Макроорта, микроорта және медиаорта туралы мәлімет


Кіріспе
1. Нақты бір фирма мысалында маркетингтік ортасын талдау. Макроорта.
2. Микроорта факторлары.
3. Медиаорта факторлары.
4. Қорытынды.
Қазіргі заман: «еңбек бөлінісі, белгілі бір міндеттердің атқарылуы және иерархиялық құрылым принциптеріне негізделген қандай да болмасын мақсатқа жету немесе мәселелрді шешу үшін біріккен топтар мен адамдардың жиынтығын » көрсететін әр түрлі ұйымдар әлемі деп қарастырылады. Ұйымдар адамдардың әр түрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталғандықтан, әрбір ұйымның өзіндік қолдану аясы, ерекшеліктері, өлшемдері және т.б. болады. Жаңа замандағы рыноктық экономикаға сай ұйымдар өз қалауынша стратегия, мақсат құрып, өзіндік саяси даму бағытын таңдай алады. Бірақ тәуелсіз бола отырып, әрбір ұйым сонымен қоса үлкен, динамикалық жүйенің бір бөлігі болып табылады. Ол жүйе – кәсіпорынның маркетингтік ортасы.
Маркетинг ортасы дегеніміз – ол фирманың маркетинг бөлімінің мақсатты клиенттерімен тиімді байланыс орнатып, оны үзбей сақтау мүмкіндіктеріне әсер ететін белсенді субъектілердің және күштердің жиынтығы. Маркетинтік орта үнемі өзгеріп отыратын, белгісіздікке толы ұғым болғандықтан ол фирманың өмірінде өте маңызды орын алады. Маркетингтік орта факторлары «басқаруға келмейтін» күштер болғандықтан, фирма оларды анықтап, зерттеп соған байланысты маркетингтік стратегия құрастыру қажет.
Маркетинг ортасын зерттеу барысында ол орта келесі түрлерге бөлінеді:
• Макроорта
• Микроорта
• Медиаорта
1. «Маркетинг негіздері» С.Н.Нысанбанва, Г.А.Садыханова
2. Wikipedis.org
3. Rakhat.kz
4. «Введение в маркетинг» Армстронг Г., Котлер Ф.
5. «Маркетинг: Учебное пособие» Бронникова Т. С., Чернявский А. Г.

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі:  Реферат
Көлемі: 11 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 500 теңге
Таңдаулыға:   




Жоспар:
Кіріспе
1. Нақты бір фирма мысалында маркетингтік ортасын талдау. Макроорта.
2. Микроорта факторлары.
3. Медиаорта факторлары.
4. Қорытынды.

Кіріспе
Қазіргі заман: еңбек бөлінісі, белгілі бір міндеттердің атқарылуы және
иерархиялық құрылым принциптеріне негізделген қандай да болмасын мақсатқа
жету немесе мәселелрді шешу үшін біріккен топтар мен адамдардың жиынтығын
көрсететін әр түрлі ұйымдар әлемі деп қарастырылады. Ұйымдар адамдардың әр
түрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталғандықтан, әрбір ұйымның
өзіндік қолдану аясы, ерекшеліктері, өлшемдері және т.б. болады. Жаңа
замандағы рыноктық экономикаға сай ұйымдар өз қалауынша стратегия, мақсат
құрып, өзіндік саяси даму бағытын таңдай алады. Бірақ тәуелсіз бола отырып,
әрбір ұйым сонымен қоса үлкен, динамикалық жүйенің бір бөлігі болып
табылады. Ол жүйе – кәсіпорынның маркетингтік ортасы.
Маркетинг ортасы дегеніміз – ол фирманың маркетинг бөлімінің мақсатты
клиенттерімен тиімді байланыс орнатып, оны үзбей сақтау мүмкіндіктеріне
әсер ететін белсенді субъектілердің және күштердің жиынтығы. Маркетинтік
орта үнемі өзгеріп отыратын, белгісіздікке толы ұғым болғандықтан ол
фирманың өмірінде өте маңызды орын алады. Маркетингтік орта факторлары
басқаруға келмейтін күштер болғандықтан, фирма оларды анықтап, зерттеп
соған байланысты маркетингтік стратегия құрастыру қажет.
Маркетинг ортасын зерттеу барысында ол орта келесі түрлерге бөлінеді:
• Макроорта
• Микроорта
• Медиаорта

Нақты бір фирма мысалында маркетингтік ортасын талдау
Компания туралы мағлұмат. Кондитер өнімдері алғаш рет 1942 жылы ликер-арақ
зауытының алаңдарында Мәскеу және Харьковтен  соғыс кезінде әкелінген
жабдықтармен өндірілді.
Рахат АҚ-нда 3.500-ге тарта адам жұмыс жасайды. Өндіріс қуаты екі
жерде, Алматы және Шымкент қалалары нда орналасқан.
Өндірістің жан-жақты сипаты, ауқымдылығы және какао бұршақтарын қайта өңдеу
бойынша жеке өз желілерінің болуы компанияның отандық өндірушілер арасында
кондитер өнімдерінің кең көлемдегі сұрыпталымына ие болуына мүмкіндік
береді. Қазіргі күні Рахат АҚ-ның сұрыпталым қоржыны 250-ден астам атауға
ие, 10 түрлі топқа жататын әр алуан кондитер өнімдеріне толы.
Рахат АҚ — диабетпен ауыратын адамдарға арнап арнайы өнім шығаруды
меңгерген Қазақстандағы жалғыз кәсіпорын. Бұл сұрыпталымға калориясы төмен
және табиғи шикізатпен тең қант алмастырғышы бар шоколад, кәмпит, печенье
және вафлидің бірнеше атаулары кіреді.
Кондитер өнімдерін шығаратын өндірушілер арасында Рахат АҚ өнімінің
айрықша ерекшелігі — әр алуандығымен ажыратылатын шоколад өнімдерін
шығарудың басымдығы.
Кәсіпорында сапаны бақылаудың кешенді жүйесі және бірыңғай жауапкершілікке
негізделген ішкі сапа жүйесі ұйымдастырылған және іске асуда. Бұл жүйе
өндірістің әр сатысында шикізат пен өнім сапасын бақылауға негізделген.
Компания тұтынушылардың мүддесін ғана емес, өз қызметкерлері туралы да
ойлайды. Компания қызметкерлері үшін өнімді және қанағаттанарлық тұрғыда
еңбек етуге мүмкіндік беретін жағдайлар жасайды. Бірінші және екінші ауысым
қызметкерлері үшін ыстық тамақпен қамтамасыз ететін асхана жұмыс істейді,
жоғары санатты дәрігерлер қызмет істейтін санитарлық бөлім бар, сауна мен
жаттығу залы бар сауықтыру орталығы қызмет көрсетеді. Түрлі сала
мамандарының біліктілігін көтеру бойынша жүйелі сабақтар жүргізілетін оқу
класы бар, мемлекеттік тілді үйрету курстары ұйымдастырылған.
1978-1979 жылдары цехтардың жұмыскерлеріне арналған асхана, дәрігерлік
санитарлық бөлім, кеңейтілген тұрмыстық орынжайлары бар әкімшілік-тұрмыстық
корпустың құрылысы жүреді.1992 жылы мемлекеттік кәсіпорын Рахат
акционерлік қоғамы болып қайта құрылып, Рахат сауда белгісі болып
тіркеледі. 2001 жылы Шымкент қаласында еншілес кәсіпорын ашылып, алғашқы
өнімдері өндіріле бастайды. 2007-2009 жылдары Кельн қаласындағы (Германия)
ISM кондитер және бисквит өнімдерінің Халықаралық арнайы көрмесіне
қатысады.
Рахат АҚ-нда 3500-ге тарта адам жұмыс істейді. Өндірістік қуат Алматы
және Шымкент қалаларындағы екі алаңда шоғырланған. Өндірістің жан-жақтылық
сипаты, оның ауқымы мен какао бұршақтарын қайта өңдеу бойынша дербес
желінің болуы компания үшін отандық өндірушілер арасында кондитерлік
өнімдердің кең сұрыпталымын иеленуге мүмкіндік береді. Бүгінде Рахат АҚ-
ның сұрыпталым қоржыны 10 түрлі топқа жататын алуан түрлі кондитерлік
өнімнің 250-ден аса атауымен толыққан.
Кәсіпорында бірыңғай жауапкершілік пен сапаны бақылаудың кешенді жүйесіне
негізделген ішкі сапалық жүйе ұйымдастырылып, іске асырылуда. Бұл жүйе
өндірістің әр сатысында шикізат пен өнім сапасын бақылайды. Кәсіпорында ҚР
ИСО 9001 — 2001 СТ стандартына сәйкес сертификатталған сапа менеджменті
жүйесі енгізілген және іске қосылған.
Компания өнімдері отандық нарықта ғана емес, таяу және алыс шет елдер
нарығында да танымал. Рахат АҚ өз өнімдерінің ішкі нарықта ең жоғары
деңгейдегі қол жетімділік саясатын жүзеге асыруда. Рахат АҚ сатылым
географиясы Қазақстанның бүкіл аумағын қамтиды, себебі компания 14 облыс
орталығын қосқанда 18 қалада өнім тарату жүйесін жолға қойған. Алматы
қаласы бойынша өнім тарату ірі көтерме саудамен сатып алушылар, сондай-ақ
фирмалық бөлшек сауда дүкендері арқылы іске асырылады. Республиканың басқа
өңірлерінде Рахат АҚ өнімдерінің қол жетімділігі фирмалық сапалы өнім
сатумен айналысатын дистрибьюторлық желі (еншілес кәсіпорын) құрумен
қамтамасыз етіледі. Қазіргі кезде РАХАТ АҚ өнімі қазақстан нарығында ғана
емес, республикадан шеткері аймақтарда – Ресей, Өзбекстан, Тәжікстан,
Қырғызстан, Германия, Қытай, Ауғанстан аумағына да тараған. ТМД-ның басқа
республикалары мен алыс шет елдер тарапынан Рахат АҚ өнімдеріне деген
қызығушылықтың болуына орай, компания келешекте өндіріс көлемін ұлғайтуды
және экспорт көлемін арттыру жолымен өткізу нарығын кеңейтуді жоспарлауда.
Рахат компаниясына маркетингтік орта факторларының анализі
Фирмаға әсер ететін маркетингтік орта факторларын  рет-ретімен қарастырып
өтейік.
Макроорта – кәсіпорындардың әрекетіне жалпы бірыңғай сыртқы жағдай жасайды.
Ал жеке алынған белгілі бір фирманың жағдайына айрықша жағдай тудырмайды.
Фирмалардың әрқайсысы макроортаның әсерін талдайды, бағалайды және
әрекетіне тигізетін жағымды, немесе қолайсыз жақтарын сынайды, алайда оны
басқара, немесе өзгерте алмайды.
                                                 Негізгі
факторлар
1.Демографилық факторТұрғындардың саны. Аумаққа қарай
орналасуы. Халық тығыздығы. Миграциялық
бағыт. Өсім құрылымдары. Туу.Өлу.т.б
2.Экономикалық Тұрғындардың сатып алу қабілеті.
Инфляция деңгейі. Мемлекеттің қаржы
және қаражат жағдайы. Салық жүйесі.т.б
3.Табиғи Энергоресурстары мен шикізат көздерін
пайдалану жағдайы және болашағы.
Қоршаған ортаның ластану деңгейі мен
ресурстарды тұтыну интенсивтілігіне
мемлекет ұйымдарының әсері.
4.Ғылыми-техникалық Шектес және бақылауға алынған
салалардағы технологиялық өзгерістердің
қарқыны. Фирманың және оның
бәсекелестерінің инновациялық әлуеті
т.б.
5.Саяси-құқық Кәсіпкерлікті реттеудің құқықтық
жағынан жағдайы. Мемлекеттің
экономикалық саясаты. Сыртқы саясаттың
рыноктың дамуына әсері.
6.Мәдени Тұтынушылар бірлестіктерінің мәдени
ерекшеліктері мен дәстүрі. Мәдениет
түрлері, т.б.с.с.

Рынок көлемін талдау барысында демографиялық факторлар маңызды орын
алады.  Мұнда маркетинг халықтың өсім құрылымын, туу мәселелерін қарастыруы
қажет. Соның негізінде фирма кімге, қанша және қандай тауар өндіретінін
біледі.
Рахат компаниясы өнімдерін  тұтынушылар жиі қолданатындықтан қазіргі
кезде бұл фирманың дүкендері Қазақстанның 10-нан астам қалаларында және
кішігірім аудандарда ашылған. Халықтың  туу деңгейі жоғарылағандықтан
компания ассортиментінде кішкентай балаларға арналған өнімдер көбеюде.
Мысалы, осы жылы фирма арнайы балаларға арнап, жаңа жылдық конфет
сыйлықтарының жаңа түрлерін қосып, сыртқы қаптамасын әдемі безендірген
болатын. Соңғы жылдары дәрігерлердің көрсеткіші бойынша халық арасында
диабет ауруына ұшырау жиілілігі екі есе өскен. Осыған байланысты, компания
арнайы диабетиктерге арналған кондитер өнімдерін шығырады. Бұл өнімдер оған
қоса, диабет ауруына шалдыққандардың денсаулығы үшін керекті
микроэлементтермен байытылған.  Сонымен қатар компанияның өнімдері ТМД
елдерінде де сұранысқа ие.Ресейдің оңтүстік-шығыс бөлігінде, Красноярск,
Новосибирск, Омск, Челябинск, Барнаул қалаларында өнім өткізудің кең нарығы
қалыптасқан. Мұнда кондитерлік өнім нарығының алдыңғы қатарлы қатысушылары
өз қалаларының тұрғындарына ұсына алатын, көпке ұнайтын, нарықтағы барлық
ұсыныстардың ішінен дәмдік өлшемдері бойынша ғана емес, тұтынушылық
қасиеттерінің барлық сатылары бойынша да тартымды өнімнің  тиімділігін іс
жүзінде тексеруден өткізді.  Осының арқасында Рахат АҚ-ның кондитерлік
өнімдері Санкт-Петербург тұтынушыларының белгілі бір бөлігіне белгілі
болса, Еділ бойы мен Орал жағалауындағы ірі қалалар – Самара, Саратов және
Орынборда өнімнің таралуы     қарқынды жүргізілуде.
Экономикалық факторлардың рынок субъектілеріне тигізетін ықпалы
демографиялық факторлардан кем емес. Фирманың әлуетті тұтынушыларны
білуімен бірге, олардың қанша тауар сатып ала алатынын анықтау ісі аса
маңызды болмақ. 2008-2009жылдарғы дағдарыс әсерінен, көптеген
тұтынушылардың қаржылық көрсеткіштері өзгерген болатын. Соның саладарынан,
кондитер тауарлары бірінші тауарлар қатарына жатпайтындықтан оларға деген
сұраныс төмендеген еді. 2009 жылғы есеп бойынша фирманың жалпы кірісі
9 268 564 млн.теңгені құраса, 2011 жылы жағдай біршама тұрақтанып, бұл
көрсеткіш 12 560 211 дейін өсті. Сонымен қатар, компания көптеген
қайырымдылық акциялар ұйымдастыруда. Қайырымдылық  шараларды үйлестіру
мақсатында 2010ж. желтоқсанда Рахат акционерлік қоғамы Демеу бірлескен
қайырымдылық қорын құрды. Көп жылдар қайырымдылық қызметімен айналысу
нәтижесінде кәсіпорында қолданыстағы және жаңадан жасалған жобаларды тиімді
түрде басқаратын кәсіби құрылым құру қажеттілігі туындады.   Қор жұмысының
маңызды бағыттарының бірі зейнеткерлерге, соғыс ардагерлеріне қолдау
көрсету, олардың тұрмыс жағдайы мен сапасын жақсартуға қолдан келгенше
көмек корсету.
Табиғи факторларды зерттеу жұмысы табиғи ресурстардың ұтымды пайдалану
мәселелерін және қоршаған ортаны сақтау мүмкіндіктерін талдаумен
байланысты. Рахат фирмасы Қазақстандағы тәжірибесі мол ұйымдардың бірі.
Компания өз өнімдерінің қоршаған ортаға залалын тигізбеу үшін көптеген
шаралар қолданады. Мысалы, фирма өндіретін конфет орамдары экологиялық
жағынан қауіпсіз шараларына толығымен жауар береді. Компания болашақта өз
заводтарының қалдықтарын қайта өңдеуге жіберу, шектелген ресурстарлы басқа
игіліктермен алмастыру сияқты жұмыстарды жүргізуді жоспарлар отыр.
Ғылыми-техникалық факторларды талдау барысында жаңа тауар өңдіруге,
тауарды және технологияны жаңартуға, дер кезінде ғылым мен техниканы
дамытуға мүмкіндіктер ізделініп, оның іске қосу жолдары жасалуы қажет.
Бүгінде жаңа технологияны меңгерген, бәсекеге қабілетті өндіріс жағдайын
білетін, білікті мамандармен өндірісті жаңарту мәселесі бірінші кезекте
тұр. Техникалық және кәсіптік білім беретін оқу мекемелерінде, ЖОО-дарында
оқитын жастар  үшінші онжылдықтың негізгі өндірістік күшін құрайды. ХХI
ғасыр қоғамының келбеті олардың азаматтық, қоғамдық, кәсіби сапасының қалай
қалыптасатынына байланысты. Бұл міндеттерді шешу, көбінесе, жұмыс берушілер
мен оқу орындарының өзара қарым-қатынасына, былайша айтқанда, әлеуметтік
серіктестікке қатысты. № 13 ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Макроорта, микроорта және медиаорта
Макроорта, микроорта, медиаорта
Макроорта факторлары
Ес туралы туралы мәлімет
Информация және информатика туралы мәлімет
Маркетинг негіздері туралы
Компьютерлік вирустар туралы мәлімет
Интернет желісі туралы мәлімет
Ертегілер туралы мәлімет
Қазақстан туралы жалпы мәлімет
Пәндер

Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор №1 болып табылады.



WhatsApp: 777 614 50 20
Email: info@stud.kz
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь