Адам қызметін басқару және топтастыру

1. Адамды басқару және топты басқару
2. Формалды және формалды емес топтар
Адам қарым-қатынасты қажет етеді, ол адамды қуанышқа бөлейді. Қатынас уақытша және онша маңызды емес, тұрақты және маңызды болуы мүмкін. Біз әрқайсымыз бірнеше топтарға жатамыз - жанұя, достар, ұжым.
Топ - бұл әрбір жақ екінші жаққа ықпал ететін және басқа жақтардың ықпалында болатын, бір-бірімен қарым-қатынастағы екі немесе одан да көп жақтар. Ұйым ресми және бейресми топтардан тұрады.
Ресми ұйымдар— жетекшінің еркімен құрылған топтар. Оларға жетекші топтар, өндірістік немесе жұмысшы топтары, комитеттер жатады.Барлық топтар біртұтас ұжым ретінде тиімді жұмыс жасаулары керек.
1924 жылы қарашада зерттеушілер тобы Хоторн зауытында эксперименттер жасай бастады. Эксперимент 4 кезеңнен тұрды, 8 жыл бойы жүргізілді. Мұнда іс-әрекеттік факторларға, жетекшімен өзара байланыстыруға назар аударылды. Жүргізген зерттеу , адамдардың бейресми топта болуында бейресми топта болуында жалақыдан гөрі психологиялық үйлесімділік маңызды рол атқаратындығын көрсетті.
Элтон Мэйо әлеуметтік және психологиялық факторлар неғұрлым күшті ықпал жасайды деп бекіту жасады. Жетекшімен жоспарланбаған, бақыланбаған әлеуметтік қатынастар - бұл еңбек өнімділігінің өзгерістерінің, басты себебі. Бұл өзгерісте маңызды рөлді бейресми ұйымдар атқарады.
        
        Қазақстан Республикасы Білім және Ғылым  министірлігі Семей қаласының
Шәкәрім атындығы мемлекеттік университеті.
СРО
" Адам қызметін басқару және топтастыру"
Тобы: П - 309у
Орындаған: ... ... ... ... 2015ж
Жоспар:
1. Адамды басқару және топты басқару
2. Формалды және формалды емес топтар
Адам қарым-қатынасты қажет етеді, ол адамды қуанышқа бөлейді. Қатынас
уақытша және онша ... ... ... және маңызды болуы мүмкін. Біз
әрқайсымыз бірнеше топтарға жатамыз - жанұя, достар, ... - бұл ... жақ ... ... ... ететін және басқа жақтардың
ықпалында болатын, бір-бірімен қарым-қатынастағы екі немесе одан да көп
жақтар. Ұйым ресми және бейресми топтардан тұрады.
Ресми ... ... ... ... ... ... ... өндірістік немесе жұмысшы топтары, комитеттер жатады.Барлық топтар
біртұтас ұжым ... ... ... ... ... жылы ... зерттеушілер тобы Хоторн зауытында эксперименттер жасай
бастады. Эксперимент 4 кезеңнен тұрды, 8 жыл бойы жүргізілді. Мұнда іс-
әрекеттік факторларға, жетекшімен өзара ... ... ... зерттеу , адамдардың бейресми топта болуында бейресми топта
болуында жалақыдан гөрі психологиялық үйлесімділік маңызды рол
атқаратындығын көрсетті.
Элтон Мэйо әлеуметтік және ... ... ... күшті
ықпал жасайды деп бекіту жасады. Жетекшімен жоспарланбаған, бақыланбаған
әлеуметтік қатынастар - бұл еңбек өнімділігінің ... ... Бұл ... ... ... ... ұйымдар атқарады.
Бейресми ұйым - белгілі бір мақсатқа жету үшін өзара байланысқа түсетін,
аяқ ... ... ... ... ... иерархия, міндеттер, лидерге ие. Адамдар не үшін ресми
ұйымдарға енетінін анық біледі, ал ... ... ... ... жиі біле ... бірақ оған себептер бар:
• қатынастарға ие болу үшін;
• өзара көмек көрсету үшін;
• өзара қолдауды жузеге ... ... ... араласу үшін;
• құштарлық.
Бейресми ұйымдар басқарудың тікелей катынасына ие, өйткені ресми ұйымға
тиімді ... ... ... ... ... ... ... бақылау - колданатын және қолданбайтын іс-әрекеттің нормаларын
бекіту. Жеке тұлға осы нормаларды сақтау керек.
2. Өзгерістерге қарсылық. Бұл өз топтарының ары ... ... ... пайда болады.
3. Бейресми лидерлер. Бейресми топтар өзінің биліктеріне ие болғанда,
оларды өз ... ... ... ... ... ие ... ... - өз тобының қалыптасуы. Бейресми топтың лидері болу мүмкіндігін
анықтау факторлары: жас, ... ... ... жұмысшыларға сену,
қозғалыс еркіндігі. Лидер екі функцияны орындайды: ... ... ... оның ... ... ... лидерлермен өзара қозғалысы. Еңбектік ұжымдағы ресми
қатынастар жетекшінің бұйрықтары міндетті инструкциялар негізінде
бекітіледі. Бейресми қатынастар жеке байланыстар, басқа бөлімдердің
жұмысшыларымен танысуға, демалыс ... ... ... ... ... ... ... топтың лидері
топтың қызығушылықтарын көрсете алатын адам бола алады.
Бейресми топтардың болуын міндетті деп қарау керек. Жетекшілер
бейресми топтармен ... ... ... ... және төмендегілерді есіне
ұстауы керек:
• жетекші бейресми топтардың бар екенін, оның ли-дерлерін білуі керек;
• лидердің ойын ескеру керек, ойлардың сәйкес ... ... ... ... ... контактыны ыңғайлауы керек, қажетболғанда ымыраға келу
керек;
• серіктестіктен бас тартқан кезде лидермен күрес;
· бейресми топтардыц шарттылығын жібермеу керек;
• бейресми топтарды ... ... ... бейресми қатынастарды ескеруі жөне оларды іске байланысты
қолдануға ... ... ... ... болғандықтан, онымен есептеу керек: жоймау керек,
жаңасы пайда болуы мүмкін;
- шешім ... оның ... ... ... оны ... қабылдауға тарту керек.
Бейресми ұйымдардың озінің "оң" және "терістері" болады. Топтардың
тиімділігін жоғарылату жолдары.
Топтардың ... ... ... ... ... көлемі. Ресми топ салыстырмалы түрде үлкен болмау керек деген
пікір бар. Кит Девис ... ... саны ... болу керек деп есептейді,
Ральф Девис бойынша тамаша топ - 3-9 адам.
• Топтың құралы. Құрылу кезінде топта ... ... болу ... ... ... әкелуі мүмкін.Көптеген көзқарастар және қабылдаулардың
көмегі өз жемісін береді.
... ... Топ ... ... өзге ... қарағанда өздерін
басқаша сезінеді. Оларда топтың қызығушылықты бағындыратын топтың рух басым
болады. Топтың өзге адам бұза алмайтын іс-әрекет нормалары бар. ... ... ... ... іс-әрекеттің топтың немесе жеке
мотивтері басым, бұл топтардың біртұтастығына немесе біртұтас еместігіне
сәйкес. ... және жеке ... ... ... ұжым ... жеке ... ... емес, олардың ассимиляциясы басым
болса, оны команда деп атаймыз. ... ... өз ... ретінде
қабылдайтын жұмысшылар тобы команда деп аталады. Команданы құруға тырысу
қажет.Топтық сананы құру амалдары:
• Мақсатқа сенімділік;
• Мүшелердің бір-біріне сенімділігі;
... ... ... Басқаруға қатысу.
Топпен қабылданған нормалар жеке тұлғалардың іс-әрекетіне, топ қандай
бағытта ... ... ... ықпал етеді: мақсаттарға жету немесе оған
қарсы қозғалыс. Нормалар топ мүшелеріне қандай ... ... ... ... ... күтілетінін көрсетуге арналған:
• Топтардың тығыз бірігуі – бұл топтың ... ... ... ... ... тығыз біріккен топ ұжымда жақсы жұмыс істейді, тығыз бірігудің
жоғары деңгейі ұйымның тиімділігін жоғарылатуы мүмкін. Жо-ғары дәрежедегі
тығыз бірігудің теріс салдары - ... ... ... ... Тиімді қызмет ету үшін топта неғұрлым жоғары
мәртебеге ие топ мүшелерінің пікірлері онда басымдылық көрсетпеуі керек.
• Топ мүшелерініц функционалды рөлдері ... ... ... сын ... ... ... ... болып табылады.
Бірқалыпты жұмыс істейтін топтарды құру рөлдерінің 2 негізгі бағыты бар:
1. Мақсатты рөлдер - топ ... ... ... ... ... ... жаңа мәселелерді шешуге жаңа шешімдер, амалдар, пікірлер
ұсынады;
• ақпаратты іздеу ұсынылған ұсынымға ... ... ... ... ... ... сұрақтар бойынша топ мүшелерінің өз
пікірлерін айтуларын сұрайды;
... беру ... ... ... ... өз ... ... пікір айту немесе тек қана дәлелдеме хабарлау емес, бағамен ... ... - ... ... ... ... дамыту, кәсіпорынның әрі
қарайғы тағдырын, мәселені болжау;
• біріктіру - ұсыныстарды ... ... ... ... ... ... - ... кейін ұсыныстарды қайтадан сынап шығу.
2. Қолдайтын рөлдер - бұл адамдардың, топтың қызметін және өмір активтігін
қолдау шеберлігі:
• марапаттау – ... ... ... ... оң бағалау, пікірі үшін
мадақтау;
• қатысуды, қамтамасыз ету - ... ... ... ... енгізу үшін
жағдай жасау (барлығына белгілі регламент бекітіледі немесе "Біз әлі Сәуле
Құсайынқызын тыңдаған ... ... ... ... ... бағалау үшін топқа олардың шешімдерін
топтық белгілеме келісілген болуы керектігін ескерту;
... - ... ... ... ... сыйлау;
• топтың сезімін көрсету — мәселені шешу амалдарына топ мүшелерінің
реакциясын сипаттау;
Комитеттер ... ... ... бұл ... да бір ... ... ... ұйым ішіндегі топ.
Топтың басты міндеті - шешім қабылдау және комитетті басқа ұйымдық
құрылымдардан ерекшелейтін қозғалыстардың ... ... ... ... есеп ... тиіс, бірақ қызметшілік
жауапкершілік әлсіреген міндеттерді табыстайды. Комитеттер мына жағдайларда
қолданылады:
1. Мәселе үлкен тәжірибені қажет еткенде;
2. Ұсынылған шешім ... ... ... ... ... ... ұйымның рухын көтергенде;
4.Ұйымның әр түрлі бөлімдерінің жұмысын біріктіру қажеттілігі болған кезде;
5. Барлық билікті бір адамның қолына бермеу ... ... ... ... ... кең таралған себептері:
• болмауы;
• уақыттың жоғалуы;
• шешімді қабылдау мен орындаудың баяулығы;
• ымыраның тікелей пайда болуы;
• аса көп ... бір ... ой.

Пән: Психология
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 4 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Адам қызметін басқару және топтастыру жайлы5 бет
Шағын және орта бизнестегі бухгалтерлік есеп3 бет
Істерді жасақтау мен құжаттарды топтастырудың жалпы ережесі28 бет
Адамгершілік қатынастар және топтардың құрылуы7 бет
Адамдарды басқару және топтастыру10 бет
Аз қамсыздандырылған топтармен әлеуметтік жұмыс87 бет
Азаматтық iс жүргiзудегi дәлелдеменiң түсiнiгi мен топтастырылуы29 бет
Антибиотиктер. Басқа топтағы бактерияға қарсы антибиотиктер20 бет
Астық дақылдарының бірінші және екінші топтарын ажырату белгілері5 бет
Астық дақылдарының бірінші және екінші топтарын ажырату белгілері жайлы мәлімет7 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь