Іс жүргізу

Хат – пошта арқылы салынатын, мазмұны әртүрлі құжаттардың жалпы аты. Ол мекемелермен, жеке тұлғалармен хабар алысу құралы қызметін атқарады, әртүрлі мәліметтер жіберуге, оқиғалар туралы құлақтандыруға мүмкіндік береді. Хат мәселені басқа құралдар арқылы (жеке әңгіме, телефон арқылы сөйлесу) шешу мүмкін болмағанда қолданылады. Хаттың көптеген түрі бар: жауапты талап ететін өтініш, ұсыныс, шағым, сұрау салу хаттары т.б. Хабарлама, ақпарат, бас тарту, ескерту т.б. мазмұндағы жауапты талап етпейтін хаттар да кездеседі.
Қызметтік хаттың түрлері - ҚЫЗМЕТТІК

ХАТТАР
Іс қағаздары — адамның күнбе-күнгі өмірінде жиі қолданылатын ресми құжаттар.
Іс кағаздары, яғни ресми құжаттар: өтініш, өмірбаян, хаттама, міндеттеме, бұйрық, жарлық, қаулы, қолхат, анықтама, сенімхат, акт, шарт, қатынас, мінездеме. т. б.
Бұлар бір түрде, біркелкі қалылтасқан үлгі бойынша жазылады. Сондықтан олар ресми құжаттар деп аталады.
Бұлардың бәрін бірдей деп те айта алмаймыз. Аздаған айырмашылықтары да бар. Сондай айырмашылық іс қағазының кімге арналғаны, не үшін жазылғаны, жіберілетін жері және адамы, жазылғанның мазмұнына, соған орай тілек-мақсат, қорытынды пікір, ұсыныс-талаптарға байланысты жазылады. Хабарландыру, қолхат, сенімхат, хаттама, анықтама, өтініш, арыз біркелкі стандарт үлгі бойынша жазылса, әңгіме хат, өмірбаян, мақала, күнделік, т.б. — шығармашылык жұмыс. Өйткені бұлардың біркелкі үлгісі жоқ. Демек, олардың біркелкі болуы да мүмкін емес. Өр адам өмірі — бір тарих, әр хат — жеке бір адамға арналған жолдама жолы, әркімнің өмірі сол адамның өткен, жасаған, жасамақ жолы, әр адамның күнделікті көрген-білгені, т.б.
        
        іС ЖҮРГІЗУ
Хат - пошта арқылы салынатын, мазмұны әртүрлі құжаттардың жалпы аты. Ол мекемелермен, жеке тұлғалармен хабар алысу құралы ... ... ... ... ... ... ... құлақтандыруға мүмкіндік береді. Хат мәселені басқа құралдар арқылы (жеке әңгіме, телефон арқылы сөйлесу) шешу мүмкін болмағанда ... ... ... түрі бар: жауапты талап ететін өтініш, ұсыныс, шағым, сұрау салу ... т.б. ... ... бас ... ... т.б. ... ... талап етпейтін хаттар да кездеседі.
Қызметтік хаттың түрлері - ... ... ... -- адамның күнбе-күнгі өмірінде жиі қолданылатын ресми құжаттар.
Іс кағаздары, яғни ресми құжаттар: өтініш, өмірбаян, хаттама, міндеттеме, бұйрық, жарлық, ... ... ... ... акт, шарт, қатынас, мінездеме. т. б.
Бұлар бір ... ... ... үлгі бойынша жазылады. Сондықтан олар ресми құжаттар деп аталады.
Бұлардың бәрін бірдей деп те айта алмаймыз. Аздаған айырмашылықтары да бар. Сондай ... іс ... ... арналғаны, не үшін жазылғаны, жіберілетін жері және адамы, жазылғанның мазмұнына, соған орай тілек-мақсат, қорытынды пікір, ұсыныс-талаптарға байланысты жазылады. ... ... ... хаттама, анықтама, өтініш, арыз біркелкі стандарт үлгі бойынша жазылса, әңгіме хат, өмірбаян, мақала, күнделік, т.б. -- ... ... ... ... ... үлгісі жоқ. Демек, олардың біркелкі болуы да мүмкін ... Өр адам ... -- бір ... әр хат -- жеке бір ... арналған жолдама жолы, әркімнің өмірі сол адамның өткен, жасаған, жасамақ жолы, әр адамның күнделікті көрген-білгені, ... ... ... айтып өткен түрлерін келістіріп, ұғымды да түсінікті, көркем де мазмұнды жазу автордың (адамның) ... ... ... ... білетіндігіне, ойын жүйелі баяндай алатынына байланысты. Осындай дәрежеге жету үшін ана ... ... ... ... сөйлеу, жазу дағдысын шебер меңгеру қажет.
Іс қағаздарын дұрыс, сауатты ... жаза білу үшін ... ... ... көп ... ... ... мәселені егжей-тегжейіне дейін білу;
-- жазатын мәселені жалаң, жаттанды, желөкпе сөздермен жазудан аулақ болу;
-- өз ойыңдағыны жүйелі баяндау;
-- ... ... ... ... ... үғындыру қажет, т.б.
Демек, күнделікті өмірде іс қағаздырының керек болмайтын жері жоқ. Сондықтан әр адам іс ... өз ... және ... ... жаза білуі керек.
Хат басқару байланысыкың негізгі құралы болып табылады. Хабар-ошар алысу мекеме құжаттары жалпы көлемінің 80 процентін құрайды.
Маңызы мен мазмұнына ... ... ... ... ... ... ... хат-хабарлама, хат-циркуляр, ілеспе хат) және жауап (ақпарат-түсінік, тыйым салу хаттары) болып екіге бөлінеді.
Жоғары мекемелер мен ... ... ... ... ... ... ... ету, ескерту, түсіндіру, сұрау салу түрінде жиі кездеседі. Ведомстволық бағынышты мекемелер жоғары органдарға жауап қайтарып, хабар береді, өтініш ... ... ... ... хат ... ... ... анықтамалар алады, шақырысып, өтініш айтып жатады т. б.
Өтініш хатта адресат белгілі бір істің ... ... оның ... ... ... алайда ол жөнінде жауап қайтаруға міндеттемейді.
Сұрау салу хатына белгілі бір мәселені түсіндіріп немесе фактінің болған-болмағанын растап жауап берілуге тиіс.
Шағым ... ... ... ... ... ... орын ... шығындарды отеуді талап етеді.
Ескерту хаттар адресат өзі атқаруға тиісті міндетін уақытылы орындамаған ... ... хат -- ... ... ... ... ... бір мезгілде жөнелтілетін хат. Олар, негізінен, тапсырма беру сипатында болады.
Ақпарат-түсінік хаттары дегеніміз -- бұрынғы тапсырылған міндетті түсіндіруге оның ... ... мен ... ... түсу ... жазылатын хаттар.
Тыйым салу хаттарында салынған сұрауға мәселенің шешілмегені туралы жауап жазылатын болса, шешім хаттарында -- мәселенің дұрыс ... ... ... ... хат адресатқа құжатпен бірге оны орындау жөніндегі қосымша түсінік ... ... ... ... ... Онда ... ... не үшін жіберілді, онымен не істеу керек және оны қанша мерзімде орындау қажеттігі көрсетіледі.
Ілеспе хаттың мынандай түрлері жиі ... ... ... уағдаластық бойынша;
-- ... ... ... ... ... жауап беру үшін;
-- Сіздің хатыңызға орай;
-- шара қолдану үшін;
-- ... ... ... ... түрде жазылатын кездері де жиі кездеседі. Ол әр ... ... жеке ... шеберлігіне, сауатына, мәдениеті мен біліміне байланысты болғандықтан, ондай хаттарға тоқталмадық. Әрі олар қызметтік хаттарға қарағанда жеке хат ... ... ... ... ... да тоқталған жоқпыз. Олар да күнделікті тірлікте еркін алынып, ... ... ... көп ... ... хаттар
Қазақстан Республикасының Заңының 4-і бабында . Сондықтан да, қазіргі ... ... ... ... іс ... ... ... қалыптасуына үлкен мән берілуде.
Бүгінде ресми қағаздарды сауатты толтырып дайындау үшін кәсіби ... ... ... ... ... Бұл жерде жазу мәдениетінің рөлі орасан зор. Түрлі мекемелер мен ... ... ... ең жиі ... түрі - қызметтік хат. Сөз еткен ... ... ... ... ... хат ... түрлерге бөлінеді, мысалы: ақпарат хат, шақыру хат, ілеспе хат, ескерту хат, ресми хат.
Тіл - ... мен ойды ... ... ... қызметтік хаттың мазмұны айқын болуы тиіс. Іс-қағаздарын дайындау барысында жазу мәдениетін қатаң сақтау қажет. Ол дегеніміз, әр ... ... ... ... ... ... ... қисындылық сияқты мағыналық реңктердің болуы. Қызметтік хаттардың сапасына қатты көңіл бөлген жөн. ... сөзі ... ... ... ... ... ... Әділет департаменті Есіл аудандық Әділет басқармасы да барлық елімізідің мемлекеттік мекемелері сияқты, мемлекеттік тілдің қолдану ... ... және оны одан әрі ... үшін ... ... Республикасы Әділет органдары жүйесінде мемлекеттік тілді қолдану мәселесі бойынша 1 наурыз - 1 ... ... ... ... ... сәйкес, басқармада арнайы жоспар жасақталып, тіл төңірегінде игі шаралар ұйымдастырылуда. , , , атты ... ... ... ... ... ... Республикасының Заңына сәйкес, Есіл аудандық Әділет асқармасы азаматтық хал актілерін тіркеу бөлімінен шығатын іс-қағаздар, яғни, өтініш үлгілері, түрлі анықтамалар, ... ... ... ... қорытындылар, қызметтік ресми хаттар, барлық жоғарыда аталған реттіліктерге сәйкес мемлекеттік тілде жазылуы қамтамасыз етілуде.
Мемлекеттік тілде әзірленетін құжаттардың сауаттылығы мен ... ... ету, ... ... орындап отырған, тілін сүйіп, еліне жаны ашитын мемлекеттік қызметкердің ұлттық парызы, - деп, ойлаймын.
Қызметтік хат - ... да бір ... ... ... бір лауазымды тұлғаның екінші бір лауазымды тұлғаға жолдауы. Қызметтік хат бір бөлімшеде дайындалып, қызметтік ... ... ... ... ... құжат болып табылады. Қызметтік хаттар ақпараттық, бастамалық немесе есеп беру сипатында болуы ... ... ... немесе лауазымды тұлғаға қатысты іскери мәселелер баяндалады. Ақпараттық-анықтамалық құжаттарға хаттар, жеделхаттар, телефонограммалар, актілер, анықтамалар, мағлұмат хаттар мен ... ... ... т.б. ... ... ... ақпараттық-анықтамалық қатынас хаттар басқару құжаттары көлемінің 80 пайызын құрайды.Бастамалық хаттарға мыналар жатады: сұрау салу хаттары, өтініш хаттары, ... және ... ... жарлық хаттар, ілеспе хаттар. Жауап хат түрлері: ақпараттық, түсіндірме, рұқсат, тыйым салу хаттары т.б. Жоғары мекемелер мен ... ... ... мазмұны әдетте нұсқау, түсіндіру, ресми сұрау салу түрінде болады. Салаға бағынышты мекемелер хабарлар, сұратулар жібереді. Тең дәрежедегі қатарлас мекемелер ... ... ... ... т.б. ... Постскриптум - латын тілінен аударғанда "хаттың аяқ ... қол ... ... "р.з." ... ... ... одан ... жазылатын сөздер немесе мотін" деген мағына береді. Постскриптум қызметтік хаттарда мынадай екі ... ғана ... 1. ... ... ... жеткізілуі тиіс мәлімет хаттың негізгі мазмұнында айтылмай қалса, хат дайындалып қол қойылып койса, ... ... ... "р.з." ... ... ... айтылатын мәлімет жазылады. Бұдан кейін қайтадан қол койылады. 2. Хат мазмұнында айтылған ақпарат, ... ... ... да ... ... кейін "р.з." белғісі қойылып жаңа ақпарат жазылады. Ол да қайтадан қойылған қолмен расталады. Хатты жедел жіберу қажет болған жағдайда Постскриптум ... ... Қол ... ... ... ... күрделі, күтуге келмейтін, тығыз жағдайларда постскриптум қайталап та ... Онда ... ... ... ... Оның ... реті де дәл ... айтылғандай. Қолданылған мәліметтің дәлдігі туралы. Іс қағаздарында қолданылып отырған ақпарат, мәліметтің барлығы ... ... ... Іс ... ақиқаттығы күмән тудыратын мәлімет қолданылмағын жөн, қүжаттардағы шындыққа жанаспайтын қате мәлімет қай ... ... - ... ... мазмүны мен сапасына немқүрайды бақылау жасалғанда; қүжатты дайындаушыньщ білім мен тәжірибе деңгейі төмен болғанда; жүктелген тапсырма олардың біліктілігімен ... ... ... - ... ... өз ... ... салақ қараған жағдайда; - құжатты дайындау барысында дүрыс мәлімет қолданбаған жағдайда; - құжаттарды дайындау барысында бағдарламалық-техникалық қүралдарды дүрыс ... ... - ... ... ... ... жағдайда. Құжат дайындаған жағдайда іскерлік, қатынас жасап отырған мекеменің аты, реквизиттері, мекеме басшысының аты- жөні, лауазымы анық, сауатты ... ... ... ... мөліметтер, уақыт көрсеткіштері, цифрлар қайта бір тексеріліп барып жіберілуі керек. Егер құжатта қосымша (приложение) болатын ... ол ... ... ... ... я болмаса қүжаттың соңында ескерілуі тиіс. Мысалы, Көлемі 5 ... ... ... ... ... ... бүл ... бөлек, 10 беттік қосымшаны коса жіберіп отырмыз т.с.с, Құжаттағы бүкіл ақпарат мұқият текесерілуі керек. Қүжаттағы ақпартты ... ... ... ... ... Олар мыналар: 1. Техникалық. Мүнда қате жазылған сөздер, дүрыс қойылмаған тыныс белгілері, дүрыс түспеген әріптер т.б. басты назарда үсталады. 2. ... ... ... ... ... күші бар ... және ... нормаларына сәйкестігі тексеріледі. 3. Қаржы-экономикалық. Мүнда қүжатта шығарылған қаржы-экономикалы шешімдердің үйлесімділік, тиімділік дәрежесіне баға беріледі. 4. Статистикалық. Мүнда қүжаттағы ... ... ... мен ... дәлдігі тексеріледі. 5. Жариясыздық. Мүнда құжат мазмүнында ... ... ... ... ... қүпия болып саналатын я қызметтік, коммерциялық қүпия болып табылатын мәліметтің жіберІлмеу жағы тексеріледі. 6. Ақпараттық. Мүнда құжатты алушының мекен-жайы, ... ... ... ... ... ... ... дәлдігі, оның мерзімінде дүрыс жасалу жауапкершілігі қүжат дайындаушы адамға жүктеледі. Егер қүжат дайындаушы адам ... ... ... ... белгіленеді. Құжатты дүрыс дайындап, уақытылы жіберу секретариат қызметкеріне я іс жүргізушіге жүктеледі.
Қызметтік хат ... ... ... ... ... ... хат
Осы жылдың (күні) (айы) (қала) қаласы ((аудан) ауданы) әкімі аппаратына келіп түскен азамат (аты-жөні) өтініші ... ... ... ... ... ... ... жылдың (күні) (ай) күні өтініш беруші (аты-жөні) телефон арқылы әңгімелестім. Әңгіме барысында ол (қала) қаласында ... ... ... ... және ... қорғау академиясының филиалын ашу туралы мәселе көтерді.Әңгімелесу нәтижесінде ол (қала) ... ( ... ... ... бірінші орынбасары (аты-жөні) (күні.айы.жылы) ж. қабылдауына жазылды. ... ... § 2 п. 2, пп. 2.3.1 ... ... ... ... ... ... ... ... 473000, ... ... 60. пр. ... ... 264126 . ... 264126 .
Факс: (3172) 28-03-31, ... (3172) ... ... тел. ...
Республикалық ... ... ... ... және ... ... жергілікті атқарушы органдарына
Қазақстан Республикасының Қаржы министрлігі Сіздерге Қазақстан Республикасы Қаржы министрлігінің 2000 жылғы 15 наурыздағы №-121 бұйрығын басшылыққа алу үшін ... ... ... ... ... заңды және жеке тұлғалардың алфавиттік сұраныстарын тіркеу журналына, сонымен бірге ЕУОЛ автоматтандырылған ақпараттық жүйеге тіркеледі. Қазақстан Республикасының, жақын және алыс ... жеке және ... ... түскен өтініштер, тақырыптық сипаттағы сұраныстар жеке-жеке алфавиттік кітаптарға тіркеледі. Тіркеуші кіріс ... және ... ... ... ... ... кітап бойынша реттік нөмірі алынады. Мысалы, азаматша К.К. Жұмағұлованың өтініші Ж-5 кіріс нөмірімен тіркелсе, онда жауаптың шығыс нөмірі де Ж-5 ... ... ... ЕУОЛ жүйесінде бақылаудан алынып, оның орындалғаны туралы белгі қойылады.
Мұрағат ... беру ... ... ... ... ... басшылық сұранысты орындау туралы шешім қабылдайды және тиісті қарар қояды. Жекелеген жағдайларда өтінішті қарау басқа құрылымдық ... ... ... мүмкін.
Азаматтардың сұраныстары бойынша іс жүргізу жалпы іс жүргізуден бөлек жүргізіледі. Азаматтардың ... ... ... іс ... жағдайына, сұраныстардың уақытылы және сапалы орындалуына жауапкершілік облыс мемлекеттік мұрағаты директорына, директордың орынбасарына, әлеуметтік-құқықтық сипаттағы сұраныстарды ... ... ... басшысына және орындаушыларға жүктеледі.
4. СҰРАНЫСТАРДЫ ОРЫНДАУ БОЙЫНША
ЖҰМЫСТЫ ... ... ... ... ... ... орындау бойынша бөлімнің басшысы кезек ретімен түскен күндеріне байланысты сұраныстардың ... ... және ... біліктілігін ескере отырып, бөледі. Орындаушыларға берілген өтініштер хронологиялық ретте журналға жазылады, сонымен қатар анықтама немесе ... ... ... сұраныстың орындалғаны туралы белгі қойылады.
Анықтама жүргізу бойынша жұмысты жеделдету үшін (бір күні түскен) өтініштерді мұрағат қорының бір тектілігі ... ... ... бірнеше орындаушыға емес, бір орындаушыға берген жөн, бұл бір мезгілде ... ... ... қарауға, нәтижесінде еңбек өнімділігін арттыруға мүмкіндік береді.
Анықтама жүргізуді жеделдетуге бір орындаушы-қызметкерге сұраныстар көп түсетін белгілі қорлар ... ... де ... ... Бұл мұрағатшыға өзіне бекітіліп берілген қорды, мекеменің құрылымы мен бағыныштылығын тереңірек зерделеуге, ... ... ... ... жол ашады.
Өтініш беруші туралы ақпарат мемлекеттік сақтаудағы мұрағат қорының кең аясында сақталуы мүмкін. Мұрағат ... ... ... жауап беретін барлық құжаттық материалдар бойынша жинақталады.
Тікелей сұраныстарды орындаумен айналысатын қызметкерлердің негізгі жұмысы іздеудегі деректер ... ... ... ... ... ... және анықтамалық картотекаларды қараудан, ғылыми-анықтамалық аппаратты зерделеуден, істі бет бойынша қараудан тұрады.
Әлеуметтік-құқықтық сипаттағы ... ... ... ... ... ... ... бойынша құжаттардың қайда сақталатынын білуі тіиіс. Құжаттарды уақытша ведомстволық сақтау мерзімі 2000 жылдың 26 ... ... ... ... сәйкес кәсіпорындар, мекемелер, ұйымдар ведомстволық сақтау мерзімі өтіп кеткен соң ... ... ... ведомстволық сақтауға беруге міндетті. Сонымен қатар, өткен жылдардың көптеген құжаттарының, әсіресе азаматтардың еңбек әрекеттері туралы құжаттардың мекемелердің, ұйымдардың және ... ... ... ... ... ... келе жатқанын естен шығармаған жөн. Бұндай ... ... ... істеген мекемелерге тікелей хабарласу туралы кеңес беріледі.
Құжаттарды қарау ... ... ... ... ... ... ... Құжаттарда іздеулі деректер жоқ болған жағдайда, ... ... ... бір ... ... ... ... сұраныстардың деректерінің болуы мүмкін құжаттарды қарау қажет. Сондай-ақ, жеке құрам бойынша дерек жоқ болған ... ... ... ... ... ... ... құрамында жеке құрам бойынша құжаттар болуы мүмкін. Мысалы, жоғары тұрған ұйымдардың қорларында ... ... ... тізімі болуы мүмкін, аудандық атқару комитеті қорларында - атқару комитеттері бөлімдерінің жеке құрам бойынша құжаттары ... ... ... ... беру ... ... - ... мұғалімдерінің тарифтік тізімі және т.б. болуы мүмкін, жеке ... ... және ... ... ... ... өкімдер бірге қалыптастырылған және тұрақты сақтау тізімдемесіне енгізілген.
Жеке істердегі кадрларды есепке алу парағы, сауалнамалар, өмірбаян мұрағат анықтамасын беруге ... бола ... ... олар ресми құжат емес және олардағы ақпараттың ақиқаттығына мұрғат кепілдік бере алмайды.
Тізімдеме бойынша іріктелген істер ... ... ... ... ... ... ... Істі бергеннен кейін құжаттардың мемлекеттік есебі және олардың сақталуын қамтамасыз ету ... ... ... ... ... Қарағанда істерді бүктеуге, парақтарды жыртуға, қарындашпен немесе қаламмен белгі қоюға, өзгерістер мен толықтырулар енгізуге ... ... ... ... ... қаралған қорлар мен істердің нөмірлері қойылады.
М9ра5аттан
СҰРАНЫСТАРДЫ ТІРКЕУ ТӘРТІБІ
Өтініштерді хатшы ... және жеке ... ... ... ... ... ... бірге ЕУОЛ автоматтандырылған ақпараттық жүйеге тіркеледі. ... ... ... және алыс ... жеке және ... ... түскен өтініштер, тақырыптық сипаттағы сұраныстар жеке-жеке алфавиттік кітаптарға тіркеледі. Тіркеуші ... ... және ... ... ретінде өтініштің алфавиттік кітап бойынша реттік нөмірі алынады. Мысалы, азаматша К.К. Жұмағұлованың ... Ж-5 ... ... ... онда ... ... нөмірі де Ж-5 болады. Орындалған өтініштер ЕУОЛ жүйесінде бақылаудан алынып, оның орындалғаны туралы белгі қойылады.
Мұрағат анықтамасын беру туралы анықтаманы ... ... ... ... ... ... ... шешім қабылдайды және тиісті қарар қояды. Жекелеген жағдайларда өтінішті қарау ... ... ... ... ... ...
Азаматтардың сұраныстары бойынша іс жүргізу жалпы іс жүргізуден бөлек жүргізіледі. Азаматтардың өтініштерімен жұмысты ұйымдастыруға, іс жүргізу ... ... ... және ... ... ... облыс мемлекеттік мұрағаты директорына, директордың орынбасарына, әлеуметтік-құқықтық сипаттағы сұраныстарды орындау бойынша бөлімнің басшысына және орындаушыларға жүктеледі.
4. СҰРАНЫСТАРДЫ ОРЫНДАУ БОЙЫНША
ЖҰМЫСТЫ ... ... ... ... ... ... ... бойынша бөлімнің басшысы кезек ретімен түскен күндеріне байланысты сұраныстардың орындау күрделілігін және қызметкерлердің біліктілігін ... ... ... ... ... ... хронологиялық ретте журналға жазылады, сонымен қатар анықтама немесе ... ... ... ... ... ... ... қойылады.
Анықтама жүргізу бойынша жұмысты жеделдету үшін (бір күні түскен) өтініштерді мұрағат қорының бір ... ... ... ... ... орындаушыға емес, бір орындаушыға берген жөн, бұл бір мезгілде бірнеше адамның аты-жөнін ... ... ... ... арттыруға мүмкіндік береді.
Анықтама жүргізуді жеделдетуге бір ... ... көп ... ... қорлар тобын бекіту де әсерін тигізеді. Бұл мұрағатшыға өзіне бекітіліп берілген қорды, ... ... мен ... ... зерделеуге, қордың ғылыми-анықтамалық аппаратын жақсартуға жол ашады.
Өтініш беруші туралы ақпарат мемлекеттік сақтаудағы ... ... кең ... сақталуы мүмкін. Мұрағат анықтамалары өтініш сұрағына жауап беретін барлық құжаттық материалдар бойынша жинақталады.
Тікелей сұраныстарды орындаумен айналысатын қызметкерлердің ... ... ... ... ... ... ... қорын анықтаудан, тізімдемелерді және анықтамалық картотекаларды қараудан, ғылыми-анықтамалық аппаратты зерделеуден, істі бет бойынша қараудан тұрады.
Әлеуметтік-құқықтық сипаттағы сұраныстарды орындау бөлімінің ... ... ... ... бойынша құжаттардың қайда сақталатынын білуі тіиіс. Құжаттарды уақытша ведомстволық сақтау мерзімі 2000 жылдың 26 желтоқсанындағы анықталады, аталған нұсқаулыққа ... ... ... ... ... ... мерзімі өтіп кеткен соң жоғарыда аталған құжаттарды ведомстволық сақтауға беруге ... ... ... ... ... ... ... әсіресе азаматтардың еңбек әрекеттері туралы құжаттардың мекемелердің, ... және ... ... ... құқықтық мұрагерлерінде) сақталып келе жатқанын естен шығармаған жөн. Бұндай жағдайда өздері жұмыс істеген мекемелерге ... ... ... кеңес беріледі.
Құжаттарды қарау сұралып отырған мәселеге тікелей қатысты материалдан басталады. Құжаттарда іздеулі деректер жоқ болған жағдайда, немесе ... ... бір ... ... ... ... ... деректерінің болуы мүмкін құжаттарды қарау қажет. Сондай-ақ, жеке құрам ... ... жоқ ... жағдайда тұрақты сақтау істерін қарау қажет, олардың құрамында жеке құрам бойынша құжаттар болуы мүмкін. Мысалы, жоғары ... ... ... ... ... ... тізімі болуы мүмкін, аудандық атқару комитеті қорларында - атқару комитеттері бөлімдерінің жеке құрам ... ... ... мүмкін, халыққа білім беру бөлімінің қорларында - ... ... ... тізімі және т.б. болуы мүмкін, жеке құрам ... және ... ... ... ... ... бірге қалыптастырылған және тұрақты сақтау тізімдемесіне енгізілген.
Жеке істердегі кадрларды есепке алу парағы, сауалнамалар, өмірбаян мұрағат анықтамасын ... ... бола ... ... олар ... құжат емес және олардағы ақпараттың ақиқаттығына мұрғат кепілдік бере алмайды.
Тізімдеме бойынша іріктелген істер мұрағат ... ... ... арналған талап-қағазға түсіріледі. Істі бергеннен кейін құжаттардың мемлекеттік есебі және олардың сақталуын қамтамасыз ету бөлімінің мұрағатшысы ... ... ... ... ... бүктеуге, парақтарды жыртуға, қарындашпен немесе қаламмен ... ... ... мен толықтырулар енгізуге тыйым салынады.
Орындалған өтініштің сыртына қаралған қорлар мен істердің нөмірлері қойылады. ... ... ... ... заңды және жеке тұлғалардың алфавиттік сұраныстарын тіркеу журналына, сонымен бірге ЕУОЛ автоматтандырылған ақпараттық ... ... ... Республикасының, жақын және алыс шетелдердің жеке және заңды тұлғаларынан түскен өтініштер, тақырыптық сипаттағы сұраныстар ... ... ... ... ... ... нөмірі және шығыс нөмірі ретінде өтініштің алфавиттік кітап бойынша реттік нөмірі алынады. Мысалы, азаматша К.К. Жұмағұлованың өтініші Ж-5 кіріс ... ... онда ... ... ... де Ж-5 ... ... өтініштер ЕУОЛ жүйесінде бақылаудан алынып, оның орындалғаны туралы белгі ... ... ... беру ... ... ... басшылығы қарайды, басшылық сұранысты орындау туралы шешім қабылдайды және тиісті қарар қояды. Жекелеген жағдайларда өтінішті ... ... ... ... ... ... мүмкін.
Азаматтардың сұраныстары бойынша іс жүргізу жалпы іс ... ... ... ... ... ... ... іс жүргізу жағдайына, сұраныстардың уақытылы және сапалы орындалуына жауапкершілік облыс мемлекеттік мұрағаты директорына, директордың орынбасарына, әлеуметтік-құқықтық сипаттағы сұраныстарды ... ... ... басшысына және орындаушыларға жүктеледі.
4. СҰРАНЫСТАРДЫ ОРЫНДАУ БОЙЫНША
ЖҰМЫСТЫ ҰЙЫМДАСТЫРУ
Виза қойылған сұраныстарды әлеуметтік-құқықтық сипаттағы сұраныстарды ... ... ... ... ... ... түскен күндеріне байланысты сұраныстардың орындау күрделілігін және қызметкерлердің біліктілігін ескере отырып, бөледі. Орындаушыларға берілген өтініштер ... ... ... ... ... ... ... немесе жауап дайын болғанда сұраныстың орындалғаны туралы белгі қойылады.
Анықтама жүргізу бойынша ... ... үшін (бір күні ... өтініштерді мұрағат қорының бір тектілігі бойынша топтастырып алып, бірнеше орындаушыға емес, бір орындаушыға берген жөн, бұл бір ... ... ... ... ... ... еңбек өнімділігін арттыруға мүмкіндік береді.
Анықтама жүргізуді ... бір ... ... көп ... ... ... ... бекіту де әсерін тигізеді. Бұл мұрағатшыға өзіне бекітіліп берілген қорды, мекеменің құрылымы мен бағыныштылығын тереңірек зерделеуге, қордың ғылыми-анықтамалық аппаратын жақсартуға жол ... ... ... ... ... ... ... мұрағат қорының кең аясында сақталуы мүмкін. Мұрағат анықтамалары өтініш сұрағына жауап беретін барлық құжаттық материалдар бойынша жинақталады.
Тікелей сұраныстарды ... ... ... негізгі жұмысы іздеудегі деректер болуы мүмкін мұрағат қорын анықтаудан, тізімдемелерді және анықтамалық картотекаларды қараудан, ... ... ... істі бет ... қараудан тұрады.
Әлеуметтік-құқықтық сипаттағы сұраныстарды орындау бөлімінің қызметкерлері сұралып отырған деректер бойынша құжаттардың қайда сақталатынын білуі ... ... ... ... ... ... 2000 жылдың 26 желтоқсанындағы анықталады, аталған нұсқаулыққа сәйкес ... ... ... ... ... ... өтіп кеткен соң жоғарыда аталған құжаттарды ведомстволық сақтауға беруге міндетті. ... ... ... жылдардың көптеген құжаттарының, әсіресе азаматтардың еңбек әрекеттері туралы құжаттардың мекемелердің, ұйымдардың және кәсіпорындардың өзінде (кейде ... ... ... келе ... ... ... жөн. Бұндай жағдайда өздері жұмыс істеген мекемелерге тікелей хабарласу туралы кеңес беріледі.
Құжаттарды қарау сұралып отырған мәселеге тікелей ... ... ... ... ... ... жоқ ... жағдайда, немесе бағыныштылығына немесе бір ведомствода ... ... ... ... ... ... ... құжаттарды қарау қажет. Сондай-ақ, жеке құрам бойынша дерек жоқ болған жағдайда тұрақты сақтау істерін қарау қажет, олардың ... жеке ... ... ... болуы мүмкін. Мысалы, жоғары тұрған ұйымдардың қорларында бағынышты ұйымдардың қызметкерлерінің тізімі болуы мүмкін, аудандық атқару комитеті қорларында - ... ... ... жеке ... ... ... ... мүмкін, халыққа білім беру бөлімінің қорларында - мектеп мұғалімдерінің тарифтік тізімі және т.б. ... ... жеке ... бойынша және негізгі әрекет бойынша бұйрықтар, өкімдер бірге қалыптастырылған және тұрақты сақтау тізімдемесіне енгізілген.
Жеке істердегі кадрларды есепке алу ... ... ... ... ... ... негіз бола алмайды, себебі олар ресми құжат емес және олардағы ақпараттың ақиқаттығына мұрғат ... бере ... ... бойынша іріктелген істер мұрағат қоймасынан істер беруге арналған талап-қағазға түсіріледі. Істі бергеннен кейін құжаттардың мемлекеттік ... және ... ... ... ету ... ... істерді мұқият қарайды. Қарағанда істерді бүктеуге, парақтарды жыртуға, қарындашпен немесе қаламмен белгі қоюға, өзгерістер мен толықтырулар енгізуге ... ... ... ... ... ... қорлар мен істердің нөмірлері қойылады.
5. СҰРАНЫСТАРДЫ ОРЫНДАУ МЕРЗІМІ ЖӘНЕ
АНЫҚТАМАЛАРДЫ, ЖАУАПТАРДЫ БЕРУ ТӘРТІБІ
... және ... ... ... стандартына сәйкес азаматтардың өтініштері түскен күннен бастап 15 күн ішінде қаралуы тиіс. Деректерді нақтыландыру, екі немесе одан көп ұйымдардың құжаттарын ... ... ... ... ... бірге, қарайтын құжаттар 5 жылдан артық болса ... ... ... ... ұзартуы мүмкін, бірақ 30 күннен артпауы тиіс, ол туралы өтініш ... ... үш күн ... ... беруге хабарлау қажет.
Мұрағатта жоқ қорлар бойынша түскен сұраныстар үш күн ішінде ілеспе хатпен бірге ұйымның орналасқан орнына ... ... ... ... ... хаттың бір данасы өтініш иесіне жолданады. Жекелеген жағдайларда өтініш берушіге ... беру хаты (осы ... 6 ... ... ... ... Ұлы Отан ... қатысушылардың және оған теңестірілген тұлғалардың сұраныстары тез арада орындалады. Нотариальдік, құқық қорғау, сот органдарының, прокуратура ... ... ... ... ... ... ... министрлігінің желісі бойынша шет елден түскен сұраныстар жоғарыда көрсетілген заңнамада бекітілген мерзімде орындалады.
Мемлекеттік органның, жергілікті атқару комитетінің, сот ... ... ... орындауға байлынысты тақырыптық сұраныстары заңнамамен бекітілген мерзімде бірінші кезекте олармен келісілген мерзімде қаралады. Бұндай сұраныстарды орындау ақысыз негізде жүзеге ... ... мен ... ... ... бойынша құжаттар анықтау әдетте жүргізілмейді. Азаматтар мен ұйымдарға оларға ... ... ... құжаттары бар қорлардың орналасқан орны туралы деректер хабарланады, және құжаттармен танысу тәртібі түсіндіріледі. ... ... ... ... Республикасының нормативтік-құқықтық актілеріне сәйкес ақылы қызмет көрсету тәртібінде жүргізілуі мүмкін.
Ата-текке байланысты сұраныстарды мұрағат ... ... ... тәртібінде жүргізеді (оның ішінде келісім шарт негізінде). Көрсетілген ... ... ... ... да, ... ... ... тәртіпте басқа тұлғаларға қатысты да орындалады.
Қосымша еңбекті және уақытты талап ... ... және ... ... ... ... дейін орындалғанша қосымша бақылауға алынады, ол туралы сұраныс иесіне өтінін тіркелгеннен сәттен үш күн ішінде хабарланады. ... ... ... мүмкіндік болмаса мұрағат қызметін пайдаланушыға ата-тектік сипаттағы қажетті ақпаратты ... оқу ... ... істеу арқылы іздеуге кеңес беріледі.
Әлеуметтік-құқықтық сипаттағы сұраныстарды мұрағат ақысыз ... ... ... ... ... ... ...
Азаматтардың сұраныстарына жауаптардың барлық түрі кейіннен сұрақтар туындатпау үшін өтініш берушіге жеке басын растайтын құжатын ... ... ғана ... ал оның ... тұлғасына бекітілген тәртіпте хатталған сенімхат арқылы беріледі. Алушы жауаптардың көшірмелеріне қол қойып, жауапты алған күнді ... ... ... арыз иелеріне жауап пошта арқылы жолданады.
Құжаттардың өтініштері мен оларды қарау бойынша құжаттар ... ... олар 5 жыл бойы ... ... ... ... алыс және ... шетелдердің азаматтарының қаралған өтініштері, тақырыптық сипаттағы сұраныстар жеке томдарға қалыптастырады.
Жаңа дәлелдер немесе жаңадан белгілі болған жағдайлар ұсынылмаған қайталама ... ... ... Егер олар бойынша бұрын толық жауап берілсе, сол жауапты қайталуға болады. Бұрын орындалған ... ... жаңа ... ... ... ... ... жағдайда сұраныс қайта тіркеледі және Қазақстан Республикасының ... ... ... ... ... ... сол ... анықтамасына енгізілген деректердің мұрағат құжаттарына сәйкестігін тексереді, қосымша мәліметтер ... ... ... ... қайтара берілген анықтамаға енгізеді.
Сұраныс берушінің түпнұсқа жеке құжаттары ... ... ... дипломдар, оқуды бітіргені туралы куәліктер) өтініш берушінің жеке өз ... қол ... ... ... және жеке бас ... ... берілген күні жазылып алынады. Қол өтінштің сыртына қойылады. Мұрағат қорынан шығатын құжаттың көшірмесі жасалып, іске кірістіріледі. Сонымен бірге, тізімдемеге ... ... ... ... ... ... белгі қойылады.
Шығыс Қазақстан облысының БЕКІТЕМІН
мемлекеттік мұрағаты Шығыс Қазақстан облысы
мемлекеттік мұрағатының
директоры
_________________ О.Г. Полякова
_____________ 2008 жыл
Әлеуметтік-құқықтық сипаттағы ... ... ... ... ...
1. Жалпы ереже
1. Әлеуметтік-құқықтық сипаттағы сұраныстарды орындау ... ... ... ... мемлекеттік мұрағатының құрамдас бөлімі болып табылады.
2. Бөлім өз ... ... ... ... ... ... Азаматтық кодексін, Қазақстан Республикасының , , Заңдарын, Қазақстан Республикасының Ұлттық мұрағат қоры туралы ережені, мемлекеттік қызметін ... ... ... ... ... ісі мен құжаттау бойынша басқа заңнамалық және нормативтік актілерін, еңбек туралы заңнамалар негізін; облыс ... ... ... ... ... Қазақстан облысы мұрағаттар және құжаттама басқармасының, облыс мемлекеттік мұрағатының бұйрықтарын, осы ... ... ...
3. ... өз ... ... ... Мәдениет және ақпарат министрлігінің Ақпарат және мұрағат комитетінің мақсатты кешенді бағдарламалары мен кеңестері негізінде жасалған ... ... ... ... ... жоспарына сәйкес жүзеге асырады; өз қызметі туралы облыс мемлекеттік мұрағаты директорының алдында есеп береді.
4. Бөлімнің шектеулі штаттық кестесін ... ... ... мұрағаттар және құжаттама басқармасы бекітеді.
* Негізгі міндеттері, функциялары және құқылары
1. Бөлімнің ... ... ... ...
1) ... ... алыс және ... шетелдердің заңды және жеке тұлғаларының әлеуметтік-құқықтық сипаттағы, тақырыптық, ата-тектік (генеалогиялық) ... ... мен ... ... ... қажетті ғылыми-анықтамалық аппаратты пайдалана отырып, уақытында және сапалы орындау;
2) қажетті ақпаратты тез іздеуге жол ашатын тиімді жұмыс әдістерін ойластыру және ... ... ... ... ... ... қатарлы тәжірибесін қорытындалау және тарату; бұл бағытты ары қарай дамыту және жетілдіру бойынша ұсыныстар ойластыру.
3. Өзінің негізгі міндеттеріне сәйкес бөлім ... ... ... ...
1) ... ... жүргізеді;
2) заңды және жеке тұлғаларға олардың құжаттар негізінде құқылары мен ... ... ... куәлендірілген мұрағат анықтамаларын, сонымен қатар, куәлендірілген көшірмелер мен ... ... ... үзінділерін береді;
3) жеке құрам бойынша қорлардың әзірленімімен, облыс мемлекеттік мұрағаты ішінде және облыс ... ... ... ... ... ... ақпаратты іздеудің автоматтандырылған жүйесін ендірумен айналысады;
4) өз ... ... ... ... ... ... жеке ... бойынша құжаттардың орналасқан орын туралы анықтамалық әзірлеуді және басып ... ... ...
5) сұраныстарды орындау саласында алдыңғы қатарлы тәжірибені қорытындылайды және таратады (әлеуметтік-құқықтық, тақырыптық, өмірбаяндық ата-тектік (генеалогиялық) және т.б.);
6) ... ... ... ... және ... ... ... әзірлейді;
7) еңбекті ғылыми ұйымдастыруды ендіру жолымен жұмыс сапасының тиімділігін арттыру бойынша ісшараларды жүзеге ... ... ... ... ... ... ... мемлекеттік мұрағатының жұмыс жоспарына ұсыныстар дайындайды;
9) бөлім қызметкерлерінің іскерлік біліктілігін арттыру ... ... ... және ... ... ... қызметкерлерінің филиалдарына сұраныстарды орындау сұрақтарында әдістемелік және ... ... ...
3. ... ... және өз функцияларын жүзеге асыру мақсатында бөлім құқылы:
1) бөлім жұмысын жақсарту ... ... ... ... ... ұсыныс жасауға;
2) облыс мемлекеттік мұрағатының филиалдарына бөлім бағытына қатысты сұрақтар бойынша ... ...
* ... ... ... ... ... мемлекеттік мұрағаты директорына тікелей бағынатын бөлім басшысы басқарады. Бөлімінің басшысы азаматтық қызметке конкурс бойынша немесе тағайындау тәртібімен ... және ... ... ... ... ... директорының бұйрығымен лаузымынан босатылады.
2. Бөлім басшысы бөлім жұмысын ұйымдастырады және басшылық жасайды және оған өзіне жүктелген міндеттер мен өз ... ... ... жеке жауапкершілік жүктеледі.
3. Осы мақсаттарда бөлім басшысы:
1) бөлімнің әдістемелік және өндірістік әрекетін ... ... ... ... ... оны облыс мемлекеттік мұрағатының директорына тапсырады және оны орындау туралы есеп жасайды;
3) ... ... ... ... ... арасында міндеттерді бөледі, өз жұмыс учаскелеріндегі міндеттерді орындауға бөлім ... ... ... ... ... ... мен басқа оргтехниканың жағдайын қадағалайды, ішкі тәртіп ережесін және ... ... ... ... ... мен ережелерін, қауіпсіздік техникасы мен өртке қарсы қорғаныс техникасын сақтауды қамтамасыз етеді. Бөлім қызметкерлері азаматтық қызметшілер ... ... ... ... ... аясы ... ... жасаған және облыс мемлекеттік мұрағатының директоры бекіткен лауазымдық нұсқаулықтармен анықталады.
3. Бөлімді ... құру және ... ... ... құру және жою Шығыс Қазақстан облысы мұрағаттар және құжаттама басқармасының бұйрығы негізінде ... ... ... сипаттағы
сұраныстарды орындау
бөлімі басшысының м.а. ...

Пән: Іс жүргізу
Жұмыс түрі: Материал
Көлемі: 19 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
1922-1924 жж. ақша реформасын жүргізудін, себептері және оның мазмұны6 бет
«Айданқұс» ЖШС-тің өнеркәсібі қорлары айналымына талдау жүргізу19 бет
«Шымкент май» ақ еңбек ақы бойынша есеп айырысуды ұйымдастыру ерекшеліктері мен оны хқес -на сай жүргізу63 бет
Іс жүргізу құқығы5 бет
Іс жүргізудің мерзімдері41 бет
Іс жүргізудегі ақпараттық жүйені қолдану23 бет
Іс қағаздарды жүргізу27 бет
Іс қағаздарын жүргізу және мұрағаттану16 бет
Іс қағаздарын жүргізу негіздері220 бет
Іс қағаздарын жүргізу тарихы және жіктемесі. Құжат ұғымы және функциясы7 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь