ИСО 9000 сериялы халықаралық стандарттарын шығару тарихы

Пән: Іс жүргізу
Жұмыс түрі: Реферат
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 4 бет
Таңдаулыға:

ЖОСПАР:
Кіріспе
І. Стандарттардың қазақстандық нұсқалары
ІІ. ISO ұйымы туралы мағлұматтар
Қорытынды
Пайдаланған әдебиеттер

Кіріспе
Әлемдік қоғамдастық сапаны басқаруға - сапаны жоспарлауға көшті. Негізгі мақсат - өнім өндірушілердің тұтынушыны толық қанағаттандыруы.
Бұл тенденция стандарттың жаңа түрінде-ISO (International Organization for Standardization) 9000 анық көрініс тапты. ISO -- ұлттық ұйымдардың (IИСO комитет-мүшелерінің) әлемдік федерациясы саналатын стандарттау жөніндегі халықаралық ұйым.
ISO мақсаты -- түрлі салалардағы және қызмет түрлеріндегі ықпалдастық үрдісіне ықпал ететін стандарттау және жобалау қағидаларын дамыту.
ISO 9001:2008 стандарты -- бұл стандартталған сапа философиясы, міндеті - ойлау тәсілін белгілібір тәсілмен ұйымдастыру. Стандарт талабы ЖОО мән-мағынасына қарай икемделген болуы керек.
ISO 9001:2008 стандарт талаптары ЖОО ғалымдары мен оқытушыларының қызметіне таратылмайды, олар тек қызметін ретке келтіреді. ISO 9001:2008 стандарты ғылыми зерттеулер мен білім бағдарламасының, әдістемелігі мен технологиясының құрылымдары мен мазмұнына қатысы жоқ. ISO 9001:2008 стандарты оқытушының ғылыми және әдістемлік күш-қуатын, ұстаздық және тәрбиешілік қабілетін пайдаланатын академиялық ерік берілген дәрісханада іске асырылмайды.
ISO 9000 стандартының басты талабы - әртүрлі нормативті құжаттарының өзара байланысты және өзара толықтыратын жиынтығы жағдайында СМЖ-ның басқарылатын нормативті негізінің болуы. Сапа жөніндегі құжаттарды, жазбаларды игерудің басты қағидасы сол - керек құжатты керек уақытта таба білу. Өткен ғасырдың 90-шы жылдарында әлем қауымдастығы сапаны басқаруды дамытудың жаңа кезеңіне - сапаны жоспарлауға көшті.
Осы кезеңдегі қызмет және өнім өндірушілерінің алдында тұрған негізгі міндеті - тұтынушыны толық қанағаттандыру.
Осы мақсат ISO (International Organization for Standardization) 9000 жаңа стандарт нұсқасында көрініс тапты.
ISO - стандарттау бойынша ұлттық ұйымдардың дүниежүзілік федерациясы болып табылатын, стандарттау жөніндегі халықаралық ұйым.
ISO-ның мақсаты - стандарттау принциптерін және оның негізінде қызмет түрлері мен әртүрлі салаларда интеграцияланған процестерді қамтамасыз ететін стандарттарды жобалау.
Әзірленген ISO стандарттары тарауларға біріктіріледі.
ISO 9000 - кәсіпорындар мен ұйымдардың сапа менеджменті жүйесін әзірлеу және жетілдіру кезінде қолданылатын ISO стандарттар сериясы.
ISO 9001. Сапа менеджменті жүйесіне арналған талаптар жиынтығын құрайды. Ағымдағы нұсқа - ISO 9001:2008. Сапа менеджменті жүйелері. Талаптар.
ISO 9000. Сапа менеджменті туралы терминдер сөздігі, сапа менеджменті принциптерінің жинағы. Ағымдағы нұсқа - ISO 9000:2005. Сапа менеджменті жүйелері. Негізгі ережелер мен сөздік.
ISO 9004. Кез-келген ұйымның сапа менеджменті ұстанымына сай тәсілді пайдалану арқылы, күрделі, талабы жоғары және үнемі өзгеріп тұратын ортада табысқа тұрақты қол жеткізу жөніндегі нұсқаудан тұрады. Ағымдағы нұсқа - ISO 9004:2009. Ұйымның табысқа тұрақты қол жеткізуіне арналған менеджмент. Сапа менеджментіне негізделген тәсіл.
ISO 19011. Менеджмент жүйесінде, оның ішінде сапа менеджментінде аудитті өткізу әдістерін сипаттайтын стандарт. Ағымдағы нұсқа - ISO 19011:2002 -- Сапаны бақылау жүйелерінің жәненемесе қоршаған ортаны қорғау жүйесінің аудиті бойынша ұсынымдар.
Стандарттардың қазақстандық нұсқалары:
МС ISO 9000-2005 - ҚР ISO 9000:2007 МСТ-ның аналогі;
МС ISO 9001-2008 - ҚР ISO 9001:2009 ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.