Маркетингті басқару

Маркетингті басқару процесі
Маркетинг қызметін ұйымдастыру жүйесі
МАРКЕТИНГТІ БАСҚАРУ
Маркетингті басқару процесі
Маркетинг қызметін ұйымдастыру жүйесі
Маркетингті басқару процесі
Жеке және өндірістік талаптардың алуан түрін қанағаттандыру үшін еңбек өнімдерінің алыс-берісі қажет. Әр фирма өзінің маркетингтік қызметін тиімді басқаруға мүдделі. Ол нарық мүмкіндіктерін талдау, қолайлы маңсатты нарықтарды таңдау, маркетингтің тиімді кешенін әзірлеп, маркетингтік міндеттерді жүзеге асырудың жолдарын білуі тиіс. Осының бәрі маркетингті басқару процесін құрайды, оның элементтері кестеде көрсетілген:
1. Нарық қатынастарын талдау:
- маркетйнгтік зерттеулер және маркетингтік ақпараттар жүйелері;
- маркетйнгтік орта;
- тұтыну нарықтары;
- кәсіпорындар нарықтары.
2. Мақсатты нарықтарды іріктеу:
- сұраным көлемін өлшеу;
- нарықты сегменттеу;
- мақсатты сегменттерді таңдау;
- тауарды нарыңқа шығару.
3. Маркетинг кешенін әзірлеу:
- тауар әзірлеу;
- тауарға баға белгілеу;
- тауарды тарату әдістері;
- тауар өткізуді ынталандыру.
4. Маркетингтік шараларды жүзеге асыру:
- стратегия;
- жоспарлау;
- бақылау;
1. Нарық мүмкіндіктерін талдау
Кез келген компания нарықта болып жатқан өзгерістерді ескеріп отыруы тиіс. Бірде-бір фирма бүгінгі күннің тауарлары мен нарықтарына сенім арта алмайды. Компанияға нарықтағы мүмкіндіктері шектеулі деген ой келуі мүмкін, алайда бұл өз мүмкіндіктерін көре біліп, өзінің жақсы жақтарын сезіне білмейтінін дәлелдейді. Фирма жаңа нарықтарды айқындаумен айналыса ала-ды, мысалы, тауар мен нарықтарды дамыту жүйелілігін қолдану арқылы айналысады.
Жаңа нарықтарды айқындау.
Ұйым жаңа мүмкіндіктерді іздестірумен мезгіл-мезгіл немесе тұрақты түрде айналыса алады. Көпшілігі нарықтағы өзгерістерге сәйкес жаңа идеялар табады. Компания басшылары газет оның арнайы көрмелерге барып, бәсекелесушілердің тауарларын зерттейді, басқа жолдар арқылы нарық туралы ақпараттар жинақтайды. Ақпарат жинақтаудың әдеттен тыс әдістерін қолдану нәтижесінде көптеген идеяларды табуға болады.
Басқалары тәсілді әдістерді қолдану нәтижесінде нарықтарды табады. Осындай пайдалы әдістердің бірі - тауар мен нарықтарды дамыту жүйесін пайдалану.
Тауар мен нарықты дамыту жүйесі
Бүтінгі тауарлар Жаңа тауарлар
Бүгінгі нарықтар 1. Нарыққа терен ену 3. Тауарды әзірлеу
Жаңа нарықтар 2. Нарықтың шеңберін кеңейту 4. Нарықты диверсификациялау
Осы жүйенің көмегімен мына нұсқаларды таңдауға болады:
1. Нарыққа терең ену, яғни тауардың өзін өзгертпей бар тауарды сатып алушылардың бар тобына сатуды өсіру. Мынадай амалдар қолданылады:
        
        МАРКЕТИНГТІ БАСҚАРУ
Маркетингті басқару процесі
Маркетинг қызметін ұйымдастыру жүйесі
Маркетингті басқару процесі
Жеке және өндірістік талаптардың алуан ... ... үшін ... ... ... Әр фирма өзінің маркетингтік қызметін тиімді
басқаруға мүдделі. Ол нарық мүмкіндіктерін талдау, қолайлы ... ... ... ... ... ... маркетингтік
міндеттерді жүзеге асырудың жолдарын білуі тиіс. Осының бәрі ... ... ... оның элементтері кестеде көрсетілген:
1. Нарық қатынастарын талдау:
* маркетйнгтік зерттеулер және маркетингтік ақпараттар ... ... ... тұтыну нарықтары;
* кәсіпорындар нарықтары.
2. Мақсатты нарықтарды іріктеу:
* ... ... ... ... ... мақсатты сегменттерді таңдау;
* тауарды нарыңқа шығару.
3. Маркетинг кешенін әзірлеу:
* тауар әзірлеу;
* тауарға баға ... ... ... әдістері;
* тауар өткізуді ынталандыру.
4. Маркетингтік шараларды жүзеге асыру:
* ... ... ... ... мүмкіндіктерін талдау
Кез келген компания нарықта болып жатқан ... ... ... ... фирма бүгінгі күннің тауарлары мен нарықтарына сенім арта
алмайды. Компанияға ... ... ... ... ой келуі мүмкін,
алайда бұл өз мүмкіндіктерін көре біліп, өзінің ... ... ... ... ... жаңа ... ... айналыса ала-ды,
мысалы, тауар мен нарықтарды дамыту жүйелілігін қолдану арқылы айналысады.
Жаңа ... ... жаңа ... ... мезгіл-мезгіл немесе тұрақты түрде
айналыса алады. Көпшілігі нарықтағы өзгерістерге сәйкес жаңа ... ... ... ... оның арнайы көрмелерге барып,
бәсекелесушілердің тауарларын зерттейді, басқа жолдар арқылы ... ... ... Ақпарат жинақтаудың әдеттен тыс әдістерін қолдану
нәтижесінде көптеген идеяларды табуға ... ... ... ... ... ... ... пайдалы әдістердің бірі - тауар мен ... ... ... мен ... ... ... ... ... ... ... ... нарықтар |1. Нарыққа терен ену |3. Тауарды әзірлеу ... ... |2. ... ... |4. ... |
| ... ... |
Осы жүйенің көмегімен мына ... ... ... Нарыққа терең ену, яғни тауардың өзін өзгертпей бар тауарды сатып
алушылардың бар тобына сатуды өсіру. ... ... ... ... жарнамаға жұмсалатын шығындарды көбейту, сауда орындары жүйесін
кеңейту, тауарды көзге көрінетіндей етіп қою және т.т.
2. Нарықтың ... ... жаңа ... ... ... алу ... Меңгеруші қолда бар тауар үшін жаңа нарықтар табуға тырысады. Ол
демографиялық нарықтарды - бүлдіршіндер, мектепке
жасына дейінгі балалар, жасөспірімдер, жастар, ... ... ... бұл осы ... ... осы ... пайдалануға және оны
белсенді түрде сатып алуға үгіттеуге болатынын ... үшін ... ... ... ұйым ...... клубтарына,
косметикалық кабинеттерге, ауруханаларға тауар сату көлемін арттыруға ... ... ... ... табу үшін шолу ... ... орнына ұсынылатын тауар әзірлеу. Меңгеруші бар нарықтарда
бүгінгі клиенттеріне жаңа тауар ұсынады. Осының бәрі - ... ... ... - ... өнімге немесе бөлудің бір нысанына бағытталудан ... және ... ... мен бөлудің көптеген нысандарына көшу
арқылы жүзеге асырылатын маркетинг стратегиялары-
ның бірі. Фирма өзінің бүгінгі ... ... ... емес
өндірістерді сатып ала алады. Кейбір ... ... ... ... тартымды түрлерін іздеп табуға тырысады. Олардың ... ... ... ену ... емес ... ... жетуге ұмтылудан гөрі пайдалы, бұл - табыстың жартысы, ... ... ... табу бір ... ал ... қайсысы фирма үшін қолайлы
екенін анықтау - ол мүлдем басқа ... ... ... ...
маркетингтік іс-әрекеттердің фирмаға бәсекелік артықшылыққа қол
жеткізуге мүмкіндік беретін тартымды бағыт. Марке-
тингтік мүмкіндік компанияның мақсаттары мен ресурстарына ... ... ... ... ... ... ... және бағалау процесі тың ойлар қозғайды.
Фирманың міндеті - фирманың мақсаты мен ресурстарына сәйкес идеялар таңдау.
Сонымен ... ... ... ... мен ... қарап зерттеу
қажет. Осы процесс төрт кезеңнен тұрады: сұранымды өлшеу және болжау,
нарықты сегменттеу, ... ... ... ... және ... шығару.
Сұранымды өлшеу және болжау нарықта сатылатын ұқсас тауарларды анықтауды,
олардың сату көлемін бағалауды және нарықтың болашаң ... баға ... ... ... топтары географиялың қағида (аймаң, ... ... ... жасы, табыс деңгейі, білім деңгейі), социологиялық ... ... өмір сүру ... және ... ... ... алу
себептері, іздеген пайда, тұтыну жылдамдылығы) бойынша қалыптаса алады.
Нарықты сегменттеу - тұтынушыларды мұқтажы мен ... ... ... сәйкес топтарға бөлу процесі.
Нарықтың сегменті - маркетингтің ... ... бір ... ... ... ... құралдары.
Фирма белгілі бір нарықтың бір немесе бірнеше сег-
менттеріне шығу туралы шешім қабылдай ... ... ... ... қамтуға ұмтылады. Тауардың орны (позициясы) ... ... ... ... ... ... ... (белгісі) бір-біріне жақын орналастырылса, сатып
алушылардың пікірі бойынша, бұл бір мұқтаждықты қа-
нағаттандыратында болып көрінеді. Нарық қызметтері
тауарлар мен тұтынушылар таңдайтын заттарды бір ... осы ... ... ... ... ... - ... нарық пен маңсатты тұтынушылардың
санасында өзге тауарлардан бөлек, өзіне ғана тән, күдік туғызбайтын ... ... ... ... әзірлеу
Фирма тауарды жайластыру туралы шешім ... соң ... ... толық жоспарлауға кірісуге әзір болады. ... - ... ... ... негізгі ұғымдарының бірі.
Маркетинг кешені - маркетингтің бақылауға көнетін өзгешелік факторларының
жиынтығы. Фирма оны мақсатты нарық тарапынан өзі күтетін жауап алу ... Бұл ... ... ... оны ... ... ету үшін ... байланыстыру қажет.
Маркетинг кешеніне фирманың өз тауарының сұранымына ... ету ... ... ... кіреді. Алуан түрлі мүмкіндіктерді төрт түрлі
негізгі ... ... ... тауар, баға, тарату және ынталандыру
әдістері (1-сурет).
Тауар - фирманың мақсатты нарыққа ... ... ... ... жиынтығы.
Баға - тұтынушылар тауарды алу үшін төлеуге тиіс ақша. Фирма белгілеген
баға ұсыныстың ... ... ... ... тиіс, әйтпесе сатып
алушылар бәсекелесушілердің тауарларын ... ... ... ... - ... ... ... мақсатты сатып алушылар үшін
қолайлы болатын ықтимал шаралар.
Ынтпаландыру ... - ... өз ... ... ... ... және мақсатты тұтынушыларды оны сатып алуға көндіру
жөніндегі ықтимал іс-әрекеттері.
Маркетинг ... ... ... ... ... ... фирманың
тауарды жайғастыру туралы шешіміне байланысты. Осы шешім маркетингтің
мақсатты кешенін әзірлеудің негізін құрайды.
4. Маркетингтік ... ... ... фирма қайда баратынын, мақсатқа қалай жететінін анық білу үшін
алға көз ... ... ... ... ... ... басқару жүйесін талап
етеді. Бұл жүйеге стратегиялық және ... ... ... ... ... ... ... жоспарлау кіреді.
Стратегиялық жоспарлау жүйесінің мақсаты - ... ... ... ... ал өз шығындарының қысқартатынына көз жеткізу.
Маркетингті жоспарлау - мұны әрбір өндіріс пен нарық үшін ... ... ... ... ... ... шешім қабылдағаннан кейін
әзірлеу деп түсінеді.
Іс жүзінде компания 2 түрлі жоспар ... ... және ... ... ең алдымен негізгі факторлар баяндалатын бесжылдық
жоспар ... Жыл ... осы ... жоспар қайта қарап отырады.
Сонда фирманың алдағы бес жылға арналған жоспары болады.
Бұдан кейін жылдық жоспар әзірленеді - бұл ... ... ... белгіленген іс-шаралардың кеңейтілген нұсқасы. Жылдық жоспарда
күнделікті маркетингтік ... ... жай ... ... ... ... алдындағы қауіптер, мүмкіндіктер, мақсаттар мен проблемалар
тізіледі, маркетингтің бір жылға арналған ... мен ... ... ... қаражат көрсетцледі, бақылау тәртібі
белгіленеді. Осы жоспар қызметтің барлық ... ... ... ... ... ... қызметті ұйымдастыру жүйесі
Фирма барлық маркетингтік жұмысты, оның ішінде жоспарлауды да ... ... ... ... ... ... ұйымдастыруы
тиіс. Фирма шағын болса, барлық маркетингтік міндетті бір ... ... Оған ... ... жүргізу, өнім өткізуді ұйымдастыру,
жарнамамен, клиенттерге арналған ... ... және т.б. ... Бұл ... ... өткізу қызметін басқарушы,-маркетинг
жөніндегі ... ... ... ... деп ... ... Фирма ірі
болса, онда маркетинг-саласында бірнеше маман ... ... ... ... жүзеге асыруды маркетинг бөлімі басқарады.
Матрияалық ұйым - тауар жөніндегі меңгерушілермен қатар нарық жөніндегі
меңгерушілерді пайдаланып маркетинг қызметін ұйымдастыру.
Фирманың ... ... - ... бір ... ... қол ... ... маркетингтік іс-әрекеттердің тартымды
бағыты.
Функциялық ұйым
Маркетингтік қызметті ұйымдастырудың ең кең тараған түрі ... Бұл ... ... жөніндегі вице-президентке бағынады. 1-сызбада 5
осындай маман көрсетілген, олар - маркетингтік ... ... және ... ... ынталандыру жөніндегі меңгерушісі, тауар
өткізу қызметінің меңгерушісі, маркетингтік ... ... және жаңа ... ... ... ... ... клиенттерге
арналған сервис қызметінің меңгерушісі, маркетингті жоспарлау қызметін
басқарушы және ... ... ... ... ... ... ұйымның негізгі қажеті - ... ... ... ... және ... нарықтары өскен сайын осы сызба
өз тиімділігінің айырыла бастайды.
Әрбір жеке ... пен ... үшін ... жоспар құру, сондай-ақ фирманың
маркетингтік қызметін үйлестіру ... ...

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 7 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 200 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
"Қазақстан" қонақ үйінде маркетингті ұйымдастыру28 бет
«Navigant Travel» ЖШС-нің маркетингтік қызметімен экономикалық құндылық анализі59 бет
«Арзан» оптомаркетіндегі маркетингтік іс-әрекеттерді жетілдіру жолдары37 бет
«Ақсай» ХБК ЖШС-нің маркетингтік іс-әрекетін бақылау61 бет
«ТеңізҚұрылыс» ЖШС-нің маркетингтік қызметін талдау52 бет
Ішкі маркетингтік ақпарат жүйесі26 бет
ААҚ «LG Elektronics Almaty Kazakstan» компаниясының өндірістік және маркетингтік іс-әрекеттері13 бет
Агроөнеркәсіп кешенінде маркетингтік қызметті жетілдіру133 бет
Азық–түлік өндіруші кәсіпорындардың маркетингтік іс-әрекетін талдау79 бет
Ауыл шаруашылық саласында маркетингті қолдану81 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь