Мотельдер ашу


Бизнес-жоспар
Мотельдер ашу
2016 жыл
МазмұныКестелер тізімі3
Суреттер тізімі4
Резюме5
Кіріспе7
1. Жобаның тұжырымдамасы8
2. Өнімнің (қызметтердің) сипаттамасы9
3. Өндірістер бағдарламасы11
4. Маркетингтік жоспар12
4. 1 Өнімдер (қызметтер) нарығының сипаттамасы12
4. 2 Негізгі және әлеуетті бәсекелестер15
4. 3 Нарықты дамытудың болжамды бағасы, күтілетін өзгерістер17
4. 4 Маркетинг стратегиясы18
5. Техникалық жоспарлау19
5. 1 Техникалық процесс19
5. 2 Ғимараттар мен құрылыстар19
5. 3 Жабдық және инвентарь (техника) 19
5. 4 Коммуникациялық инфрақұрылым20
6. Ұйымдастыру, басқару және құрам21
7. Жобаны іске асыру22
7. 1 Іске асыру жоспары22
7. 2 Жобаны іске асыру шығындары22
8. Пайдалану шығыстары23
9. Жалпы және әкімшілік шығыстар24
10. Қаржыландыру қажеттілігі25
11. Жобаның тиімділігі26
11. 1 Cash-flow проекциясы26
11. 2 Пайда мен залалдардың есептері26
11. 3 Баланс проекциясы26
11. 4 Қаржы индикаторлары27
12. Әлеуметтік-экономикалық және экологиялық әсер28
12. 1 әлеуметтік-экономикалық мәні28
12. 2 Қоршаған ортаға әсер28
Қосымшалар29
Кестелер тізімі1-кесте - Жылдар бойынша жоспарланатын өндірістік бағдарлама
2-кесте - Қонақ үй қызметтерінің жоспарлы бағасы
3-кесте - Боровое кентіндегі отельдер мен демалыс үйлері
4-кесте - Қонақ үй кешені үшін қажетті жабдықтар кешені
5-кесте - Жобаны іске асырудың күнтізбелік жоспары
6-кесте - 2012 ж. Инвестициялық шығындар, мың теңге
7-кесте - Айына ауыспалы шығыстар, ҚҚС-сыз
8-кесте - Кәсіпорынның бір айдағы жалпы және әкімшілік шығыстары, мың тг
9-кесте - Еңбекақы шығыстарының есебі, мың тг
10-кесте - Жобаның инвестициялары, мың теңге.
11-кесте -Қаржыландыру бағдарламасы, мың теңге
12-кесте - Кредиттеу шарттары
13-кесте - Кредит бойынша төлемдер, мың тг
14-кесте - Өнімділік көрсеткіштері, мың тг
15-кесте - Баланстық есеп коэффициенттері
16-кесте - Жобаның қаржылық көрсеткіштері
17-кесте - Жобаның залалсыздығын талдау
18-кесте - Болжамдау кезеңіндегі салықтық түсімдердің көлемі (6 жыл)
Суреттер тізімі1-сурет - ҚР туристік фирмалар қызмет көрсеткен келушілер сан, мың адам
2-сурет - ҚР орналастыру объектілерінде қызмет көрсетілген келушілер саны, мың адам
3-сурет - Ақмола облысында келушілерді орналастырумен айналысатын жеке кәсіпкерлер саны, бірлік
4-сурет - Ақмола облысында қонақ үйлепрдің толтырылуы, %
5-сурет - Ақмола облысы қонақ үйлеріндегі номерлер саны, бірлік
6-сурет - Ақмола облысы қонақ үйлеріндегі орналастыру орындарының саны, бірлік
7-сурет - Ақмола облысының қонақ үйлерінде келушілердің орналасу орындарымен қамтамасыз етілу санының өзгеру серпіні, адам,
8-сурет - Ұйымдастыру құрылы
РезюмеЖобаның тұжырымдамасы Қазақстан Республикасы Ақмола облысының (бұдан әрі - Ақмола облысы) Щучье-Бурабай курортты аймағында мотель ашуды қарастырады.
Кәсіпорын қызметінің мақсаты оған қатысушының материалдық әл-ауқатын жақсарту үшін табыс табу болып табылады.
Жоспарланған кәсіпорынның нысаналы тобы қызметтерін тұтыншылар - жол бойымен өтетін саяхатшылар, сондай-ақ Щучье-Бурабай курортты аймағына демалуға келетін туристер болып табылады.
Қонақ үй ретінде 2-қабатты ғимарат салу, сондай-ақ қонақ үй бөлмелері мен кафе үшін жабдықтар сатфып алу жоспарлануда.
Жоба бойынша жалпы инвестициялық шығындар мыналарды қамтиды:
Жобаны қаржыландыруды жоба бастамашысының өз қаражаты есебінен сияқты қарыз капиталы есебінен де жүзеге асыру жоспарлануда.
Кредиттеудің келесі шарттары қабылданды:
Жобаның 5 жылына арналған кәсіпорын қызметі тиімділігінің көрсеткіштері. :
14% дисконттау ставкасы кезінде инвестицияланған капиталдың дисконтталған таза кірісі 8 081 мың теңгені құрады.
Жоба экономикалық көзқарас жағынан мыналарға ықпал ететін болады:
- жаңа жұмыс орнын құру, бұл тұрақты табыс табуға мүмкіндік береді;
- туристерді қоса алғанда қонақ үй қызметтерін көрсету үшін жаңа мотель құру Ақмола облысының бюджетіне салықтар мен басқа да аударымдардың түсуі.
Әлеуметтік әсерлердің арасынан:
- халықтың қонақ үй қызметтеріне деген сұранысын қанағаттандыруды;
- туристер мен саяхатшыларды бір мекеннен екіншісіне қатынайтын алыс сапарларда талаптарын қанағаттандыру үшін демалыс, тамақтану және басқа сервистік қызметтерді ұйымдастыруда жағдайлар жасауды бөліп көрсетуге болады.
КіріспеБүгінде ізеттілік индустриясы - бұл өңірдің немесе туристік орталықтың шаруашылығының қуатты жүйесі және туризм экономикасының маңызды бөлігі.
Қонақ үй бизнесі туризм және ойын-сауық индустриясы деп аталатын ауқымды сегменттің құрамдас бөлігі болып табылады.
Қонақ үй кәсіпорнының негізгі функциясы тұрғындарға уақытша тұратын үй ұсыну болып табылады.
Қонақ үй индустриясы кәсіпорындарының нарығын қоғамдық-экономикалық құбылыс ретінде айқындауға болады, ол қонақ үй өнімін белгілі бір уақытта, белгілі бір жерде сату-сатып алуды қамтамасыз ететін сұраныстар мен ұсыныстарды біріктіреді.
Қонақ үй қызметтері нарығы қонақ үй кәсіпорындары мен қонақ үй қызметтерін сатып алушылар ретіндегі субъектілердің болуымен сипатталады.
Қазақстанда қонақ үй шаруашылығын дамыту үшін барлық мүмкіндіктер бар.
Республиканың бай тарихы, сирек кездесетін тарихи ескерткіштері, өзіндік мәдениеті, саяси тұрақтылық, барынша ашықтық және оның ынтымақтастыққа дайындығы - осының бәрі туристік сияқты қонақ үй саласының да жедел дамуына ықпал етеді.
1. Жобаның тұжырымдамасыЖобаның тұжырымдамасы Қазақстан Республикасы Ақмола облысының Щучье-Бурабай курортты аймағында мотель ашуды қарастырады.
Кәсіпорын қызметінің мақсаты оған қатысушының материалдық әл-ауқатын жақсарту үшін табыс табу болып табылады.
Жоспарланған кәсіпорынның нысаналы тобы қызметтерін тұтыншылар - жол бойымен өтетін саяхатшылар, сондай-ақ Щучье-Бурабай курортты аймағына демалуға келетін туристер болып табылады.
Компанияның басымдықтары:
- қонақ үй бизнесі жұмысындағы тәжірибесі мол білікті құрам;
- қонақ үй кешенінің оңтайлы орналасқан жері;
- қонақ үйдің қызметтері табысы жоғары клиенттерге ғана емес, орташа табысы бар тұтынушыларға да бағдарланған.
Қонақ үй қызметімен қатар тамақтану қызметтері де (кафе) көрсетіледі.
Қонақ үй орын-жайының жалпы алаңы 657 шаршы метрді құрайды. .
Осы бизнес-жоспар басшылыққа алатын соңғы нұсқа емес, тек осындай бизнес-идеяны дамытудың әлеуетті мүмкіндігі ғана. Сондықтан да жобаны іске асырған кезде сату бағдарламасы сияқты көрсетілетін қызметтердің де өзгеруі мүмкін. Жоспарланған қызметтердің бәсекелестік басымдығын, сондай-ақ сатып алынатын жабдықтың ерекшелігін барынша ашып көрсету қажет болады. .
Қонақ үй кәсіпорнының негізгі функциясы клиенттерге уақытша тұратын орын ұсыну болып табылады.
Қонақ үйдің негізгі белгілері мыналар::
- номерлік қорлардың болуы;
- міндетті қызметтер жиынын көрсету (номерлерді, санитарлық тораптарды жинау, төмек-орынды күн сайын жаңарту, номерлерде қызмет көрсету) ;
- қосымша қызметтердің белгілі түр-түрлерінің болуы.
Барлық қонақ үйлерде төрт негізгі қызмет топтары қарастырылған:
• орналастыру;
• тамақтану;
• бос уақыт;
• тұрмыстық қызметтер көрсету.
Олар негізгі, қосымша және ілеспе қызметтерді қамтиды.
Қандай қонақ үйдің болмасын қажетті шарты екі негізгі қызметінің болуы: орналастыру және тамақтандыру.
Орналастыру қызметін ұстау біріншіден, пайдалану үшін арнайы орын-жайлар ұсынылады (қонақ үй номерлері), екіншіден қонақ үйдің құрамы тікелей көрсететін қызметтері ұсыну болыпп табылды: қонақтарды қабылдайтын және ресімдейтін портье, қонақ үй номерлерін жинаушылар жәнен т. б.
Қонақтарға қызметтер көрсету әр түрлі процестерден тұрады: өндірістік (ас үйде тамақ дайындау), сауда (пайдалану үшін дайын тамақ, алкогольді және алкогольсіз ішімдіктерді сату), сервистік (мейрамханада, барда, кафеде, қонақ үй номелерінде официанттардың қызмет көрсетулері) .
Қосамша және басқа қызметтерге бассейн, спорт, конференц-залдар, сөйлесіп отыру залдары, автомобильді жалға алу, химиялық тазалау, жуу, шаштараз, массаж кабинеті, және басқалары кіреді.
Қазіргі уақытта қосымша қызметтер қонақ үй кәсіпорнының нарықтық тартымдылығын қалыптастыруда ерекше маңызға ие болуда.
Тәуелсіз кәсіпорын болсын немесе ішінара қонақ үй корпорациясы болсын барлық отельдердің негізгі міндеті қоғамның белгілі бір қажеттілігіне қызмет етуді, сонымен қатар оның иесіне пайда түсіруді білдіреді.
Мотель - отельдің бір түрі, шағын қонақ үй. Мотель жол бойы қонақ үйін білдіреді.
Әдетте мотельдер бір немесе екі қабаттан тұрды, қосымша қызметтер мен номерлер түрлері санаулы, сондықтан тұру құны да соған сәйкес болады.
Ғимарат тек номерлерден ғана тұрады. Мотельдің айырмашылығы - номерлердің есіктері парковка жағына шығады. Номерлердің жағдайы қарапайым, бір түнеп шығып, сапарды одан әрі жалғастыруға арналған.
Мотельде ақы төлеу жеке әкімшілік корпусында орналасатын тіркеу тұғырында жүзеге асырылады.
Көптеген адамдар үшін, әсіресе өз автомобильдерімен үнемі жүріп-тұратын, мотельдерде тіркеу рәсімінің ұзақ уақытты алмайтындығы ыңғайлы болып келеді, машинаң да көзіңнің алдында тұрады; даладан бірден номерге кіру де мүгедектер үшін өте қолайлы. Мотельдің кемшілігі қауіпісіздік деңгейінің төмен болуы, сондай-ақ қызмет көрсету түрінің аздығы болып табылады.
3. Өндірістер бағдарламасы1- кестеде өндірістің жылдар бойынша жоспарланған бағдарламасы берілген.
Сату бағдарламасы жүргізілген маркетингтік зерттеулер (ұсынылатын стоматологиялық қызметтер ретінде тұтынушылардың басымдық берулерін айқындау мақсатында) нәтижелерінің негізінде, сондай-ақ жарнамалық акциялар мен өнімді жеткізуге келісімшарттар жасасу жолымен жүзеге асырылатын болады.
Бағаны қалыптастырған кезде тұтынушылардың орташа табыстары арқылы айқындалатын сатып алу қабілеттіліктері ескерілді.
Бағаны қалыптастыру нарықтық бағалар мен өнімнің өзіндік құнына негізделген.
Бағаны қалыптастырған кезде инфляция назарға алынған жоқ, өйткені инфляцияға байланысты бағаның көтерілуі кәсіпорынның сату бағасына қатарлас әсер ететін болады.
4. Маркетингтік жоспар 4. 1 Өнімдер (қызметтер) нарығының сипаттамасыҚонақ үй нарығын олигополистикалық бәсекелестіктің нақты белгіленген белгілері бар монополиялық бәсекелестік нарығын ретінде сипаттауға болады:
- Нарықта қонақ үй бизнесі саласында жұмыс істейтін кәсіпорындар көрсететін қызметтер туралы ақпараттары жеткіліксіз сатып алушылар саны барынша жеткілікті.
Әлеуетті сатып алушыларды қонақ үй және көрсетілетін қызметтер туралы хабардар етуге бағытталған белсенді маркетингтік және жарнамалық саясатты міндетті түрде өткізу;
- Нарықта барынша көп сатушылар жұмыс істейді, олардың қызметтері сараланған; сәл ғана айырмашылығы бар: бірінде ақылы автотұрағы бар; біреуінде жоқ және т. б. Фирмалардың бірде бірі осындай қызметті көрсетпейтіндіктен оның баға алдындағы билігі басым.
Сонымен қатар нарықта сипаты бойынша ауыстыру-қызметтерінің болуы фирманың бағаны көтеруіне шек қояды, өйткені нарықта осындай қызметтердің болуы олардың бағасына барынша әсер етеді. Сондықтан нарықта бағалық бәсекелестік әдісі жоқ; ;
- Олигополия элементтері нарыққа барынша жоғары кедергілер келтіреді:салаға ену үшін м ол капитал болуы қажет, қонақ үй құрылысы мен қажетті жабдықтар өте қымбат тұрады.
Сонымен қатар саладан шығу ешқандай кедергімен шектелмеген: қонақ үй ғимаратын қайта жабдықтау қиын емес, номерлерді офис ретінде жалға беруге болады және т. б. Осындай кіріс және шығыс кедергілерінің арақатынасы бизнесті бірқатар сақтандыра алады.
Қазақстандағы туристік фирмалар қызмет көрсеткен келушілер санының серпіні ұлғаюда. Бұл серпін 1-суретте берілген.

1-сурет - ҚР туристік фирмалар қызмет көрсеткен келушілер сан, мың адам
Шығу туризм Келу туризмі Ішкі туризм
Ақпарат көзі: ҚР Статистика агенттігі
Суретте көрсетілгеніндей, 2010 жылы түрі бойынша туристік фирмалардың келушілер саны: «Шығу туризмі» 262 мың адамды құрайды, ал 2009 жылы оның саны 184 мың адамды құраған, бұл 78 мың адамға (немесе 42, 4%) аз. .

2-сурет - ҚР орналастыру объектілерінде қызмет көрсетілген келушілер саны, мың адам
Орналастыру объектілерінің саны Қызмет көрсетілді, мың адам
Ақпарат көзі: ҚР Статистика агенттігі
Орналастыру объектілерінде қызмет көрсетілгендер саны жыл сайын өсуде. Бұл туристер санының жыл сайын өсуіне негізделген, қонақ үй бизнесі дамуда.
ҚР Статистика агенттігінің деректері бойынша Ақмола облысында келушілерді орналастырумен айналысатын жеке кәсіпкерлер саны 2009 жылы 67 адамды, 2010 жылы - 144 адамды құрады.
3-сурет - Ақмола облысында келушілерді орналастырумен айналысатын жеке кәсіпкерлер саны, бірлік
Ақпарат көзі: ҚР Статистика агенттігі
Ақмола облысында қонақүйлердің толықтырылуы 13, 9 % құрады, бұл 2009 жылға қарағанда 1, 3 % көп.
4-сурет - Ақмола облысында қонақ үйлепрдің толтырылуы, %
Ақпарат көзі: ҚР Статистика агенттігі
Ақмола облысында қонақ үйлер номерлерінің саны 2009 жылмен салыстырғанда 2010 жылы 233 бірлікке ұлғайды
5-сурет - Ақмола облысы қонақ үйлеріндегі номерлер саны, бірлік
Ақпарат көзі: ҚР Статистика агенттігі
Қонақ үйлерде орналастыру орындарының саны 2009 жылмен салыстырғанда 2010 жылы 18 бірлікке ұлғайды, бұл ретте 71 бірлікті құрады.
6-сурет - Ақмола облысы қонақ үйлеріндегі орналастыру орындарының саны, бірлік
Ақпарат көзі: ҚР Статистика агенттігі
Қонақ үйлерде келушілердің орналастыру орындарымен қамтам асыз етілі саны 2009 жылмен салыстырғанда 2010 жылы 79 534 адам ға ұлғайды және 130 227 адамды құрады. Арту пайызы 157 % құрайды.
7-сурет - Ақмола облысының қонақ үйлерінде келушілердің орналасу орындарымен қамтамасыз етілу санының өзгеру серпіні, адам,
Ақпарат көзі: ҚР Статистика агенттігі
Бұл көрсеткіштер оң серпінді көрсетеді. Бұл кәсіпорын қызметтері алдағы уақытта да сұранысқа ие болатынына негіз болады. .
4. 2 Негізгі және әлеуетті бәсекелестерКәсіпорынның негізгі бәсекелестері жол бойы қонақ үйлері болып табылады.
Кәсіпорынның жанама бәсекелестері Шучье-Бурабай аймағындағы отельдер мен демалыс үйлері болып табылады. .
«Береке»
«Алем»
1-бөлм. 2 орын (жақс. ) - 14 000
1-бөлм., 2 орын. - 12 000
2-бөлм. - 16 000
3-бөлм. , 4 орын - 16 500
Люкс (1 бөлм 2орындық. ) - 18 200
Люкс (1 бөлм. ., 2 орындық - 20 200
Люкс (1 бөлм. 2 орындық кондиционер) - 23 200
VIP №311(4 жататын бөлме, кондиционерлер) - 65 200
«Ак Булак»
«Айнаколь»
Люкс (2 орынды. 2 бөлмелі- 20 200
п/люкс (2 орынды, 1 бөлмелі - 16 200
п/люкс (4 орынды, 1 бөлмелі- 24 200
Люкс - 48 000
Жақсартылған стандарт - 36 000
Стандарт - 24 000
«Бай Бура»
«Алмаз»
Люкс 2 орынды, 56 ш. м., 2 бөлмелі, джакузи, ТВ, жұмсақ жиһаз - 24 000
Жартылай люкс 2 орынды, 32 ш. м., жұмсақ жиһаз, ТВ, душ-кабина - 17 000
2 орынды стандарт, душ-кабина, ТВ, жұмсақ жиһаз - 15 000
Стандартты, 5-қабат, жақсарт., 1 адамдық - 6 200
Жартылай люкс 2, 3, 4-қабаттар, 2 адамдық - 16 200
Люкс 2 адамдық - 21 200
1 адамдық, қарапайым - 4 700
«Лесная сказка»
«Ақ Жиек»
6 орындық стандартты номер (2, 3 корп) 1-бөлм. - 27 000 ж/люкс - 13 000
Люкс (1 бөлм. ., 35 ш м) - 16 000
2 орындық 2 бөлм. номер- 13 000
Люкс (2 орын. . ) кабельді ТВ - 32 000
Стандарт (2 орындық) - 26 000
Эконом 2-, 3-, 4 орындық - 11 000 - 16 500
Қонақ үйдің негізгі басымдығы демократиялы бағасы, қолайлы орналасқан жері болып табылады. .
4. 3 Нарықты дамытудың болжамды бағасы, күтілетін өзгерістерҚазақстан өзінің қонақжайлылығымен кеңінен танылған ел. Сонымен қатар қонақ үй және туристік бизнес республикада әлі жетілмеген. Туристер Қазақстанға келуге асықпайды, демалыс базалары тұру қолайлылығы, аумақтарының тазалығы, номерлердің бағасы тым жоғары.
Қазақстанда қонақжайлылық индустриясы кәсіпорындарын дамытудың негізгі үрдістері:
- нарықта халықаралық қонақ үй желісінің пайда болуы;
- шағын кәсіпорындар мен баламалы қонақ үй нысандары желісін белсенді дамыту (сөткелік пәтерлер) ;
- алдағы 2-3 жылда туристер легін ұлғайту және қонақ үй жұмыстарының көрсеткіштерін жақсарту;
- 4* мен тәуліктік пәтерлер қызметтеріне белсенді сұраныс;
- қонақжайлылық индустриясына жаңа компьютерлік технологияларды енгізу.
4. 4 Маркетинг стратегиясыҚонақ үй маркетингінің ерекшелігі қонақ үй өнімінің, оның уақыт және кеңістік аралығында тұрақтау ерекшелігіне байланысты болады. Қысқа уақыт ішінде номерлер санын барынша ауыстыру, оларды сату үшін сақтау және оларды тұтынушыларға ұсыну мүмкін емес.
... жалғасы- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.

Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz