Маркетинг жүйесіндегі фирманың тауарлық саясаты

Маркетинг жүйесіндегі фирманың тауарлық саясаты
Мазмұны

Нормативті сілтемелер 5
Анықтама 6
Қысқартулар 7
Кіріспе 8
1 Маркетинг түсінігі, маркетингтік зерттеудің мақсаты, міндеті 9
1.1 Маркетингтің мәні, мазмұны және эволюциясы 9
1.2 Маркетингтік зерттеудің мақсаты, міндеті, жалпы түсінігі 10
1.3 Маркетингтік зерттеулер процесі және оның кезеңдері 11
2 Әлемдік нарықтағы кондитерлік өнім және «Қарағанды
кәмпиттері» кондитер фабрикасын нарықта маркетингтік зерттеу 13
2.1 Әлемдік нарықтағы кондитерлік өнім саласы 13
2.2 «Қарағанды кәмпиттері» өндірістік жағдайын талдау және
бағалау 14
2.3 «Қарағанды кәмпиттері» фабрикасының кондитер саясаты 22
3 «Қарағанды кәмпиттері» кондитер фабрикасы және
маркетингтік қызметіне ұсыныстар 28
3.1 «Қарағанды кәмпиттері» өндірістік маркетингтік
іс . әрекеттерін дамыту жөніндегі ұсыныстар мен нұсқаулар 28
Қорытынды 32
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі 34
Қосымша А 35
Кіріспе

Адамзат тіршілігіндегі әрбір жаңа кезеңнің өзіне тән жетістігі мен мұқтажы болады. Өркениет деңгейіне қарай өсе түскен өмірлік қажеттілік өндіру мен тұтыну арасындағы орамдылыққа қол жеткізуді алға тартады. Осы талапты жүзеге асыру өмірге маркетингті алып келіп отыр.
Біздегі өтпелі дәуір деп аталып жүрген нарықтық экономикаға көшу кезеңі маркетингке үлкен жаңалық енгізеді деген сенім бар. Өйткені ғасырлар бойы жинақталған нарықтық экономика саласындағы тәжірбиеге, қуатты экономикалық әлеуетке, жоғары дәрежедегі бизнестік білім психологиялық дайындыққа сүйенген маркетингті біздің жағдайымызға бейімдеудің өзіндік ерекшеліктері бар.
Ал менің курстық жұмысыма арқау болып отырған тақырып «Қазақстандағы кондитерлік өнімдерінің нарық жағдайын маркетингтік зерттеу».
Курстық жұмыстың мақсаты. Қазақстандағы кондитер өнімдеріне деген сұранысты анықтау. Қазіргі ХХІ ғасыр заманында тұтынушы талғамы әр қилы болып келеді. Олардың кондитерлік өнімге деген сұранысы мен талабы, қалауы мен қанағаттану дәрежесі сан түрлі және ұдайы өзгеріске ұшырауда. Осыған байланысты таяуда жүргізілген зерттеулерге келсек, олар келесі ақпараттарды беруде.
Зерттеу объектісі. Қарағанды кәмпиттері АҚ-ның маркетингтік жағдайын талдау. Қарағанды кәмриттері өнімінің Қазақстандағы алған дәрежесін зерттеу.
Курстық жұмыстың жаңалығы.Әлемдік ірі кондитерлік компаниялардың нәлемдік нарықта алатын орны Қазақстандағы кондитерлік компаниялардың үлесімен зерттелінді.
Еуромонитор Интернейшнл мәліметтері бойынша кондитер өнімдерінің әлемдік нарық сыйымдылығы 2012 ж. 154 млн. тоннаны құрайды және жалпы тауарайналым 95 млрд. АҚШ долларын құрайды. Болжамдар бойынша 2011 ж. салыстырғанда кондитер өнімдері 2012 ж. әлемдік нарық сыйылымдылығы 16.6 млн.т тоннаға жетуі мүмкін немесе 10.7% өсуі мүмкін және тауарайналымы 117 млрд. АҚШ долларын құрайды.
Болжамдар бойынша кондитер өнімдерін өндіру процесі күрт ұлғаятын аймақтар мыналар: Қытай, Латын Америка елдері, Шығыс Еуропа елдері.
Қазақстан Республикасы да кондитер саласын дамытуға өз жігерін қосып, елеулі даму үстінде. Оған мысал ретіде отандық кондитер өндірушілер Рахат, Баян-Сұлу, Қарағанды конфеттерінің жеткен жетістіктерін айтуға болады.
Осы курстық жұмыста кондитер саласының жалпы нарықтық жағдайы мен оның даму процестері туралы, отандық өндіруші Қарағанды кәмпиттері АҚ кондитер фабрикасының Қазақстандағы алатын орнымен қазіргі даму тенденциясы жайында мәліметтер жазылған.
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі

1. Ассэль Г. «Маркетинг: принципы и стратегия». Москва 2011 год.
2. Багаева Н.У. «Приоритетные направления развития международного маркетинга в РК» // Казахстан спектр – 2009. №1
3. Есімжанова С.Р. «Становление маркетинга в экономике Казахстана» // Вестник КазГУ – 2003. №2
4. Қажымұрат. «Кәсіпорынды басқару жүйесіндегі маркетингтің рөлі» // Саясат – 2012. №2
5. Тоқтасын А. «Қазақстанның кәсіпорнындағы маркетингті пайдалану ерекшеліктері» // Қаржы - қаражат – 2008. №4
6. Фирманың маркетингтік қызметі. // Парасат әлемі. 2012. №3
7. Нэреш К. Малхотра «Маркетинговые исследования» // Москва* Санкт – Петербург* Киев 2003ж.
8. Е.П. Голубков « Маркетинговые исследования» теория, методология и практика // Москва «Финпресс» 2000г.
9. www.rakhat.kz
10. www.Stat.kz
11. www.ComCon-2.kz
12. Менеджмент негіздері: Ахметов К.Ғ., Сағындықов Е.Н., Байжомартов Ү.С., Жүнісов Б.А., Жұмаев Ж.Ж. – Ақтөбе – Орал, «А - Полиграфия», 2005 – 519 б.
13. Бердалиев К. Б. Менеджмент: Лекциялар курсы. – Алматы: Экономика, 2005. – 240б.
14. Бердалиев К. Б., Өмірзақов С. Ы., Есенғазиев Б.К., Ерғалиев Қ.Р., Басқару негіздері (Оқу құралы): - Алматы; Экономика, 1997, - 189б .
15. Қаржы-экономика сөздігі. - Алматы: ISBN 978-601-215-003-2
16. О.Д.Дайырбеков, Б.Е.Алтынбеков, Б.К.Торғауытов, У.И.Кенесариев, Т.С.Хайдарова Аурудың алдын алу және сақтандыру бойынша орысша-қазақша терминологиялық сөздік. Шымкент. “Ғасыр-Ш”, 2005 жыл. ISBN 9965-752-06-0
17. Банк терминдері мен ұғымдарының қазақша-орысша сөздігі. / Ғ. Сейіткасымов, Б. Бейсенғалиев, Ж. Бекболатұлы - Алматы: Экономика, 2006. ISBN 9965-783-20-9
18. Саяси түсіндірме сөздік. – Алматы, 2007. ISBN 9965-32-491-3
19. Полиграфия, өлшеу техникасы, ағаш өңдеу жабдықтары және металл өңдеу техникасы мен технологиясы: Қазақша-орысша терминдердің түсіндірме сөздігі.
20. www.SMAR.kz
21. www.google.kz/
22. www.htl.kz/
23. www.damucenter.kz/
        
        Маркетинг жүйесіндегі фирманың тауарлық саясаты
Мазмұны
 
Нормативті ... ... ... ... ... ... ... Маркетингтің мәні, ... және ... ... ... ... ... жалпы түсінігі
10
1.3 ... ... ... және оның ... ... ... кондитерлік өнім және «Қарағанды
кәмпиттері» кондитер фабрикасын ... ... ... Әлемдік ... ... өнім ... ... кәмпиттері» өндірістік жағдайын талдау және
бағалау
14
2.3 ... ... ... ... ... ... кәмпиттері» кондитер фабрикасы және
маркетингтік ... ... ... ... ... ... - әрекеттерін дамыту жөніндегі ұсыныстар  ... ... ... ... ... ... жаңа кезеңнің өзіне тән жетістігі мен
мұқтажы болады. Өркениет деңгейіне қарай өсе ... ... ... мен ... арасындағы орамдылыққа қол жеткізуді алға тартады. Осы
талапты жүзеге асыру өмірге маркетингті алып келіп отыр.
Біздегі өтпелі ... деп ... ... ... экономикаға көшу кезеңі
маркетингке үлкен жаңалық енгізеді деген сенім бар. Өйткені ғасырлар бойы
жинақталған нарықтық экономика саласындағы тәжірбиеге, ... ... ... ... ... ... ... дайындыққа
сүйенген маркетингті біздің жағдайымызға бейімдеудің өзіндік ерекшеліктері
бар.
Ал менің курстық жұмысыма арқау болып ... ... ... ... ... ... ... зерттеу».
Курстық жұмыстың мақсаты. Қазақстандағы кондитер өнімдеріне деген
сұранысты анықтау. Қазіргі ХХІ ... ... ... талғамы әр қилы
болып келеді. Олардың кондитерлік өнімге деген сұранысы мен ... ... ... ... сан ... және ... өзгеріске ұшырауда. Осыған
байланысты таяуда жүргізілген зерттеулерге келсек, олар келесі ақпараттарды
беруде.
Зерттеу объектісі. Қарағанды кәмпиттері ... ... ... ... кәмриттері өнімінің Қазақстандағы алған ... ... ... ірі ... ... ... алатын орны Қазақстандағы кондитерлік компаниялардың
үлесімен зерттелінді.
Еуромонитор Интернейшнл мәліметтері ... ... ... ... ... 2012 ж. 154 млн. ... ... және жалпы
тауарайналым 95 млрд. АҚШ долларын ... ... ... 2011 ... ... ... 2012 ж. ... нарық сыйылымдылығы 16.6
млн.т тоннаға жетуі мүмкін немесе 10.7% өсуі мүмкін және тауарайналымы 117
млрд. АҚШ ... ... ... ... ... өндіру процесі күрт ұлғаятын
аймақтар мыналар: Қытай, Латын Америка елдері, Шығыс Еуропа елдері.
Қазақстан Республикасы да ... ... ... өз ... ... даму үстінде. Оған мысал ретіде отандық кондитер өндірушілер Рахат,
Баян-Сұлу, Қарағанды конфеттерінің ... ... ... ... ... ... ... саласының жалпы нарықтық жағдайы мен оның
даму процестері туралы, отандық ... ... ... АҚ ... ... ... ... қазіргі даму тенденциясы жайында
мәліметтер жазылған.
1. Маркетинг түсінігі, маркетингтік зерттеудің ... ... ... ... ... және ... ... тек өндіріс пен коммерциялық
қызметте ғана емес адамзаттық қызметтің ... ... ... ... ... тек қана ... мен қызметтер ғана емес,
коммерциялық емес ұйымдар (Қызыл Ай және ... ... ... жеке ... көл), ... ... ... қорғау) және адамдар да (әртістер,
саяси лидерлер) бола алады.
Маркетингтің қызметтік  және тұжырымдамалық екі жағы  бар: 
Қызметтік тұрғыдағы  ... ол бұл ... ... нарық
жағдайында  фирманың маркетингтік қызметін ұйымдастыру және оның ... ... үшін ... ... ... жүйесі.
Маркетингтің классикалық теориясының негізгі маркетинг – ... ... ... оны алғаш рет американ ғалымы Н.Борден
ұсынған, ... Дж. ... ... ... ... ... ... қазіргі кездегі маркетинг тұжырымдамалары қалыптасқан, сондықтан
ол классикалық деп аталады [1].
Мичиган университетінің ... ... ...... ... отырып, 1960 жылы төрт элементтен тұратын «4 ... ... ол ... «р» әрпінен басталатын өнім, баға, орын және
жылжыту деген ұғымдардан тұрады. Бұл ... ... ... оны ... ... құрылуының логикасы оны
теорияда және тәжірибеде маркетингтік ... ... ... ... ... ... ... зерттеу Маркетингті зерттеудің мінезінің мақсаты зерттеу
түрін алдын- ала анықтайды.
Зерттеу мақсаты, міндетті нақтылау және ... ... ... ... қалыптастыру болып саналады.
Маркетингтік зерттеудің бірінші кезеңінде оны әзірлеу талаптарын
қалыптастыру және зерттеу мәселесін ... ... ... анық ... ... ... ... Егер мәселе дұрыс тұжырымдалса, ол аздап
шешілді деуге болады. Мақсаттар мен ... ... анық және ... ... зерттеулер соғұрлым тиімді болдады. Ақпарат жинау
- өте қымбатқа түседі сондықтан , ... ... ... ... ... шығындарға ұшыранады. Мәселелерді айқындау процедурасына мәселелер
каталогы кіреді. Сондықтан шетел ғалымдары ... ... ... ... ... Р әрпінен басталатын ( people – адамдар, personal
– қызметкерлер, packaqe – орама, purchase – сатып алу, probe – ... ... ... public ... – көпшілікпен байланыс) басқа
элементтерді енгізіп, осылайша «5Р», «6Р», «7Р», «9Р» ... ... ... ... жоғарыда
атап өткен параметрлер «4Р»  үлгісі фирманың ... ... ...... ... байланысты фирманың мақсатына
жетуге мүмкіндік беретін маркетинг – микстің ... ... ... ... орын ... Бұл ... жеке ... мәні ұйым типіне, тауар түріне және оған ... ...... тығыз байланысты.
1.2 Маркетингтік зерттеудің  мақсаты, міндеті, жалпы түсінігі
Маркетингті зерттеулер дегеніміз – компанияның басқару шешімдерін ... ... ... ... ... міндеттерге сәйкес ақпарар
жинау, өңдеу және мәліметтерді талдау мен қортындылар ұсыну.
Маркетингтік зерттеулер – бұл тұтынушылардың талғамдары мен ... ... ... ... әрекетінің маңызды түрінің
бірі. Мұндай зерттеулерді ... ... және ... тапсырыс жасау арқылы немесе ... ... ... ... ... ... ... көптеген
маманданған компаниялар жүргізеді. Оларға жататындар: «БРИФ» әлеметтік және
маркетингтік зерттеу ... ... Gallup Media, Amer- Nielsen, ... Kazahstan,Seang Resarch, IGM,Сиар, Евразия, Эксперт консалт және тағы
басқа компаниялар [3].
Маркетингтік зерттеу  міндеттеріне мыналар жатады: ... ... ... ... оның өткізу және баға саясатын, тауарды
нарыққа жылжыту мәселелерін ... ... ... – құлқын зерттеу,
олардың талғамдарын анықтау, нарықтың ... ... ... ... ... ... әлеуетті мүмкіндіктерін зерттеу,
сатып – ... жаңа ... ... ... ... ... талдау.
АҚШ компанияларының 75%-ында осындай бөлімшелер бар, ... ... ... ... ... істейді [4].
Маркетинг мақсаты – сатып ... ... ... ... ... ...... маркетингтік іс – әрекет басталады:
аналитикалық – анықтамалық зерттеуден стратегиялық және ... іске ... жаңа ... ... мен өткізу программасын әзірлеу;
өндірушілерден тұтынушыларға дейін  тауарды жылжыту каналдарын анықтау;
жарнама компаниясы құрылады және ... ... ... ... ... ... қолданылады;
Маркетингтік зерттеулер – компанияның басқару шешімдерін дұрыс қабылдау
мақсатында, алдына қойған маркетингтік міндеттерге сәйкес ... ... және ... талдау мен қортындылар ұсыну.
Маркетингті зерттеулердің  міндеттеріне мыналар жатады: ... ... ... оның ... және баға ... ... ... мәселелерін бағалау, тұтынушылардың мінез - құлқын зерттеу,
олардың ... ... ... әлеуетті мүмкіндіктерін зерттеу,
сатып алушылардың жаңа тауарға деген ... ... ... ... ... және ... ... жасау арқылы немесе өзінің маркетингтік ... ... ... ... процесі және оның кезеңдері
Маркетингтік зертеулерді бес кезеңмен өткізуге болады:
1. Зерттеу мәселесі мен мақсаттарын айқындау.
2. Зерттеу жоспарын құру.
3. Ақпарат жинау.
4. Жиналған ақпаратты талдау.
5. ... ... ... ... тұжырымдамасы – зерттеудің міндеттерін,
объектісін және мақсаттарын айқын ... ... ... ... ... мәселелерден пайда болады, осы
мақсаттарға жетуі ... ... қол ... ... ... ... зерттеу түрін алдын - ала анықтайды.
Маркетингтік зерттеудің бірінші кезеңінде оны әзірлеу ... және ... ... ... ... Мәселені анық баяндау –
табысты маркетингтің негізі. Егер мәселе дұрыс тұжырымдалса, ол ... ... ... ... мен ... ... анық және ... маркетингтік зерттеулер соғұрлым тиімді болады. Ақпарат жинау -
өте қымбатқа түседі сондықтан, мәселе ... ... ... ... ... ... Мәселелерді айқындау процедурасына мәселелер
каталогы кіреді. Әдетте, мәселелер өндірістік - өткізу ... ... және ... мен ... сараптамалық пікір сұрау жүргізу
арқылы анықталады [6].
Егер мәселе (обьект) – бұл міндеттердің ... ... ... онда
мақсаттар –  зерттеу обьектісінен шығатын жеке міндеттердің жиынтығы
болып табылады. Мақсаттар анық құрастырылып, олардың ... ... ... Мысалы, тауар өлшемінің өткізу көлемді төмендей бастады. Осы
құбылыстардың ... мен ... ... ... ... ... мәселені шешуде маркетингтік зертеудің алдында мынандай мақсаттар
қойылады:
өнімге сатып алушылар көзқарасын ... ... сату ... ... ... тигізетін әсерін
талдау;
осы өнімді сату көлемінің өзгеруіне бәсекелестердің тигізетін әсерін
талдау;
тауар өніміне нақты сұранысы бар ... ... ... ... ... теңсіз
бәсекелестіктен қорғауға және мемлекет нарығында өз орнын сақтап қалуға
көмектесуге тиіс болды ... бұл ... ... ... ... импорт салықтары ішкі нарықта бәсекелестіктің төмендеуіне әкелді,
соның нәтижесінде мемлекеттік ішкі ... баға ... ... ... ... ... нарығында кондитер өнімдері үлкен концентрациялық өткізу негізімен
мінезделеді. Кондитер өнімдерін өндіруде 2012 ж. ... ... ... Mars ... Nestle ... Hershey Foods Corp.
4. Cadbury Schweppes Plc. 
5. Kraft Foods Inc.
6. Wrigley Jr. Co. William.
7. Ferrera SpA.
8. Phizer Inc.
9. Perfetti Van Melle ... Lotte ... ... ... ... кондитер өндірушілердің жылдық сату көлемі
көрсетілген.
Кесте 1
Ірі кондитер өнімдерін өндірушілер
 
|Аты ... ... ... |
| | ... ... ... Inc |АҚШ |14 ... SA ... |7.2 ... Foods Corp |АҚШ |4.12 ... ... Plc ... |0.97 ... ... өнімдерінің ірі импортшы мемлекеттердің бірі АҚШ,
Германия, Франция, ал экспортшылары - ... ... ... ... ... жылдан жылға өсуде, бұл өнімге
өспелі сұраныс реакциясын көреміз. ... ... ... ... ... [8].
Солтүстік Еуропа елдерінде кондитер өнімдерін тұтыну деңгейі әлемде ең ү
лкен  болып байқалады. Данияда жан  басына шаққандағы көрсеткіш 16.6 кг
жылына. Бұл әлемдегі кондитер өнімдерін ең көп тұтынатын ел.
Ал Еуропа ... ... ... жан ... ... 9-12 кг құрайды.
Ең көп тұтыну деңгейі жан басына шаққанда 2012 ж. ... ... ... ... және ... белгіленген.
 
 2.2  «Қарағанды кәмпиттері»маркетинг жұмысын талдау және бағалау
 Кәсіпорын өз өндірісін одан ары ... ... ... ... ... ... ... құрылымын  құруды ойластырып
1999 жылы сәуір айында  кәсіпорынның маркетинг бөлімі ... ... ... ... ... мен ... ... болды, яғни кәсіпорын маркетинг  қызметін ... ... ... ... сол ... ... ... тұлғасы  немесе  тұлғалар   тобы   белгілі   жауапкершілікті өзіне
артуын белгілейді [9].
Бұл ұйымдастыру  түрінде  ... ... ... ... ... ... өндіретін  өнімдер  ассортименті   көбейген   сайын өндіріс
икемділігі төмендейді, себебі сыртқы ... ... ... ... ... ... уақыты  азаяды. Ол қосымша А да көрсетілген.
«Қарағанды ... ... ... бес ... тұрады.
Маркетингті зерттеу бөлімі, мұнда ең ... ол ... ... ... ... ... зерттеу, нысаналы нарықты таңдап алу
үшін тауарға ... және ... ... белгілеу, әсіресе нарыққа
жаңа тауарды дайындау, оны өңдеп, шығаруда маңызды орын алады.
 Баға бөлімінде тұтынушының, тауардың, сату орнының ерекшелігіне ... ... ... оның деңгейін маркетингтік ... ... ... ... ... ... баға ... жеңілдіктер
жасайды.
Өткізу бөлімінде  өндірістің дамуына және тұтынушылардың ... ... ... ... ... мен ... да ... Сонымен қатар көзделген табысқа жету үшін бірнеше өткізу каналдарын
ұйымдастырады. ... ... ... ... ... т.б. ... ... – өткізу, тауарды сатып алушыға қарай жылжыту, тауарды тартымды
көрсету барысында ... ... ... ... көп ... бөлуде.
Өнімдері туралы тұтынушыларға  ақпарат тарату үшін баспал, электронды
ақпарат тарату құралдарын, сыртқы ... ... ... бақылау бөлімінде бұл әдіс арқылы өз мақсаттарына ... ... іс - ... ... ... Бұл ... ... жүргізіледі: жылдық жоспардың орындалуы, пайда деңгейі және
стратегиялық бақылауларды. Кейде ... ... ... ... ... ... келіп шығады.
«Қарағанды кәмпиттері» өндіретін тауарларының тұтыну сипаттамалары мен
оның нарыққа ұсынған тауарына, нарық жағдайына ... ... ... ... ... соғұрлым құрамы да көп ... ... ... бірге тауар ассортименті
қалыптасады. Тауар ассортименті – ... ... ... ... түрлерінің жиынтығы. Оған әр түрлі тауар түрлері кіреді. Тауар ... ... ... т.б.) функционалды айырмашылықтарына, сапасына,
бағасына қарай әр түрлі сұранысқа ие болады.
Маркетинг ... ... – ол ... ... ... ... мен ... орнатып, оны үзбей сақтау мүмкіндіктеріне
әсер ететін белсенді субъектіледің және күштердің жиынтығы [10].
Маркетинг ортасы ішкі орта және ... орта деп ... ... ... дегеніміз –  кәсіпорынның  өндірістік процесін ұйымдастыруға қажетті
барлық әсер ... ... ... ... ... ... тағамдарына,
кондитер өнімдеріне сұраным айқындалады. Сұраудың осы бағытының нәтижелері
2 – кестеде көрсетілген.
 Кесте 2
«Қарағанды кәмпиттері» ассортиментіне жоқ ... ... ... ... ... | |
| |15-20 |21-25 |26-30 |31-40 |40 ... |
| |жас |жас |жас |жас ... ... |66 |57 |41 |43 |38 ... | | | | | ... |8 |38 |50 |25 |30 ... |8 |- |33 |37.5 |13 ... | | | | | ... |- |4 |25 |12.5 |7 ... | | | | | ... |33 |38 |25 |50 |36 ... | | | | | ... |8 |24 |8 |- |10 ... ... тұтынушылардың ең тілеулі тағамдары шоколад
батончиктері мен пастасы және толтырушы бар шоколад, осы ... ... ... бар жеке ... ... ... ие, ... тауарлар
жөнінде нарықта жаңа тауарлар болғанымен, сұранымы қалыптаспаған деп айтуға
болады [11].
Шоколадқа  қосынды сапасында ірі жаңғақ, мейіз, жеміс – жидек пайдалану
тұтынушылардың ең үлкен ... ... ... алушылардың карамель мен
үгітілген кокос сияқты қосындыларға ... ... Ал ... пен үгітілген вафли сияқты шоколадқа қосындылар сұраным ... ... ... ... ... тұтынушылардың
қалауларын анықтау болады.
Қарағанды қаласы нарығын зерттеу кондитер тағамдарын сататын сауда
орындарына ирис ... ... ... ... ... Ол ... үздіксіз өзара әрекет ... ... ... мен ... тән ... ... мен ... бағытталған
маркетинг стратегиясын құрады.
«Қарағанды кәмпиттері» тауарлық  саясатын   жетілдіру мақсатында
тұтынушылар арасында ... ... ... ... кондитер фабрикасы
тағамдарының сипаттамаларын бағалау үшін ұсынды. Бұл 3-кестеде көрсетілген.
 
Кесте 3
«Қарағанды кәмпиттері»тауар ... ... ... сипаттамасы
|Тауар |Жоғары |Орташадан ... ... ... |
|Қасиеттері | ... | ... | ... | | |x | | ... |x | | | | ... | |x | | | ... |x | | | | ... | |x | | | ... |x | | | | ... | | | | | ... |  |  |x |  |  ... | | | | | ... үшін |  |x |  |  |  ... |x |  |  |  |  ... ... ... тұтынушыларға қолайлығын, дәмі, орауы халықтың
көңілінен шығып, оған ... баға ... Олар ... өткізу, сату,
жеткізу барысында тұтынушыларға қызмет көрсету сапасы, ... ... ... ... сондықтан тұтынушылар жоғары сипаттама беріп отыр
[12].
Тұтынушылардан сұрау барысында тауардың жеке ... ... ... қалаулары анықталады.
Шоколадтың ең қалаулы түрлеріне ... ... және ... ... ... ... 4
«Қарағанды  кәмпиттері» өлшеп буылған өнімдері
|Тағам атты ... ... ... ... ... ... |200 ... | | ... ... ... |250 ... | | ... ... ... ... мен ... |60 ... ... | ... ... ... |400 ... ... ... ... |120 ... | | ... ... ... ... |125 |
| ... | ... ... ... |200 |
| ... | ... ... ... ... |100 |
| ... полипропилен  пакеті | ... ... ... |40 ... ... ... ... |350 ... ... ... полипропилен |250 |
| ... | ... ... ... тауарды орау аумағында көптеген
мәселелерді шешу керек. Сапалы түрде карамель конфеттер, ирис ... ... орау ... дара ... одан ... 8-12 ... ал ұндық  кондитерлік    тағамдар    буылмаған   түрд  
гофроқорапқа  салынғaн  қорапша мен қораптағы өнімдер айтарлықтай емес ... ... ... ирис, карамель) құрылып, нарық талабына сәйкес
неғұрлым ашық ... ... ... жасалынады [16]. Осыдан басқа
шоколад тағамдары үшін жаңа қораптар түрі ... ... ... жетілдіру мен жоғарғы ... ... ... ... ... ... назарларын жинақтаған
кезде, тұтынушыларғақарай маңызды  қадам ... ... ... ... орам ... жаңа ... ... шығарылатын
өнімдердң дизайнын айтарлықтай жақсартып, оларды ашық түсті, әдемі әрі
тартымды ... ... ... плиткалық шоколадқа сұранысты оқу нәтижелері Германия
және Ресейде өндірілген тағамдардың ... ... ... ... ... шоколадтың әр түрлеріне сұраным айқындалады.
Қосындылары бар сүтті шоколадты - 50% атады;
Қосындылары жоқ сүтті ... - 42% ... бар қара ... - 53% ... қара ... - 57% ... ақ шоколад - 15 % атады;
Қосындылары жоқ ақ шоколад - 36% атады;
Толтырушымен - 45% атады;
Соңғы жылы «Қарағанды кәмпиттері» шығаратын өнімді ... ... ... ... ... Кондитер тағамдардың барлығы тәжірибе ... ... ... ... үшін өлшеп буылған орам қолданылады.
Қораптардағы өнімдердің дизайн мен әшекейленуі өзгеріп отырады. ... ... ... ғана емес, көтерме және бөлшек сауда технологияларын
бойынша бәсекеге қабілетті өнім өндірісі тәжірибе жүзінде жетілген.  
Сыртқы орта дегеніміз  - кәсіпорынның  қызметке тура және ... ... ... орта ... ... Ал сыртқы орта микроорта және
макроорта деп екіге бөлінеді. Микроорта ... және ... ... мүмкіндіктеріне тікелей қатынасы бар күштермен белгіленеді.
Олар ... ... ... ... маркетинг
делдалдары, байланыс аудиториялар
 Тұтынушылар дегеніміз – кәсіпорынның ... ... ... ... ... – бұл ... ... нақты тауарлар және
көрсетілетін қызыметтерді қәжетті материялдық ресурстармен ... ... ... кәсіпорындар мен жеке тұлғалар.
Бәсекелестер дегеніміз – кәсіпорынның бір ... ... ... ... ... түскен кәсіпорындар көрсетіледі.
Байланыс аудиториялары дегеніміз – кәсіпорынның алға ... ... ... ... ... ... ... немесе
мейлінше мүделі кез – келген топ.
Макроорта  ... ... ... ... ... ... факторлары  құрамы болады: оны демографиялық
факторлар, экономикалық факторлар, саяси – ... ... ... ... ... ... ... факторлар  деп бөлінеді.
Демографиялық факторлар кәсіпорында көлемін талдау барысында маңызды
орын ... ... ... ... өсім ... және ... ... де
ықпалын тигізеді. Соның негізінде тауар өндіруші кімге, қанша және ... ... ... факторлар  кәсіпорынның әлеуетті тұтынушыларын білумен
бірге, олардың қанша тауар сатып ала алатынын анықтау ісі ... ... ... ... жағдайда осы факторларды қолдану ерекше орын алып
отыр. Саяси - құқық факторлары ... ... ... ... ... нарық әрекеттерін бағыттауға болады. Мысалы, Қазақстанда баға,
бәсеке, тауар таңбасы, ... ... ... ... ... ... жақсарту үшін де маңызды рол атқарады [14].
Ғылыми-техникалық факторлары  кәсіпорын ... ... ... ... ... тауарды және технологияны жаңартуға, оны іске қосу жолдарын
жасауға пайдалы.
Соған байланысты ғылыми - ... ... ... кәсіпорынның қызмет ... ... да ... ... ... ... ... сақтау мүмкіндігін
талдап отырады.
 «Қарағанды кәмпиттері» ... іс – ... ... ... ... ... ... қалыптастыру, тауарлық
жарнама, нарық ақпараттану деңгейін дамыту.
«Қарағанды кәмпиттері» бейнесін қалыптастыру ... ... ... ... ... енгізді. Баспасөзде бейнелеу ... ... ... ... үшін ... рәсімдер:  жаңа   технологияларды
енгізу, жаңа өнімдерді шығару, көрмелерде ... ... ... ... ... ... – маңызды шараларға қатысу;
Жоғарыда аталған  рәсімдер үшін келесі қарқындылық ұйғарылды:
Алматы аудиториясына  бағытталған  басылымдар  мен  ... ... ... басылымдар және хабарларда жылына
жариялым;
Тауарлық жарнама  келесі бағыттарда белсенділікті  енгізеді:
1. «Қарағанды кәмпиттері» өнімі ассортименті,  бағалары, сату шарттары 
жайлы   ... ... ең көп  ... ... ... ... айына төрт рет жарияланады.  Жаз  айларында өнім туралы кең
түрдегі ақпарат айына бір рет ... ... жыл бойы ... бір ... ... ... ... жарнама;
Алматы қаласы үшін айына 4-5 рет;  Республикалық газеттерде айына екі рет
жариялым,  Облыс ... ... ... ... айына бір
жариялымнан түрады;
3. Өнімнің  жеке   ... ... ... ... жарнама;
Жаңа және сатыларды көбейту үшін қосымша күштерді талап ететін тағамдар 
егжей-текжейлері, жеке сипаттамалардың бейнелеуімен ерекше ... ... жеке ... ... ... тобы ... ... Өнімдердің жеке түрлері бойынша нарыққа ақпараттық әсерді
көтеру үшін сәйкес материалдар  енгізеді;
Оларға ... ... ... ... ... ... ... жатады.
«Қарағанды кәмпиттері» туралы нарықтың ақпараттану мақсатында иландыру,
еске түсіру сипаттағы жарнама орындалады. Оны ... ... ... арқылы кондитер тағамдарына ең көп ... ... ... ... ... Қарағанды кәмпиттерінің шаруашылық
қызметі басқа ірі компаниялармен салыстырылған.
Сурет 1. Қарағанды ... ... ... жеке ... бағдарламаларға қоспалар арқылы, мұндай
жарнаманы жыл бойы негізіннен демеушлік іс - әрекет бойынша орындау ... ... ... жету үшін ... ... стационарлық
обьектілерді тиімді.
Плакаттық және басқа да полиграфиялық бұйымдар тұтынушыларды 
ақпараттандыру мен қатар функцияларды орындайды. Осы мақсатта үш ... екі ... ... ... ... ... шығару
жоспарланып отыр. Берілген бағыт шектерінде фирмалық кіиім немесе ... ... ... 2-суретте Қазақстандағы ... ... ... ... 2. ... кондитерлік компаниялардың маркетингтік
анализдері
Тұтынушылармен тікелей жұмыс істейтін фирмалық дұкендегі жүргізушілері,
өтгізу бөлімінің қызметкерлері үшін , ... ... ... ... ... ... кең ... «Қарағанды
кәмпиттері» өнім жайлы ақпараттың айтарлықтай көлемін алып жатқанын есепке
ала отырып, республика аумағының барлығында тұтынушыларға бір ... ... үшін ... ... ... ... Республикалық арналарда
шоғырландыру керек [15].
Кәсіпорындардың ... ... ... ... сатып алушылады
жұмылдыруға тікелей әсер етеді. Әйгілі ... ... ... сипатының кепілдігі болып, өнімдердің нақтылығын растайды. Бұл он
жыл  бойы ... ... ... ... ... ... ... бедел мен әйкілікпен ерекшеленеді.
Сонымен, тауарды жылжыту жөндегі ... ... ... ... қамтамасыз ететін ынталандыру, насихаттау, жеке сатулар,
делдалдармен өзара әрекет және ... ... ... маркетингтік
кәсіпорындардың күрделі жүйесін басқарып отыр. Қарағанды ... ... ... ... ... және ... қиыстырылған
стратегиясын таңдап, оны оңтүстік - ... ... ... ... ... ... ... жарнаманың іс - әрекет
құрылымы кең көлемде 5-кестеде көрсетілген.
Кесте 5
«Қарағанды кәмпиттері» кондитер фабрикасының ... ... ... ... ... |
| ... ... 3-5% |
| |1. ... % ... |
| |2. ... ... |
| ... | |
| ... ... |3 ... |
| ... ... комфиті |700г-1 ... |
| ... ... ... ... г |
| ... ... |
| ... ... ... |
| ... ... ... |
| ... ... ... «Қарағанды кәмпиттері» кондитер фабрикасының кондитерлік саясаты
 
«Қарағанды кәмпиттері» бұрынғы кондитер кәсіпорыны ретінде Қарағандыда
да құрылған. ... ... өз ... ... ... 1991 жылы егемендік алып, көптеген салаларға өзгеріс жасады. Ал ... ... ... түрін өзгертумен айналысып, соңғы негізінде еңбек
коллективімен кәсіпорын жекешелендіру жүргізіп акционерлік ... ... ... жылдары кәсіпорын мүлдем жаңа және жаңартылған құралдар
мен техникалық қайта жабдықтау жүргізілді. Кәсіпорын ... ... 5.3 ... ... Ал 2012 жылы ... экономикалық реттейтін
заңдылық жүйеде көптеген алға жылжулар ... ... ... ... ... ... қатар, кәсіпорын ішінде де антикризистік
шаралар қабылдады. Соның нәтижесінде 2013 ... ... ... – ақ
сату көлемі бұрынғы жылдармен салыстырғанда 2,8  есе ... ... ... түрі ... ... өндіру және олрды сату болып
табылады.
«Қарағанды кәмпиттері» кондитер ... ... ... 32,2 ... ... ... көлеміне жетіп, 2012 жылы 15
мың тоннаға жуық кондитерлік тағамдар өндірілген.
 Қазіргі уақытта ... ... ... ... ... бүгінгі салалық ғылымдар мен техникалардың даму
дәрежесіне сәйкес келетін тәтті тағам ... ... ... ... 2200 адам ... ... етуде. Өндірістік күштердің жыл
сайын 65000 тонна кондитер ... ... ... бар. ... ... ... ... ирис, шоколад, кәмпит, зефир
шығаратын 6 цех жұмыс ... ... ... ... ... ... ... өнімнің сапасына бақылау жасап отырады. Өзінің
өнімінің тең жартысын Алматы мен ... ... ... айналысады.
Шоколад дайындайтын  цехтың жыл сайын 3.6 ... ... ... бар. ... жоғары сапалы какао майы, ұнтақталған
какао ұнтағы, ... ... ... ... басқа, фабриканың кондитерлік өнімдері ассортиментіне
төмендегілер кіреді: ... ... ... ... және желе, көп
қабатты кәмпиттер; мұздақ, жеміс - ... ... ... ... қабатталған салмалары бар, глазурленген карамельдер; сегіз түрлі ирис,
желатиннен жасалған мармелад, капол және қант ... ... ... ... ... ... - қызыл зефир және глазурленген зефир,
десерттік тақта шоколадтар, сүт ... ащы, ... ... ... бар ... ... шоколадтар; негізгі желатиннен жасалған
мармелад, ... пен ... ... ... өлшеулі, бөлшектеп өлшенген,
глазурленген вафли; түрлі қаптамадағы қантты және затяжное печеньелері;
диабетпен ауыратындардың тұтынуына ... ... ... ... ... ... "На здоровье" сан алуан түсті брендінің
құрамына кіретін шоколад, кәмпит, печенье, вафли, драже; ... ... түрі бар ... сексеннен астам  түрі салмағы 20-500г полипропиленді, картонды,
флатты қаптамаға бөлшектеп салынып шығарылады.
«Қарағанды кәмпиттері» өз әріптестеріне шығарылатын өнімді сатуда
мейлінше ... ... ... ... ең ... ... деп ... көтерме саудагерлермен бірлесе жұмыс істеу үшін оларға ұтымды
экономикалық және ... ... ... ... кәмпиттері»
кондитер фабрикасы "Песни Абая" және "Сказки ... ... ... ... кәмпиттерінің жаңа екі түрін шығарды. Бұндай ассортиментті кеңейту
екі мемлекеттің: Ресейдегі "Абай ... мен ... ... Жылы",
мәдени өміріндегі қоғамдық маңызды ... ... ... жаңа ... ... асырылған.
Кәсіпорын өз өндірісін одан әрі жалғастыруға ерекше көңіл ... ... ... ... ... құруды ойластырып 1999
жылы наурыз айында кәсіпорынның маркетинг бөлімі құрылды.
Кәсіпорын мақсатына  ... ... ... ... болды, яғни, кәсіпорын маркетинг қызметін
функционалды сипатымен ұйымдастырса, мұнда әрбірі сол ... ... жеке ... ... ... тобы ... жауапкершілікті өзіне
артуын белгілейді.
Маркетинг қызметін функционалды сипатында таңдалып ... ... және ... саны ең ... ... ... тиімді болуы тиіс. Бұл
ұйымдастыру түріндегі тауарлар. Нарықтары бірқалыпты болады. Бірақ ... ... ... ... ... ... ... икемділігі
төмендейді, себебі сыртқы ортадағы өзгерістерге икемдену және оған жауап
беру уақыты азайады.
Маркетингтің ұйымдастырудың бұл түрі ағымды тиімділікке  бағытталған
және оның ... ... ... ... енгізу мен қатар
жаңа технологияларды пайдаланып, тұтынушылардың жеке топтың қажеттіліктері
мен талғамдарын ... ... ... ... ... ... құрылымы бес
бөлімнен тұрады. Маркетингті зерттеу бөлімі, мұнда ең ... ол ... ... ... ... қажеттіліктерін зерттеу, нысаналы
нарықты таңдап алу үшін тауарға бүгінгі және ... ... ... ... жаңа тауарды дайындау, оны өңдеп шығаруда маңызды
орын алады [18].
Өткізу бөлімінде өндірістіңдамуына жәнетұтынушылардың қажеттеріне 
байланысты, өткізу ... ... ... мен ... да ... Сонымен қатар көзделген табысқа жету үшін бірнеше өткізу каналдарын
ұйымдастырады. Мысалы: көтерме сауда, бөлшек сауда және т.б.
Жарнама бөлімінде өндірісті – ... ... ... ... қарай
жылжыту, тауарды тартымды көрсету барысында,жарнама тарату құралдарын
пайдалануда. Оған көп көңіл ... ... ... ... ... үшін баспа, электронды ақпарат тарату құралдары, сыртқы жарнама
түрлерін қолданады.
Маркетингті бақылау  бөлімінде бұл әдіс ... өз ... ... ... ... барлығын бақылайды. Бұл бақылау үш
жағдайда жүреді: ... ... ... ... ... және
стратегиялық бақылауларды жүргізеді. Кейде жасырын түрде бақылау жүргізу
арқылы тұтынушылардан түсінбеушілік келіп ... ... ... тұтыну
сипаттамалары оның нарыққа ұсынған тауарына, нарық жағдайына байланысты.
Неғұрлым кәсіпорын жұмысы күрделі ... ... ... да көп ... қанағатын қанағаттандырумен бірге тауар ассортименті
қалыптасады.
Тауар ...... ... ... ... барлық
түрлерінің жиынтығы. Оған әр түрлі тауар түрлері кіреді, мысалы ( ... ... ... т.б.) функционалды айырмашылықтарына, ... ... әр ... сұранысқа ие болады.
Соңғы жылы «Қарағанды кәмпиттері» шығаратын өнімді көркемдеу жағынан
ынталана жұмыс ... ... ... ... тәжірибие жүзінде
ауыстырылады. Драже, вафли, печенье үшін өлшеп буылған орам қолданылады,
қораптардағы өнімдердің ... мен ... ... ... ... ... ғана ... көтерме және бөлшек сауда
технологиялары бойынша бәсекеге қабілетті өнім өндірісі ... ... ... ... ... ... «Қарағанды кәмпиттері» бейнесін қалыптастыру, тауарлық жарнама,
нарық ақпараттану деңгейін дамыту;
«Қарағанды кәмпиттері» бейнесін ... ... ... ... ... шараларын енгізді. Баспасөзде бейнелеу үшін
төмендегідей ... ... ... ... ... ... ... «Қарағанды кәмпиттері» өнімі, ассортименті, бағалары, сату шарттары
жайлы аудиториясы үшін ең көп мөлшердегі сұраным кезінде үш ... ... рет ... Жаз айларында өнім туралы кең түрдегі ақпарат айына
бір рет шығады.
2. Жалпы сипаттағы ... ... ... ... ... ... үшін айына 4-5рет Республикалық газеттерде, айына екі рет жариялым,
орталықтарының жергілікті басылымында ... бір ... ... ... жеке ... ... ... тауарлық жарнама; Баспасөзде
арнайы модульдік жарнама шығарылым, сонымен ... ... ... ... ... жарнаманың стационарлық объектілері, үн
парақтар, плакаттар, коммуналдық қызметтерге төлем квитанциялары жатады.
«Қарағанды кәмпиттері» туралы ... ... ... еске түсіру сипаттағы  жарнама орындалады. Оны ... және ... ... ... ... ең көп мөлшердегі 
сұраным кезінде ... ... ... жеке ... ... қоспалар арқылы мұндай жарнаманы жыл бойы ... ... ... орындау керек. Осындай жарнаманың мақсаттарына
жету үшін стационарлық объектлері ... ... және ... ... ... тұтынушыларды
ақпараттандыру функцияларын орындайды. Осы мақсатта үш өлшемді плакаттар,
екі деңгейлі корпоративті папкалар, ... ... ... ... ... ... бағыт шектерінде фирмалық киім немесе оның
элементтері жасалған.
Тұтынушылармен тікелей  жұмыс істейтін ... ... ... бөлімінің қызметкерлері үшін орамал, алжапқыштар
Алматы қаласының тұтынушылары арасында кең тараған. «Қарағанды кәмпиттері»
өнімі жайлы ... ... ... алып жатқанын есепке ала отырып,
республика аумағының барлығында тұтынушыларға бір ... әсер ету ... ... ... кезде Республика арналарында шоғырландыру керек.
Кәсіпорындардың тауар  таңбасын пайдалану өнімдерге сатып  алушыларды
жұмылдыруға тікелей әсер етеді. ... ... ... ... ... кепілдігі болып, өнімдердің нақтылығын растайды. Бұл он
жыл бойы қалыптасқан жолдары сапа салттары сатып алушылар арасында ... мен ... ... ... ... ... ... іс-әрекетін талдау
нарықтағы белсендігін қамтамасыз ... ... ... жеке
сатулар, делдалдармен өзара әрекет және басқа да құрамдастарын енгізетін
маркетингтік кәсіпорындардың ... ... ... ... ... Қазақстандағы тамақ
өнеркәсібінің алдыңғы қатарлы ... ... ... саналады. Оған дәлел
ретінде оның әлемдік стандартқа сай дәмді де сапалы және басқа қабілетті
өнім ... ... ... ... ... Ал ол ... ... мен тиімділігін көрсетеді. 
«Қарағанды кәмпиттері» фабрикасының маркетинг қызметі құрамына
салыстырмалы түрде көп ... ... бар ... аймақтық және
фирмалық сату бойынша арнайы ... бар ... ... кіреді.
Маркетингті басқару бөлімінің үш қызметкері сатуларды талдау, баға белгілеу
бойынша жұмыс, сұранымды ... ... ... ... және
тағамдардың жеке топтапры жөнінде бағдарламаларды құрумен айналысады.
Мұндай ұйымдастыру бөлімшелердің ... ... ... ... ... ... өз ... ішінде шешімдер қабылдау үшін
жауапкершілікті айқын анықтайды.
Сонымен қатар, «Қарағанды кәмпиттері» кондитер фабрикасының қызметінің
жемісті ... ... ... ... ... ... маңызды іс-
шаралармен тығыз байланысты. Атап айтсақ, бұл кәсіпорын ашық ... ... ... ... және ... қатынастар шеңберінде өз
қызметін нарық талаптарына сәйкес толықтырады, яғни құрал-саймандары мен
өндірістік құрал - ... ... ... ... ... ... асырылды.
Өткен жылдың наурыз айында «Қарағанды кәмпиттері» ... тыс ... ... ... Бұл ... ... Жарғысына, өткен жылы
қабылданған Қазақстан Республикасының акционерлік қоғамдар ... ... ... ... ... ... ... құқықтық
параметрлерін сақтай отырып, бұдан былай ашық емес жай ... ... деп ... ... таңда «Қарағанды кәмпиттері» ... ... бар, ... өз ... тапқан кәсіпорын. Маркетингтік зерттеу
қызметі кәсіпорын беделін көтеріп және биік шыңдарға ... ... ... ... ... ... және ... қызметіне
ұсыныстар
3.1 «Қарағанды кәмпиттері» өндірістік маркетингтік іс-әрекеттерін
дамыту   ... ... мен ... ... ... ... Қазақстандағы  тамақ
өнеркәсібінің алдыңғы қатарлы табысты кәсіпорыны болып саналады. Оған ... оның ... ... сай дәмді де сапалы және басқа қабілетті
өнім түрлерін өндірумен ... ... ... Ал ол кәсіпорынның
қызметінің табыстылығы мен тиімділігін көрсетеді. Сонымен қатар, «Қарағанды
кәмпиттері» қызметінің жемісті ... ... ... ... ... ... ... тығыз байланысты. Атап айтсақ, бұл ... ... ... ... өзгерістер енгізді.
Нарықтық қатынастар шеңбернде өз қызыметін нарық талаптарына сәйкес
толықтырады. Яғни, құрал - ... мен ... ... ... жаңа өндірістік     линиялар жүзеге
асырылды. ... ... ... сәйкес кондитерлер мен
технологтардың біліктілігін жоғарлату мақсатында ... ... ... ... ... ... ... үшін
қажетті шикізаттар мен ... ... ... ... ... ... қарым -қатынастар нығайтылды. Шет
елден көбінесе ... ... ... ... ... және т.б. ... әр ... кәсіпорының қызыметін дамытуда оны жетілдіріп
отыру қажет. Сондықтан «Қарағанды кәмпиттері» табысты да пайдалы ... ... бір ... ... шешу ... туындайды.
Солардың бірі – жұмыскерлердің біліктілігін көрсету кәсіпорынның ең
басты мәселерінің ... ... ... ... маркетинг
қызметкерлерінің біліктілігі мен ... ... ... ... мен ... ... ... Бұл мамандар қазіргі заманның
білім жүйелерін меңгеріп, жаңа өнім өндіру ... ... ... үшін кәсіпорын тарапынан жоғары сапалы жұмыскерлерінің санын
көбейту оның ... ... ... ... Бұл тұрғыда менің ойымша,
маркетинг бөлімін жандандыру ... ... ... өткізу, тарату сияқты
бөлімшелерінің қызметін жетелеп бақылайтын жүйе құру ... Яғни әр ... ... ... білікті мамандары арқылы өз мәселеріне шешім
табуына мол мүмкіндігі болады.
Сонымен қатар, шетелдік мамандардан білім ... ... ... ... арқылы мамандардың біліктілігін көтеруге болады.
Әсіресе кондитерлік өнеркәсіптің шебер-кондитерлері Швейцарияның білікті
қызметкерлерінен шоколад ... ... ... ... ... ... ... [21].
Менеджментті дамыту. Әрбір кәсіпорынның қызметін жүзеге асыруда ... оның ... ... ... ... Ашық ... ... ұйымдастыруда негізгі мәселе оның қалай басқарылып, ұйымдастыруы
қарастырылады. Жалпы ... ... ... бақылау, ынталандыру,
ұйымдастыру функциялары арқылы жүзеге асырылады. Бұл кәсіпорында негізінен
бақылау ... ... ... ... ... ... ... отырады.
Бақылаудың қатаң жүйесі өнімді өндірудің ... ... оның ... ... ... береді және сауда торынан минималды
қайтарылу дәрежесін төмендетті деуге болады. Жалпы бақылау функциясын іске
асыру ... есеп және есеп беру ... ... ... есеп ... құру қағидалары ... ... ... ... ... ... ... бөлімшелердің қызметін
қадағалау арқылы олардың пайдалылық деңгейі мен ... ... бұл ... ұйымдастырушылық - экономикалық қамтылу дәрежесі
жеткілікті, дегенмен оны қайта құру мен жандандыру ... ... ... үшін жаңа ... ... ... ... қажет.
Менеджмент тұрғысынан ұйымның мақсаты мен ... ... ... ... керек, мысалы әрбір ұйым бөлімшелерінің қызметін тиімді
болуы үшін орталықсыздандыру жұйесін енгізуге болады.
Яғни әр бөлімше дербес экономиканың, ... ... ... ... ... ... ... әр бөлімнің тиімділігі артуы
мүмкін. Нәтижесінде ұйымның рентабілділігі ... ... ... ... қатар тиімді менеджментті жүзеге асыру үшін
ұйымның ұйымдастырушының құрлымының қызметін де ескеру керек.  
  Жарнаманы қалыптастыру ... ... ... бұл ... ... ... ... қажет сияқты. Себебі егер де жарнаманы
табысты және тиімді жүзеге асыру арқылы одан да табыстырақ кәсіпорын ... ... ... ... іс-шаралары болуы керек. Сапалы
және өтімді өнім түрлерін тұтынушыларға жарнама түрлері ... ... ... ... ... ... жеткізуге болады. Сонда кәсіпорынның
өнімдері тартымды ... ... ... әсер ... ... Бұл ... ... өз өнімдерін таныту мен ... ... ... ... ... ... ... [22].
Мысалы, «Қарағанды кәмпиттері» сапаның алтын белгісінің иегері атанып,
“Қазақстанның ... ... ... Сол сияқты ол халықаралық
және республикалық байқауларда сапалы өнім ... ... ... ие ... жүр. ... келешекте де ұйымның табысты ... оның өнім ... мен ... ... ... ... тиіс.
Бұл жағдайда жарнаманы пайдалану және және оны үнемі ұйымдастыру ол 
осы кәсіпорынның маңызды шараларының  бірі ретінде қарастырылады.
Жарнама негізінен тауарды немесе қызметті тұтынушыға, жабдықтаушыға,
сатып алушыларға т.б. ... мен жан - ... ... ...... құралы. Ол неғұрлым сапалы және тартымды болса, соғұрлым халыққа
дұрыс танылады.
«Қарағанды кәмпиттері» өнімдері ... елде ... ... ... ... біздің елде айтарлықтай танылған деуге болады,
бірақ кәсіпорынның қызметінің ... ... ... алатын маңызы зор. Бұл 6-кестеде көрсетілген.
Кесте 6
Нарықтағы «Қарағанды кәмпиттері» жарнамалық шараларының ... ... ... | ... | |
| ... АҚ ... ... білім алу|Тауарларының пайда  болуы және бар болуы туралы  |
| ... |
| ... |
| ... тұтынушылық қасиеттермен танстыру, осы |
|Тауарға қатынас |тауарды сатып ... ... ... |
| ... ... ... тарату |
| ... ... ... ... кондитер тағамдар қатынасында  |
| ... етуі |
| ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... Германия, Франция, Нидерланды т.б. Европа елдерімен
байланстарын нығайту арқылы техналогияны тәжірбиелік қолдану ... ... ... ... құрал-жабдықтары мен жаңа машиналар
түрлерін, сонымен қатар қазыргі заманғы өзық ... ... ... даму ... ескере отырып,іс-жүзінде қолдану
жағыдайларын ұйымдастыру. Мысалы, “Рахат” Ашық ... ... ... ... ... ... ... байланстары бар:
“Кондинаф” ,Голландия (какао бұршақтары);
“Драгоко” , Австрия (жемс иістендіргіштер);
“Кроклан” , Нидерланды ( кондитерлік майлар);
“Нагема” , Германия (құрал-жабдықтар мен ... , ... ... құралдары);
“Шнейдерэлектик” , Франция (электр құралдары);
Міне, жоғарыдағы аталған ірі ... ... ... өз ... ... мен ... бағытында тұрақты және өзара
тиімді қарым - қатынас орнату арқылы ... ... ... Яғни ... ... ... қызыметін одан әрі дамыту немесе жақсату
жолдарын қарастыру қажеттілігі туады. Ол үшін қазыргі уақытта әр ... ... ... ... - ... мен байланыс түрлері бар.
Сонымен қатар, бұл ұйым үшін ... ... ... ... ... ... да ұсынуға болады. Себебі, ол
бірқатар ... ... ... ... ... ... өнімдерді сату - сатып алу ... ... ... жабдықтауда интернеттің қосар үлесі де аз емес [23].
  
Қорытынды
Барлық жасалған тәжірибелерді, талдаудан алынған қорытындыларды саралай
отырып ... ... ... болады. Мәселенің мәнісіне соншалықты
терең мән бермейтін қарапайым халық үшін ... ... ... түрлі
өнімнің толып тұрғаны тиімді. Қалағаныңды сатып алуға ... мол. Ал ... ... ... ... ... ... ашамыз деп,
алдымен өзімізді құрбандыққа шалады екенбіз. Біріншіден, отандық өнім
зардап ... ... ... ... ... жатқан арзан кәмпиттер нөпірі
жанында баға бәсекесінде тұтынушысын жоғалтып алады. Екіншіден, ... ... ... оны ... ... ... ... немесе ақшасыз демалысқа жіберуге мәжбүр болады. Яғни
жұмыссыздыққа кең жол ... ... ... ... ... ... ... кондитер фабрикалары басынан өткерді.
Сондай – ақ біздегі өтпелі дәуір деп аталып жүрген нарықтық экономикаға
көшу кезеңі маркетингке үлкен жаңалық енгізеді ... ... бар. ... бойы ... ... ... саласындағы тәжірибеге, қуатты
экономикалық әлеуетке, жоғары дәрежедегі бизнестік білім психологиялық
дайындыққа сүйенген маркетингті ... ... ... өзіндік
ерекшеліктері бар.
Қазіргі ХХІ ғасыр заманында тұтынушы ... әр қилы ... ... ... ... ... сұранысы мен талабы, қалауы
мен қанағаттану дәрежесі сан ... және ... ... ... отыр. Осыған
байланысты таяуда жүргізілген зерттеулерге келсек, олар ... ... ... ... 2012 ж. 184 млн. ... ... және ... тауар
айналым 107 млрд. АҚШ долларын құрайды. Болжамдар бойынша 2012 ... ... ... 2015 ж. әлемдік нарық сыйылымдылығы 30.6
млн. тоннаға жетуі мүмкін немесе 16.7% өсуі ... және ... ... АҚШ ... ... ... өндіру жер шарының көптеген мелекеттерінде ... АҚШ, ... ... Бельгия мемлекеттерінде аты шыққан
тауар маркалары ... өз ... ... ... және әлемге әйгілі. Ал
дамушы елдерде кондитер өнімдерін өндіру енді ... ... ... ... кондитер өнімдерін өндіру процесі күрт ұлғаятын
аймақтар мыналар: Қытай, ... ... ... Шығыс Еуропа елдері.
 Қазақстан Республикасы да кондитер саласын дамытуға өз жігерін 
қосып, елеулі даму үстінде. 
Оған мысал ретіндеотандық кондитер ... ... ... конфеттерінің жеткен жетістіктерін айтуға болады.
Осы курстық жұмыста кондитер саласының жалпы нарықтық жағдайы  мен оның
даму ... ... ... ... фабрикасының
Қазақстандағы алатын нишасы мен қазіргі даму тенденциясы жайында қорытынды
жаздым.
Сонымен қорытындылай келе маркетингтік ... ... ... кетер жетістік кәсіпорындарда көптен ұмытыла бастаған жас
мамандар дайындау шарасы да ... ... ... ... ... ... түскен қаржы отандық
кәсіпорындарды модернизациялауға, кеңейтуге бағытталатынының жанды ... ... Ал ... ... қорғамау – ақшаның жөңкіліп, сыртқа
кетуіне жол ашып, кәсіпорындарды тоқырауға, ... ... ... осы ... бес айдың өзі – ақ көрсетіп берді. Қазақстан
кондитерлер ... ...... ... АҚ, ... ... АҚ, ... кондитер фабрикасы» ЖШС қазақстандық
тұтынушылардың сұранысын толық қамтамасыз етуге ... ... ... ... да ... ... ... деуге болады. Бар дүние
салыстырмалы жағдайда ғана ерекшеленетін болса, ... ... ... ... болсын, украиндық болсын кәмпиттерден артық болмаса,
кем еместігіне тұтынушылардың да көзі жетті.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Пайдаланылған ... ... ... «Маркетинг: принципы и стратегия». Москва 2011 год.
2. Багаева Н.У. ... ... ... ... в РК» // Казахстан спектр – 2009. №1
3. Есімжанова С.Р. ... ... в ... ... ... ... – 2003. №2
4. Қажымұрат. «Кәсіпорынды басқару жүйесіндегі маркетингтің рөлі» //
Саясат – 2012. ... ... А. ... ... маркетингті пайдалану
ерекшеліктері» // Қаржы - қаражат – 2008. №4
6. ... ... ... // Парасат әлемі. 2012. №3
7. Нэреш К. Малхотра «Маркетинговые исследования» // ... ... ... Киев ... Е.П. ... « ... исследования» теория, методология и
практика // Москва «Финпресс» 2000г.
9. www.rakhat.kz
10. www.Stat.kz
11. www.ComCon-2.kz
12. Менеджмент негіздері: Ахметов К.Ғ., ... Е.Н., ... ... Б.А., ... Ж.Ж. –  ...... «А - ... 2005 –
519 б. 
13. Бердалиев К. Б.  Менеджмент: Лекциялар курсы. – ... ...... Бердалиев К. Б., Өмірзақов С. Ы., Есенғазиев Б.К., ... ... ... (Оқу ... - ... ... 1997,  - 189б .
15. Қаржы-экономика сөздігі. - Алматы: ISBN 978-601-215-003-2
16. О.Д.Дайырбеков, ... ... ... Аурудың алдын алу және сақтандыру бойынша ... ... ... ... 2005 жыл. ISBN ... Банк ... мен ұғымдарының қазақша-орысша сөздігі. / Ғ.
Сейіткасымов, Б. ... Ж. ... - ... ... ... 9965-783-20-9
18. Саяси түсіндірме сөздік. – Алматы, 2007. ISBN 9965-32-491-3
19. Полиграфия, өлшеу техникасы, ағаш ... ... және ... ... мен ... ... ... түсіндірме
сөздігі.
20. www.SMAR.kz
21. www.google.kz/
22. www.htl.kz/
23. www.damucenter.kz/
 
Қосымша А
Қазақстандық компанияларының зерттеушілік ... ... ... түрлері |Зерттеуші компаниялар |
| | ... ... |
|1 |2 |3 ... ... ... |BISAM Central Asia |
|жасау, фирманың нарықтық|зерттеу. Нарықт ы және |IGM ... ... ... ... ... ... ... |зерттеу ... ... ... ... ... ... Консалт |
|Жарнама компаниясының |БАҚ түрлеріне ... Media Asia» ... және ... ... ... ... ... жасау. БАҚ |оқырмандар аудиториясына|BISAM Central Asia |
|рейтингін бағалау. ... ... ... ... ... ... | ... ... ... ... | | ... ... | | ... тиімділігін | | ... | | ... ... |Өнімді зерттеу, сауда |BISAM Central Asia ... ... ... ... |IGM ... ... ... тестілеу, |БРИФ ... ... ... ... ... ... |
|өткізу және тауар ... ... ... ... стратегиясын | ... ... ... | | ... ... ... ... ... |BISAM Central Asia ... ... |жұйесін, дистрибюцияны |БРИФ ... ... ... ... ... болжау, | | ... ... | ... | | ... ... и ... журналының мәліметтері бойынша

Пән: Экономика
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 29 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 1 000 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Кәсіпорындағы маркетинг қызметінің стратегиясы27 бет
Маркетинг атқарымы7 бет
Маркетинг қызметіндегі тауар саясатының теориялық және әдістемелік мәселелерін зерттеу, нан және нан өнімдерін шығаратын кәсіпорындарда маркетингтік қызметті талдау және оны жетілдіру жолдарын қарастыру73 бет
Нарықты сегменттеудің ұғымы, критерийлері мен белгілері32 бет
Негізгі өткізу арналары, деңгейлері9 бет
Стратегиялық маркетинг8 бет
Тауар өткізу арналарының мәні, қызмет аясы28 бет
Фирманың тауарын жылжыту арналары25 бет
Қазақстан Республикасының маркетингті жетілдіру жолдары35 бет
Қалаларда маркетингтік стратегияны қалыптастыру сипаттамасы5 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь