Екінші деңгейдегі банктер ұғымы мен атқаратын қызметтері

Кіріспе [3.6]
1 Екінші деңгейдегі банктер ұғымы мен атқаратын қызметтері [7.9]
2 АҚ «Халық банкі» тарихы мен дамуы [10.13]
3 АҚ «Халық банкі» құрылымы [14.17]
4 АҚ «Халық банкі қызмет түрлері» [18.46]
Қорытынды [47.49]
Пайдаланылған әдебиеттер [50]
Бірқатар ғалымдардың пікірінше, алғашқы банктер капитализм дамуының мануфактуралық сатысында – XІV және XV ғасырларда Италияда несие қатынасының кең ауқымды дамуымен байланысты пайда болған. Кейбір ғалымдар банктердің бұдан да ертерек – феодализм кезінде төлем делдалдары ретінде пайда болды деп есептейді. «Банк» сөзі «үстел» мағынасын беретін италияндық «banco» сөзінен шыққан. Банко – үстелдер тауарлардың сауда-саттығы қызу жүретін алаңдарға қойылатын. Сауда-саттық мемлекеттерде, қалаларда және жекелеген қалаларда шақа соғылатын әр түрлі монеталармен жүзеге асырылды.
Банктің мәнін ашпас бұрын, алдымен оның осы заманғы ұғымын қарастырып көрелік. Банк істерінен хабары жоқ адам оны тек ақшаны сақтаудың орны деп жаңсақ әрі үстірт ойлап қалуы мүмкін. Банк қызметтері әр түрлі. Сондықтан да адамдардың банк туралы түсініктері де әр қилы. Кейбіреулер оны мекеме, енді біреулері оны ұйым, үшіннші біреулер оны экономикалық басқарудың органы деп санаса, ал тағы біреулері оған делдалдық ұйым ретінде қарайды. Банктің мұндай анықтамаларын оқулықтар мен ғылыми әдебиеттерден, кезеңдік баспасөзден, тіпті заң, ереже, нұсқау секілді ресми құжаттардан да кздестіруге болады.
        
        Жоспары
Кіріспе [3-6]
1. Екінші деңгейдегі банктер ұғымы мен атқаратын қызметтері ... АҚ ... ... ... мен ... ... АҚ ... банкі» құрылымы [14-17]
4. АҚ «Халық банкі қызмет түрлері» [18-46]
Қорытынды [47-49]
Пайдаланылған әдебиеттер ... ... ... ... ... ... ... сатысында – XІV және XV ғасырларда Италияда несие
қатынасының кең ауқымды дамуымен ... ... ... ... ... ... да ... – феодализм кезінде төлем делдалдары ретінде
пайда болды деп есептейді. «Банк» сөзі ... ... ... ... ... ... ... – үстелдер тауарлардың сауда-саттығы қызу
жүретін алаңдарға қойылатын. Сауда-саттық мемлекеттерде, қалаларда және
жекелеген қалаларда шақа соғылатын әр ... ... ... асырылды.
Банктің мәнін ашпас бұрын, алдымен оның осы заманғы ұғымын қарастырып
көрелік. Банк ... ... жоқ адам оны тек ... сақтаудың орны деп
жаңсақ әрі үстірт ойлап қалуы мүмкін. Банк қызметтері әр түрлі. Сондықтан
да адамдардың банк туралы ... де әр ... ... оны ... біреулері оны ұйым, үшіннші біреулер оны экономикалық басқарудың
органы деп санаса, ал тағы біреулері оған делдалдық ұйым ... ... ... анықтамаларын оқулықтар мен ғылыми әдебиеттерден, кезеңдік
баспасөзден, тіпті заң, ереже, нұсқау секілді ресми құжаттардан да
кздестіруге болады. Алайда, банктің мәнінін ... ... ... Ол банк ... ... ... әдістемелік негіздерін ұсынады:
- банк мәнін макродеңгейде оның қызметімен байланыстыра отырып
талдау;
- оның мәнін әр ... ... ... банктің біртұтас жүйесі
ретінде қарастыру;
- банктің мәнін ашып көрсету оның басқа экономикалық институттардан
айрықшаланатын өзіндік ... ... ... ... банк ... ашып көрсету оның құрылымын ашып көрсетуді қажет етеді.
Әрине, банктің мәнін оның қандай да бір ... ... ... ... арқылы түсінуге болмайды. Банк нақты клиентке қатынасы
бойынша бірқатар өз қызметін ... ... ... ... қарап оны банк
деп ұғуға болмайды. Нақты клиентке банк көрсететін 100-120 ... бәрі ... ... бола ... Сол ... де ... мәнін
талдағанда жеке бір банктің операцияларымен шектеліп қалмау ... мәні ... ... ... ... бірыңғай
болады әрі оның мәні екінші деңгейдегі банкке де, инветициялық банкке де,
эмиссиялық банкке де ... тән ... ... Бұл ... ... да, ... ету аясы да бір-бірінен өзгеше болады, бірық бұл
арадағы банктің мәні өзгеріссіз қалады және олардың барлығына бірдей тән.
«Қазақстан Халық ... АҚ — өз ... ... үшін 80 ... ... ... қызмет етіп келе жатқан Қазақстан Республикасындағы аса ірі
әмбебап коммерциялық банк, еліміздегі ең сенімді әрі ... ... ... ... ... ... ... акционерлік қоғамы бұрынғы Қазақстан Республикасы
Жинақ банкінің негізінде қайта құрылды және біраз жылдар бойы ҚР Үкіметінің
зейнетақы мен жәрдемақы төлеу жөніндегі ... ... ... 2001 ... ... ... жекешелендіру рәсімі нәтижесінде Банк өз
клиенттеріне кең ауқымды және ... ... ... ... ұсыну
мүмкіндігін беретін бизнес құрылымын жасауға қол жеткізді. Банк VISA
International және MasterCard International төлем жүйесінің карточкаларын
шығарады және ... ... ... ... ... ... келеді. Банктің айналымдағы карточкаларының жалпы саны 2,1
млн ... асып ... ал ... ... ... ... ... көрсеткіш бойынша үлесі 50 пайыздан асады.
«Халық банкі» тобы мынадай құндылықтарды басты назарға алады:
Клиентке бет бұру:
Клиенттердің қол жеткізген табысы - бұл ... де ... ... ... ... ұғынуға тырысады және олардың
алдына қойған мақсатына қол жеткізуі, кейде тіпті одан да биік ... үшін ең ... ... ... ... ... күш салады.
Сенімділік:
Банк халықаралық құқық нормалары мен жалпылама ... ... ... ... ... тобы өз ... ... елдердің заңнамасын, сондай-ақ «Халық» тобының ішкі қағидалары мен
ережелерін де бұлжытпай орындайды. Қашан да болсын, қай жерде ... ... ... ... адал бизнес жүргізуге ұмтылады. Біз
корпоративтік басқарудың еуропалық стандарттарына сүйенуге талпынып,
акционерлер үшін де, клиенттер мен іскерлік ... ... ... және ... үшін де «Халық» тобының қызметін барынша ашық
әрі бүркемесіз жүргізу саясатын ұстанады. Сенімділік - «Халық» тобының
іскерлік беделін сақтаудың ... ... өзі ... ... ... ... да ... қызмет
көрсетуде жетекші орыннан көрінуге ұмтылады. Ұйымдық деңгейдегі барлық
басшылар өз ісіне ... ... ... да ... энтузиазм үлгісін
көрсетуде. Олар өздері басқаратын ұйымды «Халық» тобының миссиясын
орындауға бағыттайды, рухтандырады, ... ... ... ... тобы ... ... қағидаларының бірі - халықтың барлық
тобының қажеттілігі мен мүддесін қамтамасыз етуді бағдарлау. Банк қоғамды
одан әрі дамыту үшін ат ... және ... ... ... үлес қосуға әрі жауапкершілік сезімі жоғары корпоративтік азамат
тұрғысынан көрінуге ұмтылады.
Әділеттік:
«Әріптестерімізбен ара-қатынасымызды біз өзара көмек, құрмет,
ынтымақтастық, сенім және корпоративтік ... ... ... ... Біз ... ... ... құрылымдары арасында еркін пікір
алмасуды ғана емес, білім мен тәжірибе алмасуды да құптаймыз және
командалық жұмысқа ... ... ... ... Біз ... ... ... арттыруға, олардың әлеуметтік тұрғыдан
нақты қорғалуына барынша көңіл бөлеміз»,- дейді банк қызметкерлері.
Қызметкерлерге көтерме ... ... ... ... ... әрі
лауазымдық жағынан өсіру бізде әділеттік қағидатына негізделген және әр
қызметкердің «Халық» тобы жетістіктеріне қосқан жеке үлесінің нәтижесімен
тікелей байланысты.
Кәсібилік:
Банк кәсіби қызметтің ... ... ... қол ... қашан да инновациялар мен жаңа ой-пікірлер үшін ... ... ... ... ... ... әзір. Клиенттерге қызмет көрсету операцияларын
адал ниетпен, уақытылы әрі сапалы түрде іске асырады, ал бұл өз ... ... ... ... әрі ұзақ мерзімді болуын
қамтамасыз етеді.
Міне, осы құндылықтарға терең мән бере отырып «Халық банкі» ... ... ... үлкен табыстарға қол жеткізіп отыр.
1. Екінші деңгейдегі банктер ұғымы мен атқаратын қызметтері
Қазақстан Республикасы Президентінің 1995 жылдың 30 тамызындағы ... мен бан ... ... Жарлығына сәйкес біздің елімізде екі
деңгейлі банк жүйесі әрекет етеді.
Ұлттық банк ... ... ... ... ... әрі банк
жүйесінің бірінші ддеңгейін білдіреді. Ұлттық банктің міндеттері, қызмет
принциптері, құқықтық статусы және ... ... ... ... ... ... заңдық күші бар Жарлығымен анықталады.
Қалған банктер банк ... ... ... ... Бұл, ... Мемлекеттік банк – ҚР Үкіметінің шешімі негізінде құрылған екінші
деңгейдегі банк.
2. Шетелдік қатысушылармен құрылған банк – ... ... ... ... ... бір ... ҚР-ң ... еместерінің, ҚР резиденті
– заңды тұлғалардың меншігінде, иелігінде немесе басқаруында
болады, 50%-те көп акциясы ҚР резидент еместерінің немесе осыған
ұқсас ҚР резиденті – ... ... ... ҚР ... ... ... ... ҚР резиденттерінің
иелігінде, меншігінде немесе басқаруында болады.
3. Мемлекетаралық банктер. Олар халықаралық келісімшаттың негізінде
немесе құралтайшылардың келісімі негізінде құрылып, әрекет ... – ҚР ... мен осы ... қол ... Банк операциясының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйым – банк
болып табылмайтын заңды тұлға. Ол ұлттық банк берген лицензияның
негізінде банк операциясының жекелеген ... ... ... ... ... міндеттемелер бойынша жауап бермейді, мемлекет те
олардың міндеттемелеріне жауапты болмайды. «Банк пен банк қызметі туралы»
заңда Қазақстан ... ... ... ... ... ... ... ерекшеліктері көрініс тапқан.
Екінші деңгейдегі банк қызметінің принциптері:
1. Нақты қолда бар ресурстар шегінде жұмыс ... ... ... ... ... мен ... ... арасын сандық
арақатынаспен қамтамасыз етіп қана қоймай, банк активтерінің
сипатын жұмылдыылған ресурстардың өзіндік ерекшелігіне
сәйкестендіруге ұмтылуы керек.
2. Банктердің өз қызмет нәтижесі үшін ... ... ... ... толық экономикалық дербестік.
3. Банктердің клиентпен арадағы өзара байланысы нарықтық қатынастың
негізінде құрылады.
4. Екінші деңгейдегі банктің жұмысы тек жанама экономикалық ... – бұл ... ... ... үшін және ... өз атынан
мерзімінде қайтару, төлеу, шартымен орналастыру үшін құрылатын ұйым.
Банктің негізгі тағайындауы – ақшалай қаражатты несие берушіден қарыз
алушыға, сатушыдан сатып алушыға ... ... ... ... ... ... екі ... болады. Бұл белгілер оны басқа субъектілерден айрықшалап көрсетеді:
1. Банк қызметіне борыштық міндеттемелерді екі жақты ... ... ... ... міндеттемелерін депозиттерге, жинақ ақша
сертификаттарына және т.б орналастырады, ал ... ... ... ... ... өзге субъектілері шығарған
борыштық міндеттемелер мен құнды қағаздарға бағытталады.
2. Банктер заңды және жеке тұлғалардың алдында, мысалы, клиенттің
қаражатын шотқа және салым ... ... ... ... және т.б ... ... сомасы бар
сөзсіз міндеттемені қабылдайды.
2. АҚ «Халық банкі» тарихы мен дамуы
Халық Банкінің тарихы — бұл ... ... ... жүйесінің
құрылу және даму тарихы. «Қазақстан Халық Банкі» акционерлік қоғамының
негізі қайта құрылған Қазақстан Республикасы Жинақ банкінің базасында
қаланған.
Еліміздегі алғашқы жинақ кассасы ... 1923 ... ... ... жаңа ... ... ... бастаған кезеңде,
Ақтөбе қаласында ашылған болатын, кейіннен ұжымдандыру (коллективтендіру)
және индустрияландыру ... ... ... 1936 ... ... КСРО Жинақ банкінің филиалы ашылды. Ақтөбедегі жинақ кассасы
ашылғаннан кейін небәрі 4 жылдың ішінде ... ... ... ... ... 1929 жылы Республикалық жинақ кассасы құрылып, ол
Қазақстандағы барлық кассалар қызметіне жалпы басшылықты іске асырды. Касса
салымшыларының қатарына жұмысшыларды, қызметкерлер мен ... ... ... ... ... ... ... зауыт-
фабрикалардың өзінен, колхоз-совхоздарда, байланыс мекемелері мен
кәсіпорындардан ашу қолға алынды. Социалистік қоғамда қалыптасқан
әлеуметтік-экономикалық және қаржылық қатынастардың өзі әрбір кеңестік
азаматтың Жинақ банкі ... ... ... ... ... Халыққа
қызмет көрсетудің орасан зор ауқымдағы жүйесі қаражат жинақтау мен банк
ісінің қалыптасқан тарихи ... ... ... да ... ... ... Жинақ кассалары сонымен қатар мемлекеттік қарыз
облигацияларының, басқа да ... ... ... ... ... ... ... оларға қор операцияларын, басқа да
бірқатар қаржылық және банктік ... ... ... ... ... ... ... мемлекеттік кредит беру қалыптасып, біртіндеп дами
бастады.
Ол жылдары сегіз рет мемлекеттік қарыз шығарылды, оның үшеуі — натуралдық
түрде (астықпен, ... ... ... ... есептелген болатын (ақша
реформасына дейін). 1960 жылдың аяғына қарай ... ... саны 1 770 мың ... ... ал салым ақшаның көлемі 322,7 млн
сомды құрады, салымның бір адамға шаққандағы орташа мөлшері 182 сом болды.
Жинақ кассаларының саны 1950 — 1960 ... ... 1,8 ... ... 1960
жылдың аяғында 2805-ке жетті. Қазақстандағы жинақ ісі мен жинақ кассалары
желісінің ... ... жаюы ең ... ... тың және тыңайған
жерлердің игерілуі нәтижесінде халық шаруашылығының қарқынды дамуымен,
еңбекшілердің материалдық тұрмыс жағдайының айтарлықтай жақсаруымен
байланысты болды. Тек 1955 жылдың ... ... ... ... 44,1 ... ал ... қалдығының 44 пайызы тың жерлерді игеру
жаппай жүргізілген солтүстік өңірдегі Көкшетау, Қостанай, Солтүстік
Қазақстан, Ақмола, Павлодар облыстарының үлесіне тиді ... ... ... ж.). ... ... ... ... пәтерге, коммуналдық қызметттерге төлейтін
төлемақыларын қабылдау операцияларын жүргізу қолға алынды. Сонымен бірге
жинақ кассаларының құзырына зауыт-фабрикалардың, жергілікті ... ... ... ... және ... айналыспайтын
қоғамдық ұйымдардың ағымдағы шоттарын жүргізу берілді. Жинақ жүйесінің одан
әрі дамуы үшін ақша бірлігін күшейтудің маңызы зор болды. Алайда 1961 жылы
жүргізілген ... ... ақша ... ... және ақша ... ... ретінде ойластырылғанымен, көздеген мақсатқа қол
жеткізілмеді, ол үшін бүкіл шаруашылық құрылымы қайта өзгертілуге тиіс еді,
сондықтан ... ... ақша ... ... және ... жаңа
бағамын белгілеумен ғана шектелді.
1963 жылдан бастап жинақ кассалары Қаржы министрлігінің құрамынан
шығарылып, Мемлекеттік банк ... ... ... ... қаржысы
бұдан былай банктің кредит ресурсын толықтыруға жұмсалатын болды. 60-
жылдардың аяғында жинақ ісінің нағыз даму шегіне жетіп, ... ... дәл сол ... ... ... кредит беруге күрделі капитал
қаражаты жіберілді, ал оның негізгі көзін тұрғындардың кассалардағы жинақ
салымдары құрады. 1988 жылғы банктік реформа ... банк ... ... ... ... орталық банк және арнаулы банктер. Мемлекеттік
еңбек жинақ кассалары КСРО Жинақ банкіне айналдырылып, халыққа және заңды
тұлғаларға қызмет көрсететін мемлекеттік ... банк ... ... ... ... тәуелсіздік пен егемендіккке қол
жеткізуімен жинақ ісінің дамуында үшінші қайта құру кезеңі басталды — дәл
осы кезден бастап ... ... ... құрылымдық банкингке және
функционалдық қайта бағдарлауға негізделген ісі қолға алынды.
1990 жылдың ... ... ... ... нарықтық экономика
талаптарына жауап бере алатын банк жүйесін құруға кірісті. 1991 жылдың
қаңтарында-ақ «Қазақ ... ... және банк ... ... ... заң
қабылданды, мұның өзі тәуелсіз Қазақстанның банк ісіндегі реформа жұмысының
алғашқы қадамы болған еді. Мемлекеттік тәуелсіздігіміз ресми түрде жария
етілген соң бір ... ... 1992 жылы ... ... Жинақ
банкі құрылды, оның заңды түрдегі ресми құқық иеленушісі ... ... ... ... жылы ... банкі Қазақстан Республикасының үкіметіне қарайтын дербес
заңды құрылым — «Қазақстан Халық Банкі» болып ұйымдастырылды. Ал 1995 жылы
Банк жабық ... ... ... ... ... ... Қайта құру
рәсімі банк басшылығын ауыстырумен, жұмыс стилін түпкілікті өзгертумен
ұштастырылды. Жаңа басшылық банк жұмысына әмбебап қызмет көрсету қағидатын
негіз етіп алды және ... ... ... банк ... ... ... банкингтегі ақпараттық-коммуникативтік технологиялардың соңғы
жетістіктерін пайдалануды барынша қолдап әрі ... іске ... 1995 ... ... Қазақстан Халық Банкі республикадағы ірі
операциялық банк болып танылды. Қазіргі уақытта Банк қаржы рыногындағы
өзінің сол айқындамасынан ауытқымай, қол ... ... ... ... келеді. 1998 жылдың шілдесінде акционерлердің жалпы
жиналысының шешімімен Банк ... ... ... ... ... 100 пайызды құрайтын «Қазақстан Халық жинақ банкі» ашық акционерлік
қоғамына айналдырылды. Сол жылы Қазақстан Республикасы Үкіметінің 1998
жылдың 6 шілдесінде шыққан № 644 ... ... ... ... ... ... ... жекешелендірудің негізгі бағыттары туралы»
деген қаулысына сәйкес акционерлік қоғам капиталын ұлғайту ... ... 2001 ... ... ... ... ... аукционында
Қазақстан Үкіметі өзіне тиесілі 33 пайыз + бір акцияның бақылау ... Осы ... ... Қазақстан Халық Банкі еліміздегі ірі әмбебап әрі
жетекші коммерциялық банктердің бірі болып келеді. 80 жылдан астам өз
клиенттеріне ... ... ... ... ... ... айналып отыр.
3 АҚ «Халық банкі» құрылымы
Банктің мәні оның құрылымымен ... ... ... ... ... ... ... жұмыс істеріне мүмкіндік беретін құрылғыны оның
құрылымы ретінде ұғуға болады. Бұл мағынада банк құрылысы төрт міндетті
блокты қамтиды. Банк бұл ... банк ... ... әрі ... банк ... ... және өнеркәсіп капиталынан босаған өзіндік
ерекшелігі бар капитал ретінде, сондай-ақ қарыз формасында
артықшылыққа ие капитал ретінде болады әрі ұдайы қозғалыста ... өз ... ... ... ... мен ... банк ... банк ісі мен банкті басқару саласында өзіндік ерекшелігі бар
жұмыспен айналысатын адамдардың айрықша тобы;
- банк техникасын, үй ... ... және ... құралын,
құрылғыларын, ішкі және сыртқы ақпаратын, өндірістік материалдардың
белгілі бір түрлерін қамтитын өндірістік блогы.
Банктің өзіндік ерекшелігіне, оның ... және банк ... ... ... оны қолма-қол ақша формасындағы төлем
айналымын реттеуді жүзеге асыратын кәсіпорын немесе ақша-несие институты
ретінде анықтауға болады.
Енді осы банкті басқаратын ... ... ... ... ... АҚ-ң Директорлар кеңесі:
Директорлар кеңесінің Төрағасы Павлов Александр Сергеевич
Директорлар кеңесінің мүшелері:
Арыстанбекова Камиля Валерьевна
Сатылғанов Қайрат Алпамысұлы
Марченко Григорий Александрович
Елемесов ... ... ... ... банкі" АҚ-ң Басқармасы
Басқарма Төрағасы Марченко Григорий Александрович
Басқарма мүшелері
Абдулина Нәйлә Құрманбекқызы
Заиров Марат Заирұлы
Қарабаев Дәурен Сапаралиұлы
Құсаинов ... ... ... ... Асқар Сағидоллаұлы
Үскімбаев Қожамұрат Бейісұлы
Шаяхметова Үміт Болатханқызы
Банктің әр облыстар ашқан өз филиалдық жүйелері бар. Атап өтетін ... ... ... ... АҚ ... ... филиалы |010000, Астана қ., |Тел: 7( 7172) 242561 |
| ... ... ... 7(7172) 242522 ... ... 29 |e-mail: ... ... | ... ... | | ... ... |020000, ... қ., |тел.: 7 (7162) 257310 |
| ... ... 33 ... 7 (7162) 254280 |
|Директоры | |e-mail: ... ... | ... |
|Жексембайұлы | | ... ... |050000, ... қ, |Тел.: 7 (7272) 2397092 |
| ... 96/98 ... 7 (7272) 2730081 ... ... ... |e-mail: ... Амид |қиылысы ... ... | | ... ... b> |030006, ... қ., ... 7(7132) 578078 |
| ... 16 “Б” ... 7(7132) 213636 ... | |e-mail: ... ... | ... |
|Ерланұлы | | ... ... |060009, ... қ., ... 7 (712-2) 271475 |
| ... ... ... 7 (712-2) 271476 |
|Директоры | |e-mail: ... ... ... | | ... | | ... ... |070019, Өскемен қ., |Тел.: 7(723-2) 248166 ... ... ... ... 7(723-2) 263731 |
| | |e-mail: ... | ... |
|Оспанов Курбанжан | | ... | | ... ... |080012, ... қ., ... 7(726-2) 450781 |
| ... ... |факс: 7(326-2) 454681 |
|Директоры | |e-mail: ... ... | ... ... | | ... ... |100602, ... қ.,|Тел.: 7( 710-2) 711697 |
| ... ... ... 7( 710-2) 711535 ... | |e-mail: ... Алма | ... ... | | ... ... |090006, Орал қ., ... 7(711-2)504791 ... ... - ... ... ... |
| ... 194/1, 206б |e-mail: ... |
|Директоры | | ... ... | | ... | | ... ... |100019, ... ... 7(321-2) 412495 |
| ... ... 1 үй ... 7(721-2) 410808 ... | |e-mail: ... ... | ... ... | | ... ... |120014, ... қ.,|Тел.. 7 (724-22)78103 |
| ... ... 7 (724-22) 76961 ... | |e-mail: ... ... | | ... | | ... ... |110000, ... қ., ... 7(714-2) 534187 |
| ... даңғылы,69 |факс: 7(714-2) 534187 |
|Директоры | |e-mail: ... ... | ... |
|Васильевна | | ... ... |013000, ... қ., 9 |Тел 7(729-2) 429 898 |
| ... 6 үй ... .: 7(729-2) 429797 |
|Директоры | |e-mail: ... ... | ... ... | | ... филиалы |140002, Павлодар қ., |Тел.: 7(718-2)552423 |
| ... ... ... ... ... | |e-mail: ... ... | ... ... | | ... ... |150010, Петропавловск|Тел.:7(715-2) 462649 |
|филиалы |қ., ... ... ... 7(715-2) 334886 |
| |152 |e-mail: ... | ... ... ... | | ... | | ... филиалы |071400, Семей қ., |Тел.: 7(722-2) 561884 |
| ... ... ... 7(722-2) 566706 |
|Директоры | |e-mail: ... ... | ... ... | | ... ... |160005, ... қ., |Тел.: 7(725-2) 231299 ... ... ... ... 7(725-2) 231092 |
| ... бн |e-mail: ... | ... ... ... | | ... | | |
4 АҚ ... ... қызмет түрлері
Негізгі міндеті - Қазақстандағы және онымен көршілес елдердегі қаржы
рыногының ... ... ... ... ... ... ... қағазадар және лизинг нарығы) клиенттерге сапалы қызмет көрсетуді
бағдар еткен әмбебап өңірлік ... ... одан әрі ... өз ... ... жоғары бағалайды, еуропалық стандарттарға сай жұмыс істейді, өз
капиталы мен адам ресурсын неғұрлым тиімді пайдалануға ұмтылады.
Банк ... ... ... қызмет түрлерін тізіп айтар болсақ:
1. Заңды және жеке тұлғалардың банк ... ашу және ... ... және жеке ... салым қабылдау;
3. заңды тұлғаларға транзиттік шоттар жүйесін ашу;
4. заңды тұлғаларға жинақтау шоттары жүйесін ашу;
5. филиалдар клиенттеріне ағымдағы лимиттелген шоттар ... ашу ... ... ... ... ... ... және жеке тұлғалардың ақша аудару, оның
ішінде зейнетақылық төлемдер жөніндегі тапсырмаларын орындау;
7. кассалық операциялар: банкноттар мен монеталарды ... ... ... ... ... Банктің кез келген филиалынан заңды тұлға өкілінің басқа филиалда
ашылған ... ... ... ақша алуы;
9. инкассация және бағалы жүкті сүйемелдеу қызметі;
10. шетел валютасымен қолма-қол ақшасыз айырбастау ... ... әр ... ... ... ... ... «Клиент — Банк» қашықтықтан қол жеткізу жүйесі бойынша операциялар
жүргізу;
13. тазартылған алтын құймаларын сатып алу және ... ... ... ... ... ... — клиент қызметкерлерінің
жалақысын олардың жеке шоттары мен төлем карточкалары арқылы ... ... жеке ... ... мен ... ... тұлғалардың мерзімдік
есеп айырысулары»; «Экспресс аударымдар», маниграмма жүйелері бойынша
жүргізу;
16. «Жеке тұлғалардың жедел есеп айырысулары» жүйесі бойынша ... ... ... ... және ... жол ... мен ... чектерді сату және сатып алу;
18. вексельдік операциялар: домицилиация және вексельді инкассоға қабылдау;
19. сейфтік операциялар: клиент құжаттары мне құнды заттарын ... ... сейф ... мен ... үй ... ... беру ... қолма-қол шетел валютасын айырбастау операцияларын жүргізу;
21. құжаттамалық операциялар жүргізу (аккредитивтер, құжаттамалық инкассо)
және ... ... ... ... клиенттер үшін арнаулы сервис;
23. шоттардың жай-күйі туралы ақпарат алу.
Енді жоғарыда айтылған қызмет ... ... ... ... өтейін:
Заңды және жеке тұлғаларға банк шоттарын ашу және ... ... ... ... ... жөніндегі айқындамасы бірыңғай банк шотын
құрастыру қағидатына негізделеді. Осы мақсатта Бас банк деңгейінде ... ... ... базасы жасалған және бұл қаржылық
ағымға мониторинг жүргізуге, корпоративтік құрылым қатысушыларының қаржылық
операцияларын бақылауға мүмкіндік береді.
Банк шоты туралы шарт бекіткенде Клиентке, егер оның ... мен ... ... ... ... ... ... теңгемен де, шетел
валютасымен де ашуға мүмкіндік беріледі. Банк ұсынатын әр түрлі банк
шоттарын ашу және шот ... ... ... ... ... банк
операцияларын жүргізуді түрліше жолмен іске асыруға мүмкіндік туғызады —
ұлттық валютамен және ... ... ... ақшасыз есеп айырысу,
қолма-қол ақшамен іске асырылатын операциялар, қор операциялары, т.б. Заңды
тұлғаларға шот ашу ... күн ... ... ... ... ... ... ұсталады: ірі корпоративтік клиент, шағын
және орта бизнес өкілі, т.б. Жаңадан құрылатын заңды тұлға ҚР-ның
заңнамасына ... ... ... төлемін растайтын құжат ұсынуға
тиіс, Банк ондай клиентке банк ... ... шарт ... ... ... ... шотын ашады. Заңды тұлға мемлекеттік тіркеуден өтпеген
жағдайда Банк уақытша жинақ шотты жабады және ақшаны заңды тұлғаның
құрылтайшыларына қайтарады, ал ... ... ... ... — Банк ақшаны
клиенттің ағымдағы шотына аударады.
Заңды тұлғаларға транзиттік шоттар жүйесін ашу
Филиалдар ... ... ... ... ... отырған Банк өз
клиенттеріне қаржы құралдарын шоғырландыру және Халық банкінің төлем жүйесі
арқылы жедел төлем жасау мүмкіндігін ұсынады. ... ... ... ... ақша ... ... мен көлемін өзіне ыңғайлы уақытта
реттестіріп отыруға мүмкіндік беретіндігімен сипатталады.
Аталған шоттар клиент ... ... ... ... ... ... және ... шоттар туралы» шартқа сәйкес ашылады. Ақшаны
транзиттік шоттарға есепке алу былайша жүргізіледі: Клиенттің
контрагенттерінен, Клиент фирмасы мен ... да ... ... жеке ... ... ... ... сондай-ақ
Клиент (немесе оның өкілі) және жеке тұлға қолма-қол түрде өткізетін ақша
банк кассасы немесе инкассация қызметі арқылы қабылданады. Алматы уақытымен
сағат ... ... ... ... ... ... ... алу сол
операциялық күн барысында жүргізіледі. Инкассация арқылы кешкі кассаға
өткізілген ақша транзиттік шотқа келесі ... күні ... ... ... түскен ақша сомасы клиенттің Халық банкінде ашылған
негізгі ағымдағы шотына клиентпен жасалған шартта белгіленген ... — күн ... апта ... он ... бір рет, т.с. аударылып отырады.
Клиентпен өзара келісу бойынша, транзиттік шотқа ... ... ... және ... көрсеткен Банктегі тиісті шоттарына аударуға болады.
Транзиттік шоттар ашу және жүргізу бойынша көрсетілген қызметтің ... ... ... ... ... ... ұсталып отырады.
Егер клиент транзит шоттарын Банктің бірнеше филиалынан ашатын болса,
комиссиялық ... ... ... ... тұлғаларға жинақтаушы шоттар жүйесін ашу
Екінші деңгейдегі басқа банктерде негізгі шоттары бар кәсіпорындар үшін
Банк өз ... ... ... ашу ... ... бұл
транзиттік шоттар ашу қызметіне ұқсас жүргізіледі. Шоттар клиенттердің
өтініші негізінде, қажетті құжаттар пакетіне және «Жинақтаушы ... ... ... ... ... ... ... Банктің бірнеше
филиалынан жинақтаушы шот ашқан жағдайда жеңілдік қарастырылған. Операция
үшін комиссияны банк аталған операция жүргізілетін кезде ұстап қалады.
Клиент филиалдарына ... ... ... ... ашу арқылы
клиенттерге агенттік қызмет ұсыну
Қазақстан Республикасы аумағында өкілдіктері бар корпоративтік клиенттер
үшін банк олардың ағымдағы шоттарының жай-күйіне мониторинг пен ... ... ... (клиент белгілеген смета бойынша).
Филиал шоты Клиенттің өтініші негізінде, «Клиент ... ... ... сәйкес және ашылатын шот бойынша заңдық ресімдеулерге
қажетті барлық ... ... ... ... ... ... лимиттелген режімде, Клиент бөлген және белгілеген бір ... ... ... ... бюджетті Клиент банкке факсимиль
байланысы арқылы немесе электрондық байланыс арналары арқылы жібіре алады
(«Банк-Клиент» жүйесі ... ... ... есеп айырысу үшін қажетті
ақшаны филиалдар шоттарына лимиттелген тәртіппен және бекітілген айлық
бюджетке сәйкес аударып ... тиіс және ... қол ... ... 10
(он) жұмыс күні ішінде Банкке айлық бюджетті ұсынуы керек, сондай-ақ
бекітілген айлық бюджет әр айдың 1 ... ... ... ... (онынан)
кешіктірмей ай сайын беріліп отыруы қажет.
Айлық бюджетке Клиент сонымен қатар Банктің көрсеткен қызметтері ... ... ... ... де ... ... операциялар: заңды тұлғалар мен жеке тұлғалардың
ақша аудару, оның ішінде зейнетақылық төлемдерін аудару жөніндегі
тапсырмаларын орындау болып табылады. Халық банкінің ішкі ... ... ... есеп айырысуларға Бас банктің клиенттері, Банктің
бүкіл республика аумағындағы ... ... ... және заңды
тұлғалар) қол жеткізе алады, төлем Клиентке шот үзіндісі берілгеннен ... күні ... ... ... ... есеп айырысулар
Банк Қазақстандық Банкаралық есеп айырысу орталығының қатысушысы болып
табылады және өз клиенттеріне Қазақстандық Банкаралық есеп айырысу
орталығының Ірі Төлемдер Жүйесі мен ... ... ... ... ... күн ішінде төлем жасау қызметін ұсынады. Банк клиенттеріне
валютаға айырбастау күнімен төлем жүргізу мүмкіндігін береді, бұл оларға
комиссиялық ... ... ақша ... және болашақтағы қаржы ағынының
көлемін жоспарлауға мүмкіндік жасайды.
Клиент Халық банкінде корреспонденттік шоты бар төлем алушының банкіне
жөнелту үшін төлем тапсырмасын ... ... ... сол ... ... шот бойынша үзінде берілгеннен кейін аяқталады.
Қазақстан Республикасының зейнетақымен қамсыздандыру туралы заңына ... ... өз ... ... ... ... ... тиіс. Жарналарды аудару кезінде клиенттер банкке қызметкерлер
тізімін беру ... ... ... Банк ... ... ... ... түрде беру қызметін ұсынады.
Кассалық операциялар
Кассалық операциялар: банкноттар мен монеталарды қабылдау, беру, қайта
есептеу, ұсату, ... ... ... Банк өз ... ... мен ... қызметтен алынған түсімін оның банк шоттарына
қабылдап отырады. Клиенттің өткізген қолма-қол ақшасы операциялық күннің
ішінде түскен болса, сол күні ... ... ... егер ... күн аяқталған соң келіп түссе, клиент шотына келесі жұмыс
күнінен кешіктірілмей есепке алынады. Клиенттерге қолма-қол ақша беру алдын
ала берілген ... ... ... ... ... Банк қолма-қол
ақшаны өтінім түскен күні бірден бере алады, бірақ бұл жағдайда ұсталатын
комиссиялық сыйақының тарифі жоғары ... ... ... салық
органдарында тіркеуден өткізуге тиіс клиенттерге Банк олардың шотқа
түсірген қолма-қол ақшасының сомасы туралы растамалық анықтама береді.
Клиент - Банк қашықтықтан қол ... ... ... ... ... ... және жедел қызмет көрсетуді қамтамасыз ету мақсатында Банк
клиенттеріне «Клиент — Банк» электрондық есеп айырысу жүйесін орнату арқылы
есептесу жүйесіне қосылуды ұсынады. ... есеп ... ... ... ... арқылы банкпен өз кеңсесінен тікелей хабарласуға
мүмкіндік береді (электрондық байланыс арналары бойынша шоттарды басқаруға
тапсырма және өкім-нұсқау бере алады). Клиент өзіне тиесілі ... ... ... түрі мен ... ... тұрпатына қарамастан, жұмыс
істей алады. Жүйені орнатудың комиссиялық сыйақысын Банк бекітілген
мөлшердегі сомада бірден ұстап қалады, ... ... ай ... ... ... Банк қызметкерлері «Клиент — Банк» жүйесін Клиентке өздері
барып орнатады және Клиент қызметкерлерін оқытып-үйретеді.
«Клиент — Банк» электрондық есеп айырысу жүйесі ... ... келе ... бойы банк ... ... ... ... өзінің жеделдігінің,
қызметкерлерді оқытып-үйрете отырып, қысқа мерзімде қол жеткізу
мүмкіндігінің, қаржы құжаттары мұрағатын электрондық түрде жүргізу және әр
түрлі ... ... ... ... ... т.б.) алмасу
мүмкіндігі, ақпаратты рұқсат етілмеген қол жеткізуден қорғау кепілдігі
арқасында нақты айқындамаға ие болды.
Әр түрлі шетел валютасындағы халықаралық ... ... SWIFT, TELEX ... есеп ... ... пайдалану
арқылы әр түрлі шетел валютасымен кез келген елге халықаралық аударымдар
жасау ... ... ... ... ... күннен кейінгі
келесі күні іске асырылады, клиенттің қалауы бойынша Банк халықаралық
төлемдерді «бір күннің ішінде» деген режім бойынша ... ... де ... ... экономикалық қызметпен айналысатын
клиенттерге Қазақстан Республикасының валюталық заңнамасына сәйкес тиісті
консультациялар, мәміле төлқұжаттарын ресімдеу, халықаралық төлемдер
жүргізу бойынша ... ... ... ... ақшасыз айырбастау операцияларын жүргізу
Банк өз клиенттеріне ыңғайлы режімде әр түрлі шетел валютасын қолма-қол
ақшасыз ... алу сату ... ... «бір ... ішінде» деген режім бойынша шетел валютасы клиент шотына
өтінім берілген күні бірден есепке алынады;
2) валютаға айырбасталған күні — шетел ... ... ... ... ... кейін екінші немесе үшінші күні есепке алынады;
Егер клиент өтінімді Алматы уақытымен сағат 10:00-ге дейін берсе, Банк
валюта айырбастау кезінде ... ... ... ... ... 10:00-ден кейін берілген өтінімдермен салыстырғанда біршама
жеңілдіктер белгілейді.
Тазартылған алтын құймалары мен мерейтойлық монеталар сатып алу және ... ... ... сатып алу/ сату операцияларына шек қоймайды және мұны
берілген ... ... ... ... әрі ... ақшасыз есеп
айырысу негізінде жүзеге асырады. Шағын құймаларды сатқанда анықтама-
сертификат ... ... ... ... басқа да маңызы бар
монеталар жеке тұлғаларға да (резидент болсын, бейрезидент болсын), заңды
тұлғаларға да ... ... ... ... шек ... сатылады.
Шағын алтын құймаларын сатып алған жағдайда:
1) бизнестік серіктестер мен әріптестерге, достарына қомақты да құнды
сыйлық жасай алады;
2) ... ... ... сөйтіп жинаған қаражатыңызды инфляция қарқынынан
сақтау мүмкіндігіне ие боласыз, Банк ... ... ... да, сатып
алуға да кепілдік береді.
"Жалақылық жоба" қызметін көрсету - клиент қызметкерлерінің жалақысын жеке
шоттары мен төлем ... ... ... және ... ... ... ... қызметі банк клиенттеріне ғана емес,
негізгі шоттары екінші деңгейдегі басқа банктерде ашылған кәсіпорындарға да
көрсетіледі. Аталған қызмет ... ... ... өз ... ... әр ... ... жалақы бере алады және басқа да
төлемдер жасай ... бұл ... ... ... ... ... мен
басқа да төлемдер сомасы, жеке шоттар немесе карточкалық шоттар
деректемелері көрсетілген бір ғана ... ... ... ... ... ... ... шотына түскеннен кейін Банк 2 (екі) күннің
ішінде ол ақшаны қызметкерлердің жинақ шотына немесе карточкалық шотына
есепке алады және шот иесінің ... ... ... ... ... ... қызмет түрінің басымдығы мынада — клиент бухгалтериясының
жұмысы біршама жеңілдейді: қолма-қол ақшаны алу, тасымалдау, сақтау, оны
қызметкерлерге таратып беру, жалақысын ... ... ... одан ... салу ... бірден шешімін табады. Жалақыны қызметкер
кәсіпорыннан тыс жерде де, жұмыстан тыс уақытта да алуына болады. Банк
клиент қызметкерлерінің жалақысы туралы мәліметтің құпиялығын ... Банк ... ... ... ... ... ... отырады, ал жеке тұлғалардан қосымша комиссиялық ұсталмайды.
Жеке тұлғалардың ... мен ... ... ... ... ... "Экспресс-аударымдар", Маниграмма жүйелері бойынша жүргізу
«Экспресс-аударымдар» жүйесі бойынша ақша аудару (ұлттық валютамен).
Қазақстанның өз ішінде Банк «Экспресс-аударымдар» жүйесі бойынша ұлттық
валютамен және банк ... ... жеке ... ... ... ... ... республика аумағы бойынша 10-15 минуттың ішінде
іске асырылады. Аударылатын ақша сомасы шектелмейді. Аударым сомасының
пайда болуын тиісті құжаттармен дәлелдеу ... ... ... ... жеке тұлғалар аударымын қолма-қол шетел валютасымен (АҚШ
доллары) іске асыру.
Маниграмм Халықаралық ақша аудару жүйесі Банкте 4 жылға жуық сәтті
қолданылып келеді және ... ... ... әрі ... жүйе болып
табылады. Халық банкінің филиалынан ресімделген жеке тұлғаның шетел
валютасындағы ақша аударымы 10-15 минуттың ішінде кез келген шет елге және
«MoneyGram» жүйесінің ... ... ... ... бойынша
жөнелтіледі. Ақшамен қатар клиент алушыға жеделхат түрінде жазылған, көлемі
он сөзден аспайтын мәтіндік хабарды тегін ... ... ... ... заңнамасына сәйкес резидент және
бейрезидент жеке тұлғалардың Халық банкі арқылы Қазақстанға немесе
Қазақстаннан жіберілетін бір ... ... ... 10 000 ... ... ... Және бұл ... аударым ақшасын жеке тұлға бір
операциялық күнде бір рет қана жүргізе алады. Мұндай аударымдар кәсіпкерлік
немесе инвестициялық қызметпен және жылжымайтын мүлікке құқық ... ... ... ... қатар Қазақстан аумағы бойынша шетел
валютасындағы бір жолғы аударымдар тек резиденттер ... ... ... ғана ... ... үшін төленетін комиссиялық
сыйақы аударылатын ақша мөлшеріне қарай ұсталады.
«Жеке тұлғалардың жедел есеп ... ... ... ақша аударымдары
(теңгемен және АҚШ долларымен).
Банк жеке тұлғалардың жеке және заңды ... ... ... ... ... ... жедел есеп айырысулары» деген жүйемен жүзеге
асырады. Аударым теңгемен де, АҚШ долларымен де ... ... ... ... ... аударымдар Банктің ішкі
жүйесі бойынша бір банктік күннің ішінде банк шотын ашу арқылы немесе шот
ашпастан-ақ жүргізіле береді. Карточкалық шотқа немесе интернет-шотқа ... бір ... ... ... іске ... тұлғалардың жедел есеп айырысулары» жүйесі бойынша ақша аударуды
Халық банкінің Қазақстан аумағында орналасқан барлық филиалдары мен
құрылымдық бөлімшелері жүргізе алады.
"Жеке ... ... есеп ... ... ... түсетін жеке
тұлғалар төлемдерін жинақтау және өңдеу
Банк бұл қызмет түрін бөлшек саудада тауар сатылғанда, ... ... ... және ... ... ... ... қызмет
көрсетілгенде жеке тұлғалардан ақша жинауға мұқтаж болатын корпоративтік
клиенттерге ұсынады. Аталған қызмет жеке тұлғаларға заңды ... ... ... мен көрсеткен қызметтері үшін олардың кеңселеріне бармай-ақ
(көпшілік ... олар ... ... ... ... ... ... ақы төлеуге, сөйтіп клиентке айтарлықтай ақша үнемдеуге
мүмкіндік береді. Бұл ретте жеке тұлғалардың жөнелткен ақшасы заңды
тұлғаның шотына 1 (бір) жұмыс ... ... ... ... ... ... ... сәйкес ақшаны алушы заңды тұлға немесе жеке
тұлғаның өзі ақша жіберген сәтте төлейді. Аталған жүйе бойынша ақша
аударуды клиент ... ... ... ... клиент өзі жасаған
бланкте де ресімдей алады, тек бұл ... банк ... ... ... тиіс. Ақша клиенттің банк шотына түскенде банк оған төлем
деректемелері көрсетілген аударым тізімдемесінің қағаздық немесе
электрондық ... қоса ... Бұл ... ... ... ... жеке тұлғалардан сақтандыру төлемдерін жинастыруға, сонан
кейін сақтандыру жағдайы басталғанда тиісті төлем жасауға мүмкіндік ... ... және ... ... жүргізілетін банк операциялары
1) «Американ Экспресс» жол чектерін ... ... ... жол ... және басқа да белгілі әлемдік
компаниялардың (Виза, Томас Кук, Мастер Кард, Ситикорп) чектерін ақысын
бірден төлей отырып, сатып алу;
3) жол ... ... ... ... үшінші тұлғалардан қабылдау (басқа
тұлғаның пайдасына беру туралы жазбасы бар чектер, ... ... ... ... ... ... банктерінің коммерциялық чектерін инкассо арқылы төлемге қабылдау.
Чектермен операция жүргізудің шарттары:
1) жол ... мен ... ... ... ... алу, ... ... Қазақстан Республикасының резиденті болып табылатын
жеке тұлғалар, сондай-ақ бейрезидент-жеке тұлғалар да ... ... Банк ... сату және ... алудың төлемін шетел валютасымен де ұлттық
валюта — теңгемен де жүргізеді;
3) чек сатып алғанда, сатқанда және инкассоға ... ... ... ... немесе жеке басын куәландыратын басқа құжатын ала келуі
керек.
Вексельдермен жасалатын операциялар: вексельдерді домицилиациялау және
инкассоға қабылдау
Домицилиация — ... ... ... төлем жасаушының тапсырмасына
сәйкес үшінші тұлғаның (домицилиат-банктің) вексельмен жасайтын немесе жай
(қарапайым) вексель бойынша вексель берушінің төлемі.
Инкассо — клиенттің тапсырмасы ... ... ... ... ... олар ... төлем алуы. Банк вексель беруші клиенттің өтінімі бойынша
вексельдерді ... ... ... ... ... өз атынан және
өз есебінен коммерциялық жай (қарапайым) және/немесе аударымдық вексельдер
бойынша қолма-қол ақшасыз төлем жасауды тапсырады. Вексельдерге төлем жасау
кезінде ... ... ... ... ... ... ... Вексельді домицилиациялау қызметін пайдалану үшін клиент
ағымдағы банк шоты ашылған жерге барып жолығуына болады, Банк ол шоттан
вексельдер бойынша төлем жасау үшін ... ... ... алып ... Банк ... ұстаушы клиентке вексельдерді инкассолау қызметін
ұсынады. Бұл қызмет клиенттің берген өтінімі негізінде
ұсынылады.Вексельдерді инкассолау ... ... ... төлем
міндеттемесі клиентке жүктеледі. Вексельдерді инкассолау тиісті тапсырмалар
негізінде жүргізіледі. Төленбеген вексельдер Банкте вексель ұстаушы клиент
вексельді талап еткенше, өтелуі болжанған мерзімнен ... бір жыл ... ... уақыты өткеннен кейін Банк вексель бойынша
мәліметтерді сақтауға міндетті болмайды. Вексель ұстаушы клиент Банкке
вексельді сақтау ... ... ... ... тиіс.
Сейфтік операциялар: клиенттердің құжаттары мен құнды заттарын сақтау
Банк өз клиенттерінің — жеке тұлғалар мен заңды ... ... өзге де ... ... ... ... мақсатында
сейфтік депозитарийдің абонент жәшігін келісім-шарт негізінде жалға ... ... ... ... мен құнды заттарды банк депозитарийінде
сақтаудың сөзсіз артықшылығы — сенімділік пен қауіпсіздікке кепілдік
беріледі. Бұған қосымша банк ... тағы бір ... ... мен ... ... ... сақтау мүмкіндігі және сақтауға
салынған заттың құнын жариялау мүмкіндігі.
Абоненттік жәшіктерді жалдау мерзімі шектелмейді, клиент оларды өзі қалаған
мерзімге пайдалана алады. Бүгінгі күні Банк ... ... ... ... кең ... көрсеткіштер бойынша ұсынады. Жалға
берілетін абонент жәшіктерінің түрлері мынадай: кіші сейф, орташа ... ... ... Халық банкі депозитарийінің сейф жәшіктері барлық
жұмыс күндері ашық болады. ... ... сейф ... ... өзі ... ... немесе тиісті түрде ресімделген сенімхат негізінде әрекет
жасайтын өз ... ... ... қол ... ... ... ... үшін клиент белгіленген тарифке сәйкес
комиссиялық сыйақы төлейді, сыйақы мөлшері жалға ... ... ... ... мерзіміне байланысты болады. Банк абоненттік жәшіктерді
рұқсатсыз ашудан сақталуын және қорғалуын қамтамасыз ... ... ... ... ... ... болу жағдайын ескере
отырып, кез келген адамның атына өсиет етуіне болады немесе мемлекетке
мұраға қалдыра алады. Абонент жәшігінде сақтаулы құндылықтарды клиент
сақтандыру ұйымдары ... да ... ... ... ... ... үй, жер, т.с.с.) сату-сатып алу
операциялары бойынша төлемді қолма-қол ақшамен жүргізу үшін клиенттерге
сейфтерді пайдаланумен қатар делдалдық қызмет ұсынылады.
Аталған ... ... алу — сату ... ... яғни ... ... Сатушыға тікелей көрсетіледі немесе мәмілені іске асырушы және Банкпен
жасалған Жеке сейфті жалға беру туралы шарты бар фирманың өкілі арқылы
ұсынылады. Қолма-қол ... ... ... ... ... ... және Банк
қызметкерінің қатысуымен жүргізеді. Жылжымайтын мүлікті сатып ... ... ... ғана ... ... сейф ... ... етіледі. Сатушы сейфтен қолма-қол ақшаны алуды Сатып алушының
қатысуымен және нотариалды расталып, ... ... ... ... ... ... мүлікті сатып алу-сату туралы
шарт ұсынған жағдайда жүргізіледі. Қолма-ақша ... ... ... беру ... ... ... ... есептеледі.
Қолма-қол шетел валютасымен ақша айырбастау операцияларын жүргізу
Банк ... ... ... ... ... ... ... қолма-қол
шетел валютасын айырбастау пунктері желісі арқылы сатып алады және сатады.
Клиент шетел валютасын айтарлықтай көп мөлшерде сатып алған жағдайда Банк
сатып ... ... ... ... ... ... сомасына Клиенттің талап етуімен шетел валютасын қолма-қол
сатып алу-сатуды ... ... ... ... ... ... шынайы түпнұсқалығын қазіргі заманғы детекторда
тексеру және ескі әрі күмәнді купюраларды инкассоға қабылдау ... ... ... (аккредитивтер, құжаттамалық инкассо)
Құжаттамалық операцияға сәйкес Банк тек құжаттармен ғана операция
жүргізеді, ал құжаттардың қатысы бар тауарлармен, қызметтермен немесе
міндеттемені орындаудың ... ... ... болмайды. Құжаттамалық
операцияларға аккредитивтер, кепілдемелер және инкассо операциялары жатады.
Аккредитив — бұл ... ... ... шарт бойынша ақша сомасын
белгілі бір мерзімде төлейтіндігі туралы ... ... ... ... (егер контрагент аккредитивте айтылған талаптарға сәйкес
құжаттарды тапсыратын болса).
Клиент өтініші негізінде Банк жабылған аккредитивтер толтырады, бұл ретте
Банк ... ... ... ... ... ... ... жабу
шотында оқшаулайды. Аккредитив бойынша төлем жабу шотынан жүргізіледі.
Клиенттің ағымдағы шотында аккредитив ... ... ... сома ... жабылмаған аккредитив қойылады (толтырылады). Жабылмаған
аккредитив Банк пен Клиент арасында бекітілген шартқа сәйкес тапсырылады.
Аккредитив бойынша берешек сомасы Банктің дебиторлық ... ... ... ... ... ... ... сомасы
несиелік берешек ретінде есепке алынады. Бенефициар аккредитив құжаттарын
бермеген жағдайда аккредитив орындалмаған болып қалады және ... ... ... ... жабылады.
Кепілдеме — Клиент өз міндеттемесін орындамаған жағдайда Клиент
кредиторының пайдасына шарт бойынша төлем сомасын жасау туралы Банктің
Клиент өтініші бойынша беретін ... ... ... ... ... ... Банк аккредитивке ұқсас жолмен жүргізеді.
Клиент шарт бойынша міндеттемелерін (кепілдеме сол шарт шеңберінде ... ... ... ... ... ... әрекет ететін мерзім
ішінде Банкке жазбаша талап қоюға ... ... ... ... ... болуға тиіс. Банк өз міндеттемелерін орындауы үшін клиент
кредиторы талапты Банкке жазбаша ... ... тиіс ... ... ... құжаттардың барлығы қоса тіркеледі) немесе бенефициар
банктен аутентификациялық хабар арқылы жіберуге болады.
Инкассо
Банк инкассолық ... ... ... Сатушының Сатып алушы шотына жіберілген тиісті құжаттар
бойынша өзіне тиесілі ақша сомасын Банк арқылы алуы қарастырылады. Инкассо
толтырылғанда ... ... ... алушының банкіне тиісті нұсқаулықтары
бар құжаттарды жібереді. Сатып алушының ... ... ... ... ... ... хабардар етеді және оларды сатып алу талаптарын хабарлайды.
Акцепті және өз клиентінің төлемін алғаннан ... ... ... банкі оған
құжаттарды береді. Инкассо бойынша сома Клиент шотының есебіне алу үшін
Сатып алушының банкіне аударылады.
Корпоративтік клиенттер үшін ... ... ... ... ... ... ... арнайы бекітілген
критерийлер орындалған жағдайда Банк оларды корпоративтік клиенттер
тізіміне енгізеді және қосымша жеңілдіктер ұсынады:
1) теңгелік және шетел валютасындағы банк шоттарының ақша ... ... ... сыйақы тарифтеріне жеңілдік беріледі;
3) Банк филиалдарында ашылған Клиенттің ... ... ... мониторинг пен бақылау жүргізу жөнінде агенттік қызмет
көрсетіледі;
4) Қазақстан аумағы бойынша қаржылық ағынды өткізудің жеке схемасын
жасайды.
Шоттың жай-күйі туралы ... ... өз ... ... белгілі бір күнгі шотының жай-күйі туралы
ақпарат алу мүмкіндігі бар. ... ... ... шарт ... ... ақша қалдығы, операциялық күн басталғаннан қазіргі сәтке
дейін жүргізілген операциялар ... ... ... ... ... мәлімет алуға болады, бұл жағдайда Клиент алдымен өзі ... ... ... ... ... ... ... өзінің банк шоттары бойынша
ақпаратты Lanhello жүйесі бойынша тональдық режімдегі телефонмен, өз кодын
теру арқылы біле ... Шот ... ... ... ... ... ... банк құпиясы режімінің талабын орындау және құпиялықты сақтау үшін
клиент ... ... ... оған ... ... ... ... Клиент карточка алу үшін тиісті өтініш беруге және Банкпен
Клиенттік карточка туралы шарт бекітуге тиіс.
Халық банкінің депозиттері
Қазақстан ... ... ... ... ... болатын депозиттердің
кеңейтілген ассортиментін ұсынады. Халық банкінің депозиттері Сізге өз
қаражатыңызды сақтап қана қоймай, көбейте түсуге мүмкіндік береді.
Сіздерді Банк ... ... ... ... ... ... таңдап ала аласыз.
«Халықтық - стандартты» депозиті
Бос ақшаны іске жаратудың ең қарапайым әрі ... ... ... - ... - өз ... ... аз қатермен іске салып,
барынша көп кіріс алғысы келетін салымшылар үшін таптырмас депозит болып
табылады.
«Халықтық - төлемдерімен» депозиті
Ай сайынғы кірісті ... ... ... болады? Мұның еш қиындығы жоқ, оп-
оңай! Халық банкінің дәл осы ... ... ... – төлемдерімен»
деген депозиті бар. Салым мерзімінің аяқталуын күтпестен, ай сайын табыс
тауып отыруға ... ... - ... ... ... тапқан кезде, қашан да болсын, оны қалай пайдалануды
ойластырамыз. Әдетте, кіріс ақша ... ... ... мұқтаждыққа
жұмсалуға тиіс. Күнделікті тұрмыстық шығыннан басқа жиһаз, тұрмыстық
техника немесе пәтер алуды жоспарлаймыз, сол үшін аз-аздап, там-тұмдап
болса да, ... ... ... - жинақтаушы» депозиті дәл осы
айтылған жағдайға арналған. Депозитті ашқанда Сіз қосымша кіріс аласыз әрі
салымдағы жинақталған ақшаны ... ... ... - ... ... қай-қайсымызға болсын күндердің күнінде жайбарақат бейғам өмірмен
қош айтысуға тура ... ... ... ... ... да ... тұрмыс әрі
ертеңге деген сенімділік туралы ойлау қажеттігі туады. Осы мәселе туындаған
жағдайда «Халықтық - зейнетақылық» – нағыз ... ... ... ... кез ... сомада қосымша жарна сала отырып, Сіз ай сайын барынша
көп сыйақы аласыз. Бұл салым ... ай ... ... ... ... - ... үшін» депозиті
Бәріміз де балаларымыздың болашағы туралы ойлаймыз. Оларға өмірдегі бар
жақсылықты берсек дейміз. Жақсы демалыс, сапалы білім және басқа да
жағдайды ... ... ... келеді. Ендеше «Halyk – балалар үшін»
депозиті Сіздің балаларыңыздың ... ... ... ... ... ... ... ақшаңызды толығымен бақылай отырып, қаржылық қорыңызды неғұрлым
тиімді пайдалануға қалай қол жеткізуге болады? «Halyk - әмбебап» - дәл осы
мәселені шешуге ... ... ... депозит
Банкомат немесе мультимедиялық киоск көмегімен салым ашу арқылы ақша
жинақтаудың ...... банк ...... өз шоттарын Интернет желісі арқылы дербес
басқаруға мүмкіндік беретін банк қызметі. ... ... ... ... 2000 ... 1 маусымда іске қосылды, дәл сол кезде
бір уақытта ... ... ... ... ... ... өткізілді. «Интернет-Банкинг» жүйесі әзірге жеке тұлғаларға
арналған. Жүйенің басты ерекшелігі - клиенттер туралы мәліметтердің
орталықтандырылған базасы жасалған, соның арқасында сіз 17 ... кез ... ... аша ... ... кез ... ... банктік қызметті пайдалана аласыз. Және бұл қызмет көзбе-
көз жүргізіледі, яғни Интернет-касса менеджері нақты сізге жеке қызмет
көрсетеді. Интернет шотыңызды ... ... ... ... ... ... ... кез келген нүктесінен жүргізе аласыз.
Жүйенің мүмкіндіктері:
"Интернет-Банкинг" жүйесінде тіркелген кезде сізге 5 түрлі валютамен
операция жүргізу мүмкіндігі бар ... ... ... ... ... (KZT);
- АҚШ доллары (USD);
- ресей рублі (RUR);
- евро ... ... фунт ... ... ... сіз ... үйден де, кеңседе отырып та жүргізе аласыз
және банктің жұмыс уақытымен шектелмейсіз - «Интернет-банкинг» жүйесінде 24
сағат бойы операция ... ... br> ... ... ... ... ... интернет-шоттарыңыздағы ақша қозғалысын тәулік бойы қадағалай аласыз;
- компьютер мышкасын бір рет қана басу ... ... ... (KZT, USD және EUR Интернет-салымдары - 90, 180, 270, ... ... ... 4 % - ... USD және EUR "Жинақтаушы +" депозиттері - 6, 9, 12, 18, 24 және ... ... ... ... ... карточкаға KZT, USD және EUR ақша аударымдарын жүргізу
(операция құны — 16 теңге, жалақылық карточкаға ...... ... - 5 ... 3 сағатқа дейін);
- карточкадан Интернет-шотқа KZT, USD және EUR ақша ... ... құны — ... аударылатын ақша сомасының 1%-ы, аударым
мерзімі — 1 банктік күн);
- Қазақстан аумағы бойынша әп-сәтте жасалатын аударымдар (!!!) ... — 16 ... ... ақша сомасына байланысты емес);
- Банктің кез келген ЕКБ-не кәдімгі шоттарға ақша ... ... - ... ... төлемдер (соманың 0,9%-ы);
- зейнетақылық шот бойынша үзінділер алып отыру (құны - 31 ... ... ... және конверсиялау (Банктегі өзара тиімді қолма-қол
ақшасыз айырбастау бағамымен);
- K-mobile қызметі үшін ақы төлеу (құны - 16 ... 9 ... ... және ... ... ... ақы
төлеу – барлығы 27 ұйым (құны - 16 теңге).
Таяу уақытта қосымша қызмет түрі іске ... - ... ... ... жүргізу, кредиттердің өтелуін бақылап отыру мүмкіндігі,
Интернет-шоттағы ақша қалдығы туралы ұялы телефонға хабарлап ... ... ... ... ... ... ... заңды тұлғаларға
қызмет көрсету үшін кеңейту мақсатында жұмыс тобы құрылған.
Интернет-банкинг қызметінің кәдімгі қызмет көрсетуден басымдығы:
- Банктегі өз ... ... 24 ... ... 7 күн бойы ... ... 365 күн бойы сенімділікпен қол жеткізу;
- сонымен қатар ... үйде ... ... ... ... қызмет
көрсету мүмкіндігі. Әр жағдайға қатысты қандай да бір қызмет үшін ақы ... ақша ... ... банкке бару, кезекте тұру, жұмыс орнынан
сұрану қажет ... Бар ... - ... ... ... және ... Басты фактор - ыңғайлылық және уақытты үнемдеу, Интернет-
банкинг банк ... үшін ... ... ... ... ... ... шеңберінде банкте ашылған барлық шот
түрлеріне (есеп айырысу, депозиттік, карточкалық) қол жеткізу мүмкіндігі
беріледі. Болашақта - ... және ... ... да
қол жеткізуге болады.
- Шоттарды нақты уақыт режимінде басқару мүмкіндігі: үзінділер алу,
төлемдер (банкішілік, банк аралық, коммуналдық қызметтер мен мобильдік
байланыс ... ... оның ... ... ... ... ... қаражатты уақытында әр түрлі қаржы құралдарына орналастыру арқылы
(оларды көбейтуге мүмкіндік беретіндей етіп) өзінің қаржы ресурстарын нақты
басқару.Мұнымен қатар интернет-банкинг клиенттері ... ... ... ... ... ... ... хабардар болуға және
тиісінше шара қолдануға, мәселен, шоттарды жабуға және шетел валютасын
сатып алуға мүмкіндік алады.
- Қағазбастылық болмайды. ... ... ... банк қызметін көрсету туралы шарт бекітіледі, онда ... ... ... ... ... ... ... сіз ешқандай қағаздық құжатқа
қол қойып жатпайсыз.
"Интернет-Банкинг" жүйесіне қосылу:
Интернет-шотты кез келген жеке тұлға өз атына аша алады. Шот ашу ... екі ... ... Банк ... ... - ... ... қажеттігін
ескере отырып, тіркеуге уақытша Интернет-касса аумағынан қол жеткізу мүмкін
болады).
2.Жүйеде ... ... ... ... және ... ... ... Интернет-
кассадан аутентификациялау құралын сатып алу.
«Интернет-Банкинг» жүйесінің басқа банктер жүйелерінен артықшылығы:
Біріншіден, «Интернет-банкинг» жүйесі шеңберінде ұсынылатын сервис басқа
банктермен салыстырғанда әлдеқайда кең әрі ... ... ... Интернет-касса желісі барынша кең таралған. Халық Банкі —
Қазақстан аумағындағы және кеңес дәуірінен кейінгі кеңістік бойынша өзінің
электрондық ... ... ... ... кассалық бөлімдер құрған
бірден-бір банк. Интернет-касса менеджерлері сізге Интернет-шоттар бойынша
стандартты банк қызметтерін ұсынады. Сонымен қатар, үйінде немесе
кеңсесінде ... ... ... ... жоқ ... ... шығу және ... операциялар жүргізу үшін Интернет-
кассаның арнаулы жабдығын (мультикиоскілер және клиенттік ... ... ... ... және бұл ... тегін
көрсетілетін қызмет!
Үшіншіден, электрондық қол қою (бұдан әрі - ЭҚҚ) ... ... ... басқа банктер мұны пайдаланбайды. Банк клиенттерінің басым
көпшілігі, негізінен, табысы жоғары ауқаттылар сегментін құрайтындықтан әрі
бұл өз қаржысын өте ... топ ... ... қаражатын
сенімділікпен сақтау мәселесінің мәні зор болып табылады.
Private Banking
Ақшаны ... және ... ... жұртқа жалпылама белгілі тамаша
бір жолы бар - бұл ақша жұмыс істеуі керек деген ... ... ... АҚ ... әрі - ... бұл ... Сіздің өзіңіз үшін де, отбасыңыз
үшін де ыңғайлы әрі сенімді тәсілді - ... іске салу және ... ... алады. PRIVATE BANKING департаменті Банктің ішкі
құрылымдық бөлімшелерінің бірі ретінде клиенттерге private banking
деңгейіндегі банктік және банктік емес қаржы өнімдері мен ... ... ... ... Мұндай қызмет түрі әр клиент пен оның
отбасы мүшелеріне тиісінше дербес қызмет көрсетуге ... және ... ... мүлдем ерекше бағыты болып табылады. Аталған департамент
өз ... PRIVATE BANKING ... ... ... басты
қағидаттарды, атап айтқанда мына ережелерді қатаң басшылыққа алады:
1. клиентке/клиент ... ... ... ... ... банк ... мен операцияларының барлығын кодтау);
2. клиент пен оның отбасы мүшелерінің активтерін сақтау және ... ... пен оның ... ... жеке дара ... ... клиент пен Банк арасында ешқандай шарттылықсыз, өзара толық сенімділік
орнату;
5. клиенттің жеке капиталын басқаруды жан-жақты жүргізу;
6. жоғары сапалы және тиісінше жоғары ... ... ... ... ... басшылығымен еркін қарым-қатынас орнату.
Рrivate banking департаментінің қызметтерін негізінен үш бағытқа бөлуге
болады:
Дәстүрлі банк қызметтері
Банк қызметін көрсету бизнесті сәтті әрі табысты жүргізудің ... ... ... Әр клиентке дербес қызмет көрсететін кәсіпқой
менеджерлер тобы банкке қатысты кез келген мәселе шешімін әрдайым ұсынуға
әзір.
Инвестициялық қызметтер
PRIVATE BANKING ұстанатын ... ... бірі ... ... ... инвестициялық портфель құрастыру және оны тиімді басқару
болып табылады. Дербес менеджер ... ... ... ... ... ... ... әрі мұндай ұсыныста дәл осы
клиент үшін маңызды болып табылатын факторларды ескереді, сонымен қатар
клиент ұшырауы ... ... ... ... және ... ... қатысты кеңес бере алады.
Консультациялық (кеңес беру) қызмет
Кәсіби деңгейде берілетін кеңестер ... ... әрі ... ... ... кепілі болып табылады. PRIVATE BANKING
департаментінің штаттық құрылымы бұл ... ... ... ... ... мен ... ... менеджерлері мен
салық салу жөніндегі мамандардан құралған.
Рrivate banking деңгейіндегі клиенттерге мұнымен қатар ... ... ... ... ... және ... ... мүшелеріне
арналған, әркімнің жеке тұтынушылық ерекшелігі ескерілетін, тиісті банк
құралдарына негізделген арнайы private banking қызметі де (банк қарыздары,
салымдар, пластикалық карточкалық, сейф ... т.б.) ... ... ... дегеніміз не?
Төлем карточкасы – Сіздің банктегі карточкалық шотыңызды басқаруға қол
жеткізетін әмбебап төлем құралы. ... ... ... ... мен ... ақы төлеуге, немесе қолма-қол ақша алуға болады. Карточка
карточкада көрсетілген ... бір ... ... Бұл уақыт өткеннен
кейін карточка мерзімі ұзартылады (Сізге жаңа карточка ... ... ... ... – клиенттің карточкалық шотына ресімделген төлем
карточкасы. Қосымша карточка - клиенттің немесе оның сенім жүктеген
тұлғасының карточкалық шотына ... ... ... ... қосымша
карточкасына белгі бір уақыт ішінде карточка бойынша операциялар жүргізуге
шектеу мен ең жоғарғы соманы ... ... қақы бар. ... ... VISA ... (1998ж. ... және ... International
(1997ж. шілдеден) халықаралық төлем жүйелерінің Принципиалдық мүшесі болып
табылады. Қазақстан Халық банкінің ... ... ... ... млн ... асып түсті, ал екінші деңгейдегі банктер арасындағы
Банктің бұл ... ... ... 56,4% ... ... (2006 ... ... кезекте "Қазақстан Халық Банкі" АҚ 2005 жылғы 01 сәуірдегі жағдай
бойынша табыс және ... ... ... ... назар аударайық:
|Сыйақы алумен байланысты табыс: | ... ... |9 276 432 ... ... ... |1 043 329 ... банктердегі салымдар бойынша |323 712 ... |10 643 473 ... ... ... ... | ... ... бойынша |2 860 010 ... ... ... |770 073 ... мен ... ... | ... ... ... |1 008 440 ... бойынша | ... |4 638 523 |
| | ... ... ... |6 004 950 ... ... ... ... | ... ... таза табыс | ... ... ... |2 693 619 ... | ... ... ... таза ... 311 331 |
| | ... ... және алымдар |3 359 834 ... ... | ... сыйақы және алымдар |303 061 ... ... | ... ... және ... |3 056 773 |
| | ... ... ... ... |24 255 ... ... ... табыс | ... ... ... ... |641 ... ... шегерілгеннен | ... ... | ... ... ... | ... бойынша шығыстар | ... ... ... | |
| ... бойынша |297 388 |
| ... ... |-71 293 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | ... табыстар |329 680 ... ... ... емес |581 340 ... | |
| | ... және ... |2 457 814 ... шығыстар | ... ... ... |313 269 ... ... ... ... |245 438 ... және ... ... 226 705 ... ... ... |490 855 ... ... | ... ... байланысты емес |4 734 081 ... | |
| | ... ... және ... үлесі |2 215 363 ... ... ... ... | ... | |
| | ... салығы бойынша шығыс |665 593 |
| | ... ... ... ... |1 549 770 ... табыс | |
| | ... ... ... ... |81 200 ... ... |1 468 570 |
| | |
| | |
| | ... ... ... | ... | |
| | |
| | ... ... | ... ... ... АҚ ... бухгалтерлік балансы ... ... 01 ... ... бойынша |
| |2005 ... 01 ... ... | ... және оның ... |81 749 135 ... ... |8 172 776 ... ... ... |57 470 545 ... ... қаражат |1 644 558 ... ... ... | ... ... |26 301 304 ... ... |7 400 940 ... ... ... |280 497 920 ... | ... ... ... |819 765 ... ... |9 563 493 ... ... |4 318 795 ... ... |477 939 231 |
| | ... | ... ... |333 403 ... ... қаражаты |77 473 889 ... ... |307 108 064 ... борышқорлық бағалы |49 612 276 ... | ... тиіс ... |330 262 ... ... |490 824 ... |2 286 766 ... міндеттемелер |3 650 840 ... ... |441 286 324 |
| | ... ... |299 243 |
| | ... ... | ... капитал | |
|- ... ... |13 285 151 |
|- ... акциялар |2 474 200 ... ... ... |2 191 163 ... ... ... |-16 714 ... |438 583 ... ... |17 981 281 ... капитал жиыны |36 353 664 |
| | ... ... мен ... ... |477 939 231 ... жиыны | |
| | |
| | |
| | |
| | ... ... ... ... ... ... |
| | ... ... ... ... |
| ... ... ... табыс пен шығыс мөлшерімен таныстық. Халыққа толығымен
қызмет көрсету ... ... ... ... ... банктердің бірі болып
есептеледі.
Қорытынды
«Қазақстан Халық Банкі» АҚ «ХАЛЫҚ» брэнді арқылы, оның ішінде «HALYK»
және «НАРОДНЫЙ» деген атаулармен ... ... ... ... ... беделге ие болған әрі банк қызметі рыногында 85 жылдық табысты
тарихы бар Қазақстан Республикасындағы ірі қаржылық мекеме болып табылады.
Бұл аталған брэндтер ... ... ... ... Қазақстанда жалпылама танымал тауарлық белгі ретінде мойындалған.
Мұнымен қатар «ХАЛЫҚ» және «HALYK» атаулары Банктің тауарлық белгілері
ретінде Қазақстан ... ... ... ... белгілерді тіркеу жөніндегі Мадрид келісімінің мүшесі болып
табылатын мына мемлекеттерде - Әзірбайжан Республикасында, Бельгия
Корольдігінде, ... ... ... Ұлы ... Халық Республикасында, Ресей Федерациясында, Моңғолия Республикасында
және Тәжікстан Республикасында тіркелген.
Негізгі ... ... ... ... ... атауы мен танымалдық имиджін,
Банктің кеңінен таралған филиал желісін пайдалана отырып, қаржылық топ пен
оның еншілес компаниялары бұрынғысынша жеке ... ... ... ... ... ... тиіс.
Бұл үшін:
- қаржылық топтың бәсекелестік басымдығы айқын білінетін сегменттерде
(төлем карточкалары, жалақылық жобалар, агенттік қызметтер, банкоматтар,
мобильдік банкинг, төлемдер мен ақша ... ... күш салу ... салаларда жаңа өнімдер енгізіп отыру, мәселен, Интернет-киоскілер,
супербанкоматтар, ... ... ... ... ... ... сатудың тиімді жүйесін
құру, сөйтіп «one stop shopping» тұжырымдамасы бойынша Банктің филиал
желісі арқылы бір клиентке орта есеппен 5 ... өнім ... ... ... тұтыну немесе тұрғын үй кредиттері, сақтандыру
(жалпы), зейнетақы қорының өнімдері, жарналық үлестік қорлар, жеке өмірді
сақтандыру полистері;
- дәл қазіргі сәтте бәсекелестердің қолында жоқ жаңа ... іске қосу ... ... ... ... ... да ... сервис ұсынатын
қаржылық супермаркеттердің жетіспеушілігінен қаржы қызметтерінің түрін
жеткілікті пайдаланбайтын клиенттерді тарту.
2. ... ... ... ... тұрғысынан алғанда
корпоративтік және инвестициялық банкингтегі айқындаманы нығайту. Мақсатты
клиенттік база мыналардан құралуы тиіс:
- аса ірі клиенттер мен экспорттық ... ... ... ... жетекші банктер бүгінгі күні ұсынып отырған үздік деңгейдегі
қызмет көрсету талаптарына сай келетін жағдайлар. Мұндай клиенттерге жоғары
сапалы кешенді ... және ... ... ... керек;
- қазіргі уақытта кредитке мұқтаж емес клиенттерге ерекше көңіл бөлу қажет
және оларға пайызы жоқ әрі ... емес ... ... ... ... және орта ... ... клиенттер мен бөлшек бизнестегі
клиенттер базасын нығайтуды түйіспелі өнімдер сату ... және «one ... ... есебінен іске асырылуы тиіс.
3. Қолайлы экономикалық жағдайдың қалыптасуы, сондай-ақ халықтың ... орта ... ... ... неғұрлым өсуі қаржыны жоспарлау
және кеңес беру, қаржылық және қаржылық емес құралдарға инвестиция салу,
активтерді (қаржыны) басқару ... ... ... Сондықтан осы
сегменттегі қол жеткізілген жетекші жағдайды неғұрлым нығайтып, еншілес
зейнетақы қорының ... ... ... ... ... ... банкінің миссиясы
• Банк елдің барлық аумағында халықаралық стандарттарға сай кең ауқымды
банк ... ... Банк ... барлық тобымен, меншік нысаны әр түрлі кәсіпорындармен
және мемлекеттік мекемелермен ынтымақтаса жұмыс істейді және де
клиенттер мен ... ... ... ... ... әрі ... ... етеді.
Пайдаланылған әдебиетер:
1. ___________________________________________________
2. ____________________________________________________
3. ____________________________________________________
4. _____________________________________________________
5. _____________________________________________________

Пән: Банк ісі
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 36 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 700 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Банк қызметі түсінігі және ерекшеліктері15 бет
Орта ғасыр философиясының жалпы сипаттамасы және ерекшеліктері7 бет
"Алматылифт" ЖШС- нің шаруашылық – өндірістік қызметіне баға беру8 бет
Автомобиль жолдары уческелеріндегі жол жағдайларын бағалау және қозғалыс қауіпсіздігін арттыру жөніндегі шараларды жасақтау17 бет
Ашық жүйелердің өзара байланысының эталондық моделі6 бет
Базель келісімінің құрылуы6 бет
Банк жүйесінің қалыптасуы және дамуы, қызметі23 бет
Банк жүйесінің құрылымы, кезеңдері26 бет
Банк қызметтерін қаржылық қадағалау және оны ұйымдастырудың негіздері76 бет
Бюджетаралық қатынас- бюджет процесін дамытудың бірден-бір қайнар көзі7 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь