Маркетингтік стратегияны анықтау


Жұмыс түрі:  Дипломдық жұмыс
Тегін:  Антиплагиат
Көлемі: 71 бет
Таңдаулыға:   

КЕНЖЕҒАЛИ САҒАДИЕВАТЫНДАҒЫ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ БИЗНЕС УНИВЕРСИТЕТІ

М. С. Кенжигалиева, А. А. Қудайберген, Ж. А. Матаева

Тақырыбы: Кәсіпорында маркетингтік жобаны қалыптастыру және басқару

ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС

Мамандығы 6В04115-цифрлық экономикадағы Маркетинг

Алматы, 2024

КЕНЖЕҒАЛИ САҒАДИЕВ АТЫНДАҒЫ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ БИЗНЕС УНИВЕРСИТЕТІ

UIB Университет - YouTube

«Қорғауға жіберілді»

«Менеджмент және бизнес»

кафедрасының меңгерушісі

Ж. Е. Садыкова

Хаттама No__ «»202_ ж.,

ДИПЛОМДЫҚ ЖОБА

КӘСІПОРЫНДА МАРКЕТИНГТІК ЖҮЙЕНІ ҚАЛЫПТАСТЫРУ ЖӘНЕ БАСҚАРУ

6В04115 - “Сандық экономикадағы маркетинг” білім беру

бағдарламасының студенттері

Орындалды (- лар) М. С. Кенжигалиева,

студент (лер) __ А. А. Қудайберген,

Ж. А. Матаева

(студенттің қолы) Студенттердің Т. А. Ә

Ғылыми жетекші, А. Т. Исаева

ғылыми дәрежесі, э. ғ. к.

ғылыми атағы

(жетекші қолы ) Жетекшінің Т. А. Ә.

Алматы, 2024

КЕНЖЕҒАЛИ САҒАДИЕВАТЫНДАҒЫ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ БИЗНЕС УНИВЕРСИТЕТІ

«Менеджмент және бизнес» кафедрасы
Мамандық 5В051100 - «Маркетинг»

ТАПСЫРМА

дипломдық жұмысты (жобаны) орындауға

Студентке

(тегі, аты, әкесінің аты)

Дипломдық жұмыстың (жобаның) тақырыбы

ЖОО бойынша No бұйрығымен бекітілген"" 20__ж.

Аяқталған жұмысты тапсыру мерзімі: Жұмысқа бастапқы деректер:
а) дипломдық жұмыс бойынша жоспар-тапсырма;
б) Ұлттық статистика бюросының деректері;
в) диплом алдындағы/зерттеу практикасынан өту кезінде жиналған материалдар;
г) зерттеу объектісінің соңғы бес жылдағы есептік деректері.
Дипломдық жұмыста (жобада) әзірленуге жататын мәселелердің тізбесі немесе оның қысқаша мазмұны:1) 2) 3) Ұсынылатын негізгі әдебиеттер: Графикалық материалдардың тізбесі (міндетті сызбаларды - кестелерді, диаграммаларды, схемаларды және т. б. дәл көрсете отырып) Тапсырманың берілген күні- "___" 20ж.
Ғылыми жетекші,
ғылыми дәрежесі, ғылыми атағы: (Т. А. Ә)

(қолы)
Тапсырманы студент (лар) орындауға қабылдады: Т. А. Ә

(қолы)

Кенжеғали Сағадиев атындағы Халықаралық бизнес университеті

"Базалық жоғары білім" факультеті
"Менеджмент және Бизнес" кафедрасы

КҮНТІЗБЕЛІК ЖОСПАР-КЕСТЕ

тақырып бойынша дипломдық жұмысты (жобаны) жазу және ресімдеу

« » "6В04115-цифрлық экономикадағы Маркетинг" мамандығының 4 курс студенті (- тер)

Жұмыс кезеңдері
Орындау мерзімі
Орындалуы туралы белгі
№: 1
Жұмыс кезеңдері: Негізгі дереккөздерден библиография құрастыра отырып, әдебиеттерді іріктеу, зерттеу және өңдеу
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Орындалды
№: 2
Жұмыс кезеңдері: Дипломдық жұмыстың (жобаның) жоспарын құру және оны ғылыми жетекшімен келісу
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Орындалды
№: 3
Жұмыс кезеңдері: Дипломдық жұмыстың (жобаның) бірінші бөлімін жазу және рецензияға жіберу
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Уақытында жазылып, ұсынылды
№: 4
Жұмыс кезеңдері: Өндірістік (диплом алдындағы) тағылымдамадан/ жұмыс орнында жинақталған практикалық материалдарды жүйелеу, талдау және өңдеу
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Орындалды
№: 5
Жұмыс кезеңдері: Дипломдық жұмыстың (жобаның) екінші бөлімін тексеруге жіберу
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Уақытында жазылып, ұсынылды
№: 6
Жұмыс кезеңдері: Дипломдық жұмыстың (жобаның) үшінші бөлімін жазу және рецензияға жіберу
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Уақытында жазылып, ұсынылды
№: 7
Жұмыс кезеңдері: Қорытындылар мен ұсыныстарды жетекшімен келісу
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Келісілді
№: 8
Жұмыс кезеңдері: Диссертацияны (жобаны) алдын ала қорғау
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Өтті
№: 9
Жұмыс кезеңдері: Кафедраның плагиатты тексеру қорытындысы бойынша қорғауға қабылдау туралы шешімі
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Рұқсат етілді
№: 10
Жұмыс кезеңдері: Дипломдық жұмысты (жобаны) ескертулерге сәйкес қайта өңдеу (тексеру) және ғылыми жетекшімен кері байланыспен кафедраға ұсыну.
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Орындалды
№: 11
Жұмыс кезеңдері: Стандартты бақылаудан өту
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Өтті
№: . 12
Жұмыс кезеңдері: Дипломдық жұмысты (жобаны) кафедра меңгерушісі қорғауға жібергеннен кейін және жазбаша рецензия алғаннан кейін сыртқы оппонентке қарауға жіберу.
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Бағытталған
№: 13
Жұмыс кезеңдері: Қорғауға ұсынылатын баяндама тезистері мен кестелік және иллюстрациялық материалды құрастыру
Орындау мерзімі:
Орындалуы туралы белгі: Құрастырылған

* Ескертпе: дипломдық жұмыстардың тарауларын орындау мен тапсырудың барлық мерзімдері оқу порталында тіркеледі. Көрсетілген мерзімдер сақталмаған жағдайда дипломды қорғауға жол берілмейді. Дата выдачи задания / жетекшінің Т. А. Ә.

Тапсырма орындауға қабылданды / Студенттің Т. А. Ә

МАЗМҰНЫ

бет

КІРІСПЕ 5

1 Кәсіпорында маркетингтік басқарудың теориялық аспектілері 6 1. 1 Маркетингтің мәні, мағынасы және концепциялары 6 1. 2 Кәсіпорында маркетингтік басқару және оны ұйымдастыру процессі

1. 3 Маркетингті басқару жүйесіндегі шетел тәжірибесі

2 ЖШС “Free Vector Company” компаниясының маркетингті басқару және қалыптастыруындағы іс-әрекет жағдайы

2. 1 ЖШС “Free Vector Company” компаниясының жалпы сипаттамасы

2. 2 ЖШС “Free Vector Company” қызметіне техника-экономикалық талдау .

2. 3 ЖШС “Free Vector Company” кәсіпорынының маркетингтік жүйесін басқаруына талдау

3 ЖШС “Free Vector Company” компаниясындағы маркетингті басқару және қалыптастыруды жетілдіру . 3. 1 ЖШС “Free Vector Company” компаниясының қызметін маркетингтік басқарудың тиімділігін жетілдіру 16

3. 2 ЖШС “Free Vector Company” компаниясының маркетингтік стратегиясын қалыптастыру жолдары 21 Қорытынды 23 Пайдаланылған әдебиеттер тізімі 24 Қосымша А 25 Қосымша Б 28 Қосымша В 28

КІРІСПЕ

Қазақстандағы Туризм ел экономикасының негізгі секторларының біріне айнала отырып, белсенді дамып келеді. Бірегей табиғи ресурстарға, бай мәдени мұраға және қонақжай халыққа ие бола отырып, Қазақстан әлемнің түкпір-түкпірінен туристерді көбірек тартады. Бұл экономикалық өсуге ықпал етіп қана қоймайды, сонымен қатар визалық саясатты өзгермелі жағдайларға бейімдеу қажеттілігін көрсетеді. Бұл процесте елдің туристік бағыт ретіндегі тартымдылығын арттыруға бағытталған маркетинг маңызды рөл атқарады. Тиімді маркетингтік стратегиялар мен сауатты визалық саясат Қазақстанда туризмді одан әрі дамыту үшін қолайлы жағдайлар жасайды.

Соңғы онжылдықтарда туризм сирек кездесетін және элиталық ләззаттан бастап, көпшілікке қол жетімді хоббиге дейін айтарлықтай өзгерістерге ұшырады. 20 ғасырдың аяғында визалық режимдердің жеңілдеуімен және әуе билеттерінің құнының төмендеуімен халықаралық туризм қарқынды дами бастады. Бұл өзгерістер саяхатшылардың көбеюіне ғана емес, сонымен қатар әртүрлі мәдениеттер арасындағы өзара әрекеттесудің артуына ықпал етті, бұл өз кезегінде жалпы жаһандануға әсер етті. Туристік ағынның өсуі көптеген елдерді туристерді көбірек тартуға және олардың кіру процесін жеңілдетуге тырысып, визалық саясатын қайта қарауға мәжбүр етті. [4]

Туризмді дамыту виза саласындағы инновацияларды ынталандырады, олардың арасында электрондық визаларды енгізу маңызды орын алады. Бұл саяхатшыларға консулдыққа немесе елшілікке бармай-ақ онлайн кіруге рұқсат алуға мүмкіндік береді. Мұндай жүйені сәтті қолданудың мысалы ретінде электронды визалар стандартты тәжірибеге айналған Австралия бола алады. Сонымен қатар, елдер шекараларда автоматтандырылған бақылау жүйелерін енгізеді, бұл шекаралық бақылау рәсімін жеделдетеді және оның қауіпсіздігін арттырады. Мұндай инновациялар туристер үшін шекарадан өту процесін жеңілдетіп қана қоймай, визалық және шекаралық қызметтердің тиімділігі мен қауіпсіздігін арттыруға ықпал етеді. [3]

Туристер ағынының артуымен елдер визалық талаптарды жеңілдету үшін белсенді жұмыс істей бастады. Мысалы, Шенген визасын енгізу Еуропалық Одақ елдері арасындағы қозғалысты едәуір жеңілдетіп, ішкі еуропалық туризмнің өсуіне ықпал етті. Таиланд пен Малайзия сияқты Азия елдері де туристерді көбірек тартуға тырысып, көптеген елдердің азаматтары үшін визалық режимді жеңілдетті. Олимпиада немесе Әлем чемпионаттары сияқты халықаралық іс-шаралар туризмнің халықаралық виза саясатына әсерін көрсетеді.

Болашақта виза саласындағы технологиялардың одан әрі дамуы күтілуде, соның ішінде визалық өтінімдерді талдау және өңдеу үшін биометриялық деректер мен жасанды интеллектті кеңінен енгізу. Мұндай инновациялар виза алу процесін саяхатшылар үшін одан да жылдам әрі ыңғайлы етуге, сондай-ақ мемлекеттік шекаралардың қауіпсіздігін арттыруға уәде береді. Алайда, пандемия және климаттың өзгеруі сияқты жаһандық сын-қатерлер әлемдік туризм мен визалық саясатқа әсер етіп, елдерді жаңа жағдайларға бейімделуге мәжбүр етуі мүмкін.

Қазақстанда туризмді дамыту визалық ресімдеудің жеңілдетілген рәсімдерін енгізуге және бірқатар елдердің азаматтары үшін визасыз режимдерді кеңейтуге алып келетін елдің визалық саясатына айтарлықтай әсер етеді. Бұл өзгерістер шетелдік туристер ағынын арттыруға, халықаралық байланыстарды нығайтуға және экономикалық дамуды ынталандыруға бағытталған. [5]

Визалық рәсімдерді жеңілдету шетелдік қонақтарды тарту жолындағы негізгі қадамдардың бірі болды. Қазақстан көптеген елдердің азаматтары үшін электрондық визаны енгізді, бұл виза алу процесін едәуір жеңілдетті және оны қолжетімді әрі уақытты аз жұмсады. Электрондық визалар туристерге консулдық мекемелерге бармай-ақ барлық қажетті құжаттарды онлайн рәсімдеуге мүмкіндік береді.

Нарықтағы бәсекелестік күшейіп келе жатқан қазіргі уақытта кәсіби маркетологтардың тек теориялық білімі ғана емес, сонымен қатар заманауи бизнес-ортаның ұсынатын қиындықтарын сәтті жеңуге мүмкіндік беретін практикалық тәжірибесі де болуы керек. Бұл тұрғыда тағылымдамалар маркетологтардың кәсіби дамуының негізгі элементіне айналады, оларға маркетинг саласындағы табысты мансап үшін қажетті дағдылар мен құзыреттілектерді береді.

Маркетинг саласындағы зерттеу нақты іскерлік ортада практикалық дағдылар мен тәжірибе алуға мүмкіндік беретін маманның кәсіби дамуының қажетті кезеңі болып табылады. Маркетолог үшін бұл теориялық білімді практикада қолдану, нарықты және бәсекелестік ортаны түсінуді тереңдету, сонымен қатар клиенттермен өзара әрекеттесу және маркетингтік процестерді басқару дағдыларын дамыту мүмкіндігі.

ЖШС “Free Vector Vector” кәсіпорыны - бұл Қазақстанға келуді жоспарлап отырған шетелдік азаматтарға визалық және көші-қон қызметтерін көрсететін визалық компания болып табылады. Компания 2023 жылы Алматы қаласында ашылды және виза саласындағы жұмысының бір жылында тұрақты клиенттердің айтарлықтай үлкен легін жинады. Компания шетел азаматтарын Қазақстанға шақырумен ғана емес, сонымен қатар Қазақстанның жергілікті тұрғындарына Еуропа, Америка және Қытайға виза берумен айналысады. [8]

Зерттеудің мақсаты - бәсекеге қабілеттілік пен жұмыс тиімділігін арттыру үшін визалық орталықтарында маркетингтік жүйені қалыптастыру және басқару бойынша ұсыныстар әзірлеу.

Зерттеу міндеттері:

  • Шақыру қызметтері саласындағы кәсіпорын маркетинг жүйесінің негізгі компоненттері мен құрылымын анықтау.
  • Маркетингтік жүйенің ағымдағы ұйымын талдау және оны жақсартудың негізгі бағыттарын анықтау.
  • Визалық қызметтері нарығын талдау және тұтынушылардың мінез-құлқы мен қалауына әсер ететін негізгі тенденцияларды бөлектеу.

Бұл зерттеуде маркетинг саласындағы тәжірибелік сабақтардан өту тәжірибесі, негізгі міндеттер, орындалған жұмыстар, нәтижелерді талдау және жинақталған тәжірибеден жасалған қорытындылар талқыланады.

Маркетинг Қазақстанды әлемдік деңгейде тартымды туристік бағыт ретінде ілгерілетуде шешуші рөл атқарады. Тиімді маркетингтік стратегиялар мен науқандар шетелдік туристер ағынын арттыруға ғана емес, сонымен қатар оның бірегей туристік мүмкіндіктерін ашып, елдің оң имиджін қалыптастыруға көмектеседі.

Туристерді тартудың маркетингтік стратегиялары мақсатты нарықтарды зерттеуден бастап мамандандырылған туристік өнімдерді әзірлеуге дейінгі кешенді тәсілді қамтиды. Қазақстанның туристік ұсынысының бірегейлігіне: оның табиғи сұлулығына, мәдени-тарихи мұрасына және мәдениеттердің алуан түрлілігіне баса назар аударылады. Ол үшін әртүрлі байланыс арналары, соның ішінде онлайн платформалар, әлеуметтік желілер, халықаралық туристік көрмелер мен фестивальдерге қатысу қолданылады.

Табысты маркетингтік науқандардың мысалдары елдің туристік әлеуетіне назар аудару үшін инновациялық тәсілдер мен заманауи технологияларды қолданудың қаншалықты маңызды екенін көрсетеді. Бұл негізгі көрікті жерлерге виртуалды турлар жасауды, онлайн турларды брондау мүмкіндігі бар интерактивті веб-сайттарды іске қосуды және белгілі бір аудиторияны нысанаға алу үшін цифрлық маркетингті пайдалануды қамтуы мүмкін.

Әлеуметтік медианы пайдалану Туризмдегі маркетингтік стратегияның ажырамас бөлігі болып табылады. Instagram, Facebook және TikTok сияқты әлеуметтік медиада белсенді болу вирустық мазмұнды жасауға мүмкіндік береді, ол бірден кең аудиторияға қол жеткізе алады. Қазақстандық сұлулық, Мәдени іс-шаралар және бірегей туристік орындар туралы жарқын және тартымды посттар, бейнелер мен әңгімелер елдің қызығушылығы мен танымалдылығының артуына ықпал етеді. Қазақстанда туризмді дамытудағы маркетингтің маңыздылығын асыра бағалау мүмкін емес. Ойластырылған және мақсатты маркетингтік күш-жігер жаңа келушілерді тартуға ғана емес, сонымен қатар туристік индустрияның тұрақты дамуының кілті болып табылатын елге ұзақ мерзімді қызығушылықты қалыптастыруға ықпал етеді. [5]

Қазақстанда туризмнің дамуы визалық саясаттағы өзгерістермен және маркетингтік стратегияларды тиімді пайдаланумен тығыз байланысты. Визалық рәсімдерді жеңілдету және көптеген елдердің азаматтары үшін визасыз режимдерді енгізу шетелдік туристердің қазақстандық сұлулық пен мәдени мұраға қол жеткізуін едәуір жеңілдетті. Маркетинг, өз кезегінде, Қазақстанның тартымды және танымал брендін құру үшін заманауи технологиялар мен инновациялық тәсілдерді пайдалана отырып, елдің туристік әлеуетіне халықаралық қоғамдастықтың назарын аударуда шешуші рөл атқарады.

Жұмыстың жалпы көлемі-

Суреттердің жалпы көлемі-

Кестелердің жалпы көлемі-

Пайдаланылған деректердің жалпы көлемі-

Мазмұнының қысқаша сипаттамасы-

  1. Кәсіпорында маркетингтік басқарудың теориялық мәні, мағынасы, концепциялары

Маркетинг-бұл сатып алушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру арқылы пайда табуды мақсат ететін қызмет. Бұл кез - келген маркетингтік іс-шаралардың мәнін көрсететін өте жалпыланған анықтама-өнімді немесе қызметті мақсатты аудиторияға сату мүмкіндігі.

Маркетингтің мәні тұтынушылардың қажеттіліктері мен тілектерін зерттеу және қанағаттандыру болып табылады. Ол кәсіпорынның рентабельділігі мен тұрақты дамуын қамтамасыз ете отырып, нарықтың сұраныстарына барынша жауап беретін осындай тауарлар мен қызметтерді құруға бағытталған.

Бизнес контекстіндегі маркетингтің мәні бизнестің өз қызметін клиенттердің үміттерін алдын-ала болжайтын және асып түсетін етіп құруға деген ұмтылысы арқылы көрінеді. Бұған нарықтың қажеттіліктерін терең түсіну және компанияның барлық аспектілерін бейімдеу арқылы қол жеткізіледі - өнімді әзірлеуден бастап сату және сатудан кейінгі стратегияларға дейін.

Маркетинг тұжырымдамалары мыналарды қамтиды:

  • Өндіріс тұжырымдамасы-тұтынушылар кеңінен қол жетімді және арзан өнімдерді таңдайды деп болжайды. Негізгі назар өнімділікті арттыруға және шығындарды азайтуға бағытталған.
  • Өнім тұжырымдамасы-тұтынушылар ең жақсы сапаға, өнімділікке немесе инновациялық өнімділікке ие өнімдерді таңдайды деген болжамға негізделген. Өнімді жақсартуға бағытталған.
  • Сату тұжырымдамасы-тұтынушылар агрессивті жарнама мен сатуды ынталандырмаса, компанияның жеткілікті тауарларын сатып алмайды деген идеяға бағытталған.
  • Маркетинг тұжырымдамасы-ұйымдастырушылық мақсаттарға жету тәсілі ретінде тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған. Бұл компанияның барлық күш-жігерін клиентке бағыттауды білдіреді.
  • Маркетингтің Әлеуметтік-этикалық тұжырымдамасы-маркетингтік стратегия жалпы қоғамның әл-ауқатын сақтай отырып немесе жақсарта отырып, тұтынушылардың қажеттіліктерін тиімдірек және адал түрде қанағаттандыру арқылы әлеуметтік игілікті қамтамасыз етуі керек деп болжайды.

Қазіргі тәжірибеде тиімді маркетингтік менеджмент нарықтың ерекшеліктерін, кәсіпорынның мақсаттарын және қоршаған ортадағы өзгерістерді ескере отырып, әртүрлі тұжырымдамаларды біріктіруді қамтиды. Бұл нарықты және тұтынушылардың қажеттіліктерін талдауды, сондай-ақ маркетингтік стратегияны жоспарлауды, іске асыруды, бақылауды және бейімдеуді қамтиды.

Кең мағынада маркетинг-бұл қызмет саласы мен бәсекелестерді талдай білуді, тұтынушылық сұранысты болжауды, мақсатты аудиториямен қарым-қатынасты шебер құруды қамтитын кешенді пән. Бір сөзбен айтқанда, кәсіби маркетолог адамдардың (В2С) немесе ұйымдардың (В2В) қызметтер мен тауарларға қажеттіліктерін тұтынушылық сұранысқа қалай айналдыру керектігін түсінуі керек.

Сонымен, егер маркетинг қысқаша сипатталса, бұл клиенттердің қажеттіліктерін қанағаттандыру қызметі. Шын мәнінде, бұл компанияның барлық маркетингтік стратегияларының басты мақсаты.

Мақсатқа жету үшін маркетологтар бизнестің алдында тұрған келесі міндеттерді шешеді:

  • Компания жұмыс істейтін қызмет саласы клиенттердің қажеттіліктерін талдау. Тауар сұранысқа ие ме, өнімді сатылымға шығармас бұрын мақсатты аудитория таңдаудың қандай критерийлерін ескеру қажет?
  • Нарықтағы бәсекелестердің ұсыныстарын, сондай-ақ белгілі бір қызмет саласы бағаларды зерттеу. Алынған мәліметтер негізінде компанияның баға саясаты жасалады.
  • Тұтынушылық сұранысқа сәйкес тауарлар мен қызметтердің ассортиментін реттеу. Нарыққа шығатын компаниялардың көпшілігі бұрыннан бар сұраныспен жұмыс істейді. Сондықтан өтімді емес өнімді, көбінесе шығынды кәсіпорынды насихаттаңыз. Екінші жағынан, жаңалықты ілгерілету үшін сұранысты құру үшін үлкен бюджет қажет, бірақ барлық "Крем" сізге келеді.
  • Сұранысты, өнімді өткізуді арттыруға бағытталған іс-шараларды іске қосу. Бұл онлайн және офлайн ортадағы жарнама, вирустық жарнама, ауызша сөз және басқа әдістер.
  • Қызмет көрсету, қызмет саласын қолдау. Идеал маркетинг-бұл тауарларды жалғыз сату ғана емес, сонымен қатар сатып алушыларды тұрақты тұтынушыларға айналдыру технологиясы. Бұл жүйеде бәрі маңызды: өнімнің сапасы, қызмет көрсету сапасы, жауапты қолдау.

Келесі принциптер маркетинг мәселелерін тиімді шешуге көмектеседі: компанияның өндірістік мүмкіндіктерін түсіну, тауарларды немесе қызметтерді сату бойынша іс-шараларды жоспарлау мүмкіндігі. Сонымен қатар, компания өзгеріп отырған сұранысқа икемді жауап бере білуі, мақсатты аудитория қажеттіліктеріне сәйкес өнім ассортиментін жаңарта білуі тиіс. [13]

Кәсіпорындағы маркетингтік басқарудың теориялық аспектілері келесі негізгі ұғымдар мен принциптерді қамтиды:

  • Маркетингтік стратегия-клиенттерді тарту және ұстап қалу үшін ұзақ мерзімді іс-қимыл жоспарын құру, мақсатты аудиторияны анықтау, өнімді нарықта орналастыру және оңтайлы маркетингтік арналарды таңдау.
  • Маркетингтік зерттеулер-тұтынушылардың қажеттіліктері мен қалаулары, бәсекеге қабілетті орта, нарықтық тенденциялар және Бизнестің сәттілігіне әсер ететін басқа факторлар туралы ақпаратты жинау және талдау.

Маркетинг-бұл әлеуетті сатып алушыны тұрақты сатып алушыға айналдыру

процесі. Маркетинг құралдарын пайдалану арқылы қол жеткізуге болады. Шартты түрде оларды төрт топқа бөлуге болады: баға, өнім, сату, жарнама. Маркетингтік тілде 4P деп аталады.

Маркетинг mix (4P) - мақсатты аудиторияға әсер ету және маркетингтік мақсаттарға жету жолдарын анықтайтын өнімнің, бағаның, жарнаманың және орынның үйлесімі. 4P маркетингтік қоспасы кәсіпорындар қызметтерді емес, өнімдерді сату ықтималдығы жоғары болған кезде жасалған. 4P брендтің дамуына ықпал етудегі тұтынушыларға қызмет көрсетудің рөлі онша танымал болмаған кезде өнім маркетингіне ерте назар аударды.

Уақыт өте Келе Бумс пен Питнер үш кеңейтілген "Service mix P" қосты: Қатысушылар немесе Адамдар, Заттай дәлелдемелер және Процестер. Кейінірек "Қатысушылар ""Адамдар" болып өзгертілді - маркетологтарды, тұтынушыларға қызмет көрсету өкілдерін, кадрларды іріктеуді, мәдениетті, оқытуды және сыйақыларды қамтитын маркетингтік микс.

Бүгінгі таңда бәсекеге қабілетті стратегияларды - өнім, тұтынушыларға қызмет көрсету және т. б. бойынша талдау кезінде маркетингтік қоспаның барлық 7 элементін ескеру ұсынылады.

7Ps компанияларға өз өнімдері мен қызметтерінің маркетингіне әсер ететін негізгі мәселелерді қарастыруға және анықтауға көмектеседі. Маркетингтің танымал моделі, маркетингтік қоспаны цифрлық маркетингтік қоспаның 7ps шеңбері деп те атауға болады.

Маркетингтік 7p -бұл маркетингтік стратегияның таныс құралы, ол сіз білетіндей, дәстүрлі түрде өнімнің, Бағаның, Орынның және Жылжытудың негізгі 4p-мен шектелген. Smart Insights сауалнамасына сәйкес, бұл маркетингтің ең жақсы 3 классикалық моделінің бірі. [6]

Бұл маркетингтік стратегияны жүзеге асыру үшін қолданылатын тактиканы анықтайтын маркетингтік жоспар құрылымының маңызды бөлігі.

Маркетингтің дәстүрлі 7p-і мыналардан тұрады:

  • Product
  • Promotion
  • Price
  • Place
  • People
  • Process
  • Physical evidence

Бәсекелестердің қызметін талдау өз бизнесінің күшті және әлсіз жақтарын анықтауға мүмкіндік береді. 7P кешенінің тұжырымдамасын қолдана отырып, сіз осындай талдауды мүмкіндігінше тиімді орындай аласыз. Осындай аналитикалық жұмыстың келесі бірнеше кезеңдерін бөліп көрсетуге болады:

  • барлық бәсекелестеріңізді жинау;
  • талдау құралдарын таңдау;
  • 7P моделінің элементтерін ескере отырып, әр бәсекелес үшін барлық деректерді жинау;
  • алынған деректерді кестеге енгізу;
  • нәтижелерді талдау;

қорытындыларды қалыптастыру және одан әрі даму стратегиясын құру. Егер біз талдау процесін егжей-тегжейлі қарастыратын болсақ, онда ол келесідей көрінуі мүмкін:

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Ұқсас жұмыстар
Пассивті стратегиялар стратегиялары
Бағалық стратегиялар маркетингтік
«DreamPro» компаниясының даму стратегиясы
Кәсіпорынның маркетингтік стратегиясы
Фирманың міндеттері мен мақсаттары
Мақсатты нарықтарды іріктеу
Тауарды жетілдіру тұжырымдамасы
Кәсіпорында маркетингтік қызметті ұйымдастыру
Стратегиялық жоспарлаудың экономикалық мәні және орны
Маркетингті жоспарлау
Пәндер



Реферат Курстық жұмыс Диплом Материал Диссертация Практика Презентация Сабақ жоспары Мақал-мәтелдер 1‑10 бет 11‑20 бет 21‑30 бет 31‑60 бет 61+ бет Негізгі Бет саны Қосымша Іздеу Ештеңе табылмады :( Соңғы қаралған жұмыстар Қаралған жұмыстар табылмады Тапсырыс Антиплагиат Қаралған жұмыстар kz