Менеджмент туралы түciнiк, оның мазмұны

ЖОСПАР
К I Р I С П Е 2
1. Менеджмент туралы түciнiк, оның мазмұны 3
2 Менеджменттің мәні 7
ҚОРЫТЫНДЫ 12
Қолданылған әдебиеттер тізімі 13
К I Р I С П Е
Қазақстан Республикасының дамуының қазіргі сатысы экономика мен қоғамды өзгертуде өте күрделі мәселелер пайда болуымен сипатталады. Елде нарық қатынастарын дамытуға бейімдейтін стратегиялық бағыт басқару жүйесін, ең алдымен ұйымды басқару жүйесін жетілдіруді талап етеді. Бұл жерде ұйым қатарына қоғамға, оның мүшелеріне, тұтынушыларға қажетті өнім өндіретін, белгілі жұмыс және қызмет көрсететін ұйымдар жатады. Басқару жүйесі екі, бір-бірімен тығыз байланысты - басқарушы және басқарылатын - бөліктен тұрады. Оларды зерттеуде, біздің ойымызша, белгілі тепе-теңдік керек.
Қазақстанда басқару теориясы мен практикасын игеру қиыншылығы осы уақытқа дейін нарық қатынастары толық қалыптаспағанына байланысты болып отыр.
Осыған байланысты нарықты экономика өркендеген елдердің бай тәжірибесін игеру менеджер кадрларын дайындауда зор маңызы бар. Бұл экономиканы өзгертудің, көптеген басшылар, мамандар және қатардағы қызметкерлердің рыноктық көзқарасын қалыптастыру және дамытудың тиімді жолы.
Шетел ғалымдары кәсіпорынды басқару мәселелерін арнайы пәнге шығарып, «Менеджмент» деп атады. Менеджер – басқарушы, менеждмент – басқару.
Бұрын біз инженерлік негізгі білімін жақсы үйретіп, экономикамен басқару білімдеріне көп көңіл бөлмейтін. Осы пәндерден инженер жұмыс уақытында қателесіп, сүрініп білім алатын.
Енді міне нарықтық экономика дамуының барысында қазір біздерге «топ-менеджер», «менеджмент» деген сөздер таңсық емес, олар бұрынғы «басшы», «басқару қызметі», «басқару» деген сөздерге жаңа мән беріп отыр. Бірақ бұл сөздер синонимдер болса да басқару термині кең мағыналы. Басқару дегеніміз басқарылатын жүйеге әсер етіп оны талапқа сай қалыпқа келтіруді білдіреді. Атап айтқанда басқару субъекті ретінде менеджер бой көрсетеді.
Менің ойымша Қазақстанда білімі мен ұйымдастыру қабілеті жоғары менеджер кадрларды көптеп дайындап шығаратын болса, онда экономикамыз өрге басады деп ойлаймын. Сондықтан да осы тақырыпқа мен көп көңіл қойдым.
Қолданылған әдебиеттер тізімі


1. Ахметов К.Ғ. Менеджмент негіздері. Алматы, 1993.
2. Нәрібаев Қ, Жұмамбаев С., Менеджмент: Оқулық. - Алматы; Қазақ университеті, 1998 ж.
3. Менеджмент негіздері Е.Н. Сағындықов Алматы 2004ж.
        
        ЖОСПАР
К I Р I С П Е 2
1. Менеджмент туралы түciнiк, оның мазмұны 3
2 Менеджменттің мәні ... ... ... ... ... I Р I С П ... Республикасының дамуының қазіргі сатысы экономика мен
қоғамды ... өте ... ... ... ... ... ... қатынастарын дамытуға бейімдейтін стратегиялық бағыт басқару жүйесін,
ең алдымен ұйымды басқару жүйесін жетілдіруді талап етеді. Бұл ... ... ... оның ... тұтынушыларға қажетті өнім өндіретін,
белгілі жұмыс және қызмет көрсететін ... ... ... ... ... ... байланысты - басқарушы және басқарылатын - бөліктен
тұрады. Оларды зерттеуде, біздің ... ... ... ... басқару теориясы мен практикасын игеру қиыншылығы осы
уақытқа ... ... ... ... ... байланысты болып
отыр.
Осыған байланысты нарықты ... ... ... бай
тәжірибесін игеру менеджер кадрларын дайындауда зор ... бар. ... ... ... ... мамандар және қатардағы
қызметкерлердің рыноктық көзқарасын ... және ... ... ... ... басқару мәселелерін арнайы пәнге шығарып,
«Менеджмент» деп атады. Менеджер – ... ...... біз инженерлік негізгі білімін жақсы үйретіп, экономикамен
басқару білімдеріне көп көңіл ... Осы ... ... ... ... ... білім алатын.
Енді міне нарықтық экономика дамуының барысында қазір біздерге «топ-
менеджер», «менеджмент» деген сөздер таңсық емес, олар ... ... ... ... ... ... жаңа мән беріп отыр. Бірақ бұл
сөздер синонимдер болса да ... ... кең ... Басқару дегеніміз
басқарылатын жүйеге әсер етіп оны талапқа сай қалыпқа ... ... ... ... ... ретінде менеджер бой көрсетеді.
Менің ойымша Қазақстанда ... мен ... ... ... ... ... дайындап шығаратын болса, онда экономикамыз өрге
басады деп ойлаймын. ... да осы ... мен көп ... ... ... ... ... оның мазмұны
Бұған дейiн бiз бизнестi тек «Өзiнiң қара басына пайда табушылар», ал
маркетингтi - «жеке ... ғана ... табу ... ... ... ... өткiзу жүйесi» деп есептеп келдiк.
Бұрын «Менеджмент» жане ... ... ... ... ... ... бұл ... жалпы бұқаралық мәнге ие болып, ... биiк ... ... ... ... ... жататындығын
бейнелейдi.
Cоңғы уақытта бiздiң сөздiк қорымызға «менеджер», «менеджмент»,
«маркетинг» ұғымдары тез енді. ... ... ... дәл ... онда ... бipеу арқылы өз мaқcaтына жету» болып шығады екен.
Алайда сөзбе сөз аудару ... ... ... әрқашанда дәл бере бермейдi.
«Менеджмент» (басқару) ағылшын сөзi, оның түп төpкiнi гpeктің «манус»,
яғни «қол, күш» ... ... ... алғашында мал бағу саласында, дәлiрек
айтқанда ат тiзгiнiн ұстау, меңгеру шеберлiгiн бiлдiрген. Кейiннен бұл ... ... ... ... ... басқарудың және ұйымдастырудың
ғылыми, практикалық мәнiн бiлдiретiн болды.
Ағылшын ... ... ... бұл ұғымға мынадай түсінік
беріледі:
1. адамдармен қарым-қатынас жасау әдісіс, ... ... және ... ... ... ерекше түpi және әкiмшiлiк дағды;
4. басқару органы, әкiмшiлiк бөлiгi.
Күнделiктi тұрмыста ... сөзі ... бір ... ... ... ... етумен шұғылданып, өз мақсатына жетудi
бiлдiредi.
Тіпті бiлiктi ... ... ... де менеджмент ұғымы
түрлiше түсiндiрiледi.
Егер ... ... ... ... бірі ... ... менеджмент - ipгeлi дәл ... ... ... ... шынайы ғылым деп есептесе, Дракердiң түсiндiруiнше
- ... ... ... бола ... да, ... ... ... гөpi, прaктикаға жуықтау. Ол менеджмент ұғымына кең ... ... ... ... оны ... ... ... айтқанда
тауар өндiру мен алуан түрлi экономикалық қызмет көрсетуге жатқызады.
Менеджмент ұғымына Э. Петерсон мен Э. Плоумен кеңiрек түciнiк ... ... ... ... «Бизнес пен менеджменттi» ұйымдастыру
кiтабының авторы ... ... Олар ... деп жазады: «Кең мағынада,
әлеуметтiк ... ... ... ... адамдарға тән
тенденцияда топты қалыптастыру нәтижесiнде өрicтейтiн техника немесе тәciл.
Мұндай ... ... ... ... түрлi клубтарды және iскep
кәсiпорындарды ... ... ... топ ... оның өзiнiң дербес
менеджментi болуы тиiс. Осы тұрғыдан алғанда менеджменттi тәсiлдер жиынтығы
ретiнде ... әpi сол ... ... бiр ... ... ... ... белгiленедi, айқындалады».
Басқарудың осындай жалпы қағидасы, деп атап көрсетедi ... ... ... ... ... ... оның түп негiз-
мағынасы сол қалпында сақталады. Осыған орай ... бiр ... ... ... ... ... алты түрі ... Менеджмент ұғымы үкімет қызметiне
қолданылмағанымен, Петерсон мен ... ... оның ... барлық
жағынан алғанда менеджменттiң жалпы анықтамасына сәйкес келедi.
2. Мемлекеттiк менеджмент. Көп мемлекеттiк мекемелердi ... ... ... ... ... ... ... Әскери менеджмент. Meмлeкeттiк менеджменттiң epeкшe түpi. Қарулы
күштердi ... және ... ... ... ... ... ... немесе клубтық ... ... ... ... да ... ... ic-
әрекетiн ұйымдастырып, олapғa басшылық ету қажет.
5. Бизнес-менеджмент. Yкiмeттiктeн және мемлекеттіктен өзгеше келетiн
менеджменттiң ерекше ... ... ... ... ... - менеджменттің арнайы
түpi. Жеке меншiк iскерлiк кәсiпорын функциясымен қoca, мұнда ... ... және ... ... мен ... де ... мен Плоумен былай деп атап көрсетеді: менеджмeнттeгi мұндай
өзгешелiктердiң көп ... ... ... бола ... да, ... ... мiнез-құлкы туралы «негiзге алынатын ... Осы ... ... жеке адамдар арасындағы психологиялық
қарым-қатынаска тәуелдi етедi де, бұлар материалдық ... ... ... ... ... ... ... түрлiлiгiнде шек
жоқ.
Менеджментке алуан ... ... ... ... ... тұжырымдары көп жағдайда ұқсас келедi. Гальвецияның ... ... - ... оның ... мәнi мен ... ... жағдайға қарап
ғылымды (басқару саласындағы ұйымдық iлiм негiзiн) қолдану.
Тiптi маман болмағанның өзiнде де, бiздiң кез ... ... мен өнepi ... ... хабарымыз болатыны сөзсiз.
Менеджмент – нарықтық экономика жағдайында өндiрiстi тиімдi басқарудың
теориясы мен практикасы.
Менеджмент - нақты мaқсaтты ... ... үшiн ... ... және ... ... адамдар қызметiнiң түpi.
Kөpнeктi американ экономисi В.В. ... ... ... - бұл ... ... ... ... басқару еңбегi,
әлеуметтiк қaтынac саласында жаңарту, инновациялау, жаңалық ... ... ... тиiмдi басқару принциптерiнiң,
тәсiлдерi мен ... ... ... ... ... функциясы мазмұнының өзгеруiмен,
фактiлердi жан-жақты зерттеуiмен, кәсiпорындардың ойдағыдай ... ... ... ... ... дамыған теориясымен және
маркетинг практикасымен, жаңа технологияны жасауымен, адам ... ... ... ... ... ұғымы бар. Вольфганг Хайер өзiнiң «Европада
бизнес қалай жасалады» кiтабында былай деп жазды: «Менеджмент - бұл ... ... ... ... арнайы органы». Егер ... ... ... ... сөз бола ... ... ... сол кәсiпорындары
бүкiл басшылыққа ден қояды, өйткенi кәсiпорынды коғамға танытатын да тек
басшылар.
Сонымен, менеджменттiң бастапқы ... - бұл ... ... тек өз органдары, яғни басшылар, немесе менеджмент
арқылы ғана әpeкeт ете алады.
Жеке кәсiпорын, өзiнiң ... ... ... ... тиic. ... ... ... іскер кәсiпорын менеджментiнiң
айырмашылығы сол, кәсіпорынның ... ... оның ... ... тауар
өндiру немесе қызмет көрсету, басқаша айтқанда, жұртшылықтың қажетiн өтеу,
немесе рынок арқылы әлеуметтiк қажеттiлiктi ... ... ... ... ... ... олар өзiнiң барлық
шешiмдерiнде экономикалық түciнiкті басшылыққа алуы тиic. Оның өмip ... ... ... ... ... ... ... анықтамасына сүйенетiн болсақ, онда менеджмент
дегенiмiз қазiргi индустриялық қоғамда жұмыс icтейтiн ... ... ... кез ... ... кез келген шешiм - бұл
экономикалық сипаттағы шаралар. Сонымен, ... ... ... ... ... ... ... нәтижелер
арқылы ғана таразылауға болады.
Менеджменттегi басты нәрсе - өзіне кәсіпорын мүддесіне ... ... қою ... ... ... ... Eскi ... басшылығынан менеджерлердiң түбегейлi өзгешелегi де осында.
Менеджменттің тағы бiр анықтамасына сәйкес оның жұмыс icтey міндетiне
жататыны - колда бар адам мен ... ... ... тиiмдi
кәсіпорын құру.
Кәсiпорын ең сапалы, әрі бағасы бiр шама арзан тауарларды ... ... ... қарағанда ең тәуiр қызмет көрсете алуы тиic.
Кәсіпорын - ең алдымен адамдар. Осыдан келiп бұл терминнің ... ... ... - бұл ... ... ... ... өндiрстік процестiң маңызды элементі болып
саналады.Жаңа кәсiпорынды құрарда жаңа ... ... ... ... мен ... ... капиталдарынан алуға болады. Ал өз ісін жетік
білетiн қызметкерлердi iздеп табу ... ... ... міндетіне, басшылық етуіне жаңа рыноктарды игеруіне
жұртшылықтың мұқтажын қанағаттандыру жатады. Eгep ... ... ... ... істесе, онда оның жаңа ... ... ... ... ... менеджмент дегенiмiз ұжым (коллектив)
жұмысын ... ... ... ... ... ... ... қанағаттандыруды, олардың жұмысын жандандыруды, әрі
тиімділігін арттыруды көздеу қажет.
Сонымен, Менеджменттің 2 ұғымы бар:
Бiрiншi ұғым. Менеджмент - бұл басқару, ... ету ... ... ... – бұл aдaмдaрды басқару (әрекет).
Ғылыми менеджменттің пайда болуы Фредерик ... ... ... ... ... Менеджменттің мәні
Менеджмент адам мен тіл табыса алу өнерлері және ... ... және ... ... ... ... және де әкімшілік бірлік ретінде
анықталады. Мысалы, өнеркәсіптің жоспары жасалынса, ... қоса ... ... ... ... ... мотиві есептелінеді. Одан
бөлсек тағы бір ең қажетті компонент, басқару функциясына жататын түрі ол ... деп ... - өз ... күштеу басқару, ұстау, күшейту деген мағынаны
білдіреді.
Бақылау негізінен административтік қармағында бола тұрып, ... ... ... ... ... ... ол менеджер саласындағы озық
орынды алады.
Бақылау басқармасы – бір түсті акция емес. Ол үздіксіз ... ... ... ... жоспарлау процесімен тығыз байланысты.
Менеджердің жұмыстарының ықшамды, тез, ... ... ... ... бақылауы дұрыс болуы тиіс.
Бақылауды кең түрде қорғану факторларының дәрежелі шешімнің ... деп те ... ... ... тұрғандай, бақылау қызметкерлерге үкім беруде аз роль
атқарады, керісінше жұмыс процедурасындағы бағалық дамудың сыртқы және ішкі
мүмкіндіктерін ... ... роль ... ... сөз алғашында бухгалтерлік есеп терминімен шаруашылық
саласындағы кәсіптік практикадан ашылған. Осы әдісті ... ... ... ... ... ... де ... функциясын классикалық
менеджментте басқарудың бір саласы ретінде қарастыруға болады. Себебі ... ... ... ... ... жоспарын қолдана отырып алып
шығады.
Кейбір бақылау процестерін сұрақ және жауаптар арқылы ... ... біз не ... ... ... ... ... істер істеу
керек? Бақылау кезінде позитивтік немесе негативті жағдайлар боды ма? Және
де жаңа мақсаттарға жету үшін не ... ... ... технологияның бақылау жүйесі жүргізіледі. Біз
бақылау технологиясын ауыстырып, олардың міндеттерін, жоспарларын ... ... ... ... ... тұжырымдамасы: яғни бұларға жүйе, процесс, тексеру пәні ... ... ... ... ... ... ... мақсатын анықтау:
Дұрыс ұйымдастыру және бақылау эффективі
3. Бақылау нормасы. Этикалық, құқықтық, кәсіпкерлік және т.б. ... ... ... ... ... ... мезеттік болып саналады.
5. Бақылау көлемі және аудандары. Толық біркелкі, таңдаулы, қаржылық, тауар
сапасы, еңбек өнімі т.б.
Менджменттің мәнін оның іс ... ... ... ... мүмкін емес. Осыған орай объективті үш саланы ажыратқан жөн: ... ... ... ... ... ... ... басқару (әлеуметтік басқару).
Әлеуметтік басқарудың екі түрін ажыратады:
- басқаруды әр адам еңбегінің элементі (бөлшегі) ретінде қарау;
- ... ... ... ... ... ретінде қарау.
Адамзат қоғамына тән басқару процестері мүлдем әр түрлі. Шартты түрде
саяси басқару, ... ... және ... ... оның ... ... деп бөлуге болады.
Нарықтық экономика жағдайында ... ... ... ... ... ... Дәстүр бойынша басқарудың ... ... ... ... ... ... айтқанда,
ең алдымен ірі корпорацияларды басқару туралы сөз қозғалады. Басқару
объектісін осылайша айқын ... ... ... басқару принциптері
мен әдістерін анықтауда және де т.с.с. мәселелерді зерттеуде маңызы зор.
Еңбек ... ... ... ... бөлу мен бұл
тұлғалардың арасында тікелей ... ... ... мен ... ... ... ... Басқару жекелеген
адамдардың іс-қимылдарын ... ... ... ... Капиталистік өндірістің дамуымен ... ... ... ... ... Меншік иесі - капиталист енді өзі басқара
алмады, сондықтан да басқарушы қызметкерлердің көптеген штаттары, ал ... ... ... ... ... ... орны техникалық, материалдық және адам ресурстарының күрделі
қисындастыруы деп ... ... ... жүйе мен
кәсіпорынның әлеуметтік ұйымдастыру жүйесі бір-бірімен ... ... ... ... барлық элементтердің мейлінше дәлдігін, ұйымдасуы
мен ұтымдылығын талап ете отырып, тек ... ... ... ... ... өндіріс процесінде адамдардың бірлескен
әрекетін ... ... ... ... мен өзара қарым-
қатынастар жиынтығын, олардың ... ... ... және ... ... адам ... ... өзгеше саласын құрғанмен, өз алдына
мүлдем ... ... ... ... ... Ол ... түр
ерекшеліктерін анықтайтын әлдеқайда кең жүйе құрамына кіреді.
Басқару формаларының түр ерекшеліктері басқару объектісіне ... оның ... ... ... ... ... принциптері, заңдылықтары
болмайды деген сөз емес. Өзімізге белгілі бұл ... ... ... ... сүйене отырып, сапалық тұрғыдан өзгеше
кез келген жүйеде қолданылатын принциптерін кибернетика қарастырады.
Кәсіпорынды басқаруға, оның өзгешелігіне қарамастан, жалпы ... тән. Олар ... ... тірі ... ... ... ... процестерінің бәрінен көрінеді. Бұл жалпы нышандарға:
жүйелік анықтаулық, басқарушы параметр, кері-байланыс, бағытталғандық ... ... ... ... ... ... әлеуметтік басқару
түрлерінің кейбір белгілері тән. ... ... ... ... сол сияқты ғылымдардың тұжырымдары да кәсіпорынды басқару процестерін
ғылыми танып-білуге пайдалы.
Басқару теориясының маңызды мәселесі - ... ... және ... ... Кәсіпорынды басқаруда жалпы принциптердің ролін
асыра сілтеу дұрыс емес (орынсыз), әрі ... ... ... ... басқарудың мәнін анықтай отырып, онда кез келген басқа
жүйедегідей басқарудың ... және ... ... сипат алатындығын естен
шығармау керек: соңғылары берілген басқару функциясының мәнін толығырақ
сипаттайды.
Басқарудың жалпы ... ... ... ... ... беру, информация өңдеу жүйесінде орын алады және ... ... мәні ... ... жүйенің өзімен, оның өзгеше
заңдылықтарымен тығыз байланысқан.
Сөйтіп, басқарудың мәнін оның жекелеген ... ... ... оның сан-алуан аспектілерін зерттейтін әр түрлі ғылымдардың
жетістіктерін қолдану негізінде ашуға ... ... ... - өте ... кешенді жүйе. Басқару мақсаттарды,
принциптерді, басқару әдістері ... ... алға ... ... ол басқару органдарын, басқару кадрлерін, басқару техникасын
қамтиды. Іс барысында басқару әр ... ... ... ... ... ынталандыру (мотивация) және бақылау. Басқару органдары мен
процестері әр түрлі деңгейде әр түрлі ... және әр ... ... ... ... ... сан ... саяси, экономикалық, ұйымдастыру-
техникалық және әлеуметтік-психологиялық мәселелерді ескеріп, үйлестіріп
отыру қажет. Басқару процесінде ұйым ... ... ... ... оған қатысушылармен бір тұтас бірігеді., ... ... ... ... ... ... басқаруды
біртұтас, кешенді және нақты әлеуметтік құбылыс ретінде ... ... ... ... ... теориясында логикалық (қисындық) әдіс қолданылып, логикалық
заңдар тұжырымдалады. ... ... ... ... ... ... формализациялауға көнеді. Осыған орай басқару
мәселелерін зерттеп-білуде ... ... ... ерекше.
Басқару күрделі субъектілік-объектілік ара қатынасты қамтиды, ... ... ... дамуы арқасында барған сайын ... ... ... ... қатар ол шығармашылық, өнер ... ... ... ... ... тиімділігі басшылардың нақты жайттарда басқарудың
ғылыми принциптерін жасампаз қолдану өнерін меңгере білуімен ... ... ... ... менеджмент жоспарлау функциясы
мазмұнының өзгеруiмен, фактiлердi жан-жақты зерттеуiмен, ... ... ... ... ... ... ұйымдастыруымен,
дамыған теориясымен және маркетинг ... жаңа ... адам ... ... ... ... сипатталады.
Күнделiктi тұрмыста менеджмент сөзі белгілі бір ұйымдағы барлық
адамдардың қызметіне ... ... ... өз ... ... ... басқару саласының өзінде де менеджмент ... ... ... ... ... ... бірі Ф.
Тейлордың пiкiрiнше менеджмент - ipгeлi дәл ғылымға, ... ... ... ... ғылым деп есептесе, Дракердiң түсiндiруiнше
- жоғарыда аталған ... бола ... да, ... ... ... гөpi, прaктикаға жуықтау. Ол ... ... кең ... беруге қарсы болып, оны icкерлік ... ... ... ... мен алуан түрлi экономикалық қызмет көрсетуге жатқызады.
Менеджмент ұғымына Э. Петерсон мен Э. Плоумен кеңiрек түciнiк ... ... ... ... ... пен менеджменттi» ұйымдастыру
кiтабының авторы ... ... Олар ... деп жазады: «Кең мағынада,
әлеуметтiк ... ... ... ... ... тән
тенденцияда топты қалыптастыру нәтижесiнде өрicтейтiн техника немесе тәciл.
Мұндай топтың мысалына үкiмeттi, алуан ... ... және ... ... ... ... топ ... оның өзiнiң дербес
менеджментi болуы тиiс. Осы тұрғыдан алғанда менеджменттi тәсiлдер ... ... әpi сол ... ... бiр ... тобының мaқсаттары
мен мiндеттерi белгiленедi, айқындалады».
Басқарудың осындай жалпы қағидасы, деп атап ... ... ... ... ... ... қолданылғанымен, оның түп негiз-
мағынасы сол қалпында сақталады.
Қолданылған әдебиеттер тізімі
 
1. Ахметов К.Ғ. Менеджмент негіздері. ... ... ... Қ, ... С., Менеджмент: Оқулық. - Алматы; Қазақ
университеті, 1998 ж.
3. Менеджмент негіздері Е.Н. ... ... 2004ж.

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 11 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Тотығу - тотықсыздану реакциялары6 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь