Тауар тауарды топтастыру

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 36 бет
Таңдаулыға:

Мазмұны

Кіріспе 3

1. Тауар тауарды топтастыру.

1. 1 Ойланылған тауар, реальды тауар, дайындалған тауар, нығайтылған тауар. 4

1. 2 Тауарды топтастырудың негізгі түрлері: көпшілік пайдаланатын тауарларды топтастыру және өндірісте пайдалануға арналған тауарларды топтастыру. 5

2. Тауарлық маркалық саясат. Тауар белгісі және брендинг.

Тауарлық белгілер иелерінің қазақстандық қауымдастығы.

2. 1 Тауарлық маркалық саясат. 11

2. 2 Тауар белгісі және брендинг. 27

2. 3 Тауарлық белгілер иелерінің Қазақстандық қауымдастығы. 29

3. Тауарлар әзірлеу: жаңа тауарлар әзірлеуге және өмірлік цикл проблемаларына көзқарас.

3. 1 Тауарды әзірлеу процесс ретінде. 31

3. 2 Тауардың өмірлік циклінің кезеңдері. 33

Қорытынды 36

Пайдаланған әдебиеттер 38

Кіріспе

Маркетинг кешені 4 құрылымдық компоненттен тұрады:

Тауар.
Баға.
Тарату әдістері.
Ынталандыру әдістері.

Тауар түсініктемесінің саны жеткілікті.

Теннис ракеткасы, “Видаль сэссон” модалы шаш алдыру үшін, “Роллинг стоунс” концерті, дәрігер студенттердің клуб путевкасымен демалысы, екі тонналық торлы шанағы бар жүк машинасы, “ХЭД” және телефон анықтама қызметі - осының бәрі тауар. Бізге тауарға былай деп анықтама береміз:

Тауар дегеніміз-бұл мұқтаждықты немесе талап-тілекті қанағаттандыратын және нарыққа назар аударту, сатып алу, пайдалану немесе тұтыну үшін ұсынылатын нәрсенің бәрі. Ол физикалық объект, қызмет, адам, орын, мекеме және идея болуы мүмкін.

Сонымен қатар біздер тауар бірлігінің анықтамасын да беруіміз керек.

Тауарлық бірлік-шаманың, бағаның, сыртқы пішінінің көрсеткіштерімен және басқа да атрибуттарымен сипатталатын ерекшеленген тұтастық. Мысалы, тіс пастасы-тауар, ал “Проктер энд Гэмбл” фирмасының “Колгейт” пастасының қыспасы, бағасы 190 теңге-тауарлық бірлік.

Тауарларды ойлап шығарушылар дайындайды және оны әзірленген уақытта идеяны 3 деңгейде қабылдау қажет:

Ойдағы тауар, бұл деңгейде мына сұрақтарға жауап беріледі: “Сатып алушы нақты нені сатып алады? Сатып алушы қандай мұқтаждықты қанағаттандырады?” Өйткені қандай да болмасын тауар-ол белгілі бір проблеманы шешетін орау арқылы көрсетілетін қызмет.
Нақтылы түрінде орындалған тауар, ол бес негізгі сипатымен: сапасының деңгейімен, ерекшеліктер жинағымен, арнайы әшекейленуімен, маркалық атауымен, ерекше орауымен белгіленеді.
Нығайтылған тауар-тауарға қолдау ретінде қосымша көрсетілетін қызметер мен пайдасын беру. Фирма тауарға үнемі қолдау жасап отыратын тиімді жолдарды іздеуі қажет.

Тауарлар әлемі ауқымды және сан алуан, сондықтан онда дұрыс бағыт ұстану үшін оны жіктеуде әртүрлі әрекеттер жасалып жатыр.

1. Тауарды топтастыру.

1. 1 Ойланылған тауар, реальды тауар, дайындалған тауар, нығайтылған тауар.

Тауарды жасарда оны дайындаушы үш деңгейлі идеяны қабылдауы керек. Сатып алушы шынында не алды деген сұраққа жауап беруге негіз болатын деңгей - ойланылған тауар. Шын мәніне келетін болсақ, кез келген тауар - қайбір проблеманы шешуге арналып орауышталған қызмет. Помада сатып алушы әйел тек қана бояу иеленуші емес. Мұны әлдеқашан түсінген “Ревлон инк” фирмасының басы Чарльз Ревсонның бірде мынаны айтқаны дәлел: “Біздер фабрикада косметика жасаймыз, ал дүкенде үмітті сатамыз”. Теодор Левит айтқандай, сатып алушы агенттер ширек дюймде бұрғы сатып алмайды, олар сондай диаметрлі тесік сатып алады. Ал көрнекті сатушы Элмер Уилер былай деп айткан болар еді: “Бифштексті сатпаңдар, оның табадағы тәбетті шыжғырылғанын сатыңдар”. Нарық қайраткерлерінің міндеті - әр тауарға деген мұқтаждықты білу және осы тауардың қасиетін сатпай, одан келетін пайданы сату керек. 1 суретте көрсетілгендей, ойланылған тауар-тауар деген толық түсініктің өзегі.

Дайындаушы ойланылған тауарды орындалған тауарға айналдыруға тиіс. Ерін помадасы, компьютерлер, оқу семинарлары және саяси партиялардың кандидаттары - осының бәрі реальды орындалған тауарлар. Реальды орындалған тауардың бес сипаттамасы болуы мүмкін: сапа деңгейі, қасиеттер жинағы, арнайы көркемделуі, марканың аты және арнайы орауышы.

Cоңында, дайындаушы тауарды нығайтушы қосымша қызметтер мен пайдаларды қарастыруы мүмкін. Егер үлкен фирмаларды алатын болсақ, нығайтылған тауар құрамы: сатып алушыға көрсетілетін ізеттілік, тауарды үйге жеткізу және ақшаны қайтару кепілдігі, т. б. б. “IBM” корпорациясының табысында оның тауары компьютерлерді ойланған түрде реальды нығайтуға бірқатар байланысты деуге болады.

Оның бәсекелестері өз тауарларының қасиеттерін сатумен айналысып жатқанда, “IBM” клиенттерге машина қажет емес, оларға өз жеке проблемаларын шешу қажет екенін түсінген. Тұтынушы нұсқауға, жұмыс программаларының стандартты тасушысына, программалауға, бағдарламау қызметтеріне, жедел жөндеуге, кепілдікке, т. т. б. мұқтаж болатын. Демек, “IBM” корпорациясы жай компьютер ғана емес, тұтас комплект сатады.

Тауарды нығайту идеясы нарық қайраткерлерінің клиенттің тұтас тұтынушылық жүйесіне, демек, “сатып алушы тауарды пайдалану арқылы өз проблемасын қалай шешкісі келетіндігінің кешенді жолына көз салады”. Осы жолды ұстаған нарық қайраткері өз тауар ұсынысын нығайтып, бәсекелестіктің тиімді әдістерін табуға мүмкіншілік алады. Левиттің сөзі бойынша:

Бәсекелестің жаңа түрі-фирмалардың зауыттары мен фабрикаларында өндірілген заттардың өзара бәсекелестігі емес, тауарға қосыла берілетін орауыштың, қызметтің, жарнаманың, клиентке берілетін консультацияның, қаржылаудың, жабдықтаудың айрықшылығының, жинастыру, сақтау және тағы басқа адамдар бағалайтын заттардың бәсекелестігі.

Фирма өзінің тауар ұсыныстарын нығайтудың тиімді жолдарын ұдайы іздестіруге міндетті.

1. 2 Тауардың топтастырудың негізгі түрлері: көпшілік пайдаланылатын тауарларды топтастыру және өндірісте пайдалануға арналған тауарларды топтастыру. Жеке тауарлар маркетингілік стратегиясын таңдау үшін нарық қайраткерлері оларға тән сипаттамаларына байланысты бірқатар тауар топтастыруларын дайындауға тура келеді.

Тауарды пайдалану дәрежесі немесе материалдық қажеттілігі бойынша топтастыру:

Ұзақ мерзім пайданалылатын тауарлар-көп мәрте пайдаланылатын материалдық бұйымдар (тоңазытқыштар, станоктар, киім) ;

Қысқа мерзім пайдаланылатын тауарлар-пайдаланудың бір немесе бірнеше циклі ішінде толық қолданылатын материалдық бұйымдар (отын, жағар май, сыра, тұз, сабын) ;

Көрсетілетін қызметтер-белгілі бір тарап іс-әрекет, басқасына пайда немесе қанағаттандыру түрінде ұсынатын сату объекті (тұрмыс қажетін өтеу ұйымдары, заң және бухгалтерлік кеңсе, банктер) .

Көпшілік пайдаланылатын тауарларды топтастыру.

Cатып алушылар неше алуан көптеген тауар түрлерін сатып алады. Классификациялаудың ыңғайлы әдісінің бірі-тұтынушылардың сатып алу әдеттері негіздеріне байланысты оларды топтарға бөлу.

Бұл нышан бойынша күнделікті сұранымдағы тауарлар, алдын ала таңданылатын тауарлар, арнайы сұранымдағы тауарлар және пассивті сұранымдағы тауарлар деп бөлуге болады. (2 суретті қара) .

Күнделікті сұранымдағы тауарлар - тұтынушы, әдетте, ойланбай және оларды өзара салыстыруға минимальды әрекеттеніп, жиі сатып алатын тауарлар. Мұндай тауарлардың мысалына темекі бұйымдары, сабын, сүт, нан және газеттер жатады.

Күнделікті сұранымдағы тауарларды тұрақты сұранымдағы негізгі тауарлдар, импульсті түрде сатып алынатын тауарлар және төтенше жағдайға керекті тауарлар деп қосымша түрде бөлектеуге болады. Тұрақты сұранымдағы негізгі тауарларды адамдар жүйелі түрде сатып алады. Мысалға, “Хайнц” кетчупын, “Крест” тіс пастасын және қытырлайтын “Ритц” печеньесін әдетті түрде сатып ала береді. Импульсті түрде сатып алынатын тауарларды ешқандай алдын ала ойланбай және іздемей сатып алады. Әдетте, мұндай тауарлар көптеген жерлерде сатылатын болғандықтан, тұтынушы оларды арнайы іздемейді. Осылай печенье, балмұздақ, торт, шоколад батончиктерін не журналдарды дүкен есептеу тораптары қатарына жайып қоймаса, тұтынушы оларды сатып алу жөнінде ойланбаған да болар еді.

Төтенше жағдайға керекті тауарларды оларға деген өте мұқтаждық жағдай пайда болғанда, мысалы, қолшатыр, гүлдер, көзәйнек, нөсер кезінде зонтикті, қар басып қалғанда етікті және күректі сатып алады. Төтенше жағдайға керекті тауарларды шығарушылар, кнеттен тауар керек болған тұтынушыдан айрылып қалмау үшін, оларды таратуды көптеген сауда орындары арқылы сатады.

Алдын ала таңданылатын тауарлар-таңдау барысында сатып алынатын тауарлар. Тұтынушы тауарды таңдау және сатып алу процесінде дағдылы түрде жарамдылық, баға, сапа және сырттай әшекейленуі көрсеткіштеріне байланысты өзара салыстырады. Мұндай тауарлар мысалдарына жиhаздар, телевизор, киімдер, ұсталынған автомобильдер және негізгі тұрмыстық электр тауарлары жатады.

Алдын ала таңданылатын тауарларды ұқсас, ұқсас емес деп қосымша бөлшектеуге болады. Сатып алушы ұқсас тауарларды сапа жағынан бір- бірімен ұқсас бұйымдар деп қараса, сатып аларда олардың бір-бірінен баға жағынан салыстыруға болатындай айырмашылығы бар екенін ескереді. Мұндай тауарды сатушы сатып алушымен сөйлескенде, “бағаны дәлелдеуі” керек. Бірақ киімдері, жиhазды және басқа бір-біріне ұқсамайтын тауарларды сатып аларда, олардың қасиеті тұтынушылар үшін бағасынан гөрі мәндірек болады. Егер сатып алушыға жолақ костюм керек болатын болса, онда оның фасоны, денеге қонымдылығы және осы костюмнің түрі оның бағасындағы шамалы айырмашылыққа қарағанда мәндірек деп саналынады. Сондықтан алдын ала таңданылатын ұқсас тауарларды сатуда, жеке адамдардың жарамсыздықты ұнату түр-түрлерін қанағаттандыру үшін, олардың кеңейтілген ассортименттері болуы керек және тұтынушыларды қажетті ақпараттармен қамтамасыз ететін, оларға кеңес бере алатын жақсы дайындалған сатушылар штаты болуы керек.

Ерекше сұранымдағы тауарлар-оларды сатып алу үшін көпшілік сатып алушылар қосымша күш жұмсауға дайын, өте сирек сипаттамалы не жеке маркалы тауарлар. Мұндай тауарлардың мысалына модалы тауарлардың нақтылы маркалары және түрлері, автомобильдер, стереоаппаратуралар, фотоқұрылғылары, ерлер костюмдері жатады.

Мысалға, “Мерседес” автомобилі арнайы сұранымдағы тауарға жататын себебі, оны сатып алу үшін сатушылар оны іздеуге біршама жол жүруге дайын. Ерекше сұранымдағы тауарлар ешқандай салыстыруды қажет етпейді. Тұтынушының қосымша үлесіне оның іздеген тауарын сатушы дилерді табуға керекті уақыт жатады. Ал дилердің ыңғайлы, ыңғайсыз орналасқанына аса мән беріле қоймайды, тек ол потенциалды сатып алушыларды өзінің қайда орналасқаны жөнінде хабардар етуі керек.

Пассивті сұранымдағы тауарлар-тұтынушы білмейтін не білсе де, әдетте, оны сатып алуды ойланбайтын тауарлар. Түтін индикаторы және тамақ өнімдерін өңдеуге керекті ас үй машинелері сияқты жаңалықтар, тұтынушыларды олар туралы жарнама арқылы хабардар еткенше, пассивті сұранымдағы тауар разрядтарына жатады. Жұрттың бәріне әйгілі және сұранымы онша емес тауарлардың классикалық мысалына өмірді қамсыздандыру, зират учаскелері, құлыптастар және энциклопедиялар жатады.

Мұндай тауарлар өзінің табиғатына байланысты, оларды өткізу үшін жарнама және жеке сату әдістері сияқты, әжептеуір маркетингілік әрекеттерді талап етеді. Кейбір жеке сату әдістерінің жетік түрлерінің дүниеге келуі осындай пассивті сұранымдағы тауарларды өткізуді қамтамасыз ету нәтижесі болып саналады.

Өндірісте пайдалануға арналған тауарларды топтастыру .

Кәсіпорындар және мекемелер тауарлар мен қызметтерді орасан зор көлемде сатып алады. Өндірістік тауарлар басқа тауар мен көрсетілетін қызметтерді өндіруде шаруашылық қызметті және тұтынушыларға қайта сату үшін сатып алынады. Өндірісте пайдаланылатын тауарларды олардың өндіріс процесіне қатысуы негізі бойынша және олардың салыстырмалы құндылығы бойынша топтастыруға болады. Бұл тауарлардың үш топтарын бөліп шығаруға болады: материалдар және бөлшектер, күрделі дүниелер және көмекші материалдар және қызметтер (3-ші суретті қара) .

Материалдар және бөлшектер-өндірушінің бұйымдарында толық пайдаланылатын тауарлар. Олар екі топқа бөлінеді: щикізат және жартылай фабрикаттар мен бөлшектер.

Шикізат құрамына ауылшаруашылық өнімдері (бидай, мақта, жемістер, көкөністер т. б) және табиғи өнімдер (балықтар, орман, шикі мұнай, темір рудасы т. б. ) кіреді. Ауылшаруашылық өнімдерінің маркетингі табиғи өнімдердің маркетингісімен шамалы айырмашылықта болады. Ауылшаруашылық өнімдерімен көптеген шағын өндірушілер маркетингілік делдалдарды жабдықтайды, ал олар өнімдерді жинайды, сорттайды, сақтауды ұйымдастырады, тасымалдайды және өткізеді. Ауылшаруашылық өнімдерін ұсыну біршама өсуі мүмкін, бірақ ол үшін бірқатар уақыт керек. Ауылшаруашылық тауарлары-тез бұзылатын тауарлар және маусыммен байланысты болғандықтан, арнайы маркетингілік әдістерді пайдаланғанды талап етеді. Оларды сирек жарнамалайды, өткізуді ынталандыру сирек жасайды, бірақ кей уақыттарда өндіруші картоп, алхор не сүт өндірушілер өз өнімдерін тұтынудың өсуін үгіттеу компанияларын ұйымдастырса, ал кейбіреулері өз тауарларына маркалы аттар - “Санкист” апельсині, “Чикити” бананы атын берді.

Табиғи өнімдерді ұсыну өте шектеулі. Әдетте, олар көлемді, тауар бірлігінің бағасы жоғары емес, ал оларды өндірушіден тұтынушыға тасымалдау өте күрделі болады. Ірі өндірушілердің тек бірқатары ғана өз өнімдерін өндіріс тұтынушыларына тікелей сатуға тырысады. Бұл материалдардың тұтынушыда үздіксіз тұрақты түрде болуы қажет болғандықтан, олармен жабдықтау ұзақ уақыттық байланыс негізінде орындалады. Табиғи өнімдердің бір-бірімен ұқсастығы өткізуді ынталандыру әрекеттерін кеңейтуді шектейді. Жабдықтаушыны таңдауға негізгі әсерлерін тигізетін негізгі факторларға тауардың сенімділігі және бағасы жатады.

Жартылай фабрикаттар және бөлшектер-материалдық компоненттер (темір, жүн, цемент, сым т. б. ), не комплектілеу бұйымдары (шағын моторлар, шиналар, құймалар т. б. ) . Материалдық компонеттер, әдетте, өңделуден өткеннен кейін пайдаланыладв, мысалға, передел (қайта өңдеу) шойын чушкаларын болатқа, жүнді матаға айналдырады. Материалдық компоненттердің бір-бірімен ұқсастығы нәтижесінде, оларды сатып аларда, негізгі маңызды көрсеткіші ретінде олардың бағасы және жабдықтаушының сенімділігі ескеріледі. Комплектілеу бұйымдары ақырғы, соңғы өнімнің құрамына ешқандай өзгеріссіз, толық түрде кіреді, демек, шансорғышқа мотор, ал автомобильге шина қойған сияқты. Материалдық компонеттердің және комплектілеу бұйымдардың көпшілік бөлігін өндірістегі тұтынушыларға тікелей сатады, әрі жабдықтау тапсырыстарын бір жыл және онан да көбірек уақыт бұрын орналастырады. Бұл жағдайда негізгі маркетингілік ұғынысқа баға және сервис жатады. Маркалық ат және жарнама онша мәнді роль атқармайды.

Күрделі мүлік-дайын бұйымдар құрамына жарым-жартылай қатысты тауарлар. Оны екі топқа бөлуге болады: тұрақты құрылыстар және көмекші құрылғылар.

Тұрақты құрылыстар (зауыттар, әкімшілік ғимараттар т. б) және тұрақты құрылғылар (генераторлар, вертикальды бұрғылау станоктары, компьютерлер, көтергіштер т. б. ) түрлерінде болады. Тұрақты құрылыстар, әдетте, тек өндірушілерден тікелей сатып алынатын негізгі тауарлар, ға жатады. Мұндай өндірушінің сауда аппараты көбінесе өткізуші- инженерлерден тұратын жоғары білікті мамандардан құралады. Өндіруші тапсырысшының ерекшелігі бойынша тауар шығаруға және сатып алынғаннан кейін жасалатын қызметке дайын болуы керек. Жарнама пайдаланылғанмен, оның ролі жеке сату техникасымен салыстырғанда әлдеқайда төмен болады.

Көмекші құрылғылар құрамына қозғалмалы зауыт құралдары (қол инструменті, автотиеуіштер т. б) және кеңсе құралдары (жазу машинкалары, жазу столдары т. б. ) кіреді. Бұл типті құралдар дайын бұйымның құрамына тіпті кірмейді. Ол өндіріс процесіне қолбасшы ретінде болады. Оның қызметтік мерзімі тұрақты құрылыстарға қарағанда қысқа, ал жұмыс материалдарын пайдалану мерзімінен асып түседі. Көмекші құрылғыларды өндірушілердің кейбіреуі оны тікелей тұтынушыларға сатады. Дегенмен, нарық шашыраңқы, сатып алушылар өте көп, ал тапсырыстар көлемі жағынан шамалы болғандықтан, олар жиірек делдалдар арқылы жұмыс атқарады. Жабдықтаушыларды таңдағанда, негізгі ұғынысқа тауар сапасы, қасиеті және бағасы әрі сервис жүйесінің барлығы есепке алынады. Әдетте, сатушылар штатына жарнамаға қарағанда көбірек мән беріледі, бірақ жарнаманы тиімді пайдалануға болатындығы да ескеріледі.

Көмекші материалдар және қызметтер-дайын бұйым құүрамына тіпті қатынасы жоқ объектілер.

Көмекші материалдар-екі түрде болады: жұмыс материалдары (майлайтын майлар, тас көмір, жазатын қағаз, қалам т. б. ) және техникалық қызметке, жөндеуге керекті материалдар (бояу, шеге, щетка т. б. ) . Тұтыныс нарқындағы күнделікті сұранымдағы тауарлар қандай болса, көмекші тауарлар өндірісте пайдаланылатын тауарлар нарқында сондай болып, әдетте, оларды минимальды әрекеттер арқылы өзгеріссіз, қайта - қайта сатып алу әдісімен орындайды. Оларды сатып алушылар өте көп, олар географиясы шашыранды, ал тауар бірлігінің бағасы төмен болғандықтан, көмекші материалдарды сатуды делдалдар арқылы орындайды. Көмекші материалдардың көпшілігі стандартталғандықтан, ал маркаларға көңіл қою нашар болғандықтан, оларды сатып алардағы негізгі ұғыныс тауар бағасы және сервис болады.

Іскерлік қызметтер-техникалық қызмет жасау, жөндеу (терезені жуу, жазу машинасын жөндеу т. б. ) және консультациялық сипаттамалы (құқ консультациясы, басқарушыларға берілетін консультация, жарнама т. б. ) . Техникалық жұмыс жасау және жөндеу, әдетте, шарт жасасу негізінде орындалады. Майда өндірушілер техникалық жұмыс жасауды жиірек орындайтын болса, сонны құрылғыларды шығарушылар көбінесе жөндеу қызметтерін орындайды. Консультация сипаттамалы іскерлік қызметтер, әдетте, жаңа міндеттерді шешуге арналған сатып алу ситуацияларына кездеседі. Мұндай жағдайда өндіріс өрісіндегі сатып алушы, әдетте, қызметкерлерінің абыройы және квалификациясы негізінде жабдықтаушыларды таңдайды. Сонымен, тауар сипаттамасы маркетинг стратегиясына үлкен әсер ететіні түсінікті болды. Сонымен қатар маркетинг стратегиясына бәсекелестер саны, нарықты сегменттеу дәрежесі және экономика жағдайы сияқты факторлар да ықпалын тигізеді.

2. Тауарлық маркалық саясат. Тауар белгісі және брендинг. Тауарлық белгілер иелерінің қазақстандық қауымдастығы.

2. 1 Тауарлық маркалық саясат.

Нақтылы тауарлардың маркетингілік стратегиясын дайындағанда, сатушы оларды маркалы түрінде ұсынатындығы туралы шешім қабылдауға міндетті. Тауарды маркалы сапасында ұсыну оның бағалық маңызын жоғарылатуы мүмкін және мұндай шешім қабылдау тауар саясатындағы маңызды аспект болып саналады.

Тауар саясатының маңызды элементтерінің жиынтығы болып оның таңбасы, орауы, атқарылатын қызметі және тауарлық ассортиментін әзірлеу табылады.

Бірақ біздер әуелі бұл өріс әрекеттеріндегі терминолгиялармен танысуымыз керек. Төменде тауар - белгі тәжірибесіндегі түсініктемелердің ұғымдары келтірілген.

Марка-ол тауардың атауы, белгілі бір әріппен жазылған рәмізі, суреті немесе олардың қосындысы.

Маркалық атау-ол марканың бір бөлігі, оны айтуға болады және тауардың сапасы жақсы деген ойды білдіреді, мысалы, “Шевроле”, “Пума”.

Маркалық белгі-ол өзге тауардан айыру үшін белгіленген сөзбен, суретпен көлемді етіп бейнеленген марканың бөлігі, эмблемасы.

Тауарлық белгі (®, ™) - құқықтық қорғаумен қамтамасыз етілген марка, оның бөлігі.

Авторлық құқық (©) -әдебиеттік, музыкалық немесе көлемді шығармалардычң құрамы мен нысанын басып шығаруға, сатуға және басқадай түрлендіруге өзіндік құқық.

Тауарлық номенклатура-нақтылы сатушы мен сатып алушыларға ұсынылатын тауарлардың және тауарлық бірліктердің ассортименттік топтарының жиынтығы.

Тауарлық ассортимент - өз араларында қызмет жасауының ұқсастығы бойынша немесе осы бір тұтынушылар тобына сатуына немесе бір диапазон бағалары төңірегіне өте тығыз байланысты тауарлар тобы. Егер фирма өз тауарына маркалық атау беруін шешсе, онда ол келесі шешімдерді қабылдауы тиіс:

А) Марканың иесі жөніндегі шешім:

- тауар өндіруші маркасының атауымен;

- өзінің маркасын иеленуге аламын деген делдалға тауардың берілуімен;

- тауардың бір бөлігі өндірушінің маркасымен, келесі бір бөлігі делдал маркасының атауымен шығарылса.

Өз тауарын маркалы топтарға ауыстырам деп шешім қабылдаған өндірушінің алдынан үш жол ашылады. Біріншіден, тауарды нарыққа өндірушінің өз маркасымен шығаруы мүмкін (бұл бүкілұлттық марка деп аталады) . Екіншіден, өндіруші тауарды делдалға сатуы мүмкін, ал ол тауарға өзінің “жеке” маркасын (делдал маркасы, дистрибьютор не дилер маркасы деп аталады) беруі мүмкін. Және, үшіншіден, өндіруші тауардың бір бөлігінің өзінің меншікті маркасымен, ал қалғанын жеке маркамен сатуым мүмкін. “Келлогг”, “Интернэшнл харвестер” және “IBM” фирмалары шығарған өнімдерінің барлығын дерлік өзінің меншікті маркаларымен сатады. “Ворвик элетроникс” фирмасы өзінің барлық тауарларын дерлік “Сирс” сияқты әртүрлі дистрибьюторлардың маркаларымен сатады. Ал “Уэрпул” фирмасы тауарларды өзінің меншікті маркасымен де, дистрибьюторлар маркасымен де сатады.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.