Қызметтік хат

Жоспар:

Кіріспе

Негізгі бөлім
1.Қызметтік хат түсінігі, түрлері.
2. Қызметтік хаттарды толтырудың жалпы ережелері.
3. Қызметтік хаттың құрылымы.
4. Студенттерге іс.қағаздарын мемлекеттік тілде жүргізудегі қызметтік хат жазуды үйретудің практикалық әдісі.
5. Қызметтік хат үлгілері.

Қорытынды

Қолданылған әдебиеттер тізімі.
Кіріспе
Ресми іс қағаздарының тілі – бір қарағанда стандартты, қалыптасқан түрдегі тіл сияқты болғанымен, шын мәнінде қазақ тілінің табиғи заңдылықтарына сәйкес сұрыпталған, жіктелген лексика-грамматикалық жүйесі бар тұтас құрылым. Дәлірек айтқанда, ресми тілдің кеңсе іс-қағаздары сияқты түрлері де заң құжаттары да, арнаулы бланкіге толтырылатындары да қазақ тілінің тілдік жүйесін, лексика-грамматикалық, орфографиялық норамаларын жетік меңгеруді қажет етеді.
Қызметтік хат – мәселе қызметтік хатсыз шешілмейтін болса ғана жазылатын құжат түрі.
Жазылу мақсатына, хатты айтылатын мәселенің ерекшелігіне байланысты қызметтік хаттың бірнеше түрі болады. Олар:
а) ресми хаттар
ә) жеке хаттар
б) ұсыныс, кепілдемелік хаттар
в) сұрау салу хаттары
г) шағым хаттар
д) жолдама хаттар
Әдетте хаттар баспада дайындалған арнайы бланкаларда жазылады. Бланк форматы А4 210х297 мм. Кейде А3 және А5 форматтары (210х297 мм және 210х135 мм) да қолданылады. А3 форматы қызметтік хаттарға үлкен көлемді қосымша немесе иллюстрация, таблица берілген жағдайда қолданылады. Бұл форматтың (А3) көлемі стандарт форматтан (А4) екі есе үлкен болады. Қызметтік хат жазуда кең тараған формат түрі А4 болып қала береді.
Реферат жұмысының мақсаты – қызметтік хат, оның түрлерін, толтырылу ерекшеліктерін зерттеу.
Міндеттері:
- қызметтік хаттың түрлеріне тоқталу;
- қызметтік хаттың құрылымын зерттеу;
- толтыру ерекшеліктерін қарастыру;
1.Қызметтік хат түсінігі, түрлері.
Қызметтік хат – мәселе қызметтік хатсыз шешілмейтін болса ғана жазылатын құжат түрі.
Жазылу мақсатына, хатты айтылатын мәселенің ерекшелігіне байланысты қызметтік хаттың бірнеше түрі болады. Олар:
а) ресми хаттар
ә) жеке хаттар
б) ұсыныс, кепілдемелік хаттар
в) сұрау салу хаттары
г) шағым хаттар
д) жолдама хаттар
Ресми хаттар. Белгілі бір ортаның атқаратын жұмыстарына байланысты мәселелер жазбаша қарастырылады. Олар ресми түрде мекеменің атынан жазылады және қызметтен тыс мәселені қозғамайды.
Қызметтік жеке хаттар. Бұл хаттардың ерекшелігі айтылатын мәселе өрісінің кеңдігі және қызметтен тыс мәселелерге де арналатындығы. Дегенмен де қызметтен тыс мәселелер, адамның өз қызметімен, ұйымның атқаратын қызметімен шеше алатын мәселелер өрісімен тікелей байланыста болады. Бұл хаттар жеке тұлға атынан жазылады.
Ұсыныс хаттар. Бұл хаттар бір мақсатта ғана жазылады: қызметкерді белгілі бір орынға, қызметке ұсыну жөнінде басшыға ұсыныс жасау. Аталған қызметкерлердің сол орынға лайық екендігіне кепілдеме беру. Хат ресми, өзіне тән құрылымы сақталып жазылады. Бұл хатқа ұсыныс жасаған тұлға ғана қол қояды.
Сұраныс хаттары. Бұл хаттар да бір ғана мақсатпен жазылады: мекемеден керекті ақпаратты немесе белгілі бір құжатты жіберуін сұрау. Сұраныс хатқа мекеменің жауапты адамы қол қояды.
Шағым хаттар. Белгілі бір мекеменің немесе мекеме қызметкерлерінің заңсыз іс-әрекетін көрсету, соған орай шара қолдануды сұрау мақсатында
Қолданылған әдебиеттер тізімі:
1. Жұмақова Г.С. Іс қағаздарын мемлекеттік стандарт негізінде жүргізу. //ҚазМУ хабаршысы.Филология сериясы.-2006.-№1.-Б.94-96.
2. Қабылова А.Б. Іс қағаздарын оқытудың әдістемелік мәселелері. //Открытая школа.-2007.-№3.-Б.17-21.
3. Қоңырбаева А., Окушева Г. Мемлекеттік тілде іс қағаздарын жүргізу және құжаттарды дұрыс толтыру-бүгінгі күннің талабы. //Шығыс Қазақстан техникалық университетінің хабаршысы.-2000.-№2.-Б.139-140.
4. Маселова К. Мемлекеттік тілде іс қағаздарын жүргізу және оны оқу процесіне енгізудегі кейбір ерекшеліктер. //Шығыс Қазақстан техникалық университетінің хабаршысы.-2000.-№2.-Б.143-147.
Рамазанова Ш.Ә. Студенттерге іс қағаздарын мемлекеттік тілде жүргізудегі қызметтік хат жазуды үйретудің практикалық әдісі. //ҚазМУ хабаршысы.Филология сериясы.-2006.-№1.-Б.118-120
        
        Жоспар:
Кіріспе
Негізгі бөлім
1.Қызметтік хат түсінігі, түрлері.
2. Қызметтік хаттарды толтырудың жалпы ережелері.
3. Қызметтік хаттың құрылымы.
4. Студенттерге іс-қағаздарын мемлекеттік ... ... ... ... ... ... ... Қызметтік хат үлгілері.
Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер тізімі.
Кіріспе
Ресми іс қағаздарының тілі – бір қарағанда стандартты, ... тіл ... ... шын ... ... ... табиғи
заңдылықтарына сәйкес сұрыпталған, жіктелген лексика-грамматикалық ... ... ... ... ... ... ... кеңсе іс-қағаздары сияқты
түрлері де заң құжаттары да, арнаулы бланкіге толтырылатындары да қазақ
тілінің ... ... ... ... норамаларын
жетік меңгеруді қажет етеді.
Қызметтік хат – ... ... ... ... ... ғана жазылатын
құжат түрі.
Жазылу мақсатына, хатты айтылатын мәселенің ерекшелігіне ... ... ... түрі ... ... ... хаттар
ә) жеке хаттар
б) ұсыныс, кепілдемелік хаттар
в) сұрау салу хаттары
г) шағым хаттар
д) жолдама хаттар
Әдетте хаттар баспада ... ... ... ... ... ... мм. Кейде А3 және А5 форматтары (210х297 мм және 210х135
мм) да қолданылады. А3 форматы қызметтік ... ... ... қосымша
немесе иллюстрация, таблица берілген жағдайда қолданылады. Бұл ... ... ... форматтан (А4) екі есе үлкен болады. Қызметтік хат
жазуда кең тараған формат түрі А4 ... қала ... ... мақсаты – қызметтік хат, оның ... ... ... қызметтік хаттың түрлеріне тоқталу;
- қызметтік хаттың құрылымын зерттеу;
- толтыру ерекшеліктерін қарастыру;
1.Қызметтік хат түсінігі, ... хат – ... ... ... ... болса ғана жазылатын
құжат түрі.
Жазылу мақсатына, хатты айтылатын ... ... ... хаттың бірнеше түрі болады. Олар:
а) ресми хаттар
ә) жеке ... ... ... ... сұрау салу хаттары
г) шағым хаттар
д) жолдама хаттар
Ресми хаттар. Белгілі бір ортаның ... ... ... ... ... Олар ... түрде мекеменің атынан жазылады
және қызметтен тыс мәселені қозғамайды.
Қызметтік жеке хаттар. Бұл хаттардың ерекшелігі айтылатын мәселе ... және ... тыс ... де ... ... де
қызметтен тыс мәселелер, адамның өз қызметімен, ұйымның атқаратын
қызметімен шеше ... ... ... ... ... ... ... жеке тұлға атынан жазылады.
Ұсыныс хаттар. Бұл хаттар бір мақсатта ғана жазылады: қызметкерді белгілі
бір орынға, қызметке ұсыну ... ... ... ... ... сол ... лайық екендігіне кепілдеме беру. Хат ресми,
өзіне тән құрылымы сақталып ... Бұл ... ... ... ... ... ... хаттары. Бұл хаттар да бір ғана мақсатпен ... ... ... ... белгілі бір құжатты жіберуін сұрау. Сұраныс хатқа
мекеменің жауапты ... қол ... ... ... бір ... немесе мекеме қызметкерлерінің
заңсыз іс-әрекетін көрсету, соған орай шара қолдануды ... ... Хат ... негізгі құндылығы онда көрсетілетін ... ... ... шағым беруші адам, кейде хат мазмұнына байланысты
мекеменің жауапты қызметкері де қол қояды.
Циркуляр хат. ... ... ... ... ... бір
мезгілде жөнелтілетін хат. Олар негізінен тапсырма беру сипатында болады.
Жолдама хаттар. ... ... ... ... ... құрамы, мазмұны, көлемі, саны жайлы мәліметтер көрсету үшін
жазылады. Бұл хаттар көрсетілген ... ... ... ... мекеме басшысы қол қояды.
Хатты жазып отырғанда онда келтірілетін фактілер мен айтылатын ... ... ғана ... өзіңіздің оны ... ... ... да ... ... ... хатты жазғанда қалыптасқан
стильдік нормадан ауытқымаған жөн.
2. Қызметтік ... ... ... ... ... ... дайындалған арнайы бланкаларда жазылады. ... ... мм. ... А3 және А5 ... (210х297 мм және 210х135
мм) да қолданылады. А3 форматы қызметтік хаттарға үлкен көлемді қосымша
немесе иллюстрация, ... ... ... ... Бұл ... ... стандарт форматтан (А4) екі есе үлкен болады.
Ал А5 (жарты) А3 форматынан екі ... кіші ... ... ... ... жазу үшін, анықтама жазу үшін қолданылады.
Қызметтік хат жазуда кең ... ... түрі А4 ... қала ... осы ... түріне жазылатын хат түрлеріне тоқталамыз. Қазіргі кезде
хаттарды ... ... ... ... ... ... ... алды.
Қызметтік хаттарды басып шығару технологиясы өзгергенімен, оларды жазу
әдісі, безендірілуі, хат ... беру ... ... ... ... ... көп ... жоқ. Олардың негізгілеріне тоқталып
өтейік:
1. Машинкада немесе ... ... ... хат ... ... дәл ... керек. Басып шығарғаннан кейінгі
мәтін міндетті түрде қолжазбамен салыстыра отырып тексеріліп,
қателері ... ... ... ... ... ... ... кездескен қателерді
коррекс-штрихпен түзеткеннен гөрі машинкамен ... ... ... ... ... пайдалана отырып қайта шығарып
алған дұрыс.
3. Қызметтік хаттың стилі ресми әрі түсінікті болуы ... ... ... оны ... оқып шығу ... ... ... редакцияланады. Қайталаулар мен шұбалыңқы
тіркестер алынып тасталады ... ... ... қосылады.
Редакцияланған құжат басуға берместен бұрын тағы бір рет оқылады.
Бәрінің анық, дәл, түсінікті ... көз ... ... ... қол ... ... ... оңай оқылатындай болуы үшін ол бояуы қанық, үлкендеу
шрифтімен ... ... ... ... қалдырылатын бос орын
ас қажет жағдайда: кіріспе, негізгі, қорытынды бөліктерді көрсету
үшін т.б. аса керекті ... ғана ... ... ... ... ... көрінетін нәрселер хатты оқыған кезде оның
мазмұнын тез әрі терең түсінуге көмектеседі.
5. ... хат ... оның ... да ... бөлу ... ... ... аппақ қағазға жазылған хат, әрине, сіз
туралы жақсы әсер қалдырады. Сарғайып ... я ... сұр ... ... хат ... салақтығыңызды, сараңдығыңызды
көрсетеді. ... ... ... саусақтың іздері қалған
қағазға жазылған хат та сіздің ұқыпсыздығыңыздан хабар берері анық.
6. Қызметтік хаттарға қол қою үшін ... ... ... ... ... ... ... қаламыңыздың ұшы өткір, бояуы қанық болғаны
дұрыс. Құжатқа қол қойған кезде сіздің фамилияңыздың алғашқы төрт
әріпі анық ... ... да ... ... ... ... ... информация: тіркеу нөмірі, дата
т.б. арнайы штамппен қойылуы немесе ... ... ... ... болмаған жағдайда ғана қолмен жазылады.
3. Қызметтік хаттың ... ... ... ... ... бар. Ол әркез сақталуы керек.
Әдетте хат мынадай бөліктерден тұрады:
1. Тақырыбы
2. Датасы
3. Хат жолданып ... ... аты мен ... аты-жөні.
4. Кіріспе сөз
5. Хаттың жалпы мазмұнын, мақсатын ... ... ... ... ... ... келе ... сыпайыгершілік сақтау сөздері
8. Жіберушінің қолы
9. Қосымша ( приложение) берілетін болса, оған сілтеме
10. Қосымша ( приложение)
11. Құжатты ... ... ... мәлімет
12. Постскриптум ( хаттың аяқ жағына қол қойғаннан кейін – «P.S.»
таңбаларын қойып ... одан ... ... ... ... қағаздың сол жақ шетінен кемінде 2 см-дей орын ... ... көп ... 3-4 см ... ... хат ... қалың іске
тігілсе де 3-4 см қалдырылған орын оны ... ... оңай ... ... ... ... жазылатын қағаздың оң жақ шетінен кемінде 1см орын қалдырылады. Ал
төменгі және жоғарғы ... ... орын ... кемінде 2см. Бұл
хат мәтіннің таза сақталуына, кейін іске ... ... ... ... ... ... хат мазмұнының өшірілмей сақталуына, хатпен таныса
отырып ... ... ... қоюға септігін тигізеді.
Хат қағаздың я бланкінің бір жақ бетіне ғана жазылады. ... ... бір ... ... ... Егер хат ... беттен тұратын болса,
бет нөмірі қағаздың оң жақ жоғарғы ... ... ... ... хат ... әрқайсысына жеке-жеке тоқталайық.
Тақырып. Егер хат фирмалық бланкке ... таза ... ... жоғары
жағына алдымен мекеменің толық аты, мекен-жайы, телефон нөмірі жазылады.
Қажет болған жағдайда ... ... ... да ... ... ... ... қажет жағдайда қосымша орыс немесе ағылшын
тілінде беріледі.
Егер ... мен ... ... хат жазысу үнемі болып тұратын болса,
онда қағаз бетінің орташа тұсына келген хаттың нөмірі мен ... ... ... Мысалы: «Сізден 1999 жылы 16 желтоқсанда келіп ... ... 1007 – ... ... Хат ... ... күн ... оң жақ бұрышында көрсетіледі.
Хат жазылған ай цифрмен емес жазбаша көрсетілгені дұрыс. ... ... ... алуға болады, оның үстіне кейбір елдерде бірінші цифр жазылған
күнді емес айды білдіреді.
Хатты алушы мекеменің аты мен мекен-жайы. ... ... хат ... ... аты, ... ... адресаттың аты-жөні жазылады. Ер адамға
аты-жөнінен кейін мырзаға , әйел ... ... деп ... ... ... ... жөн, бірақ міндетті емес. Егер адресат
лауазымы көрсетілетін болса, мырза,ханым сөздері жазылмайды. Егер ... ... ... ғана көрсетуге болады. Мысалы,
Республикалық «Жас ... ... ... немесе, N 105 орта
мектептің директорына ... бір хат ... ... ... ... немесе көшірмесі басқа
адамға да жіберілетін болса, ол ... ... ... ... ... ... көшірмесін жібермес бұрын оның көшірме екендігін
ескерткен жөн. Сонда ол хатты алған адам ... да ... ... ... ... ... Хат көшірмесінің кімдерге жіберілгенін атап
көрсете отырып, олардың санының шектеулі екендігінен де және дәл ... де ... бере ... ... ... жазу ... ... бірдей: почта индексі, ел аты
(мемлекет), елді мекеннің типі ( қала , поселок, аудан орталығы т.б.) және
аты ( ... ... Ақсу т.б.) ... алаң, проспект аты ( Достық
даңғылы, Жаңа алаң, Республика ... ... ... т.б.) үй ... ( ... ... үлкен ғимаратты түгел иемденбесе). Алыс шетелдерге жіберілетін
хат мекен-жайының жазылуы сол ... ... ішкі ... болуы керек.
Кіріспе сөз. Ресми кіріспе сөздің қабылданған стандарт формалары бар .
Егер сіз респондентпен ... өте ... ... қатынаста болсаңыз ресми
кіріспе сөзді біраз жұмсартып қолдануыңызға болады.
Кіріспе сөз мекеме, ұйымға да, ұйым ... жеке де ... ... ... сөз азат ... ... жазылады. Мысалы,
« Құрметті мырзалар!»
« Мырзалар!»
« Құрметті М.С.Болатов мырза!»
« Құрметті Р. Оразаева ханым!»
« Аса қадірлі Т.С.Садықов мырза!»
« Аса құрмет тұтатын ... ... ... ... аса қадірлі, терең құрмет тұтатын сөздері жиі
қолданылмайды. Әдетте қызметтік хаттарда құрметті сөзі ... ... аса ... ... ... өзіңіз жақсы білетін, жеке тұлғаларға
хат жазғанда қолданылады. Қызметтік хаттарды ... әр ... ... Егер сіз ... хат жаза отырып, хатқа сол мекемедегі нақты
бір тұлғаның ( адамның) ... ... ... ... дәл сол ... ... жазуды орынсыз деп тапсаңыз қағаздың оң жақ бұрышына, жеке
жолға «Ф.С.Әбішев ... ... ... ... т.б. деп
жазуға болады.
Корреспонденцияны қабылдап алып, таратушы ... ... ... түсу үшін
бұларды үлкен шрифтімен беруге болады, сонда ол сіз назар аударуын қалаған
адамның қолына жылдам тиеді.
Хаттың жалпы мазмұн, мақсатына ... Көп ... ... мәтіннен
бұрын хаттың жалпы мазмұн, мақсатын білдіру үшін қысқаша ... ... ... ... кейін бір интервал жіберіп барып қағаздың оң жақ шетіне
жеке жолға жазылады. Мысалы: «N 17 тапсырыстың орындалуы жайлы», ... ... ... , ... ... ... жайлы» т.б.
Бұл да корреспонденцияларды іріктеу кезінде қызметкердің назарын аудару
үшін орташа шрифтімен жазылады. Сілтемелер қысқа, әрі ... ... ... ... Қызметтік хаттардың түрлері өте көп, сондықтан оның ... ... ... бөлімдерде арнайы тоқталамыз.
Хатты жазбас бұрын мына жағдайларды ескеру керек:
1. Хатты жазудағы мақсатыңызды тағы да еске түсіріңіз. Бұл ... шеше ... тағы да көз ... ( ... ... ... арқылы шешудің мүмкіндігі жоқ па? Ол адаммен
кездесу кезінде шешудің сәті түспей ме? ... сіз ... ... ... жауап беруге тиістісіз бе? т.б.) Тек осыдан
кейін ғана хатты қандай мазмұнда жазуды ойластырыңыз, осылайша ... ... ... ... да ... Хат ... жазуға керекті материалдарды дайындап алыңыз. ... және ... ... ... отырған
мәселеге байланысты әдебиет я құжаттар, соңғы кезде ол мекемеден ... ... ... ... ... болған жағдайда орфографиялық
сөздік. Керекті материалдарды өз жұмыс столыңызға ... ... ... ... ... ... ... Хат дайындап отырған кезде сізді
алаңдатпауын өтініңіз. Телефон, ... ... ... ... ... ... мен ... жауп беруді хатшыға я басқа
қызметкерлерге тапсырыңыз.
4. Қажетті кеңсе заттарын ... ... ... ... ... ... отырған кезде кейбір ұсақ-түйекті іздеуге,
кемшіліктерді түзетуге уақыт ... үшін ... ... заттарды
алдын ала дайындап қойыңыз. Сізге ең қажетті заттар: қара ... ... ... ... ... қарындаш, бірнеше парақ қағаз,
сызғыш, штрих-код, өшіргіш, хаттың көшірмесін алатын дискета.
5. Егер хатқа қосымша (приложение) ... ... оған ... мән ... уақыт бөлінуі керек.
6. Хатты қашан дайындап, бастырып, қай күні жіберу керектігін жауапты
қызметкерге тапсырыңыз. Оның өз ... ... ... ... ... ... хаттардың дайындалу, жіберілу барысын
мәлімдеуді өтініңіз.
Қызметтік хаттың мазмұнына қатысты кейбір кеңестер:
1. Қызметтік хаттың қолжазбасы дайындалғаннан кейін оны үш ... ... ...... бөлім, екінші – негігі фактілер
берілетін бөлім, үшінші – қорытынды , ... ... ... ... ... ... ... ( хаттың мазмұнына сілтеме ) жалпы хат ... ... ойды ... хат ... анық ... ... ... көңіл бөліңіз.
3. Негізгі фактілер келтірілетін яғни констатациялаушы бөлімінде ... ... ... негізгі мәселелерді анық көрсетіңіз. Сізге
келіп түскен хатта респонденттің сұрақтары болған болса, оған ... Егер ... іс ... ... ... оған ... баға
беріп кетіңіз. Шешілмеген мәселелерді бөліп жазыңыз, ... ... ... ... айтылып отырған мәселеге байланысты ұсыныстар
айтылады және ... ... ... а, бұйрықтар болса нақты
беруге тырысыңыз. Сөйлемдеріңіз шұбалыңқы, көп ... ... ... ... ... бір тапсырманың орындалу мерзімін көрсетуге
қатысты жағдайлар болса, алдымен әбден ойланып алыңыз.
5. Құжат мәтінін түзетіп, редакцияланғаннан кейін ... оқып ... дана ... ... де ... ұмытпаңыз. Қосымшалар болса,
олардың тізімін ... ... ... қолжазба нұсқасымен
келісетіндігіңізді жазбаша көрсетіп, мәтінді басуға жіберіңіз. Хат
басылып, қол ... ... оны ... жауапты адамға тапсырыңыз.
Белгілі бір уақытқа дейін ( ... ... ... ) ... мен ... ... өзіңізде сақтаңыз.
Хатты аяқтай келе айтылатын сыпайыгершілікті сақтау сөздері. Хатты аяқтай
келе айтылатын сыпайыгершілікті сақтау сөздері күнделікті қолданылатын ... ... ... ... ... ... ... стандартты сөздер болуы керек. Оларды қолдану және қандай түрде
қолдану сіздің адресаипен ... ... ... ... Бұл сөздер хаттың негізгі мәтіні жазылып біткеннен кейін азат
жолдан басталып ... ... ... ... мекемеге де, жеке
адамға да қарата айтыла береді. Хат ... ... ... « ... ... тұтушы...», « Аса құрмет тұтушы...», « Ерекше құрмет
тұтушы...» т.б. сөздер ... ... ... бұл ... ... ... ... аты-
жөні жазылады және қолы қойылады. Жіберушінің қызметі туралы ... ... ... ... ұйым ... ... сәйкес болуы
керек. Жіберушінің ресми қызметі, аты-жөні және қолы хатты аяқтай келе
айтылатын сыпайыгершілік ... ... ... ... хатқа қол қоятын адам бірнешеу болса олар иерархиялық принцип
бойынша ... ... ... ) жазылады. Мысалы бірінші мекеменің
басшысы, одан кейін орынбасары т.б.
Ал қол қоятын адамдардың қызмет дәрежесі ... ... ... ... сілтеме. Жолдама хатта көрсетілген мәліметтің бәрі ... ... ... ... ... оның ... ... «Қосымша» я
«Қосымшалар» сөзі беттің сол жақ шетіне жазылады. Қоымшаларға тізім жасап,
оларды атап көрсету кезінде мынадай қарапайым ережелерді ... ... ... ... ... мынадай ретпен тізген жөн:
1) маңыздылығына қарай, яғни тізім ең маңызды құжаттан бастап жасалып,
ары қарай ... ... егер ... маңызы мен мазмұны жағынан бірдей болса, онда көлеміне
қарай тізімдеуге болады;
3) Қосымшаларды тәтібімен де тізімдеуге ... ... ... ... ... « ... деп жазу ... қосымша-1, қосымша-2 т.б.
3. Қосымшада берілетін құжат аттары бас әріппен тырнақшаның ... ... атын ... ... ... ... негізгі сөзді атап
көрсетсе де болады. Мысалы, « Шарт», « Келісім жобасы», «Хаттама» т.б.
4. Шатастырмай, жоғалтпай ... үшін және ... ... болу үшін ... ... бет көлемін көрсетіп қою керек.
5. Егер қосымшалардың ішінде құпия, көпшіліктің танысуына арналмаған
құжаттар болатын ... ол ... ... кімдердің құқы бар екені
атап көрсетілуі керек.
6. Бірнеше дана болып жіберіліп отырған ... қай ... ... да ... керек. Мысалы, 1-данасы – адресатқа, 2-
данасы – N40 кәсіптік-техникалық ... ... 3- ...... ... ... ... мәлімет. Қызметтік хаттың бұл бөлігі ... кім ... ... ... ... ... болған жағдайда
ғана толтырылады. Құжатты дайындаушы ... ... ... ... кейін көрсетіледі. Егер қосымшалар болмаса құжатқа қол қоюшы
туралы ... ... ... ... ... ... ... сол жағынан ұсақ әріппен жазылады. Бұл мәліметке:
1. «Орындаушы» немесе «Құжатты дайындаушы» деген сөз.
2. Құжатты дайындаушының ... ... ... ... ... дата ... дайындаушы туралы мәлімет беру іс жүргізуге жеңілдігін тигізеді.
Құжат қайтып келген жағдайда, уақытша пайдалануға қайтып алынғанда немесе
құжатты ... ... ... ... болғанда оны тікелей орындаушыға
қайтаруды да жеңілдетеді.
Постскриптум - латын ... ... ... аяқ ... ... ... «p.s» таңбарын қойып тұрып, одан ... ... ... ... ... ... береді.
Постскриптум қызметтік хаттарда мынадай екі жағдайда ғана жазылады:
1. Адресатқа ... ... ... тиіс ... ... ... айтылмай қалса, хат ... қол ... ... ... ... «p.s» ... ... қосымша айтылатын
мәлімет жазылады. Бұдан кейін қайтадан қол қойылады.
2. Хат мазмұнында ... ... ... ... ... ... қолдан кейін «p.s» белгісі қойылып жаңа ақпарат жазылады.
Ол да қайтадан қойылғанқолмен расталады.
Хатты жедел ... ... ... ... ... ... жазылады.
Қол қойылып, датасы көрсетіледі.
Мысалы:
«p.s» Шұғыл жоспарларға шығуға тура келіп тұр. Сондықтан 2 ... ... ... алмаймын. Кездесу уақытын қосымша хабарлаймын. 22.04.2007.
Құрметпен
(сигнатура, факсимиле)
Кейбір күрделі, ... ... ... ... постскриптум қайталап
та жазылады. Онда «Р.p.s» - постскриптум белгісі қойылады. Оның жазылу ... ... ... ... ... тән ... ... стильмен ғана емес, тұрақты
қолданылатын, қалыптасқан сөздер, сөз тіркестерімен және ... ... жиі ... де ... ... ... ... қалыптасқан стилімен, сөз қолданыстарымен жазбайынша оның ... ... ... болады. Хатты алушының түсінуіне де қиындық
туғызады. Қызметтік хатты сауатты жазу, ... мен сөз ... ... әркез есте болғаны жөн.
4. Студенттерге іс-қағаздарын мемлекеттік тілде жүргізудегі қызметтік хат
жазуды ... ... ... іс ... тілі – бір қарағанда стандартты, қалыптасқан
түрдегі тіл ... ... шын ... ... тілінің табиғи
заңдылықтарына сәйкес ... ... ... ... ... құрылым. Дәлірек айтқанда, ресми тілдің кеңсе іс-қағаздары сияқты
түрлері де заң құжаттары да, арнаулы ... ... да ... ... ... лексика-грамматикалық, орфографиялық норамаларын
жетік меңгеруді қажет ... ... ... ... ... «Іс қағаздарын
мемлекеттік тілде жүргізу» курсының міндеті – ... ... ... ... отырып, соны ары қарай дамыту, тереңдету. Яғни студент
оқу курсын бітіргеннен кейін келесі өлшемдерге сәйкес болуы тиіс:
• Күнделікті ... ... ... ... кеңселік
құжаттарды талаптарға сай мемлекеттік тілде толтыра және оларды бір-
бірінен ажырата білуі.
• ҚР-ның мемлекеттік ... ... ... ... мен ... деңгейіндегі ресми
құжаттарға қойылатын талаптарды сақтай отырып, ... ... ... білуі.
• Қажет болған жағдайда жауап хат жазып, рәсімдей алуы.
Студенттерге ресми-кеңселік құжаттың заңдық күші бар екендігін ескере
отырып, ... ... ... өзара айырмашылығы мен
ұқсастықтарын ажырата білуге және оларды тіркеу ... ... ... ... ... ... ашу кезеңінде қызметтік хаттың ... ... ... құрылымына тоқтау жасалады.
Қызметтік хат стилі ресми әрі түсінікті болып, хат ... ... ... ... хат ... ... жиі қолданылатын етістіктерді беру
және хат мәтінімен ... ... ... ... ... Жаңа сөздердің,
етістіктердің көбірек берілуі, студенттердің ... ... ... ... ... қолдану мүмкіндіктерін тудырады.
5. Қызметтік хат үлгілері.
Т
Қорытынды.
Қорыта айтқанда, қазіргі кезде ... ... ... оқыту
қолға алынды. Бұл бойынша ... ... да ... ... Сол себепті
студенттерге де іс-қағаздарын толтыра білуді үйрету басты ... ... ... ... оқытылатын «Іс қағаздарын
мемлекеттік тілде жүргізу» курсының міндеті – студенттердің мектепте алған
білімдеріне сүйене ... соны ары ... ... тереңдету. Яғни студент
оқу курсын бітіргеннен кейін келесі өлшемдерге ... ... ... Күнделікті өмірде, еңбек қарым-қатынасында кездесетін ... ... сай ... ... ... және ... ... ажырата білуі.
• ҚР-ның мемлекеттік басқару органдары, ... ... мен ... ... ресми
құжаттарға қойылатын талаптарды сақтай отырып, ... ... ... ... Қажет болған жағдайда жауап хат жазып, рәсімдей алуы.
Студенттерге ресми-кеңселік құжаттың заңдық күші бар ... ... ... ... ... өзара айырмашылығы мен
ұқсастықтарын ажырата білуге және ... ... ... ... ... ... үйрету қажет.
Қолданылған әдебиеттер тізімі:
1. Жұмақова Г.С. Іс қағаздарын ... ... ... ... ... сериясы.-2006.-№1.-Б.94-96.
2. Қабылова А.Б. Іс ... ... ... мәселелері.
//Открытая школа.-2007.-№3.-Б.17-21.
3. Қоңырбаева А., Окушева Г. Мемлекеттік тілде іс ... ... ... ... ... ... ... //Шығыс
Қазақстан техникалық университетінің хабаршысы.-2000.-№2.-Б.139-
140.
4. Маселова К. Мемлекеттік тілде іс ... ... және оны ... ... кейбір ерекшеліктер. //Шығыс ... ... ... ... Ш.Ә. Студенттерге іс қағаздарын мемлекеттік тілде
жүргізудегі қызметтік хат жазуды үйретудің ... ... ... ... ... атындағы Алматы мемлекеттік университеті. 480100, Алматы қаласы,
Достық даңғылы, 13. тел. 91-33-77
Қазақстан ... ... ... ... Тіл білімі институтының
директоры ___________мырзаға
(аты-жөні)
Абай атындағы Алматы мемлекеттік университетінің филология ғылымдарының
докторы ... ... алу үшін ... ... ... шешімімен (
хаттама № 11, 10 ақпан 1998 жыл) Сіз басшылық жасап отырған ... Тіл ... ... мына ... ... ұйым ... ... Жұлдыз Сардырбекқызының «Қазіргі қазақ тіліндегі
бұйрық райдың ... мен ... ... атты ... ...... тілі мамандығы бойынша.
Осыған орай аталған диссертацияны Сізге жіберіп отырмыз, оның қорғалуы 18
наурыз1998 жылы белгіленді. Оған мына ... ... ... ... 06 ... 1998 жыл. Жетекші ұйым басшысының қолы елтаңбалы мөрмен
бекітілуге тиіс. Пікірде кеңейтілген түрде ... ... ... ... ... ... өзектілігі және оның жалпы ғылымдармен және
жалпы мемлекеттік бағдарламамен байланысты.
2. Диссертацияның « Ғылыми дәрежелер мен ғылыми атақтар беру ... ... ... ... талаптарға сәйкестігі.
Диссертациялық кеңестің ғалым
хатшысы, филология ғылымының
кандидаты, доцент ___________ ... ... ... ... ... ғылыми-
зерттеу институтының директорына
Абай атындағы Алматы мемлекеттік университетіндегі филология ғылымдарының
докторы ғылыми ... алу үшін ... ... ДР ... кеңес 10.02.02. –қазақ тілі мамандығы бойынша Оспанова
Өміргүл ... ... ... ... мағынасы мен қызметінің
дамуы» атты кандидаттық диссертация жұмысын және авторефератының 2 данасын
мемлекеттік тіркеу мен микрофильмнен ... үшін ... ... ... күні 11 ... 1999 ... кеңес төрайымы, филология ғылымының докторы,
профессор ...

Пән: Іс жүргізу
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 17 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 400 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Қызметтік хаттарды ресімдеу жолдары7 бет
Іс жүргізу19 бет
Іс қағаздарды жүргізу27 бет
Іс қағаздарының стилі5 бет
Ішкі маркетингтік ақпарат жүйесі26 бет
Анықтамалық ақпараттық құжаттар5 бет
Диплом алдындағы өндірістік практика бағдарламасының орындалуы туралы32 бет
Компьютерде іс жүргізудің ерекшелігі7 бет
Салық басқармасы38 бет
Сенім хат11 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь