Басқару әдістері мен технологиялары

Басқару қызметінің социологиялық талдауының имиджі
Әлеуметтік.позитивтік технологиялар
Бүгінгі күні басқаруда қолданылатынәр түрлі әдістерді жетілдірудің проблемалары бүгінгі күннің маманы, болашақ басшының позитивті имиджін құрудің өзектісі болып саналады.
Грек тілінен аударғанда «әдіс» термині «мағлұмат, таным» дегенді білдіреді. Ғылымда бұл әдіс іс-әрекет, жүзеге асыру әдісі деп алынады. Егер басқаруды еңбек қызметінің ерекше түрі деп алатын болсақ, басқару әдісі- оны жүзеге асыру әдісі. Яғни, басқару әдісі келесі сұраққа жауап береді: басқару қызметі имиджінің міндеттері қалай, қандай әдістермен жүзеге асырылады? Басқару әдісін түсіну үшін бастапқы есепке алынатын: әдіс-тек қана нақты қызмет емес, сонымен қатар оны жүзеге асырудың жолдары. «Басқару әдісі» дегенде тек альтернативті моменттер ғана емес, сонымен қатар бұл іс-әрекетті таңдаудың да мүмкіншілігі.
Социологиялық талдау белгіленген ұйымның қызметін, оның әлеуметтік заңдылықтарының іс-әрекетін бұзуға болмайтын басқарудың қатысы барлығын жобалайды. Бұл методологиялық ереже басшымен әр уақытта ескеріле бермейді, басқарушылардың көбі, әдеттегідей, олардың айтқаны (тілегені) жұмыскерлердің орындауға тиісті заңы деп санайды. Бұл белгілі бюрократтық нәтижеге, орындаушыға бұйрықтар мен тапсырмалар, нұсқаулардың көп берілуіне әкеліп соқтырады. Ал бұйрықтар, өз кезегінде тексерісті, нақтылауды, негіздеуді талап етеді, яғни жұмыскердің мүмкіншіліктеріне жауап беруі керек. Егер олай болмаған жағдайда, ол тапсырмалар ешқашан толық орындалмайды, тек көп уақыт пен шығынды талап етеді. Әрине, бұндай қызметтің нәтижесі болмайды. Қызметтік әдіс мүмкіншілік пен осы бағыттағы заңның объективті орындалуына сәйкес келеді. Басқару әдісі басқарудың объектісі мен субъектісіне бағынатын заң жүйесімен тығыз байланысты. Басқарудың әр әдісі- тек іс-әрекеттің мүмкіншілігі ғана емес, сонымен қатар оны жүзеге асыру мүмкіншілігінің абстракциясы болып табылады.
Бүгінгі күн менеджерінің басты міндеті- қызметкерді басқару, ол тек нақты қызмет емес, сонымен қатар «экономика» және «қызметкер» түсініктерінің жалпы ұғымы ретінде алынады. Басқару функциясынан, басқару принциптерін жүзеге асыру шешімдеріне, бөлімдерге, органдарға, органдар жүйесіне, жеке қызметкерлерге ауысамыз, абстрактіден нақтыға көшеміз, бұл басқару ой-әрекетінің социологиялық талдауының методологиялық принциптерін жүзеге асыру болып табылады. Басқару әдістерін талдау және басшының қызметі - әлеуметтік институттың диалектикалық жолдарын танудың, яғни әлеуметтік басқарудың кезеңі болып саналады.
Басқару үрдісінің мәнін түсунудегі үлкен ілгері қадам С.Е.Каменицердің басқару әдісінің жеке адамдардың іс-әрекетімен, кез келген функцияның жүзеге асырылуына қатысы жоқ басқару әдісінің жалпы проблемаларын көрсету болып табылады. Сонымен қатар ол «басқару әдісі», «басқару принциптері» деген түсініктерді енгізген.
«Басқару әдісі» деген ұғымның социологиялық түсініктемесі қолданыстағы амал, тәсілдерді қайта қарауды болжамдайды. Толық классификацияны Г.Х.Попов берген. Ол басқару әдістерін екі классқа бөлген: басқару жүйесіне толық қатысты(басқарудың жалпы әдістері) және басқару жүйесінің жеке бөлімдеріне қатысты (жергілікті әдістер).Басқарудың
Имашева Л. Имеджелогия
        
        БАСҚАРУ ӘДІСТЕРІ МЕН ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫ
ПОЗИТИВТІ ИМИДЖДІ ЖҮЗЕГЕ АСЫРУ
4.1. Басқару қызметінің ... ... ... күні басқаруда қолданылатынәр түрлі әдістерді жетілдірудің
проблемалары бүгінгі күннің маманы, болашақ басшының ... ... ... ... саналады.
Грек тілінен аударғанда «әдіс» термині «мағлұмат, таным» дегенді
білдіреді. Ғылымда бұл әдіс ... ... ... әдісі деп алынады. Егер
басқаруды еңбек қызметінің ерекше түрі деп алатын болсақ, басқару ... ... ... ... ... ... әдісі келесі сұраққа жауап береді:
басқару қызметі имиджінің ... ... ... ... ... Басқару әдісін түсіну үшін бастапқы есепке ... ... ... ... емес, сонымен қатар оны жүзеге асырудың жолдары. «Басқару
әдісі» дегенде тек альтернативті ... ғана ... ... ... бұл іс-
әрекетті таңдаудың да мүмкіншілігі.
Социологиялық талдау белгіленген ұйымның қызметін, оның әлеуметтік
заңдылықтарының іс-әрекетін бұзуға ... ... ... ... Бұл методологиялық ереже басшымен әр уақытта ескеріле ... ... ... олардың айтқаны (тілегені)
жұмыскерлердің ... ... заңы деп ... Бұл ... ... ... ... мен тапсырмалар, нұсқаулардың көп берілуіне
әкеліп соқтырады. Ал ... өз ... ... нақтылауды,
негіздеуді талап етеді, яғни жұмыскердің мүмкіншіліктеріне жауап ... Егер олай ... ... ол ... ... ... тек көп ... пен шығынды талап етеді. Әрине, бұндай
қызметтің нәтижесі болмайды. Қызметтік әдіс мүмкіншілік пен осы ... ... ... ... ... ... ... басқарудың
объектісі мен субъектісіне бағынатын заң ... ... ... әр ... тек ... ... ғана емес, сонымен қатар
оны жүзеге асыру мүмкіншілігінің абстракциясы болып табылады.
Бүгінгі күн менеджерінің басты міндеті- қызметкерді басқару, ол ... ... ... сонымен қатар «экономика» және «қызметкер»
түсініктерінің жалпы ұғымы ретінде алынады. ... ... ... ... ... ... бөлімдерге, органдарға, органдар
жүйесіне, жеке қызметкерлерге ауысамыз, абстрактіден нақтыға көшеміз, ... ... ... талдауының методологиялық принциптерін
жүзеге асыру болып табылады. Басқару әдістерін ... және ... ... ... ... диалектикалық жолдарын танудың, яғни әлеуметтік
басқарудың кезеңі болып саналады.
Басқару ... ... ... ... ... қадам
С.Е.Каменицердің басқару әдісінің жеке адамдардың іс-әрекетімен, кез ... ... ... ... жоқ ... ... жалпы
проблемаларын көрсету болып табылады. Сонымен қатар ол «басқару әдісі»,
«басқару принциптері» деген ... ... ... ... ... ... ... амал, тәсілдерді қайта қарауды ... ... ... ... Ол ... ... екі классқа бөлген:
басқару жүйесіне толық қатысты(басқарудың жалпы әдістері) және басқару
жүйесінің жеке ... ... ... ... ... ... элементтерімен, функциясымен, органдарымен,
кадрларымен, техникасымен байланысты. Олардың классификациясы да басқару
жүйесінің ... ... ... ... классификацияның бірнеше түрі берілген.
Біріншіден, әдісті оның мазмұны тұрғысынан қарауға болады, ... ... ... ... ... ... ... Бұл принциптің
негізінде келесі әдістер көрсетіледі:
- экономикалық- баламалы таңдау мүмкіншіліктерінен белгілі ... ... заң ... ... ... ... ... таңдалып алынады;
- техникалық- техниканың дамуының ... ... ... ... ұйымдастыру ерекшеліктері, өндіріс
қызметкерлерінің психоэмоционалды ... ... ... ... ... ... ... тұлғалар мен топтардың
қарым-қатынасы;
- жүйелік әдістер-біртұтас, ... ... ... ... зерттейді.
Екіншіден, басқару мақсатын жүзеге асыру әдістерін ... ... ... ... ... талдауға болады. Барлық әдістер адамдарға,
басқарудың объектісі және субъектісі ретінде бағытталған, сол ... ... ... ... ... жеке орындаушыларға
арналған.
Әр адамға әсер ету тұрғысынан басқару әдісін үш топқа бөлуге болады.
Біріншіге ... ... ... ... бар
материалдық уәждеме жатады. Бұл әдіс тиімді әсер етеді, себебі бұл әдіссіз
қалған әдістер ... ... ... ... ... ... құқықтық қызығушылықтарына әсері бар әдістер жатады. Бұл әдіс
әлеуметтің уәждеме деп ... Осы ... әсер ... ... ... ... ... эстетикалық нормалар мен ережелер
жатады. Үшінші топ- билік ету әдісі, мәжбүрлеу уәждемесі. Бұл ... ... ... оны ... мүмкіндіктері жатады.
Үшіншіден, басқару әдісін ұйымдастырылған ... ... ... ... Басқарудың әр әдісі міндетті түрде оның шешімімен,
жүзеге асырылу жолдарымен ... ... мен ... диалектикалық
бірлікті құрайды.
Қабылданған шешім бойынша жеке, ұжымдық және бірлескен ... Әр ... ... ... ... ... ... мысалы, компьютерді қолдану арқылы басқарудың түрі жатады. Сөйтіп,
басқарудыі әдіс-тәсіодері әр түрлі. Басқару әдісінің бірнеше квалификациясы
болуы мүмкін. Олар ... ... ... ... ... арқылы басқару әдісінің көпқырлылығын көрсетуге болады.
Психологиялық әдістің негізгі түрлеріне эмоционалдық ... ... және ... ... мен іріктеу жатады.
Уәждеменің тұрақты мағынасы- адамдардың ... ... ... ... ... ... , ... қажетті нәтижеге қол
жеткізудегі әдісі. ... ... ... ерекшеленетін психологиялық
уәждеме ішкі механизмдерді қолдану арқылы жүзеге асырылады.Уәждеу жүйесі
мен түрткі адамдардың ғылыми білімдеріне, ... бір ... ... ... негізделеді.Еңбекақы және басқа да материалдық
түрткілер бұл жүйенің элементі ғана ... ... ... ... ... ... ... ететін
үрдіс спецификалық заңдылыққа жүгінеді. Басқару әдістерін ... ... ... жеке ... ... ... ... жобалауда
топтағы адам психикасының жұмыс істеу ерекшеліктері ... ... ... ... қарым-қатынасы деңгейі есепке алынады. Егер ұжымның өзара
қарым-қатынасы үзілген болса, олардың қызмет ету ... ... ... ... ... әр ... әдістерді қиыстырады, ол
әдістер алға ... ... ... ... ... Әдістердің
тиімділігін анықтау өте қиын. Дгенмен, ерекше әдістер, оның ... ... ... ... ... ... ... кешенді түрде жүзеге асырылады.Мондықтан әрі қарай ... ... ... ... ... ... бар ... мен басқару
технологияларын.
Техника- өнер, ... адам ... ... ... ... ... және ... үрдімін жүзеге асыруға бағытталған.
Бұл жерде техника ... ... кез ... іс пен ... ... мен тәсілдердің жиынтығы ретінде қабылданады.
Позитивті имиджді қалыптастыру проблемасына келетін болсақ, бұл жерде
техника басқару субъектісінің мақсатқа қол ... ... ... ... ... В.П.Пугачевтің берген анықтамасына сәйкес,
техника «әр басқарушы мен қызметкерге міндетті ұйымды ... ... мен ... ... «басқару техникасы» түсінігінің орнына
«басқару принциптері», «менеджмент техникасы», «менеджмент принциптері»,
«менеджмент ... ... ... ... ... негізгі басқару технилары дайындалған. Бұл «рамкалық басқару
техникасы», «өкілеттікті ... ... ... ... ... ... техникасы». Басқару принциптеріне басқару
жүйесі ... ... ... ... ... мен Н.А. Соломатинаның көзқарастарымен келісуіміз керек.
Олар «басқару әдісі» ... ... ... таңдау мүмкініктері бар
балама кезеңдерден тұруы керек дейді. Дәл осы қасиетімен басқару ... ... ... ... ... үнемі және дәйекті
түрде қолданылатын әдіс.Яғни әдіс өз ... ... ... ... ... принципін таңдамаймыз, оған ереміз.
«Технология» термині «өнер», «шеберлік», «кез келген қызметке әсер ете
білу» дегенді білдіреді. ... ... ... мен ... ... ... тез жеткізеді. Технология-басқару
үрдісінің белгілі бір логикасы, орындалатын операциялардың бірізділігі ... ... ... мақсат-мазмұн-іс-әрекет-нәтиже.
Басқару технологиясы- объектіні жаңашаландырудағы іс-әрекеттер мен
операциялардың жиынтығы. Барлық ... ... ... ... ... бірізділігі қажетті нәтижеге қол жеткізеді.
Технология қызметті алгоритмдендіреді, ол басқару міндеттері шешуге
бірнеше рет қолданылуы мүмкін. ... ... ... ... ... ... ... стандарттармен, ережелермен,
нормалармен, шарттармен, бұйрықтармен бақылап отырады; ... ... ... ... Сөйтіп, технология тәртіпті, ережелерді,
нормалар мен тыйымдарды, операциялардың бірізділігін, жүзеге ... ... ... ... ... ... мемлекеттік
жүйелеудегі көп адамдардың әлеуметтік-экономикалық проблемаларының шешілуін
қамтамасыз етеді.
Қазіргі білімнің деңгейі мен ... ... ... ... кез ... түрін техникалық деңгейін өзгерте алады.
Әлеуметтік ... ... ... ... Егер ... технология қатал нақты бір терімді және бір
элемент 2-ші элементті ауыстыра алатынын, сонымен қатар нәтиженің ... ... ... ... ... әлеуметтік технологияда бастапқы
және соңғы нәтиже адам ... ... Бұл ... адам ... ... жартылай функционалдық, объектінің
белсенділігі. Әлеуметтік технологияны ... ... ... ... ... саналады.
Әблеуметтік технология өндірістік технологияны қолданғанда майысқақ
(жұмсақ) ... ... ... ... ... ... ... орындағанның өзінде. Басқару субъектісіне күштері мен бағыттары әр
түрлі, тіпті ... ... ... ішкі ... мен ... ... ... әсер етудің тиімділігін алдын ала болжауға болмайды. Сол ... ... ... ... есепке алу және субъектінің іс-
әрекетін коррекциялау ретінде түсінілетін «кері байланыс» принципі ... ... ... өндірістік тапсырмаларды орындауда қиындық туатын
қызметкерлерді анықтайды. Осыны анықтап алып, оларды қажетті деңгейге ... үшін ... ... ықпал етеді. Қызметкер үшін ... ... ... ... ... ... ... болады.
Егер біраз уақыттан кейін қызметкер өзінің кәсіби дағдыларын қөрсете білген
болса, ... үшін бұл ... ... ... ... ... ... белгі болмаса- қызметкерді ауыстыру қажет.
Басқару технологиялары жүйелік және құрылымдық ... ... олар ... басқару әдістерін коррекциялай алады.
Басқару технологиясының басқа ерекшелігі- ұйымдастыру ... ... ... әлеуметтік қатынас пен өндірістік алгоритм
және менеджмент әдістерін қолдану арқылы қол ... ... ... ... ... ... ... жеке операциялар
жатады. Операцияларды алдын ала ... ... ... ... және ... деп екіге бөлуге болады. Компьютер техникасын
енгізу басқарудың барлық үрдісін элементарлық ... ... ... ... ... ... ... әдісі мен басқару шешімінің
мүмкіндіктерін болжай алады.
Формалдық операциялар ішінде құжатталған операцияларды, яғни ресми
құжаттарды ... және ... яғни ... ... қабылданбаған.
Басқару қызметкерлердің әрекетімен жүзеге асырылатындықтан және үрдіс
дамудың табиға және ... ... ... ... технологиясының да операцияларының логикалық тізбегі болады. Оның
жалпы сипаттамасын И.Н.Герчикова берген. ... ... ... ... тұрады: мақсат таңдау, фирманы дамыту стратегиялары, басқару
шешімін қабылдау мен жүзеге ... ... ... ... ... ... бұл кестені бастапқы және соңғы ... ... ... жағдайы мониторингімен, жоспардағы қорытынды
нәтижемен толықтырып отыру керек.
Стратегияны ... ... ... даму ... мен ... жұмысын жүзеге асыруды таңдайды. Стратегияны
дайындауда мақсатқа жету ... мен ... ... ... ... өсу және нығаю позициясын қамтамасыз ететін ішкі
факторларды талдау; ... ... ... мен ... ... ... ... факторларды талдау; фирманың альтернативті
қызметі мүмкіндігін бағалау.
Өткізілген талдау нәтижесінде ... даму ... ... ... Басқару шешімі- басшының басқару қызметінің нақты
нәтижесі. Шешім қабылдау басқарудың негізі болып саналады. Шешім қабылдау
мен тағайындау ... ... ... бұл ... ... Теориялық суреттеуге дайындық кезеңі, ал шешім қабылдау мезгілі
дайындық ... сапа ... ... ... табылады, мәселенің
мәнін интуиция арқылы сезіну және оны шешу.
Басқару шешімінің ... төрт ... ... ... шешімді жүзеге асыру мен бақылау.
Дайындық кезеңі барысында жағдайдың микро- және макро деңгейіндегі
саяси, экономикалық және қаржылық талдау ... ... ... компанияларда қолданылады, олардың қызметінің федералдық мәні бар
және олар ... ... ... ... ... ... белгілі
саясаткерлердің, кәсіподақ ұйымдары, ірі несие ... ... ... Бұл кезеңде шешімді талап ететін мәселелер
қалыптасып, пайда болады.
Екінші ... ... ... бағалау мен дайындаудан
тұрады. Жүзеге ... ... ... оны ... жеткізу шаралары
қабылданады, орындау барысы бақылауға алынады, қажетті түзетулер ... ... ... жүзеге асырылады. Әр басқару шешімінің өз ... ... ... ... ... бір ... ... нәтижеге жетуді қамтамасыз ететін формаларды, әдістерді, ... ... ... ... ... атқарушы органдарға келіп түседі және
жүзеге асу барысында бақылауға алынады.
Басқару технологиясы: шешім қабылдау ережелері мен ... ... бір ... ... ... ... қабылдаудан; қиын
мәселелерді шешуге арналған топтардың жұмы ... ... ... ... ... және ... ... күні басқару шешімдерін қабылдауда жинақтаудан тұратын
ақпаратпен қамтамасыз ету, ... ... ... болып
саналады.Басқарудың жоғары деңнейіне берілетін ... ... ... ... ... ... ... алмасу бүгінгі күні
комьютерлік техника мен басқа да байланыс түрлері арқылы жүзеге асырылады.
Ақпараттың ішкі жүйесі технологиялық ... ... ... басқару
технологиясының элементі болып табылады. Ерекше орынды жылдам шешімді талап
ететін жоспарлы көрсеткіштердің пайда болуы туралы ақпарат саналады.
Жаңа ғылыми ... бар ... жаңа ... фирмалардың жаңа техникалық нәтижелері туралы ақпарат шешуші рөл
атқарады.Бұл жоғары бәселестікті қамтамасыз ... ... мен ... ... толтырылып отыратын қоры болып саналады.
Басқару технологиясы адам ... ... мен ... ... Сонымен қоса, мақсатты басқару- нәтиже жайында сөйлесу
элементтері бар мотивация әдісі, орындаушы ... ... ... алу, жеке ... пен ... ықпал ету әдісі, қызметкерлерді
бағалау мен іріктеу ... ... пен ... ... ... имиджінің позитивтілігін қалыптастыруда келесі ... ... ... ... үлкен аудитория алдында сөйлей білу, еңбек
тәртібі мен моралін ... ... ... ... ... ... ... техникасы, дұрыс демалу. Бұл дағдылар нұсқаулықтарды
механикалық ... ... қол ... Ол ... шығармашылықты қажет етеді.
Басқару әдісіндегі шығармашылық тәсіл дегеніміз не? ... деп ... ... ... ... ... негізгі
шартын айтып кету керек: арнайы ... ... мен ... ... ... басқару үрдісі барысында тек қана креативті қызмет ... ... ... ... де ... шарт. Сонымен, шығармашылық
тәсіл логика мен ... ... ... ... ... үш фактродан тұрады:
- шығармашылық позиция- жеке тұлғаның қоршаған ортаға ... өз ... ... ... ... оң, ... ... еңбектестік және басқаға ... ... ... тиімділігін арттырудағы шешуші фактор;
- шығармашылық әлпет- күнделікті жұмыста жеке тұлға өз көзқарасын, ішкі
сезімін жүзеге асырады;
- ... ... ... ... ... ... бірігуін
жүзеге асырады, шындықты оңтайлы етіп, жаңа әлеуметтік шындықты ашады.
Басқару технологиясы нәтиже бойынша жоспарлауды, басшы ... мен ... ... ... Оның ... кезеңдеріне проблеманы
анықтау, мәлімет жинақтау, альтернативті шешімдер бойынша ұсыныс қабылдау,
қол астындағы ... мен ... осы ... ... ... асыру іс-шаралары мен бақылау жатады.
Басқару технологиясының өзіне тән ерекше қасиеті- ... ... ... ... ... ... ... жоғары
деңгейдегі ойлау қабілетінің болуын, өзін-өзі ұйымдастыра білуін, тәртіпті,
қарым-қатынас дағдыларының болуын, дипломатиялық іс-әрекетті талап ... ... ... ... технологиясының қиындығы- бір
жағынан, нақты ... ... ... байланысты болуы, коррекциялық
ықпалдың нақты болмауы болса, ... ... ... ... ... мен ... объектісінің болжап болмайтын реакциясы.
Бүгінгі күні ... ... ... технологиялары
дайындалған, ол объектінің ішкі кедергілерінен арылуына, шығармашылық пен
өз ойын білдірудегі барьерлерден ... ... ... ... ... тек ... ... біріктіргенде ғана мүмкін. Позитивті ориентирлер мен басқару
техноологияларын ... ... ... көрсетілген.
Позитивті ориентирлер
Позитивті ... ... түрі ... ... әдет
Ұйымның бейнесі
Іс-әрекет стратегиясы
Кәсіпқойлық білім
Қарым-қатынас кәсіпқойлығы
Кәсіпқойлық
Мойындау статусы
Қорғаныс-тәуелділік
Тәуелсіздік
Сүйіспеншілік пен құштарлық
Физикалық жайлылық
Әлеуметтік-позитивтік ... ... ... ... мен ... ... арақатынасы
Бүгінгі күн басшысының имиджін ... ... ... мақсатты бағытталуын, оның қызметінің ... ... ... табылады. Басқару элементтері оның белсенді
оқыту түрлері әр түрлі: тренингтер, тесттер, іскерлік ойындар, өндірістік
және ... ... ... ... ... технологияларының мақсатты бағытталуын анықтау оның
түбегейлі талдауын ... ... ... ... ... ... ... «оқыту», «дайындық» дегенді білдіреді. ... ... ... ... Оның ... мақсаты
(Л.А.Петровский, Н.В.Кузьмин, Н.Н.Богомолова бойынша)- жеке ... даму ... ... болып табылады.
Тренингтің өзі ... ... пен ... ... ... ... арттыруды көздейді.
Әлеуметтік-психологиялық тренинг(ӘПТ) басшыларды ... ... ... ... әдейілеп қақтығыстыруды көздейді.Бірақ
ол жай жолмен ... ӘПТ ... ... үш ... ... ... әдістер (топтық дискуссия, ... ... ... ... және ... ойын ... дидактикалық және шығармашылық ойындар, оның ... ... ... ... ... ... психотерапия, психодрамалық коррекция); қарсы
ойын (коммуникативті іс-әрекетті анықтау трансактілі әдіс);
- сенситивті тренинг (өзін-өзі түсінуді жаттықтыру);
Дискуссиялық әдіс барысында басшы тек ... ғана ... ... ... ... де ... Сонымен қатар, басшы топтық қауырттылық кезінде де
психотерапевтикалық ... де ... ... ... ... басқару қызметін қалыптастыруда да ерекше рөл
атқарады, себебі адам ... ... ... ... ... ... шешімдерін қабылдауға арналған. Басқару тәжірибесінде
төмендегі іскерлік ойындарды өткізуге болады:
-өндірістік-шаруашылық жағдаяттарда шешім қабылдау ... ... ... ... көп ... да есепке алуға;
- ғылыми ізденістерде, нақты проблемалар, гипотеза мен ... ... ... ... ... жағдайда;
- білікті маман дайындауда.
Іскерлік ойындар келесі негізгі ... ... ... пайда бодған жағдаяттарды талдап, шешім
қабылдауы; ... ... ... жеңе білу; қарым-
қатынастың формалды емес жағдайын туғызу; ... ... ... ... ойындары өндірістік-шаруашылық және басқа ... ... ... ... ... табылады. Бұл оқу мен талдау келесі
негізгі мақсаттармен жүгеге асырылады:
- техникумдардың, жоғары оқу ... ... ... оқу ... ... ... басшы ұйымдары мен мамандардың неғұрлым дәйекті шешім қабылдауына;
- ғылыми мақсатта әр түрлі ... ... ... ... ... тренинг көшбасшы теориясында, мотивация, коммуникация,
топтық динамикада негізделіп, басшы ... ... ... ... ... бірдейлі (теңдік) жағдайды, достық қарым-
қатынасты, авторитеттің ... ... ... тек қана дағды мен жақсы
қарым-қатынастың қалыптасуын орнату табылады.
Адамдар арасындағы ... ... ... әлеуметтік
қатынастың тек қана вертикальды ... ... ... ... ... ... факторының негізн қалыптастыру. ... ... ... ... ... өзін жақсы білу, яғни ... ... ... ... ... ... Бұл ... басқа адамдардың
психикасын жақсы білуімен, кәсіби топтардың психоэмоционалды тұстарын ... ... ... ... имиджін қалыптастыруда жетекші
рөлді іскерлік, өмірлік жағдаяттарды ... шеше білу ... ... алгоритмді дұрыс білуі, мақсатқа жету барысында жалпы ... ... ... ... ... білуі болып табылады.
Ұйымдастырушының әдеттегі ерекшелігіне жатады:
- басқа адамдарды өз әнергиясымен қуаттау, ... ... әр ... оның жеке психологиялық ерекшелігіне байланысты сапа
ретінде түсінілетін практикалық ой;
- адам психологиясын білуі мен оны ... ... ... ... ... іс-әрекеттеріндегі кемшіліктерді түсіне білуі;
- психологиялық такт- басқа адамдармен қарым-қатынас жасаудың негізі;
- жеке тұлғаның жалпы мәдени деңгейі;
- жігерлілік;
- ... ... ... қоя ... ... жұмыстарына бейімділігі;
- іскерлік;
- өз бетінше жұмыс істей білуі;
- аңғарғыштық;
- сабырлылық;
- көпшілдік;
- қайсарлық, табандылық;
- белсенділік;
- жұмыс істеу қабілеттілігі;
- ұйымдастырушылық.
Бұл ... ... ... ... ... ... ойымызша, бұл тізімді әрі қарай жалғастыра беруге
болады, себебі басқару қызметі әлеуметтік ұйымдастырудың ... ... ... қатысушы субъектілер ұйымдастырудың ішкі тәртібіне сәйкес
өз міндеттерін ... олар ... ... осы бір ... ... ... шешім қабылдағанда, өз ойын ортаға салғанда қатал болуы
керек, бәселестерімен қарым-қатынаста коммуникабельді және ... ... ... ... ... ... шарты-
өндірістік міндетті нәтижелі шешу. Шешім нәтижесі бойынша ... ... ... ... оның ... талдау жасай білу, түсінуді
бағалауға болады. Үрдістің мазмұнын бағалау басшының имидждік мінездемесі
мен оның ... ... ... ... табылады. Сондықтан
басшының позитивті имиджінің негізгі көрсеткіші теориялық және ... ... ... ... шеше ... ... ... әрі қарай біз құрам мен ... ... ... ... ... бір ... тұрады деп санайды.
Міндеттің бірінші жүйелік бөліміне белгіленген объектілері бар ... ... ... пәндік облысты біріктіретін қарым-қатынастар. Үшінші-
міндеттерді талап ету, яғни шешімнің мақсаттарын көрсету. Төртінші ... ... ... арналған міндеттердің жиынтығы. Д.Пойа ... ... ... ... ізделіп отырған нәрсені табу,
дәлелдеу және түсіндіру, қайта құру және жасау.
Басшының алдында ... ... ... ... ... міндеттер тұрады. Сөйтіп, міндетті қою
проблемасы-бір бағытта қозғалатын, бір ... ... ... адамдар
ұжымын біріктіру. Өндірістік міндеттерді анықтаудың ... ... ... ... ... болады:
-горизонтал және вертикал бойынша ... ету ... ... ... ... ... ... болу жиілігі;
- жағдаяттардың пайда болу себептері мен қайнар көзі;
- ... жеке ... ... ... генезисі;
- алынған нәтиже.
Беріліп отырған міндеттер ... ... ... ... ... концепциясы бойынша үш компонеттен
тұрады:
- кәсіби біліктілік негізі, жалпы біліктілікті қалыптастыру базисі;
- білім жүйесін практикада қолдану мен ... ... ... жеке ... ... дамуын қамтамасыз ететін өзін-өзі жетілдіру
біліктілігі.
Тиімді шешім қабылдау тенологиясын дайындау механизміне жатады:
- кәсіби ... ... ... ... ... ... сөзшеңдік және гностикалық дағдыларды, вербалды және
вербалды емес коммуникацияларды, өндірістік кикілжіңдерді ... ... ... ... өзіндік сана, өзін-өзі бағалау, өзін-өзі жетілдіру, өз ... ... ... ... міндеттер.
Нәтижелі басқару қызметіне дайындықтың кәсіби көрсеткіші- ... өз ... ... ... ... ... табылады.Білім
дамуының деңгейімен, біліктілік және дағдымен ... ... ... ... ... ... ... кәсіби шеберлік
тамамдалмайды.Оның қажетті құрамы- практикалық ... ... ... ... ... негізгі ерекшелігі болып жағдаятты шешу
үрдісіндегі практикалық ориентация табылады. ... ... ... ... бар ... үрдісі ретінде қарастыруға
болады: шешім іздеу, оны табу, ... ... ... және ... нәтижені бағалау және оған жету тәсілдері ойластыру.
Бірінші блокқа міндетті ... мен ... ала ... ... ... диагностика, мақсатты ... ... ... ... ... ... ... маңыздылығы мен
шұғылдылығы, іс-әрекет субъектісімен біріктірілген динамикалық жобалау,
қабылданған шешімнің жарамдылығы мен ... ... ... жүзеге асу мүмкіндігін бағалау, қиындықтардың алдын алу, шешім
қабылдау. Үшінші- шешімді жүзеге асырып, ... ... ... дұрыстығын тексеруді, оны жүзеге асыруды қамтамасыз етеді.
Элеуметтік-позитивтік технологиялар- белгілі бір объективті шектеу
мен ұйғарым шарттарындағы іс-әрекет жүйесі мен ... ... ... ... сонымен қатар,кері байланыс
негізінде өз қызметін коррекциялауға бағытталған. ... ... ... басшының жеке-ситуативті стилін жетілдіруге арналған
әлеуметтік-позитивті технологиялармен қалыптасады.

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Материал
Көлемі: 12 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 600 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Delphi COM технологиялары22 бет
Delphi-де мәліметтер қорын құру технологиялары6 бет
Delphi-де мәліметтер қорын құру технологиялары жайлы11 бет
Delphi-де мәліметтер қорын құру технологиялары жайлы ақпарат7 бет
Delphi-де мәліметтер қорын құру технологиялары жайлы мәлімет4 бет
Delphi-де мәліметтер қорын құру технологиялары туралы6 бет
Delphi-де мәліметтер қорын құру технологиялары туралы ақпарат5 бет
DLS және ISDN технологиялары13 бет
HTML тілі көмегімен Web-парақтарды жасау технологиялары21 бет
Web-қосымшаларды дайындау технологиялары. HTML тілі, оның негізгі компоненттері8 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь