Банктік қызметтегі менеджмент пен маркетинг

Кіріспе

Банктік менджмент – банк өрісінде ісейтін персонал мен банк ісін басқарудың ғылыми жүйесі. Ол банк ісінде тәжірибемен нақтыланған басқарудың ғылми әдістерінде негізделеді.
Банктік қызмет жұмыс істейтін қызметкерлердің ойлауының және тәртібінің ерекшеліктерінің анықтайтын, яғни банктік менджмент құрамында айрықша бейнеленетін ерекше бизнес өрісі болып табылады.
Банк бірінші кезекте көптеген кредиторлардың (заңды және жеке тұлға) ақшалық салымдарды қатысқандықтан, банктік бизнес тек табысқа ие болуға емес, қарызға алынған ақша құралдарының сақталуын яғни салымшылардың тұрақтылығы мен сенімділігін қамтамасыз ететін қоғамдық институт болып табылады.
Банк менеджметі үнемі өзгеріп отыратын жағдайларда банк басшылығының және ұйымының тиімділігімен сипатталады.
Банк менеджментінің мазмұнын құрайды: жоспрлау, талдау, реттеу,бақылау.

Пән: Банк ісі
Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 5 бет
Таңдаулыға:

Банктік қызметтегі менеджмент пен маркетинг

I Бөлім Банктік менджменттің ұйымдастыру негіздері

Банктік менджмент – банк өрісінде ісейтін персонал мен банк ісін
басқарудың ғылыми жүйесі. Ол банк ісінде тәжірибемен нақтыланған басқарудың
ғылми әдістерінде негізделеді.
Банктік қызмет жұмыс істейтін қызметкерлердің ойлауының және
тәртібінің ерекшеліктерінің анықтайтын, яғни банктік менджмент құрамында
айрықша бейнеленетін ерекше бизнес өрісі болып табылады.
Банк бірінші кезекте көптеген кредиторлардың (заңды және жеке тұлға)
ақшалық салымдарды қатысқандықтан, банктік бизнес тек табысқа ие болуға
емес, қарызға алынған ақша құралдарының сақталуын яғни салымшылардың
тұрақтылығы мен сенімділігін қамтамасыз ететін қоғамдық институт болып
табылады.
Банк менеджметі үнемі өзгеріп отыратын жағдайларда банк басшылығының
және ұйымының тиімділігімен сипатталады.
Банк менеджментінің мазмұнын құрайды: жоспрлау, талдау,
реттеу,бақылау.
Ортақ жоспарлау банктің болашағын анықтау, оның қызметінің шығындар
мен көздердің өлшемінде нәтижелерін, ауқымын, өрісін, мақсаттарын алдын –
ала көруге мүмкіндік береді. Жоспарлау үргісі ағымдағы және перспективті
жоспар – болжамдарды құруды қосады.
Бұл құжаттарды тағайындау ортақ мәселелерді түсінуді, олардың
орындалу стратегиясы мен тактикасын, қолда бар ресустармен банк ұжымын
қамтамасыз ету болып табылады. Жоспарлау қызметкерлерге жұмыс істеуге тура
келетін шекаралар мен шектерін анықтауға мүмкіндік береді. Жоспарлау
банктің қызметінің барлық жақтарын қосымша көрсеткіштер арқылы өзара
байланыстыруға, олардың орындалуында еңбекті ынталандырудың басқа түрлері
мен матириалдың жүйесі арқылы ұжымның мүддесін ескеруге мүмкіндік береді.
Жоспарлар ақша нарығындағы бәсекелестік жағдайында жаңа өрістерді іздеудің
бағыттарын және қызметтердің әдістерін анықтауға мүмкіндік береді.
Жоспарлау банктің барлық бөлімшілерін қамтитін және банк дамуының
локалді ортақ перспиктиваларын анықтайтын көп денгейлі үрдіс болып
табылады.
Жоспарлау нәтижесі болып бизнес жоспарды (банк дамуының қосарлы
жоспары) жасау, сондай – ақ жекелеген бағыттар бойынша оперативті жоспар
(кридиттік, инвестициялық, депозиттік, проценттік кадірлік және т.б саясат)
жасау болып табылады.
Талдау банк қызметін және жекелеген бағыттар бойынша болжамдармен қол
жеткен нәтижелерімен салыстыру негізінде, өткен кезеңдер нәтижелерімен және
алдынғы қатарлы баніктер нәтижесімен бағытталу арқылы жүргізіледі.
Талдау материалдары банк дамуының жағымды және жағымсыз
тенденцияларын, қолданылмаған резервтерін, шығындарын, жоспарлаудағы
кемшіліктері мен қабылданған шешімдердін сәтсіздіктерін анықтауға мүмкіндік
береді.
Белгілі бір ауқымда өткізілетін, банктің қосарланған талдамалы
жұмысының негізін берілген баланстың талдауы құрайды. Талдаудың негізгі
нұсқауы болып табылады. Банктің шаруашылық іс - әрекетінің баға
динамикасының ауқымды көрсеткіштері: активтер, депозиттер, жеке капиталдар,
кредиттер, пайда көрсетілген баға басқа бактердің талдамалы
көрсеткіштерімен жүргізіледі және берілген банкіге Ресейлік коммерциялық
банктар жүйесінде өз орнын белгілеуге мүмкіндік береді. Мұндай талдамалы
жұмысты нәтижесі банктің нақты стратегиялық дамуының өндірісіне пайдалы
болуы мүмкін.
Ресурс базасын бағалау: ауқымы, құрылым және негізгі тенденциялардың
дамуының құрамды бөліктері (жеке капиталы, депозитері, банк аралық
кредиттері). Банк ресурстарының бөлек баптарының жіктелуінің негізінде,
құрылымдық көрсеткіштерін есептелуінде, басқа банктармен және динамикадағы
салыстыруда талдау орындалады. Көрсетілген талдау (депозиттік) банктің
депозиттік саясатын жасалуында қолданылады.
Банк активтерінің құрамын бағалау: ауқымын, құрылым және банк
активтерін негізгі тенденцияларының дамуының құрамды бөліктері
(кредиттерін, инвестицяларын, депозиттерін). Банк активтерінің жіктелуінің
негізінде, құрылымдық көрсеткіштерінің есептелуінде, басқа банктармен және
динамикадағы салыстыруда талдау орындалады. Көрсетілген талдау банктің
депозиттік саясатының жасалуында қолданылады.
Банк өтімділігін бағалау қаржылық жіктеменің есептелунің негізінде,
бағалау деңгейлерін салыстырылуында, динамикада, факторлардың анықталуы,
көрсеткіш деңгейлерінің өзгеруіне әсер етуі негізінде жүргізіледі.
Талдау материалдары банктің өтімділікті басқару облысының жоспары мен
тактикасын анықтауға мүмкіндік береді.
Банк кірістілігін бағалау берілген баланстар талдауы мен кіріс және
шығыс есеп негізінде жүзеге асырылады. Талдау үрдісінде банктің (сандық
және сапалық көрсеткіштер жүйесі ) кірістілігін пайдалылығын, активтерді
қолданудың тиімділігін, кірістер мен шығыстар құрылымын сипаттайтын сандық
және сапалық көрсеткіштер жүйесі есептелінеді. Көрсетілген анализ банктің
пайдылылығын басқару механизмін жасаудың негізі болып табылады болып
табылады.
Бұл қосарланған талдау жұмысының қатарында коммерциялық банктер
жекеленген бағыттар бойынша талдамалық жоба жасайды: банктің кредиттік
портфелін талдау, бағалы қағаздар портфелін талдау, кредитке бейімді
клиенттерді талдау, жеке капитплының жетімділігін таладу, пайыздық нарық
талдауы және т.б.
Көрсетілілімен талдамалық жоболар материалдары банктің шаруашылық іс-
әрекетінің өрісінде банк тәуекелділігін басқару аумағында саясаттыанықтау
үшін қолданылады.
Банктік менеджмент жүйесінде реттеу коммерциялық банктарды мемлекттік
қарау шарттарымен белгіленген ерекшеліктерге ие. Банк қызметі ірі соммадағы
басқа ақшаларды айналымға тартатын неғұрлым тәуекелді ескере отырып,
мемлекеттік реттеу банкті лицензиялау олардың қызметтер өрісінің
шектелуіне, капиталдың жетімділігіне, өтімділікке, міндетті резервтерді
қалыптастыруға принципиалды талаптарды қарастырады.
Бұл байланыста банкішілік реттеу (өзін-өзі реттеу) бірінші кезекте,
мемелекетті қарау органдармен белгіленген нормативтер мен талаптардың
орындалуына бағытталады.
Маркетингте жаңа идеяларды іске асыру , жаңа банктік қызметтерді
дамыту ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.