Мүдектерге әлеуметтік қызмет көрсету

Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..3
1 МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ СТАНДАРТТАРЫН АНЫҚТАУ ҮШІН МОДЕЛЬДІК МЕТОДИКАЛЫҚ НҰСҚАУЛАР
1.1 Мемлекеттік қызмет көрсету ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .5
1.2 Мемлекеттік қызметтер стандарттарын (нормативтік көрсеткіштерді) анықтау ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 13
2 МҮДЕКТЕРГЕ ӘЛЕУМЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
2.1 Мүгедектің құқықтары ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...22
2.2 Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге мүгедектер үшін, оның ішінде бөгде адамның күтуіне және көмегіне мұқтаж мүгедек балалар үшін құжаттарды ресімде ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 32
2.3 Инватакси ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...36
Қортынды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .37
Пайдаланылған әдебиеттер ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .38
Кіріспе

Мүгедектердің әлеуметтік қорғалуы оларға әлеуметтік, медициналық және әлеуметтік, кәсіби жарамдылығын арттыру, білім беру сияқты бағыттағы қоғамдық өмірге оралтуға байланысты өткізілетін шаралармен жүзеге асады.
Сонымен бірге, еңбекке жарамсыз болған жағдайдағы міндетті сақтандыру төлемдері заңмен қарастырылған.
Ауру, жарақат алу, мертігу салдарынан болған әлсіздікті жою бағытында диагностикалық, емдеу және қалыпқа келтіру сияқты медициналық сауықтыру шаралар жүргізіледі.
Мүгедектерді әлеуметтік сауықтыру мүгедектердің әлеуметтік статусын, олардың әлеуметтік-тұрмыс және әлеуметтік-орталыққа үйрету мақсатында жүргізіледі. Оған мүгедектерді әлеуметтік, техникалық көмек құралдарымен, көлік және рекреакциялық құрылымдармен, ақпараттық ортамен қамтамасыз етілуін және материалдық, әлеуметтік-психологиялық қолдау көрсету кіреді.
Қосымша көмек қажет ететін мүгедектердің әлеуметтік қамтамасыз етілу жүйесіне республикада мед-әлеуметтік мекемелердің, әлеуметтік қорғаудағы территориялық орталықтардың және үйде жеке көмек көрсету сияқты мүмкіндіктері кіреді. Интернат-үйлерінде тұратын мүгедектер мен қарттарға медициналық, әлеуметтік-тұрмыс жағынан, әлеуметтік адаптация, еңбекке жарамдылығын арттыру, білім беру сияқты көмектер көрсетіледі.
Республикамызда мүгедектер мен қарттарға әлеуметтік көмек көрсететін, медициналық, әлеуметтік және кәсіби даму, мүгедек-балаларға білім беру бағдарламасын жасау, моральды-психологиялық жағынан қолдау көрсету, олардың хұқықтары туралы ақпарат беретін 13 территориялық орталықтар бар. Қазақстан Республикасында мүгедектердi әлеуметтiк қорғау туралы ҚР Заңына сәйкес мүгедек — тiршiлiк-тынысының шектелуiне және оны әлеуметтiк қорғау қажеттiгiне әкеп соқтыратын аурулардан, жарақаттардан, олардың салдарынан, кемiстiктерден организм функциялары
Пайдаланылған әдебиеттер

1. СТ РК 1.13 – 2005 мемлекеттік стандарт. Мемлекеттік қызметтерді стандартизациялау. Негізгі талаптар
11. Статсборник. Уровень жизни населения в Казахстане. – 250 С.
2. Мемлекеттік қызметтер: қазіргі жағдай және даму перспективалары: «Мемлекеттік сектордағы реформаларды қолдау» БҰҰ Даму Бағдарламасы жобасы дайындаған Мемлекеттік Қызмет Агенттігінің шолуы. Алматы: ЖШС «LEM», 2004. – 35 б.
3. Әкімшілік тәртіп туралы 2000 жылғы 27 қарашадағы №107-11 Қазақстан Республикасының заңы.
4. Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметшілердің ар-намыс кодексі
12. Архипов А.П. Страхование. Современный курс: учебник //
13. Архипов А.П., Гомеля В.Б., Туленты Д.С. – М.: Финансы и статистика. 2006. – 416 С.
14. Баймагамбетов С. Современная социально – культурная политика РК: исторический анализ. – Астана: «Елорда».2001. – 250 С.
5. Ведомости ВС РК. 1995. №9-10.Ст. 60
15. Кравченко А.И. Социология: учебник. – М.: Проспект. 2001. 550 С.
6. Назарбаев Н.А. Идейная консолидация общества – как условие прогресса Казахстана. Алматы: Казахстан. 1993
7. Назарбаев Н.А. Казахстан – 2030. Процветание, безопасность и улучшение благосостояния всех казахстанцев. - Алматы: Бiлiм. 1997. – 150 С.
16. Политология. Энциклопедический словарь. – М.: «Экономист».1993. – 380 С.
8. Послание Президента РК Н. Назарбаева народу Казахстана от 28 февраля 2007 года.
9. Постановление Правительства РК от 12 мая 1957 г. № 819.
17. Сахариев С.С. Современный курс экономической теории: учебник 2// Сахариев С.С., Сахариева А.С. – Алматы: «Данекер». 2002. – 280 С.
10. Сборник нормативных актов о пенсионном обеспечении. Алматы. 1998. – 50 С.
        
        

<

Жоспар
Кіріспе.....................................................................
.................................................3
1 МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ СТАНДАРТТАРЫН АНЫҚТАУ ҮШІН МОДЕЛЬДІК
МЕТОДИКАЛЫҚ НҰСҚАУЛАР
1.1 ... ... ... қызметтер стандарттарын (нормативтік көрсеткіштерді)
анықтау
............................................................................
....................................13
2 МҮДЕКТЕРГЕ ӘЛЕУМЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
2.1 ... Үйде ... ... ... мүгедектер үшін, оның ішінде бөгде
адамның күтуіне және ... ... ... балалар үшін құжаттарды
ресімде.....................................................................
...............................................32
2.3
Инватакси..................................................................
.....................................36
Қортынды....................................................................
.........................................37
Пайдаланылған
әдебиеттер..................................................................
...........38

Кіріспе
Мүгедектердің әлеуметтік қорғалуы оларға әлеуметтік, ... ... ... жарамдылығын арттыру, білім беру сияқты бағыттағы
қоғамдық ... ... ... ... ... ... ... бірге, еңбекке жарамсыз болған жағдайдағы міндетті сақтандыру
төлемдері заңмен қарастырылған.
Ауру, жарақат алу, ... ... ... ... жою ... ... және қалыпқа келтіру сияқты ... ... ... ... сауықтыру мүгедектердің әлеуметтік статусын,
олардың әлеуметтік-тұрмыс және әлеуметтік-орталыққа ... ... Оған ... ... ... ... құралдарымен,
көлік және рекреакциялық құрылымдармен, ақпараттық ортамен қамтамасыз
етілуін және материалдық, әлеуметтік-психологиялық қолдау ... ... ... қажет ететін мүгедектердің әлеуметтік қамтамасыз етілу
жүйесіне республикада мед-әлеуметтік мекемелердің, ... ... ... және үйде жеке ... ... ... ... Интернат-үйлерінде тұратын мүгедектер мен қарттарға
медициналық, ... ... ... ... ... ... ... беру сияқты көмектер көрсетіледі.
Республикамызда мүгедектер мен қарттарға әлеуметтік көмек көрсететін,
медициналық, әлеуметтік және кәсіби ... ... ... ... жасау, моральды-психологиялық жағынан қолдау көрсету, олардың
хұқықтары туралы ақпарат беретін 13 территориялық орталықтар бар. Қазақстан
Республикасында мүгедектердi әлеуметтiк ... ... ҚР ... ... ... ... және оны әлеуметтiк қорғау
қажеттiгiне әкеп соқтыратын аурулардан, жарақаттардан, олардың салдарынан,
кемiстiктерден ... ... ... ... ... ... ... қатар осы заңда мүгедек балаға да мынадай жеке анықтама беріп
өтеді: тiршiлiк-тынысының шектелуiне және оны әлеуметтiк қорғау ... ... ... ... салдарынан,
кемiстiктерден организм функциялары тұрақты бұзылып, денсаулығы бұзылған ... ... ... ... ...... функциялары
тұрақты бұзылып, денсаулықтың бұзылуы салдарынан адамның тiршiлiк-тынысының
шектелу ... Ал ... ... мүгедектер құқығын қорғауға
байланысты БҰҰ-ның Бас ... жылы 13 ... ... ... ... қабылдады. Бұл конвенция 2008 жылы 3 мамырда
өз күшіне енді. Осы ... бір ... оның ... ... Осы ... ... ... мен балалар туралы былай дейді:
«Қатысушы мемлекеттер ... ... және ... қыздардың көптеген
кемсітуге ұшырайтынын мойындайды және осыған ... ... ... адам
құқықтары мен негізгі бостандықтарын толық және тең іске асыруын қамтамасыз
ету  шараларын қабылдайды. Қатысушы мемлекеттер ... ... ... ... және ... мен ... кеңейтуді
қамтамасыз ету үшін, олардың осы Конвенцияда бекітілген адам құқықтары мен
негізгі бостандықтарын іске асыруына немесе ... ... ... ... ... ... шараларды қабылдайды».
1. МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ СТАНДАРТТАРЫН АНЫҚТАУ ҮШІН МОДЕЛЬДІК
МЕТОДИКАЛЫҚ ... ... ... көрсету
ҚР заңында «мемлекеттік қызмет, мемлекеттік ... ... ... ... ... терминдерге анықтама
берілген.
Мемлекеттік қызмет дегеніміз: мемлекеттік тапсырысты ... ... ... және ... ... бағытталған,
мемлекеттік органдардың, мекемелердің, ... ... ... азаматтармен және мекемелермен бірге істескен жұмыстың нәтижесі
[1].
Мемлекеттік қызметпен жабдықтаушылар ... ... ... ... ... көрсететін мемлекеттік мекемелер мен
ұйымдар.
Мемлекеттік қызметтердің ... ... ... алу үшін ... ҚР азаматтары, шетел ... ... ... жоқ адамдар немесе мекемелер болып табылады.
Кәсіпкерлерге көрсетілетін ... мен ... ... ... айырмашылықтары бар. Олар спецификасымен, жұмыстың
көлемімен, төлем ақысымен т.б. ерекшеліктермен ажыратылады.
Көрсетілетін қызметтердің тізімін жасау ... ең ... ... мемлекеттік қызметтердің «инвентаризациясын» жасау керек. Содан
соң, әр түрлі объектілерді белгілі бір ... ... ... ... ... қауым саясаты және мемлекеттік басқару
саласындағы көрсетілетін қызметтер» ГК 04-2003 деп ... ... ... ... ... ... ... еңгізілген.
Бастапқы анализдердің мәліметтеріне қарай ең маңызды қызметтердің
тізімі анықталады. ... ... үшін ... ... ... ... қойылатын негізгі талаптар мынадай:
- көрсетілетін қызметтің әлеуметтік және экономикалық маңыздылығы;
- ... ... ... ... ... ... азаматтары және азаматтығы жоқ
тұлғалар үшін міндетті қызметтер;
- коррупциогендік қызметтер.
Әлеуметтік ... бар ... ... маңызы зор қызметтер
дегеніміз, заңға қайшы ... ... ... ... қамсыздандыратын қызметтер. Бұл топқа әл ауқаты нашар адамдарға,
немесе жанұяларға, жұмыссыздарға және т.б. жәрдемақы беру ... ... бұл ... ... ... ... де ... сақтау жүйесіндегі мұндай қызметтердің ішіне тегін медициналық
көмек көрсету кіреді.
Бұқаралық қызметтер. Көрсетілетін қызметтердің бұқаралықтығы ... ... ... және ... осы қызметтерді талап
етуі. Бұл топқа басқа да қызметтер ... ... үшін ... мерзім ішінде
(бір айда, бір тоқсанда) көрсетілетін қызметтер.
Сондай-ақ бұл қызметтердің ішіне заңға ... ... ... ... (мысал үшін төлқұжат алу, куәлік алу, есептік салық
нөмірін алу) кіреді.
Міндетті қызметтер. Бұл ... жеке ... ... ... ... ... қызметке заңда қарастырылған лицензияны алу,
азаматтарды тұрақты мекен жайы ... ... және ... да ... ... ... ... административтік
жүйедегі сыбайластық пен жемқорлыққа көбінесе шалдығатын қызметтер.
Бұл топқа ... ... ... және ... ... ... фискальдік функциялары кіреді.
Манызы зор қызметтер жайында ақпарат алу үшін уәкілетті ... және ... ... ... жүргізу керек. Бұл
жағдайдағы ең басты принцип – ол ақпарат ... ... ... ... ... жауап берген адамдар туралы мәлімет құпия түрінде
сақталады.
Бастапқы ... ... ... ... ... ... арқылы
өткізу керек. Сауалдаманың қорытындыларын мемлекеттік емес ұйымдардың
уәкілетті қызметкерлерімен және жұмыс тобымен ... ... ... Кейін
сауалдама уәкілетті органның қызметкерлерімен жүргізілсе болады.
Таңдалған қызмет үшін нормативті және мақсатты көрсеткіштер анықталады,
сол ... ... ... ... ... сай болу ... ... тізімі жайында ақпарат Қосымшаның «мемлекеттік қызметтердің
тізімі» 1-ші Формасына жазылу керек.
1-ші ... (No.) – ... ... саны көрсетіледі
2-ші тармақ (мемлекеттік қызметтің атауы) – ... ... ... сай ... аталуы көрсетіледі;
3-ші тармақ (соңғы нәтиже) – көрсетілген қызметтің формасы ... туу ... ... беру, лицензия беру, рұқсат қағаз беру, жанұя
құрамы ... ... ... ... -ші тармақ (тұтынушылар саны) - тұтынушылар саны туралы мәлімет
немесе көрсетілген қызметтердің саны ( әр жыл ... саны ... ... ... ... ... Осындай мәліметтерді жинауға мүмкідік болмаса, оны ұйымадстыру
қажет.
5-ші ... ... ... ... құқықты-нормативтік акт) –
барлық құқықты-нормативтік ... ... ... және ... көрсететін
мекеменің деңгейі, қызмет көрсету тәртібі (күні, нөмірі) көрсетіледі.
6-ші тармақ (басқарма деңгейі) – мемлекеттік ... ... ... ... ... қызметтердің құрамын анықтау
Заңда көрсетілгендей мемлекеттік қызметтердің көрсеткіштері және
қолайлығы жайында ... ... ... ... ... өлшейтін, қадағалайтын, баға беретін сандық және сапалық
жиынтық параметрлері» [1].
Мемлекеттік ... ... ... үшін олар ... мен ... сәйкес болу керек.
Көрсетілітін қызметтер мынадай талаптарға сәйкес болу керкек:
- релеванттық;
- қарапайым және түсінікті тұжұрым;
- өлшемділік.
Релеванттық. Релевантты болу үшін ... ... ... бойынша, мемлекеттік қызмет көрсету процесінде пайда болатын ... ... ... ... ... ... және түсінікті анықталуы. ... ... ... ... ... ... бойынша, көрсеткіштер,
қарапайым және түсінікті тілмен жазылу қажет.
Өлшемділік. Таңдалған ... ... ... ... ... өңделуі және тіркелуі өлшемге келу ... ... ... ... қызметтер жайында әртүрлі ... ... ... ... ... ... ... болуы үшін, көрсеткіштердің құрамын
анықтайтын талғамдар релеванттық талаптарына сай болу керек. Бұл ... жүйе ... үшін ... ... ... ... кезде ең
маңызды мәселелерді шешуге бағытталған болу керек.
Шетелдік және отандық зертеулердің ... ... ... 40%) ... ... ... ... мерзімдеріне; көрсетілетін қызметтердің сапасына;
қолайлығына; шағымдану тәртібіне; қызметкерлердің сыпайылығына. Осыған
байланысты, мемлекеттік ... ... ... ... сапа;
- қолайлық;
- шағымдану процессі;
- сыпайылық.
Бұл талаптар тұтынушылардың көбінесе шалдығатын проблемаларына ... ... ... ... ... ... сүйенсек, құжаттардың сапасы өте төмен екені ... ... ... ... ... ... қарым-қатынасын
реттейтін сұрақтар, заңда келтірілген [3, 4].
Сапалықты және қолайлықты анықтайтын көрсеткіштер екі топқа бөлінеді:
-жалпы;
-нақты.
Жалпы ... ... ... көрсетілетін қызметтерге тиісті
болу ... ... олар ... кездестіретін негізгі
проблемаларын айқындайды.
Мерзімділік дегеніміз, мемлекеттік органның немесе мекеменің өздеріне
жүктелген ... ... ... ... ... ... ... құрамы:
- Құжаттар тапсырған уақыттан бастап уақытылы қызмет көрсету жағдайлар
пайызы;
- Қызмет алу барысында кезекте 40 ... ... ... ... ... ... ... көрсеткіштердің мысалдары:
Зейнетақысын анықтап беру туралы өтініштердің 60 күннің ішінде қаралған
жағдайлардың ... ... ... 20 ... ішінде қабылданған жағдайлар үлесі %;
Өтініштің қабылданған сәтінен бастап ... 10 ... ... ... ... ... %
Жедел медициналық көмектің шақырған сәттен бастап 15 минуттың ішінде келген
жағдайлардың үлесі %
Қызметтің спецификасына байланысты, көрсетіліп ... ... ... ... ... ... формалары мен методтары
қолданылады.
Мемлекеттік қызметтердің сапасы
Көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасы дегеніміз тұтынушылардың
көрсетілген қызметке және оның нәтижесіне деген ... ... ... ... ... де орын ... дәлелді өңдеу көрсеткіші, құжаттардың дұрыс дайындалғандығының
көрсеткіші, қызмет көрсету процессінің сапалығы көрсеткіші және т.б.
Жалпы көрсеткіштердің құрамы:
- Қызмет көрсету процессіне ... ... ... ... ... ... құжаттардың (жасалған есептердің т.б.) пайызы
(үлесі).
Әлемдік тәжірибеде қоланылатын нақты көрсеткіштердің мысалдары:
Зейнетақыны дұрыс ... ... ... ... ... ... ... үлесі %;
Тұтынушылардың күту тәртібіне қанағаттанған үлесі %;
Санитарлық нормативтерінің талаптарын орындау үлесі %.
Мемлекеттік ... ... ... ... ... процедурасының тәртібін түсіндіретін
ақпараттың сапалығын және ... ... ... ... рационалдығын әрі оңайлығын бағалау.
Қолайлықты анықтайтын негізгі ... ... ... ... саны және ... ... ... Бұған қоса
мүмкіндіктері шектелген азаматтарға жасалған қолайлықтар бағасы да бар.
Жалпы көрсеткіштердің құрамы:
- Көрсетілетін қызметтердің тәртібі ... ... ... ... ... Тұтынушылардың құжаттарды бірінші реттен дұрыс толтырып тапсырған
жағдайлар үлесі (пайызы);
- ИНТЕРНЕТ желісі арқылы ... ... ... ... ... Тұтынушылардың қызмет көрсету орнынан орташа қашықтығы.
Әлемдік тәжірибеде қоланылатын нақты көрсеткіштердің мысалдары:
Тұтынушылардың құжаттарды бірінші реттен ... ... ... ... %;
Интернет немесе пошта арқылы қызмет көрсету жағдайларының үлесі %;
Тұтынушылардың қызмет көрсету орнынан орташа қашықтығы.
Шағымдану процессі
Шағымдану ... ... ... ... ... ... ... және белесенді атқару керектігінің
маңызы зор.
Шағымдану процесін ... үшін ... ... ... ... керек: шағымды нәтижелі және ... ... ... ... тәртібіне және ... ... ... көрсеткіштердің құрамы:
- Көрсетілетін бір қызмет бойынша түскен шағымдардың жалпы қызмет
көрсетілген тұтынушылардың санына деген ... ... ... ... ... және ... ... (%);
- Шағымдардың шешіміне қанағаттанған тұтынушылар үлесі (%);
- Шағымдану процессінің ... ... ... үлесі (%);
- Шағымдану мерзімі бойынша қанағаттанған тұтынушылар үлесі (%).
Әлемдік ... ... ... ... ... 10 ... ... ішінде қарастырылып қанағаттандырылған
жағдайлар үлесі %;
Шағымдар ... ... ... және ақпараттанған тұтынушылардың
үлесі %;
Қанаңаттандырылмаған шағымдар үлесі %.
Сыпайлық дегеніміз ... ... ... ... ... ... көрсетуге дайындығы.
Жалпы көрсеткіштердің құрамы:
Қызметкерлердің сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылар үлесі (%);
Жоғарыда айтылған тізім ұлттық ... ... ... Бұл ... ... ... шешіміне байланысты өзгертіп,
толықтыруға болады.
1.2 Мемлекеттік қызметтер стандарттарын (нормативтік көрсеткіштерді)
анықтау
Мақсатты көрсеткіштер ... ... ... мен
мемлекеттік органдардың мүмкіндіктер арасындағы ортақ келісім. ... ұйым ... ... жете алатын болу керек. Бұл
көрсеткіштер ... ... ... ... және олар жыл ... ... ... көрсеткіштерге қойылатын талаптар стандартарға қойылатын
талаптармен бір, және олар 7.1 бөлімінде келтірілген.
Мақсатты көрсеткіштер деңгейі ... ... ... болған қиындықтар
толығымен шешіледі деген тұжырымға және ... шешу ... ... ... көрсеткіштер анықталу кезінде өткен мерзімнің көрсеткіштері
және басқа ... ... ... есепке алынады.
Нақты мүмкіндіктер анықтау үшін және көрсеткіштер деңгейін арттыру үшін
ұйымдастыру техникалық шараларды және қажетті қаржы ресурстарын ... ... ... ... ... ... ... қызмет көрсету үшін жауапты
қызметкерлермен талқылану керек. Бұл талқылаулар көрсеткіштерді ... өте ... ... талқылау кезінде қосымша ресурстарды қажет
етпейтін мәселелерді бюджеттік ... ... ... мәселелерден айыру
керек.
Қызметкерлермен талқылау формаларына жауапты ... ... ... ... орындарында жеке сұхбаттасу жатады.
Мақсатты көрсеткіштерді мемлекеттік орган өзі ... ... ... ... ... ... қорғайтын мемлекеттік емес ұйымдармен
келістіріледі. Анықталған мақсатты ... 8 ... ... ... ... қызметтердің құрамы мен мазмұнын
зерттеу ... ... ... Оларды өлшеу белгілі қиындықтар
тұғызады, өйткені әр ... үшін ... жеке ... ... ... ... ... жұмыстар күрделі болып
табылады және арнайы ... ... ... ... ... ... қызметтер стандарттарын өңдеу және еңгізу қазақстандық
мамандар үшін күрделі және жаңа жұмыс.
Сондықтан әр ... ... ... ... ... ... ... келесі функцияларды жүктеу керек:
- стандарттар өңдеу үшін басымдық ... ... ... әр ... үшін ... ... ... анықтау;
- әр қызмет бойынша тұтынушылардың сапасы мен қолайлығымен қанағаттану
ағымды деңгейін анықтау;
- мемлекеттік қызмет көрсеткіштеріның құрамын және ... ... және ... ... анықтау.
- жетілдіру ұсыныстарын жасау мақсатымен мемлекеттік қызметті, ... ... ... реттейтін нормативтік заң актілерінің мазмұнын
талдау;
Қазіргі жағдайды зерттеу нәтижелері мемлекеттік ұйымдардың материалды-
техникалық қамтамасыз ету ... ... және ... ... ... ... ... жақсарту керектігін көрсетеді.
Осыған байланысты қазіргі кезеңде мынадай шараларды жоспарлау жүзеге
асырылады:
- ... ... ... үшін ... ... дайындау;
- жоспарланған шараларды жүзеге асыру үшін қажетті мерзім;
- жоспарланған ... ... ... үшін ... ... ... ... өзгерістер мен толықтыруды қажет ететін нормативтік заң актілері.
Аталған мақсаттарға жету үшін арнайы бағдарлама өңдеп, осы шараларды
біріктіріп, ... ... ... ... ... ... ... тірек-қимыл аппараты
бұзылған балаларға арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету
• Анықталған үлгідегі өтініш
... ... ... ... туралы нотариалдық куәландырылған
куәліктің көшірмесі
• Жарлықтың нотариалды куәландырылған көшірмесі
• Өтініш берушінің салық органдарында есепке ... ... ... куәліктің көшірмесі
• Қызметтің жекелеген түрімен шұғылдануға құқықтың лицензияланған
бюджеттің ... ... ... ... ... аппараты бұзылған балалар үшін арнаулы әлеуметтік
қызметтер көрсету үшін жарамды мүлік құқындағы немесе жалға алу ... ... ... ... бар ... ... аппараты бұзылған балалар үшін тамақтандыру
объектісінің бар болуы
• Өтініш берушінің ... ... бар ... ... ... ... ... мәліметтермен расталған көрсетілетін арнаулы
әлеуметтік қызметтердің тиісті сапасын ... ... ... ... бар ... Тірек-қозғалыс аппараты бұзылған балалардың физикалық, сенсорлық,
моторлық және жеке басын дамыту үшін, өтініш берушінің ... ойын ... бар ... ... ... ... ... әлеуметтік қызмет көрсету
стандартымен белгіленген, штаттық нормативтермен ескерілген
қызметкерлер штатының бар ... ... ... ... ... ... ... және дәрігерлік қызметке лицензияның ... ... бар ... ... ... білім беру қызметімен айналысу құқына лицензиясының
нотариалдық куәландырылған көшірмесінің бар болуы
• Жеке кәсіпкерлер үшін жеке ... ... ... ... ... ... ... куәландырылған куәліктің
көшірмесі
• Тұлғаны куәландыратын құжаттардың көшірмесі
- мүгедектерге, оның ... ... ... бар мүгедек
балаларға психоневрологиялық медициналық-әлеуметтік ... ... ... ... көрсету
- Анықталған үлгідегі өтініш
- Заңды тұлғаларды ... ... ... нотариалдық
куәландырылған куәліктің көшірмесі
- Жарлықтың нотариалды куәландырылған көшірмесі
- Өтініш берушінің ... ... ... ... туралы
нотариалдық куәландырылған куәліктің көшірмесі
- Қызметтің жекелеген ... ... ... ... ... ... төлем құжаты
- Медициналық және дәрігерлік қызметке лицензияның нотариалдық
куәландырылған көшірмесінің бар болуы
- ... ... ... ... алу шарты негізіндегі, мүгедектерге,
соның ішінде психоневрологиялық патологиялары бар ... ... ... ... көрсету үшін жарамды ғимараттың
немесе бөлменің бар болуы
- Мүгедектерге, соның ішінде ... ... ... ... ... бар болуы
- Халықты әлеуметтік қорғау саласында арнаулы әлеуметтік ... ... ... ... ұйықтайтын алаңның бар
болуы
- Өтініш берушінің меншік құқында бар жабдықтардың, аппаратураның саны
мен сапасы туралы мәліметтермен ... ... ... ... ... сапасын қамтамасыз ететін материалдық-
техникалық базаның бар болуы
- Психоневрологиялық патологиялары бар ... ... ... және жеке ... ... үшін ойын ... ... Әлеуметтік қорғау саласында арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету
стандартымен және әлеуметтік ... ... ... ... ... ескерілген қызметкерлер штатының бар болуы
- Өтініш берушінің білім беру қызметімен ... ... ... ... көшірмесінің бар болуы
- Жеке кәсіпкерлер үшін жеке кәсіпкер ... ... ... ... туралы нотариалдық куәландырылған куәліктің
көшірмесі
- Тұлғаны ... ... ... ... мен ... жалпы үлгідегі медициналық-әлеуметтік
мекемелерде (ұйымдарда) арнаулы әлеуметтік ... ... ... ... өтініш
- Заңды тұлғаларды ... ... ... ... ... ... ... нотариалды куәландырылған көшірмесі
- Өтініш берушінің салық органдарында есепке ... ... ... ... ... ... жекелеген түрімен шұғылдануға құқықтың лицензияланған
бюджеттің жиынтығын ... ... ... ... туралы мәліметтермен расталған, әлеуметтік қызмет
көрсету ... ... ... ... ... ... бар болуы (кәсіби білім, ... ... ... ... және дәрігерлік қызметке лицензияның нотариалдық
куәландырылған көшірмесінің бар ... ... ... ... ... бар жабдықтардың, аппаратураның саны
мен сапасы туралы мәліметтермен расталған ... ... ... ... ... ... ... материалдық-
техникалық базаның бар болуы
- Қарттар мен мүгедектерге арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету ... ... ... немесе жалға алу шарты ... ... ... бар болуы
- Қарттар мен мүгедектерге тамақтандыру объектісінің бар болуы
- Жеке кәсіпкерлер үшін жеке ... ... ... ... ... ... нотариалдық куәландырылған куәліктің
көшірмесі
- Тұлғаны куәландыратын құжаттардың көшірмесі
-қарттарға, мүгедектерге, оның ішінде мүгедек ... ... ... ... ... әлеуметтік қызметтер көрсету
• Анықталған үлгідегі өтініш
• Заңды тұлғаларды мемлекеттік тіркеу туралы нотариалдық куәландырылған
куәліктің көшірмесі
• Жарлықтың нотариалды ... ... ... ... ... ... есепке алынғандығы туралы
нотариалдық куәландырылған куәліктің көшірмесі
• Қызметтің жекелеген ... ... ... ... жиынтығын бекітетін төлем құжаты
• Қарттар мен мүгедектерге арнаулы ... ... ... ... мүлік құқындағы немесе жалға алу шарты негізіндегі ғимараттың
немесе бөлменің бар болуы
• Қызметкерлер туралы мәліметтермен ... ... ... ... ... ... ... бар болуы (кәсіби
білім, біліктілік, сертификат (қажет болғанда)
... және ... ... лицензияның нотариалдық
куәландырылған көшірмесінің бар болуы
• Өтініш берушінің білім беру қызметімен айналысу ... ... ... ... бар ... Жеке кәсіпкерлер үшін жеке ... ... ... берушіні
мемлекеттік тіркеулер туралы нотариалдық ... ... ... ... ... көшірмесі
- қарттарға, мүгедектерге, оның ішінде мүгедек балаларға ... ... ... ... ... ... үлгідегі өтініш
- Заңды тұлғаларды мемлекеттік тіркеу туралы ... ... ... ... ... куәландырылған көшірмесі
- Өтініш берушінің салық ... ... ... ... ... ... көшірмесі
- Қызметтің жекелеген түрімен шұғылдануға құқықтың лицензияланған
бюджеттің жиынтығын бекітетін ... ... ... мен ... арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету үшін
жарамды мүлік ... ... ... алу ... ... немесе бөлменің бар болуы
- Өтініш берушінің меншік құқында бар жабдықтардың, аппаратураның саны
мен ... ... ... ... ... арнаулы
әлеуметтік қызметтердің тиісті сапасын қамтамасыз ететін ... ... бар ... ... ... арнайы қызмет көрседі ұсыну бойынша
қызметтерді жүзеге асыру тұлғалар үшін ... ... ... нығайту үшін емдеу-денетәрбие кабинеттері бар
болуы
- Қызметкерлер туралы мәліметтермен расталған, арнаулы ... ... ... ... ... бар болуы
(кәсіби білім, біліктілік, сертификат (қажет болғанда)
- Медициналық және дәрігерлік ... ... ... ... бар ... Өтініш берушінің білім беру қызметімен айналысу құқына лицензиясының
нотариалдық куәландырылған көшірмесінің бар болуы
- Өтініш берушінің білім беру ... ... ... ... ... ... бар ... (мүгедек-балаларға
арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету жөніндегі қызметті жүзеге
асырушы тұлғалар үшін)
- Жеке ... үшін жеке ... ... ... ... тіркеулер туралы нотариалдық куәландырылған куәліктің
көшірмесі
- Тұлғаны куәландыратын құжаттардың көшірмесі
- қарттарға, мүгедектерге, оның ... ... ... үйде күндіз
күтім жасалатын арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету
- Анықталған үлгідегі өтініш
- Заңды ... ... ... ... ... ... көшірмесі
- Жарлықтың нотариалды куәландырылған көшірмесі
- Өтініш берушінің салық органдарында ... ... ... куәландырылған куәліктің көшірмесі
- Қызметтің жекелеген түрімен шұғылдануға құқықтың лицензияланған
бюджеттің жиынтығын бекітетін төлем құжаты
- Қарттар мен ... ... ... қызметтер көрсету үшін
жарамды мүлік құқындағы немесе жалға алу шарты ... ... ... бар ... ... ... база, арнайы әлеуметтік қызметтердің сапасын
көлік құралының бар ... ... ... ... ... ... ... әдебиеттің бар болуы.
