Ақпараттық менеджменттегі ақпараттық технологиялар курсынан: Бизнестегі эксперттік жүйелер

1.Кіріспе
Кәсіпкерлік пен бизнесті мемлекеттік қолдау көрсетуді ұйымдастыру
2.Негізгі бөлім
2.1 Эксперттік жүйелерді тағайындау
2.2 Эксперттік жүйелердегі білімдерді ұсыну
3.Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер

Кәсіпкерлік пен бизнесті мемлекеттік қолдау көрсетуді ұйымдастыру.
Кәсіпкерлік пен бизнесті қолдау мен дамыту мәселесі Қазақстанның экномикалық саясатының стратегиялық міндеттерінің қатарынан саналады. Соңғы жылдардағы кәсіпкерлікті қолдау жөнінднгі қабылданған заңдар мен бағдарламалардың шоғыры орталық басқару органдарының бұл салаға шынайы назар аударғанын айғақтайды. Мемлекет басшысының ‘Қазақстан-2030 ’ ұзақ мерзімді стратегиялық еңбегінде әлеуметтік-экономикалық дамудың басым бағыттарының бірі ретінде кәсіпкерлікті қолдау атап өтілген. Кәсіпкерлік пен бизнесті тиімді қолдау мен жеделдете дамыту міндетін орындау жекеленген тұлғаның , кәсіпорынның немесе шаруашылық саласының ғана емес , тұтас мемлекеттің экономикалық болашағын айқындайтын негізгі факторлардың бірі.
Қазақстанда бизнесті қолдаумен қатар, оны экономиканың түрлі салаларында басқарудың да өзіндік ерекшеліктері жетерлік. Айталық , қызмет көрсету саласы біздің елімізде жеткілікті дәрежеде дамымай жатқанымен, кәсіпкер үшін оның мүмкіндіктері мол. Қызмет көрсету саласы кәсіпорындардың қызметінде болашақта кең көкжиектер аша алады. Бұл саланың басты ерекшелігі ретінде тұтынушылардың оны ұйымдастыру үрдісіне тікелей қатысатындығын айту керек. Сондықтан , қызмет көрсету оның ісін ұйымдастырған кезде кәсіпорынның келешектегі құрылымын , орналасуын және тұтынушыларға қызмет көрсетудегі күллі үрдістердің ұйымдастырылуын ескеріп , сұраныстың бағыт-бағдарын жіті қадағалап отыру қажет.
Кәсіпкерлікті мемлекеттік қолдау жүйесінің құрылымы үш деңгейде қалыптасады: республикалық деңгей, аймақтық деңгей, жергілікті деңгей.
Бизнесті қолдау жүйесінің жоғарыда қарастырылған үш деңгейінің арасында тығыз байланыс бар. Республикалық деңгейде шағын бизнесті қолдау құрылымдары құқықтық нормативтік және әдістемелік көмек көрсетіп қоймай,аймақтық және жергілікті деңгейдегі қолдау құрылымдарына тікелей қаржылар аудару арқылы да жәрдемдесуге тиіс.
Кәсіпкерлікті қолдаудың негізгі мақсаты-олардың әлеуметтік-экономикалық қызметін тиімді атқаруына мүмкіндіктер жасап, өмір сүру мерзімінің неғұрлым
ұзаруына ықпал ету.

Бажин И.И. “АЖ менеджменті” МГУ ВШЭ 2000ж
Зверев В.С; Банк В.Р “АЖ экономикасы” 2005ж
Дик “АЖ экономикасы” 1996ж

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Реферат
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 15 бет
Таңдаулыға:

Тұрар Рысқұлов атындағы Қазақ экономикалық университеті Казахский
экономический университет имени Т. Рыскулова

РЕФЕРАТ

Тақырыбы: “ақпараттық менеджменттегі ақпараттық технологиялар курсынан:
Бизнестегі эксперттік жүйелер ”.

Тексерген : э.г.к. доцент

Биярова А.Ө

Орындаған: Туякбаева А.С

Мамбетова И.С

Мамандығы: А.Ж

Тобы: 301

Алматы 2008

Жоспар
1.Кіріспе
Кәсіпкерлік пен бизнесті мемлекеттік қолдау көрсетуді ұйымдастыру
2.Негізгі бөлім
2.1 Эксперттік жүйелерді тағайындау
2.2 Эксперттік жүйелердегі білімдерді ұсыну
3.Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер

Кіріспе
Кәсіпкерлік пен бизнесті мемлекеттік қолдау көрсетуді ұйымдастыру.
Кәсіпкерлік пен бизнесті қолдау мен дамыту мәселесі Қазақстанның
экномикалық саясатының стратегиялық міндеттерінің қатарынан саналады. Соңғы
жылдардағы кәсіпкерлікті қолдау жөнінднгі қабылданған заңдар мен
бағдарламалардың шоғыры орталық басқару органдарының бұл салаға шынайы
назар аударғанын айғақтайды. Мемлекет басшысының ‘Қазақстан-2030 ’ ұзақ
мерзімді стратегиялық еңбегінде әлеуметтік-экономикалық дамудың басым
бағыттарының бірі ретінде кәсіпкерлікті қолдау атап өтілген. Кәсіпкерлік
пен бизнесті тиімді қолдау мен жеделдете дамыту міндетін орындау жекеленген
тұлғаның , кәсіпорынның немесе шаруашылық саласының ғана емес , тұтас
мемлекеттің экономикалық болашағын айқындайтын негізгі факторлардың бірі.
Қазақстанда бизнесті қолдаумен қатар, оны экономиканың түрлі
салаларында басқарудың да өзіндік ерекшеліктері жетерлік. Айталық , қызмет
көрсету саласы біздің елімізде жеткілікті дәрежеде дамымай жатқанымен,
кәсіпкер үшін оның мүмкіндіктері мол. Қызмет көрсету саласы кәсіпорындардың
қызметінде болашақта кең көкжиектер аша алады. Бұл саланың басты ерекшелігі
ретінде тұтынушылардың оны ұйымдастыру үрдісіне тікелей қатысатындығын
айту керек. Сондықтан , қызмет көрсету оның ісін ұйымдастырған кезде
кәсіпорынның келешектегі құрылымын , орналасуын және тұтынушыларға қызмет
көрсетудегі күллі үрдістердің ұйымдастырылуын ескеріп , сұраныстың бағыт-
бағдарын жіті қадағалап отыру қажет.
Кәсіпкерлікті мемлекеттік қолдау жүйесінің құрылымы үш деңгейде
қалыптасады: республикалық деңгей, аймақтық деңгей, жергілікті деңгей.
Бизнесті қолдау жүйесінің жоғарыда қарастырылған үш деңгейінің арасында
тығыз байланыс бар. Республикалық деңгейде шағын бизнесті қолдау
құрылымдары құқықтық нормативтік және әдістемелік көмек көрсетіп
қоймай,аймақтық және жергілікті деңгейдегі қолдау құрылымдарына тікелей
қаржылар аудару арқылы да жәрдемдесуге тиіс.
Кәсіпкерлікті қолдаудың негізгі мақсаты-олардың әлеуметтік-
экономикалық қызметін тиімді атқаруына мүмкіндіктер жасап, өмір сүру
мерзімінің неғұрлым
ұзаруына ықпал ету.
Мемлекеттік қолдаудың бағыттары бойынша бірнеше нақты шараларды іске
асыру қажет.
Бірінші шара-бизнестің мүдделерін қорғайтын салық реформасын жасау
керек , атап айтқанда , біріншіден , экономиканың бұл секторына мемлекет
тарапынан таза фискальдық көзқарасты өзгерту; екіншіден , тиімді
инвестициялар тарту үшін салық жеңілдіктерін енгізу.
Кәсіпкерлерді мемлекет қылмыстық құрылымдардан қорғауы тиіс. Сонымен
қатар , кәсіпкерлер өздерінің қоғамдық ұйымдарын мемлекеттік , аймақтық ,
жергілікті деңгейлерде құрып, өз-өздерін қорғай білулері керек.
Кәсіпкерлердің тауар өткізу нарығын кеңейту үшін мемлекет мұқтаж
өнімдерді шығаруға оларды тікелей қатыстыру керек.
Екінші шара-кәсіпкерлікке қаржылық жәрдем беретін арнайы қаржылық
қорларды құру.
Үшінші шара- монополияға қарсы күрес, әділетті бәсекелестік орнату,
тұтынушылар құқығын қорғау , осыларды іс-жүзінде жетілдіру үшін республика
бойынша бизнесті қолдаудыңжүйесін жасау.
Республикамызда 1997 жылы қабылданған кәсіпкерлікті қолду жөніндегі
заңдар мен қаулылар шоғырында экономиканың бұл саласын дамытуға мемлекеттің
шындап кіріскені байқалады. 1997-ші жылдың 19-маусымында жарияланған
‘Кәсіпкерлікті мемлекеттік қолдау туралы’ Заңда кәсіпкерлік нысанында жыл
бойына орта есеппен жұмыскерлер саны 250-ден аспайтын заңды тұлға немесе
заңды тіркелмеген жеке тұлға жататындығы белгіленген. Қазақстанда
кәсіпкерлік субъектілері құқықтық – ұйымдық нысанда 5-ке бөлінеді: толық
серіктестік, коммандит серіктестігі, жауапкершілігі шектеулі серіктестік,
қосымша жауапкершілікті серіктестік, өндіріс кооперативі.
Еліміздің өзіне ғана тән ерекшеліктеріне орай бизнесті басқару әдісін
жасау-бір-екі жылдың шаруасы емес. Бизнес нысанының мейілінше сапалы қызмет
етіп, ұзағырақ жасай алатындығы жөнінде батыс мамандары 2 ғасырға жуық
уақыт ғылыми тұжырымдар жасауда. Ең басты мәселе басқарудың дәрежесіне
істің соңғы нәтижесіне қарай баға берілуі тиіс. Басқаша айтқанда , ең соңғы
сатыда өнім өндіру немесе сауда-
саттық, мейлі, қызмет көрсету сапалы болса –басқару әдісінің дұрыстығы.
Бизнесті қолдау мен басқарудың ғылыми-теориялық тұжырымдамасының мәні
мынада-бүгінгі таңдағы озық үлгілері мен әдістерін пайдалану негізінде
түпкі нәтижелерге бағытталған басқарудың тиімді жүйесін жасау.
Тұжырымдаманың мақсаты ретінде кәсіпорынның ұзақ мерзімдер бойы өз
қызметінде ұмтылған негізгі нәтижелеріне қол жеткізудің әдістерін атап айту
керек.
Нарықта кәсіпорын нарықтың жеңімпазы атануға ұмтылуға міндетті. Бұл
мақсатқа ‘кәсіпкерлік басқару’ функцияларын игергенде ғана жетуге болады.
Бизнесті басқару функцияларына:
а) жоспарлау;
ә) ұйымдастыру;
б) мотивация;
в) бақылау;
г) үйлестіру жатады.
Сондай-ақ бизес кәсіпорындарының саны мен сапасының өсуіне , салық
демалыстарының мерзімі, несие ресурстарын алудың шарттары, басқаруды
ұйымдастырудың ғылыми негізделген жүйесінің қалыптасуы, қылмыстық топтардың
жойылуы, шенеуніктер қысымының болмауы жәже т.б. оңды ықпалын тигізеді.
Жүйелеп айтсақ, кәсіпкерлік пен бизнесті басқаруға ықпал ететін шарттар мен
факторлар ретінде мыналарды қсқаша атап өткен жөн: қоғамдағы саяси жағдай,
ел экономикасының ахуалы, бизнесті құқықтық қамтамасыз ету, салық пен қаржы
несие саясатын жүзеге асыру механизмдері, бизнесті қолдаудың шаралары,
халықтың өмір сүру деңгейі және кәсіпкерліктің өркениеттілік дәрежесі.

Негізгі бөлім
Кәсіпкерліктегі эксперттік жүйе
Эксперттік жүйелерді тағайындау.
Зерттеу барысының сексенінші жылдарының басында интелектімен жасандыға
өз бетімен бағыт құрылды, осы алынған бағыттын аты “эксперттік жүйе”( ЭЖ ).
Зерттеулердің мақсаты эксперттік жүйемен бағдарламалардың өңдеуінде
қалыптасады, мақсаттардың шешімі жөнінде, қиыңырақ-адамға арналған
экспертті нәтижелер алады, сапасы жоғары және нәтижелілік шешімдерге жол
бермейтіндер, эксперттен алынған. Экперттік жүйе облысында зерттеушілер
сонымен қатар өз тәртіп атына арналған “ білімдердің инженериясы ” терминді
жиі қолданады, Е.Фейгенаумоммен енгізілген “ принциптардың ендіруі және
зерттеулердің аспаптарының жасанды ақыл облысынан қиын қолданбалы
проблемалардың шешіміне, эксперттердің білімдері талапқа қажет етіледі ”.
Бағдарламалық құрал (БҚ), орналасушылар технологияларының эксперттік
жүйелері, немесе білім инженериясының (синонимдар сияқты олардың бұдан
былай қолданатын боламыз), әлемде тарату маңызды орын алады. Эксперттік
жүйелердің маңыздылығы қалыптасуы келесідей :
• экспертті жүйелердің технологиясы практикалық мәнді мақсаттардың көз
қарасын маңызды кеңейтеді , компьютерлерде шешілушілердің,
шешімдердің қайсыларының маңызды экономикалық күшті әсер әкелетіндері
;

• Эсперттік жүйе технологиясы өте маңызды құрал шешімі дәстүрлі
бағдарламалаудың глобальды проблемалары болып табылатын: ұзақтық және
, демек , қымбат құнын өңдеу күрделі қосымшалардың;

• қымбат құнымен бірге қатар күрделі жүйелердің, жиі өңдеудің бірнеше
бірінің құны басым болады; кіші деңгейі бағдарламаларда қайталанып
қолданылады және т.с.с;

• Эксперттік жүйе технология біріктіруі шоттына артынан дәстүрлі
бағдарламалау технологиясымен өнімдерге прграммалық жаңа сапалар
істейді: қамтамасыз етудің қосымшалардың модификациялық динамикалық
пайдаланушымен, ал бағдарламашымен емес; үлкен “ мөлдірліктің ”
қосымшаны ( мысалы , білімге

шек қойылғанда сақталады, білімдерге түсініктерді талап етпейді, оқу
және қатар жүру оңайлатады); жаңартылған графиктер; интерфейсті және
әрекеттестіктер.

Жүргізушілер мамандары пікірі бойынша, жақын арада болашақта эксперттік
жүйе келесі қолдануды табады :
• Эксперттік жүйе болуға роль жүргізушілер ойнаудың барлық жобалау
фазаларында, өңдеулер, өндірістер, таратулар, сатылулар, сүйеулер және
қызметтердің көрсетуі ;

• Эксперттік жүйе технологиясы, таратудан алған сауда,
қамтамасыздандыратын революцияшыл бұзу интеграциясында қосымшалардың
дайын ойдың – бірлесіп әрекет модульдерден қамтамасыздандырылады.

• Эксперттік жүйеге арналған үшін дәл осылай аталатын
формализацияламаған мақсаттардың, онда экспертік жүйе бағдарламалардың
өңдеуіне дәстүрлі жақын келуде оларды қайтармайды және ауыстырмайды,
формализацияланған мақсаттардың шешіміне хабарланғанды.

Эксперттік жүйелердегі білімдерді ұсыну .
негізі салынған ережелерде, өнімделген үлгі , немесе үлгі , үлгі ұсыныстары
түрінде білімдер ұсынуға рұқсат етеді : егер ( шарт ), онда ( әрекет ).
Шарт бойынша кейбір ұсыныс – үлгі түсіндіріледі , сол арқылы іздеу
білімдер базасында жүзеге асады , ал әрекет астында – әрекет , табысты
нәтижелер іздеу барысында орындалатындар ( олар уақыт аралық бола алады ,
және жүйелер терминалды немесе мақсаттық , жұмысты аяқтайтын жүйелер де
бола алады ).
Қолдануда - үлгі жанында білімдердің базасы ережелер тізімінен тұрады .
Ережелердің асып кетуімен басқарушы бағдарламасы шығару машинасы деп
аталады . Көп жағдайда шығару тікелей болады ( мәліметтен мақсат іздеу )
немесе кері ( оның растауына арналған мақсаттан – мәліметтерге ).
Мәліметтер – олар негізгі фактілер, негізінде шығару машинасы жіберіледі –
бағдарлама , базадан ережелер жинауы.

ЭЖ

басы

формулировканы
қайталап беру соңы
сұраныс

жетілгендікте

Қайтадан

құрастыру
түсінік

білім
структурасы

Эксперттік жүйелердің өңдеу технологиясы ( 1- сурет)

Үлгі . Екі ережеден білім база үзіндісі бар:
Ү1: егер демалыс – жаз және адам – белсенді , онда тауларға бару .
Ү2: егер күнді сүйсен , онда демалыс жазда .
Ұсыныс жасаймыз , осы жүйеге мәліметтер түсті – белсенді адам күнді
сүйеді .
Дұрыс жауабы – мәліметтерге қарай отырып, дұрыс жауабын алу .
1- і амалы.
1-ші қадам.1-ші үлгіні көреміз, жұмыс істемейді ( жазғы демалысқа жетпейді
).
2-ші қадам. 2-ші үлгіні көреміз, жұмыс істейді, базаға мынандай дәлел
түседі, демалыс жазда.
2- і амалы .
3-і қадам.1-і үлгіні көреміз, жұмыс істейді, тауға бару мақсаты ұлғаяды,
эксперттік жүйе бойынша берілетін ақыл кеңес .
Кері шығару – таңдалған мақсатты растау бар ережелер мен мәліметтер
бойынша.
1- і амал .
1-і қадам. Тауға бару мақсаты: 1–ші үлгіні көреміз, демалыс мәліметтер –
жазда емес,
олар жаңа мақсатпен болады, және дұрыс ереже ізделінеді .
2-ші қадам. Мақсат-жазғы демалыс: 2-ші үлгінің мақсаты дәлелденеді.
2- і амал .
3-і қадам. 1-ші үлгіні көреміз, мақсат дәлелденді.

Эксперттік жүйелерде өнімнің үлгісі жиірек өнеркәсіпте қолданылады. Ол
өзінің өндеушелерін жоғарғы үлгіде және де ол қосымша жеңілдікпен
өгертулерді жай ғана қарапайым логикалық ойлау жолымен өзіне қарай тартады.
Бағдарламалық құралдардың үлкен саны болады, өнімді іске асыруға жақынырақ
келеді (OPS тілі 5; қабық немесе бос ЭЖ – EXSYS, эксперт ;
инструментальдық жүйе ПИЭС және СПЭИС және т.б) және тағы да эксперттік
жүйелер негізінде өңдірушілер ( фиакр ) және т.б. Семантикалық жүйелер.
Семантикалық термин мағынаны білдіреді, ал семантиканың өзі - ғылым,
объекттілер мен символдар арасындағы қарым-қатынасты жүзеге асыру,
белгілердің мәндерін анықтайтын ғылым .
Семантикалық жүйе – ол хабарланған граф, жоғарғы дәрежесі - ұғым, ал
олардың арасындағы қарым-қатынас – доғалар. Ұғымдар әдетте абстракты немесе
нақтылы объектілерді болып шығады , ал қарым - қатынас – үлгі байланыстары
ол ( is ), бөлімнен болады ( has part ), жатады , сүйеді .
семантикалық жүйелердің мінездемелік ерекшеліктерімен міндетті түрдегі ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.