Маркетингтік жоспарлау

КІРІСПЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..3.5

І. НЕГІЗГІ БӨЛІМ

1.МАРКЕТИНГТІК ЖОСПАРЛАУ

1.1. Стратегиялық жоспарлау процесі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 6.7
1.2. Маркетингтегі стратегиялық жоспарлаудың мен бақылаудың
ерекшеліктері және міндеттері ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..7.8
1.3. Маркетинг стратегиясын жасауда қолданылатын модельдер ... ... ..8.16

ІІ. ПРАКТИКАЛЫҚ БӨЛІМ

2.1. «ДОСТЫҚ» ҚОНАҚ ҮЙІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .17.25

ҚОРЫТЫНДЫ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...26.27

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .28

Кіріспе

Тақырыптың өзектілігі: Табысты бизнес әрқашан да маркетингтік мінез-құлық стратегияларының аясындағы мақсаттар қою және оларға жетумен байланысты. Маркетингтік стратегия – бұл қойылған мақсаттарға жету үшін жасалған егжей-тегжейлі жоспар. Маркетингтік стратегияның табыстылығы үш негізгі факторлармен анықталады: мақсаттарға жету үшін қажетті ресурстарды түсінудің айқындығымен, жұмыс күштері мен әдістерінің бағыттарын таңдаудың дұрыстығымен және тұжырымдалған міндеттердің шынайылығымен.
«Жақсару» аналитикалық тобы маркетингтік стратегияларды талдау, әзірлеу және түзету бойынша толық қызметтер кешенін көрсетеді. Біз маркетингтік стратегияларды тек қана терең зерттеулер, ілгері әдістемелер, дәлелденген тұжырымдар, Клиент компаниясының бәсекелестік артықшылықтары мен мүмкіншіліктерін есепке ала отырып, нарықтың сенімді көрсеткіштері негізінде жүзеге асырамыз.
«Жақсару» компаниясы маркетингтік стратегиялар саласында толық қызметтер ауқымын ұсынады:
Нарықтағы мүмкіндіктер мен қауіптерді анықтау
Клиент компаниясының бәсекелестік артықшылықтарын анықтау және оның мүмкіншіліктерін бағалау.
Нарықтағы бос қуыстар мен сегменттерді, нарықтағы қанағаттандырылмаған қажеттіліктерді, келешегі мол нарықтық секторларды іздеу
Нақтылы нарықтық жағдайдағы тауарлар/қызметтердің аса көкейкесті сипаттамаларын анықтау
Қазіргі бар маркетингтік стратегиялардың өнімділігін бағалау және бәсекелестердің маркетингтік стратегияларымен салыстырмалы түрде талдау
Тауарды ұсынудың тиімді тактикасын – оның бәсекеге қабілеттілігін, өткізу саясатын көтеру тәсілдерін ойлап табу
Нарықта жұмыс істеудің тиімді стратегиясын құру
Бұл қызметтер тізбесі толық емес. Клиенттің мұқтаждығына қарай «Жақсару» компаниясы маркетингтік стратегиялар саласында кез-келген өзге де қызметтер ұсына алады. Біз жеке және мемлекеттік экономика секторларының ойыншыларымен жұмыс істейміз.
Өсімнің маркетингтік стратегиясы

Қолданылған әдебиеттер тізімі

1. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 1990. — 350 с.
2. Котлер Ф., Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг Основы маркетинга, 4-е европейское издание = Principles of Marketing: European Edition 4th. — М.: «Вильямс», 2007. — С. 1200.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс = Essentials of Marketing. — М.: «Прогресс»/«Вильямс», 1991/2007. — С. 656.
4. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. — СПб.: ПИТЕР, 1999. — С. 896.
5. Есімжанова С.Р. Маркетинг, Алматы Экономика 2003 ж
6. Ильясов Д.Қ. Маркетинг теориясы мен практикасы, 2002 ж
7. Нысанбаев С.Н. Оқулық, 2009ж

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 22 бет
Таңдаулыға:

МАЗМҰНЫ

КІРІСПЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3-5

І. НЕГІЗГІ БӨЛІМ

1.МАРКЕТИНГТІК ЖОСПАРЛАУ

0.1. Стратегиялық жоспарлау процесі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 6-7
0.2. Маркетингтегі стратегиялық жоспарлаудың мен бақылаудың
ерекшеліктері және міндеттері ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..7-8
0.3. Маркетинг стратегиясын жасауда қолданылатын модельдер ... ... ..8-16

ІІ. ПРАКТИКАЛЫҚ БӨЛІМ

2.1. ДОСТЫҚ ҚОНАҚ ҮЙІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..17-25

ҚОРЫТЫНДЫ ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..2 6-27

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..28

Кіріспе

Тақырыптың өзектілігі: Табысты бизнес әрқашан да маркетингтік мінез-құлық стратегияларының аясындағы мақсаттар қою және оларға жетумен байланысты. Маркетингтік стратегия - бұл қойылған мақсаттарға жету үшін жасалған егжей-тегжейлі жоспар. Маркетингтік стратегияның табыстылығы үш негізгі факторлармен анықталады: мақсаттарға жету үшін қажетті ресурстарды түсінудің айқындығымен, жұмыс күштері мен әдістерінің бағыттарын таңдаудың дұрыстығымен және тұжырымдалған міндеттердің шынайылығымен.
Жақсару аналитикалық тобы маркетингтік стратегияларды талдау, әзірлеу және түзету бойынша толық қызметтер кешенін көрсетеді. Біз маркетингтік стратегияларды тек қана терең зерттеулер, ілгері әдістемелер, дәлелденген тұжырымдар, Клиент компаниясының бәсекелестік артықшылықтары мен мүмкіншіліктерін есепке ала отырып, нарықтың сенімді көрсеткіштері негізінде жүзеге асырамыз.
Жақсару компаниясы маркетингтік стратегиялар саласында толық қызметтер ауқымын ұсынады:
Нарықтағы мүмкіндіктер мен қауіптерді анықтау
Клиент компаниясының бәсекелестік артықшылықтарын анықтау және оның мүмкіншіліктерін бағалау.
Нарықтағы бос қуыстар мен сегменттерді, нарықтағы қанағаттандырылмаған қажеттіліктерді, келешегі мол нарықтық секторларды іздеу
Нақтылы нарықтық жағдайдағы тауарларқызметтердің аса көкейкесті сипаттамаларын анықтау
Қазіргі бар маркетингтік стратегиялардың өнімділігін бағалау және бәсекелестердің маркетингтік стратегияларымен салыстырмалы түрде талдау
Тауарды ұсынудың тиімді тактикасын - оның бәсекеге қабілеттілігін, өткізу саясатын көтеру тәсілдерін ойлап табу
Нарықта жұмыс істеудің тиімді стратегиясын құру
Бұл қызметтер тізбесі толық емес. Клиенттің мұқтаждығына қарай Жақсару компаниясы маркетингтік стратегиялар саласында кез-келген өзге де қызметтер ұсына алады. Біз жеке және мемлекеттік экономика секторларының ойыншыларымен жұмыс істейміз.
Өсімнің маркетингтік стратегиясын қарастыру үшін осы мақалада профессор О. Виханский жасаған топтастыруды пайдаланамыз.Ол П. Диксонның ұсыныстарымен салыстырғанда, топтастыруды едәуір кең ауқымда қарастырған. Виханский өсім стратегиясын бірден-бір мүмкіндік ретінде қарастырған және оларды эталондық стратегиялар деп атаған. Диксон өсім стратегиясымен қатар, портфельдік және бәсекелестік стратегияларды айқындаған.
Виханскийдің топтастыруы бойынша, өсім стратегияларының бірінші тобын байытылған стратегиялар, яғни өнім мен нарықтың өзгеруіне байланысты өсім стратегиялары құрайды. Оны қолданған жағдайда ұйым өз өнімдерін жақсартуға тырысады немесе сала бағытын өзгертпей, жаңа өнім шығара бастайды. Нарыққа қатысты айтар болсақ, ұйым қазіргі нарықта өз жағдайын жақсарту мүмкіндіктерін іздестіреді немесе жаңа нарыққа көшеді..
Өсім стратегиясының типтері
Бірінші топтағы стратегиялар:
