Азақстандағы қонақжайлылық қызметін басқарудағы қазіргі жағдайы

Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..3
І бөлім. Қазақстандағы қонақжайлылық қызметін басқарудағы қазіргі жағдайы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...4
1.1. Қонақжайлылық индустрияның даму мақсаты ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .4
1.2. Қонақ үйде қонақжайлылық қызметінің құқығын саралау ... ... ... ... ... ... ..6
ІІ бөлім. Қонақжайлылық индустриясында қонақ үй қызметінің теориялары ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...11
2.1. Қонақжайлылық индустриясында қонақ үй қызметінің белсенділігі ... ...11
2.2. Қонақжайлылық индустриясындақонақ үй қызметін мемлекеттік қолдау ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .13
Қорытынды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..24
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 25
Қонақжайлылық индустриясы қоғамдағы экономикалық мәселелерін шешуде маңызды әсер етуде. Дамыған елдерде туризмнен түскен табыс қара және түсті металлдардың халықаралық саудасынан түскен табыстан екі есе жоғары екені белгілі. Қонақ үй индустриясы дамып жатқан аумақтың инфрақұрылымына және басқа да кәсіпкерлік қызметтердің дамуына экономикалық ықпалын тигізеді.
Курстық жұмыстың өзектілігі: біздің елімізде қонақжайлылық қызметін арттыру мәселесі үлкен орынға ие.Қонақжайлылық индустриясында қонақ үй саласында персоналдың имиджін құру, квалификациялы білікті жұмыскерлерді дайындау – халықаралық қатынас пен байланыстағы, республика аумағындағы өзекті мәселелердің бірі болып табылады, Қазақстан деңгейін қолдаудағы қонақ үйлік туристік индустриясын дамутуға бағытталған барлық мемлекеттік бағдарламаларды жүзеге асыру керек.
Курстық жұмыстық мақсаты мен міндеттері: Қазақстандағы қонақ үй қызметін басқарудағы қазіргі жағдайларын талқылау. Қонақжайлылық индустриясында қонақ үй қызметінің белсенділігін арттыру жолдарын анықтау.
Қонақ үй индустриясы Қазақстан Республикасындағы іскерлік шеңберде қызығушылықтарды арттырады. Демек, ішкі нарықтағы мемлекетік емес экономикалық және өндірістік құрылымдардың жаңа бастау алған кәсіпкерлердің табыс көзі болып табылады. Сондықтан, Қазақстандағы қонақ үй индустриясы мен туризм нарығындағы персонал имиджін қалыптастыруды ішкі туристік саудасы мен халықаралық байланысын күшейту мәселесі тұр.Қонақ үй индустриясы және туризм туристік қызметтерді өндіру саласында бастаушы бола отырып, кәсіпкерліктің дамуы үшін үлкен мүмкіндіктері бар.
1. Куатова Р. Отельный бизнес: искуство продовать «сервис». Учебное пособие. Алматы, 1999.
2. Қонақ үй шаруашылығы: Оқу құралы / Мазбаев О.Б., омаров Қ.М. –Алматы ҚазҰПУ, 2007.
3. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. М.: ПрофОбрИздат, 2001.
4. Организация и управление гостиничным бизнесом / под ред. А.А. Лесника, И.П. Матицкого, А.В. Чернышева. Москва: Интел универсал, 2000.
5. Организация и управление гостиничным бизнесом / под ред. А.А. Лесника, А.В. Чернишева. Москва: Издательский дом “Альпина”, 2001.
6. Поперян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. Москва: Финансы и Статистика, 1999.
7. Правила технической эксплуатации гостиниц и их оборудования. – М.: Стройиздат, 1985.
8. Статистические данные Казахстанской Ассоциации Гостиниц и Ресторанов (КАГиР).
9. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. 2-е изд.-е. –М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д. Издательский центр «МарТ», 2005.
10. Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебник/Пер. с англ. –М.: ЮНИТИ, 1999.
11. Чигрина О.Ф. «Автоматизированные информационные технологии в Гражданской авиации». Учебное пособие. Алматы, 1999.
12. Чудновский А.Д. - Международное гостиничное хозяйство. Уч.– М.:ЮНИТИ, 1998.
        
        МАЗМҰНЫ
Кіріспе......................................................................................................................3
І бөлім. Қазақстандағы қонақжайлылық қызметін басқарудағы қазіргі жағдайы...................................................................................................................4
1.1. Қонақжайлылық индустрияның даму мақсаты.............................................4
1.2. Қонақ үйде қонақжайлылық қызметінің құқығын саралау..........................6
ІІ бөлім. Қонақжайлылық ... ... үй ... ... Қонақжайлылық индустриясында қонақ үй қызметінің белсенділігі.......11
2.2. Қонақжайлылық индустриясындақонақ үй қызметін мемлекеттік қолдау.....................................................................................................................13
Қорытынды..........................................................................................................24
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі....................................................................25
КІРІСПЕ
Қонақжайлылық индустриясы қоғамдағы экономикалық мәселелерін шешуде ... әсер ... ... елдерде туризмнен түскен табыс қара және түсті металлдардың халықаралық саудасынан түскен табыстан екі есе ... ... ... ... үй индустриясы дамып жатқан аумақтың инфрақұрылымына және басқа да кәсіпкерлік қызметтердің дамуына экономикалық ықпалын тигізеді.
Курстық жұмыстың ... ... ... ... қызметін арттыру мәселесі үлкен орынға ие.Қонақжайлылық индустриясында қонақ үй ... ... ... ... ... ... жұмыскерлерді дайындау - халықаралық қатынас пен ... ... ... өзекті мәселелердің бірі болып табылады, Қазақстан деңгейін қолдаудағы қонақ үйлік туристік индустриясын дамутуға бағытталған барлық мемлекеттік бағдарламаларды жүзеге асыру ... ... ... мен ... ... ... үй қызметін басқарудағы қазіргі жағдайларын талқылау. Қонақжайлылық индустриясында қонақ үй ... ... ... ... ...
Қонақ үй индустриясы Қазақстан Республикасындағы іскерлік шеңберде қызығушылықтарды арттырады. Демек, ішкі ... ... емес ... және ... ... жаңа бастау алған кәсіпкерлердің табыс көзі болып табылады. Сондықтан, ... ... үй ... мен ... нарығындағы персонал имиджін қалыптастыруды ішкі туристік саудасы мен халықаралық байланысын күшейту ... ... үй ... және туризм туристік қызметтерді өндіру саласында бастаушы бола ... ... ... үшін ... ... ... ... ғылыми құрылымы мен көлемі: зерттеу жұмысы кіріспе, негізгі бөлім, қорытынды, пайдаланған әдебиеттер тізімінен тұрады.
І БӨЛІМ. ҚАЗАҚСТАНДАҒЫ ҚОНАҚЖАЙЛЫЛЫҚ ҚЫЗМЕТІН БАСҚАРУДАҒЫ ... ... ... ... ДАМУ ... индустрияның даму мақсатында Қазақстанның туристік-рекреациялық әлеуетін, оның табиғи және мәдени-тарихи объектілерін игеру отандық туроператорларда жаңа ойлар, кәсіпкерлік ... ... ... яғни бар ... жаңаша пайдалану болып табылады.
Қазіргі уақытта экономикасы дамыған елдерде де, кеңестен кейінгі ақпараттық кеңістікте де ... ... ... ... ... ... әлі де қалыптасқан жоқ. Мұны шаруашылық философиясы, халық ділі, және тұлғалық деңгейдегі экономикалық тәжірибесі ... және ... ... ... ... ... бойынша әртүрлігімен ақталады.
Әлем экономикасындағы халықтар мен мемлекеттердің ... ... ілім ... ... ... ... ... жиырма жылдық тарихы барына қарамастан, анықтамасы ... ... ... ... әр ... ... деп саналады, соның шінде қонақ үйлік кәсіпорынның менеджерлері де ... ... ... ... ... адам ... ... алады, ал кезкелген іскер адам шындығына келгенде кәсіпкерлік феномен туралы айтсақ, кәсіпкерлік ... ... Тек қана ... ... ... мен ... ... бір түрімен айналысу талпынысы болғаны немесе мотивациядан бөлек өзіне жауапкершілік алу мен тәуекелге бару аз. Персоналдың ... тек осы ... ... ... ... ... ғана мүмкін. Бұл жағдайлар нарықтық қатынастарды дамытады. Мұндай жағдайлардың қалыптасуы белгілі бір ... ... ... егер ... ... және ... ... персоналдың белсенділігі қоғамдық қажетті деңгейін көрсетсе.
Менеджерлікті нәтижелі дәрежеде жүзеге асырылады тек белгілі бір қоғамдық ... - ... ... ... ... ... жүйесі, сонымен қатар кәсіпкердің жеке еркіндігі, яғни оның жеке тәуелсіздігі мен ... ... ... ... ... ... ... сияқты - басқарушылық үдеріс. Бұл үдеріспен басқару әдістері, алайда, тек әкімшіліктік сипатта ... ... ... ... үй ... ... ... ете алмайтын іс-шаралар емес, персоналдың тұрқы пайда болуы үшін жағдайлармен байланысты, олар республиканың туристік кеңістігін игереді және ... үй ... ... мен ... ... әр секторында кәсіпкерлік ортаны құрастыру - көпжақты ... А.В. ... ... ол ... элементтерді қосады:
* Қонақ үйде қоғамдық экономикалық және әлеуметтік-экономикалық философияның өзгеруі;
* ... ... ... ... психологияның өзгеруі;
* Заңнама қамтыған қонақ үй инфрақұрылымды құру акцентімен ұлттық бағдарламада қабылдау, яғни кәсіпкерліктің барлық институттары.
Феноменнің күрделігіне қарағанда, ... ... ... ... ... ... жоқ, бірақ кәсіпкерлік мәселесінде әр зерттеуші өздігінше оны ұғындырады.
Американдық ғалым профессор Роберт Хизрич кәсіпкерлікті ретінде анықтайды.
Американдық ... ... ... ... ... ... яғни ... пен кәсіпкерлік қызметтің экономикалық, саяси, психологиялық, басқарушылық және басқа кө-қарастармен сипатталған.
Ағылшындық профессор Алан Хоскинг бекітеді: ... ... үлгі ... ... ... ... ... кәсіпкерліктің іскерлік белсенділігінен, ал кәсіпкерлік қызметті жай қарапайым бизнестен ... ... ... ... ҚОНАҚ ҮЙДЕ ҚОНАҚЖАЙЛЫЛЫҚ ҚЫЗМЕТІНІҢ ҚҰҚЫҒЫН САРАЛАУ
Заңның 1 ... ... ... ... Жеке ... - бұл өз ... және мүлігіне өз атынан (жеке кәсіпкерлік) немесе юристік тұлға (ұжымдық кәсіпкерлік) жауапкершілігімен ... ... ... ... ... жұмыс) сұранысын қанағаттадыру жолымен немесе жеке тапқан табыспен айналысатын азаматтардың қызметі деп аталады.
2. Жеке ... ... ... және ... сақталады. Кәсіпкер қызметін шектеуге болмайды, тек берілген Заңнан басқа жағдайда.
Кәсіпкерлік кеңістіктің қоғамда кезкелген шектеулердің болмағанына қарамастан ... ... ... ... және қоғамдық даму деңгейі бойынша осы кеңістіктің бастапқы қалыптасуында нарықта қоғамдық шектеулер енгізілген (мысалы, құқықтық ... ... ... ... және тарихи-мәдени мұраны пайдаланумен қызметтің көптеген түрлері байланысты, мұндай заңнамалық актілер тыйым салынған-салынбаған сипаттағыларға және ҚР Заңы ... ... ... заңын қабылдаумен шектеліп қоймады, одан кейін де ... кіші және орта ... ... ... оның объективтік құрамына және мақсаттарына қайшы тұрды.
Қонақ үй қызметінің құқығының саралау үдерісін жалғастыра отырып, белгілеп алсақ, жоғарыда ... ... 1 ... жеке ... жеке-меншік ретінде түсіндіріледі .
Берілген анықтама көрсетіп тұрғандай өзінің функцияналдық негізі бойынша батыс зерттеушілердің берілгендеріне анағұрлым жақын.
Өкінішке орай бюрократиялық ... ... , ... терминдерін енгізді, өздігінен пікір бола алады, Кәсіпкерлік, ... ... - ... ... сандық мағынада болмауы мүмкін. Қоғамдық өндіріс құрылымда экономикалық қатынасының нақты субъектінің орны мен ... ... ... түрінде болады.
Сандық бағалау тек жекеше, шағын, орта және ірі қонақ үйлерде, кәсіпорында жүргізіледі. Ал қонақжай индустриясында қонақ үй бизнесін жеке-меншік ... ... ... ... ... ... қарастырмайды.
Іс жүзінде қонақ үй қызметін кеңістік үш саланың соммасы ретінде сипаттауға болады, оларды саралауда ... ... ... ... мен ... ... мүмкіндік береді. Бұл құқықтық, әлеуметтік және экономикалық салалар.
Құқықтық саласы - бұл қоғам қонақ үйдің кәсіби қызмет етуі үшін ... ... , яғни - бұл ... үдерістер мен қатынастардың негізгі субъектілерін іскерлік белсенділігін реттейтін Заңдар және актілер, осыны ... ... ... ... үшін ... сала ... ... және оны құрайтын бөлімдер көлемі бойынша әртүрлі, олар туроператордың, туристік ... ... ... үй ... ... ... ... Осы салада келесідей элементтерді бөліп көрейік:
* Экономика даму концепция саласында, қоғамда басымдылық;
* Әлеуметтік санада сақталған ұлттық ... ... ... ... және ... ... қоғамның және ұлттың білім деңгейі, туристік қызмет ... ... ... ... ... Қонақ үйдің бизнесінің қоршаған ортасына қатынасы;
* Нәтижелі кәсіпкерлік белсенділік үшін қажетті инфрақұрылым;
* Қонақ үй бизнесіне мемлекеттің қатынасы.
Экономикалық саласы деп ... ... ... және ... үйлік бизнесте бәсекелестік жағдайы, мұнда мөлшерлік және сапалық жақтары бар. Мөлшерлі жақтары нарықта кәсіпкердің өндіріп ... ... ... мен ... ... ... ол іс ... тұрақтылық деңгейін көрсетеді. Сапалық жақтары кәсіпкермен өндіріліп жатқан турөнімдер мен қызметтердің сапасы тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру дәрежесін сипаттайды.
Туризм саласында ... үй ... ... ... ... байланысты, мақсаттарға жетуге бағытталған, жеке факторларына негізделген жеке тұлғаны деп ... ... ... ... ... ең ... саласы болып табылады, және істі дұрыс жүргізуді ұйымдастыруда салымдар тезарада өтеледі.
Әрбір қызмет шаруашылығының әрекет ету күші - ... және әр ... ... ... үшін ... мен ... ... жолымен белгілі бір мақсаттарға жету. Ереже бойынша, нарықтық экономика жағдайында қонақ үй басшысы ... ... ... ... ... алу ... көп ... соммасы);
* еңбектен қанағат алу (өзінің ойларынды жүзеге асыру, басқаруда өзінді табу және басқа);
* ... ... шешу ... ... қалыптастыру, денсаулықты алдын алу және басқа).
Қонақ үй қызметтің көзі жеке мүмкіндіктер мен жеке фактор туралы білімді ... ... ... ... ... тұрады. Жеке факторлар болып табылады:
* жеке мүлік;
* физикалық, ой-саналық қабілеттілігі, білімі және ... ... ... ... ... ... ... басқарудағы бөлек мүлкі;
* жеке әрекеттерді болжамдау.
Туризм экономикасында қонақ үй қызметі шаруашылық шешімдерді қабылдау барысында жүзеге ... ... ... ... қабылданатын шешімдерге жатады:
* қызмет саласын таңдау және оның масштабтары;
* қонақ үйдің орнласуын таңдау;
* қаржыландыру құралын және салымдарды таңдау;
* қонақ үй ... ... және атын ... ... ... және ... үйді тіркеу.
Қызмет саласын анықтау кәсіпкер өздігінен қарастырады. Мұнда келесідей факторлар сараланады:
* ұсынып жатқан қызметтер түрлеріне ... ... алу ... ... иен ... ... мүмкіндіктері.
Кезкелген қонақ үйді құру табыс береді, себебі қонақ үй клиенттерге - өнімді және қызметтерді ұсынады, жұмысшылар мен ... - ... мен ... ... ... ... - ... жиындар. Мұның бәрі қонақ үй кәсіпорына жатады. Туризмде қызмет ... ... ... ... ... етеді (қонақ үйлер, мейрамханалар, транспорттық кәсіпорындар мен компаниялар). Мұндай кәсіпорындар әртүрлі капиталмен байланысты.
Қонақ үйдің дұрыс орналасу жері оның өмір ... ... ... ... Қонақ үйдің орналасуы тауар айналым деңгейі, туристік тауар мен қызметтің бағасы, турөнімнің баға мөлшері, сондай-ақ табыс тәуелді. Ең ... ... ... ... ... ... ... кезеңде шаруашылық шешімдерді қабылдауда үнемдеу қағидасын сақтаған ... - ... ... ... шаруашылығының жетістікке жетудің бірі, оның негізі тұтынушының ... ... ... ... шектеулі құралдарды үнемдеу болып табылады.
Туризмде нарықтық қатынастар, бір ... ... ... ... ... ... жүзеге асыру мен өндіруі бойынша шығындарын өтейді, және табыс алады. Басқа жағынан - еркіндік, өзара келісім, қайтырылуы, ... және ... ... туристердің төлем қабілеттілік сұранысын қанағаттандыру.
ІІ БӨЛІМ. ҚОНАҚЖАЙЛЫЛЫҚ ИНДУСТРИЯСЫНДА ҚОНАҚ ҮЙ ҚЫЗМЕТІНІҢ ТЕОРИЯЛАРЫ
2.1. ҚОНАҚЖАЙЛЫЛЫҚ ИНДУСТРИЯСЫНДА ҚОНАҚ ҮЙ ... ... ... ... үй ... теориялары мен тәжірибелерін зерттегенде және персонал белсенділігінің ... ... ... ... ... ... ... болып табылады. Бұл жерде белгілеп алсақ, туризмнің тұжырымдамалық үлгісі жүйесі ретінде, мұнда турист субъект болады, ал объект - ... ... ... ... мен ... ... қонақ үй қызметінің белсенділігінің негізгі субъектісі персонал болып табылады, яғни, турөнімнің, турқызметтің немесе туристік ... ... ... жаңа ... ... туроператор қонақ үй қызметтің бір ғана субъектісі емес. Кезкелген жағдайда ол тұтынушымен ... ... ... өзара әрекеттесуі тиіс, сонымен қатар мемлекетпен де, оның ... ... ... ... немесе қарсылас ретінде шығады.
Бусыгиннің ойынша тұтынушы да, мемлекет те, қонақ үй ... ... ... ... жатады, және оған жұмысшылар да, серіктестіктер де жатады, олармен туроператор ... ... ... оның ... ... ... әрекеттеседі.
Қонақ үй қызметтің объектісі менеджерлік идеямен жиі байланысты, онымен турөнімді өндірудің инновациялық үдерісін, қызмет ... ... жаңа ... ... ... ... іздеуде және т.б. ұйымдастыруға немесе басқаруға бағытталған.
Қонақжайлылық индустриясында ... үй ... ... ... ... қорлар жатады, олардан қалыптасады (олардың жаңа тәсілі), ... ... оны ... ... яғни ... ... қанағаттандыруы мүмкін және туристік нарықта сатып алу мен тұтыну үшін ұсынылады.
Іс-жүзінде, қонақ үй ... ... ... ... және ... шешімдерді қабылдауға үнемі бағытталу.
Қалыптасқан жағдайға тәуелді қонақ үй персонал белсенділік объектіге жаңа идеялардың туындалуы, жаңа ... ... ... ... ... ... ... қаржы салу, жаңа технологияларға ауысу, кадрларды таңдау мен ... ... ... Бұл ... ... ... ... қабілеті (іскерлік адамдардың орташа ойлану деңгейімен салыстырғанда), саралау жасауы және қонақ үй саласы мен ... ... ... ... ... ... ... өнімді өндірушілермен жұмыс істей ала білуі қажет.
Мұнда персоналдың маңызды ерекшелігі идеяны жүзеге асыру немесе жаңа технологияны нарық қалай қабылдап алады ... ... ... және ... тиімді пайдалану туралы болжау қабілеті тұр. Осы құраушыларды бір үдеріске байланыстыра білу және өз ... ... ... ... - қонақ үйдің болашақтағы жетістікке жету кепілі.
Осы көзқарас бойынша қонақ үй турөнім мен ... ... ... нарығында орын алу мақсатында белгілі бір нарықтық жағдайды және ... ... ... формасы болып табылады. Ол инновациялық (техникалық, ғылыми, технологиялық, инвестициялық, ұйымдастырушылық немесе басқарушылық) жетістіктерді енгізу арқылы нәтижелі функциялану деңгейіне оның ... ... ... ... ... ... жаңа ... мүмкіндіктерді ашуды қарастырады.
Кезкелген қоғамда экономикалық қатынастардың жүйесі мен құрылымы жеткілікті күрделі әрі өзіне көптеген элеметтерді қосады. Қонажай индустриясында мұндай ... ... ... ретінде екі негізгі субъектілер өзара әрекеттеседі - өндіруші (туроператор) және тұтынушы (турист).
Шын өмірде осы әр субъектілердің тәртібі көптеген ... ... ... өз ... оның белсенділігіне ықпал етеді және мұндай белсенділіктің бағытын қалай дұрыстап отырса да, солай бастапқы экономикалық мүддесін де ұстайды.
Қазіргі ғылыми және ... ... ... үй ... ... тар шеңберде қарастырады. Әдетте қонақ үй туралы оқулықтар жеке алаңда әрекет ... ... ... арналған. Бірақ қонақжай индустриясында қонақ үй қызметі қағидаларының экономикалық белсенділіктің арнайы формасы ретінде тек жекелей емес, мемлекеттік экономикалық ... да ... ... ... және ... керек.
2.2. ҚОНАҚЖАЙЛЫЛЫҚ ИНДУСТРИЯСЫНДАҚОНАҚ ҮЙ ҚЫЗМЕТІН МЕМЛЕКЕТТІК ҚОЛДАУ
Қонақ үйде қонақжайлылық қызметті мемлекеттік қолдауы, туризм көптеген елдердің экономикасының маңызды бөлігі және ... ... мен ... ... ... ... ... реттеуді талап етуден тұрады, сондықтан тәжірибелік қызметтің негізгі саласы ... ... ... Көптеген елдерде қонақ үй бизнесі туралы ұлттық заңдар ... ... ... ... ... мен ережелері анықталған, сонымен қатар резиденттер мен резиденттер емес компаниялар үшін қонақ үй ... ... ... ... үшін ... ... бір шектеулер жиі енгізіліп тұрады, туризм ұйымдастырушылар мен клиенттер ... ... ... ... ... ұлттық заң қабылданған.
Үкімет қонақ үй қызметті ... ... мен ... заң ... ... ... ... қонақ үй қызметінің субъектілері арасындағы норматиті-құқықтық қатынастар және ... ... ... ... Бұл ... ... ... үй қызметтердің ерекше сұрақтарын реттейтін нормалар қамтиды. ... ... ... түрде әртүрлі ережелермен, қағидалармен кеңейтілген. Халықаралық туризм мақсаттары үшін ... ... ... ... заңдар мен нормативті актілер қабылданды. ҚР

Пән: Туризм
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 20 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 2 000 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Азықтық - ақуыз алудың технологиясы33 бет
Қазақ тілі тарихын зерттеудің әдістері4 бет
Қазақстан Республикасындағы әлеуметтік сала: қызметі, қаржы көздері53 бет
Қазақстан тарихы жоғары және арнаулы орта оқу орындарына арналған оқулық440 бет
Қонақжайлылық индустриясы және осы салада маркетингтің бүгінгі даму деңгейі46 бет
Қонақжайлылық индустриясы менеджментінің жалпы сипаттамасы27 бет
Іскерлік қарым-қатынас және басқарудағы қақтығыстар8 бет
Антикризистік басқарудағы қақтығыстар механизмі5 бет
Аудитті басқарудағы компьютерлер15 бет
Білім беру үрдісіндегі әлеуметтік институттардың өзара әрекеттестігі Педагогикалық процесті басқарудағы әлеуметтік институттардың өзара әрекеттестігі21 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь