Сұлулық салонның ақпараттық жүйесін жобалау

Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 23 бет
Таңдаулыға:

Қазақстан Республикасы Ауыл шаруашылығы министрлігі С.Сейфуллин атындағы қазақ агротехникалық университеті Ақпараттық жүйелер кафедрасы

КУРСТЫҚ ЖҰМЫС
6В061 - АКТ даярлау бағыты бойынша
6В06101 - Бағдарламалық инженерия білім бер бағдарламасы
Тақырыбы: Сұлулық салонның ақпараттық жүйесін жобалау
Пәні:Бағдарламалау әзірлеудің құрал-жабдықтары

Орындаған: 20 - 03 топ студенті
Толегенова Дильназ Канатовна
Тексерген: аға оқутышы, PhD Исакова Г.О.

Курстық жұмыс қорғауға жіберілді
________________________________
(оқытушы қолы)

Астана 2023
С.Сейфуллинатындағыагротехникалықун иверситетіКеАҚ

Факультеті Компьютерлік жүйелер және кәсіптік білім беру
Кафедрасы Ақпараттық жүйелер
БББ 6В06101-Бағдарламалық инженерия

Курстық жұмысты орындауға
ТАПСЫРМА
Студент: Толегенова Дильназ Канатовна
Жұмыстың тақырыбы: Сұлулық салонның ақпараттық жүйесін жобалау
Жұмысқа бастапқы мәліметтер: Курстық жұмыста сұлулық салонды UML диаграммалар арқылы жобалау.

№
Түсіндірме жазбаның мазмұны
Орындалумерзімі
Шамамен көлемі
1
Кіріспе
20.09.2023
1 бет
2
Сұлулық салондарының ақпараттық жүйелерін жетілдірудің қиындықтары мен тенденциялары

01.10.2023
4 бет
3
Ақпараттық жүйені жобалаудың логикалық моделі және она ұсыну
18.10.2023
14 бет

№
Графикалық бөлік мазмұны
Орындалумерзімі
Парақ саны
Форматы
1
Сұлулық салон ақпараттық жүйесіннің графикалық диаграммалары
13.10.2023
8
.jpeg

Ұсынылатын негізгі әдебиеттер:
URL: https:scienceforum.ru2019articl e2018011560
URL:https:www.mindonmap.comkkbl ogwhat-is-uml-diagram
Репин В. В.,Репин В. В., Бизнес-процестер. Модельдеу, енгізу, басқару. - М.: Манн, Иванов және Фербер. - 512 б.

Тапсырманың берілген күні: 19.09.2023
Жұмысты қорғау уақыты: 05-06.12.2023
Ғылыми жетекші Исакова И.О. аға оқытушы
Тапсырманы орындауға қабылдаған студент Толегенова Д.К.

МАЗМҰНЫ
Кіріспе 4
Доменге шолу 6
Сұлулық салондарының ақпараттық жүйелерін жетілдірудің қиындықтары мен тенденциялары 6
Ақпараттық жүйені жобалауды логикалық модельдеудің арнайытехнологиясын таңдау 8
Ақпараттық жүйені жобалаудың логикалық моделі және оны ұсыну 10
UML-ге теориялық шолу және оның ақпараттық жүйелерд іжобалаудағы рөлі 10
Use caseдиаграммасы 13
Күй диаграммасы 14
Класс диаграммасы 16
Белсенділік диаграммасы 17
Реттелік диаграммасы 18
Орналастыру диаграммасы 19
Ынтымақтастық диаграммасы 19
Сұлулық салон модулі 21
Қорытынды ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..24
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі 25
Кіріспе

Қазіргі таңда сұлулық және өзін-өзі күту ұғымы көптеген адамдардың өмірінде маңызды рөл атқарады. Сұлулық салондары сұлулық және денсаулық индустриясының ажырамас бөлігі болып табылады, клиенттерге сыртқы келбетін жақсартуға, тері мен шаштың саулығын сақтауға және өзін-өзі бағалауды жақсартуға көмектесетін кең ауқымды қызметтерді ұсынады. Бұл мекемелер клиенттерге сыртқы келбетін жақсартуға ғана емес, сонымен бірге демалуға, қамқорлық пен қамқорлықты сезінуге және релаксация атмосферасына енуге мүмкіндік береді.
Сұлулық салондары сұлулыққа күтім жасау орталықтары ретінде ғана емес, сонымен қатар шағын және орта кәсіпорындар арасындағы маңызды бизнес сегментін білдіреді. Оларда көптеген мамандар жұмыс істейді: шаштараздар, косметологтар, массаж, маникюр және педикюр шеберлері және сұлулық пен күтім қызметтеріне мамандандырылған басқа да мамандар. Сұлулық салондары жергілікті қоғамдастыққа айтарлықтай әсер етеді, сонымен қатар олар орналасқан аймақтарға экономикалық және әлеуметтік-мәдени үлес қосады.
Сұлулық салондары сұлулық, өзін-өзі күту және денсаулық кәсіпкерлік пен бизнес стратегиясы мен үйлесетін бірегей ортаны қамтамасыз етеді. Бұл жұмыста біз сұлулық салондарын әртүрлі қырынан қарастыруға, олардың қоғаммен экономикаға әсерін талдауға тырысамыз, сонымен қатар заманауи жағдайларда сұлулық салонын басқару бойынша практикалық ұсыныстар береміз.
Осылайша, біздің зерттеу жұмысымыз заманауи әлемдегі сұлулық салондарының мәнімен рөлін жақсы түсінуге мүмкіндік береді және олардың тиімділігімен бәсекеге қабілеттілігі нарттыру стратегияларын жасауға көмектеседі.
Бұл курстық жұмыстың мақсаты - сұлулық салонын талдау және модельдеу, жобаланған АЖ (ақпараттық жүйе) динамикалық сипаттамаларын, функционалдығын және логикалық құрылымын көрсететін UML(Unified Modeling Language) диаграммаларын пайдаланып АЖ (ақпараттықжүйе) концептуалды моделін әзірлеу.
Зерттеу объектісі - сұлулық салоны.
Зерттеу пәні - сұлулық салонының ақпараттық жүйесі. Сұлулық салоны ұсынылатын қызметтің қажетті және перспективалы түрі болып табылады.
Осы мақсатқа жету үшін негізгі міндеттерді шешу қажет:
Функционалдық кестелерді, ұйымдық құрылым диаграммаларын және бизнес-процестердің негізгі диаграммаларын пайдалана отырып, пәндік саланы модельдеу бойынша практикалық дағдылармен білімдерді көрсету;
Жобаланған ақпараттық жүйеге қойылған міндеттерге сәйкес келетін функционалдық талаптарды тұжырымдау мақсатында пәндік саланы талдау;
Ақпараттық жүйелердің UML модельдерін құру.
Біз сондай-ақ тұтынушылардың қанағаттанушылығына әсер ететін факторларды және тұтынушыларды ңадалдығы нарттыру стратегияларын қарастырамыз. Зерттеу барысында біз сұлулық салондарының қаржылық талдауын зерттеп, негізгі қаржылық көрсеткіштерді және табыстылықты арттыру шараларын анықтаймыз.

1. Доменге шолу
1.1. Сұлулық салондарының ақпараттық жүйелерін жетілдірудің қиындықтары мен тенденциялары

Сұлулық салонының қызметінде ақпараттық жүйелерді пайдалану мақсатындағы қажеттілік және негіздеме.
Сұлулық индустриясында табысқа жету және сенімді позицияны иелену үшін тек сапалы емдеуді қамтамасыз ету ғана емес, сонымен қатар ақпараттық жүйелерді үнемі пайдалану қажет. Сұлулық индустриясының нарығы тек қана жоғары сапалы қызмет көрсетуді ғана емес, сонымен қатар үдерістерді тұрақты басқаруды, клиенттерді тартуға жағдай жасауды, клиенттерді, материалдарды сақтауды және бухгалтерлік есепті нақтылауды талап етеді. Сұлулық индустриясы сонымен қатар процесті басқаруды, клиенттерді тарту үшін жағдай жасауды, клиенттердіұстаптұруды, материалдар мен уақытты нақты қадағалауды, сондай-ақ бұзылудың алдын алу үшін әр бір клиентті қадағалауды талап етеді.
Жобалау арқылы бұзылуды болдырмау үшін әрбір тұтынушыны қадағалау. Клиенттер сұлулық салонына қайта-қайта оралғысы келетіндей етіп бүкіл процесті тиімді құрыңыз. Клиенттер салонға қайта-қайта оралғысы келеді, ал құзыретті қызметкерлер жұмыс орнын ауыстыру туралы ойламайды.
Сұлулық салондары үшін арнайы әзірленген бағдарламалық қамтамасыз ету келесі тапсырмаларды жобалау керек:
- тұтынушыларды есепкеалу;
- жұмыстың өзіндік құнын есептеу;
- бастапқы деректерді өңдеу;
- қызметкердің жұмысын өңдеу.
Мұнда келтірілген тармақтар сұлулық салондарының бизнес-процестерін жобалауға қажетті негізгі функционалдылықты көрсетеді.

Сұлулық салонында персоналды басқару
Бұл құрал қызметкерлердің әрекеттерін және персоналмен өнімді жұмысты тексеруге арналған. Осы нұсқаның арқасында кез келген маманды экономикалық өнімділік тұрғысынан бағалауға болады. Сонымен қатар, жалақыға қатысты барлық нәрсе дереу жазылады. Сұлулық салонындағы қызметкерлердің жұмысын сараптау жүйесінің негізгі ерекшеліктері:
- әртүрлі салондық схемалар бойынша еңбекақыны механикалық есептеу (еңбекақы, шығу ставкасы, уақыт бойынша, пайыздық, пайыздық минус шығын материалдары, прогрессивті пайыздық, кіріс пайызы және т.б.);
- сұлулық салоны менеджерлерінің қызметіне шолу - түскен қоңыраулар саны, тіркелген тұтынушылар саны. Жұмысқа көмек: күнделікті есепті механикалық басып шығару, тұтынушылардың келу тарихына жылдам қол жеткізу, ағымдағы тұтынушыларға жеңілдіктер мен бонустарды механикалық есептеу;
- қолөнершілер жұмысының шолуы - әр шебердің кірісі, орташа есеп шоты, жаңа тұтынушыларға қайталанатын сұраныстардың пайызы, уақыт бойынша жұмыс көлемі, жалақының өзгеру динамикасы;
- қызметкер жұмыстан босатылған кездесіз әрқашан ол қызмет еткен тұтынушылардың тізімін қарап, оларды қайтаруға тырыса аласыз.
Жазба модулі бригадирлердің жұмыс ауысымын құруға, негізгі алдын ала тіркеу кезегі мен кезек тізімін өңдеуге, сондай-ақтұрақты тұтынушылар мен белсенді жұмыс істеуге мүмкіндік беретін тұтынушылардың егжей-тегжейлі дерекқорын жүргізуге арналған.
Тұтынушымен есеп айырысу модулі клиенттерге қызметтер мен сатылымдар үшін төлем жасауға, ақшаны қайтаруға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, бұл модуль қаржылық және статистикалық есептер түрінде ұсынылатын қызметтер мен сатылған тауарларды зерттейді. Тұтынушымен есеп айырысу модулінде клиенттің досьесі - тұтынушымен қарым-қатынастың толық тарихы (шаштың, терініңжәнет.б. жекесипаттамаларынқоса) жүргізеді.
Администратор модулі (Параметрлер және басқару) басқару есебінің мәселелерін шешу үшін әдейі жасалған. Администратор Сұлулық салоны модульдерінің бастапқы баптауларын жасауға, негізгі анықтамалықтарды жүргізуге, сондай-ақ нәтижелері бухгалтерлік есепте пайдалануға болатын негізгі есептерді шығаруға арналған құралдарды қамтиды.
Сұлулық салоны бағдарламасының кемшіліктері - бұл модульдік дизайны бар бағдарлама, ол мүлдем ыңғайлы емес, бірнеше модульдерді қатар ашу қажет, жұмыс бірнеше бағдарламада жүріп жатқандай сезіледі. Сондай-ақ, бағдарлама өте ұзақ уақыт бұрын жазылған, ол бағдарлама интерфейсінде де, оның негізгі функционалдығында да көрінеді.
Сұлулық салонын жобалаудың қолданыстағы жүйелерін қарап шыққаннан кейін келесі қорытынды жасауға болады: ұқсас бағдарламалық өнімдер сұлулық салонында қолданылмайды, себебі олар өте қымбат, немесе олардың жұмысы үшін қосымша дайындықты қажет етеді және көп нәрсені қамтиды. Әдепсіз сұлулық салонының функционалдығы мен болашағы.

Сұлулық салондарындағы ақпараттық жүйелерді жетілдірудегі қиындықтар
АЖ - бұл көбінесе адам қызметінің кезкелген саласының ақпараттық моделін қолдауға дайындалған жүйе. Бұл жүйе ақпараттық процестерге арналған құралдарды қамтамасыз етуі керек:
- сақтау;
- берілу;
- ақпараттық реформа.
АЖ жетілдірудегі қиындықтарды екі түрге бөлуге болады - сыртқы (еңбек және басқа көздер шығындарының өсуі, мемлекеттік саясаттың өзгеруі) және ішкі (ұйымдастыру тактикасы, мәдениет, құндылықтар). Ұйымдағы АЖ рөлі туралы басқару шешімдері әдетте АЖ-геэкономикалық және тактикалық қажеттілікпен негізделеді. Құнды түрде АЖ енгізудің пайдасын есептеу жиі өте қиын, сондықтан мұндай шешім әсіресе маңызды; Сонымен қатар, жүйе әрқашан жоспарланғандай жұмыс істей бермейді, оның себебі қайтадан ұйымның әсері болып табылады. Кәсіп орындағы АЖ-ны жетілдірудің қиындықтарын төмендегі бірнеше тармақтарда жинақтауға болады: Көбінесе АЖ енгізуге адам факторы үлкен әсер етеді. Менеджерлер ақпараттық жүйенікі мәзірлейтінін, орнататынын және басқаратынын шешуге міндетті, оның дұрыс жұмыс істеуі үшін ұйымда мамандар, арнайы бөлім қажет.
Сонымен қатар, соңғы пайдаланушы кім болатынын шешу, жүйені басқаруды орталықсыздандыру дәрежесі туралы мәселені шешу, деректерге қол жеткізу және оның орналасқан жері үшін кім жауапты болады. Қажетті ақпаратқа, бақылау түріне және т.б. әрбір кәсіпорын үшін өте жеке, сондықтан ақпараттың барлық ағындарын талдау, оның генераторлары мен алушыларын нақты көрсету өте маңызды.
Бұл мәселе - деректер мәселесі. Екі тәсіл болуы мүмкін: орталықтандырылған және орталықтандырылмаған АЖ орналасуы. Орталықтандырылған орналасу арқылы деректердің мәні жақсы түсініледі, ол қорғалған, бірақ кейде қол жетімсіз. Бизнеске деректер емес, ақпарат қажет. Орталықтандырылмаған тәсілдің өз қиындықтары бар. Функционалдық бөлімдер әртүрлі деректерге ие, бірақ қауіпсіздік пен қауіпсіздік мәселелері өте көп.
АЖ үздіксіз жұмыс істеу сапасына кепілдік берілуі тиіс, ол жылдамдық, шешілетін міндеттер мен өңделген ақпарат көлемі, сенімділік, сенімділік тұрғысынан жүйенің қажетті қасиеттерін қолдауды және арттыруды қамтамасыз ететін бағдарламалық-аппараттық шаралар мен құралдар кешенін қамтиды. Бұл ретте жүйенің сенімділік сипаттамаларының көмегіне техникалық қызмет көрсетудің реттелетін шараларын уақтылы және сапалы орындау, жабдықтың өнімділігін түзету және жөндеу, қосалқы құралдармен, құрылғылармен және шығын материалдарымен қамтамасыз ету арқылы қол жеткізу керек. Кез келген IP-ге тән осы мәселелердің барлығын сұлулық салондарында IP-ті жақсарту проблемалары ретінде қарастыруға болады.

1.2. Ақпараттық жүйені жобалауды логикалық модельдеудің арнайы технологиясын таңдау

Ақпараттық жүйені жобалау үшін автоматтандырылатын процестерді сипаттау керек және осыдан жобаланған жүйенің логикалық моделі құрастырылады. Ақпараттық жүйе логикалық модель негізінде әзірленген, онда әзірленген конфигурацияның метадеректері жүзеге асырылады.
Жоспарға өзгертулер енгізу қажет болған жағдайда техникалық бағдарламалар механизмі қолданылады. Өзгерістер қабылданған талаптарға негізделеді және өзгертілетін процестерге, сондай-ақ логикалық және физикалық модель объектілеріне сілтеме жасай отырып құжатталады.
Бизнес-модельдеу доктринасына сәйкес жобаланған жүйенің моделін формализациялау оның концептуалды моделінен негізгі қорытындыларды нақтылау және бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу міндетін қою үшін қажет.
Бизнес-модельдеу әдістерінде жүйенің логикалық моделін құру кезінде UML (Unified Modeling Language) белгісін пайдаланып объектіге бағытталған жобалау және шолу әдістеріне артықшылық берген жөн.
Логикалық модельдеу үшін UML тілінің объектіге бағытталған белгісі пайдаланылады.
Бірінші тарауда сипатталған талаптарды көрсету және жүйеге қойылатын талаптар, пайдалану жағдайының диаграммасы пайдаланылады. Қолдану жағдайларының диаграммасы пайдалану жағдайлары мен актерлер жиынтығын және олардың арасындағы байланыстарды көрсетеді. Прецеденттерді пайдалана отырып, ішкі жүйенің немесе тұтас жүйенің әрекеті модельденеді.
Пайдалану жағдайының диаграммасын пайдаланып элементтің әрекетін модельдеу арқылы ол ақпараттық жүйенің әрекетінің жоғары егжей-тегжейлі көрінісін қамтамасыз етеді. Пайдалану жағдайлары соңғы пайдаланушылар мен әзірлеушілерге бір тілде байланысуға мүмкіндік береді. Қолдану жағдайының диаграммасында ұсынылған элементтер операциялардың үлкен саны мен біріктірілген бөліктері бар күрделі нысандар болуы мүмкін. Белгілі бір элемент үшін прецеденттерді орнату соңғы пайдаланушыларға оны қалай өңдеу керектігін түсінуге мүмкіндік береді.

2. Ақпараттық жүйені жобалаудың логикалық моделі және оны ұсыну
2.1. UML-ге теориялық шолу және оның ақпараттық жүйелерді жобалаудағы рөлі

Әрбір АҚ (ақпараттық жүйе) логикалық моделіне ие болуы керек, бұл жүйе жұмыс кезінде кездесуі мүмкін барлық нюанстарды көрсету қажет. Жүйенің жұмыс істеу логикасын нақты құру қажет.
UML сұлулық салоны ақпараттық жүйесінің логикалық моделін жобалау құралы ретінде таңдалды.
UML - графикалық тіл. Бұл стандарт әзірленіп жатқан жүйенің абстрактілі моделін жасау үшін қолданылады, ол UML моделі деп аталады. Бұл модельдеу тілі бағдарламалау тілі болып табылмайды, бірақ UML көмегімен жасалған модельдер негізінде кодты генерациялауға болады. Логикалық үлгіні жасау үшін кейінірек қолданатын диаграммаларды қарастырайық.
Логикалық модельді әзірлеу Сұлулық салоны концептуалды көзқарасынан пайдалану жағдайының диаграммасына өтуге бағытталған. Диаграмма жүйенің функционалдығын сырттан көрсетеді, олардың байланысын ашады, сонымен қатар жүйенің құрылымын ашуға көмектеседі.
Ол үшін жүйенің функционалдық мақсатын, яғни жүйе жұмыс істеген кезде не істейтінін анық көрсету үшін қолданбалы сценарий диаграммасы қолданылады. Бұл диаграмма жоба жоспарын көрсетуге арналмаған және жүйенің ішкі құрылымын сипаттай алмайды. Қолданбалы жағдайлар диаграммалары жүйенің болашақ пайдаланушыларымен, тұтынушылармен өзара әрекеттесуді жеңілдетуге арналған және әсіресе жүйенің қажетті сипаттамаларын анықтау үшін пайдалы. Басқаша айтқанда, пайдалану жағдайларының диаграммалары жүйенің не істейтінін көрсетпестен не істеу керектігін айтады. Жүйені жобалаудың бастапқы кезеңдерінде модельденетін доменнің жалпы шекаралары мен контекстін анықтау үшін пайдалану жағдайларының диаграммасы әзірленеді. Бұл диаграмма жобаланған жүйенің функционалдық тәртібіне қойылатын жалпы талаптарды да тұжырымдайды. Бұл диаграмма логикалық және физикалық модельдер түрінде одан әрі егжей-тегжейлі көрсету үшін жүйенің бастапқы тұжырымдамалық моделін жасауға мүмкіндік береді. Use case диаграммалары суретшілер және пайдалану жағдайлары сияқты құрамдастарды бейнелейді.
Құрамдас бөліктер арасында байланыс бар: жинақтау, қосу, дамыту. Суретші - жүйемен әрекеттесетін кез келген нысан. Пайдалану жағдайы - жүйе суретшіге беретін функционалдылықтың сипаттамасы. Басқаша айтқанда, әрбір қолдану жағдайы суретшімен әрекеттесу кезінде жүйе орындайтын нақты әрекеттер жинағын анықтайды.

Толық UML енгізу

1990 жылдар C сияқты объектіге бағытталған тілдерді жетілдіру дәуірі болды. Бұл нысанға бағытталған тілдер күрделі, бірақ тартымды жүйелерді жасау үшін пайдаланылды. Әзірленген жүйелерді түсіну қиын болғаны жүйені қолданғаннан кейін кездесетін жобалау және шолу қиындықтарына әкелді. Жүйені басқаларға түсіндіру қиын болды. UML енгізілгеннен бері жүйені тексерудің осындай қиын тапсырмаларын жеңілдету үшін көптеген эксперименттер мен ойынды өзгерту тәсілдері ұсынылды.
UML - нысанға бағытталған бірыңғай модельдеу тілі. Оны 1994 және 1995 жылдары Rational Software компаниясының тамаша инженерлері Греди Буш, Ивар Джейкобсон және Джеймс Румбо ойлап тапты. Ол мың тоғыз жүз тоқсан алтыға дейін әзірленді.
UML өнертапқыштарының әрқайсысы, атап айтқанда Греди Буч, Ивар Джейкобсон және Джеймс Рамбо күрделілікті азайтатын тіл шығару туралы фантастикалық идеяға ие болды.
Butch әдісі объектілерді жобалау және салу кезінде жұмыс істеуге өте икемді болды.
Джейкобсон әдісі пайдалану жағдайларын айналып өтудің тамаша тәсілін қамтамасыз етті. Ол сонымен қатар жоғары деңгейлі дизайн әдісін ұсынады.
Рамбо әдісі өте сезімтал жүйелермен жұмыс істегенде өте пайдалы болып шықты.
Кейінірек UML Дэвид Харел ойлап тапқан мінез-құлық үлгілері мен күй диаграммаларын енгізді. UML 1997 жылы Object Management Group (OMG) стандарты ретінде танылды. Object Management Group сілтеме ретінде қабылданғаннан бері UML басқаруға жауапты. 2005 жылы Халықаралық стандарттау ұйымы UML стандартын ISO стандарты ретінде қабылдады. Ол әртүрлі салаларда объектіге бағытталған модельдерді шығару үшін қолданылады.

UML

Бірыңғай модельдеу тілі (UML) күрделі құрылымдары мен күрделі мінез-құлқы бар бағдарламалық жүйелерді жобалау және енгізу үшін бай семантикасы мен бай синтаксисі бар біртұтас визуалды тілді қамтамасыз ету үшін әзірленген. Айта кету керек, UML тек бағдарлама жасауда ғана емес, сонымен қатар басқа салаларда да, мысалы, өндірістік процесс ағындарын схемалауда қолданылады.
UML басқа салаларда қолданылатын стандарттарға ұқсайды және диаграммалардың бірнеше түрін қолдайды. ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.