“TOUR TRAVEL” туристік фирманың “бизнез-жоспары”

1. Түйіндеме ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
2. Саланың жағдайы және даму перспективалары ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
Қазақстанда туризмі дамытудың негізгі мәселелері ... ... ... ... ... ... ... ... .
Ішкі туризмнің қазіргі жағдайы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
3. Бизнес жоспарда шешілетін мақсаттар мен негізгі міндеттірді сипаттау ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
4. Іс.әрекеттер түрлерінің сипаттамасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
5. Кәсіпорынның ұйымдық.құқықтық формасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .
6. Өткізу нарығын сипаттау. Бәсеке және бәсекелестік артықшылықтар ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..
7. Маркетингтік жоспар ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .
Кәсіпорын атауы: толық серіктестік, “TOUR TRAVEL” турістік агенттігі
Мекен-жайы: Фурманова 147, Сатпаев көшесінің қиылысы
Бизнес сферасы: туристік қызмет
Кәсіпорынның жұмыс істеу бастау уақыты: 10 сәуір 2008 жыл
Бизнес-жоспар кәсіпорын жұмыс істеуінің 1 жылға есептелген уақыт аралығы аяқталаған соң, егер қойылған мақсаттар мен міндеттер орындалса, онда кәсіпорын жұмысын жалғастыра береді.
Туристік сферада “TOUR TRAVEL” толық серіктестік, туристік агенттік құру жоспарланып отыр. “TOUR TRAVEL” турістік агентігін құру жөнінде шешім 17.11.2007 ж. Болған құрылтйшылар жиналысында қабылданды. Бизнес-жоспар 1 жыл аралығында жұмыс істеуге бағытталған. 10.04.2008 ж. жұмыс істеу басталады, ал клиеттермен жұмыс 01.05.2008 ж. басталады. Турагенттік қызмет етуге лицензия рәсімделген.
“TOUR TRAVEL” туристік фирма ішкі туризммен айналысады және Алматыда және Қазақстанда шетелдік және отандық туристерге туристік және экскурсиялық қызмет көрсетеді. Негізгі көңіл ағылшын тілдес елдердің туристеріне бөлінеді. Фирма өз клиеттеріне Қазақстанның шын өмірімен танысуға мүмкіндік беруге негізгі көңіл бөледі. “TOUR TRAVEL” - жауапкершілігі шектелген серіктестік нысандағы әрістестік кәсіпорын. Кәсіпорынды басқару оның иелері, А.Д.Ақболатова және А.Е. Ибрагимова жүзеге асырылады.
Заемді қаражатты тарту жоспарланбайды, себебі компания иелері жеткілікті ақша қаражатын иемденеді.
Кәсіпорынның жарғылық капиталы 7280000 теңге.
Проекттің залалсыздық нүктесі 4315000 теңге. Ал қаржылық мықтылық қоры 98% деңгейінде.
Рентабельділік деңгейі 136%.
Проекттен табыс 3000000 теңге.
Рентабельділік индексі 1,4.
Өндірістік тұтқа 1 рет, түсімнің 1% өзгеруінде кәсіпорын табысы 1 ретке өседі.
Проекттің өтелімділік мерзімі 8 ай.
Таза келтірілген табыс 2000000 тенге.

2 Саланың жағдайы және даму перспективалары
2.1 Қазақстанда туризмді дамытудың негізгі мәселелері
Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2002 жылғы 29 желтоқсандағы №1445 қаулысымен бекітілген Туристік саланы дамытудың 2003-2005 жылдарға арналған бағдарламасын іске асыру жөніндегі іс-шаралар жоспарында Қазақстанның туристік имиджін қалыптастыру, халықаралық ынтымақтастықты дамыту, заңнамалық нормативтік актілер әзірлеу, туризм инфрақұрылымын қалыптастыру, статистиканы, кадр, білім беру және өңірлік саясатты жетілдіру, туризм саласындағы қауіпсіздікті қамтамасыз ету жөніндегі бірінші кезектегі міндеттер қойылды.
        
        “TOUR TRAVEL” туристік фирманың “бизнез-жоспары”
ЖҰМЫС ЖОСПАРЫ
1.
Түйіндеме...............................................................
........................................
2. Саланың жағдайы және даму
перспективалары..........................................
Қазақстанда туризмі дамытудың негізгі
мәселелері.................................
Ішкі туризмнің қазіргі
жағдайы...................................................................
3. Бизнес жоспарда шешілетін мақсаттар мен негізгі ... ... ... ... ... ... ... сипаттау. Бәсеке және бәсекелестік
артықшылықтар..........................................................
....................................
7. Маркетингтік
жоспар.................................................................
....................
1 ТҮЙІНДЕМЕ
Кәсіпорын атауы: ... ... “TOUR ... ... ... ... 147, Сатпаев көшесінің қиылысы
Бизнес сферасы: туристік қызмет
Кәсіпорынның жұмыс істеу бастау уақыты: 10 сәуір 2008 жыл
Бизнес-жоспар кәсіпорын жұмыс ... 1 ... ... ... ... соң, егер қойылған мақсаттар мен міндеттер ... ... ... ... ... ... “TOUR TRAVEL” толық серіктестік, туристік агенттік
құру жоспарланып отыр. “TOUR TRAVEL” турістік агентігін құру ... ... ж. ... ... ... ... Бизнес-жоспар 1
жыл аралығында жұмыс істеуге бағытталған. ... ж. ... ... ал клиеттермен жұмыс 01.05.2008 ж. басталады. Турагенттік ... ... ... ... ... ... ішкі туризммен айналысады және Алматыда
және Қазақстанда шетелдік және ... ... ... және
экскурсиялық қызмет көрсетеді. Негізгі көңіл ағылшын тілдес ... ... ... өз клиеттеріне Қазақстанның шын ... ... ... ... ... ... “TOUR ... -
жауапкершілігі шектелген серіктестік нысандағы әрістестік кәсіпорын.
Кәсіпорынды басқару оның ... ... және А.Е. ... ... ... ... ... себебі компания иелері
жеткілікті ақша қаражатын иемденеді.
Кәсіпорынның жарғылық капиталы 7280000 теңге.
Проекттің залалсыздық нүктесі 4315000 ... Ал ... ... ... деңгейінде.
Рентабельділік деңгейі 136%.
Проекттен табыс 3000000 теңге.
Рентабельділік индексі 1,4.
Өндірістік тұтқа 1 рет, түсімнің 1% өзгеруінде кәсіпорын табысы ... ... ... ... 8 ... келтірілген табыс 2000000 тенге.
2 Саланың жағдайы және даму перспективалары
2.1 Қазақстанда туризмді ... ... ... ... ... 2002 жылғы 29 желтоқсандағы №1445
қаулысымен бекітілген Туристік саланы дамытудың 2003-2005 жылдарға арналған
бағдарламасын іске ... ... ... ... Қазақстанның
туристік имиджін қалыптастыру, халықаралық ... ... ... актілер әзірлеу, туризм инфрақұрылымын қалыптастыру,
статистиканы, кадр, білім беру және өңірлік саясатты жетілдіру, ... ... ... ету ... ... ... қойылды.
Туризмнің қарышты және тұрақты дамуына ... ... мен ... ... өсу ... мен ... ... мемлекеттік реттеу
жүйесінің құрылуы куә бола алады.
Бұл ретте елдің туристік имиджін қалыптастыруға және ... ... ... ... ... ... нарығына шығаруға айрықша
назар аударылды: 2001 жылдан бастап осы уақытқа дейін ... ... ... ... ... ... (РФ) ... ал 2006 жылғы
қаңтардан бастап Утрехт ... ... ... ірі ... мен ... Қазақстанның жыл сайын қатысуы қамтамасыз етіліп
келеді.
Туристік бизнес кәсіпкерлері үшін ... ... ... және
инвестициялар тарта отырып бизнес-жоспарлар құру мен инвестициялық жобалар
жасау бойынша оқытып ... ... жыл ... ... ... ... ... мүмкіндіктерін шетелде көрсету үшін
инвестициялық жобалар каталогы, бағыттамалар, буклеттер мен ... ... ... ... да ... өнім ... республика іс жүзінде туризмнің ... ... ... ... ... ... дамыту шеңберінде республикада туризмді
дамытудың іскерлік, экологиялық, мәдени-танымдық, сондай-ақ шұғыл түрлері
сияқты басым ... ... ... ... ... ... ... ұйымдар
болып табылады, оларды туристік қызметті жүзеге асыру құқығына лицензиясы
бар 846 ... ұйым мен 30 жеке ... ... ... ... туристік
фирмалар мен қонақ үй шаруашылығы кәсіпорындарының басым көпшілігі Алматы
қаласында (605), ... ... (124), ... (122), Алматы (71)
облыстарында және Астана қаласында (79) (1-қосымша). Қазақстанның ... ... ... 3,2 мыңға жуық адам, 1,5 мың кәсіби гид пен
экскурсияшы ... ... ... ... ... ... 98,3 ... кәсіпорындар (жұмыс істейтіндердің саны 50 адамға дейін) білдіреді.
250 адамнан аспайтын персоналы бар орташа кәсіпорындар 1,3%-ті, ал ... ... ... ... туристік ұйымдардың көпшілігін шағын
және орта кәсіпорындар құрайды, олар әлем ... ... ... ... ... ... ... болып табылады.
Қазақстанның туристік ұйымдары әлемнің жетпіс елімен ... ... ... ... ... ... ... жылы Қазақстанда туризм саласында 379,3 мың адам еңбек еткен, бұл 2003
жылға қарағанда 17,8 процентке ... ... ... ... ... нарықта шетелдер
қатысатын 37 туристік ұйым қызметін жүзеге асырады.
Тек қана туристік ұйымдардың қызметінен Қазақстан ... 2005 жылы 5902,6 млн. ... ... ... 2005 жылы ... ... ... индустрия
кәсіпорындарының кірісі 16,8 процентке көбейіп, 30553,4 млн. ... ... ... ... 6526,5 млн. теңге аударылды, бұл былтырғымен
салыстырғанда 37,6 процентке ... ... ... қызметтердің
жалпы көлемі де 43,3 процентке артып, 24516,8 млн. теңгені құрады.
Қазақстан Республикасы Ұлттық Банктің ... ... ... ... бойынша резидент еместерге Қазақстанның қызмет көрсетулер
көлемі 2005 жылы 684,5 млн. АҚШ ... ... ... ... алған қызмет көрсетулер көлемі 667,1 млн. АҚШ долларын ... ... 2005 жылы ... ... ... ... 1,3 ... құрады.
Қазақстан Республикасы Ұлттық қауіпсіздік комитеті Шекара қызметінің
және Қазақстан Республикасы Статистика ... ... ... ... туризмі көлемінің 2004 жылғы 4291 мың туристен 2005 ... мың ... ... ... арту үрдісі байқалады. Ішкі туризм бойынша
көрсеткіштер 2004 жылғы 2793,8 мың туристен 2005 жылғы 3280 мың ... ... ... Сонымен қатар Қазақстан Республикасы ... 2000 ... ... 2005 ... қоса алғандағы деректерін талдау
сырттан келушілер туризмі географиясының 2000 жылғы 60 ... 2005 ... елге ... кеңейгенін көрсетеді.
Сырттан келушілер туризмін ... ... ... ... ... елге ... және кәсіби мақсаттармен келгенін
көрсетті. Елімізде ... ... 12017 ... (30,1 %), ... ... ... бойынша 10,2 процент ... ... - ... турист келген.
Жыл сайын сыртқа шығушылар ... ... ... ... жылы ... ... шетелге 67360 туристі жіберсе, ал 2005 жылдың
қорытындылары бойынша кеткен Қазақстан ... ... ... туристі құрады. Алыс шетел мемлекеттерінің ішінде Түркия – 63,1 мың
адам (30%) , Қытай – 48, 6 мың адам (23,1%), ... Араб ... ... мың адам (11,3%) ... тұрғындары арасында барынша танымал болып
табылады.
Сыртқа шығушылар ... бос ... ... және демалыс
(44, 7%) мақсатымен шығу басым болып келеді. Қалғандарының шығу ...... (29 %), ... және ... (18,7%) ... әр түрлі туристік қызмет көрсетулерде қазақстандық және шетелдік
азаматтардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға кең ... ... ... заманғы тиімділігі жоғары және бәсекеге қабілетті туристік
кешеннің жұмыс істеуі үшін ... ... ... ... ... ... ету үшін стандарттар әзірленіп, қабылданды. Қазақстан
Республикасында туризмнің материалдық-техникалық ... ... ... үшін ... ... дамыту көлік инфрақұрылымын дамытумен тікелей байланысты.
Елімізге туристер негізінен әуе көлігімен ... Ішкі ... ... ... ... ... Жыл сайын республикалық маңызы бар
жолдар тізбесі толықтырылып, олардың құрамында ірі ... ... ... ... ... ... мен ішкі ... көлемін ұлғайтудың негізгі
факторлары тармақталған көлік желісін дамыту және жолаушылар тасымалының
барлық ... ... ... ... ... Осыны ескере отырып,
ұлттық тасымалдаушы - «Қазақстан темір ... ... ... қоғамы мен «Жолаушылар тасымалы» акционерлік қоғамы туризм
саласындағы ... ... ... 2002 ... ... ... ... “Жібек жолы меруерті” мамандандырылған пойызын ұйымдастыру
жөніндегі жобаның бірінші кезеңін іске ... ... ... 2005 ... қоса ... ... Қазақстан
Республикасының шетелдермен туризм саласындағы ... ... ... ... ... ... ... туризм
саласында 26 келісім қолданылуда. Жапониямен, Грекиямен, Франциямен,
Катармен, Сауд ... ... ... ... ... саласында ынтымақтастық ... ... ... ... үшін ... ... уақытта Біріккен Ұлттар
Ұйымының мамандандырылған мекемесі болып табылатын ... ... және ... ... ... мүше елдердің ұлттық туристік
әкімшіліктерімен ынтымақтастық нығайтылды.
Резидент еместерден ел экономикасына шетелдік валюта ағынының тұрақты
артуы ... ... ... ... ... ... айта кету ... саласын қаржыландыру мәселесі шешілуде: 2001 жылдан бастап 26 млн.
111 мың ... ... ... ... ... ... қатысу
мен республикада халықаралық туристік жәрмеңкелер өткізуді қоса алғанда,
туристік ... ... ... ... ... 2003 ... ... іс-шараларды қаржыландыру көлемі Бағдарламаны қабылдауға
байланысты 32 млн. теңгеге, 2004 жылы – 34 млн. ... ... және ... ... ... қаражат сомасы 39,5 млн. теңгені құрады.
2.2 Ішкі туризмнің ... ... ... ... Атырау, Қарағанды және Ақтөбе облыстарында
сырттан келушілер туризмінің барынша кең көлемі ... бұл ... ... ... ... қалаларда, сондай-ақ Алматы, Қарағанды,
Солтүстік Қазақстан және ... ... ... ... ... ... дамыған.
Ішкі туризмнің барынша дамуы ... ... ... ... Қарағанды, Алматы және Ақмола облыстарында байқалады.
Тұтастай алғанда, республика бойынша туризмнің ... ... көп ... ... ... ... Шығыс Қазақстан,
Қарағанды, Алматы, Атырау және Ақтөбе облыстарында ... ... ... Бұл ... ... ... ... негізінен іскерлік
және кәсіби мақсат, бос ... ... және ... ... ... ... жылдан бастап, жергілікті атқарушы органдар саланы дамытуға
қажетті қаржылай қаражатты ... ... ... ... ... туристік индустрияның дамуын тежеуші факторлардың бірі
жергілікті атқарушы органдардың ... ... ... ... бірі ... аталған салаға жеткіліксіз назар аударуы болып
табылады. Айталық, туризмді ... ... ... ... ... ... бағдарламасын іске асыруға Солтүстік Қазақстан облысында
жыл сайын орта есеппен 400 мың, ал 2006 ... - 329 мың ... ... жыл ... - 500 мың ... және ... ... – 1,5 млн.
теңге шегінде бөлінді.
Туризм инфрақұрылымы
Қазақстан Республикасы Статистика агенттігінің деректері бойынша
2005 жылы Қазақстан ... ... 515 ... ... ... ішінде: 273 мейманхана, 7 ... 36 ... 15 ... 12 ... 5 ... орталықтары,
4 пансионат, 29 демалыс аймағы, 27 демалыс үйі, 24 ... ... ... ... 4 тау ... ... 13 қонақ үй, 9 ... үй, ... мен ... ... ... 7 ... кешені, 6 мұражай,
2 кесене, 1 ... ... ... ... және ... ... қалашықтары) - 5.
2005 жылғы қолданыстағы 385 ... үй мен ... да ... 340-ы жеке ... ... 22-сі ... ... және 23-і
басқа мемлекеттердің меншігінде болды.
Елде үш, төрт, және бес жұлдызды 78 ... үй ... ... ... үйлер басқа санаттарға жатады.
Республика бойынша туристерді орналастыру ... ... ... 2005 жылы 21156 млн. ... ... аталған кәсіпорындар
көрсеткен қызмет көлемі 17737,5 млн. теңге, оның ішінде – мейрамханалары
бар қонақ үйлер – 15927,0 млн. ... ... ... ...... теңге, жастар жатақханалары мен таудағы туристік базалар – 57,7 ... ... ... автофургондар мен автотіркемелерді қоюға
арналған тұрақтарда көрсетілетін қызметті қоса алғанда – 0,7 млн. ... ... ... – 218,8 млн. теңгені құраған (6-қосымша).
Мамандандырылған орналастыру ... 106 ... ... 2005 жылы ... ... 257,4 мың адам ... 13 демалыс базасы мен үйінде,
пансионаттарда 32686 адам ... ... ... ... ... ... ... (Алматы облысы), “Мойылды”, “Баянауыл”
(Павлодар облысы), “Жаңақорған” (Қызылорда облысы), Щучье-Бурабай аймағы
(Ақмола ... ... ... ... және ... жатады.
Қазақстан Республикасы Статистика агенттігінің деректері бойынша
2003 жылы туризм ... ... жаңа ... 29591,8 ... 2004 жылы 37895,2 млн. ... 2005 жылы 33994,3 млн. ... ... Бұл туризм саласына инвестиция тартудың оң үрдістеріне
куә болады, алайда қабылданып отырған шаралар инфрақұрылымды дамытуға және
туристік ... ... ... анық ... ... ... инфрақұрылымын дамытуға салынған инвестициялардың
жалпы сомасынан ... ... ... ... асыруға 2003 жылы тек
139 млн. теңге, 2004 жылы 242 млн. ... және 2005 жылы 48,3 млн. ... ... жасалған талдау Астана және Алматы қалаларына
шекараның арғы жағынан келген туристер сапары іскерлік ... ... ... және олар ... әрі ... ... ... жиынтығын
ұсынатын қонақ үйлерге тоқтағанды жөн санайтынын көрсетті. Елдің ... – ірі ... ... ... ... үйлер желісінің
одан әрі дамуы дәл осы іскерлік туризмге ... ... ... ... пасионаттарды, демалыс үйлері мен базаларын
қоса алғанда, орналастыру объектілерінің ... ... ... мекемелер моралдық және физикалық тұрғыдан тозудың
жоғары шегіне жетуімен ... ... ... ... ... ... етуші негізгі факторлардың бірі
жолаушыларды авиатасымалдау болып ... ... ... республикаға
алыс шетелдің алты авиакомпаниясы («KLM», «Lufthansa», «British Airlinees»,
«Asiana Air ... «China South ... ... Airlines») тұрақты
ұшып тұрады. Ұлттық авиатасымалдаушы “Эйр Астана” ... ... ... ... ... ... ... БАӘ, Нидерландыға тұрақты
рейстер жасайды.
Қазіргі уақытта Қазақстанның халықаралық авиатасымалдарға қол жеткізе
алатын ... ... ... ... ... Қарағанды, Қостанай,
Павлодар, Петропавл, Семей, Тараз, Орал, Өскемен, Шымкент ... ... ... ... 2005 жылы әуе ... ... 248578 ... (57,1 процент) пайдаланған.
Сапарлардың басым көпшілігінің әуе көлігін ... ... ... ... ... жолаушыларды әуе көлігімен
тасымалдау географиясын кеңейту, туристік ағынды көбейту мақсатында ... баға мен ... ... айқындау, қызмет көрсету сапасын арттыру
қажет.
Темір жол көлігі саласында
Соңғы ... ... жол ... ... ... қолжетімділігіне
байланысты республика халқының негізгі жол жүру құралына айналды.
Статистика деректері бойынша, 2005 жылы темір жол көлігін 87615 ... ... ... ... бойынша өзімізде жасақталған 132 бағдар жолаушылар
поезы жүріп өтеді. Оның ... қала ... ... 69 ... ... ... – 49, ... қатынаста – 11, халықаралық
қатынаста – 3 поезд ... ... ... ... ... аумағы
арқылы ТМД елдерінде жасақталған 17 жолаушылар поезы бағдары өтеді.
Жолаушыларға ... жол ... ... ... ... деңгейін
арттыру мақсатында бірқатар іс-шаралар көзделген: Қазақстан Республикасы
аумағында да, ... ... ... аумағында да жолаушылар
поезында ... үшін ... ... ... ... ... “ЖВ ... “РИЦ купе” санатындағы вагондардың
жолаушылары үшін ... ... ... буклет шығару
бағдарламасының жобасы әзірленді.
Сонымен қатар ... ... ... қоғамының
поездарындағы қызмет көрсету деңгейі ... ... ... ... ... ... тозуы және біршама бөлігінің ұзақ уақыт
пайдаланылуы, оларды ауыстыру ... ... ... ... ... өзін-өзі ақтамайтындығымен, оларды субсидиялаудың мемлекеттік
бюджет қаражаты есебінен жүзеге асырылатындығымен түсіндіріледі.
Автокөлік саласында
Қазақстан ... ... 2000 ... 5 ...
1809 қаулысына сәйкес республикалық маңызы бар ... ... ... ... ірі ... ... ... және
туризмді одан әрі дамытуда барынша қызығушылық тудыратын мынадай жолдар
енгізілуіне байланысты ... ... ... мақсатта автокөлік белсенді
түрде пайдаланылып жүр:
1. Ташкент – Шымкент – Тараз – Алматы - ... ...... – Орал – ... ... – Қарағанды – Астана– Петропавл;
4. Астрахань – Атырау – Ақтау – Түркіменстан шекарасы;
5. Омбы–Павлодар–Семей–Майқапшағай;
6. Астана – Қостанай – ... - ... ... ... 2005 жылы ... ... ... 87615 (20,1 процент) турист, басқа да ... ... 53765 (12,36 ... ... пайдаланған.
Су көлігі саласында
Каспий теңізіндегі Ақтау порты Қазақстанды ... ... және Иран ... ... ... ... Федерациясымен және Қытай Халық Республикасымен ішкі су ... ... ... Қазақстандық cу жолдары республикалық мемлекеттік қазыналық
кәсіпорны жолаушылар тасымалдауға лицензиясы бар және ... ... ... үшін ... мен ... шлюздері арқылы шлюздеу
құнының 25 проценті мөлшерінде жеңілдетілген тариф ... Бұл ... және ... шлюздері арқылы аз мөлшерлі флотты шлюздеу ұзындығы
10 м дейінгі кемені - шлюздеу ...... және 10 ... ... - шлюздеу құнының 20%-імен жеңілдетілген тариф бойынша белгіленген
кестемен жүргізіледі. Статдеректерге сәйкес 2005 жылы аталған кәсіпорын ... ... ... ... да су артериялары туристік мақсатта пайдаланылмайды.
Сонымен ... ... ... ... ... ... ... теңізі бассейіні аумағында үлкен қызығушылығы жағажай
туризмінде де және круиз ұйымдастыруда да байқалды.
3. Бизнес жоспарда шешілетін ... мен ... ... ... ... зерттеу индивидуалды туристерді және ... ... ... ... ... ... нақты
талғамдарын орындауға ... ... ... ... ... ... туризм елеулі алғашқы капиталсалымдарын қажет етпейді
және иеленушілер ... ... ... жеке ... ... Өз
жұмысын кеңейту үшін “TOUR TRAVEL” фирмасы фирмаға клиенттерді ... ... ... ... ... ... қатар, фирманың
нарықта сәтті жұмыс істеу үшін “Жібек Жолы”, “Гулистан” сияқты, яғни ... ... ... ... туроператорларымен келісімшартқа отыру
жоспарланып отыр.
Негізігі мақсаттары мынадай болатын туристік агентігін құру:
1. Сатудың жоғары көлемі.
2. Нақты өнім ... ... ... ... үлесін жоғарлату.
3. Жаңа нарықтарды игеру.
4. Тұтынушыларда жақсы бедел мен имиджті жаулап алу.
5. Уникалды ... ... ... ... ... Таза ... өсуді жоғарылату.
2. Шығарылатын өнім сапасын жоғарылату.
3. Сервистіік және ілеспе қызметтің үлесін жоғарлату.
4. Өткізуді ынталандыруды анализдеу.
5. Қазақстан ... “AIR ... ... ... ... стратегиясын дайындау және таңдау.
6. Турөнімді өткізу бойынша формаланған тәртібін дайындау.
4. Іс-әрекеттер түрлерінің сипаттамасы
Алғашқы кезеңде “TOUR ... ... ... ... ... ... туристерді қабылдау және отандық туристерге қонақ үйлерге
орналстырудан ... ... ... ... ... ... ... болып келеді. “TOUR TRAVEL” фирмасы ... және ... ... және өз клиенттеріне қазақстандық ... ... ... ... көрсетумен айналысады. Туристер қонақ
үйлерде тұрады. ... ... ... негізгі тарихи-
архетектуралық ескерткіштер мен Алматы мұражайларымен жүргізеді. ... ... ... ... ... ... экскурсиялар ұсынады және жоғары сапалы транспорттық қызмет
көрсету мен ... ... ... ... іс-әрекеті бойынша келесі бағыттар ұсынылады:
□ Мұнда шетелдік туристерді қабылдау және оларға қызмет
көрсету.
... ... ... ... ... туризм.Индивидуалды туризм, сонымен қатар, жеке
программалар және ... ала ... ... ... ... ... көрсету.
Демек, “TOUR TRAVEL” қызметі тұтынушылардың кең ... ... ... ... ... ... ескеру де өте маңызды болып
табылады. “TOUR TRAVEL” ... ... ... ... ... ... қызметі азаматтық кодекске сәйкес реттеледі, яғни ... ... ... ... ... міндеттемелері бойынша езіне тиесілі барлық мүлкімен
ортақжауапкершілікте болатын серіктестік ... ... деп ... ... ... капиталының мөлшерін оның құрылтайшылары
белгілейді, бірақ ол заң құжаттарында белгіленген ең теменгі мөлшерден кем
болмауы керек; ... ... ... өз ... ... ... оның ... қатысушыларына немесе үшінші жақтарға ... ... ... ғана ... болады, үлес (үлестің бір бөлігі)
үшінші жаққа берілген жағдайда сонымен бірге ... ... ... ... ... мен міндеттердің бүкіл жиынтығы соған ауысады,
құқықты мирасқор (мұрагер) ... ... ... алдындағы
борыштары бойынша, сондай-ақ, серіктестіктің үшінші ... ... ... ... ... пайда болған борыштары бойынша жауапты болады.
Толық серіктестікті құру барысында заң бойынша тек бір ... яғни ... ... қол қойылған және заңды тіркелген
жарғылық келісім шарттың болуы ... ... ... ... ... – егер ... ... таратылған жағдайда, оның барлық
борыштарын өтеу үшін ... ... ... ... ... ... ... жөнінен оған қатысушылар ортақ жауапкершілікті өздерінің
заң құжаттарына сәйкес ақы ... ... ... ... өз мойнына
алады, толық серіктестіктің қатысушысы серіктестіктің борышы ... ... ... ... ... оған өзі кіргеннен кейін немесе
кіргенге дейін пайда болғанына қарамастан ... ... ... өз ... ... ... ... серіктестіктің борыштары
өтеген қатысушы өзінің алдында серіктестік мүлкіндегі өз үлесінің мөлшеріне
тең үлестік ... ... ... өзге де қатысушыларға тиісті
бөлігінде кері талап ... ... ... ... өз ... ... ... соттың шешімі бойынша шығарылған ... ... ... қатысушының серіктестікке кіруден бас тартқан
құқықты мирасқоры ... ... ... ... ... ... болған серіктестік міндеттемелері бойынша серіктестіктің өздері
серіктестіктен шыққан жыл ... ... ... ... есеп
бекітілген күннен бастап, екі жыл бойы ... ... өз ... ... немесе үшінші жаққа беру ... ... ... ... ... ... (несие берушілер) ақы ... алу ... ... ... ... болған қатысушының серіктестікке қабылдаудан
қалған қатысушылар бас ... ... ... ... серіктестік
міндеттемелері бойынша жауап бермейді; толық серіктестік тоқтатылғаннан
кейін қатысушылар серіктестік тоқтатылған күннен ... екі жыл бойы ... ... ... пайда болған серіктестік міндеттемелері бойынша
жауапты болады; ... ... осы ... көзделген міндеттемелері
бойынша өздерінің жауапкершілік тәртібін өзгертетін қатысушылардың келісімі
жарамсыз болып табылады.
Серіктестіктің жарғылық құжаты мен ... ... ... ... ... Осы ... сәйкес А.Д.Ақболатова ханым
генералды директор қызметін атқарады. Оның міндеттемелері болып келесілер
табылады: ... ... ... ... ... ... функциялары,
әріптестермен келісімдер жасау, қажетті лицензияларды иелену, персоналдың
қабылдануы мен қайта оқытылуын жоспарлау мен ... ... ... бағдармаларын құру. А.Е.Ибрагимова ханым ... ... және ... қызметтерді атқарады: шұғыл басқару,
бухгалтерлік есеп, фирманың іс-әрекетінің заңнамалық ... ... ... ... ... ... ... жоспарлау мен қадағалау, сонымен қатар, туристерге басқа ... ... ... функцияларын орындау.
Қатысушылар 3640000 теңге үлесі көлемінде жарғыға ... ... ... ... және ... ... ... Лицензиялар аланды.
6 Өткізу нарығын сипаттау. Бәсеке және бәсекелестік артықшылықтар
Фирманың Алматы қаласының орталығында орналасуына ... ... ... ... ... түрде болады. Потенциалды
тұтынушылар болып келесілер болып саналады: жанұялар, оқушылар, студенттер,
отандық және шетелдік ... ... ... ... ... – фирманың қасында “Рамстор” гипермаркетінің, ... ... және ... ... ... ... болуы –
компанияның дамуына өз ықпалын тигізеді. Сонымен қатар, қала орталығында
жақын ... ... ... және ... құрылысы көзделуде.
Айтылғанның бәрі осы аймақтағы ... ... ... ... көлемін
қамтамасыз етеді және фирманың дамуының негізгі көрсеткіші болып табылады.
Сонымен ... ... ... ... ... ... ... ескеру қажет. Фирманың іс-әрекетінің негізгі
бағыттары шетелдік туристерге қызмет көрсету болғандықтан, жылдың ... көп ... ... білу ... Мұндай кезең болып мамыр-қазан
айлары саналады. Осы ... ... ... үлкейту мақсатында жарнамалық
кампанияларды күшейту қажет.
7 Маркетингтік жоспар
“TOUR TRAVEL” фимасы басқа мемлекеттердің, ... ... ... өмір сүру ... ... мен ... ... қызығушылығын қанағаттандыратын қызмет көрсетеді. Көрсетілетін
қызметтер жеке ... ... 3-4 ... ... және Қазақстандық
шынайы өмірді көру мақсатымен келген ... ... ... ... ... ... ... барлық қалауларын,
бірінші кезекте Қазақстандық шынайылықты терең түсіну үшін көмек көрсетуді
іске асырады.
Клиенттердің қалауына ... ... ... ... ел ... ... және белгілі бір мамандыруға байланысты
(тақырыптық және жалпы экскурсиялық) клиенттердің тапсырысы бойынша жеке
экскурсиялар да ... ... ... ... мен ұтымды жағы болып мамандырылған ... ... ... ... алатын сапарсеріктердің
болуы болып табылады.

Пән: Бизнесті бағалау
Жұмыс түрі: Материал
Көлемі: 15 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
ЖШС «Holiday tour» туристік фирмасы30 бет
Туризмдегі қызмет көрсету мәдениеті ( тур. фирма мысалында)62 бет
1. Тірек-қимыл жүйесі және оның жасқа байланысты ерекшелігі. 2. Баланың аяқ киіміне, жеке басына қойылатын гигиеналық талаптар.3. Балалардың дене тәрбиесін ұйымдастырудың күнтізбелік жоспарын жасау5 бет
21 – ғасырдағы туристік фирмалардың қызметі23 бет
«Navigant Travel» ЖШС-нің маркетингтік қызметімен экономикалық құндылық анализі59 бет
«атакент» бойынша туристік-экскурсиялық маршрутты өңдеу37 бет
«Білгенге маржан» баспасының бизнес- жоспары8 бет
«Оңтүстік жарық" ЖШС-дегі іс-тәжірибе бағдарламасының жоспары:30 бет
«Саяхат» туристік компания қызметінің деректер қорын жобалау31 бет
«Федоров ауданының ауыл шаруашылығы бөлімі» мемлекеттік мекемесінің 2010-2014 жылдарға арналған стратегиялық жоспары9 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь