Іскерлік қатынас

Жоспар

Кіріспе
Іскерлік қатынас

Негізгі бөлім
I. Іскерлік қатынас туралы жалпы ұғым
II. Іскерлік қатынастын ерекшелігі
IV.Қорытынды
Пайдаланылған әдебиет
Қазіргі заман іскер адамға зәру. Сол адамның өзі іс-әрекет барысында өмірдің ұсақ-түйегі болсын, әртүрлі кедергілерге тап болады. Соның ішінде ең ауқымдысы өндірістегі іскер адам мен бұрынғы қызметкерлер арасындағы қарым-қатынас. Іскер адамның жеке басының қасиеті мен оған қойылатын талаптар қандай болуы керек? Ұжым басшысы немесе жетекші адамның беделі, ең алдымен оның өз қармағындағы адамдарымен дұрыс қарым-қатынас орнатып, олардың ісін айқындап, уақытын үнемдеу, кәсіптік қасиеттерін, іскерлігін бағалай білуінен көрінеді. Сондай-ақ, іскер адамның өз уақытын орынды пайдалануы – еңбек ету мәдениетінің жақсы бір қасиеті болмақ. Осы бір жағдайда біздер үшін шетелдік мамандардың (іскерлердің) уақытты дұрыс пайдалана білуі тәжіриебесінен үлгі аларлық жәйттар көп. Келушілерді қабылдау кезінде, олардың мұқтаж істерін шешуде уақытты барынша үнемді де, тиімді пайдалану дәстүрлі қалыптасқан. Мәселен, қабылдауға келетін кісілердің уақытын үнемдеу үшін оларға күн ілгері хабарлап, келетін күнін, сағатын дейін көрсетеді, өтініш иесінің ісі толық қанағаттандырылмайтын жағдайда оған басқа бір уақыт белгіленіп, өзге адамдарға бөгет жасалынбайды. Уақытпен санасу, уақытты үнемді де тиімді пайдалану іскер адам қызметі үшін басты шарт болып табылады.
Пайдаланылған әдебиет:
1. Ұлан Қадырбекұлы «Іскерлік мәдениеті» Алматы, 2009
2.Нарымбаева А.К. Аркаим. – Алматы, 2007.
3.Молдабеков Ж. “Қазақтану”, Алматы, 2003ж.
4. Бес жүз бес сөз.—Алматы: Рауан, 1994 Орысша-қазақша түсіндірме сөздік: Педагогика / О 74 Жалпы редакциясын басқарған э.ғ.д., профессор Е. Арын - Павлодар: "ЭКО" ҒӨФ. 2006. - 482 б. ISBN 9965-808-85-6
5.“Қазақстан”: Ұлттық энцклопедия/Бас редактор Ә. Нысанбаев – Алматы “Қазақ энциклопедиясы” Бас редакциясы.
        
        Жоспар
Кіріспе
Іскерлік қатынас
Негізгі бөлім
I. Іскерлік қатынас туралы жалпы ұғым
II. Іскерлік қатынастын ерекшелігі
IV.Қорытынды
Пайдаланылған әдебиет
Қазіргі заман іскер ... ... Сол ... өзі ... ... ... ... болсын, әртүрлі кедергілерге тап болады. Соның ішінде ең ауқымдысы өндірістегі іскер адам мен ... ... ... ... ... ... жеке ... қасиеті мен оған қойылатын талаптар қандай болуы керек? Ұжым басшысы немесе жетекші ... ... ең ... оның өз ... адамдарымен дұрыс қарым-қатынас орнатып, олардың ісін айқындап, уақытын үнемдеу, кәсіптік қасиеттерін, іскерлігін бағалай білуінен көрінеді. Сондай-ақ, іскер адамның өз ... ... ... - ... ету ... ... бір ... болмақ. Осы бір жағдайда біздер үшін шетелдік мамандардың (іскерлердің) уақытты дұрыс пайдалана білуі тәжіриебесінен үлгі аларлық жәйттар көп. ... ... ... ... мұқтаж істерін шешуде уақытты барынша үнемді де, тиімді ... ... ... ... ... келетін кісілердің уақытын үнемдеу үшін оларға күн ... ... ... ... ... дейін көрсетеді, өтініш иесінің ісі толық қанағаттандырылмайтын жағдайда оған ... бір ... ... өзге адамдарға бөгет жасалынбайды. Уақытпен санасу, уақытты үнемді де тиімді пайдалану іскер адам қызметі үшін басты шарт ... ... Өмір ... ... ... тағы да бір ... өз қармағындағы адамдарды қызметіне қарап көтермелеу немесе керісінше жазалау ... ... ... ... мол ... ... жұмысшы мен қызметкерлердің даралық психологиялық ерекшеліктерімен санасады, оған әсер ... ... ... қарастырады. Мәселен, бір қызметкерге жұмыс жағдайында кеткен кемшілігі үшін ... ... ... оның ... жеке хабарлайды, тіптен алдын ала сөйлесіп, ескерту жасайды. Ал, мұндай әрекет көпшіліктің көзінше ... ... ... ... Әкімшілік қызметкерлері өзінің қармағындағы адамдарға үшінші бір адамның көзінше ескерту, не ... ... - ... ... ... жолы ... ... іскер басшы мұндай жағдайларды еш есінен шығаруға болмайды. ... өз ... ... ... ... ұйымдастырушысы, қарамағындағы адамдардың қамқоршысы болуы керек. Осы орайда басшы адамның мәдениеттілігі ерекше орын алады. Яғни, ол ... ... ... есте ... тиіс: -- ... ... ... ... ... сын ... ... болса, оған назар аудару; -- ... ... да ... ... -- ... ... ... қате болса да оған зейін қою; -- өз ... ... ... болу; -- ... ... пен ... ... -- ... сөзі мен ойы ... ... керек; -- өз ... ... ... бастамасын қоштап, оған алғыс айту; -- ... кісі ... ... бір ... ... ... -- өз ... ... ... білу және оны қайталамауға тырысу және т.б; ... ... ... ... ... екі өзекті мәселесі бар. Біріншісі -- басшының жеке басына қойылатын талап-тілектер, соның мәдени-психологиялық бейнесі. Екіншісі -- ... ... ... ұжым ... психологиялық жағдай. Іскер адамның ісінің нәтижелі болуы оның мәдениетіне, басқарудағы психологиясына өте тығыз байланысты.
Әлеуметтік-философиялық тұрғыда іскерлік ... ... ... ... құрылысымен, оның әлеуметтік ұйымдарының құрылымымен және қоғамдық сананың үстем түрімен айқындалады. Әлеуметтік ... ... ... ... сана мен ... ... ... дәстүрлі қоғамда (Э. Дюркгейм бойынша қоғамында) іскерлік қарым-қатынастың негізгі механизмі болып салт-жора, дәстүр, ... ... ... іскерлік қарым-қатынас әдебін нормалары, құндылықтары мен стандарттары сәйкес келеді. ... бұл ... ... ... ... ... пайда болатын, іскерлік қарым-қатынастың әдептілік нормасы мен адамгершілікті өмір туралы жалпы ұғымдар арасындағы алшақты әлі жоқ. Адамгершіліктің жалпы нормалары бұл ... ... ... ... болып та табылады. Көп жағдайда олар бір-бірінен бөлінбейді және іскерлік өмір жеке ... ... ... сияқты бұл нормалар да бір-біріне қарсы қойылмайды. Бірақ, дәстүрлі қоғам шеңберінде жеке және шоғырланған мүдделер пайда болған кезде адамгершіліктің ... ... әлі де ... роль ... ... ... ... мен ... ... ... жағдайда істің өзің жақсы орындау адамгершілік борыш ретінде қарастырылады және тұлғаның өзін танытудының негізгі тәсілі қызметін атқарады. ... ... ... әлі жағымпаздық психологияға дағдыланған жоқ және өзінің бастығына жағынамын деп әуре болмайды, өйткені, әдептілік құндылықтары бұл ... ... мәні бар ... ие. ... ... ... ... жауапкершілік сияқты түсініктер адамның өмір сүруі үшін өмірлік ... бар ... ие және ... ... ... өмірлік мазмұнмен толықтырылған. Бұл құндылықтарды дәлелдеу үшін адамдар өз өмірін жиі құрбан еткен. Қарым-қатынастың мұндай түрінің пафосы ... ... ... ... ... ... ... Іскерлік қарым-қатынастың мұндай түрін Ежелгі Үндіден ұшыратамыз. Адамның бар мінез-құлқы мен ... ... ... ... ... ... жоғары (діни) құндылықтарға бағынышты.
Конфуций іліміндегі іскерлік қатынас
Салт-дәстүр, жора, әдептілік нормаларының ... ... ... ежелгі қытай қоғамында аса маңызды көңіл бөлінеді. Әйгілі Конфуцийдің (б.з.д 551-479) адамдар арасындағы қатынаста, бір-біріне қарсы қоймастан, оларға пайдасын тигізе ... ... ... ... бірінші орынға қоюы бекер емес. Өте оңды, игілікті, ізетті адам (цзюнь-цзы) . Игілікті адамның адамгершілігі жоқ адамнан айырмашылығы да осымен ... . ... ... іскерлік қарым-қатынас әдебіне арналған нақыл сөздері көп. Ең алдымен, олар әдептілік тұрғысынан алғанда ұтымды және ... ... ... ... ... ... ... мен бағынышты адамдар арасындағы мінез-құлық принциптеріне жатады. Солардың ішінен бірнешеуін алып ...... -- ... ... керек, қол астындағы адам - қол ... ... ... ... ...... ... жақтаса, ешкімнің тыңдамауға батылы бармайды, басқарушы шындықты жақтаса, ешкім әділетсіз болуға батылы бармайды. ● Іске ... қара және ... адал бол. ● ... ... тындаймын және олардың әрекетіне қараймын. ● ... ... ... ... - оларды тастап кету деген сөз. ● Екі ... да ... ... ... ... ... жөн. ● ... ... ... ... дарынды жіберіп аласыз ал сөйлесуге болмайтын адаммен сөйлескенде, сөздеріңізді босқа шығындайсыз. Бірақ, ақылды адам ешкімді ... ... және ... ... ... ● Кім ... ... ... ... бес ... ... алса, сол адамгершілікті болады... Сый-сияпаттылық кеңпейілділікті, шыншылдық, зеректік, мейірбандылық. Сый-сияпаттылық кемсітуді тудырмайды кеңпейілділік барлығын баурап алады, шыншылдық адамдарда сенімділік ... ... ... ... ... ал мейірбандылы адамдарды меңгеру мүмкіншілігін тудырады.
Ұлы философтың қарым-қатынастағы әдептілік нормаларына қатысты нақыл сөздері бүгін де өз ... ... жоқю ... ... сөз жоқ, ... ... әрекеттердің әсерлігін орнатуға және көптеген қателерді жібермеуге көмегін тигізеді. Шынында да, қажеттігін бекіткен ұстаз Кунның ымыра жолы - өз ... жоюы ... ... ... ... оның сөзбен істің бірлігін сақтау қажеттілігін, сөзді іспен тексеру керектігін көрсететін деген нақыл сөзінің де мәні өте зор. Ұлы ... ... ... ... ... дәрежесіне сай болуы және басқаның дәрежесімен санасуы керек деген пікірімен келіспеу мүмкін емес.
Батыс Европалық мәдени дәстүрдегі іскерлік ... ... ...
Шығыстағы сияқты ежелгі уақыттағы Батыс Европада іскерлік қарым-қатынастың мәдени нормалары мен құндылықтардың ... ... ... үлкен көңіл бөлінген, үнемі олардың іс жүргізудегі тиімділік әсеріне көңіл аударылған. Кезінде Сократ былай деген: . ... ... ... ... ... ... прагманикалылығы басым. Экономикалық материалдық мүдде бұл жерде бірінші орынға шығарылады, сонымен бірге қарым-қатынастағы дәрежесі мінезге көп ... ... ... ... ... ... қол ... қарағанда анағұрлым артық болып қарастырылады. Осыдан барып әділеттік, жақсылық, игілік және т.б. сияқты ... ... ... ... ... ... мінезге ие болады. Аристотель ... ... ... жатыр деп нақтылайды. Осымен бірге, ең алдымен дәрігер, жер жыртушы, ұста, тоқымашы, құрылысшы және т.б. арасында ... ... ... ... ... пен ... ... туралы айтылады. Осыған сәйкес іскерлік қарым-қатынастағы адамгершілік өлшемі экономикалық ... ... ... Аристотельдің пікірінше, іскерлік қатынастағы әділеттіліктің негізгі өлшемі делінген принципі болып ... Бұл ... ... ... ... ... ... қойылған кездегі іскерлік қарым-қатынастың мінездемесі. ... адам ... мен ... ... ... ... капитализмнің үстем және жалпылама дамуына айналады. Әділеттік пен әділетсіздікің соңғы өлшемі істі табысты жүргізе білу - іскерлік прагматизм ... ... ... нарықтық қатынастар мәдениеті біржолата алдыңғы орынға шығарылады және соңында барлық жалпы адамгершілік, діни құндылықтарды қалдырады. ... ... ... ... ... ... Сол ... адам (Э.Фроммның анықтамасы бойынша) үнемі қайшылық жағдайда болады, қосарланған санамен бейнеленеді. Бір жағынан іскерлік қарым-қатынасқа ене отырып, ол ... ... ... ... ... ұлғайту қамымен пайда болған адамгершілік нормаларын басшылыққа алуға мәжбүр. Екінші жағынан, нақты әлеуметтік ортада, қоғамда өмір сүретін тұлға ... ... ... әлеуметтік жауапкершілікті көтереді және жалпы адамгершілік нормалар мен парасаттылық нормаларын ескермеуіне болмайды. Бір ... ... ... оған , , ... ... ... үйретеді, ал екінші жағынан адамгершілік парыз одан , , ... ... ... ... етеді. Сөйтіп тұлғаның адамгершілік санасындағы қарама-қайшылық оған дамыған нарық қатынастары жағдайында бастапқы кезден-ақ ... пен ... ... пен ... арасындағы қайшылықтар бүгінгі күнде іскерлік қарым-қатынаста әртүрлі деңгейде ащы көрініс беріп отыр. Мәселен, ұйым мен әлеуметтік орта ... ... өз ... Осы ... ... ... арасында, кәсіпкерлер, сондай-ақ, іскер адамдар арасында екі негізгі бағыт бар. 1. ... ... ... ... ... ... қарым-қатынас пен жалпы алғанда бизнес мәдениеттіліктің қажеті жоқ. Бизнес иесінің қол астында жалданып ... ... ... ... жалғыз міндеті - қандай да болсын оңай жолдармен пайданы мейілінше молайту, заңдар мен әдептілік дәстүрлерінің үлгісі ... ... ... ... ... ... деп ... ... бұл ... мәдениеттілік нормалары мен әдептің тілі іскерлік қарым-қатынастағы бөгет ретінде қарастырылады. Мұнда адамгершілік туралы, әдептілік мұраттары, парыз және әлеуметтік ... ... ... мұраттар, парыз және әлеуметтік міндеттер туралы әңгімелерді айналып өтуге тырысады, өйткені нәтижеде , , адамгершілік және әлеуметтік ... ... ... ... ... ... ... жетекшілерінің, ең құрғанда, әдепсіздік мінез-құлқы заң бұзушылық болып табылады. Сондай-ақ, әдепсіздік мінез-құлық ретінде өз өнімінің ақауын жою мақсатында ешқандай әрекет ... ... ... ... үшін ... әкелетін мінез-құлқын айтуға болады. Сондықтан, іскерлік қарым-қатынас ұғымына кәсіпорын басшыларының өзі ... ... ... ... ... халыққа зиян келтірмеу жауапкершілігі кіреді. ... ... ... ... кәсіпорын басшыларының әлеуметтік жауапкершіліктеріне ғана қатысты емес. Ол істі жүргізудің мақсаттары мен қаражаттарына қатысты мәселелердің кең ауқымын қамтиды. Осыған ... айта ... ... ... ... кейде өздерінің мақсаттарына жету жолында пара беру, параға сатып алу және т.б. таза емес ... ... ... ... басқа іскерлік қарым-қатынастың мақсатының өзі де әдепсіздік мінез-құлық түрінде болуы ... ... ... ... ... ... оның ... қарсы болғандығынан емес, қарым-қатынас мақсаттарының адамгершілік құндылықтарына ұғым болғандығынан. 2. ... ... ... ... ... ... қоғам алдындағы және өзінің алдындағы жауапкершілігіне көзқарасынан ғана маңызды болып ... ... ... өндіріс тиімділігі үшін қажет. Мұндай жағдайда әдептілік мінез-құлықтың ... ... ... ... ғана саналмайды, сонымен қатар іскерлік байланыстарды нығайтуға және іскерлік қарым-қатынастарды жақсартуға көмектесетін құрал ретінде де ... Бұл ... ... және ... болып табылады. Себебі, кәсіпорын қоғам компоненті, өз бойында әдептілік нормаларын ... ... ол ... бірге оларды әлеуметтік ортада таралуына көмектеседі. Ал, қоғамдағы жағдай неғұрлым қолайлы болса, бизнес үшін де соғұрлым қолайлы жағдай ... ... ... ... мінез-құлық пен қарым-қатынас ерте ме, кеш пе кәсіпорын үшін де, әлеуметтік орта үшін де тікелей экономикалық шығын болмаған күнде де ... және ... ... әкеп соқтырады. ... ... ... оның әралуан көріністерінен қарастыру керек: кәсіпорындар арасындағы; бір кәсіпорын ... - ... мен қол ... ... қол ... жұмысшы арасында; бірдей дәрежедегі адамдар арасындағы қатынастардан. Іскерлік қарым-қатынастардың сол немесе басқа да түрінің екі ... ... ... ... бар. ... мақсат-іскерлік қатынастың оның әр түріне сәйкес болып қана қоймай, сонымен бірге адамдардың мінезі адамгершілік принциптеріне қайшы ... ... ... ... бірге олар іскерлік қарым-қатынасқа адамдардың әрекетін үйлестіру құралы қызметін атқаруы тиіс. ... ... ... ... принципі деген И.Канттың императивінде бар. ... ... ... ... ... ал мүмкін болған жағдайда мүдделерді үндестіру болуы керек. Әрине, егер саналы ақталған мақсатты үшін және әдептік құралдармен жүзеге асырылса. ... ... ... ... оған кіруі себебін ақтайтын, әдептік рефлексиямен тексеріп отыру керек. ... ... ... ... ... ... отыр, бірақ сонымен бірге шешім қабылдаудың түрлерін көбейтеді, іскер адамдарды олардың қарым-қатынасында аяқ ... ... ... ... ... жиынтығын тудырады. ... ... ... ... және оның басқа түрлері жасаған кезде әдетте, прп беруге, жарамсақтануға, сыйлықтарға, алаяқтыққа, заң бұзушылыққа және т.б. ... ... ... ... ... ... фирмалар этика жөніндегі тұрақты комитет немесе жұмысшы тобы ... Енді ... әдеп ... ... деп аталатын, бизнес әдіс саласындағы маман жалдайды. Оның міндеті әдептік тақырып бойынша сондай-ақ іскерлік қатынас әдебі жөнінде пікір туғызады ... ... ... іскерлік қатынас әдебіне, жалпы алғанда бизнес әдебіне әзірге тиісті ... ... ... жоқ. ... ... ... ... есте ... жәйт, үйренген мамандардың пікірінше, бүкіл әлемде қолданылатын әдепті нормативтерді жасаумен шұғылданатын уақыт жетті және шешім табылмаған ірі әдептік проблемалар ... ... ... ... ... субъектіні кетіруді қамтамасыз ету керек. ... ... ... ... мен ... ... мақсаты көптеген елдерде бүгінгі күнде маңызды міндеттердің бірі ... ... Бұл ... ... ... тұр. ... мекемелер, фирмалар, барлық деңгейдегі жетекшілер ме кәсіпкерлер бар күшін іскерлік қатынастағы ... ... ... ... ол үшін ... ... мен ... қолданып, сондай-ақ, іскерлік қатынас әдебін үйрену қажет. ... ... Ұлан ... ... ... А.К. Аркаим. - Алматы, 2007.
3.Молдабеков Ж. "Қазақтану", Алматы, 2003ж.
4. Бес жүз бес сөз. -- ... ... 1994 ... ... ... Педагогика / О 74 Жалпы редакциясын басқарған э.ғ.д., ... Е. Арын - ... "ЭКО" ҒӨФ. 2006. - 482 б. ISBN ... ... ... редактор Ә. Нысанбаев - Алматы "Қазақ энциклопедиясы" Бас ...

Пән: Психология
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 7 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Iскерлiк туризм29 бет
Iскерлiк туризмнiң қалыптасуы61 бет
Іскерлік белсенділікті салықтық ретеу114 бет
Іскерлік белсенділікті салықтық реттеу140 бет
Іскерлік дағды қалыптастыруға арналған тілдік құрылымдар6 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер5 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер жүргізу4 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер өткізу3 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер өткізу жайлы мәлімет6 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздерді өткізу4 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь