Банктік операциялар

Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..3
Банктің миссиясы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 5
Еңбек құқығы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...6
1. Несиелік операцияларды ұйымдастыру және есеп жүргізу ... ... ... ... 6
1.1. Тұтыну несиені ұйымдастыру ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 6
1.2. Шағын және орта бизнесті несиелеу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...16
1.3. Ішкі несиелік саясат туралы ережелер ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 18
2. Банктің кассалық операциялары ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..20
3. Салым операцияларды есептеу және ұйымдастыру ... ... ... ... ... ... .22
3.1. Пластикалық карточкалар ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 23
Қорытынды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..25
Пайдаланылған әдебиеттер ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...26
Қосымшалар

АҚ “БанкЦентрКредитте” практиканы өту кезінде мен осы банктің тарихымен, ұйымдастыру шараларымен және негізгі бағыттарымен таныстым.
АҚ “БанкЦентрКредит” 1988 жылы 19 қыркүйекте ашылды. 19 жыл ішінде АҚ “Банк Центр Кредит” Қазақстанның қаржы нарығында өз қызметтерін табысты өткізуде. АҚ “Банк Центр Кредит” Қазақстанда ең бірінші ашылған жеке коммерциялық банк болып табылады.
Банктің республика бойынша кеңейтілген филиалдар желісі бар, банктің 19 филиалы және 100-ден артық есепті-кассалық бөлімшілері бар.
АҚ “Банк Центр Кредит” Қазақстанда ең бірінші барлық банктік өнімдер мен қызметтерді сатумен айналысатын, клиенттерге жоғары деңгейде қызмет көрсететін, ішкі филиалдық операцияларды өңдейтін және барлық клиенттердің шоттары және барлық мәмілелеріне бақылау жасайтын фронт және бэк офистарды
еңгізді.
Банктің корреспондеттік желісі шамамен 40 шетел банктері, сондықтан да бүкіл әлем бойынша клиенттер өз серіктерімен есеп айырыса алады.
Қазіргі кезде АҚ “Банк Центр Кредит” халықаралық стандарттарға өтуді аяқтаған, республиканың жалпыұлттық банктердің санына кіреді. Банк Қазақстанның нарығында жақсы, табысты дамып, халықаралық қаржылық институттармен өзара қарым-қатынастарын кеңейтуде.
Банктің негізгі клиенттері- орта және шағын бизнес, жеке тұлғалар, ірі ұлттық компаниялар, мемлекеттік ұйымдар.
Банк өз клиенттеріне жалпы банктік қызметтерді көрсетеді, заңды және жеке тұлғалардан депозиттерді алады, несиемен айналысады, Қазақстан бойынша және шетелге аударымдарды жасайды, құжаттық операцияларды (аккредитив, кепілдік және т.б.) жүзеге асырады. Сонымен қатар Банк

1. Пластиковые карты: принципы построения платежных систем / Под редакцией А.В. Вавилов, И.И. Ильин – М.: «Европеум – Пресс», 1999. – 123с.
2. Антонов Н.Г., Пессель М.А. Денежное обращение, кредит и банки. – М.: АО «Финстатинформ», 1995. – 296с.
3. Банки и банковские операции: Учебник для вузов / Под ред. проф. Е.Ф. Жукова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 471с.
4. Вестник КазНУ, экономическая серия, 2004г №4 “Проблемы стабильности банковской системы РК” / А.А. Ильясов
5. Мақыш С.Б. “Коммерциялық банктің делдалдық операциялары: факторинг және форфейтинг” / ҚазЭУ хабаршысы. 2010. - №2 -70-75 б.
6. Мырзабеков Ш. “Қазақстанның банк жүйесі ТМД көлемінде бірінші орында: “ Центркредит” банкінің директорымен сұхбат / Дала мен қала. 2004. -1 қазан (№39). -13б.
7. www.centercredit.kz сайты

Пән: Банк ісі
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 19 бет
Таңдаулыға:

МАЗМҰНЫ

Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..3
Банктің
миссиясы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ... ... ... ... ... ... 5
Еңбек
құқығы ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ... ... ... ... ... ... ... ..6
1. Несиелік операцияларды ұйымдастыру және есеп жүргізу ... ... ... ... 6
1. Тұтыну несиені
ұйымдастыру ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ..6
2. Шағын және орта бизнесті
несиелеу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 16
3. Ішкі несиелік саясат туралы
ережелер ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .18

2. Банктің кассалық
операциялары ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 2
0

3. Салым операцияларды есептеу және
ұйымдастыру ... ... ... ... ... ... .22

1. Пластикалық
карточкалар ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ..23

Қорытынды ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 25

Пайдаланылған
әдебиеттер ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
... ... ... .26

Қосымшалар

Кіріспе

АҚ “БанкЦентрКредитте” практиканы өту кезінде мен осы банктің
тарихымен, ұйымдастыру шараларымен және негізгі бағыттарымен таныстым.
АҚ “БанкЦентрКредит” 1988 жылы 19 қыркүйекте ашылды. 19 жыл ішінде АҚ
“Банк Центр Кредит” Қазақстанның қаржы нарығында өз қызметтерін табысты
өткізуде. АҚ “Банк Центр Кредит” Қазақстанда ең бірінші ашылған жеке
коммерциялық банк болып табылады.
Банктің республика бойынша кеңейтілген филиалдар желісі бар, банктің
19 филиалы және 100-ден артық есепті-кассалық бөлімшілері бар.
АҚ “Банк Центр Кредит” Қазақстанда ең бірінші барлық банктік өнімдер
мен қызметтерді сатумен айналысатын, клиенттерге жоғары деңгейде қызмет
көрсететін, ішкі филиалдық операцияларды өңдейтін және барлық клиенттердің
шоттары және барлық мәмілелеріне бақылау жасайтын фронт және бэк офистарды
еңгізді.
Банктің корреспондеттік желісі шамамен 40 шетел банктері, сондықтан да
бүкіл әлем бойынша клиенттер өз серіктерімен есеп айырыса алады.
Қазіргі кезде АҚ “Банк Центр Кредит” халықаралық стандарттарға өтуді
аяқтаған, республиканың жалпыұлттық банктердің санына кіреді. Банк
Қазақстанның нарығында жақсы, табысты дамып, халықаралық қаржылық
институттармен өзара қарым-қатынастарын кеңейтуде.
Банктің негізгі клиенттері- орта және шағын бизнес, жеке тұлғалар, ірі
ұлттық компаниялар, мемлекеттік ұйымдар.
Банк өз клиенттеріне жалпы банктік қызметтерді көрсетеді, заңды және
жеке тұлғалардан депозиттерді алады, несиемен айналысады, Қазақстан бойынша
және шетелге аударымдарды жасайды, құжаттық операцияларды (аккредитив,
кепілдік және т.б.) жүзеге асырады. Сонымен қатар Банк клиенттің талабына
және қажеттілігіне сай қызметтердің жаңа түрлері дамытуда.
Банк Қазақстанның екінші деңгейлі банктреде жеке тұлғалардың
салымдарын кепілтендіру қорының қатысушыларының алғашқысы болып табылады.
АҚ “Банк Центр Кредиттің” акциялары Қазақстанның қор биржасының “А”
категориясының ресми тізіміне қосылған.
Осы шарттардың бәрі банктің қаржылық институт ретінде табысты, тұрақты
дамып отырғанын көрсетеді.

Банктің миссиясы

АҚ “Банк Центр Кредит”-әмбебап банк, негізгі мақсаты қазақстанның орта
классының тұрақтандырылуы, шағын және кіші бизнестің дамуына қолдау жасау.
Әрбір банк қызметкерінің негізгі мақсаты- клиенттерге тез, сапалы, кәсіби
және жоғары деңгейде қызмет көрсету.
АҚ “Банк Центр Кредиттің” алдында тұрған мақсаттары:
• Қазақстанның жүйелі банктердің төртіншісі болуға;
• Клиенттің мақсатты тобына қызмет көрсетуінің сапасы бойынша озат болу;
• Банктік бизнестің халықаралық стандарттарына сай болу;
• Жоғары білімді, адал қызметкерлерді жұмысқа тарту.

Еңбек құқығы

АҚ “Банк Центр Кредит” жұмысқа алудың контрактік жүйесін пайдаланады,
жұмысшылармен Жеке еңбек келісім шартын жасағаннан кейін, ол бойынша жаңа
қызметкер 3 ай сынау мерзімін өтеді.
Жұмыс уақытына келсек, банктің қызметкерлерінің 5 жұмыс күні бар (Фронт-
офис және Call Center кызметкерлерінен басқа, олар сенбі күні де жұмыс
істейді).
Филиалдар және бөлек бөлімшелер үшін (касса, инкассация, күзет,
Қаржылық департаменттің төлем жүйесін Басқару) ауысыммен жұмыс көзделген.
АҚ “Банк Центр Кредитте” практиканы өту барысында мен банктің келесі
бөлімдерінде болдым:
• Халыққа қызмет көрсету бөлімі;
• Несиелік бөлім.
Енді практикада алған мәліметтерді қарастырамын.

1. Несиелік операцияларды ұйымдастыру және есеп жүргізу

Несиелік басқаруда мен банктің несиелік саясатымен таныстым. Банкте
несиелік операциялар бойынша құжаттарды дұрыс жүргізу және есептеу туралы
ішкі ережелер бар.
Несиелік комитет туралы нұсқама бойынша клиентке несие беру несиелік
комитеттің барлық мүшелерімен бірігіп шешіледі. Олардың құрамын Банктің
Басқармасы тағайындайды.
Клиентке несие беру туралы шешім Банктің келесі қызметтері шешім
шығарады: төраға, заң бөлімі, күзет, тәуекел-менеджері, хатшы.
Несиелік операцияларға есеп жүргізу несиелік операцияларды әкімшілендіру
және есеп жүргізу бөлімімен жүргізіледі. Есеп жүргізу бөлімі келесіні
жасайды:
1. несиелік операциялардың құжаттық және бухгалтерлік қоса жүргізу;
2. Банк филиалдарында несиелік процесс бойынша ақпаратты жинау, талдау
және жүйелеу.

1.1. Тұтыну несиені ұйымдастыру

Тұтыну мақсаттарына жеке тұлғаларға несиені беру АҚ “Банк Центр
Кредиттің” тұтынушылық несиелеу бөлімі жүзеге асырады. Қазіргі уақытта
несиелеу Банк Басқармасымен бекітілген келесі программалар бойынша жүзеге
асырады:
• Тұрғын-үйді сатып алуға;
• Автомашинаны сатып алуға;
• Жалақы жобасы.
Осы несиелерді тереңірек қарастырайық.
АҚ “Банк Центр Кредитте” тұрғын-үйді сатып алуға арналған ипотекалық
несиелердің бірнеше түрлері бар. Мысалы, АҚ “Банк Центр Кредиттің” жаңа
өнімі “Квартира плюс” ипотекалық несиелеу. “Квартира плюс” ипотекалық
несиелеу өз тұрғын-үйі бар, осы тұрғын-үйді сатумен ипотекалық несиені
дайындау жолымен өз тұрғын-үй шарттарын жақсартқысы келетін клиенттерге
арналған. Демек,
• Клиент 2 несиені бір уақытта дайындайды;
• Бірінші несие 6 ай мерзімге беріледі. Займ сомасы тұрғын-үйдің
нарықтық құнының 70% аспау керек. Бұл несие бойынша кепіл сатуға
дайындалған тұрғын-үй болып табылады;
• Екінші несие сатып алынатын тұрғын-үй сомасынан бірінші несиенің
сомасын алғанға дайындалады. Сатып алынатын тұрғын-үй кепіл болып
табылады.

“Квартира плюс” ипотекалық несиелеу шарттары
Шарттары Бірінші займ Екінші займ
Займ валютасы теңге, долл. АҚШ теңге, долл. АҚШ
Несие мерзімі 6 айға дейін 15жылға дейін
Максималды несие тұрғын-үйдің нарықтық сатып алынатын тұрғын-үй
сомасы құнының 70% сомасы– бірінші займның
сомасы
Тұрақты сыйақы Теңгемен 16% жылдық Теңгемен 14% жылдық
мөлшерлемесі АҚШ долларымен 15% АҚШ долларымен 13% жылдық
жылдық
Өтеу Пайыздарды ай сайын өтеуАй сайын, бірдей үлеспен
және мерзімнің соңында
негізгі соманы толығымен
өтеу
Қамтамасыз етілуі Кепіл- сатуға Сатып алынатын тұрғын-үй
дайындалған тұрғын-үй
Мерзімнен бұрын Айыппұл санкциялары жоқ 6 айға дейін мерзімнен бұрын
өтеу өтелсе, комиссия 1%., 6 айдан
кейін айыппұл санкциялары
жоқ.
Қосымша ақпараттар
Несиені қарастыру 1500 теңге
үшін
Несиені дайындау Займ сомасынан 0,6 %-тен 1,1%-ке дейін,мин. 10 000
үшін тенге макс. 200 000 тенге
Сақтандыру тарифі Мүліктің кепілденген сомасынан 0,4%; төтенше
жағдайларлан сақтандыру займ сомасынан 0,3%.
Тұрғын-үйді сатып алғанда мүлікті сақтандыру қажетті
емес.
Қамтамасыз етуді 3000 теңгеден
бағалау

Егер шағын бизнесті кеңейту керек болса, коммерциялық мүлікті кепіге
қою арқылы несиені алуға болады. Бұл программаның артықшылығы:
• Несие мерзімі 10 жылға дейін;
• Несие уақытында мүлікті тұрғын-үй қорынан шығаруға мүмкіндік;
• Жұмыс істейтін бизнестің керегі жоқ.
Ипотекалық займ келесілерді сатып алуға беріледі:
• Бөлек тұрған ғимараттар;
• Ғимараттағы бөлмелер;
• Кәсіптік қызметті жүзеге асыру үшін тұрғын-үй қорынан шығарған
пәтерлер;
• Болашақта коммерциялық мүлікке айналдыру және тұрғын-үй қорынан шығару
мақсатында тұрғын-үй;
• Ғимараттың құрылысына үлестік қатысу жолымен, салынып жатқан
коммерциялық мүлік (Банк және құрылыс компаниясы серіктес болу
шартымен ғана).

Несиелеу шарттары
Займ валютасы теңге, долл. АҚШ
Займ сомасы Клиенттің табысына байланысты тұрғын-үйдің
нарықтық құнының 70%
Тұрақты сыйақы Теңгемен 15 % жылдық(жылына 8,3% ) және АҚШ
мөлшерлемесі долларымен 14% жылдық ( жылына 7,7%)
Бастапқы жарна 30%
Несие мерзімі 10 жылға дейін
Өтеу Ай сайын, бірдей үлеспен
Қамтамасыз етілуі Сатып алынатын мүлік, жер учаскісі немесе
иелігіндегі мүлік.
Мерзімнен бұрын өтеу 6 айға дейін мерзімнен бұрын өтелсе, комиссия
1%., 6 айдан кейін айыппұл санкциялары жоқ.
Қосымша ақпараттар
Қосымша қамтамасыз етілуі шартымен бастапқы жарнасыз несиені беруге
болады. Егер несие алушы бастапқы жарнаны
40%-тен көп төлесе, несиені беру кезінде табыс туралы анықтаманы
тапсырмауға болады.
Сақтандыру тарифі Мүліктің кепілденген сомасынан 0,4%; төтенше
жағдайларлан сақтандыру займ сомасынан 0,3%.
Несиені дайындау үшін Займ сомасынан 0,6 %-тен 1,1%-ке дейін,мин. 10
000 тенге макс. 200 000 тенге
Қамтамасыз етуді бағалау 3000 теңгеден

Егер сіз басқа қалада пәтер немес үй алғыңыз келсе, АҚ “Банк Центр
Кредиттің” Разные города ипотекалық несиені қолдануыңызға болады.
Несиелеу шарттары
Займ валютасы теңге, долл. АҚШ
Займ сомасы Клиенттің табысына байланысты тұрғын-үйдің
нарықтық құнының 95%
Тұрақты сыйақы Бастапқы және екінші реттік тұрғын-үйді
мөлшерлемесі несиелеу үшін теңгемен 14 % жылдық (жылына 7,7)

Тек қана бастапқы тұрғын-үйді несиелеу үшін АҚШ
долларымен 13% жылдық (жылына 7,5 % ). Егер
займның сомасы 70 000 АҚШ долларынан көп болса.
Бастапқы және екінші реттік тұрғын-үйді
несиелеу үшін АҚШ долларымен 14% жылдық (жылына
7,7 % )
Бастапқы жарна Тұрғын-үйдің құнынан 5%
Несие мерзімі 25 жылға дейін
Өтеу Ай сайын, бірдей үлеспен
Қамтамасыз етілуі Сатып алынатын мүлік.
Мерзімнен бұрын өтеу 6 айға дейін мерзімнен бұрын өтелсе, комиссия
1%., 6 айдан кейін айыппұл санкциялары жоқ.
Қосымша ақпараттар
Программа Қазақстанның қандай да бір қаласында тұрғын-үйді сатып алуға
мүмкіндік береді. Қосымша қамтамасыз етілуі шартымен бастапқы жарнасыз
несиені беруге болады. Бұл программа “Қазақстанның ипотекалық
компанияның” желісі бойынша тұрғын-үйді алуға мүмкіндік береді.
Сақтандыру тарифі Мүліктің кепілденген сомасынан 0,4%(жеке
салынған ғимараттар); төтенше жағдайларлан
сақтандыру займ сомасынан 0,3%.
Несиені дайындау үшін Займ сомасынан 0,6 %-тен 1,1%-ке дейін,мин. 10
000 тенге макс. 200 000 тенге
Қамтамасыз етуді бағалау 3000теңгеден

Разные города ипотекалық несиелеу бойынша
қажетті құжаттар тізімі

Клиент үшін
Жеке куәлік
Кәмілетке толмаған жанұя мүшелерінің туу туралы куәліктердің көшірмесі
Несие алушымен бірге тұратын кәмілетке толған жанұя мүшелерінің жеке
куәліктерінің көшірмесі.
Неке қию немес ажырасу туралы куәліктерінің көшірмесі.
Неке қию контрактінің көшірмесі (бар болса).
Әйелініңкүйеуінің және кәмілетке толған жанұя мүшелерінің несие алуға
келісімі нотариалды куәләндырылған.
Тұрғын-үйді сатушы үшін
Жеке куәлік
Мүлік орталығының тұрғын-үйді бағалау актісі.
Тұрғын-үйге құқықты куәландыратын құжаттар.
Үйдің ортақ иелерінің үйді сатуға келісімі нотариалды куәләндырылған
немесе үйдің ортақ иелері сатушымен бірге банкке келуі керек.
Комуналды төлемдерді төлеу туралы түбіртектер.
Салықты төлеу туралы түбіртек немесе мүлікке салынатын салықбойынша
қарыздың жоқ екендігі туралы анықтама.

Өз табыстарыңызды дәлелдей алмаған жағдайда да, сіз АҚ “Банк Центр
Кредит” арқылы ипотекалық несие ала аласыз. Ипотека-Люкс ипотекалық несиесі
бойынша несие мерзімдері және сыйақы мөлшерлемесі.

Ипотека-Люкс бойынша несие беру мерзімдері және сыйақы мөлшерлемесі

Несие мерзімі
Займ валютасы теңге
Займ сомасы 1 000 000 теңгеге дейін
Несие мерзімі 3-36 ай
Өтеу Ай сайын, бірдей үлеспен.
Қамтамасыз етілуі жоқ
Мерзімнен бұрын Займды мерзімнен бұрын толық өтеу мүмкіндігі.
өтеу Займды жартылай, мерзімнен бұрын өтеуге болмайды.
Құжаттың минималды • Жеке куәлік;
пакеті • СТТН;
• СИК.
Қосымша ақпараттар Жұмыс істеу мерзімі 6 айдан кем бомау тиіс.
Капитал Зейнетақы қорының салымшылары үшін
жеңілдетілген пайыздық мөлшерлеме беріледі.

Егер сізге қымбат тауарды сатып алуға немесе іс-сапарға баруға ақша
керек болса, АҚ “Банк Центр Кредиттің” тұтыну мақсатына арналған несиелерді
қолдана аласыз. Бұл несиелердің артықшылығы:
• өтінішті тез қарастыру(3 күн ішінде);
• несие алуға өтінішті үйден шықпай электронды өтінішті жіберуге болады;
• ұзақ мерзім қолданылатын тауарларды алу(жиһаз, үй және компьютерлік
техника, басқа да өнеркәсіптік тауарлар);
• тұрғын-үйді және саябақты жөндеу немесе қайта салу;
• мерекелерді өткізу;
• білім беру үшін немесе медициналық қызмет көрсеткені үшін төлем төлеу;
• туризм, демалыс.
Халық тұтынантын тауарларды алуға арналған несиелеудің шарттары
Займ валютасы теңге, долл. АҚШ
Займ сомасы Клиенттің табысына байланысты сатып алынатын
мүліктің нарықтық құнынан 80 % артық емес.
Сыйақы мөлшерлемесі Теңгемен 22% жылдық(жылына12,3%), АҚШ долларымен
18% жылдық (жылына 10%)
Бастапқы жарна 20 %
Несие мерзімі 3 жылға дейін
Өтеу Ай сайын, бірдей үлеспен
Қамтамасыз етілуі Сатып алынатын тауар(мүлік, депозит, басқа
өтімді қамтамасыз етілуі)
Мерзімнен бұрын өтеу Айыппұл санкцияларсыз
Қосымша ақпараттар
Қосымша қамтамасыз етілуі шартымен бастапқы жарнасыз несиені беруге
болады немесе кепілші болған жағдайда 75 000 теңгеге дейінгі займдар
бойынша.2 жылдан асатын займдар тек қана өтімді қамтамасыз етілуі арқылы
беріледі. ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.