Дәріхана басқару жүйесін зерттеу

Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 45 бет
Таңдаулыға:

Қазтұтынуодағы қарағанды университеті

Қаржы, логистика және цифрлық технологиялар факультеті

ЦИ және ІТАналитика кафедрасы

Курстық жОБА

Пән: «Бағдарламалық қосымшаларды модельдеу құралдары»

Тақырыбы: «Дәріхананың клиенттерге қызмет көрсету есебін автоматтандыру үшін бағдарламалық қосымшаны модельдеу»

Орындаған: ВТ-22-3ск

тобының студенті Жантураев Д. Е.

Жетекші ЦИ және ІТА кафедрасының доценті, т. ғ. к. Бугубаева А. Ж.

Қарағанды 2023

КІРІСПЕ3

1. ТЕОРИЯЛЫҚ БӨЛІМ5

1. 1 Зерттелетін мәселенің мазмұнын ашу5

1. 2 Дәріханада клиенттерге қызмет көрсетуді есепке алу6

2. АНАЛИТИКАЛЫҚ БӨЛІМ8

2. 1 Дәріхана басқару жүйесін зерттеу8

2. 2 Дәріхана басқару жүйесінде анықталған проблемалар мен міндеттерді шешу9

2. 3 Бағдарламалық өнімді жобалауда қолданылатын технологияларға сипаттама (HTML5, CSS3, Java script және т. б. ) 10

3. ЖОБАЛАУ БӨЛІМІ12

3. 1 Жоба талаптарын қою12

3. 2 Бизнес-процестерді жобалау және процестерді визуализациялау үшін IDEF0 схемасын қолдану15

3. 4 Техникалық бөлімді жазу24

4. Экономикалық бөлім26

4. 1 Жобаланатын ақпараттық жүйенің экономикалық тиімділігін есептеу және негіздеу26

4. 2 Бағдарламалық қосымшаны әзірлеу және енгізу шығындарын есепке алу27

4. 3 Жүйені енгізудің экономикалық пайдасын болжау30

ҚОРЫТЫНДЫ31

ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ33

ҚОСЫМШАЛАР35

КІРІСПЕ

Қазіргі уақытта фармацевтика саласы дәріханаларда тұтынушыларға қызмет көрсетуді есепке алу үшін тиімді және заманауи шешімдерге деген қажеттіліктің артуына тап болды. Дәрі-дәрмектерді сату көлемінің ұлғаюымен және есепке алу дәлдігіне қойылатын талаптардың жоғарылауымен сату процестерін оңтайландыруға, тауарлардың болуын бақылауға және тұтынушыларға қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз етуге қабілетті тиімді жүйелер қажет болады.

Қазіргі әлемде фармацевтика саласы халықты дәрі-дәрмектермен және медициналық құралдармен қамтамасыз ететін денсаулық сақтау жүйесінің негізгі элементі болып табылады. Алайда, бұл саланың маңыздылығына қарамастан, дәріханалар көбінесе клиенттерге қызмет көрсетуді басқаруда және тиімді есеп жүргізуде бірқатар қиындықтарға тап болады.

Дәрі-дәрмектер санының, қызметтердің әртүрлілігінің және клиенттердің күтулерінің артуымен дәріханаларда есепке алу мен қызмет көрсетуді автоматтандыру үшін заманауи бағдарламалық шешімдерді құрудың өзектілігі барған сайын маңызды бола түсуде. Осы саладағы цифрлық технологияларға көшу ішкі бизнес-процестерді оңтайландыруды ғана емес, сонымен қатар пациенттерге қызмет көрсету сапасын арттыруды қамтамасыз етеді. [2]

Жылдам өмір сүру қарқыны және медицина индустриясындағы тұрақты өзгерістер жағдайында дәріханалардағы есепке алу және қызмет көрсету жүйелері икемді, тиімді және қауіпсіздік пен сенімділіктің жоғары стандарттарына сәйкес келуі керек. Бұл процестерді автоматтандыру бухгалтерлік есептегі қателіктердің алдын алуға, жеткізушілермен өзара әрекеттесуді жақсартуға және тауарлы-материалдық құндылықтарды басқаруды оңтайландыруға көмектеседі, нәтижесінде дәріхананың нарықтағы бәсекеге қабілеттілігі артады.

Осылайша, бұл тақырып фармацевтика саласының қазіргі заманғы сын-тегеуріндері тұрғысынан өзекті болып қана қоймай, медициналық қызметтер көрсетуге және халықты қажетті дәрі-дәрмектермен қамтамасыз етуге айтарлықтай оң өзгерістер енгізуге әлеуеті бар.

Бұл курстық жұмыс қарастыратын негізгі мәселе-дәріханаларда клиенттерге қызмет көрсетуді есепке алудың қолданыстағы әдістерінің тиімсіздігі. Орталықтандырылған басқару жүйелерінің болмауы, тауарлы-материалдық құндылықтарды бақылауда тапсырыстарды өңдеуде және тұтынушыларға қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз етуде қиындықтарға әкеледі. [20]

Бұл жұмыстың мақсаты дәріханаларда клиенттерге қызмет көрсету есебін автоматтандыруға бағытталған бағдарламалық қосымшаны әзірлеу және модельдеу болып табылады. Осы мақсатқа жету үшін келесі міндеттер қойылды:

Зерттеу мақсаттары:

1. Бизнес-процесті оңтайландыру:

-Қиындықтарды, кідірістерді және ықтимал жақсартуларды анықтау үшін дәрі-дәрмектерді сату саласындағы ағымдағы бизнес-процесті зерттеу.

2. Тиімді онлайн платформа құру:

-Пайдаланушылардың заманауи талаптарын ескере отырып, дәрі-дәрмектерді сатуға мамандандырылған Функционалды және тартымды веб-сайтты әзірлеу.

3. Пайдалану мүмкіндігін арттыру:

-Дәрі-дәрмектерді таңдау және сатып алу кезінде тұтынушыларға ыңғайлы болу үшін веб-сайт интерфейсінің жеңілдігі мен интуитивті түсінігін қамтамасыз ету.

4. Дизайн мен функционалдылықты үйлестіру:

- Корпоративтік стильге сәйкес келетін және бір уақытта барлық қажетті функцияларды қамтамасыз ететін эстетикалық жағымды сайт дизайнын жасау.

Зерттеу міндеттері:

1. Ағымдағы бизнес-процесті талдау:

- Дәрі-дәрмектерді сату процесінің ағымдағы кезеңдеріне талдау жасау, мүмкін болатын кедергілер мен жақсарту аймақтарын анықтау.

2. Сайтқа қойылатын талаптарды анықтау:

-Клиенттердің қажеттіліктерін, медициналық тауарларды сату саласындағы заңды нормаларды және жеткізушілермен өзара әрекеттесу ерекшеліктерін ескере отырып, веб-сайтқа қойылатын талаптарды тұжырымдау.

3. Сайт құрылымын жобалау:

-Веб-сайттың құрылымын, соның ішінде тауарлар каталогын, сатып алу себетін, сүзу жүйесін, сондай-ақ өнімдер мен қызметтер туралы ақпарат бөлімдерін әзірлеу.

4. Технологияны таңдау:

-Функционалдылық пен визуалды дизайнды қамтамасыз етудегі артықшылықтарын ескере отырып, веб-сайтты әзірлеу үшін HTML, CSS, Bootstrap және JS технологияларын қолдану.

5. Пайдаланушы интерфейсін әзірлеу:

- Заманауи технологиялар мен дизайн тәсілдерін қолдана отырып, сайттың ыңғайлы және тартымды пайдаланушы интерфейсін жасаңыз.

6. Мобильді құрылғыларлар үшін оңтайландыру:

- Ұялы телефондар мен планшеттерді қоса алғанда, әртүрлі құрылғыларда пайдалану үшін сайттың бейімделуін қамтамасыз ету.

Тақырыпты таңдау қазіргі фармацевтика индустриясындағы мәселенің өзектілігіне байланысты. Дәріханаларда клиенттерге қызмет көрсетуді есепке алуды автоматтандыруға арналған бағдарламалық қосымшаны әзірлеу осы саладағы кәсіпорындардың тиімділігін арттырып қана қоймай, пациенттерге сапалы қызмет көрсетуге ықпал етеді. Дәріханаларды есепке алу процестеріне заманауи технологияларды енгізу операциялық тиімділік пен тұтынушылардың қанағаттануын айтарлықтай жақсартуға мүмкіндік береді.

1. ТЕОРИЯЛЫҚ БӨЛІМ 1. 1 Зерттелетін мәселенің мазмұнын ашу

Курстық жұмыстың бұл бөлімінде зерттеу тақырыбын терең теориялық түсіну жүзеге асырылады. Зерттелетін мәселенің мазмұнын ашу мәселенің негізгі аспектілерін, оның мәнмәтінін және қарастырылатын және талданатын теориялық аспектілерін анықтауды қамтиды.

Бірінші қадам-дәріханаларда тұтынушыларға қызмет көрсетуді есепке алудың қолданыстағы әдістерін талдау. Салада қолданылатын стандартты тәсілдерді зерттеу олардың артықшылықтары мен кемшіліктерін көрсетеді. Бұған қолмен есепке алу, қағазға дәстүрлі бухгалтерлік есеп жүйелерін пайдалану немесе ескірген бағдарламалық шешімдерді қолдану кіруі мүмкін.

Фармацевтикалық саладағы есепке алу жүйелеріне қойылатын талаптарды анықтау маңызды қадам болып табылады. Пайдаланушылардың қажеттіліктерін, заңнамалық нормаларды, сондай-ақ дәріхана жұмысының ерекшеліктерін талдау жобаланған бағдарламалық қосымшаға нақты талаптарды тұжырымдауға мүмкіндік береді. Бұл деректер қауіпсіздігінің аспектілерін, бухгалтерлік есептің дәлдігін, басқа жүйелермен интеграцияны және икемділік пен пайдаланудың қарапайымдылығын қамтиды. [5]

Тақырыпты толық түсіну үшін дәріхана есебін автоматтандыру саласындағы ағымдағы технологиялық инновацияларды қарастыру маңызды. Бұл жасанды интеллект жүйелерін, бұлтты есептеу технологияларын және деректерді өңдеудің заманауи әдістерін қолдануды қамтуы мүмкін. Фармацевтика саласында осындай инновациялардың қолданылуын бағалау тиімді және заманауи есеп жүйесін құру әлеуетін анықтауға көмектеседі.

Теориялық бөлім сонымен қатар цифрландыру мен бухгалтерлік есепті автоматтандыру дәріханаларда тұтынушыларға қызмет көрсетуді жақсартуға қалай әсер ететіні туралы мәселені шешуі керек. Есепке алу дәлдігінің жоғарылауы, тапсырыстарды өңдеудің жеделдетілген процестері және қызмет көрсетуді жекелендіру мүмкіндіктері сияқты жағымды аспектілерді қарастыру әзірленіп жатқан жүйенің құндылығы туралы негізделген идеяны қалыптастыруға ықпал етеді. [7]

Соңында, дәріханалардағы бухгалтерлік есеп жүйелері мен қызмет көрсету сапасы арасындағы байланысты зерттеу маңызды. Клиенттің тәжірибесін жақсартуға бухгалтерлік есептің қандай аспектілері әсер етеді? Бухгалтерлік есептің тиімділігі қызмет көрсетудің жеделдігі мен ашықтығына қалай әсер етеді? Бұл сұрақтар дәріханаға арналған бағдарламалық жасақтаманы жобалау кезінде ескеру қажет негізгі факторларды анықтауға көмектеседі.

Зерттелетін мәселенің мазмұнын теориялық бөлімде ашу тақырыптың негізгі аспектілерін терең зерттеуге және бағдарламалық қосымшаны одан әрі талдау мен әзірлеуге негіз дайындауға мүмкіндік береді.

1. 2 Дәріханада клиенттерге қызмет көрсетуді есепке алу

Бұл бөлімде дәріханалар тұтынушыларға қызмет көрсету есебінің контекстінде кездесетін мәселелерге егжей-тегжейлі талдау жасалады. Бұл мәселелерді ашу олардың түпкі себептерін, бизнес пен клиенттерге әсерін анықтауды, сондай-ақ оларды шешудің теориялық тәсілдерін қарастыруды қамтиды.

Негізгі проблемалардың бірі-дәріханадағы тауарлар мен қызметтерді есепке алудың дәлдігі. Қолмен есепке алу немесе ескірген жүйелерді пайдалану түгендеу қателеріне әкелуі мүмкін, бұл өз кезегінде қаржылық жағдай мен қызмет көрсету сапасына әсер ететін тауарлардың жетіспеушілігін немесе артық тауарлы-материалдық құндылықтарды тудыруы мүмкін. [11]

Тапсырыстарды өңдеудегі қиындықтар Тапсырыс ағынын тиімді бақылауға және басқаруға қабілетті автоматтандырылған жүйелердің болмауынан туындауы мүмкін. Өңдеудің кешігуі тұтынушылардың наразылығына, ал қателер қызмет көрсету сапасына теріс әсер етуі мүмкін.

Дәстүрлі бухгалтерлік есеп әдістерімен техникалық қызмет көрсетуді жекелендіру қиынға соғады. Көрсетілетін қызметтерді тұтынушылардың жеке қажеттіліктеріне қолмен бейімдеу қажеттілігі көп уақытты қажет ететін және тиімсіз болуы мүмкін. Бұл жекелендірілген тәсілді бағалайтын тұтынушылардың жоғалуына әкелуі мүмкін.

Ақпаратты басқарудың орталықтандырылған жүйесінің болмауы, егер бар болса, желінің әртүрлі дәріханалары арасындағы деректерді сәйкестендіруде қиындықтар тудыруы мүмкін. Бұл бірыңғай қызмет көрсету стандартына, бірыңғай бағаларға және маркетингтік стратегияларға әсер етуі мүмкін.

Тауарлы-материалдық қорларды тиімді басқару дәріхананың сәтті жұмыс істеуінің негізгі аспектісі болып табылады. Тауарлы-материалдық қорларды ескере отырып, проблемалар, қажеттіліктердің дұрыс емес болжамдары және жеткізілімдерді ұйымдастырудағы қиындықтар тауарлардың жетіспеушілігіне немесе, керісінше, артық қорларға әкелуі мүмкін, бұл кәсіпорынның қаржылық жағдайына теріс әсер етеді.

Дәріханадағы тұтынушыларға қызмет көрсету есебі сонымен қатар дәрі-дәрмектерді сақтау және сату ережелерін, сондай-ақ медициналық ақпараттың құпиялылығына қойылатын талаптарды қоса алғанда, заңдар мен стандарттардың сақталуымен байланысты. Бұл нормалардың бұзылуы дәріхана үшін ауыр зардаптарға әкелуі мүмкін. [15]

Теориялық талдаудың маңызды аспектісі анықталған мәселелердің өзара байланысын және олардың бизнес-процестерге және дәріханадағы клиенттерге қызмет көрсетуге әсерін қарастыру болып табылады. Бұл динамиканы түсіну жақсартудың негізгі бағыттарын анықтап қана қоймайды, сонымен қатар бухгалтерлік есепті Автоматтандыру және анықталған мәселелерді шешу үшін бағдарламалық қосымшаны әзірлеу қажеттілігін негіздейді.

Курстық жұмыстың бұл бөлімінде дәріханада клиенттерге есеп жүргізу мен қызмет көрсетуді автоматтандыру мақсатында бағдарламалық қосымшаны модельдеуді қамтитын жоба тақырыбы қарастырылады. Модельдеу процесі қосымшаның тұжырымдамасын әзірлеуді ғана емес, сонымен қатар осы тәсілді таңдаудың теориялық негіздемесін де қамтиды.

Жоба тақырыбын теориялық негіздеудің алғашқы қадамы-бағдарламалық жасақтаманы модельдеудің мәнін нақты анықтау. Бұл модельдеуге қатысты терминдерге шолу жасауды және дәріханадағы тұтынушыларға қызмет көрсету есебінің контекстінде шешуі керек тапсырмаларды қоюды қамтиды.

Бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу бірқатар кезеңдерді қамтиды. Бұл тұрғыда модельдеудің әр кезеңін теориялық тұрғыдан қарастыру маңызды - талаптарды анықтау мен жобалаудан бастап әзірлеу мен тестілеуге дейін. Клиенттерге қызмет көрсетуді есепке алу контекстінде әр кезеңді таңдауды негіздеу ықтимал артықшылықтар мен мәселелерді алдын-ала анықтауға мүмкіндік береді. [17]

Теориялық негіздеме сонымен қатар бағдарламалық жасақтаманы модельдеу әдістемесін таңдауды қамтиды. Бұл Agile, Waterfall, Spiral немесе басқа әдістер болуы мүмкін. Әдістемені таңдаудың негіздемесі маңызды, өйткені ол жобадағы жұмыстың құрылымы мен сипатын анықтайды.

Теориялық негіздеу үшін модельдеу тілдері мен құралдарын таңдауды қарастырған жөн. Бұл UML диаграммаларын, бағдарламалау тілдерін, дерекқорды басқару жүйелерін және басқа технологияларды қолдануды қамтуы мүмкін. Бұл құралдарды таңдаудың негіздемесі олардың жоба мәселелерін шешудегі тиімділігін бағалауға көмектеседі.

Теориялық бөлім сонымен қатар бағдарламалық жасақтаманы модельдеудің дәріханадағы есепке алу және техникалық қызмет көрсету процестерінің тиімділігіне әсерін қарастыруы керек. Бұл модельдеу арқылы енгізілген процестерді автоматтандыру бухгалтерлік есептің дәлдігін қалай жақсартатынын, тапсырыстарды өңдеуді жақсартатынын және тұтынушыларға қызмет көрсетуді жылдамдататынын талдауды қамтиды.

Жоба тақырыбының теориялық негіздемесі сонымен қатар бағдарламалық жасақтаманы модельдеуге байланысты ықтимал пайда мен тәуекелдерді талдауды қамтиды. Бұл әзірлеу уақытын қысқартуды, өнімнің сапасын жақсартуды, командалық байланысты жақсартуды, сонымен қатар ықтимал шығындар мен іске асырудың қиындықтары түріндегі тәуекелдерді қамтуы мүмкін.

Акт сонымен қатар модельдеу мен пайдаланушының талаптары арасындағы байланысты қарастыруы керек. Модельдеу процесі пайдаланушылардың қажеттіліктерін қалай ескереді және бұл талаптар әзірленетін бағдарламалық қосымшаның құрылымы мен функционалдығында қалай көрінеді.

Теориялық бөлімнің маңызды аспектісі бағдарламалық қосымшаны модельдеу процесінде қауіпсіздік аспектілерін ескеру болып табылады. Тұтынушы деректерінің құпиялылығын қорғауды және фармацевтика саласындағы нормативтік талаптардың дұрыс орындалуын қамтамасыз ету үшін қандай қауіпсіздік және аутентификация шаралары енгізіледі. [8]

Бағдарламалық қосымшаны модельдеу жобасының тақырыбын қамтитын теориялық бөлім жобаның теориялық негізін анықтауға ғана емес, сонымен қатар дәріханада тұтынушыларға қызмет көрсетуді есепке алуды автоматтандыру мақсаттарына жету үшін нақты әдістерді, құралдарды және технологияларды таңдауды негіздеуге мүмкіндік береді.

2. АНАЛИТИКАЛЫҚ БӨЛІМ 2. 1 Дәріхана басқару жүйесін зерттеу

Курстық жұмыстың осы бөлімінде негізгі элементтерді, процестер мен проблемаларды анықтау, сондай-ақ әзірленіп жатқан бағдарламалық қосымшаны қанағаттандыру қажет қажеттіліктерді анықтау мақсатында дәріханада кәсіпорынды басқарудың қолданыстағы жүйесіне талдау жасалады.

Аналитика дәріхананың құрылымы мен ұйымдастырылуын зерттеуден басталады. Бұл орталықтандыру деңгейін талдауды, филиалдардың болуын және жалпы ұйымдастырушылық құрылымды қамтиды. Бұл контекстті түсіну бағдарламалық өнімді әзірлеу кезінде ескеру қажет мүмкіндіктерді анықтауға мүмкіндік береді. [3]

Аналитикалық шолу дәріханадағы есеп және тұтынушыларға қызмет көрсету процестерін қамтиды. Бұған тұтынушылар ағынын бақылау, тапсырыстарды өңдеу, дәрі-дәрмек қорларын есепке алу, рецепт беру және басқа да негізгі операциялар кіреді. Бұл процестерді талдау бағдарламаны әзірлеу кезінде назар аударуды қажет ететін өзара әрекеттесудің негізгі нүктелерін анықтауға мүмкіндік береді.

Кәсіпорынды басқару жүйесін зерттеу қазіргі уақытта дәріханада қолданылатын технологиялар мен жүйелерге шолуды қамтиды. Бұл тауарларды есепке алу жүйесі, тапсырыстарды өңдеу бағдарламалары, медициналық ақпаратты сақтау жүйелері және т. б. технологиялық стекті талдау интеграция мен оңтайландыру мүмкіндіктерін анықтауға көмектеседі.

Аналитика қаржы және салық салу жүйесін қамтиды. Бұған бухгалтерлік есеп процестері, салық есептілігі, пайда мен шығыстарды есепке алу кіреді. Дәріхананың қаржы жүйесінің қазіргі жағдайын түсіну автоматтандыру мен тиімділікті жақсарту үшін қажетті функцияларды анықтауға көмектеседі.

Талдау сонымен қатар дәріханада қолданылатын бақылау және бақылау процестерін қамтиды. Бұған аудиторлық бақылау, деректер сапасын бақылау, қауіпсіздік мониторингі және заңнаманы сақтау кіреді. Бұл процестерді зерттеу автоматтандыру мен модельдеу тиімділікті арттыратын негізгі нүктелерді анықтауға көмектеседі. [1]

Аналитикалық шолудың негізгі бөлігі-дәріханадағы кәсіпорынды басқару жүйесін пайдаланушылардың қажеттіліктерін талдау. Бұл дәріхана қызметкерлері мен соңғы пайдаланушылардан кері байланыс жинауды қамтиды. Олардың қажеттіліктері мен үміттерін анықтау әзірленіп жатқан бағдарламалық өнімге қойылатын негізгі функционалдық талаптарды анықтауға мүмкіндік береді.

Аналитика сонымен қатар кәсіпорынды басқару жүйесіндегі ағымдағы проблемалар мен қиындықтарды анықтауға бағытталған. Бұл тапсырыстарды өңдеудегі кідірістер, бухгалтерлік есептегі қателер, басқа жүйелермен интеграциялаудағы қиындықтар болуы мүмкін. Бұл мәселелерді анықтау бағдарламаны әзірлеуге басымдық беруге көмектеседі.

Аналитикалық шолудың соңында жоғарыда аталған барлық аспектілерді ескере отырып, жиынтық талдау жасалады. Осы бөлімнің қорытындылары дәріханада клиенттерге қызмет көрсетуді есепке алуды автоматтандыруға арналған бағдарламалық қосымшаны жобалау мен әзірлеудің келесі кезеңдері үшін базаны құрайды. [7]

2. 2 Дәріхана басқару жүйесінде анықталған проблемалар мен міндеттерді шешу

Бұл бөлімде әзірленетін бағдарламалық жасақтама дәріханадағы кәсіпорынды басқару жүйесінде анықталған проблемалар мен міндеттерді шешуді қалай қамтамасыз ететіні туралы толық сипаттама берілген.

Бағдарламалық қосымшаны әзірлеудегі негізгі міндеттердің бірі тауарларды есепке алуды және тапсырыстарды өңдеуді автоматтандыру болады. Бұл тауарларды сканерлеу мен қадағалаудың тиімді жүйесін енгізуді, тапсырыстарды қалыптастыруды автоматтандыруды және оларды өңдеуді қамтиды. Бұл есепке алу уақытын қысқартады, қателіктердің алдын алады және тұтынушыларға жылдам қызмет көрсетеді.

Әзірленіп жатқан қолданба дәрі-дәрмектің электрондық дерекқорымен біріктіріледі. Бұл тауарлардың қол жетімділігі, жарамдылық мерзімі, қолдану жөніндегі Нұсқаулық және басқа да маңызды ақпарат туралы нақты және өзекті идеяны қамтамасыз етеді. Интеграция сонымен қатар ассортиментті автоматты түрде жаңартуға және ақпарат берудегі ықтимал қателіктердің алдын алуға көмектеседі. [10]

Клиенттермен өзара әрекеттесуді жақсарту үшін бағдарлама клиенттік ақпаратты басқару жүйесімен (CRM) жабдықталады. Ол тұтынушылардың қалауы, олардың сатып алулары, рецепттері туралы деректерді қамтиды және Қызметті жекелендіруге мүмкіндік береді. Мұндай ақпарат дәріханаға клиенттердің қажеттіліктерін жақсы түсінуге және дәлірек ұсыныстар беруге көмектеседі.

Акцияларды, баға саясатын және басқа мазмұнды тиімді басқару үшін бағдарламалық жасақтама мазмұнды басқару жүйесімен (CMS) жабдықталады. Бұл дәріханаға жеңілдіктер, акциялар және бағаның өзгеруі туралы ақпаратты оңай жаңартуға, нарықтық тенденцияларға тез жауап беруге және маркетингтік стратегияларды динамикалық басқаруға мүмкіндік береді.

Әзірленген қолданба тұтынушыларға ыңғайлы және қауіпсіз онлайн төлем әдістерін ұсына отырып, электрондық төлем жүйесін қамтиды. Сонымен қатар, ол жеткізудің әртүрлі әдістерін таңдауға мүмкіндік береді - алып кетуден бастап курьерлік жеткізуге дейін. Бұл клиенттерге сатып алу кезінде икемділік пен ыңғайлылық береді.

Тауарлы-материалдық қорларды тиімді басқаруды қамтамасыз ету және тауарлардың тұрақты қолма-қол ақшасын қамтамасыз ету үшін қосымша жеткізушілермен бірлесіп жұмыс істеу үшін API біріктіреді. Бұл тауарлы-материалдық құндылықтар, тапсырыстар мен жеткізілімдер туралы автоматтандырылған ақпарат алмасуды қамтамасыз етеді, бұл бизнесті жүргізуді жеңілдетеді және басқару процестерін ашық етеді.

Әзірленіп жатқан қосымша бақылау және мониторинг жүйелерін қамтиды аудиторлық бақылау, деректер сапасын бақылау, қауіпсіздік мониторингі және заңнаманы сақтау үшін. Бұл жүйелер тиімділік пен стандарттарға сәйкестіктің жоғары деңгейін қамтамасыз ете отырып, нақты уақыт режимінде мәселелерді анықтауға және шешуге көмектеседі. [18]

Шешілетін міндетті қамтамасыз етудің маңызды бөлігі талдау және есеп беру жүйелерін енгізу болады. Бұл дәріханаға өнімділіктің негізгі көрсеткіштерін бақылауға, маркетингтік науқандардың тиімділігін бағалауға, сату және тұтынушы тәжірибесі туралы деректерді талдауға мүмкіндік береді. Мұндай жүйелер ақпараттандырылған шешімдер қабылдауға және ұзақ мерзімді даму стратегияларын құруға көмектеседі.

Бұл аналитикалық шолу әзірленіп жатқан бағдарламалық құрал дәріханадағы кәсіпорынды басқару жүйесіндегі анықталған мәселелер мен міндеттерді шешуді қалай қамтамасыз ететінін және оның кәсіпорынның негізгі процестеріне қалай біріктірілетінін егжей-тегжейлі сипаттайды.

2. 3 Бағдарламалық өнімді жобалауда қолданылатын технологияларға сипаттама (HTML5, CSS3, Java script және т. б. )

Бағдарламалық өнімге қойылатын талаптарды талдау (HTML5, CSS3, JavaScript және т. б. )

1. Технологиялық талаптар:

HTML5:

- Құрылым және семантика: семантикалық вебті қолдайтын белгілеу үшін дұрыс тегтерді пайдалану кепілдігі.

- Мультимедиялық мүмкіндіктер: үшінші тарап плагиндерін пайдаланбай аудио, бейне және графиканы енгізу үшін тегтерді пайдалану.

- Жергілікті сақтау: деректерді клиент жағында сақтау үшін жергілікті сақтау мүмкіндіктерін пайдалану.

Сурет-1. HTML кодының синтаксисі

CSS3:

- Flexbox және Grid: элементтердің орналасуын басқаруды жақсарту үшін икемді және торлы макеттерді қолдану.

- Анимациялар мен ауысулар: көрнекі тәжірибені жақсарту үшін тегіс анимациялар мен ауысулар жасау үшін CSS пайдалану.

- Медиа сұраулары: жауап беретін дизайн кепілдігі және әртүрлі құрылғылар мен экран ажыратымдылықтарын қолдау.

Сурет - 2. CSS кодының синтаксисі

JavaScript:

- Функционалдылық: пайдаланушымен өзара әрекеттесу, формаларды тексеру, серверге сұраныстар жіберу және жауаптарды өңдеу үшін клиенттік логиканы әзірлеу.

- Кітапханалар мен құрылымдарды пайдалану: jQuery сияқты кітапханаларды немесе React немесе Vue сияқты құрылымдарды пайдалану қажеттілігін бағалау. JS, жобаның күрделілігіне байланысты.

- Асинхронды сұраулар: интерфейстің жауаптылығын арттыру және серверден күтуді азайту үшін асинхронды сұрауларды қолдану.