1. нарықтағы позицияны күшейту стратегиясы, бұл орайда кәсіпорын қазіргі нарықта нақты бір өніммен жақсы позиицияларды жаулап алу үшін қолдан келгеннің бәрін жасайды.Оны жүзеге асыру үшін үлкен марткетингтік күш-жігер талап етіледі. Бұл орайда кәсіпорын өз бәсекелестеріне бақылау жүргізуге тырысатын горизонтальдық интеграцияны жүзеге асыруға жол беріледі;
2. нарықты дамыту стратегиясы - жаңадан шығарылатын өнім үшін жаңа нарық іздеу;
3. өнімді дамыту стратегиясы өсім міндеттерін шешуді жаңа өнім өндірісі мен оны бұрын игерілген нарықта сату есебінен көздейді.
Өсім стратегиясының екінші тобын жаңа құрылымдар қосу арқылы ұйымды кеңейтуді көздейтін бизнес стратегиялары құрайды. Бұл стратегиялар интеграциялық өсім стратегиялары деп аталады. Әдетте оларды ұйымның күшті бизнесі болғанда және байытылған өсім стратегиясын пайдалана алмайтын жағдайда қолданады, бірақ байытылған өсім стратегиясы ұйымның ұзақ мерзімді мақсаттарына қайшы келмейді. Ұйым интеграциялық өсімді қосымша меншіктер сатып алу арқылы да, ішкі кеңею арқылы да жүзеге асыра алады. Бұл орайда екі жағдайда да, оның сала ішіндегі ахуалы өзгереді. Интеграциялық өсім стратегияларының негізгі екі типі айқындалған:
1. кері вертикалды интеграция стратегиясы, бұл жеткізушілерге бақылауды күшейту, сондай-ақ қамтамасыз етуді жүзеге асыратын еншілес құрылымдар құру есебінен кәсіпорынды өсіруге бағытталады. Кері вертикалды интеграция стратегиясын жүзеге асыру жеткізушілердің сұраныстары мен бағасының құбылуына тәуелдікті азайту арқылы жақсы нәтижелер беруі мүмкін. Бұл орайда жеткізілімдер кәсіпорын үшін шығын орталығы ретінде кері вертикалды интеграция жағдайында табыс орталығына айналады;
2. алда жүретін вертикалды интеграция стратегиясы, бұл фирманың соңғы тұтынушыға ықпалына қол жеткізу немесе күшейту есебінен айқындалады, делдалдық қызметтер кең қанат жайған кезде немесе фирма сапалы жұмыс істейтін делдалдар таба алмаған жағдайда пайдасы тиеді;
3. диверсифицикациялық өсім стратегиясы, бұл егер ұйым сол нарықта белгілі бір саланың аясында, қолдағы бар өнімдерімен ары қарай дами алмаған жағдайда жүзеге асырылады. Бұл типтің стратегиялары:
· орталықтандырылған диверсификация стратегиясы , бизнестегі барлық қосымша мүмкіндіктерді жаңа өнім өндірісіне пайдалану ізденістеріне салады. Бұл орайда қолданыстағы өндірістер бизнестің ортасында қалады. Ал жаңасы игерілген нарықтағы мүмкіндіктерге, фирманың пайдаланып жүрген технологиясына немесе басқа да мықты жетістіктеріне сүйенеді;
· горизонталдық диверсификация стратегиясы қолданыстағы технологиядан өзге, жаңа технологияны талап ететін жаңа өнім есебінен сол нарықта өсім мүмкіндіктерін іздеуді көздейді. Бұл стратегияға орай, ұйым оңың мүмкіндіктерін, мысалы, жеткізу саласында пайдаланатын, технологиялық тұрғыдан байланыссыз өнімдердің өндірісіне бейімделуі тиіс. Жаңа өнім негізгі өнімді тұтынушыларға бейімделуі тиіс болғандықтан, өзінің сапасы жағынан бұрынғы шығарылып келген өнімге сәйкес келуі керек. Бұл стратегияны іске асырудың маңызды шарты ұйымның жаңа өнім өндірудегі өзіндік құзырлығын алдын ала бағалауы болып табылады. · конгломераттық диверсификация стратегиясы, бұл орайда кәсіпорын жаңа нарықта бұрын шығарылған және сатылған, технологиялық тұрғыдан байланыссыз жаңа өнім өндірісі есебінен кеңейеді. Бұл дамуды жүзеге асырудың ең күрделі стратегияларының бірі. Оны сәтті іске асыру көптеген факторларға, атап айтқанда, қызметкерлердің құзырлығына (негізінен менеджерлердің), нарықтың маусымдылығына, қажетті ақша сомасының болуына байланысты.

І. Маркетингтік стратегия
1.1.Стратегиялық жоспарлау процесі

Стратегиялық жоспарлау деп -- басқармамен ерекше маманданған жоспарлауға негіз болатын іс-әрекеттер мен шешімдердің жиынтығын айтады. Әдетте компаниялар жылдық, ұзақ мерзімді және стратегиялық жоспарлар құрады.
Жылдық жоспар- қысқа мерзімге өңделіп, ағымдық ситуацияны, компания мақсаттарын, алдыңғы жылға қоылған стратегия мен бюджетті, бақылау формасын анықтайды.
Ұзақ мерзімді жоспар- болашақтағы ұзақ жылдар бойы компанияға әсе ететін негізгі факторлар мен күштерді анықтайды. Онда негізгі ұзақ мерзімді мақсаттар, негізгі маркетингтік стратегиялар көрсетіледі. Бұл жоспарға жыл сайын өзгертулер мен түзктулер енгізіліп отырады.
Стратегиялық жоспар- компанияға өз мүддесі үшін өзергмелі сыртқы ортаның барлық мүмкіндіктерін қолдануға бағытталған. Бұл- компанияның мүмкіндіктері мен мақсаттары арасында стратегиялық байланыстар орнатуға бағытталған.
Стратегиялық жопарлау- компанияның басқа да жоспарларының негізін қалайды.
1) Ол жаһандық мақсаттар мен компания миссиясын анықтаудан басталады.
Миссия деп- компания мақсаттарын белгілі бір нақышқа келтіруді айтады. Миссия компания ұжымын белгілі бір ортақ бағытқы қарай беттейді.
2) Нақты мақсаттар қойылады және ұымның ішкі ортасы мен бәсекелестер туралы барлық ақпараттар жинастырылады. Мұнда мақсаттар ағашы жасалуы тиіс;
3) SWOT-талдау жасалып, барлық мүмкіндіктер мен қауіп-қатер анықталады;
4) Басқарма нақты қай тауарлармен және қандай іс-әрекеттермен айналысу керектігін анықтайды.
5) Тауарға қатысты әр бөліңмше жалпы жоспарға сай келетін тағы да өз маркетингтік және басқа да жоспарын өңдейді.
SWOT-талдау- ұйымның мықты және әлсіз жақтарын, мүмкіндіктері мен қауіп-қатерлерін анықтауға мүмкіндік береді. Типтік жобасы:
Экономикалық ситуация. Экономикалық жағдайдың жақсаруына байланысты Қазақстандағы барлық аймақтардағы тұтынушылардың сатып алу қабілеттері арта түспек.
Демографиялық өзгерістер. Демографиялық ахуалдың жақсаруы, яғни халық санының және жас жанұялардың көбеюі тұрмыстық техниканы сатып алуға ниет білдіретін тұтынушылардың санын арттырады.
Нарық. Бұл нарықтың қазіргі жағдайы мен болашағы анықталады.
Технология. Тұрмыстық техниканың жаңа технологиялар негізінде ерекше функционалды қаситеттерге ие болуы және т.б.
Қауіптер:
Бәсекелестердің белсенділігі. Нарықтағы бәсеке интенсивтілігі мен әлуетті бәсекелестердің келуі талданады.
Демографиялық өзгерістер- днмографиялық жағдайлардың кері әсер етуі. Мықты жақтары мен әлсіз жақтары анықталады.
Мұнда табыстың шешуші факторлары анықталуы тиіс.

1.2. Маркетингтегі стратегиялық жоспарлаудың мен бақылаудың
ерекшеліктері және міндеттері

Кәсіпорынның жалпы стратегиялары әдетте маркетингтік стратегиялармен тұспа-тұс келеді. Маркетинг тұтынушылардың мұқтаждықтары мен қажеттіліктерін қанағаттандыруды көздесе осы факторлар дәл компания миссиясын да анықтады. Әдетте стратегиялық жоспалауда:
oo Нарық үлесі;
oo Нарықтың дамуы;
oo Өсім;
сияқты көрсеткіштер қарастырылады. Практикада көптеген жетекшілер стратегиялық жоспарлауды стратегиялық маркетингтік жоспарлаумен теңестіреді.
Дегенмен де маркетингтік стратегиялық жоспарлаудың келесі реттегі ерекшеліктері бар:
Біріншіден, негізге алатын методологиялық принциптер- компания стратегиясын тұтынушылардың маңызды топтарына бететйтін маркетингтік концепцияны өңдейді.
Екіншіден, стратегиялық жоспарды өңдеушілерге негіз болатын нарықтық мүмкіндіктер мен фирма потенциалын анықтап береді.
Үшіншіден, бір бөлімшенің шегінде маркетинг стратегиялық мақсаттарға қол жеткіудің ең тиімді деген жолдарын анықтайды.
Маркетингтік стратегияның басты назары мақсатты тұтынушыларға бағтталған болуы тиіс. Кәсіпорын нарықты таңдап болғаннан кейін оны сементтерге бөліп, оның ішінен болашағы барын таңдап алады. Сөйтіп барлық күш-жігерін осы таңдап алынған сегменттерге қызмет етуге жұмылдырады.
Маркетингтік стратегия маркетингтің негізгі мақсаттары мен нақты бағдарламаларын анықтауға мүмкіндік береді.
Маркетингтік зерттеулер ситуациялық талдау барысында жасалып, екі бағытты көздейді:
1. мамандардың тауарды зерттеуі;
2. нарықты зерттеу.
Маркетингтік стратегиялар маркетингтік кешен (тауар, сату орны, баға, тарату, персонал) шегіндегі шаралардың үйлесімінен тұрады.
Стратегиялар да мақсаттар сияқты қол жететіндей және қолда бар ресурстар шегінде жргізілуі тиіс.

1.3. Маркетинг стратегиясын жасауда қолданылатын модельдер

Өсімүлес матрицасы
Бұл матрицанң осьтеріне саланың өсім қарқыны және нарықтағы салыстырмалы үлесі белгіленеді. Мұндағы әр шаруашылық бірлік корпорацияның жалпы пайда мөлшеріндегі үлесіне қарай әртүрлі шеңберлер ретінде көрсетіледі.
Нарықтағы салыстырмалы үлес деп- аталмыш шаруашылық бірліктің нарықтық үлесінің негізгі бәсекелестің үлесіне қатынасын айтады (%).
Бизнес А - жалпы нарықтық үлестің 15 %
Негізгі бәсекелестің үлесі- 30 %
Онда А бизнесі үшін салыстырмалы нарықтық үлес- 0,5
Бизнес В- нарықтық үлес- 40 %
Бәсекелес- 30 %
Онда В бизнесі үшін салыстырмалы нарықтық үлес- 1,33-ке тең.
Олай болса, сәйкес салаларда нарықтық үлесі бойынша алдыңғы сапта тұрған бөлімшелер үшін бөл көрсеткіш- 1-ден асса, үлесі төмен болғандарда ол көрсеткіш- 1-ден кем болмақ.
Мұнда матрицаның сол жағында орналасқан шеңберлер өз нарықтарындағы лидер қонақ үйлерді көрсетеді. Ал матрицаның оң жағында орналасқан кәсіпорындар өз салаларында мардымсыз позицияларға ие.
Ұтымды стратегияларына мыналарды жатқызуға болады:
1) Шығын бойынша абсоютті артықшылықтыр.
2) Дифференциация
3) Шоғырландыру-мұнда кәсіпорын бүкіл нарықты емес, сапалы түрде қызмет көрсететін бірнеше ғана таңдап алады
4) Жоғарыдағы стратегияларды үйлестірмек болған кәсіпорын ұтылып қалады.
4) М.Портердің бес бәсекелі күштері

А. Дифференцияланбаған маркетинг
Нарықты қамтудың бұл стратегиясында кәсіпорын бүкіл нарыққа басқа сегменттерді елемей жалғыз ұсыныспен ғана шығады. Кәсіпорын тұтынушылардың барлықтарына бірдей маркетингтік стратегиялар жасайды. Ол жоғарғы сапасына, оны кең таратуға, жаппай жарнамаға негізделе отырып, оның көздеген басты мақсаты- ұсынылып отырған қонақ қызметінің сапасына кепілдік беру.
Б. Дифференциацияланған маркетинг
Дифференциацияланған маркетинг- нарықты қамтудың бір стратегиясы бола отырып, нарықтың бірнеше сегменттеріне бағытталған, және оның әрқайсысына жеке ұсыныстар жасайды.
Нарықты қамтудың бұл стратегиясында кәсіпорын бір немесе бірнеше субнарықтардың ірі бөліктерін игеруге ниет білдіреді. Бұл стратегия енді дамып келе жатқан кәсіпорындарға мықты сенім нүктесі бола алады, өйткені оларды таңдап алынған сегментті бәсекелестерге қарағанда артығырық етіп қанағаттандыру мүмкіндіктері бар.
Нарықты қамтудың бұл стратегияларын таңдау кезінде көптеген факторларды қарстыру қажет. Бұл стратегиялардың таңдау дұрыстығы кәсіпорын ресурстарына байланысты.
Баға, сапа, жарнама

Қонақ үй маркетингінің ерекшелігі қонақ үй өнімінің, оның уақыт және кеңістік аралығында тұрақтау ерекшелігіне байланысты болады. Қысқа уақыт ішінде номерлер санын барынша ауыстыру, оларды сату үшін сақтау және оларды тұтынушыларға ұсыну мүмкін емес.
Қонақ үй қызметтеріне деген сұраныс тұрақты емес, ол уақыт мерзіміне байланысты болады, маусымдық ауытқулар болып тұрады. Қонақ үй өндірісі өнімі барынша аз ауыспалы шығындарға қарамастан жоғары материалдық шығындарды талап етеді. Тұрақты болып тұратын шығындар қызмет көрсетілетін клиенттер (қонақтар) санына тәуелсіз ал ауыспалы шығындар тәуелді болады.
Бұл бір маусымда қосымша үлкен құрамды тартуды талап етеді, бұл көпшілік жағдайда қонақ үй патриоты бола алмайды. Ол қалыпты деңгейде уақтылы және сапалы қызмет көрсетуге мүдделі емес. Бұдан басқа, тұрақты шығындарға қаражаттың жетіспеу қонақ үй өнімінің сапасын төмендетеді.
Кәсіпорында өндірісті ұйымдастыру мен қызмет көрсетуді мынадай принциптерді ескере отырып жүзеге асыру ұсынылады:
1. Қызметтер бәсекелестігінің тұрақты мониторингі және оларды жетілдіру жұмысы.
2. Сұранысты қалыптастыру, имиджді қалыптастыру және тұрақты клиенттерді бекіту бойынша шаралар кешенін пайдалану.
Маркетингтік стратегия қонақүй қызметтерін өткізуді ұйымдастыруды білдіреді. Мақсаты - халықтың барлық тобының қол жетімдігі. Кәсіпорын екі бағыт бойынша: қолма-қол және қолма-қол емес есеп айырысу арқылы есеп айырысуды жоспарлауда.
Маркетинг сегментациясы табыстары әр түрлі (орташа, жоғары) клиенттердің сұранысын қанағаттандыруға бағдарланған.
Жарнама науқаны әр түрлі бағыттарда қалыптасады:
- интернетте сайт орналастыру;
- қызметтер түрлерін, бағаларын көрсете отырып баспасөзге ақпарат беру;
- қалқандар, көрсеткіштер;
- желілік жарнама;
- кітапшалар, күнтізбелер, буклеттер және т.б..
Кәсіпорын бюджетіне жарнамаға арналған ай сайынғы шығыстар енгізілген.
Саланың тартымдылығыбәсекедегі позициясы матрицасы
Бұл 9 клеткалы матрица екі координаттар жүйесінен тұрады. Олар: саланың тартымдылығынарықтағы позициясы.
Саланың қаншалықты тартымдылығын анықтау үшін келесі мәліметтер қажет:
* Нарық көлемі және оның өсім қарқыны;
* Технологиялық талаптар;
* Бәсеке интенсивтілігі;
* Маусымдылығы;
* Циклдік;
* Технологиялар мен капитал салымына қойылатын талаптар;
* Қоршаған ортаны, әлеуметтік, құқықтық және днмографиялық факторлардың әсері;
* Дәл қазіргі мүмкіндіктер мен қауіп-қатерлер;
* Салаға кірудегі және шығудағы барьерлер.
Мұнда әр көрсеткіштер бойынша оның салмақтары анықталып, олардың барлықтарының сомасы 1-ге тең болу қажет.
Бәсеке позициясындағы күштер факторларына мыналар енеді:
* Нарықтағы салыстырмалы үлесі;
* Бәсекелестермен салыстырғандаға пайда шегі;
* Сапа мен баға бойынша бәсекеге түсу қабілеті;
* Тұтынушылар мен нарық жөніндегі білімдері:
* Бәсекелік күштері мен әлсіз жақтары;
* Техникалық мүмкіндіктер;
* Басқару деңгейі
Сөйтіп салалық тартымдылығы мен бизнестік күші матрицаның тоғыз клеткасынң біріне орналастырылады. Ондағы шеңберлер ауданы сала мөлшеріне пропорционалды және шеңбер ішіндегі сектор оның нарықтық үлесін көрсетеді.
1. Майкл Портер компаниялар қолдануға болатын позициялаудың төрт негізгі бәсекелі стратегиясын ұсынады, оның үшеуі- ұтымды, біреуі-ұтымсыз.
Ұтымды стратегияларына мыналарды жатқызуға болады:
1) Шығын бойынша абсоютті артықшылықтыр.
2) Дифференциация
3) Шоғырландыру-мұнда компания бүкіл нарықты емес, сапалы түрде қызмет көрсететін бірнеше ғана таңдап алады
4) Жоғарыдағы стратегияларды үйлестірмек болған компания ұтылып қалады.

М.Портердің бес бәсекелі күштері
Саладағы бәсекелес фирмалар арасындағы бәсеке
Сатып алушылар
Орнын басушылар
әлуетті бәсекелестер
Жабдық
таушылар
Компания сәттілікке қол жеткізу үшін мақсатты тұтынушылардың қажеттіліктерің бәсекелестерге қарағанда артық және тамаша етіп қанағаттандыра алуы қажет. Тұтынушылардың барлығы да сапа, тұтыну құндылықтар мен жоғарғы севистік қызмет көргісі келеді.
Сондықтан компания бәсекелік артықшылықтардың көзін табу қажет.
Бәсекелік артықшылықтарға қол жеткізудің стратегиясын таңдап болғаннан кейін компания маркетингтік кешеннің ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.