2 МҮДЕКТЕРГЕ ӘЛЕУМЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
2.1 Мүгедектігі құқықтары
2008 жылғы 11 желтоқсанда Қазақстан БҰҰ-ның ... ... ... Факультативтік хаттамасына қосылды, бұл мүгедектер құқықтары
саласындағы халықаралық стандарттарды ... және ... ... ... іске асыру үшін құқықтық негізді жасауға дайындығын растайтын
әрекет болды.
Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің 2009 ... 6 ... ... ... адамдардың құқықтарын қамтамасыз ету және
өмір тіршілігі сапасын жақсарту ... ұзақ ... ... ... ... ... үшін жұмыс тобы құрылды. Оның құрамына
орталық және жергілікті мемлекеттік органдардың, сондай-ақ үкіметтік емес
және халықаралық үйымдардың өкілдері ... ... 1 ... ... ... ... ... туралы»
Қазақстан Республикасының Заңы қолданылады, ол қиын өмірлік ... ... ... ... ... көрсету саласында
туындайтын қоғамдық қатынастарды реттейді, сондай-ақ ... ... ... ... ... ... және қызмет сапасын арттыруға
мүмкіндік беретін үкіметтік емес ұйымдарды қатыстыру есебінен ... ... ... 466 ... астам мүгедектер бар, бұл
республика халқының ... ... 3 ... ... ... ... үш
бөлігі (75,4 пайыз) еңбекке қабілетті жастағы адамдар, ал 17,5 ... ... ... ... ... нозологиялық нысандары бойынша
бастапқы мүгедек серпіні оның ... қан ... (24 ... ... (17 ... ... ... жарақаттары (14 пайыз),
туберкулез (8 пайыз) аурулары екендігін көрсетеді.
Балалар мүгедектігі құрылымында – ... ... ... ... ... ... (33 ... жүйке жүйесінің аурулары (25 ... ... ... ... Уәкілдің атына мүмкіндігі шектеулі адамдардың құқықтарын
қорғау мәселелері жөнінде 17 өтініш келіп ... ... ... ... ... ... ... мүгедек болған адамдардан болды.
Олар зиянды өтеу сомаларын төлеуге, жұмыс берушінің санаторлық-курорттық
емдеу ... ... ... ... ... ... еңбек және халықты
әлеуметтік қорғау, денсаулық сақтау министрліктеріне, ... ... ... ... ... ... Адам ... жөніндегі уәкілдің
атына Ресей Федерациясындағы Адам құқықтары жөніндегі уәкіл В.П. ... ... ... АСП-нің «Стройкомплект» МГП-да жұмыс істеген
кезде жарақат алған ... ... ... жүгінген. Зиянды ай сайын
ақшалай төлемдер түрінде өтеу ... ... ... ... ... ... сақтандыру қорына жүктелген болатын, алайда, ол
бүгінгі күнге дейін орындалмаған.
Аталған қордың таратылуына байланысты, Атырау ... ... ... ... өтеп ... төлем жөніндегі міндет ... ... ... ... Сонымен қатар, Қазақстан ... ... ... ... ... ... ... борышкерді
ауыстыру туралы жоғарыда көрсетілген сот ұйғарымының күші ... ... ... ауыр жағдайына байланысты осы қаулыға шағым
бермегендіктен, атқарушылық іс жүргізу ... ... ... осы ... ... шеңберінде Астана қаласы
прокуратурасының наразылығы бойынша атқарушылық іс жүргізу қайта қозғалып,
арыз беруші өзінің өтінішінде сұрағандай, борышкерді ... ... ... ... ... ұсыным сотқа жолданған.
Уәкілдің атына келіп түскен өтініштердің елеулі тобы ... ... ... ... ... ... ... болды. Уәкілдің 2008 жылғы қызметі
туралы есепте ... және ... ... ... ... ... ... сараптама (бұдан әрі – МӘС)
комиссияларының мүгедектік топтарын ... ... ... ... ... ету ... қарау туралы ұсыным жасалған болатын.
Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі Қазақстан Республикасы
Үкіметінің 2005 ... 20 ... ... ... ... ... өткізу ережесіне сәйкес, МӘС ұсынылған құжаттарды,
куәландырылатын адамды қарау ... ... ... ... және
кемінде екі бас маманның қатысуымен алқалық түрде жүргізілетінін хабарлады.
МӘС-ті жүргізу кезінде консультанттар (педиатр, психолог, заңгер және ... ... ... ... ... ... әкімшілік шығындарға
көзделген қаражат есебінен төленеді.
Бұл ретте аумақтық ... ... ... азамат немесе
оның заңды өкілі сотта шағымдана алады.
Бұрынғыдай, мүгедектерді тұрғын үймен қамтамасыз ету, ... ... ... ... үшін ... орындарын жасау
мәселелері өзекті болып қала береді.
Мемлекет мүгедектерді оңалту, оларды қоғамға жан-жақты ... ... ... ... ... ... мүгедектердің
өздерінің құқықтарын іске асыруда ... ... бар. ... ...... кіру ... кең
лифттердің, дыбыстық бағдарлау дабылдарының, соқырларға ... ... ... байланысты мүгедектер қоғамдық ғимараттарға қол жеткізе
алмайды, ал бұл оларға белсенді, тәуелсіз және ... өмір ... ... ... ... ... инфрақұрылым
объектілеріне қол жеткізуіне байланысты ... ... ... ... ... жыл сайынғы есептерде, «Қазақстан Республикасында
мүгедектердің құқықтары мен ... атты ... ... ... ... Республикасында мүгедектерді әлеуметтік
қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы ... ... ... елді ... ... салу және ... ... тұрғын үй
аудандарын құру, жаңадан игерілетін және ... ... ... ... да елді ... ... ... мемлекеттік стандарттарға
сәйкес, мүгедектерге тұрғын, қоғамдық және өндірістік ... және ... қол ... қамтамасыз етуге тиіс.
Мүгедектерді кешенді оңалтудың маңызды элементтерінің бірі оларды
кәсіптік оңалту болып табылады, оны ... ... ... ... ... ... қамтамасыз етуге, ықтимал экономикалық
тәуелсіздікке қол ... ... ... өміріне қатысуға мүгедектерге тең мүмкіндіктер жасау мақсатында
заңнамаға сәйкес, жергілікті атқарушы органдар мүгедектерге арналған ... ... ... ... ... санынан үш пайыз мөлшерінде белгілеу
арқылы ... ... ... қамтамасыз етеді
Алайда осы міндетті іске асыру көп жағдайда жекелеген ... ... ... ... ... ... ... алудан қашқақтауына байланысты қиын болады.
Мүгедектерді жұмысқа орналастырудың ең кең ... түрі ... ... ... мамандандырылған кәсіпорындарына
қабылдау болып табылады. Сонымен қатар, осындай кәсіпорындар ... бірі ... ... ... өндірістік өнімді сатудың
болмауы болып табылады, ал бұл ... ... ... ... болуына әкеп соқтырады.
2009 жылғы 9 желтоқсанда Уәкіл мекемесінің қызметкерлері ... ... ... ... ... ... ... жасады. Оның қорытындылары бойынша жүйелік ... ... ... жағдайында кәдімгі өндіріске теңестірілген осы
мамандандырылған кәсіпорын іс жүзінде ... ... ... Үлкен
кредиторлық берешек жиналған, өнім сатылмайды, ал оның ... ... ... және ... ... ... әкеп ... еңбек
заңнамасының нормалары бұзылады.
Жұмыс көлемінің азаюына байланысты кәсіпорында көз ... ... ... ... ... олар ... ауданында тұратын барлық көзі көрмейтін
адамдардың төрттен бір бөлігін ғана құрайды.
Кәсіпорынның барлық инфрақұрылымы құлдыраған. Жеке ... ... жер ... қонақ үйін салу үшін сату нәтижесінде,
мүгедектердің әкімшілік, өндірістік және ... ... іс ... ... қалды.
Осыған орай, Уәкіл Бас прокуратураға жоғарыда көрсетілген мекемедегі
бұзушылықтарға тиісті ден қою туралы ... хат ... ... ... әлеуметтік қорғау туралы»
Қазақстан Республикасының Заңы бойынша ... ... ... ... жеке ... ... (бұдан әрі – ЖОБ) әзірленеді, онда оңалту
шараларының кешені әзірленеді. ЖОБ бойынша ... ... ... ... ... ... ... және оңалтудың басқа да құралдарымен қамтамасыз етіледі.
Мүгедектерді аталған оңалту құралдарымен қамтамасыз етуді мемлекеттік
сатып алу ... ... ... ... атқарушы органдар жүзеге
асырады.
Алайда, берілетін құралдар сапасы әрдайым тиісті талаптарға ... ... ... 2009 жылдың қазан айында павлодарлық ... ... алу ... ... ... ... сапасына
наразылық білдіріп, оларды Павлодар облысының Жұмыспен қамтуды үйлестіру
және әлеуметтік бағдарламалар басқармасына қайтарып берді. ... ... ... ... мен ... ... шынтақшаларының
болмауын, арқалары мен отырғыштарының қатты болуын, дөңгелектерінің толық
резіңке болуына байланысты ... ... ... ... ... құқықтары бар: 
• әлеуметтік қорғалу, соның ішінде сауықтыру, қоғамға ... ... ... ... ... қамтамасыз етілу
• ақпаратты алуға мүмкіндік берумен қамтамасыз етілу
• білім беру, қызмет түрін еркін таңдау, соның ішінде еңбекке байланысты
... ... ... ... ... тегін медициналық көмектің кепілденген көлеміне ие болу
• кәсіби дайындық және қайта ... ... ... ... және ... ... ... Республикасының тұрғын үй заңнамасына сәйкес үй алу
• Мемлекеттік және ... да ... ... ... ... сақтау,
мәдениет, байланыс, көлік, қызмет саласында бірінші кезекте қызмет
көрсетіледі
• Мүгедектердің шығармашылық мүмкіндіктерін қолдау. 
Мүгедектерге көрсетілетін ... ... ... ... ... және ... да төлемдер
• Жергілікті атқарушы органдармен көрсетілетін ... ... ... ... ... ... әлеуметтік көмек түрлері  
Мүгедектерді тұрғын үймен қамтамасыз ету
 Жергілікті атқарушы органдар:
• Есепке алып, баспанасыз мүгедектерге үй береді
• Мүгедектер мен ... ... ... бер ... баспана
кеңістігі жабдықтары мен арнайы құралдар мен жабдықтармен қамтамасыз
етеді 
Мүгедектерді жұмыспен қамту
Жергілікті атқарушы органдар мүгедектерді жұмыспен ... мына ... ... ... орындарының жалпы санының үш пайызы мөлшерінде мүгедектерге
жұмыс орындарынан квота бекіту
• жеке ... ... және орта ... ... ... ... қосымша жұмыс орындарын құру
• арнайы, сонымен қатар ... ... ... үшін ... ... құру
• мүгедектерді кәсіби оқыту ұйымдары
Назар аударыңыз!
Бірінші және екінші топтағы мүгедектер үшін аптасына 36 ... ... ... ... он бес ... ... ... ақы төленетін еңбек
демалысы беріледі.
 
Түнгі уақыттағы жұмысқа тек мүгедектік келісімімен, егер оның ... ... тйым ... ... ... ... ... өсіруден бас тарту, басқа жұмысқа
ауыстыру тек ... ... ... асуы ... егер ... әлеуметтік
қорғау саласындағы облыстағы өкілетті органның аймақтық бөлімшелерінің
қорытындысы бойынша оның денсаулығы кәсіби ... ... ... қауіп келсе және өзге тұлғалардың еңбек ... ... ... аталған шаралар керісінше іске асады.
Мүгедектік топты белгілеу критерийлері
Бірінші топ мүгедектерін бекіту критерийлері болып, ағза функцияларының
тұрақты ... ... ... ... бұзылғанының анық көрінуі болып
саналады. ... ... ... ... ... ... ... барысында өмірлік қызмет дәрежелері немесе
олардың тіркестерінің ... ... ... әкеп ... төмендегі
көрсетілген ақаулықтарға байланысты жүзеге асады.
• үшінші дәрежедегі өзін өзі қамтамасыздандыруға мүмкіндігі;
• үшінші дәрежедегі қозғалуға ... ... ... ... ... үшінші дәрежедегі қарым-қатынасқа мүмкіндігі;
• үшінші дәрежедегі өзінің іс-қимылына жауап беру мүмкінді.
Екінші топ ... ... ағза ... ... ... ... сырқаттануының арқасында,
алған жарақаттарының барысында өмірлік қызмет дәрежелері ... ... ... ... көрінуіне әкеп соғатын төмендегі көрсетілген
ақаулықтарға байланысты ... ... ... өзін өзі ... ... ... ... қозғалуға мүмкіндігі;
• үшінші, екінші дәрежедегі еңбекке қабілеттігі (еңбекке қабілеттігі);
• үшінші, екінші дәрежедегі оқуға мүмкіндігі;
• екінші дәрежедегі қарым-қатынасқа мүмкіндігі;
• екінші дәрежедегі ... ... ... беру ... ... ... ... іс-қимылына жауап беру мүмкінді.
Үшінші топ мүгедектерін бекіту критерийлері
болып ағза ... ... баяу ... сырқаттануының арқасында,
алған жарақаттарының барысында ... ... ... ... ... шектелуі, баяу байқалуына әкеп соғатын төмендегі ... ... ... ... ... өзін өзі ... мүмкіндігі;
• бірінші дәрежедегі қозғалуға мүмкіндігі;
• үшінші, екінші дәрежедегі еңбекке қабілеттігі (еңбекке қабілеттігі);
• бірінші дәрежедегі оқуға мүмкіндігі;
• бірінші ... ... ... ... ... өзінің іс-қимылына жауап беру мүмкінді.
• екінші дәрежедегі өзінің іс-қимылына жауап беру мүмкінді.
Мүгедектерді жұмыспен қамту
Мүгедектерді жұмыспен қамту үшін жергілікті ... ... ... орындарының жалпы санына байланысты 3 пайыздық көлемде ... ... ... пен шағын және орта бизнесті дамыту арқылы ... ... ... ... ... ... республикасының заңдылығына
сәйкес мүгедектерді жұмыспен қамту үшін ... ... ... ... білім беру қарастырылған.
Еңбек қарым-қатынасы тұрғысынан мүгедектердің хұқықтары заңмен негізделген.
Еңбек келісім-шартынан бас тарту, басқа ... ... ... ... ... аспайды, керсініше жағдайда, егер ... ... ... ... ... ... жұмыстан
босатылады.
Мүгедектерді сауықтыру түрлері
Мүгедектердің әлеуметтік ... ... ... ... ... ... жарамдылығын арттыру, білім беру сияқты ... ... ... ... ... шаралармен жүзеге асады.
Сонымен бірге, еңбекке жарамсыз болған жағдайдағы міндетті ... ... ... ... алу, ... ... болған әлсіздікті жою бағытында
диагностикалық, емдеу және қалыпқа келтіру ... ... ... ... ... ... мүгедектердің әлеуметтік статусын,
олардың әлеуметтік-тұрмыс және ... ... ... Оған мүгедектерді әлеуметтік, техникалық көмек құралдарымен,
көлік және ... ... ... ... қамтамасыз
етілуін және материалдық, әлеуметтік-психологиялық қолдау көрсету кіреді.
Қосымша көмек қажет ететін мүгедектердің ... ... ... республикада мед-әлеуметтік мекемелердің, әлеуметтік қорғаудағы
территориялық орталықтардың және үйде жеке ... ... ... ... Интернат-үйлерінде тұратын мүгедектер мен қарттарға
медициналық, әлеуметтік-тұрмыс жағынан, әлеуметтік ... ... ... ... беру ... көмектер көрсетіледі.
Республикамызда мүгедектер мен қарттарға әлеуметтік көмек көрсететін,
медициналық, әлеуметтік және ... ... ... ... ... ... ... жағынан қолдау көрсету, олардың
хұқықтары туралы ақпарат беретін 13 территориялық орталықтар бар.
Заңға сәйкес мүгедектер сауықтыру ... ... ... ... жабдықтармен, сурдо-
тифложабдықтармен және басқа да техникалық құралдармен, сонымен ... ... ... ... ... ... ... қамтамасыз етіледі.
Білім саласындағы мүгедектерге берілетін жеңілдіктер
Бірінші және екінші топтағы мүгедектер мен ... 0,5 ... және ... ... алуларына берілетін квота қарастырылған. 
Жоғары оқу орындарында, мемлекеттік тапсырыс пен мемлекеттік ... ... ... ... стипендиялық қамтамасыз ... ... ... мен ... ... қандай тұлғалар қабылданады?
Соғыс ардагері болып бірінші дүниежүзілік соғыс, азаматтық және ҰОС-да
әскери бөлімдерде, ... ... ... ... болған, сонымен
қатар бұрынғы Кеңес Одағын қорғауға қатысқан ҰОС мен ... ... ... ... ... ... болып бірінші дүниежүзілік, ... және ... ... ... ... мен ... ... жолдарда әскери
қызметтен өткен кезде жарақат, контузия, ... ... ... ... ... ... мен соларға теңестірілген тұлғалар дәрежесін алуға
қажетті құжаттар
Қатысушының, мүгедектердің соларға теңестірілген жеңілдікке жатқызылатындар
дәрежесі ҰОС жылдарында әскерде ... ... ... ... ... Одағын қорғауда берілген әскери билеттің анықтамасы
негізінде, сонымен қатар ядролық сынақтар өткізуде ... алу ... ... ... анықтамамен анықталады.
Осы құжаттар негізінде Қазақстан Республикасының ... ... ... туралы куәлік береді, ал соғыс мүгедегі куәлігі – ҚР
тұрғындарын әлеуметтік қорғау органдарымен беріледі. Соларға теңестірілген
жеңілдікке жатқызылатын ... ... ... ... ... үй, ... төлемдер, отын, телефон, дәрі-дәрмек, қоғамдық
көліктерде жүру төлемдеріне арнайы мемлекеттік жәрдемақы (АМЖ) бөлінеді.
АМЖ алу үшін қажетті құжаттар:
... Жеке ... ... АМЖ алу ... ... құжаттар;
• АЖК (СИК);
• Мекен-жайын анықтайтын үй кітапшасы.
2.2 Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге мүгедектер үшін, оның ... ... ... және ... ... ... балалар үшін құжаттарды
ресімде
Осы стандарт Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге мүгедектер үшін, ... ... ... күтуіне және көмегіне мұқтаж ... ... ... ... (әрі ... – мемлекеттік қызмет) тәртібін анықтайды.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны: автоматтандырылмаған.
Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы 2005 жылғы 13 №39 ... ... ... ... ... Заңының 16 бабы,
Қазақстан Республикасы 2002 жылғы 11 ... №343 ... ... және ... ... ... қолдау туралы” Заңының
11 бабының 1 ... ... ... ... 2006 ... 20 ... ... тәрбиеленіп және оқылатын мүгедек балаларды материалдық
қамсыздандыруды ... және ... ... ... ... ... көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет «Риддер қаласы әулеметтік бағдармалар және ... ... ... үйде ... ... ... ... мекен-жай бойынша көрсетіледі: Риддер қаласы, Дзержинский көшесі ... ... ... дүйсенбі, бейсенбі 9.00-18.00; үзіліс 13.00-14.00;
телефонның нөмері 2-29-67.
Мемлекеттік қызмет ... ... ... ... ... ... ... қызмет мүгедектерге, сондай-ақ бөгде адамның күтуіне
және көмегіне ... ... ... бар ... ... ... көрсету кезінде уақыт бойынша шектеу мерзімдері:
- тұтынушымен қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап ... ... ... – 10 ... ... ... кезінде кезекте күтудің ең көп уақыты – кезек жоқ;
- құжатттарды алу кезінде кезекте күтудің ең көп уақыты – кезек ... ... ... ... ... мен ... қызмет көрсету тәртібі туралы толық
ақпарат, сондай-ақ өтініш толтыру ... ... ... ... және ... ... мемлекеттік мекемесінің Дзержинский көшесі
29 үй мекен-жайы бойынша үйде ... ... ... ... стендінде бар.
Мемлекеттік қызмет дүйсенбі, бейсенбі күндері сағ. 09.00-дан ... ... ... ... ... ... көрсетіледі.
«Риддер қаласы жұмыспен қамту және әлеметтік бағдарламалар» мемлекеттік
мекемесінің үйде әлеуметтік көмек көрсету бөлімшесінің орын-жайы ... ... ... құжаттар тізбесімен өтініш ... ... ... ілінген, құжаттарды толтыру орны бар. ... ... ... көрсетуді алу үшін өтініш беруші мына құжаттарды
табыс ... ... үйде ... көмек көрсету:
Шығыс Қазақстан облысының білім беру Департаменті ... ... ... ... ... ... туу туралы куәлік көшірмесі, тұрғылықты орынынан берілген;
- тұрғылықты жері бойынша емдеу-профилактикалық мекемемен толтырылатын
баланың денсаулығы туралы медициналық картасынан көшірмесі;
- ... ДӘЭ ... ... ... ... ... басты қарттарды үйде әлеуметтік қызмет көрсету:
әлеуметтік қызмет көрсетуге өтініш;
өтініш берушінің тұлғасын растайтын ... ... ... ... ... ... ... құжат көшірмесі, тұрғылықты орынынан
берілген
емдеу мекемесі беретін медициналық карта;
материалдық-тұрмыстық жағдайын зертей актісі;
зейнеттік куәлік, тұрғылықты орынынан берілген;
ҰОС мүгедектердің, қатысушысы және оған ... ... ... ... үшін ... ... туралы анықтаманың көшірмес.
2) мүгедекті оңалтудың жеке бағдарламасы көшірмесінен көшірмесі.
Құжаттарды тапсырған кезде өтініш берушіге өтініш бланкасы ... ... ... және халықты жұмыспен қамту бөлімі” ММ
беріледі.
Мемлекеттік қызметті алу үшін және ... ... ... ... ... және ... қамту» мемлекеттік ... ... 29 үй ... ... үйде ... ... көрсету
бөлімшесіне тапсырылады.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің ақырғы ... ... ... ... ... ... ... алады .
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту негіздері:
осы стандарттың 12 тармағында көрсетілген құжаттарды өтініш берушінің
бермеуі
өтініш берушінің заңнамаға ... ... ... және оларға қамқор
болуға міндетті кәмелетке толған еңбекке жарамды жақын ... ... ... ... көрсету алу үшін өтініш берушінің медициналық
қарсылығы бар болып табылуы;
Мемлекеттік қызмет көрсету адамның конституциялық құқықтырын, қызметтік
міндеттерін ... ... ... ... ... ... және ... , көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы
толық ... ... оның ... ... және ... ... мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы
стандарттағы қосымшаға сәйкес сапа және қол ... ... ... ... ... ... ... өзге де субъектілердің жұмысы бағаланатын
мемлекеттік қызметтердің сапа және қол ... ... ... жыл ... ... құрылған жұмыс топтары бекітеді.
Лауазымды адамдардың әрекетіне ... ... ... ... ... ... түсіндіру және шағым
дайындауға жәрдем көрсету «Риддер ... ... ... және
жұмыспен қамту» мемлекеттік мекемесінің бастығы атына, ... ... ... ... ... және ... жұмыспен қамту Департаменті
директоры атына шағымданылады. Даулы мәселелер сот арқылы шешіледі.
Шағым жеке ... ... ... ... және ... ... тіркеліп, келіп түскен сәтінен бастап 15 күн аралығында
қаралады. Шағымданушыға ... ... ... ... ... ... ... әдейі беріледі.
2.3 Инватакси
«Инватакси» қызметі облыстық жұмыспен қамту және әлеуметтік
бағдарламалар департаменті тұрағында ... ... ... тасымалдауға арналған екі көлік арнайы техникамен жабдықталған.
«Қалалық бюджеттен «Инватакси» қызметіне 3,8 млн теңге бөлініпті. ... ... ... ... ... атанды. Олардың өз
диспечерлері мен бухгалтерлері бар. Тапсырыс бір күн бұрын 505518 және
509970 телефондары бойынша қабылданады. Әрі бұл ... ... ... ... ... ... және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі бастығы
Айгүл Төкешева.
Қазір облыс орталығында мүгедектер арбасына таңылған 800 ... жан бар. ... ... тек бірінші және екінші топтағы
мүгедектерге қызмет көрсетеді.
«Біз 5 қабатта тұрамыз, ... саты ... ... ... әкем ... ... ... баспалдақтан түсіруге мәжбүр. «Инватакси» қызметі
біз сияқты адамдарға аса қажет, өйткені барар жерімізге жетуде қиындық
көреміз» дейді сал ... ... 23 ... ... ... автокөлігін елімізде ондаған әлеуметтік жобаларды жүзеге асырып
жатқан «Сәби» қайырымдылық қоры алған. 
Естеріңізге саламыз, Көлік және коммуникация министрі ... ... ... ... ... өкілдерімен кездесуінде барлық қоғамдық
көліктерде мүмкіндігі шектеулі жандардың жүріп- ... ... ... ... ... ... Астанада Қазақстан мүгедектері конфедерациясы кедергісіз орта
жобасын қолға алуға ұсыныс білдірді. 
Қортынды
Халықты әлеуметтік қорғау қызметіндегі бағыттардың бірі егде ... мен ... үшін ... ... ... ... экономикалық, әлеуметтік және құқықтық кепілдіктер
болып ... ... ... ... ... ... ... Заңына сәйкес мүгедектерді әлеуметтік ... ... ... ... ... ... алуға;
әлеуметтік қорғауға, соның ішінде мүгедектерді оңалтуға;
мүгедектерді қоғамға жақындастыруға бағытталған.
Егде жастағы азаматтар мен ... ... ... ... ... ... және азаматтың құқықтарын сақтау; әлеуметтік
қызмет көрсету саласында мемлекеттік кепілдіктерді ұсыну; әлеуметтік ... ... тең ... және ... қарттар үшін олардың қол
жетімділігін қамтамасыз ету; мүгедек ... жеке ... ... ... ... ... сілтеу; мүгедек қарттардың әлеуметтік
бейімделу шараларының басымдығы; билік органдарының, жергілікті ... ... мен ... , ... ... ... қызмет көрсету саласында мүгедек қарттардың ... ... ... ... ... ... ... қызмет көрсету халықты әлеуметтік қорғау
органдарына ведомстволық бағынысты мекемелердің шешімі бойынша немесе өзге
меншік ... ... ... ... мекемелерімен әлеуметтік
қорғау органдары жасасқан шарт бойынша жүзеге асырылады.
Әлеуметтік қызмет ... ... ... ... ... қызмет көрсету мекемесі қызметкерлерінің тарапынан құрметтелуге
және ізгі көзқарасқа; әлеуметтік қызмет көрсетудегі ... ... мен ... ... ... ... қызмет көрсету үшін
келісуге; әлеуметтік қызмет ... бас ... ... ... ... әлеуметтік қызмет көрсету мекемесінің қызметкерліне белгілі
болған жеке сипаттағы ақпараттың құпиялылығына; өз құқықтары мен ... сот ... де ... әлеуметтік қызмет көрсету
түрлері мен ... оны ... ... мен олардың төлеу шарттары,
сондай-ақ оларды ұсынудың басқа да шарттары туралы ... ... ... ... ... ... және ... әлеуметтік қорғау министрлігінде
мүгедектігі бар адамдардың орталықтандырылған деректер банкі құрылып,
жүргізілетін болады.
Бөгде ... ... және ... ... мүгедектерге әлеуметтік
қызмет көрсету жүйесі республикада интернат-үйлері мен үйде ... ... ... ... Қазіргі кезде 79 интернат үйі жұмыс
істейді. Оның 35-і қарттар мен ... ... ... ... 26-ы ... ... ал 17-сі ... кем
мүгедектерге арналған. Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуді 399 бөлімше мен 7
аумақтық ... ... ... Ола 34 мыңнан астам мүгедектер мен жалғыс
ілікті қарттарға қамқорлық жасайды.
Әлеуметтік қызмет көрсету осыған құқығы бар адамдарға меншік ... үйде ... ... ... ... ... ... қызмет көрсетулердің жиынтығын (күтім, ... ... ... және заттай түрде көмек
алу, кәсіби дайындауға, ... ... ... ... ... ... және ... қамтиды.
Пайдаланылған әдебиеттер
1. СТ РК 1.13 – 2005 мемлекеттік ... ... ... ... ... Статсборник. Уровень жизни населения в Казахстане. – 250 С.
2. Мемлекеттік ... ... ... және даму ... ... ... ... БҰҰ Даму Бағдарламасы жобасы
дайындаған Мемлекеттік Қызмет Агенттігінің шолуы. Алматы: ЖШС «LEM», 2004.
– 35 ... ... ... ... 2000 жылғы 27 қарашадағы ... ... ... Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметшілердің ар-намыс кодексі
12. Архипов А.П. Страхование. ... ... ... //
13. Архипов А.П., Гомеля В.Б., Туленты Д.С. – М.: ... ... 2006. – 416 ... ... С. ... ... – культурная политика РК:
исторический анализ. – Астана: «Елорда».2001. – 250 С.
5. Ведомости ВС РК. 1995. ... ... ... А.И. Социология: учебник. – М.: Проспект. 2001. 550 С.
6. Назарбаев Н.А. Идейная консолидация общества – как ... ... ... ... 1993
7. Назарбаев Н.А. Казахстан – 2030. Процветание, ... ... ... всех ... - ... ... – 150 С.
16. Политология. Энциклопедический словарь. – М.: «Экономист».1993.
– 380 С.
8. Послание Президента РК Н. Назарбаева народу ... от ... 2007 ... ... ... РК от 12 мая 1957 г. № 819.
17. ... С.С. ... курс ... ... ... ... С.С., ... А.С. – Алматы: «Данекер». 2002. – 280
С.
10. Сборник нормативных актов о пенсионном ... ... – 50 С.

Пән: Социология, Демография
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 36 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 700 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Адамның есі мнемикалық процесс пен әрекет жүйесі ретінде9 бет
Батырлар жыры5 бет
Қазақстан Республикасының банктiк жүйесiнiң даму тенденциясы26 бет
Қазақстан Республикасының мұнай-газ саласындағы шетелдік инвестицияны бағалау жолдарының өзектілігі3 бет
Қылмыстық ізге түсудің түсінігі64 бет
Ұлттық тіл туралы3 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь