Келіссөздер және іскерлік жиналыстар туралы

І. Кіріспе
Келіссөз, жиналыстың анықтамалары.
ІІ. Негізгі бөлім
2.1. Іскерлік келіссөздердің сипаттамасы, түрлері, бөліктері.;
2.2. Іскерлік жиналыстар сипаттамасы.
ІІІ. Қорытынды.
Келіссөз – қандай да бір шешімді өңдеу мақсатымен түрлі тараптармен пікір алмасу (жабдықтаушылар және сатып алушылар, тапсырыс берушілер және орындаушылар).
Жиналыс – белгілі бір ұжым мүшелерінің, елді мекен тұрғындарының жиналысы; өздерінің ішкі өндірістік, экономикалық, әлеуметтік, т.б. мәселелерді талқылайтын бас қосуы.
Кездесулер (жиналыс) – басқарудың маңызды нысандарының бірі. Кездесу барысында бағынатын және басшы арасында ақпарат, айырбастау, басқару шешімдері қабылданады. Тәжірибе іскерлік кездесулер әрдайым байланысты көптеген менеджерлер нақты өз ұйымының сезімімен санасып отырады.
1. «Менеджмент негіздері» - Б. Жакенова, Қ. Тәмпішева, Л.Мақсатова.
2. «Менеджмент негіздері» - Қ.Ахметов.
3. «Менеджмент» - Е.М. Урунчиев, Б.Ж. Ахметов, И.Ш. Шоханов.
4. «Менеджмент оқу құралы» - А.Б. Рахымбаев, Б.О. Сатабаев.
5. «Менеджмент лекциялар курсы» - К. Бердалиев.
6.«Кәсіпкерлік негіздері» - М.Т. Әлібеков, С.К. Құрманбаев, Г.Т. Самиева, Қ.Т. Нұралина.
7. «Кәсіпкерлік» - Р.Қ Елшібаев.
        
        ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТІРЛІГІ
СЕМЕЙ ҚАЛАСЫНЫҢ ШӘКӘРІМ АТЫНДАҒЫ МЕМЛЕКЕТТІК УНИВЕРСИТЕТІ
СӨЖ
Тақырыбы: Келіссөздер және іскерлік жиналыстар туралы
Тексерген: Кушуков Г.С.
Орындаған: Уәлиханова Д.Ә.
Тобы: Д/я - ... ... ... Кіріспе
Келіссөз, жиналыстың анықтамалары.
ІІ. Негізгі бөлім
2.1. Іскерлік келіссөздердің сипаттамасы, түрлері, бөліктері.;
2.2. Іскерлік жиналыстар сипаттамасы.
ІІІ. Қорытынды.
І. Келіссөз, жиналыстың ... - ... да бір ... ... ... ... тараптармен пікір алмасу (жабдықтаушылар және сатып алушылар, тапсырыс берушілер және орындаушылар).
Жиналыс - ... бір ұжым ... елді ... ... ... өздерінің ішкі өндірістік, экономикалық, әлеуметтік, т.б. мәселелерді талқылайтын бас қосуы.
Кездесулер (жиналыс) - ... ... ... бірі. Кездесу барысында бағынатын және басшы арасында ... ... ... ... ... Тәжірибе іскерлік кездесулер әрдайым байланысты көптеген менеджерлер нақты өз ұйымының сезімімен санасып отырады.
Іскерлік жиналыстар деп - екі ... ... көп ... ... ... ... болған немесе келешекте болатын көкей кесті мәселелердің түйіндерін бірігіп жиын үстінде талқылау немесе шешім шығару себебін айтады.
2.1. Іскерлік келіссөздердің сипаттамасы, ... ... ... деп - екі ... да ... ... немесе қарама-қарсы мүдделері болған жағдайдағы, келісімге келуге арналған адамдардың ... ... ... ... негізінен, өзара ой-пікір алмасу (талқылауға ұсынылған мәселелерді шешу үшін алуан түрлі ұсыныстар) арқылы екі тараптың да ... ... ... келісімге келу және барлық қатысушылардың көңілінен шығатын нәтижелерге қол жеткізуге арналады.
Келіссөздердің ... ... ... ... ... ... ... мүмкін емес. Келіссөздер келесідей кезектілікпен жүргізіледі.
1. Іскерлік келіссөзге дайындық.
2. ... ... ...
3. ... ... аяқталуы.
4. ... ... ... ...
Келіссөздерді өткізу. Тәжірбие жүзінде іскерлік ... ... ... ... ... ... ... әдісі.
Теңдестіру әдісі.
Келісімге келе отырып шешім қабылдау әдісі.
Келіссөздерді жүргізудің жоғарыдағы аталған ... ... ... ие. ... ... ... барысында нақтылайтын бірқатар тәсілдер, әдістер мен қағидаларға тоқталайық.
1. ... және ... ... ... ... адамнаң тұратын делегация емес, тек бір ғана әріптес келген жағдайда, оны ... ... ... күтіп алып,қонақүйге орналыстыору қажет. Келетін делегация басшысының деңгейіне байланысты оны ... ... ... ... өзі немесе жүргізілетін келіссөздердің қатысушылараның бірі күтіп алуы мүмкін.
2. ... ... ... ... ... ... ... болған жағдайда әріптесіңіз сізді мұқият тыңдайды. Сондықтан да сіз әріптесіңізді ... ... ...
3. ... ... Бұл ... мәні ... ... пайда болған қызғушылық негізінде әріптеске ұсынылып отырған ... ... ... оны ... ... оған және оның ... әлеуметтік - экономикалық тиімділік әкелетініне көзін ...
4. ... ... ... ... ... ... мен ұсыныстар қызғушылық тудыруы мүмкін және олардың ... да ... ... ... да ... келіссөздерді өткізу барысындағы келесі қадам, қызғушылықтарды анықтау және ... жою ... ... ... ... аяқталуы әріптестер мүдделерін ескере отырып нақты шешімдер қабылдаумен аяқталады. ... ... Егер ... ... жемісті болса, онда оның соңғы сатысында қозғалған мәселелерді қортындылап, негізгі ережелерді қысқаша қайталау ... ... ... болашақ келісімінің негізгі ережелерін жан-жақты талқылап, қабылдау барысында ... ... қол ... деген пікір қалыптасады. Сонымен қатар келіссөздің оң нәтижелеріне негізделе отырып , жаңа кездесулерді ... ... да ... жөн. ... ... ... Егер ... нәтижелері мұқият тексерілсе және жауапты түрде талданса, сондай-ақ, олардың негізінде сәйкес тұжырымдар жасалса, оны аяқталған деп ... ... ... ... шарттары. Іскерлік келіссөздердің табыстылығының обьективті және субьективті факторлары мен ... ... Ең ... ... бойынша әріптестермен келесідей шарттар орындалуы қажет:
- екі ... да ... ... ... ... қажет.
- ... ... ... ... ... ... қажетті білімдері болуы керек.
- екінші тараптың субьективті және обьективті мүдделерін ұтымды ... ... ... ... және ... ... келу ... болуы керек.
- ... ... ... ... бір ... ... сенімді болуы қажет.
Келіссөзде ең бастысы - ол әріптес. Оны ұсынысты қабылдауға сендіру керек. Келіссөз - бұл ... ... ... ... ... ... ... Сондықтан да әріптестердің әрқайсысының мүдделері үшін табу ... ... ... ... коммуникацияның ерекшеліктеріне байланысты оның бірнеше түрін бөліп көрсетуге болады.
1. Жеке ...
2. ... ... ... ...
3. ... бойынша жүргізілетін келіссөздер.
4. ... ...
5. Көп ... ... ... ... ... мына бөліктерден тұрады:
◊ Танысу. Байланысты қалыптастыру;
... ... ...
... ...
... ... Байланысты тәмамдау.
* Ақпарат жинау
Сәттілік сыры екінші бір адамның жүрегіне, ... ... ... ... жол таба ... ... Сіз ... бір компаниямен әріптестік байланыс орнату үшін келіссөзге барсаңыз, ол компания туралы мүмкін болған барлық деректі біліп ... жөн. ... ... ... кез ... ... ... болуы мүмкін. Ақпарат жинау "Екінші жаққа шын мәнінде не ... ... ... ... ... бере ... Түпкілікті мақсат айтылған сөзбен сәйкеспей жатуы да ...
* ... ... ... әсер ... ... бас ... сұрақ қойып, мұқият тыңдаңыз. Оған жылы шырай танытып, әр сөзіңізді ойланып айтыңыз. Егер адам сізге оң ... ... ... ... ... ... ... мүмкін. Ол туралы алдын ала жеткілікті ақпарат жинап алған соң, оның қай бағытқа ұмтылатынын да шамалаңыз. Ешқашан бір жаққа асығып ... ... ... Сіз бұл ... жалғастырып отыра беруге барсыз. Ал егер жақсы келісімге келу мүмкін ... ... ... ... жай ғана қоштасып, орныңыздан тұрып, сүйкіміңізді сақтап кете беріңіз. Ешқашан келесі тараптың алдында ашуға берілмеген жөн. Шын мәнінде бұл ... ... ... - ... тиімді шешілген жайттар, ал қалғаны, яғни оларға тиімді шешілген мәселелер - жеңіліс. Сондықтан келіссөздің алдында сіз үшін нақты ... ... ... ... ... жөн. ... тарап сізге тиімді ұсыныс жасағанда, қуанып тұрғаныңызды білдірмеңіз. Егер ұсынысқа бірден келісім берсеңіз, сізді көндіру оңай екеніне олардың көзі ... ... ... ... ... көрейін" болуы керек.
* Нақтылық пен тәжірибе
Сөзіңіз де, ұсынысыңыз да нақты ... ... ... ... ... біліп алып, соған бағыттап мұқият әрекет еткен дұрыс. Келіссөз барысында өзіңіз әріптестік байланыс орнатқан ... атап өтіп ... ... ... бұл ... ... рет естіп отырса да, сіздің тәжірибеңіздің мол екенін түсінбек. Ал танымал, беделді компаниялармен байланыс орнатқан болсаңыз, бұл қарсы тарапқа ... әсер ...
* ... ... ... дамытып, жетілдіріп отыруға тырысыңыз. Өйткені кез келген келіссөзде сіздің кәсібилігіңіз бен біліміңіз сынға түспек. Қаншалықты өз ісіңізді ... ... кез ... адам мол ... алдында осалдық танытады.
Бастамасы бойынша келіссөздер жақсы біледі және түсінеді мәселені бірі болады;
· міндетті ... ала ... ... сценарийін жасау. Байланысты қиын келіссөздер бірнеше жобалар болуы мүмкін;
· нүктелерін анықтау оның ымырасыздық, сондай-ақ ... ... ... ... жол беруге келіссөздерге тұйығы бар;
· анықтау үшін Сіздің ойыңызша, бұл мәселелер бойынша ымыраға жоғарғы және ... ... Ең қызу ... ... ... жиналыстар сипаттамасы.
Іскерлік жиналыстар деп екі немесе оданда көп тараптың барлығына бірдей ағымда болған немесе келешекте болатын ... ... ... ... ... жиын ... талқылау немесе шешім шығару себебін айтады. Қызметтік қатынас екі ... ... ... нақты айтқанда өзара сөйлесуінен, өндірісте туындаған мәселелерді топпен талқылаудан әртүрлі формалар туғызады: өндірістік, экономикалық, ғылыми-техникалық, саяси және басқа ... ... ... ... іске ... оқиғаларды қарау, көпшілікке кеңес және жиналыс түрінде тараған. Ғылыми кеңестікте, ... және ... ... ... ... ... ... конференция, семинар, симпозиум, саясатқа байланысты - митинг, партия және ... ... ... ... ... ... - бұл басқармалық шешімдердің таралуы мен тағайындалуына көмек. ... ... ... қарамастан олардың өзіндік мәні бар. Әрі іскерлік қатынас түрінде өтеді. ... ... ... ... пайдалану, бір бас жақсы, бірнеше бас одан да жақсы деген қағидаға сүйенеді. ... ... ... талқылау, мамандардың наразын, іскерліктің әртүрлі қырларыа аудартады; ... ... және ... ... ... өкілдері арасындағы пікір таластан туындаған ... ... ... ... ... ... Бұл сын ... және іскерлік қатнастағы ең қажетті элемент, бірақ ол тиімді түрде ... ... ... ... ... жағдай көпшілік алдында айтылатын сындарға қатысты болады. ... ... ... басқа адамдардың қатысуымен сынға алу бөгде адам алдында ешқашан жақсылыққа ... ... ... - қорқыту, ызаландыру, кемсіту, өқпелету үлкен қателікке ... ... ... ... ... сын, ... ұсақ ... жариялау ерекше зияндылық тигізеді. Сонымен сыңға ең бастысы, адам емес, нашар істелінген жұмыс сыналады деген қағида қажет. ... ... сөз ... ... қажеттілік - нақтылық және сындарлық. Іскерлік ... ... ... ғылыми семинарлар әрқашан әртүрлі мәселелердің төңірегінде туындаған дауларды талқыламайынша аяқталмайды. ... ... ... ... жағы аса көп ... қоймайды әсіресе пікір - таласта қарсыластың ... ... ... соның ішінде позициясын түсіне білмеушілік, бөгде біреудің пікіріне шыдамсыздық білдіру. Қорыта айтқанда пікір таластағы мұндай көрініс ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... - ... іздеу. Дау-дамайда, ұрыс-керісте, шындықты іздеу немесе пікір талас шешімнен кейін дұрыс негізгі қабылдау тек ... ... ... ... ... ... ... ғана іске асады:
- кез ... ... ... ... ... ... ойына. Ұсынысына құрметтеген сезіммен ... ... ... бір ... ... ... табылсада;
- ... ... ... ойын ... ... сол ... сабырға жеңдіру, ықылас қою, аяғына дейін тыңдап шығуды негіз ету;
- бір ... ... ... ...
- ... ... ...
- кез ... өте қызу ... ... ... ... ... ойлар пікірінде балағат сөздер кіріспеуі қажет.
- ... ... ... ... ... тек фактілер соның ішінде ерікті түрде ... ... ...
- ... ... көре ... ...
Жалпы тұрғыдан алғанда, іскерлік келіссөздер - екі тараптың да сәйкес келетін немесе қарама-қарсы мүдделері болған ... ... ... арналған адамдардың арасындағы өзара байланыс құралы. Келіссөздер, негізінен, өзара ... ... ... екі ... да ... ... беретін келісімге келу және барлық қатысушылардың көңілінен шығатын нәтижелерге қол жеткізуге арналады. Басқару функциясында маңызы зор.
Пайдаланылған әдебиеттер:
1. - Б. ... Қ. ... ...
2. - ... - Е.М. ... Б.Ж. ... И.Ш. Шоханов.
4. - А.Б. Рахымбаев, Б.О. Сатабаев.
5. - К. ...
6. - М.Т. ... С.К. ... Г.Т. ... Қ.Т. ... - Р.Қ ...

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 6 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер5 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер жүргізу4 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер өткізу3 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер өткізу жайлы мәлімет6 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздерді өткізу4 бет
Арал теңізінің тартылу себептері6 бет
Iскерлiк туризм29 бет
Iскерлiк туризмнiң қалыптасуы61 бет
Іскерлік белсенділікті салықтық ретеу114 бет
Іскерлік белсенділікті салықтық реттеу140 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь