Персоналды жоспарлауды ұйымдастыру және персоналдың құрылуы

Мазмұны
Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .3
Персоналды басқару негіздері және персонал қызметі ... ... ... ... ... ... ... .5
1.1 Персоналды басқару ұғымы, мақсаттары, басқару жүйесінің құрылымы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...5
1.2 Персоналды басқарудың құрамы, басқару аспектілері және тұжырымдамасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...6
1.3 Персонал қызметі және оның әрекет етуіне қойылатын негізгі талаптар ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...1

Персоналды жоспарлауды ұйымдастыру және персоналдың құрылуы.
2.1 Кәсіпорындағы персоналмен жұмыс істеуді жоспарлау ... ... ... ... ... ... ... .20
2.2Персоналды оқыту ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...25
2.3 Персонал мотивациясы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .28
Қорытынды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 33
Пайдаланған әдебиеттер ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...34
Қосымшалар ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...35
Кіріспе.
Нарықтық экономика жағдайында елімізде кез келген өндірістің әлеуметтік – экономикалық тиімділігін жоғарылатуға мүмкіндік беретін персоналды басқарудың қазіргі кездегі түрлері мен әдістерін тәжірибеде пайдалану мәселелері ерекше мәнге ие болып отыр.
Қазіргі кезде меншік түрі әр түрлі кәсіпорындарда нарықтық қатынастардың дамуы мен кәсіпкерлікті ынталандыруға бағытталған ұйымдық құрылымды басқару әдістері мен түрлерін қайта өзгерту көбінесе тиімсіз және қойылған мақсатарға жеткізбей отыр. Мұның негізгі себептерінің бірі – елімізде жүргізіліп отырған реформаларды нарықтық экономиканың күрделі мәселелерін жоғары кәсіптік деңгейде, дәстүрлі емес жолмен шешуге қабілеті бар қажетті кадрлардың аздығы. Бұл мәселелерді шешу үшін персоналмен жұмыс істеудің тиянақты жүйесі керек.
Экономиканың қазіргі даму кезеңінде дүние жүзінің көптеген елдеріндегі негізі проблемаларының – персоналмен қалай жұмыс жасау болып отыр. Бұл мәселені шешу жолдарының көптігіне қарамастан өнеркәсібі дамыған әр түрлі елдерде кадрларды таңдау процедуралары мен әдістерін бір қалыпқа келтіру; оларды бағалаудың ғылыми критерийлерін дайындау; персоналды басқарудың қажеттілігін талдауға ғылыми әдістерді пайдалану, кадрлық шешімдерді негіздеу және олардың жариялылығын кеңейту; мемлекеттік және шаруашылық шешімдерді кадрлық саясаттың негізгі элементтерімен жүйелі түрде байланыстыру негізгі ортақ үрдіске айналып отыр.
Кәсіпорында менеджменттің тиімділік факторы есебінде персоналды басқару проблемасына кейінгі уақытта аса көңіл бөлініп отырғанына персонал менеджментінің маңыздылығын ғалымдар мен кәсіпорын басшыларының мойындауы себеп болып отыр.
        
        Мазмұны
Кіріспе.....................................................................................................................3 Персоналды басқару негіздері және персонал қызметі.............................5
+ Персоналды басқару ұғымы, мақсаттары, басқару жүйесінің құрылымы...........................................................................................................5
+ Персоналды басқарудың ... ... ... және тұжырымдамасы...............................................................................................6
1.3 Персонал қызметі және оның әрекет етуіне қойылатын ... ... ... ... және ... ... Кәсіпорындағы персоналмен жұмыс істеуді жоспарлау.............................20
2.2Персоналды оқыту...........................................................................................25
2.3 ... ... ... ... ... елімізде кез келген өндірістің әлеуметтік - экономикалық ... ... ... ... персоналды басқарудың қазіргі кездегі түрлері мен әдістерін тәжірибеде пайдалану ... ... ... ие ... отыр.
Қазіргі кезде меншік түрі әр түрлі кәсіпорындарда нарықтық қатынастардың ... мен ... ... бағытталған ұйымдық құрылымды басқару әдістері мен түрлерін қайта өзгерту ... ... және ... ... ... ... ... негізгі себептерінің бірі - елімізде жүргізіліп отырған реформаларды нарықтық экономиканың күрделі ... ... ... ... дәстүрлі емес жолмен шешуге қабілеті бар қажетті кадрлардың аздығы. Бұл мәселелерді шешу үшін ... ... ... ... ... ...
Экономиканың қазіргі даму кезеңінде дүние жүзінің көптеген елдеріндегі негізі проблемаларының - ... ... ... ... ... ... Бұл мәселені шешу жолдарының көптігіне қарамастан өнеркәсібі дамыған әр ... ... ... ... ... мен әдістерін бір қалыпқа келтіру; оларды бағалаудың ғылыми критерийлерін дайындау; персоналды басқарудың қажеттілігін талдауға ғылыми ... ... ... шешімдерді негіздеу және олардың жариялылығын кеңейту; мемлекеттік және шаруашылық шешімдерді кадрлық саясаттың негізгі элементтерімен жүйелі түрде ... ... ... ... ... ... ... тиімділік факторы есебінде персоналды басқару проблемасына кейінгі уақытта аса көңіл бөлініп отырғанына ... ... ... ... мен ... ... мойындауы себеп болып отыр.
1.1. Персоналды басқару ... ... ... жүйесінің құрылымы.
және деген ұқсас және мағынасын өзара алмастыратын түсініктердің кейбір еркшеліктері бар. Кадрлар ... ... ... ... жастық және басқа құрылымдық бөлшектермен сипатталатын кәсіпорын жұмыскерлерінің жиынтығы. ... тек ... ... қабілеті және арнайы кәсіптік дайындығы бар жұмыскерлер ғана жатады.
Персонал - бұл адамдардың жеке сапаларының күрделі ... оның ... ... қасиеттері басты рол атқарады, персонал - ... ... және ... ... ... ... Персонал - бұл ұйымның болашағын анықтайтын ... ... ... тек ... ғана ... ... ... ұсынады және кәсіпорынның әрі қарай дамуына мүмкіншілік береді.
Персонал - ... ... ... кең ұғым ... табылады, сондықтан персоналды басқару негізі болып ұйым мақсаттарына жету, өндірістік жүйелердің қызмет етуінде жұмыскерлердің потенциалын неғұрлым толық және ... ... мен ... ... ... ... ... қызметкерлердің арақатынасы өте маңызды орын алады.
Персоналды ... ... ... ... ... жүйе ... ... іс -әрекеті негізінде нақты адамды қояды және қызметкерді кәсіпорынның ұйымдық-экономикалық механизмінің шешуші элементі ретінде қарастырады.
Персоналды басқару - ... ... ... оның ... - ... ... уақытта, қажетті мөлшерде және талап етілетін сапада кадрлармен қамтамасыз ету, оларды дұрыс орналастыру және ... ... ... ... ... ... ... мен жұмыскерлердің жеке мүдделерін ескере отырып, әрекет ететін ... ... ... қалыптастыру болып табылады.
Кәсіпорын персоналды бір мезетте басқарудың объектісі де, субъектісі де бола алады. Кәсіпорын қызметкерлерінің объект болуының себебі: олар ... ... бір ... болып табылады. Сондықтан, өндірісте адам ресурстарын жоспарлау, қалыптастыру, қайта бөлу және тиімді пайдалану персоналдарды басқарудың негізгі мәні болып табылады және осы ... ... ... ... ... ... ұқсас келеді.
Персоналды басқару мақсаттары. Персоналды басқару келесі мақсаттарды көздейді:
* Жалпы мақсаттарға ... ... ... ... Жұмыскерлердің шеберлігі мен мүмкіндіктерін тиімді пайдалану;
* Кәсіпорынды біліктілігі жоғары және қызығушылық танытатын қызметкерлермен қамтамасыз ету;
* Жұмыскерлердің өз жұмыстарына барынша толық ... ... ... ... көрсете алуына ұмтылу, ал бұл өз алдына әрбір ... осы ... ... ... ... ... Жеке адамның потенциалын тиімді пайдалану қағидасына сәйкес адамның еңбек (жеке басты, психофизиологиялық) ... ... ... ... ... мақсат - персоналды басқару жүйесіндегі кәсіпорынның таза табысы адамдардың әлеуметтік қажеттіліктерін өндірісте қанағаттандыру болып табылады.
Персоналды ... ... ... ... ... ... басқару мақсаттарынның, функцияларының, ұйымдастырушылық құрылымның қалыптасуларынан, басқарушылық шешімдерді негіздеу, өңдеу, қабылдау және орындау процестерінде мамандар мен ... ... және ... ... ... байланыстардың қалыптасуынан тұрады.
Персоналды басқару функцияларын жүзеге асыратын жүйе ұйымның персоналын басқару жүйесі деп ... ... ... ... ... және ... басқарудың кіші жүйелерінен, сонымен қатар, бірыңғай функцияларды орындауға мамандандырылған бірқатар функционалды кіші жүйелерден тұрады.
Жалпы және сызықтық басқарудың кіші ... ... ... ... жеке функционалды және өндірістік бөлімшелерді басқару жұмыстарын ... ... ... жүйесі ұйымды бүтіндей және оның жеке бөлшектерін басқаруды ... ... ... ... мен ... ... ... функционалды және қамтамасыз ететін кіші жүйелерден тұрады:
* Персоналды жоспарлау және маркетинг;
* Персоналды жалдау және ... ... ... Еңбек қатынастарын басқару;
* Бір қалыпты еңбек жағдайын қамтамасыз ету;
* Персоналды дамытуды ... ... ... - ... ... басқару;
* әлеуметтік дамытуды басқару;
* басқарудың ұйымдастырушылық құрылымын талдау;
* персоналды басқару жүйесін құқықтық қамтамасыз ету;
* персоналды басқару жүйесін ... ... ... ... ... ... ... қамтамасыз ету.
Персоналды басқару қызметінің құрылымдық орналасқан орны келесі нұсқалардың біріне сәйкес келуі мүмкін:
қызмет штабтық орган ретіндегі құрылым ... ... ... ... ... ... құрылымына кіріп, персонал бойынша тағайындалған басшының жетекшілігінде болады;
штабтық орган ретіндегі қызмет құрылымы бойынша функционалды бағыттағы директорға бағынады;
қызмет ... ... ... ету жөніндегі мамнның жетекшілігіне бағынады.
Персоналды басқару жүйесінің ұйымдастырушылық ... - бұл ... ... ... мен лауазымды тұлғалардың өзара байланысқан жиынтығы.
Песоналды басқару жүйесінің ұйымдастырушылық құрылымын жасау келесі кезеңдерден тұрады:
* персоналды басқару жүйесінің мақсатын қалыптастыру;
* ... ... ... ... ... ... ... қалыптастыру;
* ұйымдастырушылық құрылымның кіші жүйелер құрамын қалыптастыру;
* ... ... ... ... мен жетекшілердің құқықтары мен жауапкершіліктерін анықтау;
* кіші жүйелер арасында байланыстарды бекіту;
* бөлімшелердің саны мен атқаратын функцияларының еңбек сыймдылығын ... ... ... ... ... (конфигурациясын) құру.
Персоналды басқару жүйесінің ұйымдастырушылық құрылымын құру процесіндегі ... ... - оның кіші ... ... ... ... ... табылады. Бұл жағдайда байланыстың түрі, оның маңызы, мерзімділігі, материалдық негізі нақты белгіленуі қажет.
Құрылымдық ... төрт ... ... ... ... ... ... (тікелей әкімшілік жасау); функционалды жетекшілік ету (әдістемелікпен қамтамасыз ету, басқа бөлімшелерге кеңес беру); бірге қызмет атқару (жұмыстарды бірге атқару); ... ... ... ... ... ... қамтамасыз етуде көршілес бөлімшелердің ақпараттарды дайындауы немесе басқа да жұмыстар).
Персоналды басқару жүйесі келесі негізгі элементтерді қамтиды:
* басқару ... ... ... ... ... ... құралдар кешенін;
* персоналды басқару үшін қажетті ақпараттар негізін;
* еңбекті ұйымдастыру және ... ... ... мен ... жиынтығын;
* құқықтық негізін;
* персоналды басқару мәселелерін шешудегі ақпараттық процестерді басқарудың бағдарламалар жиынтығын.
Жалпы алғанда, ... ... - ... қажетті өндірістік тәртіпті сақтайтын, өндірістік функцияларды қызыға орындайтын жұмыскерлердің қажетті санымен қамтамасыз ету болып табылады.
Персоналды ... ... құру ... ... қағидалары - басқару функцияларын орындаудағы жетекшілер негізге алатын идеялар, ... және ... - ... ... Басқару менеджментінде негізгі қағидалар болып табылатындар:
* басқарудағы орталықтандыру мен орталықсыздандырудың ұтымды үйлесімі;
* басқарушылық шешімдерді қабылдауда ... ... ... ... жеке басшылық пен алқалылықты дұрыс пайдалану;
* басқарудың ғылыми негізділігі;
* жоспарлаушылық, яғни ұйымның келешектегі дамуының негізгі бағыттарын, мәселелерін, жоспарларын ... ... ... және жауапкершіліктердің үйлесуі, яғни ұйымдағы әрбір адам нақты жұмыстармен қамтылады да, оның орындалуына жауап береді;
* ... яғни ... ... және жазалау жүйесін неғұрлым ұқыпты жүргізген сайын мотивация бағдарламасын тиімді орындап, ұйымның және жеке бастың мақсаттарына жету үшін әр ... ... ... ... ... ... - ... қызметкерлердің ұжымды басқаруға қатысуы;
* персоналды басқару жүйесін қалыптастыруда қойылатын талаптарды сипаттайтын қағидалар;
* персоналды басқару ... ... ... анықтайтын қағидалар.
Персоналды басқарудың шартты қағидаларына персоналды басқару функцияларының ... мен ... ... және ... ... ...
1.2. Персоналды басқарудың құрамы, басқару аспектілері және тұжырымдамасы.
Персоналды ... ... ... - ... ... функцияларын атқарушылар, кең мағынада персоналды басқару құрылымы ретінде қарастырылады
Ұйымда персоналды басқару ... ... ... ... - кадрлар бөлімі болып табылады. Ол кадрларды жұмысқа қабылдау, ... ... ... ... және ... даярлау функцияларын атқарады.
Ұйымдарда әлеуметтік мәселелерді шешу үшін әлеуметтік зерттеу немесе қызмет көрсету ... ... ... ұйымдарда персоналды басқару бойынша директор орынбасарларының жетекшілігімен кадрлармен жұмыс істеуге ... бар ... ... ... ... ... құрылады.
Кіші және орта ұйымдарды персоналды басқару ... көп ... ... жетекшілері, ал ірі ұйымдарда оларды орындайтын жеке өзіндік құрылымдық ... ... ... ... ... ... іс - әрекет түрлерінің кешенінен тұрады:
* кәсіпорын іс - әрекетінің стратегиясына сәйкес әр ... ... бар ... ... ... деген қажеттілігін анықтау;
* еңбек нарығын талдау және жұмысбастылықты басқару;
* персоналды іріктеу және бейімдеу;
* кәсіпорын қызметкерлерінің мансабын, олардың ... және ... ... ... ... етуді қолайлы жағдайлармен қаматасыз ету, соның ішінде әрбір адам үшін игілікті әлеуметтік-психологиялық хал-ахуал құру;
* ... ... ... ... шығындары мен нәтижелерін талдау, құрал - ... ... саны мен әр ... топтардағы персонал саны арасындағы тиімді қатынасты бекіту;
* еңбек өнімділігін басқару;
* тиімді іс - әрекетті мотивациялау жүйесін ... ... ... ... ... кәсіпорынның әлеуметтік саясатын жасау және жүзеге асыру;
* дау-жанжалдан сақтау және болдырмау.
Персоналды басқару аспектілері:
* техникалық - технологиялық ... ... ... даму деңгейін, әсіресе ондағы қолданылатын техника мен технологиялардың, өндіріс жағдайларының ерекшеліктерін ескеру қажеттілігін ұйғарады;
* ұйымдастырушылық-экономикалық аспект жұмыскерлердің саны мен ... ... және ... ынталандыру, жұмыс уақын пайдалану және т.б.с.с. қызметтерді жоспарлауға байланысты мәселелерді шешуге мүмкіндік береді;
* құқықтық аспект персоналмен жұмыс істеуде еңбек заңдылықтарын ... ... ... ... - психологиялық аспект персоналды басқаруда әлеуметтік-психологиялық қамтамасыз етуді, жұмыс істеу тәжірибесіне әр түрлі әлеуметтік және ... ... ... ... мәселелерді қарастырады;
* педагогикалық аспект персоналдарды тәрбиелеу және оқытуға байланысты мәселелерді қарастырады.
Персоналды басқару тұжырымдамасы - ... ... ... ... ... ... критерийлерін, қағидалары мен тәсілдерін түсіну және анықтаудың теориялық - әдістемелік көзқарастарының жүйесі, сонымен қатар, ұйымның нақты ... ... ету ... ... ... - ... тәсілдері. Оған жататындар:
* персоналды басқарудың әдістемесін жасау;
* персоналды басқару жүйесін қалдыптастыру;
* персоналды басқару технологиясын жасау.
тұжырымдамасының шеңберінде персонал ... ... ие және оған ... ... ұзақ ... ... ретінде қарастырылады; кадрлық жоспарлау өндіріспен үйлеседі және қызметкерлер корпорациялық стратегиялардың объектісі болады; еңбекті топпен ұйымдастыру белсенді ... ... да бар күш ... ... адамдардың қабілеттілігін қалыптастыруға бағытталады; кадрлық қызметтер ұйымдастырушылық және талдау-сараптау мәселелерін шешеді; сонымен қатар, компаниядща қызметкерлердің меңгеруін ... ... ... ... ... көрсетіледі.
Персоналды басқару тұжырымдамасының бар деп есептелінеді. Мысалы, АҚШ - та ол прагматикалық түрде; адам мұқият ... ... және ... ... қайтара алатын ресурс есебінде қарастырылады, ал Жапонияда адам тек ресурс қана ... ... ... өз ... ... бұл ... корпорациялық мәдениет пен ұйымдастырушылық бағалылықтардың рөлі айтарлықтай жоғары. Қазақстанда персонал ... ... ... әлі , бірақ отандық дәстүрлі көзқарас әрбір персоналды түрінде қарау қалыптасқан.
Персоналды басқару әдістері - бұл ұйымның алға ... ... жету үшін ... ... әсер ... ... ... басқару әдістері төмендегіше топтастырылады:
* ұйымдастырушы - әкімшілік;
* экономикалық;
* әлеуметтік-психологиялық.
Ұйымдастырушы-әкімшілік әдістері еңбек ... ... ... ... белгілі бір ұйымда тікелей директивалық нұсқауларға негізделген жағдайларға еңбек ету керек екенін түсінген ... ... ... ... Ұйымдастырушы-әкімшілік әдістері негізінде жетекшінің билігіне, оның құқығына, тәртіпті ұйымдастыру мәніне және ... ... ... қызметкерлерді экономикалық ынталандыруына негізделсе, ал әлеуметтік-психологиялық әдістер оның әлеуметтік белсенділігін жоғарылату мақсатында қолданылады. Экономикалық әдістердің көмегімен ұжымның, жеке ... ... ... ... ... - ... тиімді әрекет етуі мен ондағы жұмыс істейтіндердің жан-жақты ... ... ету ... ... ... ету ... ... үшін жағдай жасау, кәсіпорын деңгейіндегі жұмысшы күшін қалыптастыру, бөлу, қайта бөлу процестеріне өзара байланысқан ... және ... ... көмегімен жүйелі, жоспарлы түрде ұйымдастырылған әсері.
1.3 Персонал қызметі және оның әрекет етуіне қойылатын ... ... ... ... негізгі мәселелері. Нарықтың қалыптасуы бүгінде бұрынғы ескі ойлар, әдістер мен тәсілдер негізінде кадрлар қызметін шешуге мүмкін болмайтын жаңа мәселелердің ... ... ... Бүгінгі таңда күрделі мәселелердің бірі ретінде кадрлар жұмысын қайта құру өткір түрінде белгілі болып тұр.
Экономиканың ... ... ... ... ... ... үдету мәселелері;
* оның тиімділігін жоғарылату;
ардақты және тапшы кадрлық ресурстарды дұрыс пайдалану кәсіпорындардың олар үшін жаңа экономикалық жағдайларға үйрену және өмір ... үшін ... ... ... ең маңызды мәнге ие бола бастады.
Нарық жағдайында кәсіпорынды жұмысқа дайындауды жақсарту үшін бізге қысқа мерзім ... ... ... ... жүйесін - кадрларды бағалау және аттестациялау; іріктеу; даярлау; біліктілігін ... ... ... ... ... жұмысын толығымен қайта құру керек. Сонымен қатар, кадрлар қызметіндегі жұмыскерлердің де ... ... ... ... керек, барлық деңгейдегі жетекшілер өздерінің қол астындағы ... ... ... ... ... және айқындауда іс жүзінде жауапкершілігін күшейтуі керек.
Персонал қызметін ұйымдастыруға және оны ресурспен қамтамасыз етуге қойылатын негізгі ... ... ... ... - ... ... ... таңдалған саясат бойынша басқаруға бел буған қызметтегі тұлғалармен қоса ... ... ... ...
Бүгінде отандық кәсіпорындардың кәсіпорындардың кадрлар бөлімінің қызметі жұмыс күшін жалдау, ... ... ... жүргізу, оқытуды ұйымдастыру, кадрлардың біліктілігін жоғарылатуы және қайтадан даярлау жұмыстарымен шектеледі. Көбіне ұйымдарда әлеуметтік мәселелерді шешу үшін әлеуметтік зерттеу және ... ... ... өз алдында жеке құрылады. Әр түрлі кадрлық жұмыстармен зауыт басқармасының басқа бөлімдері: еңбек және еңбекақы ттөлеу бөлімі; жоспарлау бөлімі; ... ... ... ... бөлімі, бас технолог қызметі; техникалық оқыту бөлімі және т.б. ... ... ... және оның ... ... ... жағдайларды жасау үшін керекті мәселелерді орындау қажет.
Олардың ішіндегі ең маңыздылары:
* әлеуметтік-психологиялық диагностика;
* топтық және жеке адамдардың қарым-қатынастарын, басшылықтың ... ... және ... ... және ... ... және ... болдырмауды басқару;
* кадрларды басқару жүйесін ақпараттық қымтамасыз ету;
* жұмыспен қамтуды басқару;
* бас лауазымды қызметтерге үміткерлерді іріктеу және бағалау;
* кадрлық ... және ... ... ... кадрлар маркетингі;
* іскерлік мансапты жоспарлау және бақылау;
* жұмыскерлердің кәсіби және әлеуметтік жағдайға тез бейімделуіне жағдай ... ... ... ... еңбек қатынастарының құқықтық мәселелерін қамту;
* психофизиология, еңбектің эргономикасы мен эстетикасы туралы жұмыстарды басқару.
Егер әміршілдік-әкімшілдік ... бұл ... ... дәрежеде болса, нарыққа өту жағдайында олар алдыңғы қатарда орын алып, оның ... ... ұйым ... ... отыр.
Кадрлар қызметін басқарудағы ұйымдастырушылық құрылымы. Персоналды басқару - бұл функция тек қана ... ... ... Осы және ... да ... жұмысқа өз құзырының көлемінде персонал басқарудың басқа да субъектілері - өндірістік ... ... ... оған ... ... ... міндетті түрде қатысады.
Басқарудың жоғары сатыларында стратегиялық сипаттағы мәселелер шешіледі: кадрлар саясаты, оны орындаудың стратегиясы мен тактикасы және оны ... ... ... пен ... ... жасау тапсырмалары қалыптасады, оның орындауына бақылау қойылады және кадрлармен жұмыс ... ... ... ... жалпы жетекшілік жасайды.
Қазіргі жағдайда кадрлық қызмет кадрлармен жұмыстың барлығында ұйымдастырушы және үйлестіруші болуы қажет. Ол ... ... ... ... ... ... ... функциясын, еңбекақы төлеуді, жұмыскерлерге медициналық қызмет көрсетуді, ұжымдағы әлеуметтік-психологиялық жағдайды, жұмыскерлерді әлеуметтік қорғауды қадағалауы ... ... ... ... - ... ... функциясын жүзеге асыратын жүйе. Ол жалпы және сызықтық жетекшіліктің кіші жүйелерінен, сонымен қатар, біркелкі функцияларды орындауға мамандырылған функционалды кіші ... ... ... ... және ... жетекшіліктің кіші жүйесі
* персоналды жоспарлау және маркетингтің кіші жүйесі
* персоналды жалдау және есепке алуды басқарудың кіші жүйесі
* еңбек қатынастарын ... кіші ... ... ... ... ... қамтамасыз етудің кіші жүйесі
* персоналдың дамуын басқарудың кіші жүйесі
* персоналдың мінез-құлқын мотивациялауды ... кіші ... ... дамуды басқарудың кіші жүйесі
* басқарудың ұйымдастырушылық құрылымын дамытудың кіші ... ... ... жүйесін құқықтық қамтамасыз етудің кіші жүйесі
* персоналды басқару жүйесін ақпараттық қамтамасыз етудің кіші ... ... ... жұмыс істеуді жоспарлау
Кадрларды жоспарлаудың негізгі кезеңдері. Кадрлық саясаттың ... ... ұзақ ... ... кадрлық жоспарлаудың көмегімен орындауға болады. Персоналды басқарудың бұл ... ... ... мен ... алушылардың мүдделерін келістіруге және теңестіруге мүмкіндік береді.
Кадрлық ... ... ... ... ... ... көлемді, олардың қабелеттілігі мен бейімділігіне сәйкес және өндірістің талаптарына сай ... ... ... ... ... ... да, оның персоналының да мүдделері орындалуы үшін іске асырылады. Кадрлық жоспарлаудың негізгі мәселелерінің бірі ұйымның барлық ... ... ... болып табылады. Кадрлық жоспарлау ұйымның жалпы жоспарлау процесіне қосылғанда ғана тиімді болатындығын ескерте кету керек.
Кадрлық жоспарлау келесі ... ... ... ... ... ... олардың қандай бірліктері бар, қашан және қайда қажет болады?
* Қалайша персоналға әлеуметтік нұсқан кетірмей олардың артығын қысқартып, қажеттісін ... ... ... оның мүмкіндіктеріне сәйкес қалай тартымды пайдалануға болады?
* Біліктілігі жоғары жұмыс орындарын жаңа ... ... ... ету үшін ... ... ... етуге және олардың білімдерін өндіріс талаптарына сәйкес көтермелеуге қалай қол жеткізуге болады?
* Жоспарланған кадрлық іс-шаралар қандай шығындарды талап етеді?
Персоналмен ... ... ... ... құрылымы. Персоналмен атқаратын жұмыстың оперативті жоспарын жасау үшін арнайы ... ... ... ... мәліметтерді жинау керек:
* персоналдың тұрақты құрамы жөнінде (аты-жөні, мекен-жайы, ... ... ... ... және ... персоналдың құрамы жөнінде (біліктілігі, жынысы, жасы, ұлты, мүгедектердің үлес салмағы, жұмысшылардың, қызметкерлердің,
Персоналды қаржыландыруды жоспарлау. ... ... ... ... ... және ... көрсеткіштерін жасау үшін негіз болып табылады. Нарықтық жағдайда алдыңғы қатарға ... саны да ... ... қоры да емес, орташа жалақы да емес, оның ... өнім ... ... ... жұмсалатын шығындардың шамасы шығады. Персонал шығыны - еңбек ... ... ... ... ... шығындарды қамтитын интегралдық көрсеткіш.
Персонал шығындарын жоспарлау кезінде бірінші кезекте шығындардың келесі баптарын ескеру керек: негізгі және қосымша еңбекақы, әлеуметтік ... ... ... іс ... мен қызметтік жол қатынасының шығыны; кадрларды даярлау, қайта даярлау және біліктілігін жоғарылату шығындары; қоғамдық тамақтануға, тұрғын үй және тұрмыстық қызметке, ... және дене ... ... ... және демалыс, балалар мекемесімен қамтамасыз етуге, арнайы жұмыс киімін алуға байланысты қосымша төлем ... ... ... және ... алу. ... істейтіндердің санын мөлшерлеу персоналды басқарудың бүкіл жүйесінің арқа сүйер буына. Ұйымдардың жұмыс тәжірибесінде уақыт ... ... ... ... ... уақыты жұмсалған еңбек санының жалпыға бірдей өлшеуіші болып табылады. ... ... ... ... шығыны өнімділік мөлшері, қызмет көрсету мөлшері мен персонал санының мөлшерін есептеуде негіз ретінде алынады. ... ... деп ... ... бар бір адам ... жұмысшы тобының бірлік жұмыскердің жұмысты орындауға жұмсаған қоғамдық қажетті уақыт ... ... ... ... ... ... есептеу үшін, еңбек өнімділігін жоспарлауда, еңбекақы төлемін, еңбек өнімі бірыңғай және ... ... ... өндірістің түрлерін ұйымдастыруға қолданылады.
Қызмет көрсету мөлшері еңбекті мөлшерлеу үшін және көп станокта жұмыс істейтін ... ... ... ... ... сонымен бірге бірқатар көмекші жұмысшылардың кәсібін анықтау үшін қолданылады. Қызмет көрсету мөлшері деп бір жұмысшымен ... ... ... бар ... ... қызмет көрсетілетін жұмыс орындарының немесе басқа да объектілердің, өндірістік алаңдар мен құрал-жабдықтар бірлігінің саны деп түсіну керек.
Сандық ... деп ірі ... ... ... үшін ... ... ... немесе белгілі кәсіби біліктілігі бар жұмыс істейтіндер категориясының саны деп түсіну керек.
Сызықтық және функционалды жетекшілердің еңбектерін басқару ... ... ... ... және ... ... еңбекті ұтымды ұйымдастыру және адамдарды орналастыру мақсатында қарым-қатынастар мөлшері қолданылады.
Кадрларды жинақтау және ... ... ... процесі келесі кезеңдерден тұрады:
* Бос орында жұмыс істеу үшін үміткерлерге қойылатын талаптарды нақтылау;
* Үміткерлерді іріктеп ... ... ... ... ... ... ... іріктеу процесін жеңілдету үшін лауазымдық нұсқаудан басқа берілген лауазымды жұмысты ... ... үшін ... болатын талаптардың сипаттамасы көрсетілген іс қағаздары болуға тиісті:
* Мамандық картасы
* Біліктілік картасы
Лауазымдық нұсқау ... ... ... ... ... мамандықтың сипаттамасынан тұрады:
* Жалпы білімі
* Арнайы білімі
* Шет тілін білуі
* Компьютерде жұмыс ітей алуы және ... ... ... және ... даму ... анықтау үшін біліктілік картасын жасайды. Біліктілік дегеніміз адамның жеке басының сипаттамасы, оның белгілі бір ... ... ... мінез-құлқының және әлеуметтік ролінің түрі
Персоналды жалдау әдістері мен көздері. Ұйымға жаңа жұмыскерлерді ... ... ... екі ... ... ... жұмыскерлерді қайдан іздеуге болады (көздері)?
* өтініш берушілерге бос орындар жайында қалай ... ... ... жинақтаудың мүмкін болатын екі көзі бар:
* ішкі (кәсіпорын жұмыскерлері арасынан)
* сыртқы (кәсіпорынға ешқандай қатысы жоқ адамдардан)
Персоналды ішкі ... ... ... ішкі ... ... ... ротация.
Кадрларды іріктеу түсінігі. Кадрларды іріктеуге - оның мақсатын, үміткердің кәсіби және жеке басының сапаларын, іріктеу тәсілдерін ... ... ... мақсаты - үміткелердің арасынан талап етілген нәтижеге қабілеті бар жұмыскерді таңдап алу.
Үміткерлердің келесідей жалпы ... ... ... жоғары біліктілік;
* жеке бас сапалары;
* білімі;
* кәсіби тәжірибесі;
* алдыңғы жұмысынан ... ... ... тіл ... алуы.
Үміткердің сапасына қойылатын талаптар. Кәсіби ... өз ... ... біліктілігінің жоғары дәрежелігі;
* көп кешенді жұмыстарды орындауға ... ... ... кәсіп пен мамандықты жергілікті деңгейде меңгеруі;
* жоғары ... ... ... ... жақсы денсаулық және дене шынықтыру дайындығы;
* жинақтылық, ұқыптылық, ұйымшылдық және т.б
Кәсіби сападан басқа маманның жеке ... ... ... ... ... Тәжірибеде көбірек кездесетін іріктеу тәсілдері:
* анкеталық мәліметтерді талдау;
* анкета жүргізу;
* ... жеке ... ... ... ... тест ... ... қызметінің бос орнына үміткерлерді іріктегенде персоналды бағалау мен іріктеудің арнайы әдістері қолданылады.
* Персоналдың еңбек қорларының дамуы.
* Персонал еңбегінің ... ... ... ұйым қызметкерлерінің қызметтік міндеттерін ұйымдастыра білудің тиімділігі мен ұйым мақсаттарын орындауды анықтайтын процесс.
Әр персаналды жеке ... ... - ... ... ... ... ... мөлшерін дұрыс анықтау
* Басқару
* Персоналды дамыту
* Қызметкерді тиімді пайдалану
* Еңбек мотивациясы
Бағалау рәсімдерін бағытына қарай бірнеше ... ... ... ... ... іс - әркеті
* мақсатқа жету, нәтиженің саны мен сапасы, жеке бастың қосқан үлесі және бөлім мен ... ... ... ... ... ... жеке басына тән қасиеттің болуы.
* мәліметтеріне қарай бағаланатын көздер:
* іс ... ... ... ... ... және ... ... тестердің нәтижесі
* пікірталасқа қатысудың нәтижесі
* өндірістік тапсырманың орындалуы жайлы есеп беру немесе қиын жағдайларда көрсеткен мінезі.
* белгілі бір ... ... ... арқылы бағалау рәсімерін жүзеге асыру.
* ең жақсы немесе нашар көрсеткіштерді бағалау және таңдауға ... ... ... бойынша.
* субъектілер бойынша
* контингентті қамту дәрежесі бойынша
* мерзімі бойынша.
2.2 Персоналды оқыту.
Персоналды дамыту деп жұмыскердің біліктілігін жоғарылатуға бағыталған іс - ... ... ... Ол ең ... ... қамтиды:
* Жалпы және кәсіби білім түріндегі қажетті білім, тәжірибе жинақтатып және кәсіпті игеруге оқыту:
* ... ... оның ... ... байланысты кәсіби білімі мен тәжірибесін жақсарту;
* Жетекшілік қызметке өткенде және ... ... ... ... ... ... мен дайындықтарды беретін басқару және жетекшілік ету мектебінде ... ... ... ... ... игеру екінші білім алумен тең.
Алдыңғы қатарлы ұйымдар өз қызметкерлерінің кәсіби дамуына еңбекақы қорының 2 % -дан 10%-ға ... ... ... ... жұмсайды. сияқты компанияларда бұл сома жылына 1 млрд АҚШ долларын құрайды.
Кәсіби ... - ... ... ... ... ... мен оның ... сәйкес кәсіби оқытудың екі түрін көрсетуге болады:
* Нақты мамандандырусыз
* Нақты ... ... ... ... ... ... қолдан жасау.
* Жағдайды талдау.
* Басқару ойындары.
* Модельдеу.
Қазіргі замандағы ұйымдарда кәсіби оқыту деп келесі кезеңдерден тұратын ... ... ... айтады:
* Қажеттілікті анықтау;
* Жетекшілер мен мамандарды жұмысқа қабылдау кезінде оқыту;
* Жетекшілер мен мамандар үшін жыл ... ... ... ... ... ... ... - бұл жұмыскерлердің еңбектік іс - әрекет арқылы қажеттіліктерді қанағаттандыруға ... ... ... ... құрамына мыналар кіреді:
* Қызметкерді қанағаттандыратын - қажеттілік:
* Осы қажеттілікті қанағаттандыру мүмкіндігі бар - ... ... ... ... - ... іс - ... Еңбектік іс -әрекетті орындауға байланысты жұмсалған материалдық және моральдық тұрғыдан шығындар - ... - бұл, өзін және ... ... жеке ... ... ... ұйым ... жету үшін жандандыратын, ынталандырып құлшындыратын процесс.
Мотивацияны басқару міндеттеріне жататыны-амалдар мен ... ... ... мұны ... ... жету үшін ішкі қозғаушы күшті (мотивтерді) пайдаланады.
Әр адамның мінез-құлық ерекшеліктерінің өзіндік себептері бар. Біреулер жұмысқа жанын сала ... ал ... ... қасақана бас тартады. Мұндайда мінез-құлықтағы мұндай ерекшеліктердің себеп-салдарын іздестіру қажет.
Біреудің тапсырмасымен адамдардың қандай ... ... ... ... басшы әрқашанда біліп отыруы тиіс. Кезінде адамдарды қорқытып-үркітіп құл ретінде жұмсаған болса, келе-келе оларға бас ... ... ... түрде бағынатын, жұмысты өз қалауынша істейтін жұмысшылар қатарына қосылды. Адамдар неғұрлым ... ... ... ... басқару күрделене түсті.
Бұл бағыттағы алғашқы жүйелі зерттеулер, біз жоғарыда атап көрсеткендей, ... ... және оның ... ... Электрик" компаниясындағы Хоторне заводында жүргізген болатын. Бұл зерттеулер көп ... бойы ... ... сыртқы жағдайлар, климат, жұмыс бөлмесі мен машиналардың жарықтануы, сырлануы, жұмыс орнын ұйымдастыру, өндіріс процестерінің ара шамасын реттеу т.б. жайттар ... ... ... бағалау үшін қолайлы жағдай жасалды. Нәтижесінде байқалғаны: адамдар өзін құрметтеуді ұнатады.
Алайда, ... ... ... ... бере ... ... ... қозғау салатын, жұмысты ілгері бастыруға ықпал ететін себептер толық ... ... ... ... мен ... ... толып жатқан зерттеулер бар.
Мотивацияның мазмұндық теориясы, адамдарды көздеген мақсатқа орай әрекет етуге ... ... ... ... (қажеттілікті) теңдестіруге негізделген. Бұл теорияның өкілдеріне А.Маслоу, Д.Маккеланд, ... және ... ... іс ... ... ... біршама кейінірек пайда болған. Ол негізінен алғанда, бірінші кезекте адамдардың түсінігі мен танымын ескере отырып, ... ... ... ұстайтындығына негізделген. Мотивацияның бұл категориясына Портер Лоулердің үміттену теориясы (теория ожидания), әділдік теориясы және ... ... ... ... ... ... талабы.
Мансап - бұл адамның өз ... ... ... ... ... ... ... көрсетудің үміт жолдары және өз іс - әрекетіне қанағаттанғандық білдіру әсерлері.
Әрбір адам өз өмірінде лайықты мансапты таңдау мәселесіне көп көңіл ... ... ... әр адам өмірде белгілі бір табыстарға жеткісі келеді. ... ... ... үш ... ... Төменгі машықтанушы деңгей;
* Орта шеп;
* Жоғары буын.
Әлемдік менеджмент тарихында табысты мансаптың ең ашық мысалы: Ли ... ... ... оның ... ... ... жеткен жолы куә бола алады. Қазір ол әлемдегі ең ірі автогигантының жетекшісі.
Мансаптың екі түрі болады: кәсіби және ұйым ішіндегі.
Кез ... ... бір ... қол ... үшін ... ... ... бойы өзгеріп отыратын қоғаушы мотив пайда болады. Осылардан бастау ала отырып, ... ... ... жету үшін ... ... ... өз күшін жұмсайды. Мұндай мотиверге келесілер жатады:
* Автономия;
* Функционалды біліктілік
* Қауіпсіздік және тұрақтылық;
* Басқару біліктілігі;
* Кәсіпкерлік ... ... ... ... Өмір сүру ... ... жағдайы
Мансапты дамыту деп қызметкерлер өз жоспарын орындаудағы жасаған іс - әрекеттерді айтады. Мансаптың әр алуан ... ... оның төрт ... , , , ... ... бір - ... үйлесуі арқылы негізделеді.

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 20 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Күршім аудандық әкімшілігінің персоналдық жоспарлауын талдау60 бет
Кәсіпорындағы салықтық жоспарлау, оның қажеттілігі мен даму перспективалары25 бет
Ұйымның персоналды басқару жүйесіндегі контроллингті жоспарлау26 бет
Бастауыш мектеп жасындағы оқушылардың тәрбие жұмысын жоспарлаудың әдістемесі8 бет
Қазақстанның экономикалық аймақтары және олардың басылым беттерінде жарық көруі7 бет
Әлеуметтік - экономикалық дамуды аймақтық жоспарлаудың теориялық және әдістемелік негіздері94 бет
Өнімділігі 30 тонна/тәулігіне модифицирленген майлар цехын жобалау71 бет
«Казиндустрия» ЖШС персоналының еңбек потенциалының қалыптастыру, бағалау және оны дамыту мақсатындағы іс-шаралар жүйесін талдау, оны жетілдіру бойынша ұсыныстар жасау66 бет
Дағдарысқа қарсы басқару әдістері мен құралдары8 бет
Кәсіпорында персоналдың мінез-құлқын басқаруға талдау («эйр астана» ақ мысалында)33 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь