипаттайтын бұл 4 көрсеткіш фирманың тауар-
номенклатурасын анықтауға мүмкіндік ... ... ... жаңа ... ... қоса отырып кеңейте алады.Фирма
шығарылатын тауардың ... ... ... және оған әр түрлі қоспалар
қосу арқасында тауар номенклатурасын ... ... ... ... – бұл ... ... ... олардың жаңа түрлерін
жасау, сапа және бәсекеге қабілеттілігін жоғарлату, өмірлік циклін ... ... ... ... орау, таңбалау және сервстік
қызмет көрсету бойынша шешім қабылдауды қажет ететін фирманың көп факторлы
қызмет ... ... ...... ... ... мүмкіндіктері мен
нарықтық конъюктура жағдайына сай болашақта даму бағытын анықтайтын құралы.
1.2.Тауарды ... ... ... ... ... оның ... ұзақ және бақытты
болуын тілейді. Тауар мәңгі-бақи сатылады деп ешкім ... ... ... ... ... барлық әрекеттерінің, зиян-қауіптерінің
қайтарылымына тұратындай ... ... ... ... ... ... әрі ... әрі ұзақ уақытқа созылады деген дәмеде болады.
Олар әр ... ... тән өмір ... бар екенін біледі, бірақ осы циклдың
қанша уақытқа созылатынын болжау оңай емес. ... бұл ... ... болу ... ... ... ғалым Теодор Левитт 1965 ... ... ... ... өмір сүру ... ... өмірлік циклі болады. Тауар ерте ме, кеш пе, жетілген немесе қымбат
емес ... ... ... ... ... ... ығысады. ТӨЦ өнімге
деген нарықтағы сұранысты, фирма табысын, тауар ассортиментін, ... ... іс- ... және оның әр кезеңдегі маркетингтің
стратегиясын зерттеуге мүмкіндік береді.
ТӨЦ тұжырымдамасы тауар түріне (ет тартқыш), типіне (тоқпен істейтін
ет ... ... ... ақ ... ... ... ... ет
тартқыш) қарай қолданылуы мүмкін.
Тауар типі, әдетте, тауар түрі мен ... ... ... ... ... ... орындайды.
ТӨЦ – ең алғаш рет мареалы тауарлар үлгісінде зерттелген. ТӨЦ – S
әріпі сияқты ... ... ... ... ... өсу ... ... жалпы
көлемі
жалпы пайда
уақы
4- сурет ТӨЦ- тің құрылымы
ТӨЦ- тің құрылымы бірнеше кезеңмен сипатталады. Оның саны әр ... 4- тен 6- ға ... ... ... (4- ... ТӨЦ- тің ... ... шығару), өсу, кемелдену ... ... 4 ... бөліп қарастырады. Олар жеке фирмалар үшін нақты
мақсаттары, ресурстарды, маркетингтік ... ... ... ... және ... ... бойынша ерекшеленуі мүмкін. әр түрлі тауарлар
үшін ТӨЦ кезеңдерінің ұзақтылығы әр ... ол ... ... ... ... созылуы мүмкін.
ТӨЦ кезеңдері қажеттілік пен сұраныс шамасы, халықтың өмір ... (ол ... ... ... ... жиі ... ... да
жоғары), ҒТП- тің даму қарқыны, нарық коньюнктурасы ... ... ... ТӨЦ ... ... ... анықталған:
- ТӨЦ- тің әр кезеңінде экономикалық және бәсекелік орта өзгерік отырады;
- Оның әр ... үшін ... ... ... ... ТӨЦ- тің әр ... ... мен пайда құрылымы әрқалай;
- Маркетингтік бағдарлама ТӨЦ- тің әр кезеңіне бағытталуы қажет.
Маркетингтің міндеті – ... ... өмір ... ... ... ... ҒТП- тің ... тауардың жылдам «ескіруіне» әкеледі. ... ... ... шығындары, бәсекеге қабілеттілік деңгейі,
тауар бағасы, ... ... ТӨЦ- тің ... ... ... ... сипаттамасы
|Параметрле|Енгізу |Өсу ... ... ... | | | | ... |Төменгі |Жоғары ... ... |
| ... ... ... ... |
| | | ... | ... ... жоқ, ... ... ... |
| ... ... бола ... ... шығу |
| ... |бастайды. |формасы |жолдарын іздеу |
| | ... ... | | ... |Дифференциациял|Дифференциациял|Төмен шығындар|Дифференциациял|
|стратегияс|ық |ық ... ... |ық ... |
|ы | ... | ... | ... | |ық ... ... ... |«Қаймағын |Бағаларды |«Зиянды лидер» |
|саясаты ... енуі ... ... |ажырату, |саясаты, |
| ... ... ... ... ... |төмендеуші |
| ... алу» ... ... ... |
| ... ... икемді |жеңілдіктердің|бағалар |
| ... ... ... жүйесі | |
| | ... | | |
| | ... | |
| | |ы | | ... ... жоқ ... ... ... |Пайда |
| ... аз | ... ... |
| ... | ... | |
| | | ... | |
| | | ... | ... ... өсу ... өсу ... ... ... ... | | | ... | | | | ... |Бар ... ... ... мүмкін |Өткізу |
|өткізу |жаңғартып, ... ... ... ... ... және |арналарын |арналарды ... |
| ... ... ... ... |бөліктері |
| ... | ... | |
| | | ... |
| | | |лау | ... ... жасаушы,|Интенсивті, |Еске салушы |
| |ы ... ... ... ... |
1-кестенің жалғасы
[1; 190-230б]
Тауардың нарыққа ... ... оның ... ену ... Бұл ... ... ... нарықты қалыптастыру. Енгізу ... жаңа дами ... ... әлі ... ... ... ... іске қосылмаған, ал тауар аз ... ... ... өте ... ... ... сату ... аздығынан және тауарды таратуды
ұйымдастыруға және оны өткізуді ынталандыруға көп ... ... ... не ... ... не ... өте аз. Осы кезде ынталандыру
шығындары ... ең ... ... ... ... итермелеу
әрекеттерін шоғырландыру қажеттілігіне байланысты мыналарды іске асыру
керек: 1) потенциальды тұтынушыларға оларға ... жаңа ... ... ... 2) оларды тауарды байқауға қызықтыру, 3) бұл тауарға бөлшек
сауда кәсіпорындары арқылы таратылуды қамтамасыз ету.
Бұл кезеңде ... аз және олар ... тек ... ... ... нарық олардың модификацияларын қабылдауға
әлі дайын ... ... ... өткізу әрекеттерін сатып алуға дайындығы мол
тұтынушыларға, демек, ... ... ... топтардың өкілдеріне
шоғырландырады. Бұл кезеңде баға әдетте жоғары.
Сатудың өсу қарқыны тауардың жаңа болуымен және ... ... ... жаңа тауардан гөрі тауардын жаңғыртып, жетілдіру өткізу
көлемін тез ұлғайтады.
Нарықтағы жаңа тауар жетістігінің негізі болып оның ... ... ... ... ... Ал ... алушымен байланыс
тауардың тұтынушы үшін тартымдылығымен көрсетуге мүмкіндік береді. Нарыққа
жаңа ... ... ... ... ... ... ... болмаса,
нарықта айрықша орын алады. Фирма тұтынушы нарығының ... ... ... ... баға қоя ... ТӨЦ- тің енгізу кезеңінде баға
саясатының мүмкіншілігін тиімді ... ... ... ... ... ... тауарға жалпы нарықтағы төмен бағаны қолдануы мүмкін. Бұл кезде
тауардан пайда түспегендіктен немесе оның өте аз ... ... ... мүмкін. Тауардың алғашқы тұтынушыларына нарықтағы жаңа тауарға
ұмтылатын жаңашыл тұтынушылар ... ... ... жаңа ... ... енжарлық танытады.
Сондықтан оларды жаңа өнімді алып көруге ынталандыру қажет. Бұл көптеген
маркетингтік шығындарды ... ... ... ... жарнаманы қолдану
керек. Жарнамаға көптеген қаражат ... ол сату ... ... ... Сондай- ақ жаңа тауар үшін тауар ... ... ... ... ... маркетингтің негізгі міндеттері
мыналар:
- тауар өткізу жүйесіндегі жаңғыртып, жетілдіру есебінен балама тауар
өткізу желісін ... және ... ... жаңа ... жаңа ... артықшылықтары мен жетістіктері тұтынушыға жеткізу
үшін ақпаратты жарнаманы ... ... жаңа ... мен ... оған ... тауарлар арасындағы функционалды
бәсекені анықтау;
- тауардың нарыққа шығуына байланысты мүмкін болатын бәсекелестердің
мінез-құлқын зерттеу;
- жаңа тауардың нарыққа бейімделуін қамтамасыз ... ... Бұл ... ... ... ... ұлғая
бастайды, тұтынушылар тауарды жақсы бәіліп, сатып ала бастағандықтан оның
өткізу көлемі жылдам өсе ... ... ... ... ... істейді.
Тауарды ірі сериясымен шығаратын кәсіпорындарда ... ... ... ... Жаңа тауар үлкен көлемде сатыла бастайды, бірақ нарықта оның
бәсекелестері туындайды. Тауар сапасы өте жоғары болғандықтан, сату ... ... да тез өсе ... ... ... осы тауардың тұтыну көлемінің
өсуіне байланысты ТӨЦ- тің өсу ... ... ... ... өзінің ең
жоғары шегіне жетеді. Маркетологтар пайда ала бастауды ТӨЦ- тің ... өсу ... өту ... ... Осы ... ... ... төмендей бастауы барлық әлуетті нарықты қамтуға мүмкіндік
береді. Тауар ... ... ... ... ... ... ... саны өсе түседі. Нарықтың табысы жоғары болғандықтан,
оған жаңа фирмалар ене бастайды. өткізу көлемі тез ... ... ... ... жаппай өткізу арналары арқылы өткізіле бастайды. Жарнама
акценті ақпараттықтан ... ... ... ... ... нарықтың лидері болғандықтан, сауда белгісіне және ерекше бәсекеге
қабілеттілігіне сүйене отырып, тұтынушы өз ... ... ... ... ... ... кезеңдегі маркетингтің басты мақсаттары:
- сұраныс өсуіне байланысты нарықты кеңейту;
- бәсекелестерден құтылу үшін тауардың жаңғыртып, жетілдіруін ұлғайту;
- ... ... ... сату үшін кең ... желісін қолдану;
- Тұтынушылардың жаңа тобын табу үшін бағаны төмендету.
Мұндай нарықта даму үшін фирманың базасы болуы қажет.
Тауардың кемелдену кезеңі. Кейбір ... ... ... өсу ...... ... басталады. Тауардың кемелдену кезеңінде
алғашқы сұраныс төмендейді. Кемелдену сатысысының мерзімі бойынша ТӨЦ- ... ұзақ ... ... ... Бұл ... ... ... тыс сегменттелген
және өндіріс ... ... ... Тауар ірі партиялармен
шығарылып, оның ассортиментін кеңейту және тереңдету ... ... ... ... ... мақсатында тауарларды, оны үлкен
көлемде шығара бастайды. Тауардың сапасы өте жақсы ... ... ... ... ... ... тұтынушылар сатып ала бастайды. Нарықтың осы
тауармен толығумен байланысты оның ... ... ... ... ... бар нарыққа енгілері келеді.
Нарықтағы бесекенің күшеюінен баға ... ... Оның ... ... ... басты фактор ретінде өсе түседі. Сондықтан да,
бәсекелестер арасындағы баға құрылымы мен ... ... бөлу ... ... ... ... сала бойынша толық пайда қысқарып,
тауардың жиынтық есебінде жеңілдіктер беру етек ... ... ... және қарқындылығы өзінің шарықтау шегіне жетеді. Тауарды
жылжыту бәсекелі сипатта өтеді. Бұл кезеңдегі маркетинг ... ТӨЦ- ... ... ... іс- шаралар жүргізуге бағытталған:
- нарықты терең сегменттеуді іске асыру керек және жаңа нарықты,
әсіресе, соның ... ... ... ... ... ... тауардың жаңа қасиеттерін ұсына отырып, оның ассартиментін
дифференциялау;
- имидж, ... және ... ... ... ... ... падалана отырып, бәсекелік артықшылыққа
қол жеткізу;
- Тұтынушыларды ... жиі ... ... ... ... іс- ... ... ТӨЦ- кезеңдерінің иректелген қисық түріне
өтуіне әкеледі.
Кемелдену кезеңінің соңында нарық таурмен толығады. өткізу ... Баға ... ... ... күрес нарық бөлігін сақтап қалу
үшін жүргізіледі. Фирма тауарды ары ... ... ... оны ... қолдану жолдарын іздейді.
Тауарды өткізудің құлдырау кезеңі. Өткізудің құлдырауын бірқатар
себептермен түсіндіруге болады, оның ... ... ... ... ... ... ... бәсекелестіктің шиеленісуін айтуға
болады. Өткізудің құлдырауына және табыстың табыстың төмендеуіне байланысты
бірқатар ... ... кете ... ... ... ... қысқартуы, ынталандыруға бөлінетін ассигнованияларды
қысқартуы және ... одан әрі ... ... ... ... жаңа және ... жетілген тауарлар пайда бола бастайды.
Тауардың өмірлік циклінің кезеңдерінің негізгі сипаттамалары ... ... ... қатар, кестеде тауар өмір циклі кезендерінде
тән фирманың типті маркетингілік үлгісі ... ... ... ... ... және ... үлгілі
жауапты реакциялары
| ... |Өсу ... ... ... |Құлдырау |
| ... | | ... |
| ... | | | ... ... |Нашар |Тез өсу ... өсу ... ... ... ... |Құлдырауда ... не нөл ... ... |Жалпылама |Жалпылама ... ... |
| ... ... | ... ... |Үлкен емес |Тұрақты өсуде|Үлкен ... ... ... ... ... |Нарықты |Нарықты |Нарықтағы өз ... ... ... |тереңдете |үлесін қорғау |рентабельдігін|
|әрекеттер | ... | |ің өсуі ... ... |Жоғары, бірақ|Қысқаруда |Төмен ... | ... ... | |
| | ... | | ... |Тауар туралы|Маркаға деген|Марка жолын ... ... ... ... |әрекет ету |
|әрекеттер | ... | | ... |Бір ... ... ... ... |
|тарату |емес | | | ... ... ... ... |Ең ... ... |
|Тауар |Негізгі |Жетілдірілген|Дифференцияланған|Рентабельділіг|
| ... | | |і ... ... елдердегі нарықта өндірушілер таңбасы басым болып келеді.
Бүгінгі таңда делдалдар таңбасын ... ... және ... ... киім және ... тұрмыстық заттарды сатушылар, әмбебап
дүкендер мен супермаркеттер ат салысып отыр.
Тауар белгісі ... ... ... жатады және заң
арқылы қорғалады. Заңмен қорғану тауар таңбасының ... сол ... өз ... ... арқылы өткізіледі. Интеллектуалды меншіктің ... ... ... авторлық құқық) тауар таңбасы кейбір елдерде
ескерлік мерзімі бойынша шектелмейді. Қазақстан Республикасының ... ... ... ... және ... ... жерлерінің
атаулары туралы» Заңына сәйкес шарушылық субъектісі- ... ... бір ... ... ... әр ... түрі үшін ... тауар
белгісін қолдана алады (38).
Тауар белгісін тіркеу ... ... ... ведомствоға беріледі.
Сараптама негізінде Қазақстанның Патент және ... ... ... ... жіберілгені жөнінде шешім қабылдайды.
Қазақстанда төменде көрсетілген белгілеуден тұратын тауар белгілеріне
рұқсат етілмейді:
1. ... ... ... ... ... және ... аты, марапаттаулар, басылымдар және т.б. ерекше белгілер;
2. Қоғам көзқарасына қайшы келетін, тауар туралы ... ... ... ... ... ... ... белгілеріне ұқсас белгілер;
4. ҚР қорғалатын өнеркәсіптік үлгілер;
5. Атақты әдеби ... өнер және т.б. ... ... ... ... куәлік 10 жылға дейін жарамды.
Тауар таңбасының атын іздеу- күрделі ... ол ... ... ... ... ... белгісінің аты жылдам, оңай айтылатын, тез ... ... әрі ... ... ... ... ақ тауар белгісінің
аты тіркеуге алынатындай және заңдық түрде қорғалынатындай болуы керек.
Тауардың бәсекеге қабілеттілігі. Тауардың ... ... ... нарық талабына, яғни оның сапалық, техникалық, эстетикалық
сипаттамаларының және коммерциялық ... ... ... ... келуін бейнлейтін экономикалық категория. Кез келген өнімнің бәсекеге
қабілеттілігі оны ... бір ... ... ... нәтижесінде ғана
анықталады және ол салыстырмалы көрсеткіш болып табылады.
Біздің елімізде көптеген шетелдегідей тауар ... ... ... ... құжат жоқ. Париждің сауда-өнеркәсіп
палатасының сарапшылары бәсекеге ... ... ... деңгйін, сапасын, жарнаманы, қаржылық жағдайды, өткізу жүйелерін
жатқызады. Ал ағылщын экокномистері бәсекеге ... ... ... құны және ... ... ... бағасы,
дизайны және сапасы нарыққа шығарылған ұқсаса өнімге бергісіз болса ғана
өнім бәсекеге қабілетті деп ... ... ... ... өнім ... және ... өндірілетін елдер деңгйлерінде
қарастыруға болады.
Өнімнің бәсекеге ... ISO 9000 және 14000 ... сай ... тиіс. Оны жобалау, жасау, өндіру және өткізу сияқты
«сапа ілгегінің» барлық ... ... және ... ... ... ... ... қажет.
II БК «Беккер және К» ЖШС компаниясының ... ... ... БК ... және К» ЖШС ... ... «Беккер және Ко» қазақстандық – германдық біріккен кәсіпорны 1991 жылдың |
|басында жауапкершілігі ... ... ... ... Қазақстан |
|Республыкасының қаржы министрлігімен компанияға № 6-шы тіркеу ... ... ... жылы БК ... және Ко» ... ...... көшелерінің |
|қиылысында әкімшілік және ... ... ... 0,78 га жер ... ... 1992 жылы ... ... 1994 жылы кешеннің бірінші кезегі |
|қолданысқа берілді. Бірінші кезектің ауданы 3800 м2 құрады, онда кеңсе, ... ... ... ... және ... цехы ... ... ... ... сыра ... жұмыс істей бастады. 1995 жылдың ... ... ... ... , 1996 ... сәуірінен шұжық цехы|
|жұмыс істей бастады. ... жылы ... ... ... ... кезектегі 3800 м2 аудан қолданысқа|
|берілді. Қазіргі кезде ғимаратта жаңа етті қайта ... ... ... ... ... аспазхана, супермаркет және қызметкерлерге арналған асхана |
|орналасқан. ... ... және Ко» ЖШС ... ... бағыты етті қайта өңдеу өндірісі|
|болып табылады. Қызметтің екінші бір арнасы ақшыл және ... «Becker ... ... ... ... 2000 жылы ... жұмыс істей бастады. |
|2005 жылы тұшпара цехы құрылып, онда тоңазытылған жартылай дайын өнімдер |
|өндірілді. ... жылы ... мен ... ... ... ... көне неміс үлгісін ұстанған және онда сатып |
|алушыларға БК ... және Ко» ЖШС мен өзге ... ... ... |
|өнімін сатып ала алатын жайлы үй ... ... ...... ... ... ұйымдастыруға көмек көрсетеді. «Беккер |
|және Ко» супермаркетінде компанияның барлық өндіріс бөлімшелерінің ... бар. ... ... ... қарамастан супермаркет өз тұрақты |
|тұтынушыларын тапты. ... ... және Ко» ЖШС ... тағы бір жаң ... ... ... көрсету болып отыр. «Пруссия» мейрамханасы 120 орындық үш залдан |
|тұрады. Жазғы мауысымда 180 орындық жазғы алаң ... ... ... ... саясаттың екінші тарауына сәйкес: «Шығарылатын тауар мен ... ... ... талап тұтынушының қажеттілігі мен үмітіне және |
|табиғи өнімді тұтынудағы ғасырлар бойғы дәстүр арқылы анықталады. ... ... ... яғни ол ... ... немесе Германиядан |
|әкелінеді; осы заманғы технологияларды қолдану; өндірісте ... ... ... ... пен ... өнімді |
|сақтауға қажетті шарттарды ... ету; ... ... ... - ... ... ... пен жоғары сапалы өнім шығаруға себепші, ... ... ... ... ... ... мен жолын |
|ұстануы. ... ... және Ко» ЖШС 2007 жылы ... ... ISO 9001: 2000 ... |
|үлгісіне сәйкестік бойынша сапа менеджментін сертификаттау жүйесінен ... өтті және SAI Global Limited және IQNET ... ... ... сертификатын алды. ... ... ... бастап, компания интегралданған менеджмент жүйесінің|
|мына үлгілеріне сай: ISO 9001: 2000, ISO 14001: 2008 және ISO 22000: 2009 ... мен ... ... ... ... сапа ... шешу үшін менеджментке жүйелі ықпал ету, |
|жаңа технологияларды енгізу, ол қызметкерлерді үзбей оқыту, ... ... ... ... ... ... ... |
|жоғары сапалылығына деген қызығушылығына себепші болу арқылы ғана қол ... ... ... ... ... ... ... «Шығарылатын тауар мен |
|көрсетілетін қызмет сапасы – компания қызметінің ... ... мен ... ... БК ... және Ко» ЖШС өз ... ... сапа |
|талаптарын анықтауда ISO 9001: 2000, ISO 22000: 2009 ... ... ... мен ... ... ... ... |
|өнеркәсібі нормативті құжаттарды басшылыққа алады. Одан басқа кәсіпорында ... ... ... онда әртүрлі өнімдердің, етті қайта өндіру, |
|наубайхана, аспазхана және сыра ... және ... ... ... ... сапа ... ... ... ... және Ко» ЖШС сапа ... ... тоғызыншы тарауына сай: |
|«жабдықтаушылардан алатын шикізат пен заттардың сапасы өндірілетін өнімнің |
|сапасын анықтайды, яғни ... ... ... ... пен заттар міндетті|
|кіріс бақылауынан өтуі тиіс». ... ISO 9001: 2000 және MC ISO 22000: 2009 ... сай ... ... ... ... процесінің сапасын бақылау бағдарламасы |
|жасалған, осыған сай ... ... ... ... процесінде өміршендік |
|айналымның мониторинг пен өнімді өлшеу іске ... ... ... жыл ... ... ауданының санитарлық-эпидемиологиялық ... ... ... пен ... ... ... ... бағдарламасы жасалып, бекітіледі. ... пен ... ... ... ... ... ... және ... ... бақылау, дегустация |
|мен зертханалық зерттеулер жүргізу жолымен орындалады. ... ... ... және ... ... ... ... сынақ базасында, (кәсіпорын аттестацияланған ветеринарлық зертханамен ... не ... шарт ... ... ... яғни ... |
|тамақтану академиясы» ЖАҚ, «Республикалық СЭС», «Республикалық ветеринарлық|
|зертханада», ... ... ... ... ... ... ... және Ко» ЖШС шығаратын өнім сапасы жоғары дәрежелі сыйлармен |
|берілген, олар біздің мемлекетте және оның шегінен тыс ... ... ... фестивальдарда, жәрмеңкелерде алынған. ... етті ... ... ... ... «Касло» өнімі, түржиындығы |
|орамалар, сонымен қатар жылқы өнімдері 2007 жылы сәуірде Астана қаласында ... ... ... ... ... 3-ші ... ... |
|бірінші орынды иеленді. ... ... 3-6 ... ... ... ... «Ет индусттациясы» ... ... ... өнімі жабық дегустация ұсынылып, Ресей Ет |
|Одағының жоғары бағасын алды және «Жылқы етіне ... төс еті ... ... үшін ... бас ... ... және «Жартылай қақталған|
|жылқы еті» мен «орамадағы тауық төс еті» ұшін 2 алтын медальге ие ... ... ... ... құрамының технологиясын БК «Беккер және Ко» ЖШС |
|мамандары жетілдірген. ... жылы ... ... ... VII Қазақстандық халықаралық «Қазақстанның|
|тағам нарығы - 2009» көрмесінде етті қайта өндіру ... ... ... ... ... қол ... Бас ... күрке етіне жылқы еті қосылған |
|орама, қалыпта қайнатылған тауық төс етіне ... еті ... ... ... ... қайнатылған шұжық, қақталған күрке тауықтың төс еті, |
|қайнатылған-қақталған қазы, сыралық ветчина алтын медальды ... ... ... ... ... қаласында өткен 5-ші мерей тойлық «Ет ... – 2010» ... ... ... ... ... ... «Докторлық Беккерден» қайнатылған шұжығы алтан медальды жеңіп алды. |
|БК «Беккер және Ко» ЖШС сыра ... ... де ... ... қол ... 2007 жылы ... қаласындағы «Сапа салты» тамақтану өнімдерінің |
|3-ші кәсіби дегустациясында сыра жоғары бағаны иеленді. ... жылы ... ... ... Ірі ... сыра фестивальінде БК |
|«Беккер және Ко» ЖШС сыраның жоғары сапасы мен экспозициясының ... ... ... ... ... ... жылы ... қаласындағы «Қазақстанның ең жақсы тауары» республикалық |
|сайыс-көрмесінде «Becker Bier» ... ... ... ... ... аталды. ... жылы ... ... ... VII ... ... |
|«Қазақстанның тағам нарығы - 2009» көрмесінде наубайхана өнімі «Баварлық» ... ... ... ... ... ... ... VII ... ... ... ... |
|нарығы - 2009» көрмесінде БК «Беккер және Ко» ЖШС-тің тұшпара цехының ... ... ... мен «Шығыстық Беккерден» тұшпарасы үшін алтын жүлдені|
|жеңіп ... ... жылы ... ... мен ойын-сауықтар» журналының пайда |
|болуына байланысты өткен Гала –кештің нәтижесі бойынша «Пруссия» ... ... және ... ... концептуалды ұстанғаны үшін ... ... ... ... |
|3 жыл ... ... жылдары, Алматы қаласының өнім сапасы бойынша ең|
|жақсы кәсіпорын саысын өткізу кезінде компания өнімнің жоғары сапасы үшін ... ... ... ... ... ... жылы БК ... және Ко» ЖШС «Украин сапа ассоциясының ашық ... және ... ... ... ... сапа турниріне қатысты, ол |
|Украин сапа ассоциясында Украин сапа ... ... ... ... және Сапа ... Еуропалық фондының демеушілігімен өтті |
|(EFQM). ... ... және К°» ЖШС ... ... ... сарапшылар тобы мынандай |
|қорытындыға келді, сапа басқармасының Еуропалық фонды кемел ... ... ... 450-470 балл дәрежесінде тұр. EFQM кемел үлгілерінің|
|дәрежесіне сәйкес, бұл мына ... ... сапа ... сай ... ... ... Еуропалық қоры БК «Беккер және К°» ЖШС-ке «Еуропада ... сапа ... ... ... ... қатар, сапа жөнінідегі |
|Орталық және Шығыс Еуропа елдерінің халықаралық ... ... ... ... ... ... лауреаты болып танылды, ол Еуропалық |
|деңгейдің жоғары ... ... және EFQM ... кемелдік үлгісі ... ... ... ... ... ... өнімнің барлығы бірнеше рет кеңейтілген дегустациялық |
|комиссиядан сапаның жоғары бағасын алды, онда Республикалық СЭС-тің, ... ... ... ... ... ... ... жұмысы |
|мен қызмет көрсетуді координациялау және бақылау департаментінің мамандары,|
|Қазақстанда өндірілетін тағам өнімдері одағының өкілдері және т.б ... ... ... ... ... ... ... жеткізеді:
• Медициналық саймандар және барлық түрдегі жабдықтар, емханаларға
арналған барлық жабдықтар, тіс ... және ... ... ... ... мен ... Жылына 1000-нан 20000-ға дейін гектолитр өндіруші кешендік ... ... Етті ... ... ... ... кешендік жабдық;
• Кешендік мал соятын цехтар;
• Нан пісіретін жабдықтар мен машиналар.
«Пруссия» мерамханасы жайлы
«Пруссия» мейрамханасында 120 ... үш зал: ... ... ... ... (для VIP – ... «Қонақасы залы» және қонақасы мен
салтанатты кештерді өткізуге ыңғайлы «Каминді залы» бар. Жаз айларында ... ... алаң ... істейді. Мейрамхананың өзінің қолайлы көлік тұрағы
бар. Мейрамхана ескі неміс стилінде безендірілген және неміс керуен сарайын
елестетеді.
Мейрамханада ... ... ... ас ... дайындалған және
төрт бұрыштар, бояулар, қарындаштар, ... ... ... ... ... ... | | |
| | | ... шұжықтар|Шала ысталған және |Жіңшке шұжық, |
| ... ... ... және |
| ... ... шұжықтар. |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | ... ас ... ... ... |
| ... ... | |
| |ас | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | ... |Мәнті |Нан және нан |
| | ... |
| | | |
| | | |
| | | |
| | |  |
| | | ... ... ... |
| ... | |
| ... | |
| | | |
| | | |
| | | ... және Ко» ... ... ... және Ко» ... ... ... арнасы етті қайта
өңдеу өндірісі болып табылады. Мұнда күніне 10 ... ... ... ... және құс еті ... өндіріледі. Өндірілген өнімнің түр жиыны 100-ден
аса атаудан тұрады, олар: піскен шұжық, жіңішке шүжекеңдер, ... ... ... ... ... ... ... ас, және пісіріп-қақталғандар, сондай-ақ салқындатылған
еттің шала өнімдері.
Етті қайта өндіру цехы кәсіпорын мамандары шығарған рецептура бойынша
өнімнің ... ... ... ... ... ... «Лионские» шұжығы, «Конские» шұжықандары,
«Ганноверские», «Берлинские», «Кнакер Деревенский» шұжықандары және ... ... ... ... ... сұраныс жоғары:
«Ветчинная к пиву» пісірілген шұжығы, «Венские» шұжықтары, ... ... ... ... ... «Касло» өнімдері.
Жылқы етінен жасалатын «Қазы», «Жал», «Жая», «Сүр ет», «Қарта» ... ... ... түрде өндіру игеріледі. Қой етін ... ... ... ... ... ... етті қайта өндіру цехының ... ... ... ... ... ... ... еті, ақжелкен және сарымсақ ... ... ... ... ... ... етінен
жасалатын жеңсік ас өнімдері және орамалардың мол жиыны бар. ... ... ғана тән ... хош иісі бар және ... сіңімділігімен ерекшкленеді,
ал ең басты ерекшелігі жоғары сапа, ол кез ... ... ... ... жылы ... арналған жаңа түржиын өнімдері игерілді. Олар:
шүжекендер, «Детские Баккеренок» шұжықандары, ... ... ... Баккеренок» ветчинасы. [6]
Компнаия қызметінің өзге арнасы «Becker Bier» ақшыл және қошқыл
сыраларын өндіру ... ... ... өндіруге Германиядан әкелінетін
шикізат (уыт, құлмақ, ашытқы) және су пайдаланылады. «Becker Bier» ... ... және ... ... ... 9 тәулік.
Сыра классикалық неміс технологиясы бойынша «Kasper Schulz» ... ... ... Барлық технологиялық процестер автоматты
жүйеде орындалады және арнайы компьютермен бақыланады.
Сыра ... бос ... ... ... көмектеседі, адамдар
арасындағы қарым-қатынасты жеңіл және қолайлы ... ... ... ... Сіз жаңа ... ... сезесіз. Өз өндірісіңізде көпғасырлық
сыра қайнату ... мен ... ... қолданудан, біз ерекше бал
дәмімен хош иісті, жаңа, сергітетін ... ... Егер сіз «Becker ... ... ... онда Сіз нағыз неміс сырасын ішіп көрмегеніңіз!
2.2. БК «Беккер және К°» ЖШС ... ... ... «Беккер және К°» ЖШС-нің маркетингтік қызметі:
Міндет:
Табиғи өнімдерді тұтыну ... ... ... ... мен ... аймақтық көшбасшысы болу. [7: 4б]
Құндылықтар:
1. Жұмыс орнының ... ... ... ... ... іске ... ... және бірлесіп жұмыс істеу рухы.
4. Барлық мүдделері тараптармен өзара тиімді қарым – қатынас жасау.
5. Жан – жақты ізденіс.
6. ... ... және ... ... ... ... және К°» ЖШС маркетинг бөлімінің қызметі.
1 бап. Жалпы атқаратын ... ... ... маркетинг директорына бағынады және ЖШС «Немецкий
двор» құрылымдық ... ... ... ... ... директоры болмаған жағдайда оның жұмыстарын
атқаратын, генералды директор тағайындаған адам болады.
3. ... ... ... ... оқу ... ... ... 5 жыл еңбек өтілі бар адам ғана тағайындалады.
4. Маркетинг бөлімінің директоры келесілерді білу ... ... ... ... және ... да ... ... шаруашылық қызметіне қатысты нормативті және басқарылатын құжаттарды;
2) ... және ... ... ... ... ... статистикалық жұмыстармен, қаржылық және бухгалтарлік есеп
жұмыстарымен, компьютермен жұмыс тәжірибесі ... ... ... ... ұйымдары, өндіріс жұмыстары;
4) Отандық және шетелдік жұмыс тәжірибесі болуды;
5) Іштегі ... ... ... ... ... және ... ... туралы;
7) Қоршаған ортаны күзету саласында заңды және нормативті талаптарды;
8) Қауіпсіз жағдайлардағы ... ... ... ... жетекшілік жүргізді:
Қазақстан Республикасының заңымен қызмет ететін ... ... ... ISO ... стандарттарымен,
стандарттау бойынша нормативті құжаттармен; кәсіпорынның ... ... ... ... ... мақсаттарымен;
құрылымдық ұйым туралы қызметтері; ... ... ... ... ... Маркетинг бөлімінің қызметі келесі қағидаларға негізделеді:
1) Тұтынушылардың күтімін қанағаттандыру және осы күтімдерді
болжау.
2) ... ... ... ету және ... қызметін жолдамалау,
ішкі ортаны тапсырмаларды сапалы ... ... етіп ... ... ... ... ... тапсырмаларды орындату.
2 бап. Бөлімшелер функциялары.
Маркетинг бөлімінің ... ... ... оған ... ... ... іске асыруға міндетті.
1. Сапа жағында мақсатты өткізу және ... ... ... ... ... перспективті дамуын шешу мәселесі
3. Менеджменттің ISO стандарттары мен ... ... ... ... ... орындау.
4. Сұранысты талдау, тұтынушылардың талабын білу, ... ... ... сату ... ... ... мүмкіндік іздеу жүргізу.
5. Тұтынушылық құрылым анализі және тұтыніушылық сұраныс пен ... ... ... ... ... ... ... мақсатты нарық дамуының динамикасын нарық коньектурасының материалдарын
қолданумен және тұтынушылық сұранысты, бәсекелестік қызметті болжаумен
жиі анализдеу және т.б.
7. ... жаңа өнім ... ... ... ... жұмысын орындау.
8. Перспективті және ағымдағы жоспарларды құрастыруға және өнім өткізуге
қатысу, жаңа нарық шығынын анықтау және жаңа өнім ... ... ... ... ... ... ... бойынша сату көлемінің өзгеруін ... ... ... және ... ... ... сәйкес келетін
маркетингтік шешім дайындау.
11. Тұтынушылардың кәсіпорын орны туралы және оның ... ... ... ... ... ... ... ұйымдастыру.
12. Тұтынушылардан түскен жарнамалау мен ойларын бақылауға алу.
13. Басқа бөлімдермен бірлесіп, техникалық, ... ... ... ... ... жақсарту мақсатында ұсыныстарды жасап
шығаруға қатысу.
14. Жоспарлы экономикалық бөлімшемен бірігіп, баға құру ... ... ... ... ... ... өткізудің тиімділігін талдау.
16. Жасалған жұмыстар бойынша есеп құрастыру.
17. Маркетинг бөлімінің қызметінің әдісі мен ... ... ... ... ... өнім ... ... «5S» жүйесі бойынша жұмыстары қағидаларын сақтауын бақылау.
20. Ресурстардың барлық түрін тиімді пайдалану туралы жұмыс жүргізу.
21. Қауіпті жағдайларға ... ... ... ... ... жағымсыз әсерлерді азайтуды қамтамасыз ететін жұмыстың
жаңа әдісін енгізу ... ... ... ... ... жиі жақсарту бойынша жұмыс жүргізу.
24. Менеджмент жүйесінің интегрленген талаптары мен ... ... ... ... санитарлы-гигиеналық нормасы мен ережесін сақтау
талаптары бойынша қамтамасыз ету.
26. Коммерциялық ... ... ... ... ... ... 007000) талаптарын орындау.
3 бап. Бөлімнің жұмысының негізгі көрсеткіштері.
Жоқ (отсутствует)
5 бап. Қойылған мақсаттар мен тапсырмалардың ... ... ... ... ... ... ... Бір жерден басқару қағидасында бөлімге жетекшілік жасау.
2. Жұмысқа кіретін ақпаратты ... ... ... ... Құрымдылық бөлім жетекшілері келісімімен ... ... ... қызықтыру.
4. Біріккен қызметке әсер ететін орындалмаған, сапасыз және өз уақытында
жасалмаған ... үшін ... ... ... ... Бөлім қызметіне қатысты бұйрықтарды, жоспарларды және басқа да іштегі
құжаттарды келістіру.
6. Нарыққа жаңа өнім ... ... баға ... ... өнім ... бойынша маркетинг директорына ұсыныстар енгізу.
7. Жұмысшылардың орын ауыстыруы немесе бөліну міндеттерінің ... ... ... ... ... ... қызметінің жақсаруы туралы маркетинг директоына ... ... ... ... ... ... сәйкес келетін
ұйымдарға өндіріс мүддесін ұсыну.
6 бап. Жауапкершілік.
Маркетинг бөлімінің басшысы келесі жауапкершіліктерді өзіне ... ... ... өз ... жасалмаған және сапасыз орындалған негізгі
тапсырмаларды.
2. Еңбек дисцеплинасын ... ... ... мен ... ... мн заңдар талабын
сақтамау.
4. Заң қызметін бұзушылық.
5. Коммерциялық құпияны ашу.
7 бап. Басқа ... ... ... ... ЖШС ... ... генералды директорымен:
1) тапсырыс алады;
2) келісім, бұйрық проектісі, есептер, ... ... ... ... ететін сұрақтар ұсынады;
2. ЖШС «Немецкий двор» маркетинг директорымен:
1) тапсырыс, бекітілген құжаттар алады;
2)бұйрық проектісі, ... ... ... есептер, қызметтік
хаттар,тапсырыстар, аналитикалық ... ... ... ... ... ... ұсынылады;
3. ЖШС «Немецкий двор» -дың барлық құрылымдық бөлімдерімен:
1) Тұтынушылардың шағымдары туралы ақпарат алу, ... ... ... ... претензиялар беріледі.
4. ЖШС «Немецкий двор» сату бөлімімен:
1) Маркетингтік шараларды өткізуге, жаңа сату орындары ... ... ... ... ... ... ... алуға,
маркетингтік акцияны жетілдіру бойынша ұсыныстар, түнгі ... ... ... ... ... жетілдіру бойынша, маркетингтік шаралар жүргізуге
ақпараттар алуға, тұтынушылардың талаптары, күтімі, қанағаттануы туралы
ақпараттар, маркетингтік компанияларды ... ... ... ... ... ... ... ұсынылады.
5. ЖШС «Немецкий двор» жарнама бөлімімен:
1) Сату жүйесін жетілдіру бойынша, жарнама ... ... ... ... күтуі мен қанағаттануы туралы, маркетингтік жоспарлар
жасау үшін ... ... ... ... ... ... ... Жарнама компанияларының жетілдіруі мен кеңеюі ... ... ... ... ... ... ... жайлы ақпарат және
өнімнің жаңа түрін енгізу туралы ақпараттар ұсынылады.
6. ЖШС ... ... ... ... ... мекемелері және ФТТ- ны тексеру шешімі туралы ақпарат алады.
2) Тұтынушының күтімі, қанағаттануы, ... ... ... Б БК ... және К°» ЖШС заң ... Заңды актілерді қабылдайды; кәсіпорынның құқықтық қызметінің
сұрақтары бойынша ... ... ... мен ... ... арналған келісімшарттар, заң бөлімінде тіркелген
қорытындылардың ... сот ... ... ... ... ... ... және қорытындыға
дайындау үшін бұйрық ... ... ... ... ... да құжаттар ұсынады; шағымды дәлелдеу үшін ұрлық негізі бойынша
материалдар мен құжаттар;анықтама ... ... ... ... да ... немесе оның көшірмелері;
8. БК «Беккер және К°» ЖШС сапа ... ... ... ... жүргізу кезінде ұсыныстар мен көмек алады;
тұтынушылардың ұсыныстары мен шағымдары ... ... ... ... ... ... Тұтынушылардың талаптары, күтімі және қанағаттануы туралы ақпарат
ұсынады; ... ... ... құжат алуға тапсырыстар, өнімнің
сапасын жақсарту бойынша ұсыныстар; өндірістік ... ... ... ... ұсынылады;
9. БК «Беккер және К°» ЖШС медициналық қызметпен:
1) Дәрігерге дейінгі көмек ұсынылады; жұмысшылардың уақытша ... ... ... ... ... алады;
2) Емханалық қағаздар ұсынылады; өндірістік жарақат туралы ақпарат
ұсынылады;
10. БК «Беккер және К°» ЖШС ... ... ... Менеджменттің интегрленген жүйесі бойынша құжаттар ұсынылады;
нормобақылау; ішкі ... ... ... ... ... ... ... аудару;
2) ISO 9001:2000 және ISO 14001:2008 халықаралық стандарттарына
сәйкес тексеру үшін менеджменттің ... ... ... ... ... ... және ... туралы ақпарат;
11. БК ЖШС«Беккер және К» генералды директор хатшысымен:
1) Генералды директормен бекітілгн құжаттарды алады; электронды ... ... ... мен ... факс ... ішкі және
сыртқы телефон байланысын; ақпараттарды;
2) Генералды ... ... ... ... ... ... бойынша корреспонденттік қабылдау мен жіберу; факс жіберулерін; ... ... ... ... ... ... қызметі – маркетинг бойынша ... ... мен ... ... ... мен ... Маркетингті ұйымдастырудың әр ... ... бар, ... ... ... ... ... басқарудың қалыптасқан
құрылымы, өндірілген ... ... және ... ... ... ... әсер етеді. Маркетингтік ... ... ... ... бойынша құрылады.
Функционалдық ұйым. Тауарлары мен нарық мөлшері аз кәсіпорындарда
қолданылады. Бұл қағида еңбектің функционалдық ... ... ... ... ... кадрлар құзіретінің нақты түрде
анықталуы, тауар ... аз ... ... өндірілуі
маркетингті ұйымдастырудың осы формасының тиімділігін анықтайды.
Ұйымның ... ... ... ... орта және ... тән.
Функционалдық құрылым қағидасы маркетингтік ұйымдастырудың барлық
басқа формалары үшін ... ... ... Маркетингті басқарудың функционалдық құрылымы.
[1;75б]
Функционалдық ұйымдастырудың мынадай артықшылықтары бар:
• Басқарудың қарапайымдылығы.
• Басқару ... ... мен ... ... қабылдау
тиімділігін жоғарылатады.
• Қызметкерлердің кәсіби мамандығының өсуіне әсер етеді.
• Басқару функцияналарында қайталану болмайды.
Кәсіпорындағы ... ... ... ... ... ... ... кездесетін қиыншылықтар;
• Тауарлар сапасына жеткілікті мән берілмейді;
• Жаңа ... ... ... Фирманың жалпы мүддесімен салыстырғандағы эгоизм мен ... ... ... ... ... ... бұл ... өндіріспен өткізудің арнайы ... ... ... ... мен ... көлемі үлкен кәсіпорындар үшін тиімді. Тауарлық
ұйымдастыруда маркетинг бөлімі тауар немесе тауар топтары бойынша ... ... ... ... әр түрі ... барлық маркетинг кешенін
үйлестіріп, туындаған мәселелерді өз уақытында шешеді. Тауарлық ұйымдастыру
функционалдық ұйымдастыруға ... ... ... талап етеді.
Сондықтан да ұйымдастырудың бұл формасы әр ... сату ... ... ... ... ... ... дамыған елдердегі
ірі диверсификацияланған компанияларда таралған. Ұйымдастырудың мұндай
түрінде барлық ... ... ... ... ... жоғары
эшалондарында жүргізіледі (8-сурет).
8-сурет. Маркетингті басқарудың тауарлық құрылымы
[1;76б]
Маркетингтің тауарлық ұйымдастырудың формасының ... ... ... маркетинг кешенін оңтайландыру мүмкіндігі;
• Тауар бойынша туындаған мәселелерді лайықты үйлестіріп, шұғыл ... ... орта ... ... ... ... ... кемшіліктері:
• Міндетті іс-қимыл құрылымымен салыстырғанда едәуір қымбат;
• Тауар бойынша сарапшы бола ... ... ... ... ... ... топ қызметкерлерінің әрі тікелей басшыларына да, ... ... ... да екі ... ... ... жедел шешуді қиындатады.
Маркетинг қызметін ұйымдастырудың нарықтық үлгісі әр түрлі нарықта
тұтынушылардың қалауы бірдей емес, ал тауарлар ... ... ... ... ... Бұл формада маркетинг қызметі тұтынушылар типі
немесе нарық сегментіне байланысты ұйымдастырылады. ... сала ... ... текті тұтынушылар сегменті түрінде де болады. Мысалы, ... жеке ... ... кәсіпорындарға, мемлекеттік
мекемелер сияқты бірнеше нарық сегменттерінде сатылуы мүмкін.
Маркетинг ... ... ... ... ... тауарлық бейімделу жүйесіне ұқсас. Нарықпен жұмыс жасайтын
менеджер өткізу мен ... ... ... ... және ... ... ... береді. Оның негізгі артықшылығы – фирманың
маркетингтік әрекеті нарық ... ... ... Маркетингті нарықтық ұйымдастырудың артықшылықтары:
➢ өз тұтынушылардың талғамы мен қажеттілігін жақсы білу;
➢ нарық ерекшелігін ескере отырып сенімді ... ... ... ... ... ... ... жоқтығы;
➢ күрделі ұйымдық құрылым;
➢ тауар ассортиментін нашар білу.
Маркетингті географиялық принцип бойынша ... ... ... ... өнім шығарғанда ... ... ... ... ... ... ... тауарға
әр түрлі талап қоятын аймақтарда үкен өткізу ауданы бар кәсіпорындарда
қолдануға болады. Бұл ... ... ... ... және оған
бағынатын аймақтық басқармалар құру арқылы ұйымдастыруға болады.
Маркетингті ұйымдастырудың бұл түрі бір ... ... ... ... болып саналады. Сонымен қатар
ол өткізу нарығы аймағына ... ... ... ... ... және ең аз шығынмен тұтынушы қажеттілігін қанағаттандыруға
мүмкіндік ... ... ... ... ... ... аз ... және өз тұтынушыларымен жақсы байланыста болу. Ал
кемшіліктері: қайталану мен ... ... ... ... ... ... ... кәсіпорындар өзінің
маркетинг бөлімін аралас түрде құрады. Бұл жағдайда функционалды тауарлық,
функционалды – нарықтық, тауарлы – ... және ...... ... ... жоғарыда қарастырылған маркетинг қызметін құру қағидалары
негіз болады.
Маркетингті матрицалық ұйымдастыру. Кем ... екі ... ... ... мысалы ретінде маркетингті бағдарламаны
және функционалды ұйымды немесе менеджмент – ... мен өнім ... ... ... ... ... ... екі бөліктен тұрады (9-
сурет). Маркетингті матрицалық ұйымдастырудың басты артықшылығы: ақпараттың
шоғырлану ... ... өте ... ... Ал кемшіліктері:
орындаушы жауапкершілігінің төмендігі, ... ... дау ... ... ... ... ... формаларын дұрыс таңдау
оның тиімді жұмыс істеуінің алғышарты болып табылады.
Ұйымдық құрылым формасын ... ... ... ... қажет:
• өте қарапайымдылық. Басқарудың ... ... ... ... жоғалтуға әкелуі мүмкін.
• Басқару құрылымының аз топтастырылуы. Басқару шешімдерін ... ... ... аз ... ... қажет.
• Бөлімшелер арсындағы байланыс жүйелерінің тиімділігі.
• Орындалатын қызметтердің нақтылығы және ... ... ... ... ... ... материалдық құрылымы.
Ұйымдық құрылым формасын таңдағанда, кәсіпорын мынадай қағидаларды
ескеруі қажет:
• өте қарапайымдылық. Басқарудың ... ... ... ... жоғалтуға әкелуі мүмкін.
• Басқару құрылымының аз топтастырылуы. Басқару ... ... ... ... аз ... болуы қажет.
• Бөлімшелер арсындағы байланыс жүйелерінің тиімділігі.
• Орындалатын қызметтердің нақтылығы және өзгерістер кезеңінде ... ... ... тек қана ... ғана емес ... – ақ
психологиямен әлеуметтану аумағын да қамтиды. ... ... ... ... ... мол және тиянақты болуы қажет.
Кәсіпорында жаңа тауарды шығарудан ... ... ... ... маркетинг ткешенінің функцияларын орындайтын маркетингті басқару
құрылымын құру ... Бұл ... ... ... ... ары ... ... дамуына жағдай жасау қажет.
Осылардың тұрғысынан қарағанда БК ... және К°» ... ... ... және К°» ЖШС ... ... ... маркетинг бойынша директордың ұсынысына
негізделе өндірістің генералды директоры бекітеді. Генералды ... ... ... ... ... ... ... және К°» ЖШС тауар саясатын талдау.
Тауар саясаты ... ... ... ... ... жаңа түрлерін шығаруды, олардың сапасының жоғары
болуы мен бәсекеқабілеттілігін, өмірлік кезеңін талдауды, тауар ... ... және де ... ... ... ... ... факторлы қызмет аясы. Сондықтан да тауар саясаты төңірегінде қазіргі
таңдағы нарық талаптарына сай ... ... бар. ... біздің
еліміз әлемдік сауда ... мүше ... ат ... ... ... өндіретін өнімдер дүние жүзілік ... сай ... Ал, бұл ... бәрі сайып келгенде, тауар саясатына, яғни тауар
ассортиментіне, жаңа ... ... ... ... ... ... орама түрлерінің сан алуандығына байланысты. Олай
болса, әр бір ... өз ... ... ... саясатын дұрыс
бағытқа қою заман талабы.
БК «Беккер және К» ЖШС- нің ... ... ... ... бар. Оның өнімдерінің орамында ақ киім киген, ұзын ... ... және оны ... түті ... ... ... ұраны: «Сапа дәстүрін сезініңіз...». Оның өнімдерінің жасыл –
сары түсі бірден көзге түседі.
2.3.БК «Беккер және К°» ЖШС ... ... ... ... істері тиімді және пайдалы болуы үшін нарықтың
талабына сай – фирмада ... ... ... болу керек. Оның себебі –
қазіргі жағдайда ... ... ... ... сонымен қатар техникалогия жүйелері жоғары деңгейде өндірісте
кең тарауда, кадр – мамандарға өте ... ... ... қойылады.
Маркетинг бөлімінің өз кезегінде – тауарда, нарықты, тауарды таратумен,
тұтынушыларды зерттеумен, ақпарат ... ... ... ... ... және тағы ... маркетингтік іс-әрекеттермен айналысатын
жоғары маманданған қызметкері ... ... ... тиіс. Сонда ғана
фирманың іс-әрекеттері нәтижелі және табысты болады.
«Беккер және К» компаниясына келетін болсақ, онда ... ... ... Оның ... ... құрылымына тағы бір бөлімшелерді
қосқым келеді (10-сурет).
Жалпы фирманың маркетингтік іс - ... ... мен ... ... ... бар:
1. Фирмадағы маркетинг бөлімінде тауар ... ... ... ... керек.
Себебі, тауар жылжыту – бұл тауарды тұтынушыларға
таныстыру, хабардар ету.
2. Фирманың баға саясатын ... ... ... ... ғана артықырақ
болса, сатып алушылардың да саны қазіргіден ... ... ... ... ... ... және ... жарнаманы
қолданса деймін. Өйткені, компанияның өзіндік
роликтері жоқ. Жарнама ... ... ... ... ... ... алады. Өзінің басқа компанияларға
қарағанда артықшылықтарын көрсете алады. Басқа ... ... ... ... ... ... тауар саясатын жетілдіру. Кейбір өнімдер
түрін модификациялау.
БК «Беккер және К°» ЖШС жалпы ... ... ... ішінде
қаржылық, өндірістік және маркетингтік қызметтеріне тоқтала ... ... мен ... ... ... болады.
БК «Беккер және К°» ЖШС даму жолындағы негізгі мақсаты қызметінің
жалпы табыстылық деңгейі мен тиімділігін ... Бұл ... жету ... ... даму ... қарастырылуы қажет:
1) Қазіргі кезде өндіріліп отырған өнім ... ... ... ... ... сауаттылығын іске
қосу. Жоғарыда айтып кеткеніміздей, өндіріс сауаттылығы
толығымен жұмылдырылмаған, яғни ... ... ... ғана ... өз ... ... ... Сақтау мерзімін ұзартып, профильді қораптағы өнімдерді
өндірудің жаңа әдісін ұйымдастыру;
3) Шығындарды төмендету;
4) ... ... пен ... және ... ... ... қосымша табыс табу мақсатында
максималды пайдалану;
5) Өндірілген өнім көлемін ... ... ... жетілдіру.
Жалпы кәсіпорын табыстылығын арттыру үшін келесідей іс-шараларды
жүзеге асыруымыз қажет.
1. Ең бастысы компанияның ... ... ... ... және К°» ЖШС ... ... ... әр бір
дүкен, әр бір сауда кәсіпорындарының басқа компаниялармен
жұмыс ... ... және ... дүкендеріне қарағанда
нарықтық артықшылықтарға ие болуы қажет. Осы тұрғыда кәсіпорын
жүргізетін саясат клиенттермен дұрыс қарым-қатынаста ... ... ... ... ал ... ұзақ ... жарамды әрі кең
ассортиментті өнім өндіру арқылы. Бұл ... ... ... ... ... ... сондай-ақ
сату көлемі мен олардың географиясын кеңейту арқылы пайданы
көбейту.
3. Шығарылған өнім сапасын тұрақты түрде және ... ... ... ... ... ... ... өнім сапасына
дейінгі кезекңдегі сапаны тұрақты бақылап отыру.
4. Шығындарды төмендету арқылы өндіріс ... ... ... ... ... ... болып, өндіріс
процесінің барлық бөлімшелерін ... ... және де ... де ... қажет.
5. Жоғары класты инфрақұрылым. Тиімді қөұрылымнан тасымалдау
автокөліктері, жіктеу технологиясының бір ... мен ... ... ... сай ... Дұрыс, әрі тиімді
құрылған инфрақұрылымсыз болашақта ... ... ... ... ... Нарық жағдайының өзгермелілеріне тұрақты бейімделу.
7. Кез-келген шешімдердің кешенді тәсілмен ... ... ... арқылы компания табыстылығын арттыруға
мүмкіндік бар.
Негізгі мақсат - ... ... ... Оған ... ... өткізу көлемін арқылы, екіншіден шығындарды төмендету арқылы ... Осы ... ... өткізуді қолда бар тауар ассортиментін, өндіріс
қуаттылығын толықтай іске қосу арқылы жүзеге асыруға ... Нан және ... ... ... ... үшін келесідей
параметрлерді қарастыруымыз қажет:
• өнім сапасы мен тұтынушылық қасиеті. БК «Беккер және К°» ЖШС ... ... ең ... ... ие.
• қолайлы бағалар. Компания шығындарды төмендетумен үнемі жұмыс
істейтіндіктен баға-сапа қатынастарын ... ... ... ... ... ... ... жылдам және сапалы
жеткізуді ұйымдастыру.
Маркетинг қызметін, ... ... ... ... ... барысында
және жүргізілген маркетингтік зерттеулер негізінде бірнеше жетілдіру
шаралары ұсынылды.
Кәсіпорын үшін аса өзекті ... ... ... ... ... тартымдылығын (дизайн) жоғарылату, кәсіпорынның күшті және әлсіз
жақтарын анықтап алып, фирманың күшті жақтарына ... ... ... ... Бұл ... ... ... жақтарын жоюға
бағытталады.
Осы мақсаттқа жету үшін фирмада нақты құрылған маркетинг жоспары
болуы керек. ... ... ... ... алға ... ... БК ... және К°» ЖШС -нің комплексті маркетинг жоспары жоқ
болғандықтан келесі ... ... ... ... .
Маркетингтік стратегияны таңдау тауар нарықта пайда ... ... ... ... дейінгі уақытты қамтуы керек. Кәсіпорынның
маркетингтік стратегиясы жалпы стратегиямен тығыз байланысты. ... ... мен ... ... ... ... ... Фирманың маркетингтік стратегиясының басты бағыттары келесілер
болуы мүмкін: сегменттеу стратегиясы, диверсификациялау ... ...... сұранысының максималді тереңдігін
таңдау.
Диверсификация стратегиясы жаңа ... ... ... ... ... ... қойған мақсаты өнімнің, атқарған
қызметтің жемісін ... яғни бір ... ... жету.
Тауар саясатында тауар ассортименті, ТӨЦ-нің саясаты сияқты тауардың
сапасы да үлкен рөл атқарады. Өнім ... ... ... да ... ... ... ... Сол әдістердің бірі «Кайзен» әдісі басқару
процесін үздіксіз жетілдіру болып саналады. «Кайзен» концепциясы арқылы
тұтынушыларға ... ... ... бақылау, ақаудың болмауы, «дәл
уақытында» ... ... ... ... ... ... ... клиенттері өнімнің жоғары сапасы ең қолайлы ... ... ... ... ... отырып, басқа өнімдерді сату
арқылы пайда табады.
Жоғары бәсеке жағдайында ... ... мен ... да ... ... Бұл тұтынушы өз талғамын көбінесе өнімнің сыртқы ... ... ... ... кезде тұтынушы талғамы нан түрлерінің
барлық түрін қораптамада алғысы ... ... ... ... мол. ... емдік-диеталық нандарды шығару да тауар ассортиментін
кеңейтуге өз үлесін қосады.
Кәсіпорынның маркетинг ... ... ... ... тағы бір проблема ол жаңа тауарлар шығаруды жоспарлау. Нан өнімдері
бойынша тұтынушылар талғамы, нарық ... сай ... ... шығаруды жоспарлау қажет. Мысалы, 2007 жылдың ... ... ... наны емдік-диеталық сипатта болғандықтан және
де тиімді жарнама ... ... өз ... тез тапты. Қазір
бұл нан Алматы қаласында ең танымал әрі жоғары табысты отбасылардың ... нан ... ... ... және К°» ЖШС ... маркетингтін жоспарлау екі
бағытта жүреді:
1. Тауардың бәсекеқабілеттілік артықшылықтарын ... ... ... өткізу құрылымы мен өткізу қатынастарын
жақсартуды ... ... ... ... ... арттыру мақсатында келесідей бағдарламалар
ұсынылады:
Тауарлар. Сату мен пайдалылық потенциалын өткізу мақсатында
комбинаттың ең жоғарғы пайда ... ... ... нан және ... ... локалді жергілікті нарықтың үлесін
бекіту және қамту;
- компания өнімдірі арқылы тауар маркасын жылжыту;
- БК «Беккер және К°» яғни – ... ... ... ... ... ... өнім ... басқарудың халықаралық
тәжірибеде көрсетілген 9000-сериалы ИСО халықаралық стандарты кең таралуда.
Бұл стандартта көрсетілген құжаттарға сай өнім сапасы саласындағы ... өнім ... ... ... ... және оны басқаратын
тікелеи сапа жүйесі көрсетіледі.
Сапа саласындағы саясат ... ... ... ... ұзақ ... қағида ретінде қалыптасуы мүмкін. Оларға жататындар:
- кәсіпорынның экономикалық жағдайын жақсарту;
- өткізу нарығын кеңейту және жаңа ... ... ... ... сатылы кәсіпорындар мен фирманың деңгейін көтеретін өнімнің
технологиялық жетістігіне жету;
- белгілі бір салалар мен аимқтардағы тұтынушылардың ... ... жаңа ... ... ... функционалдық мүмкіндіктермен
өнімнің бейімделуі;
- өнім сапасының маңызды көрсеткіштерін жасарту;
- өндірілген өнімнің ақаулық деңгейін төмендету ;
- ... ... ... ... ... ... ... дамыту;
Президентіміз Н.Ә. Назарбаев ... ... ... ... ... әлемдік елу бәсекеқабілетті елдердің қатарына
енгізуіміз керектігін ұсынды. Ол үшін ... біз ... ... ... бере ... ... ... шығаруымыз керек, біздің кәсіпорындарымыз
әлемдік стандарттарға сай жұмыс істеуі қажет.
Компанияның бәсекеге қабілеттілігін арттыру үшін ... ... ... ... Отандық және шет елдік тауар
өндірушілерінің ... ... ... ... ... ... ... басшылары нарықтың өзгермелі жағдайын есепке ала
отырып, шығаратын өнімдерінің бәсекеге ... ... ... ... ... ... нарықтағы тұрақтылығы оның өнімдерінің бәсекеге
қабілеттілігіне байланысты. Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігі ... ... ... ... ... пайдалануымен анықталады. Осылайша,
қаржылық артылықшылықтарды қалыптастырумен жүзеге асыру негізінде ғана
бәсекелік орны ... ... ... ... ... шарты нарықтық бәсекеде табандық көрсете алатын өндіріс пен
тауар ... ... ... ... ет ... ... ... нарықта
ұсынылған ұқсас өнімдермен салыстырғанда потенциальді тұтынушы ... ... ... және сапа, өнім бағасы мен өндіруші ... ... ... ... ... ... ... мүмкіндік беретін оның
потенциалын жүзеге асыратын ... онда ол ... ... бола ... ортада кәсіпорынның сәтті қызмет етуі оның ... ... ... ... Ал оның ... ұзақ ... ... сақтауы оның потенциалының сәтті өтімділігін
куәләндырады. Бірақ, нарықты және бәсекелік ... ... деп ... егер ... ... басқа шаруашылық субъектілеріне нарыққа енуіне
кедергі келтірмесе, яғни, бәсекенің дамуын шектеп қоймаса.
Шұжық өнімдерін ... ... ... ... ... жасауға мәжбүр. Бір жағынан қарағанда, шұжық өнімдері мен ет
деликатестер нарығы ет шикізаттар ұсынысына тәуелді. Ал ... ... тез ... өнім ... ет өнімдерінің ерекшелігі тұтыну
жағдайында оның өтімділігіне белгілі із ... Ет ... ... ... ... мен өндіріс орнымен территориялы шектеулі.
Қазақстандағы ет тұтынуының жалпы құрылымында шұжық сонымен қоса
деликатестік ... ... 30 % ... Оның 23 % -ы піскен шұжықты
тұтынуға ... және 15 % -ы ... ... және ... тұтынуға
келеді. Ет деликатестерін тұтынуға 20-25 % келеді. Осылайша , ... ... ... ет ... ... ... түсуде.
Тұтынушылардың талғамдары уақыт ағымына байланысты таңдамалы болуда
және оларды ... ... ғана емес ... ... ... да есепке алу
керек.
Ет деликатестер нарығында тиімді бәсекелес болуы үшін ... ... ... алу ... ... ... Ойын ережелері қатаң бәсекемен ... ... ... сапа мен баға ... ... ... даму сатысында тұр. Бірақ кәсіпорынның дамуы бойынша
брендті қалыптастыруға байланысты іс-әрекеттерінің көбісі стихиялы
түрде ... Сату ... ... ... ... ... ... брендтелген өнім шығаруға, жаңа орын іздеу
мен инновациялық өнімді құруға ынталандырады.
Қорытынды
Тауар – маркетингтің бірінші және ең ... ... ... ... тауар бірліктеріне, тауар ассортиментіне және тауар номенклатурасына
қатысты өзара келістірілген ... ... ... ... ... ... ... және бәсекелестермен күресте тиімді ... ... ... ... ... Пайда табу үшін әрбір кәсіпорын
өзіндік тауар шығару, оның бағасын анықтау, сонымен қатар ол ... ... ішкі ... шығу ... ... ... ... тауарлар
ұзақ мерзімде және қысқа мерзімде қолданылатын тауарлар деп бөлінеді. Қысқа
мерзімдегі ... бір ... ... рет ... ... ... ... тұтыну тауарлары және өндіріске арналған тауарлар
деп бөлінеді. Тұтыну тауарларына негізгі тұтынушының ... үшін ... ... ... ... күнделікті сұранымдағы, алдын ала
таңдалынатын, ерекше ... және ... ... ... тауарлар
деп бөлінеді. Күнделікті сұраныстағы тауарлар- бұл тұтынушылар ойланбай-ақ,
әрі еш қиындықсыз, жиі сатып ... кең ... ... мен ... ала ... тауарлар күнделікті сұранымдағы тауарларға қарағанда
жиі сатып алынбайды,тұтынушы тауарды таңдау және сатып алу ... ... ... назар аударып,қасиеттерінің өзара
үйлесімділігін салыстыра қарайды. Ерекше сұраныстағы ... аса ... ие және ... бұл тауарларды сатып алу үшін айтарлықтай күш
жұмсайды. Ал пассивті (бәсең) ... ... ... ... де, ... оны сатып алу туралы әрқашан ойлана бермейтін кең
тұтынудағы тауарлар(жаңа енгізулер, сақтандыру ... ... ... және
т.б.).
Кәсіпорынның маркетинг қызметіндегі маркетинг-микс кешендері
негізгі орынға ие және де оның ... ...... саясаты болып саналады.
Тауар саясаты ... ... ... отырып, тиімді тауар
ассортиментін құрумен, тауардың жаңа ... ... өнім ... ... ... бойынша маркетингтік стратегияларды
жасаудан, тауардың өмірлік цикліне ... ... ... ... ... мен ... ... пайдаланудан көрінеді.
Кәсіпорынның нарықтық экономика жағдайында үздіксіз дамуын жетілдіру
қазіргі замани мәселелердің біріне айналды. ... алға ... жету үшін ... ... талаптарына бағыну керек. ... ғана ... ... өнім ... ... ... нығайта алады. Кәсіпорынның нарықтағы позициясын, ең біріншіден,
тауардың ... ... ... ... ... сай жаңа ... ... шығарып қана қоймай, оның өмірлік
циклін, бәсекеқабілеттілігін (бәсекеқабілеттілікті тұтынушылар анықтайтынын
ұмытпау ... және ... ... қадағалап, тұтынушылар
талаптарына сай өнім ... ... ... етуі ... Тауар қаншалықты
жоғарғы сапалы болса да, нарықта сұранысы болмаса ... ... және Ко» ...... ... кәсіпорны 1991
жылдың басында жауапкершілігі шектеулі серіктестік ... ... ... ... ... ... № 6-шы ... берілді.
Кәсіпорынның негізгі қызметі шұжық өнімдерін ... ... ... сыра ... ... ... бистро және тағы басқалары
қызмет атқарады.
«Беккер және Ко» БК ... ... ... ... ... ... ... жасайды, оны маркетинг бойынша директор
басқарады. Маркетинг бөліміне өткізу бөлімі ... ... және Ко» БК ... ... ... және ... кәсіпорын. Рентабельділік деңгейі –
8,5-ке тең.
«Беккер және Ко» БК ... ... он үш ... ... ... ... өнімдері, ет өнімдері, «Becker Bier»
сырасы, нан ... ... ... ең көп үлесті ет өнімдері
(66%), ал ең аз үлесті шұжықты-паштетті өнімдер алады, олар небәрі ... ... ... ... ... ... жоғары:
«Ветчинная к пиву» пісірілген шұжығы, «Венские» ... ... ... ... ... ... «Касло» өнімдері.
Наубайхана тәулігіне 1,5 тонна дайын өнім шығарады. Түржиында нан, нан-
тоқаш және ұнды ... ... ... аса түрі бар. Олар:
«Берлинский», «Бородинский», «Ржаной зерновой», «Картофельный», «Зерновой»
нандары, ... ... ... ... ... ... артықшылығы - өнімнің жоғары
сапалығы.
«Беккер және Ко» БК негізгі бәсекелесі «Бремен» ЖШС ... ... ... ... ... ... «Беккер және Ко» БК
басты кемшілігі ретінде сервистің жоғары деңгейде еместігі, ал оның ...... ... ... сату көлемінің жоғарлылығы.
«Беккер және Ко» БК үшін өздері өндіретін ... ... ... ... өз ... ... ... яғни
қажеттіліктерді қанағаттандыратындай болуы керек. ... қоса ... ... ... ... және Ко» БК ... өз позициясын жоғалтып алмас үшін,
сондай-ақ өзі иемденетін нарық үлесін ары ... ... беру ... құрылған маркетинг бағдарламасын жасауы қажет. Оған ... баға ... ... ... ... ... ... және тағыда басқа стратегиялар кіреді.
Осындай іс – шараларды бұлжытпай орындап, оның орындалуын ... ... ... ... деген ойдамын.
Қолданылған әдебиеттер тізімі:
1. Есімжанова С.Р. «Маркетинг/ оқу құралы» Алматы. «Экономика» 2007 ж. ... ... Ф. ... ... ... М. ... ... ағылшын тілінен тәржімеленген Алматы. «Жазушы» 2000 ж.
552 бет;
3. ... Е.А. ... ... - ... Москва. «Аспект Пресс» 2010 ж.
256 ... ... Н.Ә. ... ... жаңа ... Қ.Р. ... Н.Ә.
Назарбаевтың Қазақстан халқына жолдауы 2007ж ;
5. Вестник КазНПУ. Серия экономическая. №3(55) 2010 ж.;
6. www.becker.kz
7. «Беккер және Ко» БК ... есеп беру ... мен ... ... және Ко» БК ЖШС-нің есеп беру деректері мен балансы
9. Назарбаев Н.Ә. «Қазақстан халқының әл-аухатын ...... ... ... Қ.Р. ... Н.Ә. ... ... жолдауы 2008ж ;
-----------------------
Көмекші материялдар және қызметтер
Көмекші материялдар
Іскерлік қызметтер
Күрделі мүлік
Тұрақты құрылыстар
Көмекші құрылғылар
Материялдар және бөлшектер
Шикізаттар
Жартылай ... және ... ... вице - ... ... ... өндіру
Тауар өткізу
Маркетингті жоспарлау
Жарнама және өткізуді ынталандыру
Маркетинг бойынша вице - ... ... ... тобының маркетингі
«Б» тауар тобының маркетингі
Өткізу
«В» тауар тобының маркетингі
Маркетинг ... вице - ... ... ... ... 1 маркетинг бағдарламасының жетекшісі
№ 2 маркетинг бағдарламасының жетекшісі
Генеральный директор
Маркетинг бойынша директор
Маркетинг бөлімі
Жарнама бөлімі
Бақылау бөлімі
Дайын өнім қоймасы
Сату бөлімі
Супермаркет
Мейрамхана директоры
«Пруссия» мейрамханасы
Сыра ... ... сату ... есеп ... ... ... директор
Маркетинг бөлімінің бастығы
Маркетолог - аналитик
Өнім - менеджер
Маркетинг бөлімі
Маркетинг бойынша директор
Маркетинг бөлімінің бастығы
Маркетолог - аналитик
Өнім - ... ... және ... ынталандыру

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 39 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 500 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Кәсіпорында дайын өнімді өндіру, жөнелту және сату82 бет
"Dala Group" компаниясының қарыз капиталын тарту саясатын талдау 60 бет
1. ЖШС «lifecare ethicals» компаниясының жалпы сипаттамасы14 бет
«Dala Group» компаниясының қарыз қаражатын қалыптастыру механизмін жетілдіру жолдары14 бет
«DreamPro» компаниясының даму стратегиясы93 бет
«АБДИ» компаниясының қаржысын басқаруды талдау және оның тиімділігін арттырудың кейбір жолдарын ұсыну77 бет
«Данон» компаниясының персоналдың дамыту процесін басқару22 бет
«Халлибертон Интернэшнл Инк.» компаниясының қаржы коэффициенттерін қолдану арқылы қаржылық жағдайын талдау45 бет
«Халлибуртон Интернэшнл Инк.» компаниясының қаржылық жағдайын талдау97 бет
ААҚ «LG Elektronics Almaty Kazakstan» компаниясының өндірістік және маркетингтік іс-әрекеттері13 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь