Өнімді өткізу және тарату

Жоспар

Кіріспе

І. Негізгі бөлім

1.1 Өнімді өткізу және тарату

1.2 Өнімді өткізудің маркетингтік жүйелері

1.3 Кәсіпорындағы өткізу қызметінің рөлі

1.4 Көтерме сауданың мәні, рөлі және қызмет аясы.

1.5 Бөлшек сауда, оның түрлері және даму тенденциялары

Қортынды

Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
Кіріспе

Өндірілген өнімді тұтынушыға міндетті түрде жеткізу керек. Өндірушілер осы қызметті екі әдіспен жүзеге асырады, өзіндік өткізу бөлімшелері арқылы немесе дербес делдалдау арқылы. Өнімді тікелей өткізу әрқашанда тиімді емес сондықтан өндірушілер делдалдардың қызметін қажет етеді. Өзінің байланыстары, тәжірибесі және мамандануы арқасында делдалдар бірқатар қызметтер ұсынып, фирманың өз бетінше ала алатын шамадан көбірек пайда табуға жәрдемдеседі. Дистрибьюторлармен, бөлшек сауда дүкендерімен тәуелсіз делдалдармен келісім негізінде құрылған арналады қажет кезде өзгерту өте қиын. Сондықтан, басқарушы қызметкерлер өткізу арналарын құрауға байсалды, байыпты қарауға тиіс.
Пайдаланылған әдебиеттер

Маркетинг оқу құралы,
авторы: С.Р. Есімжанова
        
        Тақырыбы: “Өнімді өткізу және тарату”
Жоспар
Кіріспе
І. Негізгі бөлім
1. Өнімді өткізу және тарату
2. Өнімді өткізудің маркетингтік жүйелері
3. Кәсіпорындағы өткізу қызметінің ... ... ... ... рөлі және ... аясы.
5. Бөлшек сауда, оның түрлері және даму тенденциялары
Қортынды
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
Кіріспе
Өндірілген өнімді тұтынушыға ... ... ... керек. Өндірушілер осы
қызметті екі әдіспен жүзеге асырады, өзіндік өткізу ... ... ... ... ... ... тікелей өткізу әрқашанда тиімді емес
сондықтан өндірушілер делдалдардың қызметін қажет ... ... ... және ... ... ... бірқатар
қызметтер ұсынып, фирманың өз бетінше ала ... ... ... ... жәрдемдеседі. Дистрибьюторлармен, бөлшек сауда дүкендерімен тәуелсіз
делдалдармен келісім негізінде құрылған арналады қажет кезде өзгерту өте
қиын. ... ... ... ... ... ... байсалды,
байыпты қарауға тиіс.
Өнімді өткізу және тарату
Өткізу – өнімді кеңістік пен ... ... ... ... ... іс ... түрлерінің жиынтығы, сондай – ақ меншік құқығын ... ... ... ... өнім мен ... ... жеткізу.
Өткізу арнасына қатысушылардың міндетті қызмет аясы (5):
1. Ақпараттық – ... ... ... ақпаратты жинау және
оларды тарату.
2. Комуникациялық – ... ... ... және ... ... ...... сатып алушының талабына сай ыңғайлау
(өндіріс, іріктеу, құрастыру және орау.)
4. Байланыстарды орнату – ... ... ... ... байланысты
орнату және қолдап отыру.
5. Келіссөздер жүргізу – тауар меншігін иемденуге беру ... ... үшін ... және ... да ... ... келіссөздер жүргізу.
6. Тауар қозғалысын ұйымдастыру – тауарды тасымалдау және қоймаға қою.
7. Қаржыландыру – ... ... ... қажетті шығындарды жабатын
қаржыны іздеу және пайдалану.
8. Тәуекелге бару – өткізу арнасының жауапкершілігін өз міндетіне ... ... ...... өндірушіден алуға және тұтынушыға ... ... ... ... табыстау – тауарларды иемдену құқығын бір жеке немесе
заңды тұлғадан ... бір ... ... ... қызметтерін тек өндірушілер де, делдалдар да жүзеге асыруы
мүмкін. Өткізу процестерін жалпы сипаттай ... оның ... ... және ... ... ... ... бөліп айтады.
Өткізу арнасы – ол өндірушіден тұтынушыға дейін тауарды жылжыту процесіне
қатысатын фирмалар мен жеке тұлғалар ... ... ... ... ... қозғалысының арналары, өткізу арналары
немесе маркетингтік арналар деген терминдердің мағынасы бірдей.
Өткізу арналарын таңдау кезінде мынадай факторлар ескеріледі:
... ... ...... оың ... пайдамен табатын өткізу
процесін бақылау мүмкіндігі; ресурстары, өндіріс көлемі ... жүк ... ... ... ... ... жүйесі.
• Тұтынушылар, олардың саны, территориялық орналасуы, сатып алудың орташа
мөлшері, ... ... ... ...... ... төлем тәсілдері (қолма – қол төлеу, несие алу, қарызға
алу), сатып алу орындарының ... ... ... ... және ... Тауар немесе қызмет көрсетудің сипаты, ... және ... ... ... ... ... оны жасау күрделілігі,
жаңалығы, құны және ... да ... ... ... ...... кезінде – оның материалдық еместігі, ... ұзақ ... ... ... мен ... ... ... мнеджердің стратегиялық шешімі тікелей немесе
көтерме және бөлшек ... ... ... ... ... байланысты.
Жанама өткізуді таңдаған кезде оның міндеттерінің бір бөлігін маркетингтік
концепциялары ... ... ... ... табылатын делдалдарға беріледі.
Оңтайлы өткізу арналарын таңдағанда, ... және ... ... орындарын
жұмылдыру қажет екенін шешу керек.
Тәжірибеде өткізу арналарының тікелей және жанама деген 2 негізгі типі
қолданылады. Олардың әрқайсысы ... ... ... ... ...... мен ... көрсетулердің өндірушілерден
тұтынушыларға тәуелсіз делделдарсыз тікелей ауысып, жылжуы. ... ... ... ... жиі ... өйткені олардың
мақсатты нарықтары шектеулі, олар тұтынушылармен тығыз байланыста ... ... ... ауыр ... зауыты (АЗТМ), «Қазмұнайгаз» және
«Қазхром» компанияларына ... ... ... ал ...... ... байыту өндірістік бірлестігіне
(ССГПО) – сым созатын станоктарды.
Жанама өткізу арналары – тауарлар мен ... ... ... одан кейін – тұтынушыға жылжуына байланысты ... ... ... ... кімге сатқанын білмеуі мүмкін. Мысалы, тамақ
өнеркәсібінде өндірушілер әдетте ... ... ... ... ал олар ... ... дүкендерімен жұмыс істейді.
Өткізу арнасын қалыптастырудың кезінде басты мәселе оған қатысушылар
саны. Өткізу арналарының деңгейі – бұл ... ... ... ... ... ... ... орындайтын кез келген делдал.
Өткізу арнасының ұзындығы арнаның аралық деңгейлерінің санымен анықталады,
осыған байланысты өткізу арналары қысқа және ұзын ... ... ... арна. Бұл арна тұтынушы мен өндірушіден ғана тұрады. Ол
екеуінің арасында ... ... ... ... ... маркетинг деп
аталады.Тікелей маркетингке шығарып сату, үйде сату, ... ... және тағы ... ... ... ... Құрамына бір делдал кіреді. Тұтыну нарығында делдал
ретінде ... ... ... ал ... ... тауарлары нарығында –
өткізуи жөніндегі агент, дистрибютор және дилер атқарады. Мысалы: тұрмыстық
техникалық негізгі түрлерін, жиһазды, ... ... өз ... бөлшек сатушыларға сатады, ал олар оны түпкі тұтынушыларға өткізеді.
Екі деңгейлі арна. Құрамына екі делдал кіреді. Тқтыну ... ... ... ... ... ... нарығында – дистрибьютор және
дилерлер. Мұндай арналарды әдетте азық-түлік, дәрі-дәрмек өндірушілер ... ... ... ... ... Құрамында үш делдал: көтерме, ұсақ көтерме және ... ... ... ... ет ... ... көтерме сауда және
бөлшек сауда сатушыларының арасында ұсақ көтермелеуші орналасады.
Бұлардан да ұзын өткізу арналары болады, бірақ олар ... ... ... азық-түлік өнімдерін өткізу арналары деңгейлерінің саны 6-
ға жетеді. Арнада делдалдар саны көбейген сайын, өндірушіге өнім ... ... ... ... ... ... ... тұтыну тауарларын өткізуге
қарағанда, ... ... бар. ... ... сатушылары мен
тұтынушылары аз болғандықтан және тұтынатын ... ... ... ... тікелей қарым-қатынасата болуды
қалайды. Бұл жағдайда олар делдалдарға қарағанда, ... ... ... ... ... Сондықтан өндіріске арналған
тауарлар нарығында тікелей маркетинг елеулі ... ие ... ...... ... өз ... ірі ... алушыларға ғана
сатады.
Өндіріске арналған тауарларды өткізген ... ... ... ... ұсақ ... қажет немесе
компанияның нарықтығы ... ... ... пайдаланылады.
Фотопленкаларды өңдеуге арналған күрделі құралдарды шығаратын «Kodak»
компанясы өз өнімдерін ... ... ... ... деңгейі жоғары
болғандықтан, компания агенттерді өз бөлімшелері ... ... ... ... ... көрсетуді өткізу тауарды өткізуден ерекшеленеді. Қызметтің көбі
тұтынушыға ... ... ... ... осы ... негізінен
тікелей өткізу қолданылады. Мысалы, денсаулық сақтау қызметтері, қонақүй,
жеке қызмет көрсету және тағы басқалары. Қызмет ... ... ... ... ... авиабилеттер туристік агенттіктер арқылы сатылады, ал
жылжымайтын мүлік жөніндегі брокерлерге өтініш жасайды.
Белгілі бір өткізу ... ... ... (собственные) және сыртқы
(сторонние) арналарды таңдауды талап етеді.
Өзіндіктер - ... ... ... ... ... органдары.
Құқықтық тұрғыдан қарағанда, олар дербес немесе дербес емес ... ... ... өткізу органдарына мыналар жатады:
• еншілес өткізу компаниялары.
• саудалық өкілдіктер және бөлімшелер.
... ... ... ... ... ... жүйесінің құрылу ... ... ... ... ... ... және ... қалаларында сауда үйлері, ал облыстарда – сауда
өкілдіктері бар. Мысалы, Қарағанды кондитер фабрикасының Ресейде «КонКор»,
Орталық және Солтүстік ... ... ... ... «Дәмді»
атты сауда өкілдіктері бар. Мұндай өкілдік Германияда да бар.
«Баян сұлу» кондитер фабрикасы өз өнімінің 70%-ға ... ... ... ... ал ... ... ірі көтерме саудагерлерге өткізеді.
Кейбір өндірушілердің өз тауарларын сататын өзіндік бөлшек сауда сауда
дүкендері бар. ... ... ... ... және ... ... тиімді орындай алса, қолдануға болады.
Фирмалық сауданы ... үшін ... ... өткізу сауда
нүктелерінің желісі болуы қажет. ... ... ... түпкі
тұтынушылармен тығыз байланыс болуы және ... ... ... ... ... ... және К» компаниясында фирмалық
сауда жақсы дамыған. Онда шұжық ... 90%-ы ... әр ... ... ... ... 35 сауда орындары ... ал ... 10%-ы ... және ... ... ... сатылады.
Өнімді тікелей сауда жүйесіне сату – нарыққа жылжытудың, әсіресе ... ... ең ... ... ... ... ... кейде тауарды көтерме
делалдардан емес, тікелей өндірушінің бағасымен ... ... ... ААҚ ... ... 70%-ға ... ... жүйесі арқылы сатып,
өткізеді.
Сыртқы өткізу ұйымдары категориясына мыналар жатады:
• тауарға меншік құқығы бар ... ... және ... ... ... ... меншікті иесі емес және коммерциялық тәуекелді
кәсіпорындар. Олар ... ... ... ... ... немесе мәмлелерді жасау жолымен кәсіпорынның өткізу қызметін
қолдайды. Өткізу ... ... бір ... ... ... атынан
өкілдік ететін, делдалдық іс-әрекетпен немесе басқа біреудің ... ... ... атынан мәмле жасаумен шұғылданатын жеке тұлға;
сауда өкілі; ... (өз ... ... итапсырыс берушінің шотына
сатады, делдалдық тауарды өткізуге құқығы бар); ... ... ... ... ... ... мәмлеге
қатысушы екі жақтың да мүдесін қорғайды) жатады.
Өнімді ... ... ... ... ... ... ... өткізу арналарының
құрылымына байланысты болады.
І. Дәстүрлі – бұған тәуелсіз өндіруші, бір немесе ... ... ... сатушы кіреді. Жүйенің әрбір мүшесі өз қызметін атқарып, максималды
табыс табуды көздейді. Жүйе мүшелері бір-бірінің ... ... ... Таратудың дәстүрлі арналарының басшылығы ... ... ... Мысалы, көптеген тамат өнімдерін өндіретін отандық
кәсіпорындардың өткізу жүйесін өзара ... ... ... ... ... ... болады. Бұл жүйенің әрбір арнасы басқаларға тәуелсіз және
тек қана өзінің пайдасын көбейтуге болады.
ІІ. Тік ... ... ... ТМЖ ... ... ... ... есептеледі. Дәстүрлі арнаға қарағанда, ТМЖ (ВМС) бір бүтін жүйе
ретінде қызмет ететін өндірушілерден, бір ... ... ... ... саудагерлерден тұрады. Осы кезде арнаның бір ... ... ... иесі ... ... ... ... келісім-шартқа отырады,
сондай – ақ оның қуаттылығы арнада белсенді орын ... ... ... зор ... ТМЖ-да басшы ретінде өндіруші немесе көтерме ... да ... ... ТМЖ ... ... ... ... қамтамасыз
ету және оған қатысушылардың ... ... ... шешу үшін
құрылады. АҚШ-тың тұтыну нарығының 70-80%-ында ТМЖ-ы алған. Мысалы, ұлттық
ЖАҚ ... ... ... және ... ... ... өңдеу,
тасымалдау және өткізумен айналысады. Осы жағдайда бұл компания интегралды
ТМЖ ретінде ... ... ... ... басқарылатын деген негізгі үш типі бар.
Корпоративтік ТМЖ ... ... пен ... ... және ... ... бір ... болады. Тарату жүйесінде иелік ететін
өндіруші меншігіне осы жүйедегі бөлшек сауда дүкендері жатады. ... сату ... ... алға ... ... деп аталады,
өйткені копания тарату тізбегінің тұтынушыға жақын бір ұяшығын сатып алады.
Мысалы, мұнай компаниясы ... ... құю ... арқылы
жанармай сатады. АҚШ-та Сиарс әмбебап дүкендер дүйесінде ... 50%-ын оның ... ... ... ... ... ... және бөлшек фирмалар жабдықтау көздерін бақылай алатын
болса, мұндай жеке меншік ... ... ... ... деп ... ТМЖ – үлкен коммерциялық жетістікке жету мақсатында, арна
қатысушылары арасындағы келісімді қатынастарды ... ... ... ... ... ... ... қамтиды. Келісімді ТМЖ кең таралған
және оның 3 түрі бар:
1. ... ... ... ... ... өз еркімен бірігуі.
менеджментіТауарлардың ірі партияларын сатып алғанда қаражаттарды үнемдеу
мақсатында көтерме фирма бөлшек дүкендерді біріктіреді.
2. ... ... ... Бұл – ... ... алу ... ... дүкендер тобы. Дүкендер сатып алуды осы кооператив
арқылы ... ... Ал, ... өз ... баға ... ... ... дүкендерге жарнама көмегін көрсету қызметін
орындайды.
3. Франчайзинг – келісімді ТМЖ-ға кіреді. Ол ... өз ... ... ... ... сауда кәсіпорындарына тік ... ... ... ...... ұзақ ... қатынастары. Жасалған келісім-шарт бойынша франшизер
(франшиза ұсынушы) ... ... ... ... ... тауарлық
белгісін, шектеулі территорияда белгілі бір бизнесті жүргізуге арналған
технологияны ... ... ... ... ... ... Франшиздер франшизиатты бастапқы капиталмен, технологияны,
бухгалтерияны және маркетинг ұйымдастыру туралы кеңеспен қамтамасыз
етеді. Өз ... ... ... ... ... алу ... және ... белгілі бір үлесін алады. Франшизиант
франшизерге келісім бойынша бастапқы және сатудан ... ... ... ... франшизердің тауарлық белгісін және тәжірибесін тұрақты
қолдану құқығына ие болады.
Франшизаны ... ... ... және ... ... үшін жауапты болады.
Франшизердің сауда белгісінің әйгілігі және мол тәжірибесі ... ... ... сатуды жеңілдетеді.
Франшизаның дамуы мынадай шарттарды талап етеді.
1. Тұтынушы қайталай алатын дәлелді бизнестің сәттілігі;
2. Жоғары сапалы ... мен ... ... Ноу – ... ... ... және оны бизнес жүргізу әдісіне үйрету.
4. Франчайзер мен ... ... ұзақ ... болуы, бизнес
жүргізу әдісін жақсарту, жаңа тауарлар мен қызмет көрсету туралы идеялармен
өзара алмасу.
Әлемдік тәжірибеде ... ... ... ... мен ... ... арасындағы франчайзинг. Мысалы, «Форд»
және оның ... ... ... ... ... ... ... франчиздік дүкендер жүйесін ұйымдастырады.
▪ Өндіруші мен көтерме саудагер арасындағы франчайзинг. Мысалы: «Соса-
Cоlа» және ... ... өз ... ... ... құятын және бөлшек сауда ... ... ... ... ... ... және ... саудагерлер арасында. Мысалы, ойыншықтар сататын
«Христиансенс» дүкендері.
... және ... ... фирмасы арасындағы франчайзинг. Әлемнің
көптеген елдерінде қызмет ететін «McDonald’s» компаниясы және ... ... ... ... ... жүргізудің
нақты мысалы бола алады.
Бизнестің бұл түрін Достастық елдері ішінен ... боып ... ... ... – Пицца» фирмасы қолданды. Франшизер ретінде бұл
фирма өз ... ... ... ... ... мен рецептураларын, жарнамалық материалдарды ұсынады, сондай-
ақ персоналды ... ... ... ... ... ... ... «Акцепт», «Pepsi-Cola International» мен Қазақстандық
«PRG Bottlers» ... ... ... ... «PRG ... ... құқығын «Pepsi-Cola International» компаниясынан сатып
алып, өнімді өткізудің америкалық тәжірибесін ... ... ... ... ... ... мен ... құқығы
бар. «Resmi group» компаниясы он жыл бұрын Қазақстанда 18 филиалы бар ... мың ... ... ... «Uni ... дистрибьюторлық жүйесін
құрды. Өзіндік дистрибьюторлық желіні құру қиын және қымбат болғандықтан,
«PRG Bottlers» өз ... ... және ... ... ... үшін «Uni
Commerce» жүйесін ұйымдастырады. Мұндай дистрибьюторлық желі жоғары сапалы
тауарлар болуын және ... ... ... біріңғай баға
саясатын ұстауды көздейді.
Басқарылатын ТМЖ-де осы жүйенің бір ... ... мен ... ... ... қызметін үйлестіруге мүмкіндік береді. ... ... ... арна ... ... ... ... «Kodak», «Proter &
Gamble» баға саясаты, ... ... және ... ... мәселесі
жағынан өз сатушыларымен бірлесе қызмет жасайды. ... ... ... ... өндіруші, көтерме сатушы немесе бөлшек дүкендері ... ... ... ... ... ... ... мүмкін:
• ерекше жеңілдіктердің бар болуы (өткізудің эксклюзивті құқығы,
франчайзингтік ... ... ... және ... ... ... ... билігі (сатушы маркасының ... ... ... ... ... және басқарудың заңды күші (еншілес
компания негзгі компанияға бағынады).
• Өткізу ... ... ... емес ... ... түрде
қалғандарының мойындауы;
• Қндірушінің эксперттік артықшылығы, мысалы, өнімнің сапалық және
функционалдық сипаттамасын ... ... бойы ... ... ... ... капитаны рөлін атқарп
келеді. 80-ші жылдардан бастап жеке сауда маркаларымен ... ... ... ... ... ... ... де лидер рөлін
атқара бастады. Мысалы, «Sears» дүкендер жүйелер.
ІІІ. Қазіргі замандағы өткізу стратегиясына тән ... ... ... ... ... табылады. Оның қалыптасуының мәні былай ... зор ... ... ... үшін бір ... бірнеше фирма
өз күштерін біріктіріп, маркетингтік стратегияларды құрады. Жеке фирма
болуына ... ... және ... ... ... жеке өткізу арнасын құру тәуекеліне бармайды. Ал, басқа фирмамен күш-
жігерін біріктіргенде, белгілі бір пайданы көздейді.
ІV. Фирма белгілі бір немесе әр ... ... ... сату ... ұлғайту
мақсатында көп арналы маркетингтік күйені (тікелей және жанама) ... ... ... ... ... ... аралас өткізу
жүйесін қолданады. ІВМ компаниясы жетпіс жыл бойы өзінің ... бес ... ... тауар қызметкерлері арқылы сатты. Шағын тұтынушылардың
көбеюіне, ... ... ... ... ... ... өз
тауарларын дүкендер арқылы сата бастады, сонымен қатар каталогтар, телефон
және ... ... ... ... да ... ... жүйеден тұратын
аралас тарату жүйелерін «Филип Моррис», «Бахус», «Алматы шайы» ... ... ... ... ... ... молайту мақсатында көп
арналы және аралас жүйелерді ... ... ... өткізу саясатын
жүргізеді.
Мұндай жүйелердің қалыптасуы тікелей байланыстарды таңдайтын ірі ... ... ... ... ету ... туындады, яғни
тауарлардың үлкен көлем тікелей ірі бөлшек фирмаларға және ... ... ... ... үшін ... мен ұсақ көтерме
дүкендердің қызметі қолданылады. «Рахат» ААҚ өткізу арналары өнімді облыста
сатып, ... ЖШК ... ... ... ... ... және кең көлемді бөлшек сауда, шағын көтерме дүкен, фирмалық
дүкендер, өзінің жеке сату орындары, жалға алынған ... ... ... сауда сияқты ұсақ делдалдардан тұрады.
«Рахат» ААҚ өз өнімін көлемінің тең жартысын ең пайдалы ... ... ... ... ... ... ... Сондықтан өткізу саясатын
ұйымдастырғанда, олардың мүделері ең бірінші орынға қойылады.
Кез келген кәсіпорынға өз өнімін ірі ... ... ... сату
экономикалық тұрғыда пайдлы, өйткені ол қндірісті, шикізатты сатып алуды,
энергияны жұмсауды ... және ... ... ... ... ... саудагерлермен көп уақыт тұрақты байланыста болса,
белгілі бір ... ... ... тілегі бойынша өнімді орау мен
бөлшектеп өлшеу, буып өзгертіледі. Алайда көтерме саудагерлермен ... абай болу ... ... ... ... түсу ... ... көбіне олар өз шарттарын құра бастайды.
Өткізу арнасының менеджменттаратуды жоспарлау, ... ... ... қалыптастыру, оның мүшелерінің қызметіне талдау, тауар қозғалысын
қадағалаудан ... ... ... ... ... ... ... кезінде оның, басқа
мүшесіне тәуелді болады, мысалы: «Toshiba» компаниясының мақсаты ... ... ... ... ... сапалы электронды өнімдерін
шығару. Осы өнімді сатып, ... ... ...... ... ... тұтынушыларға сату және қызмет көрсету. Бүкіл арнаның
табысты жұмысы оған қатысушылардың әрқайсысының ... ... ... Сол үшін ... ... ... ... өз қызметтерін, іс-
әрекеттерін өзара келісіп жасау керек. Бірақ, өткізу арнасының ... өз ... мен ... ... ... дербес атқарады. Бұл
өткізу арналарындағы келіспеушіліктер мен қатынастардың пайда ... Бұл ... ... және тік ... ... Арнаның бір
деңгейінде орналасқан фирмалар арасындағы қақтығысты көлденең деп ... ... ... ... баға және ... ... қолдана отырып олардың клиенттерін тартып алатын делдалдардың ... ... ... Тік ... бір ... ... ... деңгейлерінде пайда болады. Мысалы, АҚШ-та фирмацевтикалық өнеркәсіп
дистрибьюторларының шоғырлануы арнаның басқа мүшелеріне ықпалын күшейтті.
Арна құрылымын ... 4 ... ... ... ... ... 1. ... арқылы немесе тікелей өткізілуі керек пе, оны шешу керек. 2.
Тарату арнасының деңгейін және ... ... ... ... ... – тарату жүйесіндегі делдалдардың саны. 3. Таратудың
қарқындылығын анықтау. Ол – ... ... ... ... ... ... 4. ... критерилер негізінде нақты делдалдарды іріктеп
таңдап алу (фирманың ... оның ... ... және ... қарқындылығы, нақты тауар мен нарықтың ... ... ... ... таңдап (изберательный) және қарқынды
(интенсивті) өткізу деп бөлінеді. Нарықты ... ... ... ең
көлемді болып келетін қарқындыға дейін болуы мүмкін. Осы ... ... ... ... ... орын ... өткізуде өндіруші жеке делдалға осы географиялық ауданды
өткізу құқығын береді және сол ... ... ... саудагердің санын
шектейді. Эксклюзивті тарату қызмет көрсетуді ... ... ... Lexus) ірі тұрмыстық құралдар, немесе сапалық ... ... ... ... ... мысалы, Армани, Кристиан Диор)
тұтыну тауарлары саудасында ең көп ... ... ... ... қызметін
бақылай отырып, пайданың сату көлемі көп болмаса да пайда үлесін алады. Бұл
өткізу стратегиясын өндіруші өз ... ... ... ... ретінде
саралағысы келгенде қолдану тиімді болады. Мысалы қазақстандық ... ... ... ... және тағы ... ... ... сатып, өткізуге эксклюзивті дистрибьютор құқығын берді.
Франчайзинг – эксклюзивті ... ... ... ... ... ... ... кезінде фирма делдалдарының саны
шектеулі болады. Сату мен көрсетілетін сервистің (бәсекелестердің де ... ... ... ... ... ету ... өткізу арнасын
бақылау жөніндегі міндетті іс-қызметті сауда делдалдарымен ... ... ... ... ... ... өткізу фирманың
тауар жинағын (ассортименті) арнайы таңдап алынған бірқатар бөлшек ... ... ... аяқ ... ... джинсилері) сатуға
бағыттайды. Іріктеп, таңдап (избирательный) өткізудің мысалы ретінде «Пьер
Карден» фирмасын алуға болады. ... өз ... ... ... ... ғана ... ... арзан және жиі сатып алынатын өнімдерді (сүт қнімдері,
конфеттер, нан т.б.) сатып, өткізуде қолданылады. ... ... ... және ... ... ... пайдаланады. Оның мақсаттары-
өткізу нарығын кеңейту және оны қарқынды толтыру, жаппай ... ... ... Бұл стратегия көпшілік тұтынушыларға бағытталған. Делдалдарды
таңдаудағы ең ... ... ... аз шығынымен толық қамтуға
қабілеттілігі. Қосымша ... ... ... тәжірибесі,
қызмет көрсету аймақтары, сервис деңгейі, өсу екпіні, өнімді танымалдығы
және атағы жатады. Қазақстандағы ... ... ... ... ... ... ... пайда болуына
себеп болды. Бұл өзгерістер дәстүрлі өткізу арналарының сипатын өзгертті.
Кәсіпорындағы өткізу ... ... ... ...... тұтынушылармен тығыз
байланыстыратын буын. Өткізу қызметінің құрылымы ... ... ... ... ... ... белгісінне қарай
ұйымдастыру ... ... мен ... ... бір ... ... Ал егер компанияның өнімдері көп, техникалық құрылымы
күрделі және сан алуан болса, онда өткізу ... ... ... ... ... жағдайда сауда агенттері тауардың арнайы түрін
немесе ассортиментті тобын өткізуге негізделеді. ... ... ... кең ... қызметтерді қамтитын сауда ... ... ... ... алушы, қызметтер мен тауарлар сатушы,
фармацевтік компаниялардың сауда агенттері, тұтынушыларды техникалық
ақпаратпен қамтамасыз ... ... ... ... ... ... болмауы мүмкін (кталог бойынша өткізу тағы басқалары), ал ... ... ... ... ... табылады. Сауда агенттерінің
қызметтері: компанияны тұтынушыларға ... ... ... ... ... көрсеті, тұсау кесер өткізу, мәміле жасау.
Компанияда ішкі және ... ... ... ... ... ... өткізу қызметтері-ол тапсырыс берушілерге өздері ... ... ... Ішкі ... ... – ол ... кеңседен шықпай-
ақ өткізу жұмыстарын орындау. Қазіргі кездегі өткізудің ең ... ... ... Ол ... ... ... ... орналасуы,
кезкелген уақытта тұтынушының тауарды алу мүмкіндігі, бір сөзбен айтқанда,
өнімді өткізудің тиімді стратегиясы.
Көтерме сауданың мәні, рөлі және ... ... ... ...... ... ... өндірушілерден сатып
алып, оларды делдалдарға, қайта өндірушілерге ... ... ... ... ... ... Көтерме сауда түрлері
бір- бірінен ассортиметтерінің кеңдігіне, ... ... және ... орай ... ... жүйе ... көтерме
кәсіпорындары тәуелді және тәуелсіз делдалдық ұйымдар деп екі топқа бөледі.
Тәуелсіз ұйымдар – тауарларды өз ... ... алып ... ... ... ... жеке дара делдалдық ұйымдар. Өндіріс
құралдарын сатып өткізетін ... ... ... көбінесе
дистрибьюторлар деп атаса, қызмет саласына байланысты, оларды көтерме
фирмалар немесе сауда ... деп те ... ... «Әсем-ау», «Қант орталығы» компаниялары өз
өнімдерінің барлығын ... ... ... ... мына жағдайларда таңдау тиімдіболады:
• егер нарық шашыраңқы болса, әр бір ... ... ... ... ... ... ... жеткіліксіз болса;
• әдетте көтерме саудагерлердің (делдалдардың) саны, өндірушінің аймақтық
жиынтық қоймалары санынан көп болса;
• бұйым өнеркәсіптің көптеген ... ... ... тиіс,
олардың барлығын немесе көп бөлігін қамту тәуелсіз ... ... ... ... тұтынушылар өнімді ұсақ партиалармен сатып алатын болса.
Тәуелді – бұл тауарға меншік құқығы жоқ, бірақ орындаған қызметтері үшін
си ақы ... ... ... ... ... ... алатын кеңселер, тағы ... ... ... ... қамту
деңгейіне байланысты тәуелді делдалдар былайша ерекшеленеді:
• Тұтынушыға толық циклді ... ... ... ... ... ... сақтау, несиелеу, тауарды жеткізу, басқару
саласында жәрдемдесу сиақты қызметтерді көрсетеді. Олар тауарды ... ... ... ... ... өзгеруі, тауардың бұзылуына,
ескіруіне байланысты пайда болатын бүкіл тәуекелді өз мойнына жүктейді.
... ... ... ... ... ... саудагерлер.
Бірінші топқа қарағанда, өз тұтынушылары мен жеткізушілеріне азырақ
қызмет ... ... ... Cash &Carry ... ... ... – төле де, алып ... ... ... ... ... тауарлары, ойыншықтар, киім,
электр құралдары, құрылыс заттары) шектеулі ассортиментімен айналысып,
оларды ұсақ ... ... ... – қол ... ... ... ... айналыспайды.
2. Көтерме саудагерлер – коммивояжерлер. Ұзақ сақталмайтын, тез ... сүт, ... ... тағамдар) тауарларды сату және оларды жылдам
жеткізуімен айналысады. Олар супермаркеттерді, ... ... ... ... ... қонақүйлерді автомобильмен тікелей аралай жүріп,
тауарларын ... ... ... ... ... ... ... сатушы мен сатып алушыны
кездестіру. Брокерді жалдаған адам оған жалақысын береді. ... ... жоқ, ... қорын жинамайды, еш бір ... ... ... ... ... ағаш өңдеу сиақты ірі ... ... ... ... ... ... оны сақтаумен және жеткізумен
айналыспайды. Тапсырысты ала салысымен ... ... ... ... ... ... ... Агенттер – ол сатушының немесе ... ... ... ... брокерлерге қарағанда тұрақты болады. Агенттердің бірнеше типтері
бар.
Өндірушілердің агенттері - ... ... ... бар бір
немесе бірнеше өндірушінің мүдделерін қолдайды. Әрқайсысымен жұмыс тәртібі,
делдалдық си ақы ... ... ... – шарт жасалады. Киім, әшекей
бұйымдарын, жиһаз, электр ... ... ... жиі ... ... Жасалған келісім-шарт негізінде өндіруші өндіретін барлық
тауар ассортиментін сату құқығын агентке береді.
Комиссионер агенттер. Тауарларды сату ... ... ... ... ауыл шаруашылығындағы фермерлермен жұмыс істейді.
Агенттер және брокерлер – тауарды сату-сатып алуға ықпал етіп, оның ... 2-6%-ы ... ... си ақы алады.
5. Көтерме саудагерлер – консигнанттар. Олар ... ... ... ... емес, кітап, журнал, кеңсе
тауарлары сиақты тауарлармен қамтамасыз етеді. Консигнантар ... ... ... ... оларды өзінің жеке меншігінде
қалдыруға құқығы бар. Консигнанттер тауарды ... ... ... ... олар тек ... ... үшін ғана есеп
айрысады. Бұл делдалдардың орындайтын қызметтері: сауда орнында ... ... ... оның қорын толтыру, қаржыландыру. Мысалы,
«Маккиссон» компаниясы ... ... ... дәріханаларда косметикалық
тауарларды сатады, өйткені провизорлардың білімі мен ... ... ... және ... ашық ... етіп ... жетпейді.
6. Өндірістік кооперативтік. Ауыл ... ... ... ... ... ... ... мүшсі болып жүрген фермерлердің
ұжымдық иелігінде болады.
7. Сауда маклерлері. Өндіріс құралдарының көтерме нарығында және жергілікті
жылжымайтын ... ... жүйе ... ... ... ... ... қызмет көрсету салалары тар болып
келеді. Маклерлер тасымалдауы мен тапсыруы көп еңбек сіңіруді қажет ететін
ірі көлемді ... ... ... ... Бөлшектік сауда (супермаркеттер, және т.б.) ... ... ... ... ... ... Олар өз ... үшін
делдалдақ си ақы алады. Сөрелі джобберлер тауарды іріктеу, көрсету,
жеткізу, сақтау, бақылау жауапкершілігін ... ... ... ... ... жабу және пайда табу үшін тауарға 20% көлемінде үстеме
баға ... ... оның ... және даму ... сауда – түпкі тұтынушының жеке қолдануы үшін тауарды сату мен
қызмет ... ... ... ... ... өнімді тұтынушыға жеткізу
процесін аяқтайды. Ол үшін арнайы ... ... ... ... ... ... ... үшін міндетті түрдегі шарт емес, өйткені
тауарды ... ... ... және тағы ... ... да ... сауданың тарихы 20-жылдары өндіріс шығарған барлық заттарды табуға
болатын жалпы дүкендерден басталған. Кейінірек ... ... ... және ... ... ... пайда болды. Соңғы жылдары
бөлшек сауданың жаңа түрлері, өнімді даналап ... ... ... ... ... сату пайда бола бастады. Бөлшек сауданың сан алуан
цикілділігін «бөлшек ... ... деп ... ... ... оның мақсаттарымен анықталады:
1. Тауарды сатып алу мен оның ассортиментін қалыптастыру;
2. Тұтынушылардың сұранысын, талғамын, қалауын зерттеу;
3. Өндірушіні оның ... ... ... ... ... ақпаратпен
қамтамасыз ету;
4. Тұтынушыларға тауардың сапасы мен ерекшеліктері туралы ақпарат беру;
5. Қызмет көрсету. Кәсіптік ... ... алу ... шешім қабылдануына әсер
етеді. Техникалық заттарды сатудағы және оны сатып алғаннан кейінгі ... ... ... ... ... меншік нысандары бойынша – мемлекеттік және ... ... ... ...... ... оның филиалдары,
еншілес кәсіпорындар; тұтынушының сатушымен байланысу ... ... ... қызмет көрсететін дүкен, шектелген қызмет көрсететін дүкен, өзіне –
өзі қызмет ететін дүкен; сауда орнының көлемі бойынша – ірі, ... ... ... ... ... бойынша – арнаулы және әмбебап
дүкен, баға саясаты ... ... ... ... ... бағалы,) және
орналастыру ыңғайына байланысты болады.
Бөлшек дүкендер типтері
1. Өткізетін өнімдердің түрлеріне байланысты бөлшектік дүкендер азық-түлік
сататын және азық-түлік ... ... ... ... ... ... дүкендердің мынадай типтері бар(14;36);
1. Супермаркеттер – үстеме бағасы жоғары емес, ... ... ... бар, тұтынушылары өзіне-өзі қызмет көрсететін үлкен дүкендер.
Олар орта есеппен саны 12 ... ... ... ... ... Оның ... қатар, күнделікті өмірге қажет заттар да бар. Супермаркеттің
ауданы400 шаршы м. немесе одан да ... ... ... Суперсторлар. Сауда ауданы орта есеппен 3-тен 5мың шаршы метрге дейін
жетеді. Тұтынушыларға ... ... саны ... ... есе көп. ... ... ... супермаркеттен 2 есе үлкен, көптеген
қызмет, түрлерін ... ... ... азық-түлік және азық-
түлік емес тауарлары бар.
3. Гипермаркеттердің сауда ауданы 10 ... 50 ... ... ... ... ... көпшілік тауар дүкендерінің, көтерме сауданың
негізгі қағидаларын ұстанады. Ол ... ... ... ... емес ... кейбір түрлерін (шаруашылық тауарларын, киім және
тағы басқалары) ұсынады. Оларда мейрамхана, ойын ... ... ... бар. ... арзан бағамен сатады. Мысалы: АҚШ-тағы
«Wal-Mart» Алматыдағы «Рамстор – Бутя» дүкендер жүйесі.
4. ... ... ... – 400 ... м. ... ... ... үнемдеу
арқылы тауарларын ұсынады.
5. Арнаулы дүкендер – тауарлардың жеке топтпрын алуан түрлі ассортиментін
ұсынатын дүкендер (киім - кешек, ... және ... ... ... қарағанда сан алуан тауар түрін ұсынады.
7. Көпшілікке арналған тауарлар дүкендері. Бағасы универмагтар мен арнайы
дүкендердегіден төмен, сан түрлі ... ... ... ... Kmart ... ... ... Үй жанында орналасқан, күні-түні мен жұмыс істейтін,
тауар ассортименті өте аз, шығындары ... ... ... ... ... ... ... дүкендердің келесі түрлерін көрсетуге болады.
1. Дисконтты дүкендер («Tagret»). Тұтынушы өзіне-өзі қызмет ететін, бағасы
төмен, сан түрлі ассортиментті ... ... ... ... ... ... ... қызметтер ықшамдалған
дисконтты дүкендер. Тұтынушылар клуб мүшелері болғандықтан, мүшелік жарна
төлей отырып, ... ... ... ... ... ...... ұқсас. Бағасы біршама арзан (кемітіп
сатады), көрсететін қызметтері аз қарапайым сауда орны.
ІV. Қызмет ... түрі ... ... ... ... ... бар:
1. Пошта арқылы сату («Директ-мейл»);
2. Автоматтар;
3. Тапсырыстар қызметі;
4. Шығарып сату ... осы ... ... мәні ... ... ... ... Жеке меншікке байланысты бөлшектік сауда мынадай түрлерге бөлінеді:
1. Корпарациялық жүйе – екі не ... көп ... ... иесі бір
компания болғандықтан, сатып алулар орталықтандырылған түрде жүргізіледі.
Корпорациялық жүйелер көбнесе әмбебап және арнаулы дүкендерді ... ... ... ... ... ... ... олар тауарларды ірі көлемде және едәуір арзан ... ... ... ... – әйгілі сауда маркасымен сауда жасайтын бөлшек
дүкендер одағ. ... алу ... және сату ... ... ... ... кооперативтері. Тұтынушылар иелігіндегі дүкен кооператив
мүшелерінің қаражаттарына құрылады. Басшылардың өздері таңдайды, саясатын
белгілейді. ... ... ... баға ... ... ... сату ... байланысты өз пайыздарын алады.
Қортынды
Тауар қозғалысында белгілі бір қызметтер ... ... және ... ... ... шаруашылықтары, жүк тасымалдаушылар, тауарды
ішкі және ... ... ... әр түрлі қызмет көрсететін банктер,
сақтандыру компаниялары. Оларды өткізудегі басқа да көмекшілер деп атайды.
Өткізудің ерекше түрі ретінде әр ... ... ... шағын базарлардағы сату болып табылады. Өндіріске арналған
тауарлар нарығындағы ... ... ... тауарларына қарағанда қысқа, ол
осы нарықтың көп шоғырлануы мен сатып алушылардың аздығына байланысты.
Пайдаланылған әдебиеттер
Маркетинг оқу ... С.Р. ...

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 16 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 400 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Баспа өнімдерін шығарудағы макеттің негізгі принциптері3 бет
Қазақстан Республикасындағы инновациялық инфрақұрылым элементтернің даму жолы және бүгінгі жағдайы14 бет
Қоғамдық өндіріс. Қоғамдық өндірістің негізгі принциптері24 бет
Өндіріс шығындарының бухгалтерлік есебі42 бет
Тауар тарату арналары. өткізудің маркетингтік жүйелері35 бет
Өткір ішек инфекциясының таралу динамикасының математикалық моделін құру12 бет
Корпорация қаржыларын ұйымдастыру98 бет
Қазақстан Республикасының демографиялық жағдайы туралы35 бет
Әлемдік саудадағы тендердің рөлі және оның Қазақстандағы тәжірибесі44 бет
"Физика" пәнінен тест сұрақтар6 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь