Фармацевтикалық маркетингтің мақсаттары

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 15 бет
Таңдаулыға:

"ҚАРАҒАНДЫ МЕДИЦИНА УНИВЕРСИТЕТІ"КОММЕРЦИЯЛЫҚ ЕМЕС АКЦИОНЕРЛІК ҚОҒАМЫ
Фармация Мектебі

магистр академиялық дәрежесін алу үшін диссертациялық жұмыстың әдебиеттік шолуы

Тақырыбы: Фармацевтикалық нарыққа жаңа стоматологиялық жақпа майды енгізудің маркетингтік жолы.
Білім беру бағдарламасы: 7М10104- Фармация Орындаушы: Магистрант Айтжанов Қуаныш Жарылқасынұлы Ғылыми жетекшілері, кеңесшілері: Адекенова Айгерим Серикововна

Қарағанды 2023-2024

Содержание
Глава 1. Әдебиеттік шолу 4
1.1. Нарықта жаңа өнімді шығарудағы инновациялық маркетингтің теориялық аспектілері 4
1.2. Кәсіпорынның баға стратегиясы 6
1.3 Қаптаманың маңыздылығы 7
1.4 Нарықтағы маркетингтік стратегияның түрлері 8
2 Қазақстандағы фармацевтикалық нарық 10
2.1 Қазақстан Республикасының фармацевтикалық нарығының стоматологиялық өнімдері 11
Список используемых источников 13

Жұмыс гипотезасы:
Бұл зерттеу жұмысының гипотезасы жаңа дәрілік препаратты фармацевтикалық нарыққа енгізудің сәтті маркетингтік жолы тұтынушылардың қажеттіліктерін жан-жақты талдауға, нарықты мұқият зерттеуге, тиімді дамыту және коммуникация стратегияларына және заңнама мен бәсекелестік сияқты өзгермелі факторларға бейімделуге байланысты. . Нақтырақ айтқанда, гипотеза осы аспектілерді біріктіретін табысты фармацевтикалық компаниялардың нарыққа жаңа дәрі-дәрмектерді шығаруда табысты екенін көрсетеді.
Практикалық маңыздылығы:
Фармацевтикалық компаниялар осы диссертацияның нәтижелерін нарыққа жаңа дәрі-дәрмектерді шығару кезінде маркетингтік стратегияларын оңтайландыру үшін қолдана алады. Бұл оларға шығындарды азайтуға және өнімді сәтті енгізу мүмкіндігін арттыруға мүмкіндік береді.
Медицина және фармацевтика мамандары, соның ішінде дәрігерлер мен фармацевтер пациенттермен тиімдірек қарым-қатынас жасау және олардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін ең қолайлы дәрі-дәрмектерді таңдау үшін осы жұмыстағы ұсыныстар мен зерттеу әдістерін пайдалана алады.
Реттеуші органдар мен заң шығарушылар зерттеу нәтижелері мен қорытындыларын фармацевтика саласындағы саясаттар мен ережелерді әзірлеуді жақсырақ ақпараттандыру, қауіпсіз және қолжетімді дәрілерді алға жылжыту үшін пайдалана алады.
Ғылыми маңыздылығы:
Диссертация фармацевтикалық маркетинг саласындағы маркетингтік стратегиялар мен тактикаларды кеңінен зерттеуді қамтамасыз етеді, бұл фармацевтикалық маркетинг саласындағы жаңа теориялар мен тұжырымдамаларды одан әрі зерттеуге және дамытуға негіз бола алады.
Осы зерттеу фармацевтика өнеркәсібіндегі ағымдағы үрдістер мен қиындықтарды талдайды, бұл маркетингтік стратегиялар мен тактикаларға сыртқы факторлардың әсерін талдау үшін пайдалы болуы мүмкін.
Нәтижесінде, бұл магистрлік диссертация фармацевтикалық компаниялар мен медицина мамандары үшін практикалық құндылыққа ие, сонымен қатар маркетинг және фармацевтика саласындағы ғылыми білімнің дамуына үлес қосады, бұл осы маңызды саланың одан әрі дамуына ықпал етеді.

Глава 1. Әдебиеттік шолу
1.1. Нарықта жаңа өнімді шығарудағы инновациялық маркетингтің теориялық аспектілері
Фармацевтика саласы әлемдік экономикада ерекше орын алады. Бұл ең жоғары технологиялы сала. Оның үстіне бұл ең әлеуметтік маңызды салалардың бірі.Сонымен қатар дәрі-дәрмектерді нарыққа шығару-бұл қымбат және үлкен тәуекелді тапап ететін бизнес, оны жүзеге асыруға орта есеппен 10-15 жыл қажет. Тафтс дәрі-дәрмектерді әзірлеуді зерттеу орталығы 2001 жылдың қарашасында жаңа рецепт бойынша дәрі-дәрмекті әзірлеудің орташа құны 802 миллион АҚШ долларын құрағанын хабарлады[1] Дәрі-дәрмектің ашылуы мен дамуы адамның денсаулығы мен әл-ауқатына ықпал ететін ғылыми қызметтің маңызды бағыттарының бірі болып табылады[2] Жаңа препаратты әзірлеу-күрделі процесс. Қымбат дәрі-дәрмектерді әзірлеу бағдарламасының мақсатын таңдамас бұрын, растайтын деректерді жинау үшін көп жылдар мен көп қаржы қажет болуы мүмкін[3] Сондықтан фармацевтикалық компаниялар маркетингке үлкен қаржы бөледі. Неліктен маркетинг жаңа өнімді әзірлеу процесі маңызды? Егер сіз дұрыс әлеуетті клиенттерді тартпасаңыз, сіз инвестициядан айтарлықтай пайда ала алмайсыз[4]
Фармацевтикалық маркетингтің мақсаттары:
1. Компанияны қоғамда сенімді ұйым ретінде көрсету үшін өнімнің танымалдылығын арттырыңыз және өніміңізді жақсартыңыз.
2. Медицина қызметкерлеріне сіздің өніміңізге байланысты аурулар туралы білім беру.
3. Дәрі-дәрмектерді немесе емдеуді бастау кезінде маңызды ақпаратты таратыңыз.
4. Өнім шығындары мен жарнамалық инвестициялардың қайтарымдылығын арттыру үшін фармацевтикалық сатылымды көбейтіңіз[5]
Маркетингтік стратегия кәсіпорынның дамуында маңызды рөл атқарады.
Белгілі, мұқият таңдалған және сауатты жүзеге асырылған стратегия
кәсіпорынға бәсекелестікте артықшылықтарға қол жеткізуге мүмкіндік береді [14]
Алдымен стратегияның негізгі анықтамаларын қарастыру қажет:
- негізгі шешімдерді анықтайтын стратегиялық шешімдердің жиынтығы
кәсіпорын қызметінің аспектілері [15]
-динамикаға негізделген кәсіпорынның даму жолын нақтылау,
ұзақ мерзімді мақсаттарды қалыптастыру, іздеу арқылы сыртқы орталарға қол жеткізу және нақты әрекеттерді жоспарлау үшін ресурстар.
Чандлер перспективасы бойынша [16]
Жақсы стратегия нақты жоспарсыз мүмкін емес. Барлық қажетті ресурстарды жинауға мүмкіндік беретіндіктен және күш-жігерді шоғырландыру, жетістікке жету әрекеттерін үйлестіру бұрын анықталған мақсат. Жоспардың мақсаты-ағымдағы жоспардан көшуді қамтамасыз етуді қалаған.
Маркетингтік жоспарлау құралдарына мыналар жатады
- PEST талдау;
- SWOT талдау;
- миға шабуыл;
- өзгерістерді басқару және жобаларды басқару әдістері.
Дегенмен, жоспарлау мәселесі жоспарлардың жасалуында алдын ала және әрқашанда жүзеге асырыла бермейді. Оның негізінде талдау және одан әрі жоспарлау стратегияны әзірлеудің ажырамас бөлігі, бірақ бұл жеткіліксіз, табысты стратегияның дамуын қамтамасыз ету үшін.[17]
Стратегияны қабылдау ретінде Минцберг бұл туралы: олар кәсіпорындар,бәсекелестер, олардан қандай да бір күтпейтін әдісті қолдана алады. Бұл әдіс арнайы тактика болып табылады, бәсекелестерді жеңуге немесе олардың жоспарларын бұзуға болады. Қулық бәсекелестерді тежеу үшін бағаның төмендеуі, патент болуы мүмкін, сот ісін жүргізу қаупі және т. б.
Трюктар мен айлалар әдетте қысқа мерзімді тактика болып табылады және
бір-екі стратегиялық трюк жақсы идея болуы мүмкін. Бірақ маңызды
назардан тыс қалмас үшін бәсекелестеріңізге көп көңіл бөлу
оның ұзақ мерзімді стратегиялық жоспарын білу керек. [18]
Классикалық жылжыту процесінің маңызды сәттерінің бірі жаңа препарат туралы хабарлау. Ақпараттандыру жүзеге асырылады әр түрлі ғылыми зерттеулер жүргізу, оқыту конференциялар мен семинарлар. Бұл жағдайда әртүрлі формалар мен әдістер қолданылады мақсатты аудиторияның сенімдері, мысалы, клиникалық нәтижелерді қамту зерттеу, осы өнімді қолданудың практикалық тәжірибесі, салыстырмалы талдау бәсекелес тауарлармен PMS (post marketing studies) және т. б. Көптеген жылдар бойы бірфармацевтикалық компаниялар үшін негізгі жылжыту құралдарының ішінде жұмыс болды.
Медициналық өкілдер арқылы Дәрігерлермен. Cegedim Strategic Data мәліметтері бойынша, Ресейде фармацевтикалық компаниялардың жылжыту шығындарының шамамен 75 % - ы жұмысқа тиесілі медициналық өкілдер. Медициналық өкілдердің сапарлары (34) - ден асады дәрі-дәрмектерді жылжытуға арналған жалпы шығындар [6]. Іс-шараның екінші орында шамамен 23 % шығындар [27]
Тиісті нарықты және оның мүмкіндіктерін анықтағаннан кейін жоспарланған бизнес бұларды қалай қолданатынына тоқталуымыз қажет. Маркетинг стратегиясы бизнестің қалай ұйымдастыратынын түсіндіруі керек.
қажетті сату көлеміне жету үшін өз жоспарларыңызды жүзеге асыру.
Ол үшін ең маңыздыларының әрқайсысына назар аудару керек кәсіпорынның иелігіндегі маркетинг құралдары және т.б. Нарықтағы нақты жағдайға байланысты бірнеше маркетингтік стратегияның түрлері:
- Теріс сұраныстың болуына байланысты конверсиялық маркетинг,
яғни, тұтынушылардың көпшілігі бұл өнімді қабылдамайтын қызмет түрі. Бұл жағдайда негізгі міндет мыналарды әзірлеу болып табылады:
сұраныстың пайда болуына ықпал ететін маркетингтік жоспар
тиісті тауарлар (қызметтер).
- Тауарлардың болуымен байланысты ынталандырушы маркетинг
толық немқұрайлылық немесе қызығушылық танытпау себебінен сұраныс жоқ тауларды сатып алушылар. Маркетинг жоспары немқұрайлылықтың себептерін анықтау және оны жеңу жолдарын білу керек.
- Даму маркетингі дамып келе жатқан сұранысқа байланысты жаңа тауарлар.
Маркетингтің негізгі міндеті-әлеуметті сұранысты нақты сұранысқа айналдыру.
- Қолдау маркетингі-деңгей сәйкес келген кезде ұсыныс деңгейіне сұраныс болады. Ойластырылған саясат жүргізу қажет
бағалар, жарнамалық жұмысты мақсатты түрде жүзеге асыру және т. б.
- Демаркетинг-сұраныстың шамадан тыс артуы кезінде қолданылады.
Тұтынушылардың теріс пайда болуына жол бермеу үшін
компанияның сатып алушылардың сұраныстарын қанағаттандыру мүмкіндіктері туралы идеялар,
бағаны көтеру, жарнамалық қызметті қысқарту және т. б.
Бір мезгілде өнім шығаруды ұлғайту бойынша шаралар қабылдануда
өте жоғары сұранысқа ие.
- Қарсы маркетинг-сұранысты азайту үшін қолданылады,
бұл қоғам тұрғысынан қисынсыз деп саналады (қосулы
спирттік ішімдіктер, темекі өнімдері және т. б.) [19]

1.2. Кәсіпорынның баға стратегиясы
Жүзеге асыру процесінде баға саясаты әзірленетін кезеңдер кәсіпорындар және кәсіпорын стратегиясын, қамтиды :
1) міндет қою, мақсаттар әзірлеу
бағаны белгілеу;
2) шешім бағыттарын және баға саясатының балама нұсқаларын іздеу;
3) барлық қолда бар баға ақпаратын келісуді және жинақтауды жүзеге асыру;
4) белгілеу бойынша шешімдер қабылдау нақты тауарлардың бағасы, оларды сату және іске асыруды бақылау [20]
Баға стратегиясын әзірлеу кезінде туындайтын мәселелер:
1) бағдарлаушы ретінде таңдау
кәсіпорындағы баға факторы
тек шығындар;
2) бағалардың жақсы бейімделу үшін қажетті өзгерістерге қабілетсіздігі
кейбір жағдайларда нарықтық факторлардың өзгеруіне;
3) бағаларды зерделеу және талдау
маркетинг жүйесінің басқа элементтері;
4) жекелеген тауарларды өткізу ерекшеліктерін бағамен есепке алмау
нарық сегменттерінде.
Жоғарыда қарастырылған мәселелер бағаны әзірлеу кезінде нарықтық құрылымның түрін ескеру қажеттілігін растайды стратегиялар, оңтайлы таңдау жасауға мүмкіндік беретін құралдардың болуына байланысты бағаға қатысты шешімдер өзгеретін ішкі және сыртқы факторлар [21]
Қазіргі уақытта баға стратегиясының келесі түрлері бар :
1) дәстүрлі баға стратегиялары;
2) бәсекелестіктің баға стратегиялары
баға белгілеу;
3) сараланған баға белгілеудің баға стратегиялары;
4) ассортименттің баға стратегиялары
баға белгілеу [22]

1.3 Қаптаманың маңыздылығы
Қаптама-бұл өнімнің бет-бейнесі. Сатып алушы үшін неғұрлым әдемі көрінсе, соғұрлым ол осы өнімді сатып алу мүмкіндігіне ие болады. Сонымен қатар, көбінесе сатып алушы тауарды сатып алу қажеттілігіне байланысты емес, тауардың қаптамасына сүйене отырып сатып алады.
Сонымен қатар, қаптаманың нашар болуына байланысты сатылым тез төмендейді [23]
Жақсы жобаланған қаптама тұтынушылар үшін қосымша ыңғайлылық болуы мүмкін, ал өндірушілер үшін тауарды сатуды ынталандырудың қосымша құралы болуы мүмкін. Кеңейту қаптаманы маркетинг құралы ретінде пайдаланудың әртүрлі факторлары бар:
1. Саудадағы өзіне-өзі қызмет көрсету. Өз-өзіне қызмет көрсету тәсілімен универсамдар мен төмендетілген баға дүкендерінде өнімдердің саны артып келеді. Бұл жағдайда қаптама сатушының көптеген функцияларын орындауға міндетті, ол қызығушылық танытуы керек, өнімнің қасиеттерін көрсетуі керек,
сатып алушыға осы өнімге деген сенімділікті ояту және тұтастай алғанда жақсы идеяны жүзеге асыру қажет.
2. Тұтынушылардың байлығының өсуі. Тұтынушылардың өсіп келе жатқан байлығы олардың
жетілдірілген қаптаманың ыңғайлылығы, сыртқы түрі, сенімділігі және беделі үшін сәл көбірек төлеуге бейім.
3. Компанияның бейнесі және брендтің бейнесі. Компаниялар жақсы жобаланған қаптаманың тиімді қуатын компанияның немесе брендтің жедел танылуында сатып алушыныңда көбейуі артады.
4. Жаңашылдық мүмкіндіктері. Қаптамадағы жаңашылдық өндірушіге айтарлықтай пайда әкелуі мүмкін [25]
Өнімді жоспарлау туралы шешім қабылдау кезінде қарастырылуы керек қаптамаларды құрудың негізгі факторлары.
1. Қаптаманың дизайны компания өз өнімдері үшін іздейтін кескінге әсер етуі керек.
Түсі, пішіні, материалдары-мұның бәрі сатып алушылардың компания және оның өнімдері туралы түсінігіне үлкен әсер етеді.
2. Қаптаманы стандарттау бүкіл әлемде тануды күшейтеді. Осы жағдайға сәйкес "Кока-Кола" бүкіл әлем бойынша бірдей қаптаманы қолданады.
3. Қаптаманың құны қарастырылуы керек.
4. Заманауи материалдар сұранысты ынталандырады. Компания бірқатар орау материалдарын таңдай алады. Қаптаманың қаншалықты жаңашыл болуы керектігін анықтау қажет.
5. Өлшем, түс, пішін сақтау мерзімін, ыңғайлылықты, дәстүрді ескере отырып таңдалуы керек. Жапсырманың орнын, мазмұнын және өлшемін анықтау керек
фирманың атаулары мен өнім маркасы көрсетілуі керек.
6. Бірнеше қаптама тауардың екі немесе одан да көп бірлігін біріктіреді [24]

Қаптама үлкен коммуникативті және эстетикалық рөл атқарады. Нарықтағы тауардың қозғалысы өнімді танымал етеді, тауардың айрықша белгілерін дамытуға және нығайтуға көмектеседі (брендті жылжыту), тауарды тасымалдауға ыңғайлы етеді. Тұтынушылар уақыттың 78 % - ы өнімді онсыз емес, стильді және ыңғайлы қаптамада алады. Заманауи, ақпаратпен қаныққан нарық жағдайында тұтынушы үнемі қысымды сезінеді жарнаманың жақтары және ол дүкенде көретін тікелей жарқын қаптама осы немесе басқа өнімді сатып алудың соңғы дәлелі болып табылады. Осылайша,қаптаманың дұрыс болуы өніммен және оны сатуға тікелей әсер етеді [26]

1.4 Нарықтағы маркетингтік стратегияның түрлері

Digital-маркетинг. Сандық маркетинг-бұл әртүрлі тәсілдерді қолдану
Сандық арналарды қолдана отырып, өнімді кең массаға жылжыту. Оларға
мыналар:
● Social media marketing (SMM) - дәрілік заттарға назар аудару процесі
әлеуметтік платформалар арқылы . Бұл пайдалану шараларының жиынтығы
әлеуметтік медиа, жарнамалық арналар ретінде қолданылады.
Дәріхана ассортиментінің ОТС-препараттарын, қоспаларын және басқа да тауарларын қоспағанда
Rx-препараттар;
● e-Meetings (Е-кеңестер) -- электрондық ортадағы кездесулер, кеңестер, конференциялар веб-бағдарламалық жасақтама арқылы;
● e-mailing (Email-маркетинг) -- ең тиімді құралдардың бірі
Бизнеске арналған Интернет-маркетинг. Бұл сізге тікелей байланыс орнатуға мүмкіндік береді,әлеуетті немесе қолданыстағы тұтынушылары бар ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.