Тауарлар таратылуының әдістері. Тауарлар өтілін жылдамдату

1. Тауар, тауар әдістері ұғымы
2. Бөлшек сауда
3. Көтерме сауда
4. Ұлттық сауданың ерекшеліктері

«Тауар – сату үшін өндірілген еңбек өнімі» деген тауарға берілген жалпы анықтама маркетингте де сол маңызын жоймайды. Дегенмен, маркетингте ең маңыздысы – ақшаға айырбастағанда тауарлардың рөлі емес, оны пайдалану, тұтыну мүмкіндігі.
Тауар – бұл заттардың пайдалы қызметтерінің кешені.
Баға – тауарды өндіруге жұмсалған қоғамдық қажеттті жұмыс уақытының шамасын өлшеуге қызмет ететін, тауар құнының жұмысының ақшалай көрінісіндегі экономикалық категория.
Тарату әдістері – мақсатты тұтынушыларға тауарды сатып алу мүмкіншілігін туғызатын барлық қызметтер түрлері. Бұған көтерме және бөлшек саудагерлерді таңдап алу, тиімді тасымалдау, тауар қорларын уақытылы толықтырып отыру, тауарларды көрсете білу т.б. жатады.

1. Маркетинг негіздері. С.Х. Тойкин. Астана-2008 жыл
2. Маркетинг. Оқу құралы. Р.С. Есімжанова. Алматы -2003 жыл
3. Маркетинг: теориясы мен практикасы. Оқу құралы. Д.Қ.Ілиясов. Алматы -2002 жыл.

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Реферат
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 10 бет
Таңдаулыға:

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ
АЛМАТЫ ТЕХНОЛОГИЯЛЫҚ КОЛЛЕДЖІ

РЕФЕРАТ

Тақырыбы: Тауарлар таратылуының әдістері. Тауарлар өтілін жылдамдату

Дайындаған: Кенжебай Мадияр
Қабылдаған:

Алматы 2014
Жоспары
1. Тауар, тауар әдістері ұғымы
2. Бөлшек сауда
3. Көтерме сауда
4. Ұлттық сауданың ерекшеліктері

Тауар - сату үшін өндірілген еңбек өнімі деген тауарға берілген жалпы анықтама маркетингте де сол маңызын жоймайды. Дегенмен, маркетингте ең маңыздысы - ақшаға айырбастағанда тауарлардың рөлі емес, оны пайдалану, тұтыну мүмкіндігі.
Тауар - бұл заттардың пайдалы қызметтерінің кешені.
Баға - тауарды өндіруге жұмсалған қоғамдық қажеттті жұмыс уақытының шамасын өлшеуге қызмет ететін, тауар құнының жұмысының ақшалай көрінісіндегі экономикалық категория.
Тарату әдістері - мақсатты тұтынушыларға тауарды сатып алу мүмкіншілігін туғызатын барлық қызметтер түрлері. Бұған көтерме және бөлшек саудагерлерді таңдап алу, тиімді тасымалдау, тауар қорларын уақытылы толықтырып отыру, тауарларды көрсете білу т.б. жатады.
Бөлшек сауда
Бөлшек сауда - бұл нақты тұтынушының өзіне коммерциялық мақсат үшін емес, тікелей пайдалануы үшін тауарлар сатудың немесе қызмет көрсетудің кез-келген іс-әрекеті, әдіс-тәсілі болып табылады. Мұны жүзеге асырушылардың бәрі де бөлшек сауда жасаумен шұғылданады. әрі бұл қызметтің қай жерде қалай жүзеге асырылудың (тікелей сата ма, поштамен жібере ме немесе телефонмен келісе ме)және қай жерде жүргізілуінің (дүкенде, көшеде немесе тұтынушының үйінде) ешбір маңызы, ешқандай шарты жоқ.
Бөлшек сауда - қызмет көрсетудің аса ірі салаларының бірі.
Бөлшек сауда конгломеранты - ерікті түрде біріккен корпорацияны осылай атайды. Ол бөлшек саудамен шұғылданатын, бағыттары мен түрлері сан алуан кәсіпорындарды біріктіреді, олардың әрқайсысының басқару мен үлес алуда өздерінің жеке үлесті интеграциялары болғанымен, бәріне бірдей ортақ бір бағыныстылық, басшылық болады.
Бөлшек сауда жасаушы қазіргі субъект тұлғалардың, уақыт пен жағдайдың өзгеруіне үнемі мұқият назар аударып отыруы және өзгерістерге орай өзінің стратегиясын өзгертуі, оны қайта бағдарлауға дайын тұруы керек. Алайда стратегияны өзгерту туралы шешімді үзеге асыру оңай шаруа емес. өйткені әр түрлі тұтынушыға сауданың да түр-түрі ұнайды, тұтынушыларға әр түрлі деңгейде қызмет көрсететін алуан түрлі қызметтің бір мезгілде қатар жүргізілуі, қолданылуы мүмкін. Төмендегі кестеде қызмет көрсетудің төрт түрлі әдісі мен деңгейі көрсетілген.
Өзіне өзі қызмет көрсететін бөлшек сауда кәсіпорындары. Қазір өзіне-өзі қызмет көрсететін бөлшек саудаға арналған дүкендердің қызметін қоғамның барлық топтарының өкілдері пайдаланады, олар, әсіресе, күнделікті тұтынатын және алдын ала тауарлар таңдаған кезде осыдан жеңілдік табады. Үнем жасау үшін көптеген тұтынушылар тауарлар іздеумен, салыстырумен және таңдаумен өздері дербес шұғылдануды қалайды.
Тауарлардың еркін таңдаумен айналысатын бөлшек сауда кәсіпорындарында қажет бола қалғанда тұтынушыларға ілтипатпен қызмет көрсететін сатушылар болады. Клиенттер соларға келіп, қалағанын алып, сол үшін есеп айырысады. Тұтынушыларға еркін таңдатып, қызмет көрсететін осындай дүкендердегі тауарлардың бағасы өзіне-өзі қызмет көрсететін дүкендермен салыстырғанда сәл қымбаттау болады, өйткені қосымша қызметшілер ұстау үшін де қаражат керек.

Тұтынушыларға қызмет көрсету жөніндегі көрсеткіштері бойынша бөлшек сауда жасауды жүйелеп жіктеу (классификациялау)

Бөліну ерекшелігі
Көрсетілген қызметтің ең аз саны. Бағалардың назар аударатындығы. Тұрақты сұранымдағы тауарлардың саудасы. Күнделікі тұтынатын тауарлардың саудасы
Көрсетілген қызметтердің шектеулі саны. Бағалардың назар аударатындығы. Тұрақты сұранымдағы тауарлардың саудасы. Күнделікті сұранымдағы тауарлардың саудасы

Қызмет көрсету түрлерінің көп болмауы Алдын ала таңдап алынған тауарлармен сауда жасау
Қызмет көрсетудің көп түрлілігі. Әр түрлі үлгідегі тауарлар саудасы. Ерекше сұранымдағы тауарлар саудасы
Мысалдар
Бөлшек саудаға арналған дүкен-қоймалар Бакалей-гастроном дүкендер Тауарлардың бағасы төмендетілген дүкендер Жөнелтіп сауда жасайтын кәсіпорындар Сауда автоматтары
Тауарлардың бағалары төмендетілген дүкендер Галантереялар Жөнелтіп сауда жасайтын кәсіпорындар
Жеткізіліп берілетін тауарлар саудасы Телефон арқылы сату Галантериялық дүкендер
Мамандандырылған дүкендер Әмбебап дүкендер
Қызмет көрсету санын азайту

Қызмет көрсету санының өсуі
Өзіне өзі қызмет көрсету
Тауарларды еркін таңдау
Шектеулі қызмет көрсету
Толық қызмет көрсету
Шектеулі қызмет көрсететін бөлшек сауда кәсіпорындары өз дүкендерінде алдын ала таңдалған тауарларды көбірек сататын болғандықтан және тұтынушылар ақпаратты көбірек сататын болғандықтан және тұтынушылар ақпаратты көбірек қажет ететіндіктен мұнда істейтін сауда қызметкерлерінің біліктілігі мен іскерлігі жоғары деңгейде болуы қажет. Сонымен қатар бұл дүкендерде тұтынушыларға тауарды қарызға немесе несиеге сату және өткізген тауарларды қайтадан алу сияқты қызмет көрсету деңгейі өздерінен төмен дүкендермен салыстырғанда артық қызмет көрсетіледі. Сондықтан мұндай дүкендердің пайдалану шығындары көбірек болады.
Толық қызмет көрсететін бөлшек сауда кәсіпорындары - бұл тұтынушыларға тауарларды іздеу, салыстырып көру және таңдау процестерінің барлық кезеңінде тікелей қызмет көрсететін әмбебап дүкендер. Тұтынушылар әдетте әлгіндей қызметтер көрсететін осындай дүкендерді қалайды. Оларда қызмет көрсететін қызметшілерді ұстауға көп қаржы жұмсалады, дүкеннің тауарлар номенклатурасында неғұрлым жоғары сұранымға ие және жедел өтпейтін тауарлардың (үлгі бұйымдар, зергерлік заттар, кинокамералар) пайыздары көбірек болады, несиеге берудің әр түрлі әдістері қолданылады, тегін жеткізіп беру қамтамасыз етіледі, ұзақ уақыт пайдаланылатын тауарларға техникалық қызмет көрсетіледі және тұтынушыларға қолма-қол қосымша жайлы жағдайлар жасалады - міне, осының бәрі мұндай дүкендерді ұстауға тікелей шығындар көп жұмсалатынын көрсетеді. Сондықтан соңғы кезде толық қызмет көрсететін бөлшек сауда ғимараттарының саны өзінен-өзі азайып келеді.
Бөлшек сауда кәсіпорындарының түрлерін жіктеп топтауға (классификациялауға) бірнеше өлшем негізге алынады, олар: ұсынылатын тауарлардың түр-түрі (ассортименті), бағаларға салыстырмалы түрде назар аудару, сауда қызметін көрсету сипаты, дүкен иесінің кім екені және бір жерге шоғырланған дүкендердің сан алуандылығы.
Ұсынылатын тауардың ассортименті.
Бөлшек сауда ғимараттарын топтауға бірінші өлшем ондағы тауарлардың ассортименті болып табылады. Мәселен, бакалеялық, гастрономиялық, арақ-шарап, үй жиһаздары және т.б. сататын дүкендер болады.
Дүкендердің негізгі түрлері - мамандандырылған дүкендер, әмбебап универмагтар, универсамдар, күнделікті тұтыну тауарлары дүкендері және кең ұсынымды универсамдар. Мамандандырылған дүкендер біртектес тауарлар ассортиментін ұсынады. Оларға, киім-кешек, спорт тауарлары, жиһаз, гүл, кітап дүкендері жатады. Мамандандырылған дүкендерді одан әрі қарай ұсынатын тауарлардың түрлері бойынша да бөлімдерге бөлуге болады. Киім-кешек дүкендері - бұл ассортименті толық дүкендері, ал тапсырыс бойынша ерлер көйлектерін тігіп сататын дүкендер - бұлар тар өрісті мамандандырылған дүкендер.
Универмаг (әмбебап дүкен) - тауарлар тобының бірнеше ассортиментін - көп ретте киім-кешек, үй тұрмысына қажетті, шаруашылық тауарларын ұсынатын бөлшек сауда ұйымы.
Универсам - салыстырмалы түрде өзіне өзі қызмет ететін ірі кәсіпорын, оны ұстау шығыны көп емес, үлестік табыс деңгейі онша жоғары болмайды және тұтынушылардың азық-түлік өнімдеріне, жуып-шаятын бұйымдарына және үй күтіміне қажет тауарларға деген сұранымын өтеуге арналған үлкен дүкен.
Кең ұсынымды универсам - өзінің көлемі жағынан жай универсамдардан үлкен бөлшек сауда кәсіпорыны, олар тұтынушылардың азық-түлік және азық-түлік емес тауарларға деген сұранымдарын толық өтеуге тырысады.
Күнделікті сұранымдағы тауарлар дүкені - көлемі жағынан шағын тұрғын үйлерге жақын орналасқан, таңертеңнен бастап түн ортасына дейін ашық тұратын, аптасына жеті күн жұмыс істейтін, күнделікті тұтынатын жоғары айналымдағы ассортиментті шектеулі өтімді тауарлар ұсынатын дүкендер.
Бағаға салыстырмалы көзқарастар
Дүкендердің көпшілігі тауарларды орташа бағамен ұсынады және тұтынушыларға қалыпты бір деңгейде қызмет көрсетеді. Бірқатар дүкендер сапасы жоғары тауарлар мен қызметтер ұсынады және оларға жоғары баға қояды, ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.