Өнім сапасын басқару жөніндегі Еуропалық тәжірибесі

Кіріспе
Негізгі бөлім
1. Өнім сапасын жоғарылатудың маңызы
2. Сапаны бақылау бойынша Еуропалық ұйым.
Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер тізімі
Ғылыми–техникалық жетістіктердің дамуы өнім сапасының ұлттық экономикасының дамуы ретінде қарастырылып келеді. Әлемнің дамыған мемлекеттерінде өнім сапасын арттыру және бәсекеге қабілеттілігін жақсарту мәселелерін шешу шаралары белсенді жүргізіліп келеді. Өндіріс дамуының мақсаты – ресурстарды ұтымды қолдану қағидасы болып табылады. Фирманың өндірістік қызметі: максималды арнайылық, монополизацияға әкелетін факторларды ескермеу, шығындарды үнемдеу сияқты элементтермен сипатталады. Нарықтық экономика жағдайында нақты ортаның бар болуы сапа себептеріне көп көңіл бөлуді білдіреді. Соңғы жылдары көптеген кәсіпорынның жетекшілері бәсекеге қабілеттіліктіжоғарылату құралы ретінде сапаны басқару қажеттілігін түсініп келеді.
1. Б.Қ.Жакенова, Қ.Б.Тәмпішева, Л.М.Мақсатова, Менеджмент негіздері, Оқу құралы. – Астана 2007
2. Акишев К., Дарибаева Г., Стандарттау, метрология және сәйкестік бағалау. Оқулық. 2 – басылым
3. Әубәкiров Қ. Метрология, стандарттау және өнiм сапасын басқару. – Алматы, 1996.
        
        Қазақстан Республикасының Білім және Ғылым министрлігі
Семей қаласының Шәкәрім атындағы мемлекеттік университеті
СӨЖ
Тақырыбы:

Орындаған: Кенже.А.
Топ: БТ-201
Тексерген: Төлеубекова С.С.
Семей-2015ж
Мазмұны
Кіріспе
Негізгі бөлім
+ Өнім сапасын жоғарылатудың ... ... ... бойынша Еуропалық ұйым.
Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер тізімі
Кіріспе
Ғылыми - техникалық жетістіктердің дамуы өнім сапасының ұлттық экономикасының дамуы ретінде ... ... ... ... ... өнім сапасын арттыру және бәсекеге қабілеттілігін жақсарту мәселелерін шешу шаралары белсенді жүргізіліп келеді. Өндіріс дамуының мақсаты - ... ... ... ... ... ... Фирманың өндірістік қызметі: максималды арнайылық, монополизацияға әкелетін факторларды ... ... ... ... элементтермен сипатталады. Нарықтық экономика жағдайында нақты ортаның бар болуы сапа себептеріне көп көңіл бөлуді білдіреді. Соңғы жылдары көптеген кәсіпорынның ... ... ... ... ... ретінде сапаны басқару қажеттілігін түсініп келеді [1].
Өнім сапасын ... ... ... ─ бұл ... ... қанағаттандыруға үлкен себепші болатын өнімнің пайдалылығының жиынтық ерекшелігі мен кәсіпорынның маңызды көрсеткіштерінің бірі ... ... ... сапалығы тек техникалық, тауар тану ғана емес, сонымен қатар ең маңызды экономикалық санаты ... ... ... ... ... ол ... құнына тығыз байланысты. Егер де тұтыну құны ─ бұл жалпы алғанда тауардың пайдалылығы болса, ал өнімнің сапалылығы ─ бұл оны ... ... ... ... ... ... көрінуі.
Өнімнің сапасы ─ өндіріс тиімділігінің жоғарлауының, кәсіпорынның бәсеке қабілетінің, елдің ... ... ... ... ... ... ... мәселелердің шешілуінің амалы. Сонымен қатар, ол қоғамдық еңбектің өнімділігінің ... қор ... ... ... ... ... ... қажеттіліктің өсуі, ғылыми техникалық процестің жоғары қарқыны сапа мәселесіне күрделі, комплекстік мінездеме береді.
Сапа ─ бұл ... ... ол , , , , , ... ... ... Сапаны зерттеу арқылы сапаның өндіріс тиімділігімен байланысын, баға қалыптасудағы сапаның ... ... ... ... ... ... өзіндік құнын және тағы басқа мәселелерді түсінуге болады[2].
Өнімнің сапа деңгейі оның салалық ... ... ... ... Бұл ... ... үшін ... әрбір көрсеткіштерінің сандық маңызын білу және ұқсастық өнім көрсеткіштерімен салыстыру қажет.
Өнімнің сапасын басқару ─ сапа ... ... оның ... ... - конструкторлық және өзара шарттық талаптарға сай келуі үшін ... ... мен ... жиынтығы.
Сапаны басқарудың нысанына өнімнің сапасына әсер ететін процестер жатады. Олар ... өмір сүру ... ... ... ... ... және ... кейінгі сатыларында кездеседі.
Өнімнің сапасын басқаруды жетілдіруде отандық өндірушілердің алдына қойылатын ... ... ... ... сапалылығын басқару жүйесіне маркетинг қызметі механизмін қосу;
* тұтынушыға және барлық өндірістік қызметтерде сапаны басқару жүйесін қалай ... ... ... ... ... ... сапаны басқару жүйесіндегі механизм әсерлерін күшейту.
Сапаны басқару жүйесін енгізу ... ... ... ... ... ... жоғары сапалы өнімнің ... ... ... өнім ... ... және оны ... ... (рынокты) табу;
* жоғарғы бағада сататын өнімді көбейту мүмкінділігін қарастыру;
* өнімнің бәсекеге жарамдылығы және қаржы жағдайының тұрақтылығы жөніндегі ... ... ... ... жағдайында өнімдердің сапасын жақсарту ─ басқарылатын процес[3].
Реформа ... ... ... ... ... ... ... көңіл бөлінбеді деуге болмайды. Өнімді аттестациялау, стандартизация, оны бақылаудың әртүрлі әдістері болды, бірақ тамақ өнеркәсібінде сапаға ықпал ету ... ... ... комплекстік, логикалық қорытындылаумен ерекшеленбеді.
Нарықтық қатынастар жағдайында өнімдер сапасының ... ... ... дамуының құрама элементі, ал жоғары сапаға жету ─ өндірістік және әлеуметтік сферадағы қайта қалыптасудың негізгі мақсаттардың бірі ... ... ... ... дейін өнім сапасын жоғарлату мәселесіне айтарлықтай көңіл бөлінбеді, ... ... ... ... өнім ... ауыса бастады. Өкінішке орай, өндірушілердің өздері шикізаттың сапасына емес, ең алдымен табысты максимизациялауға, өндіріс көлемінің өсуіне көп ... ... ... ... ... ... ... өсуі байқалып жатыр. Қазіргі таңда Қазақстанда ... ... ... европаның және әлемдік стандарттардан едәуір артта қалған.
Өнім сапасын жоғарлату ... ... үшін де өте ... өйткені жоғары сапалы өнім тек қана сапасы жоғары шикізаттан өндіру мүмкін.
Қойылған мақсатпен ... ... ... ... өнім ... ... мәнін және оның нарықтық экономика жағдайындағы пайдаланудың ерекшеліктерін ... ... ... ... жүйесінің құрама элементтерінің методологиялық тәсілдерін анықтау;
* зерттелетін аймақта қазіргі жағдайдағы өнім ... ... ... және оның бәсеке қабілеттілігін талдау;
* теориялық және тәжірибелік материалдарды анықтау және өнім сапасын басқару механизмдерін жетілдіру бойынша ұсыныстар ... ... ... ... ... экономикалық тиімділікті анықтау.
Өнім сапасын жоғарлату, оның жоғары деңгейіне жету ─ шаруашылық ... ... , ... ... ... ... элементі, сонымен қатар оның анықтаушы аргументі сапаны басқарудың нақты ... ... ... ... ... емес ... ... және отандық тәжірибе, сонымен қатар халықтың төмен төлемқабілеттілігімен сипатталатын Қазақстан нарығын зерттеу негізінде зерттеуші сапаға ... ... ... ... ... ... мемлекет талаптарын анықтайтын тұтынушы параметрлерінің жиынтығы ретінде ... ... ... ... ... ең алдымен бұл ─ сапаның жеке және ... ... ... деңгейі.
Еуропалық сапа ұйымы (ЕСҰ) сапа түсінігін кеңірек қарастырады. Тұтынушылар және халықшаруашылық көзқарас ... ... ... ... ... ... ету ғана ... сонымен бірге оның өндіруіне және тасымалдауына аз шығын кетіру маңызды ... ... ... өнім ... ... ... бұл ─ аз қоғамдық еңбек шығынмен жасалған белгілі бір ... ... оның ... ... ... бір ... ... қанағаттандыру позициясынан өнім сапасын жоғарылату мәселесін зерттеу өнім сапасы және өндіріс тиімділігінің анализін талап етеді[3].
Сапаны бақылау бойынша Еуропалық ұйым .
Өнеркәсіптік ... ... ... ... ... (ЕРА) 1956 жылы ... ... бақылау бойынша мамандардың бірінші отырысын өткізді,онда тұрғылықты орны Роттердам қаласы (Голландия) болып, сапаны бақылау бойынша Еуропалық ұйым ... ... ... Бұл ... ... ... ... бұйымдардың салааралық сапасын бақылаумен байланысты ғылыми-техникалық мәселелер кешенін қарастыратын және талқылайтын халықаралық ұйым. СБЕҰ өнім сапасын бақылау ... және ... ... ... және ұзақ ... мәселелерінің ғылыми негіздерін, сонымен қатар өнім бағасын төмендету және еңбек өнімділігін арттыру бойынша кешенді іс-шараларды даярлайды. Бұл міндеттерді орындау үшін СБЕҰ ... әр ... ... өнім ... жеке ... бойынша сарапшылардың конференцияларын, семинарларын, кездесулерін ұйымдастырады, арнайы комитеттер ... ... ... және журналдар шығарады, сапаны бақылау бойынша нұсқаушылар курсын ұйымдастырады, сапаның Халықаралық Орталығының жұмсына жетекшілік етеді.
Әр елден өнім сенімділігін және сапаны ... ету ... өз ... ... бір ұйым ... ... құқылы мүшесі бола алады. СБЕҰ-ның толық құқылы мүшелері:Англия, Голландия, Дания, Испания, Италия, Норвегия, Франция, Румыния, Германия, Словакия, Швеция, Швейцария. ... ... (США, ... Югославия) СБЕҰ институттық мүшелер ретінде кіргізілген, олардың құқықтары шектеулі, олар СБЕҰ-ның Басқарма мүшелігіне сайлана алмайды. ... ... түрі - ... ... бар және ұйымның жұмысына белсене араласқысы келетін маманның жеке мүшелігі.
СБЕҰ-ның жоғарғы органы - Басқарма - ... ... ... ... өкілдерінен сайланады. Басқарма ұйымның жұмыс бағытын анықтайды, ... ... ... және ... Халықаралық Орталығының жұмысына жетекшілік етеді. Оның хатшы-қазынашы басқаратын хатшылығы бар.
1965 жылы ... ... ... Халықаралық Орталығы (СХО) өз жұмысын бастады, оған СБЕҰ жетекшілік етеді. СХО-ның негізгі міндеті - ... және ... ... ... және өнім сенімділігін кешенді бақылау қағидаларын насихаттау, елдердің қызығушылық танытқан ұйымдарымен идеялармен, тәжірибемен және ақпараттармен ... СХО ... ... ... мәселесі бойынша тұрақты көрменің жұмысына жетекшілік етеді, курстар, семинарлар ұйымдастырып өткізеді, сәйкес құжаттамаларды жариялайды және басып шығарады.
СХО Басқарма ... ол ... ... ... Әкімшілік Кеңесінің құрамына мемлекеттердің сапаны бақылау бойынша жетекші қызметтердің ... ... ... ... ... ... ... атқаратын бірнеше бөлімі бар.
Нұсқаулық бөлімде фотографиялар, сызбалар, сұлбалар жинақталған, олар келушілерді өнім сапасын бақылауды ұйымдастырудың әртүрлі ... және ... және осы ... ... тиімділігімен таныстырады.
Ақпараттық бөлім сапаны бақылау бойынша материалдар жинауды жүргізеді. Тақырыптық көрмелерді, соның ішінде жылжымалы, жасаумен шұғылданатын секция бар.
СХО-да төрт ай оқу ... ... ... сапасына кешенді бақылауды өткізу мәселелері бойынша ақылы халықаралық курстар ұйымдастырылған. Олар сапаны бақылау ... ... ... ... ... мамандарға арналған [3].
Қорытынды
Өнімнің сапасы ─ өндіріс тиімділігінің жоғарлауының, кәсіпорынның бәсеке ... ... ... ... ... ... ... көптеген әлеуметтік мәселелердің шешілуінің амалы. Сонымен қатар, ол қоғамдық еңбектің өнімділігінің ... қор ... ... ресурстардың үнемделуіне ықпалын тигізеді.
Өнім сапасын басқару мен ... ... ... ... ... ұйымдық құрылымдарының бүкіл негізгі тізбектерінің басқарушылары тартылып, нарықты зерттеу мен жаңа өнімді жоспарлау жобасын ... ... ... ... өнім ... ... қызмет көрсетуімен аяқтап, өнім жасау процесіне мақсатты бағытталған іс - шаралар арқылы жақсы нәтижелерге қол ... ... ... ... ... ... ... шеңберінде бұйымдардың салааралық сапасын бақылаумен байланысты ғылыми-техникалық мәселелер ... ... және ... ... ... әдебиеттер тізімі
* Б.Қ.Жакенова, Қ.Б.Тәмпішева, Л.М.Мақсатова, Менеджмент негіздері, Оқу құралы. - Астана 2007
* ... К., ... Г., ... ... және ... бағалау. Оқулық. 2 - басылым
* Әубәкiров Қ. ... ... және өнiм ... ... - ... 1996.

Пән: Сертификаттау, стандарттау
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 6 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
«Өнім сапасын арттырудың шетелдік тәжірибесі»10 бет
Ерекше балаға – ерекше мектеп15 бет
. Еуропалық қаржы нарығындағы Евро22 бет
1925-1933 жылдар арасындағы халықаралық қатынас3 бет
XIX ғасырының мәдениеті5 бет
Батыс өркениеті жалпы сипаттама13 бет
Биполярлы жүйенің аяқталуы және Европадағы интеграциялық және дезинтеграциялық үрдістердің күшеюі128 бет
Болон процесі8 бет
Болон процессі5 бет
Болондық процесс5 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь