«Delta Bank» АҚ
Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3
1.«Delta Bank» АҚ қызметінің жалпы сипаттамасы ... ... .5
2. «Delta Bank» АҚ қаржылық жағдайын талдау ... ... ... 32
3. Халықтың банктік қызметтерге сұранысын зерделеу
және нарықты сегменттеу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 48
4. «Delta Bank» АҚ операциондық бөлімінің қызметін талдау
Қорытынды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 52
1.«Delta Bank» АҚ қызметінің жалпы сипаттамасы ... ... .5
2. «Delta Bank» АҚ қаржылық жағдайын талдау ... ... ... 32
3. Халықтың банктік қызметтерге сұранысын зерделеу
және нарықты сегменттеу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 48
4. «Delta Bank» АҚ операциондық бөлімінің қызметін талдау
Қорытынды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 52
Соңғы жылдары Қазақстанда нарық экономикасының инфрақұрылымы және оған тән механизмдердің қалыптасуы жүзеге асуда. Ерекше көңілді бәсекелестіктің дамуымен байланысты сұраныс пен ұсыным механизмі аудартады. Несиелік қатынастар ұйымдарының жаңа нысандарының пайда болуы, қаржылық несиелік институттардың ауыспалы экономикалық жағдайға біртіндеп бейімделуі банк жүйесін қайта ұйымдастыру үрдістерін талдауды және қаржы несие қатынастарындағы болып жатқан өзгерістерді зерттеуді талап етеді. Банк жүйесін реформалау, коммерциялық банктің тиімді жүйесін қалыптастыру республикамыздағы нарық қатынастарын дамытудың маңызды бөлшегі болып табылады. Қазақстанның экономикалық дамуының қазіргі сатысы банктерге қаржы нарығының түрлі құралдарын меңгере отырып, өз қызметін әртараптандыруға лаждайды. Банк жүйесі ішінде, сонымен қатар халыққа банктік өнімдер мен қызметтердің әр түрлі спектрін ұсынатын, ақша салымдарын қызықтыру саласындағы түрлі инвестициялық қаржылық компаниялар ішінде, банктер мен сақтандыру және зейнетақы қорларын ұсынатын банктік емес ұйымдардың арасында бәсекелестік бір уақытта күшеюде. Әлемдік тәжірибе көрсетіп отырғандай, мұндай қиын жағдайларда өз нарық сегментін тапқан, клиенттердің сұрау салуларына бейімделе алған банктер ғана алға жылжи алады.
Қазақстан Республикасының банк секторы ішіндегі бәсекелестіктің дамуы банк қызметтерінің дифференциациясына сәйкес түрлі параметрлері бар белгілі бір банк өнімі немесе қызметімен байланысты. Дамыған бәсекелестік банктерге жарнамаға шығындарды көбейтетуге, банк имиджін қолдауға қосымша қаражат шығаруға, елеулі қосымша шығындарды талап ететін жаңа қызметтерді әзірлеуге мәжбүр ететіндіктен, олардың пайдалылығы төмендейді деген пікір тараған. Бірақ, біздің ойымызша бәсекелік артықшылықтар әрқашан да банк пайдалылығының төмендеуімен қатар жүрмейді. Олардың маңыздыларына қолда бар құралдарды тиімді пайдалану нәтижесінде, яғни ақша ресурстарын қызықтыру бағасын төмендету, шығындарды және өндірістік емес ысыраптарды азайту, банк персоналының біліктілігін жоғарылату нәтижесінде басқаруды жақсарту арқылы қол жеткізуге болады.
Қазақстан Республикасының банк секторы ішіндегі бәсекелестіктің дамуы банк қызметтерінің дифференциациясына сәйкес түрлі параметрлері бар белгілі бір банк өнімі немесе қызметімен байланысты. Дамыған бәсекелестік банктерге жарнамаға шығындарды көбейтетуге, банк имиджін қолдауға қосымша қаражат шығаруға, елеулі қосымша шығындарды талап ететін жаңа қызметтерді әзірлеуге мәжбүр ететіндіктен, олардың пайдалылығы төмендейді деген пікір тараған. Бірақ, біздің ойымызша бәсекелік артықшылықтар әрқашан да банк пайдалылығының төмендеуімен қатар жүрмейді. Олардың маңыздыларына қолда бар құралдарды тиімді пайдалану нәтижесінде, яғни ақша ресурстарын қызықтыру бағасын төмендету, шығындарды және өндірістік емес ысыраптарды азайту, банк персоналының біліктілігін жоғарылату нәтижесінде басқаруды жақсарту арқылы қол жеткізуге болады.
Қазақстан Республикасы білім және ғылым министрлігі
Әл-Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті
Экономика және бизнес факультеті
Қаржы кафедрасы
ЕСЕП БЕРУ
(Өндірістік немесе дипломдық практиканың материалдары бойынша)
Орындаған:Қаржы
мамандығының 4
курс
студенті:
Медағұлова А.
Алматы 2010 жы
Мазмұны
Кіріспе---------------------------- ----------------------------------- 3
1.Delta Bank АҚ қызметінің жалпы сипаттамасы---------5
2. Delta Bank АҚ қаржылық жағдайын талдау------------32
3. Халықтың банктік қызметтерге сұранысын зерделеу
және нарықты сегменттеу------------------------- --------------- 48
4. Delta Bank АҚ операциондық бөлімінің қызметін талдау
Қорытынды-------------------------- -------------------------------- 52
Кіріспе
Соңғы жылдары Қазақстанда нарық экономикасының инфрақұрылымы және оған
тән механизмдердің қалыптасуы жүзеге асуда. Ерекше көңілді бәсекелестіктің
дамуымен байланысты сұраныс пен ұсыным механизмі аудартады. Несиелік
қатынастар ұйымдарының жаңа нысандарының пайда болуы, қаржылық несиелік
институттардың ауыспалы экономикалық жағдайға біртіндеп бейімделуі банк
жүйесін қайта ұйымдастыру үрдістерін талдауды және қаржы несие
қатынастарындағы болып жатқан өзгерістерді зерттеуді талап етеді. Банк
жүйесін реформалау, коммерциялық банктің тиімді жүйесін қалыптастыру
республикамыздағы нарық қатынастарын дамытудың маңызды бөлшегі болып
табылады. Қазақстанның экономикалық дамуының қазіргі сатысы банктерге қаржы
нарығының түрлі құралдарын меңгере отырып, өз қызметін әртараптандыруға
лаждайды. Банк жүйесі ішінде, сонымен қатар халыққа банктік өнімдер мен
қызметтердің әр түрлі спектрін ұсынатын, ақша салымдарын қызықтыру
саласындағы түрлі инвестициялық қаржылық компаниялар ішінде, банктер мен
сақтандыру және зейнетақы қорларын ұсынатын банктік емес ұйымдардың
арасында бәсекелестік бір уақытта күшеюде. Әлемдік тәжірибе көрсетіп
отырғандай, мұндай қиын жағдайларда өз нарық сегментін тапқан, клиенттердің
сұрау салуларына бейімделе алған банктер ғана алға жылжи алады.
Қазақстан Республикасының банк секторы ішіндегі бәсекелестіктің дамуы
банк қызметтерінің дифференциациясына сәйкес түрлі параметрлері бар белгілі
бір банк өнімі немесе қызметімен байланысты. Дамыған бәсекелестік банктерге
жарнамаға шығындарды көбейтетуге, банк имиджін қолдауға қосымша қаражат
шығаруға, елеулі қосымша шығындарды талап ететін жаңа қызметтерді әзірлеуге
мәжбүр ететіндіктен, олардың пайдалылығы төмендейді деген пікір тараған.
Бірақ, біздің ойымызша бәсекелік артықшылықтар әрқашан да банк
пайдалылығының төмендеуімен қатар жүрмейді. Олардың маңыздыларына қолда бар
құралдарды тиімді пайдалану нәтижесінде, яғни ақша ресурстарын қызықтыру
бағасын төмендету, шығындарды және өндірістік емес ысыраптарды азайту, банк
персоналының біліктілігін жоғарылату нәтижесінде басқаруды жақсарту арқылы
қол жеткізуге болады.
Көрсетілген бәсекелік артықшылықтардың көбіне Қазақстанның
коммерциялық банктерінің қодары жете бермейді. Жеткілікті қаржы ресурстары
бар несиелік мекемелер ақшаны қазіргі заманға сай жаңа кеңселерді салуға,
штатты кеңейтуге және қымбат жарнамаларға салуды дұрыс көреді. Орташа және
ұсақ банктердің қажетті материалдық ресурсы және кадрлық әлеуеті жоқ және
олар ағымдағы жұмыспен жұтылған.
Бірақ, республикамыздың коммерциялық банктері ортасында маркетингтік
стратегияның беделі біртіндеп өсуде. Банктердің барлығында маркетинг
бөлімдері немесе департаменттері бар. Алайда, банк қызметінде маркетингтің
даму мүмкіндіктерін шектейтін және оның батыс моделінен сапалық ерекшелігін
анықтайтын факторлар бар.
Бәсекелестіктің күшеюіне байланысты банк қызметінде максималды
коммерциялық және имидждік нәтиже алып келетін банк қызметтерінің нарық
сегментіне ресурстарды бағыттауға мүмкіндік беретін маркетингтік стратегия
анықтамасына көңіл бөлінуде. Осы жерде жұмыстың мақсаттары мен міндеттері
шығады.
Жұмыстың мақсаты: банктегі тұтыну несиесінің бәсекеге қабілеттілгін
жоғарылату бойынша мәселе қозғау. Шешілу мүмкіншілігі бар ұсыныстар ұсыну.
1. Delta Bank АҚ қызметінің жалпы сипаттамасы
Бүгінгі Delta Bank
Банк туралы мәлімет
Delta Bank АҚ бүгінгі күні клиенттердің нарықтық қажеттіліктері мен
ұсыныстарын ескере отырып, банктік өнімдер мен қызметтерді көрсетуге
бағытталған серпінді даму үстіндегі қаржылық институт болып табылады.
Батыс Қазақстан облысы Ақтау қаласының ірі мұнай-газ
компанияларының бастамасымен 1993 жылғы 1-ші қыркүйекте негізі қаланған
Банк еліміздің қаржы нарығында өзінің16 жылдық тарихындағы жайғасымын
едәуір нығайтты.
Орталық офис Ақтаудан Алматыға ауыстырылғаннан кейін Банк
Қазақстанның алдыңғы қатарлы банктерімен корреспонденттік қатынастарды
нығайтуға және Ресей мен Прибалтиканың коммерциялық банктерімен
ынтымақтастықты кеңейтуге әсерін тигізген республикалық статусқа ие болды.
Клиенттерінің жыл сайынғы белсенді түрде ұлғайған тенденциясы Банктің дұрыс
таңдалған стратегиясы мен Банктің өсуіне деген сенімді дәлелдейді.
Банктің 16 жыл бойына жиналған тәжірибесі, өткен жылдардың
табыстары мен жетістіктері Банкке стратегиялық басымдықтарды жан – жақты
етудің пайдасымен қоса бизнес жүргізудің жаңа деңгейіне көшуге мүмкіндік
берді. Банк ребрендингін өткізу қажеттілігі туындады. Оның негізділігі ең
алдымен шағын және орта бизнесті, жеке сауданы дамытуға бағытталған жаңа
стратегияны қабылдаумен байланысты еді. Оның үстіне мұнай компаниялары
секторларының үлесінде клиенттер құрамы қысқаруы салдарынан Банк салалық
болуын тоқтатты.
Банктің бүгінгі күнгі негізгі мақсаттары – қызмет көрсету мен жаңа
өнімдердің стандарттарын өңдеу және жаңа стратегияға ену арқылы жаңа
деңгейге қол жеткізу.
Клиенттердің қажеттіліктері мен жалпы нарықтық жағдайды талдау Банкке
бәсекелестікке жарамды банк өнімдерін өңдеуге мүмкіндік берді, олардың
ішінде ұжымдық клиенттер мен шағын және орта бизнес субъектілері үшін
айналымдық қаражаттарды толтыруға арналған заемдар, жылжымайтын мүлікке
негізделген қаражаттар, сондай-ақ жеке тұлғаларға арналған несие өнімдері -
Ипотека универсал, Неотложка несие желілері, Автонесиелендіру. Депозит
өнімдерінің желісі кеңінен ұсынылған, жеке тұлғаларға арналған – Малыш,
Мудрость, Delta-Байлық депозиттері сондай-ақ заңды тұлғаларға арналған
- Delta - бизнес, Delta-капиталист, Delta-Байлық салымдары.
Банк командасы жылдан –жылға озық тәжірибе мен қазіргі заманға сай
банк технологияларын пайдалана отырып, қаржылық қызметтерді ұсыну
мүмкіншілігін кеңінен пайдалану қажеттілігін қолданып, қаржылық
қызметтердің толық ауқымын көрсету арқылы әмбебеп Банк құру жолында. Осы
мақсатта Delta Bank АҚ банк процесстерінің тиімді жұмыс істеуін
қамтамасыз етуге мүмкіндік беретін бағдарламалық өнімдердің бірқатарын
енгізуде. Delta Bank бірер жылдардан бері ТМД елдеріндегі және шалғай шет
елдердегі көптеген банктермен ынтымақтастық пен серіктестікте. Олардың
қатарына Сбербанк, Связь – Банк, Райффайзенбанк, ЮниКредитБанк,
Промсвязьбанк, Транскапиталбанк, Citibank, Commerzbank және т.б. кіреді.
Delta Bank АҚ аймақтық желісі 9 филиалды қамтиды. Банктің жоспарында –
қосымша филиалдарды ашу арқылы аумақтарға таралу да бар.
Delta Bank АҚ активтері 30 494 млн.теңгені, несие қоржыны 20 806
млн.теңгені құрайды. Меншік капиталы - 7 272 млн.теңге (мәліметтер 2010
жылдың 1 қаңтарына келтірілген).
Банктің Миссиясы
Банк өз міндетін корпоративтік және жеке клиенттерге олардың қаржылық
қажеттіліктеріне сәйкес бағытталған банк өнімдері мен қызметтерін озық
технологияларды пайдаланып сапалы әрі жедел түрде қызмет көрсету деп
таниды.
Банктің мақсаттары:
– Клиенттер базасын ұлғайту;
– Клиенттерге қызмет көрсету сапасының стандарттарын енгізу;
– Нарық конъюнктурасына және клиенттердің қажеттіліктеріне сәйкес өнімдер
мен қызметтер әзірлеу және жетілдіру;
– Банктің қаржылық көрсеткіштерін ұлғайту;
– Аймақтық қатысуды кеңейту;
– Басқару және ішкі бақылау жүйелерін жетілдіру;
– Халықаралық капитал нарықтарына шығу;
Бренд философиясы
Банктің атауындағы негізгі мағынадағы салмақ Delta ұғымына түседіDelta.
Егер оны өзен дельтасы (алыбы) мәнінде қарастырсақ, онда бұл өмір сүру және
даму үшін мінсіз мекен. Сонымен қатар Delta үйге кіреберісті білдіреді,
сондықтан Банкті жайғастырудың негізі әр Клиент сапалы әрі жедел
қызметтерін пайдаланатын банк - жайлы үй деген түсінікке саяды.
Логотип түпнұсқалық белгіден және Банктің атауының жазбасынан тұрады.
Белгі орнықты біртұтас жүйеге біріктірілген үш құрамдас бөліктен тұрады,
бұл орайда үш негізгі бөліктің әрқайсысы белсенді, қозғалыстың шексіздігін
білдіретін сағат тілімен айналып тұрады.
Үшбұрыш – үш құрамдас бөліктің жігерінің, бірлігінің және теңдігінің
белгісі, бұл одақ Банктің, Қоғамның және Клиенттің арасында нығыз қарым -
қатынастарды біріктірудуң белгісі.
Фирмалық белгі сенімді, қол жетерлік және ойға Клиенттерге бағытталған
Банкті түсіретін, Клиенттердің жинақталымдарының сақталуын қамтамасыз
ететін құрылымның ішіндегі жолға қойылған жұмысты білдіреді.
Банктің жаңа белгісінің негізгі түстері: жасыл және күміс түстес.
Жасыл - өмірдің, өсіп - өркендеудің, гүлденудің, айқындықтың, ашықтықтың
және қол жеткізу мүмкіндігінің түсі, ал күміс түс тұрақтылықты,
сенімділікті, консерватизмді және шешімдердің таразылығын білдіреді.
Біріккен түстер үйлесімділігі Банктің стратегиялық мақсаттары мен
міндеттеріне сәйкес айқындалған.
Брендті жаңғырту қазіргі заманғы банкинг қызметтерін көрсететін бизнесті
дамытуға және Клиенттердің әл - ауқатын көтеруге әсерін тигізетін серіктес
ретінде Delta Bank тануға бағытталған.
Біз үшін біздің әрбір Клиентіміз Банкті және банк қызметтерінің кең ауқымы
мен жоғары қызмет көрсету сапасына қол жеткізуі, сенімді қаржы институты
ретінде қайта құру болып табылатын ребрендинг тұжырымдамасының мәнін
түсінуі өте маңызды.
Банк бір сатыға жоғары көтерілді, оның болашағы жұмыс істеуге және
табыстарға жетуге әзір кәсіпқой мамандар командасының қолында. Сондықтан
Delta Bank АҚ-ның алдында тұрған бірінші басым мақсат – бізбен бірге
Нефтебанктің нағыз даму сатысында сенім мен қолдаудың арқасында жұмыс
істеп келген біздің Клиенттеріміздің және Серіктестеріміздің үмітін ақтау.
Тарихы
1993 жыл
– 1993 жыл 1 қыркүйек Нефтебанк Жабық акционерлік қоғамы Қазақстан
Республикасының Әділет Министрлігінен алғашқы мемлекеттік тіркеуден өтті.
1994 жыл
– 1994 жыл 8 сәуір Жаңаөзен қаласында Банктің бірінші филиалы ашылды.
– 1994 жыл 29 қараша Банк Қазақстан Республикасының Банктер
Ассоциациясының мүшесі болды.
– 1994 жыл 6 сәуір Нефтебанк Ашық Акционерлік Қоғамы болып қайта
тіркеуден өтті.
1997 жыл
– 1997 жыл 24 ақпан Банк филиалы Алматы қаласында ашылды.
– 1997 жыл 26 ақпан Банк филиалы Атырау қаласында ашылды.
– 1997 жыл 26 ақпан Банк Халықаралық Банкаралық Қаржылық
Телекомуникациялық SWIFT Жүйесімен (Бельгия) – ақпаратты қамсыздандыруды
лицензиялауға Шарт жасасты.
1998 жыл
– 1998 жыл 15 сәуір Банктің А категориялы жай акциялары (ұлттық сәйкес
нөмірі KZ1C36500011) Казақстан Қор Биржасы АҚ-ң сауда тізіміне қосылды.
– 1998 жыл 28 сәуір Банк филиалы Ақтөбе қаласында ашылды.
1999 жыл
– 1999 жыл 21 желтоқсан Банк филиалы Орал қаласында ашылды.
– 1999 жылдан Нефтебанк АҚ Қазақстан Қаржыгерлер Қауымдастығының Мүшесі.
2000 жыл
▪ 2000 жыл 16 қараша Банк Казақстандық кепілдік ету қоры (сақтандыру)
АҚ жеке тұлғалардың салымдарын ұжымдық кепілдік ету (сақтандыру)
жүйесінің қатысушысы болып табылады. Куәлігі № 0013.
– 2000 жыл 9 қараша Банк Нефтебанк Акционерлік қоғамына қайта тіркеуден
өтті.
– 2000 жыл 1 желтоқсан Банк Республикалық Мемлекеттік Банкаралық Есеп -
айрысудың Қазақстандық Орталығындағы кәсіпорнымен шартқа қол қойды және
Банкаралық Ақша Аударымдары Жүйесінің (БААЖ) қатысушысы атанды.
2001 жыл
– 1998 – 2001 банк саласында Norvegian Banking Resources
және Rabobank бірлесіп Дамуды қаржыландыру және
Кәсіпкерлікті Дамыту бағарламаларының шегінде Twinning
қызметтік тәжірибе алмасу жобасын өткізу.
– 2001 жыл 16 мамыр Банк (IFC) Халықаралқ Қаржы
корпорациясынан 7 жылға дейінгі 2,5 миллион АҚШ долларын
5 жыл жеңілдігімен қосылған синдикатталған заемын акцияға
арналған опционымен бірге алды.
– 2001 жыл 5 маусым Банк Қазақстан Республикасының Ұлттық
Банкімен Шартқа қол қойып ұлттық валютадағы – теңгедегі
корреспондентттік шот ашты.
– 2001 жыл Дүниежүзілік банк желілелері бойынша банктерге
техникалық көмек көрсету бағдарламасы шегіндегі
халықаралық Twinning стандартына көшу жұмыстары
аяқталды.
2002 жыл
– 2002 жыл 11 наурыз Банк Банк ЦентрКредит АҚ халықаралық Western Union
жүйесімен ақша аударымдары қызметін көрсетуге Келісімге қол қойды.
– 2002 жыл 10 қараша Банк VISA Internationalдың Қауымдастырылған Мүшесі
мәртебесін иеленді.
2003 жыл
2003 жыл Қаржылық есеп беру Халықаралық Стандарттарға сәйкес аудиторлық
есеп берумен расталды.
2004 жыл
2004 жыл 27 сәуір Банк SWIFTNet қызметін көрсету үшін Ұлттық Банктің
Банкаралық Есеп-айырсу Орталығының Республикалық мемлекеттік кәсіпорнымен
шартқа қол қойылды.
2005 жыл
– 2005 жыл 1 ақпан "Нефтебанк" Акционерлік қоғамыны
Мемлекеттік қайта тіркеуден өтті.
– 2005 жыл 5 сәуір Ипмексбанк АҚ-мен ақша қаражаттарының
аударымдарын Быстрая Почта жүйесімен орындау үшін
корреспонденттік шот шартының Қосымша Келісіміне қол
қойды.
– 2005 жыл 23 маусым Қазақстан Республикасының қаржы
нарығын және қаржылық ұйымдарды қадағалау агенттігі
Банктің 5 000 000 жай акцияларының шығарылуын мемлекеттік
тіркеуден өткізді (ұлттық сәйкестік нөмірі KZ1C36500011).
– 2005 жыл 12 қыркүйек Қазақстан Республикасының қаржы
нарығын және қаржылық ұйымдарды қадағалау агенттігі
"Нефтебанк" АҚ 30 000 000 купонды субординияланған
облигацияларының алғашқы шығаруларын мемлекеттік
тіркеуден өткізді ((ұлттық сәйкестік нөмірі
KZ2CKY07B717).
2006 жыл
– 2006 жыл 18 ақпан Нефтебанк АҚ-на корпоративті басқару
Кодексі Бекітілді.
– 2006 жыл 18 ақпан Нефтебанк АҚ-ның Басқарма Төрағасы
болып Есентугелов Ж.А. тағайындалды.
– 2006 жыл 2 наурыз Банк Бірінші несие Бюросы ЖШС-тің
қатысушысы болып тағайындалды.
– 2006 жыл 13 маусым Банктің Ақтау қаласында филиалы
ашылды.
– 2006 жыл 15 маусым Нефтебанк АҚ-ның Орталық офисі
Ақтау қаласынан Алматы қаласына көшті.
– 2006 жыл 22 маусым Нефтебанк АҚ банктердің ұлттық және
шетел валюталарында банктік және басқа да операцияларды
жүрзізуді жүзеге асыруына Лицензия алуы.
– 2006 жыл 26 желтоқсан Банктің Астана қаласында филиалы
ашылды.
2007 жыл
– 2007 жыл 19 сәуір Директорлар Кенесінің Шешімі бойынша Нефтебанк АҚ-
ның Басқарма Төрағасы болып Жангельдин Е.Т. тағайындалды.
– 2007 жыл 6 шілде Банктің жарғылық капиталы жай жарияланған акциялардын
арқасында 3,1 млрд. теңгені құрады.
– 2007 жыл 9 шілде Нефтебанк АҚ-ның Басқарма Төрағасы болып Досмұқаметов
Қ.М. тағайындалды.
– 2007 жыл 31 шілде Банктің Қарағанды қаласында филиалы ашылды
– 2007 жыл 3 тамыз Банктің Директорлар Кеңесі Нефтебанк АҚ атауын Delta
Bank АҚ ауыстыру және Банктің Жарғысын жаңа редакцияда жариялау жөнінде
шешім қабылдады.
– 2007 жыл 29 тамыз Банк Қазақстан Республикасының Әділет Министрлігінің
тіркеу қызметі Комитетінде Мемлекеттік қайта тіркеуден өтті.
– 2007 жыл 7 қыркүйек Банктің Орталық офисі жаңа ғимаратқа көшті, мекен-
жайы: Алматы қаласы, Төле би көшесі, 73 А.
2008 жыл
– 2008 жыл қыркүйек Халықаралық рейтингтік Moody`s
Investors Service агенттігі Delta Bank АҚ ұзақ
мерзімді В3 рейтингін және қысқа мерзімді Non-Prime және
депозиттік қаржылық тұрақты Е+ рейтингтерін (BFSR)
иелендірді.
– Ақша аударымдарының жаңа (Лидер, BLIZKO) жүйелері
енгізілді. Жүйе әлемнің көптеген елдеріне аударымдарды
жөнелтуді орындайды;
– Банктің сатылатын шетел валютасын Қазақстандық қор
биржасына жедел жеткізу тәртібінде аудару;
– Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкімен Банкке ҚР ҰБ
РЕПО операцияларын жүргізуге мүмкіншілік беретін
стандартты шарттар мен терминдер туралы Келісімшарт
жасасты.
2009 жыл
– 2009 жыл наурыз КазАгро Ұлттық Холдингі АҚ - ң инвестициялық жобаларды
және агроөнеркәсіптік кешеннің субъектілерін несиелендіруді жүзеге асыру,
сонымен қатар көктемдік-егістік жұмыстарды жүргізу туралы Өзара
түсіністік пен серіктестік туралы меморандумына қол қойылды. Осы
бағдарлама шеңберінде Delta Bank АҚ-на 4 696 060 000 шегінде теңге
бөлінді.
– 2009 жыл сәуір Delta Bank АҚ Ауылшаруашылық кәсіпкерлердің арасындағы
кеңейтілген клиенттік базаны ескере отырып, Қазақстан Республикасының
экономикасы модернизациясының сауалдары жөніндегі Мемлекеттік
комиссиясының 2009 жылғы 13 сәуірдегі шешімімен Банк шектеуі 6 896 060
000 теңгеге дейін көтерілді.
Акционерлер
Delta Bank АҚ тіркеушісінің - Зерде АҚ тіркеуіне 01.12.2009 ж.
жағдайына берген мәліметтері бойынша :
Delta Bank АҚ жарияланған акцияларының жалпы саны - 5 000 000 дана, оның
ішінде:
Жай акциялар саны (НИН KZ1C36500011) – 5 000 000 дана;
Артықышылықтарымен акциялар – жоқ.
Жайғастырылған акциялардың жалпы саны - 4 668 420 дана жай акциялар;
Сатып алынған акциялардың жалпы саны – 13 325 дана жай акциялар.
Delta Bank АҚ 01.01.2010 жылғы жағдайына жайғастырылған акциялардың 5
және одан да көп пайызын иеленушілер қатарына келесі тұлғалар кіреді:
Заңды тұлғаның толық атауы немесе жеке Жай Жайғастырылған
тұлғаның аты – жөні акциялар, акциялардың жалпы
данада санынан үлесі, %
БТА Казақстан ЖЗҚ АҚ БТА БАНК АҚ ЕҰ 290 098 6,214%
Әбдіқалыкова Дина Өскенқызы 403 576 8,6448%
Субботин Арсен Алексеевич 408 754 8,7557%
Садықов Димаш Ерболұлы 289 099 6,1926%
Брімжанов Асқар Болатұлы 311 339 6,669%
Есенов Ғалымжан Шахмарданұлы 1 267 513 27,1507%
Медеуов Мұрат Есенгелдіұлы 449 290 9,624%
Тымбаев Ербол Бексұлтанұлы 460 174 9,8571%
Усманов Руслан Мухамедұлы 264 467 5,665%
Директорлар кеңесі
Delta Bank АҚ Директорлар Кеңесі Банк қызметтеріне жалпы басшылық
жүргізетін Банктің басқару органы болып табылады.
Директорлар Кеңесінің Төрағасы
Есенов Ғалымжан Шахмарданұлы
Директорлар Кеңесінің Мүшелері
Көшкімбаева Мира Аманкұл - қызы
Назыров Наиль Рифкат - ұлы
Жаңабаева Гауһар Ораз - қызы
Басқарма
Банк Басқармасы
Басқарма Банктің алқаластық орындаушы органы болып табылады. Бұл қызмет
түрін Банк басшысы жүзеге асырады. Банк Басқарма басшысынан және Басқарма
мүшелерінен тұрады.
Басқарма Басшысы
Көшкімбаева Мира Аманқұл - қызы
М.В.Ломоносов атындағы ММУ саясаттану мамандығы бойынша 1991 жылы
бітірген, 1997 жылы Қазақ Мемлекеттік Басқару Академиясының нарық
Институтын қаржы және несие мамандығы бойынша аяқтаған, 2003 жылы -
Нидерландыдағы Маастрихт университетін іскерлік (MSc) бағдарламасы бойынша
бітірген.
Wealth Capital АҚ Басқарма Басшысы лауазымындағы қызметін атқарған,
Казахстанкаспийшельф АҚ Бас Директорының қаржы және экономика жөніндегі
орынбасары, Алматы Халықаралық аэропорты АҚ қаржы жөнінен вице -
президенті, Евразиялық Банк АҚ Басқарма Басшысының Орынбасары қызметтерін
атқарған.
Басқарма Басшысының Орынбасары
Ким Инесса Чер-Хван - қызы
1988 жылы Қазақ политехникалық институтын инженер-системотехник мамандығы
бойынша бітірген, 1997 жылы Қазақ Мемлекеттік Басқару Академиясында
қаржылық – экономикалық екінші жоғарғы білімін аяқтаған.
Банктік секторда 16 жылдан артық қызмет етеді. Технополис-Банкінің салым
операциялары бөлімінде жұмыс істеген, Түрік – Қазақ халықаралық банкінің
саудалық емес операциялары бөлімінің бастығы, Евразиялық банк АҚ Басқарма
Басшысының Бірінші Орынбасары лауазымындағы қызметтерін атқарған.
Басқарма мүшесі
Степаненко Елена Павловна
1993 – жылы Қазақ Мемлекеттік Басқару Академиясын Экономикалық және
әлеуметтік жоспарлау мамандығы бойынша тәмамдаған.
Өзінің банктік қызметін 1995 жылы Қазақстанның Мелекеттік даму банкінде
бастаған. Банктік жүйедегі жалпы жұмыс тәжірибесі 15 жыл. Бұдан бұрын
Эксим Банк Қазақстан АҚ, "Халық банк” және Евразиялық банк - терінің
Алматы филиалдарында қызмет істеген. Қазіргі уақытта "Delta Вank" АҚ Алматы
қаласындағы филиалының директоры лауазымындағы қызметті атқарады.
Рейтингтер
Moody’s рейтингтік агенттігінің Delta Bank АҚ бекіткен ақпараттары
бойынша :
Қыркүйек 2008 Ақпан 2009
B3 шет ел валютасындағы ұзақ B3 шет ел валютасындағы ұзақ
мерзімді рейтинг мерзімді рейтинг
NP шет ел валютасындағы қысқа NP шет ел валютасындағы қысқа
мерзімді рейтинг мерзімді рейтинг
Е+ қаржылық орнықтылық рейтингі Е+ қаржылық орнықтылық рейтингі
Болжау Тұрақты Болжау Негативті
Филиалдық желілер
Банктің стратегиялық бағыттарының бірі – филиалдар желісін көбейту арқылы
аумақтарға таралу. Халықтың ритейлді қызметтерге қажеттілігін ескере
отырып, клиенттер үшін Банкке қол жеткізу мүмкіншіліктерін арттыру
қажеттілігі туындайды.
Delta Bank АҚ филиалдарының жұмысын жүзеге асыру корпоративті және жеке
клиенттерге банктік қызметтерді барынша жақынырақ етуге мүмкіншілік береді.
Банктің таралған филиалдық желілері республиканың іскерлік шоғырлану
жерлерін және Батыс, Шығыс, Оңтүстік Қазақстан облыстарының ірі
өнеркәсіптік орталықтарын қамтиды.
Филиалдарды ашу туралы шешімді қабылдауда Банк аймақтық тұрғындардың төлем
қабілеттілігіне, кәсіпорындардың санына, бәсекелестік ортасына талдау
жасауға негізделеді. Филиалдарды дамыту жоспарларына сәйкес, олардың
қызметтерінің артықшылықтарын да анықтауға бағытталады, яғни жергілікті
тұрғындардың банктік қызметтерге тек қажеттіліктерін қанағаттандырып
қоймай, сонымен қатар сол аймақтың экономикалық дамуына да мол әсерін
тигізеді.
Деректемелері
Банк деректемелері
Мемлекеттік тілде
Орыс тілінде
Ағылшын тілінде
Толық атауы
Delta Bank
Акционерлік қоғамы;
Акционерное общество Delta Bank
Joint Stock Company Delta Bank
Қысқаша атауы
Delta Bank АҚ
АО Delta Bank
JSC Delta Bank
Ұйымдастырушылық-құқықтық нысаны
Акционерлік Қоғам
Меншік түрі
Жекеменшік
Тіркеу нөмірі
№ 4270-1900-АҚ
Тіркеу және қайта тіркеу күндері
Тіркеуші орган - Қазақстан Республикасының Әділет министрлігі
Алғашқы тіркелген күні – 01.09.1993 жыл
Соңғы қайта тіркелген күні – 29.08.07 жыл
Салық төлеушінің тіркеу нөмірі
Салық төлеушінің тіркеу нөмірі 430 600 000 759
Заңды мекен-жайы
Қазақстан Республикасы, индекс 050040, Алматы қ, Төле би к, 73 а
Телефон: +7 (727) 244 85 55, факс: +7 (727) 244 85 57
Электрондық пошта мекен-жайы: office@deltabank.kz Бұл e-mail
адрес спам-боттардан қорғалған. Оны көру үшін Сізде Java-Script іске
қосылған болуы тиіс
Интернет-өкілдігінің мекен-жайы: www.deltabank.kz
Банктік деректемелері
Монетарлық операцияларды есепке алу Басқармасы
Мекен-жайы: 050040, Қазақстан Республикасы, Алматы қ, Көктем-3 ш.а., үй
21.
Корреспонденттік шот № 600161439
БСК 190501639
Корреспонденттік шоттар
АҚШ ДОЛЛАРЫНДА
1. CITIBANK N.A. (New York, USA)
SWIFT CODE: CITIUS33
USD account (счет в долларах США) № 36911885
2.Commerzbank AG (Frankfurt am Main, Germany)
SWIFT CODE : COBADEFF
USD account (счет в долларах США) № 400888041100
ЕВРОДА
Commerzbank AG (Frankfurt am Main, Germany)
SWIFT CODE : COBADEFF
EUR account (счет в ЕВРО) № 400888041101
РЕСЕЙ РУБЛІНДЕ
ОПЕРУ МГТУ Россия Сбербанкі, Ресей Банкі, Мәскеу қ.
кшот 30101810400000000225
БСК 044525225,СНН 7707083893
Ресей рубліндегі кшот № 30111810200000000204
Негізгі қызмет түрі
Банктік қызмет
Лицензиялар
Қазақстан Республикасының қаржы нарығы мен қаржы ұйымдарын реттеу және
қадағалау Агенттігінен бағалы қағаздар нарығында банктік және өзге
операцияларды жүргізуге берілген № 213 Лицензиясы 24-ші желтоқсан 2007
жыл.
Байланысу
Қазақстан Республикасы
050000, Алматы қаласы
Төле би көшесі, 73 а
Тел: (727) 244 85 55
Факс: (727) 244 85 57
e-mail: info@deltabank.kzБұл e-mail адрес спам-боттардан қорғалған. Оны
көру үшін Сізде Java-Script іске қосылған болуы тиіс
web-site: www.deltabank.kz
Delta Bank АҚ филиалдары
Кассалық – есеп айрысу қызметтері
DeltaBank АҚ Сіздерге келесі кассалық-есептік қызметтердің түрлерін
ұсынады:
Банктік шоттарды ашу мен жүргізу
Банктік шоттар заңды тұлғалар мен жеке тұлғаларға кез-келген көлемде ашыла
алады, олар ұлттық валютада, сондай-ақ шетел валютасында да жүргізіледі.
Банктік шоттарды ашу Банк пен Клиент арасында жасасқан, яғни банктік шотты
ашу, жүргізу, жабудың негізгі талаптары көрсетілген шарт негізінде жүзеге
асады.
Аударым операциялары
Клиент шотынан ақша аудармалары ұлттық және шетел валютасында төлем
тапсырыстың немесе аудармаға өтініш толтыру арқылы орындалады.
Аудармалардың банктік шот ашусыз орындалуы мүмкін, егер ақша жөнелтушінің
және алушының банктік шоттары болмаған жағдайда.
Кассалық операциялар
Банк қолма-қол ақшаларды қабылдау, беру, айырбастау, ұсақтау және қолма-қол
валюталарды алу-сату, банкноттардың шынайлығын тексеру қызметтерін
көрсетеді.
Конверсиялық операциялар
Шетелдік валютаны қолма-қол ақшасыз алып-сату операциялары Банкпен ағымдағы
күнмен, яғни валюталандыру күнімен жүргізіледі. Көп мөлшердегі
операцияларды орындау үшін клиенттерге арнайы бағам түрі ұсынылады.
Сейфтік депозитарий
Құжаттардың және бағалы заттардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін Delta
Bank АҚ Сізге түрлі көлемдегі сейфтік ұяшықтарды жалдау қызметтерін
пайдалануды ұсынады.
Delta Bank АҚ сейфтік ұяшықтары – бұл:
– бағалы заттарды сақтаудың заманға сай және сенімді әдісі;
– орындалатын әрекеттердің қауіпсіздігі мен құпиялығы;
– шексіз мерзімге дербес сейфтік ұяшықтарды жалдау мүмкіншілігі;
– үшінші тұлғаларға нотариалды расталған сенімхат беру арқылы сейфтік
ұяшықтарды пайдалану мүмкіншілігі ;
– Жылжымайтын мүлік (пәтер, саяжай, үй, жер) алу – сату операцияларын
жүргізу үшін дербес сейфтік ұяшықтарды пайдалану мүмкіншілігі.
2. Delta Bank АҚ қаржылық жағдайын талдау
Қаржылық жағдайды талдау әдістері ... жалғасы
Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Әл-Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті
Экономика және бизнес факультеті
Қаржы кафедрасы
ЕСЕП БЕРУ
(Өндірістік немесе дипломдық практиканың материалдары бойынша)
Орындаған:Қаржы
мамандығының 4
курс
студенті:
Медағұлова А.
Алматы 2010 жы
Мазмұны
Кіріспе---------------------------- ----------------------------------- 3
1.Delta Bank АҚ қызметінің жалпы сипаттамасы---------5
2. Delta Bank АҚ қаржылық жағдайын талдау------------32
3. Халықтың банктік қызметтерге сұранысын зерделеу
және нарықты сегменттеу------------------------- --------------- 48
4. Delta Bank АҚ операциондық бөлімінің қызметін талдау
Қорытынды-------------------------- -------------------------------- 52
Кіріспе
Соңғы жылдары Қазақстанда нарық экономикасының инфрақұрылымы және оған
тән механизмдердің қалыптасуы жүзеге асуда. Ерекше көңілді бәсекелестіктің
дамуымен байланысты сұраныс пен ұсыным механизмі аудартады. Несиелік
қатынастар ұйымдарының жаңа нысандарының пайда болуы, қаржылық несиелік
институттардың ауыспалы экономикалық жағдайға біртіндеп бейімделуі банк
жүйесін қайта ұйымдастыру үрдістерін талдауды және қаржы несие
қатынастарындағы болып жатқан өзгерістерді зерттеуді талап етеді. Банк
жүйесін реформалау, коммерциялық банктің тиімді жүйесін қалыптастыру
республикамыздағы нарық қатынастарын дамытудың маңызды бөлшегі болып
табылады. Қазақстанның экономикалық дамуының қазіргі сатысы банктерге қаржы
нарығының түрлі құралдарын меңгере отырып, өз қызметін әртараптандыруға
лаждайды. Банк жүйесі ішінде, сонымен қатар халыққа банктік өнімдер мен
қызметтердің әр түрлі спектрін ұсынатын, ақша салымдарын қызықтыру
саласындағы түрлі инвестициялық қаржылық компаниялар ішінде, банктер мен
сақтандыру және зейнетақы қорларын ұсынатын банктік емес ұйымдардың
арасында бәсекелестік бір уақытта күшеюде. Әлемдік тәжірибе көрсетіп
отырғандай, мұндай қиын жағдайларда өз нарық сегментін тапқан, клиенттердің
сұрау салуларына бейімделе алған банктер ғана алға жылжи алады.
Қазақстан Республикасының банк секторы ішіндегі бәсекелестіктің дамуы
банк қызметтерінің дифференциациясына сәйкес түрлі параметрлері бар белгілі
бір банк өнімі немесе қызметімен байланысты. Дамыған бәсекелестік банктерге
жарнамаға шығындарды көбейтетуге, банк имиджін қолдауға қосымша қаражат
шығаруға, елеулі қосымша шығындарды талап ететін жаңа қызметтерді әзірлеуге
мәжбүр ететіндіктен, олардың пайдалылығы төмендейді деген пікір тараған.
Бірақ, біздің ойымызша бәсекелік артықшылықтар әрқашан да банк
пайдалылығының төмендеуімен қатар жүрмейді. Олардың маңыздыларына қолда бар
құралдарды тиімді пайдалану нәтижесінде, яғни ақша ресурстарын қызықтыру
бағасын төмендету, шығындарды және өндірістік емес ысыраптарды азайту, банк
персоналының біліктілігін жоғарылату нәтижесінде басқаруды жақсарту арқылы
қол жеткізуге болады.
Көрсетілген бәсекелік артықшылықтардың көбіне Қазақстанның
коммерциялық банктерінің қодары жете бермейді. Жеткілікті қаржы ресурстары
бар несиелік мекемелер ақшаны қазіргі заманға сай жаңа кеңселерді салуға,
штатты кеңейтуге және қымбат жарнамаларға салуды дұрыс көреді. Орташа және
ұсақ банктердің қажетті материалдық ресурсы және кадрлық әлеуеті жоқ және
олар ағымдағы жұмыспен жұтылған.
Бірақ, республикамыздың коммерциялық банктері ортасында маркетингтік
стратегияның беделі біртіндеп өсуде. Банктердің барлығында маркетинг
бөлімдері немесе департаменттері бар. Алайда, банк қызметінде маркетингтің
даму мүмкіндіктерін шектейтін және оның батыс моделінен сапалық ерекшелігін
анықтайтын факторлар бар.
Бәсекелестіктің күшеюіне байланысты банк қызметінде максималды
коммерциялық және имидждік нәтиже алып келетін банк қызметтерінің нарық
сегментіне ресурстарды бағыттауға мүмкіндік беретін маркетингтік стратегия
анықтамасына көңіл бөлінуде. Осы жерде жұмыстың мақсаттары мен міндеттері
шығады.
Жұмыстың мақсаты: банктегі тұтыну несиесінің бәсекеге қабілеттілгін
жоғарылату бойынша мәселе қозғау. Шешілу мүмкіншілігі бар ұсыныстар ұсыну.
1. Delta Bank АҚ қызметінің жалпы сипаттамасы
Бүгінгі Delta Bank
Банк туралы мәлімет
Delta Bank АҚ бүгінгі күні клиенттердің нарықтық қажеттіліктері мен
ұсыныстарын ескере отырып, банктік өнімдер мен қызметтерді көрсетуге
бағытталған серпінді даму үстіндегі қаржылық институт болып табылады.
Батыс Қазақстан облысы Ақтау қаласының ірі мұнай-газ
компанияларының бастамасымен 1993 жылғы 1-ші қыркүйекте негізі қаланған
Банк еліміздің қаржы нарығында өзінің16 жылдық тарихындағы жайғасымын
едәуір нығайтты.
Орталық офис Ақтаудан Алматыға ауыстырылғаннан кейін Банк
Қазақстанның алдыңғы қатарлы банктерімен корреспонденттік қатынастарды
нығайтуға және Ресей мен Прибалтиканың коммерциялық банктерімен
ынтымақтастықты кеңейтуге әсерін тигізген республикалық статусқа ие болды.
Клиенттерінің жыл сайынғы белсенді түрде ұлғайған тенденциясы Банктің дұрыс
таңдалған стратегиясы мен Банктің өсуіне деген сенімді дәлелдейді.
Банктің 16 жыл бойына жиналған тәжірибесі, өткен жылдардың
табыстары мен жетістіктері Банкке стратегиялық басымдықтарды жан – жақты
етудің пайдасымен қоса бизнес жүргізудің жаңа деңгейіне көшуге мүмкіндік
берді. Банк ребрендингін өткізу қажеттілігі туындады. Оның негізділігі ең
алдымен шағын және орта бизнесті, жеке сауданы дамытуға бағытталған жаңа
стратегияны қабылдаумен байланысты еді. Оның үстіне мұнай компаниялары
секторларының үлесінде клиенттер құрамы қысқаруы салдарынан Банк салалық
болуын тоқтатты.
Банктің бүгінгі күнгі негізгі мақсаттары – қызмет көрсету мен жаңа
өнімдердің стандарттарын өңдеу және жаңа стратегияға ену арқылы жаңа
деңгейге қол жеткізу.
Клиенттердің қажеттіліктері мен жалпы нарықтық жағдайды талдау Банкке
бәсекелестікке жарамды банк өнімдерін өңдеуге мүмкіндік берді, олардың
ішінде ұжымдық клиенттер мен шағын және орта бизнес субъектілері үшін
айналымдық қаражаттарды толтыруға арналған заемдар, жылжымайтын мүлікке
негізделген қаражаттар, сондай-ақ жеке тұлғаларға арналған несие өнімдері -
Ипотека универсал, Неотложка несие желілері, Автонесиелендіру. Депозит
өнімдерінің желісі кеңінен ұсынылған, жеке тұлғаларға арналған – Малыш,
Мудрость, Delta-Байлық депозиттері сондай-ақ заңды тұлғаларға арналған
- Delta - бизнес, Delta-капиталист, Delta-Байлық салымдары.
Банк командасы жылдан –жылға озық тәжірибе мен қазіргі заманға сай
банк технологияларын пайдалана отырып, қаржылық қызметтерді ұсыну
мүмкіншілігін кеңінен пайдалану қажеттілігін қолданып, қаржылық
қызметтердің толық ауқымын көрсету арқылы әмбебеп Банк құру жолында. Осы
мақсатта Delta Bank АҚ банк процесстерінің тиімді жұмыс істеуін
қамтамасыз етуге мүмкіндік беретін бағдарламалық өнімдердің бірқатарын
енгізуде. Delta Bank бірер жылдардан бері ТМД елдеріндегі және шалғай шет
елдердегі көптеген банктермен ынтымақтастық пен серіктестікте. Олардың
қатарына Сбербанк, Связь – Банк, Райффайзенбанк, ЮниКредитБанк,
Промсвязьбанк, Транскапиталбанк, Citibank, Commerzbank және т.б. кіреді.
Delta Bank АҚ аймақтық желісі 9 филиалды қамтиды. Банктің жоспарында –
қосымша филиалдарды ашу арқылы аумақтарға таралу да бар.
Delta Bank АҚ активтері 30 494 млн.теңгені, несие қоржыны 20 806
млн.теңгені құрайды. Меншік капиталы - 7 272 млн.теңге (мәліметтер 2010
жылдың 1 қаңтарына келтірілген).
Банктің Миссиясы
Банк өз міндетін корпоративтік және жеке клиенттерге олардың қаржылық
қажеттіліктеріне сәйкес бағытталған банк өнімдері мен қызметтерін озық
технологияларды пайдаланып сапалы әрі жедел түрде қызмет көрсету деп
таниды.
Банктің мақсаттары:
– Клиенттер базасын ұлғайту;
– Клиенттерге қызмет көрсету сапасының стандарттарын енгізу;
– Нарық конъюнктурасына және клиенттердің қажеттіліктеріне сәйкес өнімдер
мен қызметтер әзірлеу және жетілдіру;
– Банктің қаржылық көрсеткіштерін ұлғайту;
– Аймақтық қатысуды кеңейту;
– Басқару және ішкі бақылау жүйелерін жетілдіру;
– Халықаралық капитал нарықтарына шығу;
Бренд философиясы
Банктің атауындағы негізгі мағынадағы салмақ Delta ұғымына түседіDelta.
Егер оны өзен дельтасы (алыбы) мәнінде қарастырсақ, онда бұл өмір сүру және
даму үшін мінсіз мекен. Сонымен қатар Delta үйге кіреберісті білдіреді,
сондықтан Банкті жайғастырудың негізі әр Клиент сапалы әрі жедел
қызметтерін пайдаланатын банк - жайлы үй деген түсінікке саяды.
Логотип түпнұсқалық белгіден және Банктің атауының жазбасынан тұрады.
Белгі орнықты біртұтас жүйеге біріктірілген үш құрамдас бөліктен тұрады,
бұл орайда үш негізгі бөліктің әрқайсысы белсенді, қозғалыстың шексіздігін
білдіретін сағат тілімен айналып тұрады.
Үшбұрыш – үш құрамдас бөліктің жігерінің, бірлігінің және теңдігінің
белгісі, бұл одақ Банктің, Қоғамның және Клиенттің арасында нығыз қарым -
қатынастарды біріктірудуң белгісі.
Фирмалық белгі сенімді, қол жетерлік және ойға Клиенттерге бағытталған
Банкті түсіретін, Клиенттердің жинақталымдарының сақталуын қамтамасыз
ететін құрылымның ішіндегі жолға қойылған жұмысты білдіреді.
Банктің жаңа белгісінің негізгі түстері: жасыл және күміс түстес.
Жасыл - өмірдің, өсіп - өркендеудің, гүлденудің, айқындықтың, ашықтықтың
және қол жеткізу мүмкіндігінің түсі, ал күміс түс тұрақтылықты,
сенімділікті, консерватизмді және шешімдердің таразылығын білдіреді.
Біріккен түстер үйлесімділігі Банктің стратегиялық мақсаттары мен
міндеттеріне сәйкес айқындалған.
Брендті жаңғырту қазіргі заманғы банкинг қызметтерін көрсететін бизнесті
дамытуға және Клиенттердің әл - ауқатын көтеруге әсерін тигізетін серіктес
ретінде Delta Bank тануға бағытталған.
Біз үшін біздің әрбір Клиентіміз Банкті және банк қызметтерінің кең ауқымы
мен жоғары қызмет көрсету сапасына қол жеткізуі, сенімді қаржы институты
ретінде қайта құру болып табылатын ребрендинг тұжырымдамасының мәнін
түсінуі өте маңызды.
Банк бір сатыға жоғары көтерілді, оның болашағы жұмыс істеуге және
табыстарға жетуге әзір кәсіпқой мамандар командасының қолында. Сондықтан
Delta Bank АҚ-ның алдында тұрған бірінші басым мақсат – бізбен бірге
Нефтебанктің нағыз даму сатысында сенім мен қолдаудың арқасында жұмыс
істеп келген біздің Клиенттеріміздің және Серіктестеріміздің үмітін ақтау.
Тарихы
1993 жыл
– 1993 жыл 1 қыркүйек Нефтебанк Жабық акционерлік қоғамы Қазақстан
Республикасының Әділет Министрлігінен алғашқы мемлекеттік тіркеуден өтті.
1994 жыл
– 1994 жыл 8 сәуір Жаңаөзен қаласында Банктің бірінші филиалы ашылды.
– 1994 жыл 29 қараша Банк Қазақстан Республикасының Банктер
Ассоциациясының мүшесі болды.
– 1994 жыл 6 сәуір Нефтебанк Ашық Акционерлік Қоғамы болып қайта
тіркеуден өтті.
1997 жыл
– 1997 жыл 24 ақпан Банк филиалы Алматы қаласында ашылды.
– 1997 жыл 26 ақпан Банк филиалы Атырау қаласында ашылды.
– 1997 жыл 26 ақпан Банк Халықаралық Банкаралық Қаржылық
Телекомуникациялық SWIFT Жүйесімен (Бельгия) – ақпаратты қамсыздандыруды
лицензиялауға Шарт жасасты.
1998 жыл
– 1998 жыл 15 сәуір Банктің А категориялы жай акциялары (ұлттық сәйкес
нөмірі KZ1C36500011) Казақстан Қор Биржасы АҚ-ң сауда тізіміне қосылды.
– 1998 жыл 28 сәуір Банк филиалы Ақтөбе қаласында ашылды.
1999 жыл
– 1999 жыл 21 желтоқсан Банк филиалы Орал қаласында ашылды.
– 1999 жылдан Нефтебанк АҚ Қазақстан Қаржыгерлер Қауымдастығының Мүшесі.
2000 жыл
▪ 2000 жыл 16 қараша Банк Казақстандық кепілдік ету қоры (сақтандыру)
АҚ жеке тұлғалардың салымдарын ұжымдық кепілдік ету (сақтандыру)
жүйесінің қатысушысы болып табылады. Куәлігі № 0013.
– 2000 жыл 9 қараша Банк Нефтебанк Акционерлік қоғамына қайта тіркеуден
өтті.
– 2000 жыл 1 желтоқсан Банк Республикалық Мемлекеттік Банкаралық Есеп -
айрысудың Қазақстандық Орталығындағы кәсіпорнымен шартқа қол қойды және
Банкаралық Ақша Аударымдары Жүйесінің (БААЖ) қатысушысы атанды.
2001 жыл
– 1998 – 2001 банк саласында Norvegian Banking Resources
және Rabobank бірлесіп Дамуды қаржыландыру және
Кәсіпкерлікті Дамыту бағарламаларының шегінде Twinning
қызметтік тәжірибе алмасу жобасын өткізу.
– 2001 жыл 16 мамыр Банк (IFC) Халықаралқ Қаржы
корпорациясынан 7 жылға дейінгі 2,5 миллион АҚШ долларын
5 жыл жеңілдігімен қосылған синдикатталған заемын акцияға
арналған опционымен бірге алды.
– 2001 жыл 5 маусым Банк Қазақстан Республикасының Ұлттық
Банкімен Шартқа қол қойып ұлттық валютадағы – теңгедегі
корреспондентттік шот ашты.
– 2001 жыл Дүниежүзілік банк желілелері бойынша банктерге
техникалық көмек көрсету бағдарламасы шегіндегі
халықаралық Twinning стандартына көшу жұмыстары
аяқталды.
2002 жыл
– 2002 жыл 11 наурыз Банк Банк ЦентрКредит АҚ халықаралық Western Union
жүйесімен ақша аударымдары қызметін көрсетуге Келісімге қол қойды.
– 2002 жыл 10 қараша Банк VISA Internationalдың Қауымдастырылған Мүшесі
мәртебесін иеленді.
2003 жыл
2003 жыл Қаржылық есеп беру Халықаралық Стандарттарға сәйкес аудиторлық
есеп берумен расталды.
2004 жыл
2004 жыл 27 сәуір Банк SWIFTNet қызметін көрсету үшін Ұлттық Банктің
Банкаралық Есеп-айырсу Орталығының Республикалық мемлекеттік кәсіпорнымен
шартқа қол қойылды.
2005 жыл
– 2005 жыл 1 ақпан "Нефтебанк" Акционерлік қоғамыны
Мемлекеттік қайта тіркеуден өтті.
– 2005 жыл 5 сәуір Ипмексбанк АҚ-мен ақша қаражаттарының
аударымдарын Быстрая Почта жүйесімен орындау үшін
корреспонденттік шот шартының Қосымша Келісіміне қол
қойды.
– 2005 жыл 23 маусым Қазақстан Республикасының қаржы
нарығын және қаржылық ұйымдарды қадағалау агенттігі
Банктің 5 000 000 жай акцияларының шығарылуын мемлекеттік
тіркеуден өткізді (ұлттық сәйкестік нөмірі KZ1C36500011).
– 2005 жыл 12 қыркүйек Қазақстан Республикасының қаржы
нарығын және қаржылық ұйымдарды қадағалау агенттігі
"Нефтебанк" АҚ 30 000 000 купонды субординияланған
облигацияларының алғашқы шығаруларын мемлекеттік
тіркеуден өткізді ((ұлттық сәйкестік нөмірі
KZ2CKY07B717).
2006 жыл
– 2006 жыл 18 ақпан Нефтебанк АҚ-на корпоративті басқару
Кодексі Бекітілді.
– 2006 жыл 18 ақпан Нефтебанк АҚ-ның Басқарма Төрағасы
болып Есентугелов Ж.А. тағайындалды.
– 2006 жыл 2 наурыз Банк Бірінші несие Бюросы ЖШС-тің
қатысушысы болып тағайындалды.
– 2006 жыл 13 маусым Банктің Ақтау қаласында филиалы
ашылды.
– 2006 жыл 15 маусым Нефтебанк АҚ-ның Орталық офисі
Ақтау қаласынан Алматы қаласына көшті.
– 2006 жыл 22 маусым Нефтебанк АҚ банктердің ұлттық және
шетел валюталарында банктік және басқа да операцияларды
жүрзізуді жүзеге асыруына Лицензия алуы.
– 2006 жыл 26 желтоқсан Банктің Астана қаласында филиалы
ашылды.
2007 жыл
– 2007 жыл 19 сәуір Директорлар Кенесінің Шешімі бойынша Нефтебанк АҚ-
ның Басқарма Төрағасы болып Жангельдин Е.Т. тағайындалды.
– 2007 жыл 6 шілде Банктің жарғылық капиталы жай жарияланған акциялардын
арқасында 3,1 млрд. теңгені құрады.
– 2007 жыл 9 шілде Нефтебанк АҚ-ның Басқарма Төрағасы болып Досмұқаметов
Қ.М. тағайындалды.
– 2007 жыл 31 шілде Банктің Қарағанды қаласында филиалы ашылды
– 2007 жыл 3 тамыз Банктің Директорлар Кеңесі Нефтебанк АҚ атауын Delta
Bank АҚ ауыстыру және Банктің Жарғысын жаңа редакцияда жариялау жөнінде
шешім қабылдады.
– 2007 жыл 29 тамыз Банк Қазақстан Республикасының Әділет Министрлігінің
тіркеу қызметі Комитетінде Мемлекеттік қайта тіркеуден өтті.
– 2007 жыл 7 қыркүйек Банктің Орталық офисі жаңа ғимаратқа көшті, мекен-
жайы: Алматы қаласы, Төле би көшесі, 73 А.
2008 жыл
– 2008 жыл қыркүйек Халықаралық рейтингтік Moody`s
Investors Service агенттігі Delta Bank АҚ ұзақ
мерзімді В3 рейтингін және қысқа мерзімді Non-Prime және
депозиттік қаржылық тұрақты Е+ рейтингтерін (BFSR)
иелендірді.
– Ақша аударымдарының жаңа (Лидер, BLIZKO) жүйелері
енгізілді. Жүйе әлемнің көптеген елдеріне аударымдарды
жөнелтуді орындайды;
– Банктің сатылатын шетел валютасын Қазақстандық қор
биржасына жедел жеткізу тәртібінде аудару;
– Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкімен Банкке ҚР ҰБ
РЕПО операцияларын жүргізуге мүмкіншілік беретін
стандартты шарттар мен терминдер туралы Келісімшарт
жасасты.
2009 жыл
– 2009 жыл наурыз КазАгро Ұлттық Холдингі АҚ - ң инвестициялық жобаларды
және агроөнеркәсіптік кешеннің субъектілерін несиелендіруді жүзеге асыру,
сонымен қатар көктемдік-егістік жұмыстарды жүргізу туралы Өзара
түсіністік пен серіктестік туралы меморандумына қол қойылды. Осы
бағдарлама шеңберінде Delta Bank АҚ-на 4 696 060 000 шегінде теңге
бөлінді.
– 2009 жыл сәуір Delta Bank АҚ Ауылшаруашылық кәсіпкерлердің арасындағы
кеңейтілген клиенттік базаны ескере отырып, Қазақстан Республикасының
экономикасы модернизациясының сауалдары жөніндегі Мемлекеттік
комиссиясының 2009 жылғы 13 сәуірдегі шешімімен Банк шектеуі 6 896 060
000 теңгеге дейін көтерілді.
Акционерлер
Delta Bank АҚ тіркеушісінің - Зерде АҚ тіркеуіне 01.12.2009 ж.
жағдайына берген мәліметтері бойынша :
Delta Bank АҚ жарияланған акцияларының жалпы саны - 5 000 000 дана, оның
ішінде:
Жай акциялар саны (НИН KZ1C36500011) – 5 000 000 дана;
Артықышылықтарымен акциялар – жоқ.
Жайғастырылған акциялардың жалпы саны - 4 668 420 дана жай акциялар;
Сатып алынған акциялардың жалпы саны – 13 325 дана жай акциялар.
Delta Bank АҚ 01.01.2010 жылғы жағдайына жайғастырылған акциялардың 5
және одан да көп пайызын иеленушілер қатарына келесі тұлғалар кіреді:
Заңды тұлғаның толық атауы немесе жеке Жай Жайғастырылған
тұлғаның аты – жөні акциялар, акциялардың жалпы
данада санынан үлесі, %
БТА Казақстан ЖЗҚ АҚ БТА БАНК АҚ ЕҰ 290 098 6,214%
Әбдіқалыкова Дина Өскенқызы 403 576 8,6448%
Субботин Арсен Алексеевич 408 754 8,7557%
Садықов Димаш Ерболұлы 289 099 6,1926%
Брімжанов Асқар Болатұлы 311 339 6,669%
Есенов Ғалымжан Шахмарданұлы 1 267 513 27,1507%
Медеуов Мұрат Есенгелдіұлы 449 290 9,624%
Тымбаев Ербол Бексұлтанұлы 460 174 9,8571%
Усманов Руслан Мухамедұлы 264 467 5,665%
Директорлар кеңесі
Delta Bank АҚ Директорлар Кеңесі Банк қызметтеріне жалпы басшылық
жүргізетін Банктің басқару органы болып табылады.
Директорлар Кеңесінің Төрағасы
Есенов Ғалымжан Шахмарданұлы
Директорлар Кеңесінің Мүшелері
Көшкімбаева Мира Аманкұл - қызы
Назыров Наиль Рифкат - ұлы
Жаңабаева Гауһар Ораз - қызы
Басқарма
Банк Басқармасы
Басқарма Банктің алқаластық орындаушы органы болып табылады. Бұл қызмет
түрін Банк басшысы жүзеге асырады. Банк Басқарма басшысынан және Басқарма
мүшелерінен тұрады.
Басқарма Басшысы
Көшкімбаева Мира Аманқұл - қызы
М.В.Ломоносов атындағы ММУ саясаттану мамандығы бойынша 1991 жылы
бітірген, 1997 жылы Қазақ Мемлекеттік Басқару Академиясының нарық
Институтын қаржы және несие мамандығы бойынша аяқтаған, 2003 жылы -
Нидерландыдағы Маастрихт университетін іскерлік (MSc) бағдарламасы бойынша
бітірген.
Wealth Capital АҚ Басқарма Басшысы лауазымындағы қызметін атқарған,
Казахстанкаспийшельф АҚ Бас Директорының қаржы және экономика жөніндегі
орынбасары, Алматы Халықаралық аэропорты АҚ қаржы жөнінен вице -
президенті, Евразиялық Банк АҚ Басқарма Басшысының Орынбасары қызметтерін
атқарған.
Басқарма Басшысының Орынбасары
Ким Инесса Чер-Хван - қызы
1988 жылы Қазақ политехникалық институтын инженер-системотехник мамандығы
бойынша бітірген, 1997 жылы Қазақ Мемлекеттік Басқару Академиясында
қаржылық – экономикалық екінші жоғарғы білімін аяқтаған.
Банктік секторда 16 жылдан артық қызмет етеді. Технополис-Банкінің салым
операциялары бөлімінде жұмыс істеген, Түрік – Қазақ халықаралық банкінің
саудалық емес операциялары бөлімінің бастығы, Евразиялық банк АҚ Басқарма
Басшысының Бірінші Орынбасары лауазымындағы қызметтерін атқарған.
Басқарма мүшесі
Степаненко Елена Павловна
1993 – жылы Қазақ Мемлекеттік Басқару Академиясын Экономикалық және
әлеуметтік жоспарлау мамандығы бойынша тәмамдаған.
Өзінің банктік қызметін 1995 жылы Қазақстанның Мелекеттік даму банкінде
бастаған. Банктік жүйедегі жалпы жұмыс тәжірибесі 15 жыл. Бұдан бұрын
Эксим Банк Қазақстан АҚ, "Халық банк” және Евразиялық банк - терінің
Алматы филиалдарында қызмет істеген. Қазіргі уақытта "Delta Вank" АҚ Алматы
қаласындағы филиалының директоры лауазымындағы қызметті атқарады.
Рейтингтер
Moody’s рейтингтік агенттігінің Delta Bank АҚ бекіткен ақпараттары
бойынша :
Қыркүйек 2008 Ақпан 2009
B3 шет ел валютасындағы ұзақ B3 шет ел валютасындағы ұзақ
мерзімді рейтинг мерзімді рейтинг
NP шет ел валютасындағы қысқа NP шет ел валютасындағы қысқа
мерзімді рейтинг мерзімді рейтинг
Е+ қаржылық орнықтылық рейтингі Е+ қаржылық орнықтылық рейтингі
Болжау Тұрақты Болжау Негативті
Филиалдық желілер
Банктің стратегиялық бағыттарының бірі – филиалдар желісін көбейту арқылы
аумақтарға таралу. Халықтың ритейлді қызметтерге қажеттілігін ескере
отырып, клиенттер үшін Банкке қол жеткізу мүмкіншіліктерін арттыру
қажеттілігі туындайды.
Delta Bank АҚ филиалдарының жұмысын жүзеге асыру корпоративті және жеке
клиенттерге банктік қызметтерді барынша жақынырақ етуге мүмкіншілік береді.
Банктің таралған филиалдық желілері республиканың іскерлік шоғырлану
жерлерін және Батыс, Шығыс, Оңтүстік Қазақстан облыстарының ірі
өнеркәсіптік орталықтарын қамтиды.
Филиалдарды ашу туралы шешімді қабылдауда Банк аймақтық тұрғындардың төлем
қабілеттілігіне, кәсіпорындардың санына, бәсекелестік ортасына талдау
жасауға негізделеді. Филиалдарды дамыту жоспарларына сәйкес, олардың
қызметтерінің артықшылықтарын да анықтауға бағытталады, яғни жергілікті
тұрғындардың банктік қызметтерге тек қажеттіліктерін қанағаттандырып
қоймай, сонымен қатар сол аймақтың экономикалық дамуына да мол әсерін
тигізеді.
Деректемелері
Банк деректемелері
Мемлекеттік тілде
Орыс тілінде
Ағылшын тілінде
Толық атауы
Delta Bank
Акционерлік қоғамы;
Акционерное общество Delta Bank
Joint Stock Company Delta Bank
Қысқаша атауы
Delta Bank АҚ
АО Delta Bank
JSC Delta Bank
Ұйымдастырушылық-құқықтық нысаны
Акционерлік Қоғам
Меншік түрі
Жекеменшік
Тіркеу нөмірі
№ 4270-1900-АҚ
Тіркеу және қайта тіркеу күндері
Тіркеуші орган - Қазақстан Республикасының Әділет министрлігі
Алғашқы тіркелген күні – 01.09.1993 жыл
Соңғы қайта тіркелген күні – 29.08.07 жыл
Салық төлеушінің тіркеу нөмірі
Салық төлеушінің тіркеу нөмірі 430 600 000 759
Заңды мекен-жайы
Қазақстан Республикасы, индекс 050040, Алматы қ, Төле би к, 73 а
Телефон: +7 (727) 244 85 55, факс: +7 (727) 244 85 57
Электрондық пошта мекен-жайы: office@deltabank.kz Бұл e-mail
адрес спам-боттардан қорғалған. Оны көру үшін Сізде Java-Script іске
қосылған болуы тиіс
Интернет-өкілдігінің мекен-жайы: www.deltabank.kz
Банктік деректемелері
Монетарлық операцияларды есепке алу Басқармасы
Мекен-жайы: 050040, Қазақстан Республикасы, Алматы қ, Көктем-3 ш.а., үй
21.
Корреспонденттік шот № 600161439
БСК 190501639
Корреспонденттік шоттар
АҚШ ДОЛЛАРЫНДА
1. CITIBANK N.A. (New York, USA)
SWIFT CODE: CITIUS33
USD account (счет в долларах США) № 36911885
2.Commerzbank AG (Frankfurt am Main, Germany)
SWIFT CODE : COBADEFF
USD account (счет в долларах США) № 400888041100
ЕВРОДА
Commerzbank AG (Frankfurt am Main, Germany)
SWIFT CODE : COBADEFF
EUR account (счет в ЕВРО) № 400888041101
РЕСЕЙ РУБЛІНДЕ
ОПЕРУ МГТУ Россия Сбербанкі, Ресей Банкі, Мәскеу қ.
кшот 30101810400000000225
БСК 044525225,СНН 7707083893
Ресей рубліндегі кшот № 30111810200000000204
Негізгі қызмет түрі
Банктік қызмет
Лицензиялар
Қазақстан Республикасының қаржы нарығы мен қаржы ұйымдарын реттеу және
қадағалау Агенттігінен бағалы қағаздар нарығында банктік және өзге
операцияларды жүргізуге берілген № 213 Лицензиясы 24-ші желтоқсан 2007
жыл.
Байланысу
Қазақстан Республикасы
050000, Алматы қаласы
Төле би көшесі, 73 а
Тел: (727) 244 85 55
Факс: (727) 244 85 57
e-mail: info@deltabank.kzБұл e-mail адрес спам-боттардан қорғалған. Оны
көру үшін Сізде Java-Script іске қосылған болуы тиіс
web-site: www.deltabank.kz
Delta Bank АҚ филиалдары
Кассалық – есеп айрысу қызметтері
DeltaBank АҚ Сіздерге келесі кассалық-есептік қызметтердің түрлерін
ұсынады:
Банктік шоттарды ашу мен жүргізу
Банктік шоттар заңды тұлғалар мен жеке тұлғаларға кез-келген көлемде ашыла
алады, олар ұлттық валютада, сондай-ақ шетел валютасында да жүргізіледі.
Банктік шоттарды ашу Банк пен Клиент арасында жасасқан, яғни банктік шотты
ашу, жүргізу, жабудың негізгі талаптары көрсетілген шарт негізінде жүзеге
асады.
Аударым операциялары
Клиент шотынан ақша аудармалары ұлттық және шетел валютасында төлем
тапсырыстың немесе аудармаға өтініш толтыру арқылы орындалады.
Аудармалардың банктік шот ашусыз орындалуы мүмкін, егер ақша жөнелтушінің
және алушының банктік шоттары болмаған жағдайда.
Кассалық операциялар
Банк қолма-қол ақшаларды қабылдау, беру, айырбастау, ұсақтау және қолма-қол
валюталарды алу-сату, банкноттардың шынайлығын тексеру қызметтерін
көрсетеді.
Конверсиялық операциялар
Шетелдік валютаны қолма-қол ақшасыз алып-сату операциялары Банкпен ағымдағы
күнмен, яғни валюталандыру күнімен жүргізіледі. Көп мөлшердегі
операцияларды орындау үшін клиенттерге арнайы бағам түрі ұсынылады.
Сейфтік депозитарий
Құжаттардың және бағалы заттардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін Delta
Bank АҚ Сізге түрлі көлемдегі сейфтік ұяшықтарды жалдау қызметтерін
пайдалануды ұсынады.
Delta Bank АҚ сейфтік ұяшықтары – бұл:
– бағалы заттарды сақтаудың заманға сай және сенімді әдісі;
– орындалатын әрекеттердің қауіпсіздігі мен құпиялығы;
– шексіз мерзімге дербес сейфтік ұяшықтарды жалдау мүмкіншілігі;
– үшінші тұлғаларға нотариалды расталған сенімхат беру арқылы сейфтік
ұяшықтарды пайдалану мүмкіншілігі ;
– Жылжымайтын мүлік (пәтер, саяжай, үй, жер) алу – сату операцияларын
жүргізу үшін дербес сейфтік ұяшықтарды пайдалану мүмкіншілігі.
2. Delta Bank АҚ қаржылық жағдайын талдау
Қаржылық жағдайды талдау әдістері ... жалғасы
Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz