Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер жүргізу

Саяси,кәсіпкерлік,коммерциялық және басқа да сфераның қызметінде іскерлік әңгіме мен келісімдермаңызды рөлге ие. Келіссөздердің этикасы және психологиясымен жеке зерттеулер ғана емес,арнайы орталықтар да айналысады. Іскерлік әңгіме мен келіссөз вербальді формада,яғни ауызша өткізіледі. Бұл қатысушылардан тек қана сауаттылықты талап етпейді,сонымен қатар дұрыс сөйлеу мәдениетін де қажет етеді. Одан басқа,біз ойымызды қандай ымдармен,қимылдармен (вербальді емес қарым-қатынас) жеткізетініміз де маңызды ролге ие.
1. Ғаламтор желісі
2. Бердалиев К «Менеджмент: лекциялар курсы» - Алматы, 2005ж.-240бет
3. Ахметов К.Ғ., Сағындықов Е.Н., Байжомартов Ү.С «Менеджмент негіздері»- Ақтөбе-Орал, 2005ж.
        
        ҚАЗАҚСТАН    РЕСПУБЛИКАСЫ  БІЛІМ ЖӘНЕ ...  ...  ... ... ...  ... ... УНИВЕРСИТЕТІ
СӨЖ
Тақырыбы: Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер жүргізу.
Орындаған:Еренгайып А
Тексерген:Кушуков Г.С
Семей-2015
Саяси,кәсіпкерлік,коммерциялық және басқа да сфераның қызметінде іскерлік әңгіме мен келісімдермаңызды рөлге ие. ... ... және ... жеке ... ғана ... ... да ... Іскерлік әңгіме мен келіссөз вербальді формада,яғни ауызша өткізіледі. Бұл қатысушылардан тек қана ... ... ... ... ... ... ... де қажет етеді. Одан басқа,біз ойымызды қандай ымдармен,қимылдармен ... емес ... ... де ... ... ... емес қарым-қатынастың аспектілерін білу - өзге дін мен ... ... ... ... ... жүргізгенде ерекше маңызға ие болады. Іскерлік әңгіме мен келіссөздің этикасы және ... ... ... ... ... және ол келісімдердің аяқталуын немесе міндетті түрде шешім қабылдауды болжамайды. Іскерлік әңгіме өзіндік мінездемелерге ие болады,келіссөздерді болжауы немесе оның құрама ... ... ... ... ... және нақты сипатқа ие болады,ережеге сәйкес,ол екі жақтың міндеттерін айқындайтын құжаттарға (келісім, ... қол ... ... ... дайындықтың негізгі элементтеріне мыналар жатады: келіссөзді өткізу затын (мәселесін) анықтап алу, оларды шешу үшін ... ... және ... ... ... жасау және келіссөз бағдарламасы,делегация құрамына мамандарды таңдау,ұйымдастырушылық сұрақтарын шешу және қажетті материалдарды дайындау құжаттар,сызбалар,кестелер,диаграммалар,ұсынылатын заттың үлгілері және т.б. Жиналыстың өтуі мына ... ... ... - ақпараттармен алмасу - аргументация және контаргументация - шешімді талқылау және қабылдау - келіссөзді ... ... ... ... ... ... мына мәселелер анықталады:келіссөз тақырыбы анықталып,ұйымдастырушылық сұрақтар шешіледі немесе эксперттер кездеседі,алдағы жиналыстың жетекшілермен және делегация ... ... ... ... сәтті болуы негізінен осындай алдын-ала өткізілген кездесулерге тікелей байланысты. Алдын-ала ... ... ... ... және және оны жүзеге асыруда америкалық мамандар ұсынған негізгі 6 ереже өте маңызды:
1.Ұтымдылық . Өзін ... ... ... ... Серіктесіңіздің көзқарасын ескермеу өзара тиімді шешім қабылдау мүмкіндігін азайтады.
3. Қарым - қатынас. Егер ... ... ... ... ... тырысыңыз. Бұл қарым-қатынасыңызды сақтауға және жақсартуға көмектеседі.
4. Нақтылық. Жалған ақпарат ... ... ... қатар сіздің абыройыңызды түсіреді.
5. Менторлы екпіннен аулақ ... ... ... ... ... ... Негізгі әдіс - сендіру.
6. Қабылдау. Басқа жолды таңдауға тырысыңыз және серіктесіңізден жаңа нәрсені қабылдауға дайын болыңыз.
Келіссөздерге тиімді ... - ... Ал ... ... ... ... ... соң, жарты сағаттан кейін. Келіссөздің қолайлы ортасы - ... ... ... ... ... ... ... номерлері,ресторан залдары).
Келіссөздің сәтті болуы көп жағдайда сұрақты орынды қоя ... және ... ... ... ... ... келіссөзді басқару қызметін атқарады және оппоненттің көзқарасын анықтауға көмектеседі. Дұрыс қойылған сұрақ өз ... ... ... ... ... ... бар:
Ақпараттық сұрақтар - келіссөздің мәнін ұғыну ... ... ... ... ... - ... сізді түсініп отырғанын байқау үшін әңгіменің кез-келген уақытында ... ... ... ... - ... ... тақырыбын сізге ұнамайтын жақтарға бұрғанда қажет болады.
Провокациялы сұрақтар - ... шын ... нені ... және ... ... дұрыс түсініп отырғанын анықтауға көмектеседі. Ызасына тию - жасау,араздастыру. Мұндай ... ... ... ... , ... ... - серіктесіңізге таңдау мүмкіндігін береді. Нұсқалардың саны үштен аспау керек. Мұндай ... тез ... ... ... ... сөз ... ... компоненті болады: .
Растау,келісу сұрақтары - өзара түсінушілікке алып келеді. Егер серіктесіңіз бес рет ... ... ... ... ... оң жауап береді. Мысалы: , .
Қарсы сұрақтар - әңгіменің жай аяқталуы мен серіктестің келісіміндегі нақты бір шешімге ... ... ... ... беру ... ... ... - серіктесіңіздің қарастырып отырған мәселеге көзқарасын білу үшін қойылады. Бұл ... ... ... ... ашық сұрақтар болып табылады. Мысалы: .
Бағыттау сұрақтары - серіктесіңіз өзі айтқан пікірін ұстанатынын білу үшін ... ... , ... сұрақтар - сіздің сұрағыңызды қайталау арқылы әңгіме тақырыбын түсінгенін білдіреді. Бұдан сіз ... ... ... білесіз,ал жауап беруші жауапты ойлануға уақыты болады.
Келіссөздің ... ... ... - тиімді және қызықты талқылау жүргізуде өте маңызды. Келіссөз бойынша серіктестерде бірден оң шешім қабылдау көзқарасы туады. ... ... ... - ... ... ... ... Мұндай кезде алдын-ала 1-2 сұрақ қойылады:, . Ал сосын ... ... ... қою ... ... ... мен ... сәтті өтуі мына төмендегі серіктестер арасындағы нормалар мен ... ... ... ... ... ең маңызды этикалық норма. Келіскен уақытты нақты минутына дейін ұстау керек. Кез-келген кешігу сіздің істегі жауапсыздығыңызды білдіреді.
Шынайылық. Қабылданған міндеттерге ғана ... ... ашық ... ... ... ... ... ұстай отырып,белсенділік пен қайсарлықты да қолданады. Келіссөзді жүргізуге кедергі болатын факторлардан аулақ болу керек: өзара конфликттен және орынсыз ... ... ... ... ... ... аударып тыңдаңыз. Сөйлеуші адамды бөлмеңіз.
Дәлдік. Әңгіме нақты болу керек,фактілерді,сандық анықтамалармен ... ... ... ... ... мен ... ... түрде және серіктестерге түсінікті болу керек. Пікірлер ... және ... ... тиіс. Қорытынды, іскерлік келіссөзде немесе әңгімеде жағымсыз әсерлер болса да,келіссөзді салқын қарым-қатынаспен бітіруге ... ... ... ... ... сақтау есебімен біту керек.
Пайдаланылған әдебиеттер:
1. Ғаламтор желісі
2. Бердалиев К - Алматы, 2005ж.-240бет
3. Ахметов К.Ғ., ... Е.Н., ... Ү.С - ... 2005ж.

Пән: Іс жүргізу
Жұмыс түрі: Материал
Көлемі: 4 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер өткізу жайлы мәлімет6 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздерді өткізу4 бет
Келіссөздер және іскерлік жиналыстар туралы6 бет
Азаматтық іс жүргізудегі тараптар, олардың құқықтары мен міндеттері64 бет
Қазақстанда валюталық операцияларды жүргізу ерекшіліктері10 бет
Іскерлік жиналыстар мен келіссөздер өткізу3 бет
Iскерлiк туризм29 бет
Iскерлiк туризмнiң қалыптасуы61 бет
Іскерлік белсенділікті салықтық ретеу114 бет
Іскерлік белсенділікті салықтық реттеу140 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь