Басқару ғылымы жайлы

Кіріспе 2
1. Басқару ғылымының ерекшеліктері 3
1.1 Басқару процесінің мақсаты 4
1.2 Басқару шешімдерін құрастыру 8
1.3 Басқарудағы ұйымдық бағыт 11
Қорытынды 14
Пайдаланылған әдебиеттер тізімін 15
Американдық ғалымдар өз жұмыстарында жоспарлауды басқарудың басты функциясы деп белгілейді. Олардың түсіндіруіне қарағанда, жоспарлау жүйесі келесі сұрақтарға жауап беруге тиіс: не нәрсе жасау керек, қашан, кім және қалай жасау қажет, жоспарды белгілеген уақытта орындау үшін қандай ресурстар қажет. Басқару процесі жоспарлау, жоспар бойынша қызметтерді ұйымдастыру және оның нәтижелерін бақылау болып табылады.
Басқарудың тиімді жүйесін құру үшін, менеджер кәсіпкерлік білімнің жиынтығын толық түрде біле отырып, практикалық іс-қызметте оны қолдануға қажетті тәжірибені меңгеруі керек, бұныммен бірге ұжыммен және жеке адамдармен қалай жұмыс істей алатындығын да білуі қажет.
1. Рахымбаев А.Б., Сабатаева Б.О., Бельгибаев А.Қ. «Менеджмент» оқу құралы. Алматы 2006
2. Иванов Л.Б. «Менеджмент негіздері: басқару эволюция ойлары». Оқу құралы, СПБ, ЛТА 1996 жыл
3. Русинов Ф.М.,Петросян Д.С «Қазіргі заманғы менеджмент теориясы» Оқу құралы, Москва 1993 жыл
4. Вейлл П.Искусство менеджмента. М.: Новости, 1993.
        
        Мазмұны
Кіріспе 2
1. Басқару ғылымының ерекшеліктері 3
1.1 Басқару процесінің мақсаты 4
1.2 Басқару шешімдерін құрастыру 8
1.3 Басқарудағы ұйымдық бағыт 11
Қорытынды 14
Пайдаланылған әдебиеттер тізімін 15
Кіріспе
Американдық ғалымдар өз ... ... ... ... ... деп ... ... түсіндіруіне қарағанда, жоспарлау жүйесі келесі сұрақтарға жауап беруге ... не ... ... ... ... кім және ... ... қажет, жоспарды белгілеген уақытта орындау үшін қандай ресурстар қажет. Басқару процесі жоспарлау, ... ... ... ... және оның ... ... болып табылады.
Басқарудың тиімді жүйесін құру үшін, менеджер кәсіпкерлік білімнің ... ... ... біле ... ... ... оны қолдануға қажетті тәжірибені меңгеруі керек, ... ... ... және жеке ... ... жұмыс істей алатындығын да білуі қажет.
1. Басқару ғылымының ерекшеліктері
(ағылшын тілінде -- manage) ... ... ... ... ... өте көп. ... ... деп жеңу өнері ретінде, адамдардың интеллектісін, еңбегін, жүріс-тұрысының уәжін ... ... ... қойған мақсаттарына жете алуын айтады.
Мағынасы бойынша термині терминімен ұқсас. Алайда, қазіргі түсінік бойынша ұғымынан ... ... ... ол ... қызметінің әр түріне қолданылады. Мысалы, автомобильді және басқа да ... ... ... жүйелерді басқару. Ал термині ұйым деңгейіндегі әлеуметтік-экономикалық процестерді, шаруашылық қызметті, жеке тұлғаны және қызметшілерді ... ... ... процесі) -- мақсатқа жетуге бағытталған іс-қимылдарды ұйымдастыру. Менеджмент -- ... ... ... ... ... басқаруды, әлеуметтік ұйымдар мен құрылымдарды басқаруды қосатын сәйкес білім облысы бар адам қызметінің сферасы. Менеджмент -- бұл ... ... ... ... ... ... аспектілермен қарастыруға болады:
* Менеджмент -- бұл әр түрлі ұйымдардағы адамдарға жетекші ету ... ... ... басқару
* Менеджмент -- бұл басқару функциясын жүзеге асыруға көмектесетін адамзат білімінің облысы. Бұл ғылыми пән.
* Менеджмент -- ... ... ... ... әлеуметтік табы.
Стратегиялық менеджмент - басты стратегиялық шарттарды құру және жету. Мақсаткерлікті таңдаң, оқиғалық анализ, стратегиялық маркетинг, қызметті ... ... ... ... құру және ... ... ... асыруды басқару стратегиялық менеджментке жатады.
Қызметшілерді басқару: маңызды ... ... ... ... ... ... ... жүзеге асады. Технологиялық басқаруда кәсіпорынның өндірістік шаруашылық, қызметі қаржзыны таратуды тиімділікпен қамтамасыз ету реттеледі. Материалдық - ... ... ... ... материалдық, құрал - саймандарды қажетті өнімдермен жабдықтауды қамтамасыз етеді. Өткізуді ... ... ... ... ... маркетингтік қызмет арқылы жүзеге асады. Жылжымайтын мүлікті ... ... ... сатып алу, айырбас, жал және жылжымайтын мүлікпен байланысты басқа да қолданыстар сипатталады. Жаңартпашылық менеджменті дамуды ... ... ... ... тиімділігін жоғарылату мен сақтау үшін қажет. Жаңа өзгерістер жоспарланады, ұйымдастрылады, ынталандырады және бақыланады. Сапаны ... ... ... ... фирманың бәсекеге тұрақтылығын қолдау үшін міндетті болып табылады.
Басқару - белгілі біл ... іс - ... ... ... ... арқылы бір жүйенің келесі жүйеге ықпал жасауы.
1.1 Басқару процесінің ... - ... ... қызметі. Бұл қызметтің мән мазмұнын айқындау үшін оның ... ... ... - бұл ... ... және ... ... олардың бірлескен (еңбек) жұмыс процесінде мақсатты жүйелі ықпал ету.
Осы анықтамадан бірқатар қорытынды жасауға болады. Басқару ең алдымен ықпал ету, ... ... өзі сол ... ... ету ... ... анықтамасы басқару міндетін - ұжымның алдына қойған мақсатына жетуін ... ... ... Оның ... ... қою да басқару міндеті. анықтамасы дүркін-дүркін емес, жүйелі, үздіксіз жүзеге ... ... ... осындай міндетті бірізділігін басқару процесі деп атайды. Әр түрлі деңгейде басқару прцестерінің күрделілігіне және алуан түрлілігіне ... Д. Н. ... осы ... - ... процесіне біршама жалпылама анықтама береді. Басқару процесі - бұл ... ... ... ... ... орындалуы жөніндегі жұмыс барысын үйлестіруді, қабылданған шешімнің орындалу ... ... ... ... ... ... ... көптеген жүйелері мен салаларында жүзеге асырады. Кәсіпорындар мен мекемелерде, ... мен ... ... ... пен ... оқу орындарында. Яғни, адамдар еңбек ететін ұжымның барлығында белгілі бір мақсатқа жету үшін ... ... ... ... ... ... саналады. Басқару процесі мемлекеттік деңгейде де, шаруашылық ұйымында да бірдей ... ... және ... ... ... кезде ол бір мақсатты көздейді, әрине, мұндай жағдайда көбінесе , секілді терминдерді пайдаланады. Бірақ мұнда басқару мазмұны ... ... - ... ... ... ... оны жүзеге асыру үшін арнайы амалдар мен әдістер, сондай-ақ тиісті ұйымдық жұмыстар қолданылады.
Әрбір басқару ... ... ... ... ... ... да ... байланысты әрекеттер сериясынан тұрады. Басқару функциясы барлық функцияның жалпы жиынтығы. Функция - көпмәнді ... ... бұл екі ... ... ... онда біреуінің өзгеруі екіншісінің өзгеруіне түрткі болады, социологияда - ... бір ... ... немесе жеке әлеуметтік процесс жоғары деңгейдегі қоғамдық жүйенің қажетін орындайды. Функция - бұл сонымен қоса әрекет, міндет, жұмыс. Бұл ... ... ... ... функциясының категориясын анықтаған кезде басқару теориясында, сондай-ақ олардың ұйымдастыру жүйесіндегі ... ... - ... әлеуметтік т. б. өзгешелігін көрсету үшін пайдаланылады.
Басқару функциясының өзіндік өзгешелігі, ерекше мазмұны болады, әрі ... ... ... ... ... кез келген басқару саласындағы адамдар қызметіне теңдестіруге болады. Шындығында, кез келген салада басқару үшін ... ... және ... оның ... ... оның ... барысын үйлестіру, орындалу нәтижесін бақылау және де осы деректердің негізінде келесі шешімді шығару және қабылдау қажет.
1 - схема. Басқару ... ... ... ... ... - ... жағдай жаса, міндетті түсіндір, оны қалай орындау керектігін айт, дәлелде
1. Шешімді шығар және орында - кім, не ... ... ... ... ... ... - пайда болған келіспеушілікті жой (диспетчерле)
4. Бақылау - қабылданған шешімге сәйкес, мұқият ... ... ала ... ... ... ... өлше
Басқарудың барлық функциясы бір-біріне тығыз байланысты, сонымен қоса, олар бір-бірімен сіңісіп кетеді. Жоғарыда атап көрсетілгендей, басқару функциясына деген ... және ... ... ... ... ... авторлары (М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури) басқару қызметінің елеулі түрлерін шағын категорияларға бөледі. Мұның өзін ... ... ... ұйымдарға қолдануға болады. Авторлардың пікірінше, басқару процесі олардың өзара байланысты функцияларынан: жоспарлаудан, ұйымдастырудан, мотивация және бақылаудан тұрады.
2-схема. Басқару функциясы
Жоспарлау. ... ... ... ... төрт ... ... ... мотивация және бақылау. Олар коммуникация және шешім қабылдау процестерімен байланысып біріккен. Олардың негізгі мазмұнын қарастыралық.
Жоспарлау ... ... ... ішіндегі ең елеулісі болып саналады. Жоспарлау кәсіпорын мен бөлімшенің мақсатын таңдап алудан тұрады, сондай-ақ осы мақсатқа жету ... ... ... Ұйымдастыру - демек нендей бір құрылым құру. Ұйым өзінің жоспарын орындау, сол арқылы ... жету үшін ... ... ... ... ... Егер ... кім ұйымдағы нақты жұмысын орындамаса, онда тіптен ойдағыдай жасалған жоспардың және ... ... ... ... ... мәні ... ... да мотивацияның міндеті сол, ұйым мүшелері өздеріне бекітілген міндеттерді жоспарға сәйкес орындау.
Бақылау. Күтпеген жағдайға байланысты ұйым ... ... ... ... бағытын өзгертуі мүмкін. Сондықтан да басшының міндеті, ұйымға елеулі зиян келмей тұрғанда алғашқы белгіленген жоспардың өзгеру ... ... ... ... тиіс.
Бақылау - бұл ұйымның өз мақсатына жетуін қамтамасыз ету процесі.
Басқарудың бастапқы пункті - ... ... және ... таңдау болып саналады. Мақсаткерлік - басқару жүйесінің басты қасиетінің бірі. Басқару ... - ... ... ... ... ... нәтижесінде орындалуы, оған қол жеткізу үшін басқару объектісінің жұмыс істеуі.
Басқару шешімдерін ойластыруда қолда бар ресурстар мен қоғамдық қажеттілікке негізделген мақсат ... ... рөл ... ... ... ... психологиялық мәні де бар, өйткені мұның өзі ұжымның өз ... ... ... өз ... ... мүмкіндік береді, әрі кейбір мақсатының орындалуынан қанағат алады. Мақсат неғұрлым биік, мәртебелі болса, эмоция да соғұрлым әсерлі, мұның өзі ... ... ... ... ... ықпал етеді. Жануарлар организміндегі барлық рефлекстерді қарастыра келіп, И. П. Павлов ... деп ... ... ... ... ... зор, өйткені ол әрқайсысымыздағы өмірлік энергияның негізгі формасы.
Ұйымның тиімділігін арттыру үшін мақсат айқын болуы тиіс. Не ... ... не ... ... ... ... ... келтіру қолайсыз жағдайға, баянсыз мақсатқа ұшыратуы мүмкін. Қол жетпеген мақсат ... ... ... ... ... ... ... стратегиялық жоспарлау процесінің диагностикалық кезеңін бастайды. Әуелі сыртқы ортаны үш параметрі (өлшемі) бойынша зерттейді.
* Ағымдағы стратегиясының әр ... ... ... ... ... ... ... ағымдағы стратегиясына қандай факторлар қауіп төндіретіндігін анықтау. Бәсекелестер қызметін бақылау басшыға кездейсоқ қауіп-қатерге әзір болуына мүмкіндік береді.
* Жоспарды түзету арқылы ... ... ... жету үшін ... факторлардың көбірек мүмкіндік беретіндігін анықтау.
Сыртқы ортаны талдау ұйымға мүмкіндікті ... ... ... ... ... ... ... қауіп-қатер төнген жағдайда күні бұрын ескерту уақытна және стратегияны белгілеу уақытына мүмкіндік береді.
Экономикалық факторлар. Бұлардың ішінде: ... ... ... ... ... бастылық деңгейі, халықаралық төлем балансы, салық ставкасы. Осы факторлардың әрқайсысы фирмаға қауіп-қатер төндіруі, немесе жаңа мүмкіндіктер беруі мүмкін.
Саяси факторлар. ... пен ... ... ... ... ... белсене қатысуы ұйым үшін мемлекеттік саясаттың маңызды екендігін көрсетеді. Басшы жергілікті органдардың, үкімет билігінің нормативтік құжаттарын, ... үшін ұзақ ... ... кредиттерін, жұмысшы күшін жалдау жөніндегі шектеулерді және сауда алу ... ... ... ... ... бағытталған немесе басқа елдермен жасалған тарифтік және сауда келісімдерін қадағалауы тиіс. Үкімет іскерлік мәселелерге тұрақты және белсенді қатысатындықтан, ұйымдар ... ... ... ... ... ... Өзгермелі нарықтық сыртқы орта тұрақты талдау объектісі болып саналады. Нарықтық сыртқы ортаның факторлары ... ... оған ... ... ... жағдайдың өзгеруі, әр түрлі бұйымдардың өмірлік циклына нарыққа енудің жеңілдігі, халық табысының бөлінуі және саладағы бәсеке деңгейі. Әртүрлі нарықтық ... ... ... оның ... айқындауға және бәсекелестер бойынша фирма позициясын нығайтуға мүмкіндік береді.
Технологиялық факторлар. Сыртқы ортаның технологиясын ... ... ... ... ... мүмкіндік береді.
Халықаралық факторлар. Көпшілік ірі фирмалар мен мыңдаған ұсақ компаниялар ... ... ... ... ... орай біршама кең ортадағы өзгерістерді тұрақты бақылап, бағалап отыруы қажет.
Бәсеке факторлары. Бәсекелесушілерді талдауға төрт диагностикалық элемент қатысады:
* ... ... ... ... ... ... стратегиясын бағалау
* бәсекелесушілерге қатысты саланың, сонда жұмыс істейтін компанияның алғышарттарын шолу
* бәсекелесушілердің күшті және осал жақтарын мұқият зерттеу.
Әлеуметтік ... ... Бұл ... ... өзгермелі үміті, қарым-қатынасы мен әдет-ғұрпы жатады. Қазіргі кездегі кейбір ... ... ... кәсіпкерлерге деген сезім күйі, қоғамдағы әйелдердің рөлі, менеджерлердің әлеуметтік мақсаты және ... ... ... қозғалысы жатады. Ұйым үшін көбінесе әлеуметтік фактор, проблеманы ... ... өзі де, ... факторлардың өзгеруіне қарай бейімделіп отыруы тиіс.
Сыртқы ортаны ... ... ұйым ... ... ... ... қарсы күні бұрын әрекет ете алады. Жүргізілген талдаудан кейін басшы ұйымның күшті және осал жақтарына баға береді. Жоспарды ойдағыдай жүзеге ... үшін ... ... ішкі ... мен ... ... ... сыртқы проблемалар хақында толық хабардар болуы тиіс.
Ішкі ... ... және ... ішкі мүмкіндіктерді игере алатындығын, ал сыртқы мүмкіндіктерді пайдалана білетіндігін, ... ... ... тұстарын айыра алуын анықтаудың зор маңызы бар. Процестер көмегімен ішкі проблемалар диагнозын ... ... ... ... деп ... ... шешімдерін құрастыру
Басқару қызметі процесінде шешім қабылдау ең қиын мәселе. Шешім қабылдау басқару процесінің міндетті, қажетті ... ... кез ... ... іс ... белгілі бір шешім қабылдаудан басталады.
Кәсіпорынның және ондағы бөлімшелер ... ... ... дер ... ... ... қабылдау қабілетіне, әрі оны жүзеге асыра білуіне, ал оның жеделдігі мен дұрыстығы басшының тәжірибесі мен біліміне байланысты. Егер ол ... ... және ... ... білетін болса, жұмыс тәжірибесі мол болса, онда оған шешім қабылдау қиынға түспейді. Қабылданған шешім бүкіл ұжымның экономикалық және ... ... ... ... ... немесе қолайсыз әсер етуі мүмкін. Сондықтанда шешім қабылдаған адам өзіне үлкен жауапкершілік жүктейді.
термині екі негізгі мәнде қолданылады. ... ... ол ... ... ... ... ... жоспарын, қаулы-қатарларды, т.б.; екінші жағдайда- мәселелер мен міндеттер шешімін қабылдаудың және жүзеге асырудың ең қолайлы нұсқасын ... ... ең ... ... ... ... басқару жүйесінің өзі болып саналады.
Басқару шешімін қабылдауға жүйелік тұрғыдан қараудың, пайда болған мәселелерді шешудің ... ... зор ... бар. ... жаңа ... ... шешімдерді өрістету үшін қабылдануы өрістік міндеттерді кезең-кезеңімен орындауды қамтамасыз етуі тиіс. Басқару шешімінің маңызды ... ... ... ... ... әсіресе жұмыстың қауырт кезінде, егер барлық факторларды ескеруге көп уақыт кететін болса, онда шешім қабылдауды қысқартып, жұмыстың орындалуына ... ... ... ... ... ... бірі- мақсаткерлік. Шешім ұжымның мақсатын, басты міндеттерін білдіреді, кез келген жұмысты ... ... ... тапсырмаларды айқындайды. Ірі шаруашылық шешімдері бірнеше мақсатты айқындайды.
Кез келген шешім ауызша немесе жазбаша түрде қабылданса да, дәл нақты, айқын, ... ... ... ... ... мәні, оның көлемі, мерзімі, жүзеге асыру әдісі, орындауға ... ... ... ... ... ... ... және практикалық мәні зор. Басқару шешімдерінің табиғаты алуан түрлі. Олардың әр ... ... ... үшін белгілер бойынша жіктейді.
Басқару субъектісі бойынша шешімдерді бөлуге болады:
* әкімшілік
* қоғамдық ұйымдар шешімі, т.б.
Басқару объектісі бойынша шешімдерді жалпы және ... ... және ... дер бөледі. Жалпы шешім, әдетте, бүкіл шаруашылықтың ... ... ... ... ... ... ... ол көбінесе басқарудың төменгі буынына тән.
Ықпал ету объектісі бойынша шешімді сыртқы және ішкі деп ... ... ... ауыл ... ... ... ... Ішкі шешім ауыл шаруашылығы кәсіпорынның өзіндегі қызмет саласына жатады.
Уақыт ... ... ... ... ... ... деп бөледі.
Перспективалық шешімнің орындалуына ұзақ уақыт керек( 3-5 жыл және одан да көп). ... ... ... 1-2 жыл ... жүзеге асырылады. Жедел шешім қысқа уақыт ішінде жүзеге асырылады( бірнеше апта, күн, ай).
Басқару шешімі ... ... ... ... және ұжымдық болып бөлінеді.
Жекелей шешім - юұл ... ... ... жекелеген адамдармен келісімсіз, әрі ешбір талқылаусыз жеке өзінің шығарған ... Бұл ... ... ... қозғайтын жедел шешімдер. Мұндай шешімнің мазмұны мен сипаты басқарудың орталықтану деңгейіне қарай айқындалады.
Алқалы шешім- бұл ... ... және ... басшылармен бірлесіп, ақылдасып отырып жасалатын шешім. Мұндай шешімдер, әдетте, мұқият әзірленеді, әрі онда көптеген мәселелер қамтылады. Алқалы шешімде әр түрлі ... ... ... ... ... ... ... тиіс.
Ұжымдық шешім барлық ұйым мүшелерінің жалпы жиналысында қарастырылып қабылданады.
Функционалдық мақсатына орай ... ... ... ... және ... ... ... кітабында Пригожин басқару шешімдерін жіктейді:
1) мұқият айқындалған типтік шешім, оның мазмұнына басшының дерьес ерекшеліктері әсер етпейді немесе шамалы әсер ... ... кадр ... ... ... ... жұмыстарын ұйымдастыру, т.б. жатады.
2) ынталы шешім, яғни онша айқындалмаған шешім, мұнда басшының жекелей үлесі ... ... ... творчестволық шешім белгілі бір стратегиялық мақсатты және соған жетуді көздейді. Әдетте мұндай ... ... ... ... ... ... қозғайды.
Шетелдік авторлары ұжымдық шешімдерді бағдарланған және бағдарланбаған деп жіктейді. Бағдарланған шешім ... ... ... іс-әрекеттердің белгілі бір жүйемен жүзеге асу нәтижесі, яғни шешімнің математикалық теңдеуі болып ... ... ... ... жаңа ішкі ... қалыптаспаған немесе белгісіз факторлардың жағдайында қабылданады. Мұндай шешімдерге мыналар ... ұйым ... ... болу ... басқару бөлімшесінің құрылымын қалай жақсату керек.
Практикада таза түрінде бағдарланған және бағдарланбаған шешім дер ... ... ... ... ... ... ... болады.
Басқару шешімдерінің ішкі мазмұнының біртұтастығы мәселе қалай шешілу керек деген сауалға жауап береді. Бұл- шешімнің маңызды ... ... ... ... ... ... ... реттілігі, календарлық мерзімдер(аралық, ақырғы), орындауға жауаптылар, орындаушылар арасындағы үйлестіру және ... ... ... есеп беру ...
Басқару процесін (менеджменті) өндірісте ресурстардың түрлерін өзгертіп өнім өндіру немесе ... ... ... ... ... жету үшін бір-бірімен логикалық байланысы бар әрекеттер жүйесі деп қарайды. Кей жағдайда басқару ... ... ... арқылы жүзеге асқан өзара байланысты әрекеттер сериясы деген де ұғым беріледі. Ұйымның менеджмент аппараты ... ... ... ... ... және ... ... орай қажетті әрекеттер, мақсаттар және ресурстар арасындағы байланыстарға ерекше көңіл аударылады
Жоспарлау басқарушыға белгілі бір ... ... ... ... ... ... және ... анықтауға мүмкіндік беретін құрал болып табылады.
Жалпы сипаттама бойынша ... ... ... ... даму ... айқындау, мақсаттар мен болашақ стратегияларды қалыптастыру, бірінші қатардағы міндеттерді белгілеп және оны орындауға қажетті іс-әрекеттер бағытын ... ... ... ... жүйесі болып табылады: ұзақ мерзімді, орта мерзімді және оперативті. Жоспарлау процесі басқарудың барлық деңгейлерін қамтиды және ... ... сай ... ... ... қажетті алғышарттарды қамтамасыз етуі керек.
Менеджмент процесіне берілетін басқадай да ауқымды анықтамалар бар. Олардың негізінде ... ... орын ... басқарудың әрекеті емес, басқарушылық шешімді дамыту, қабылдау және орындауға бағытталған менеджерлердің ұйымдастырушылдық ұғымы басым. Менеджерлер жұмысты жоспарлауды, оның ... ... ... ... ... еңбекке ынталандыруды, ұйымдағы процестердің барлығын бақылау мен үйлестіруді жүзеге асырғанда орасан көп шешімдер қабылдау керек болғандықтан, мұндай талап қоюда, ... ... өте зор. ... алда ... ... ... ... қажетті ресурстарды анықтауға, мақсаттар мен міндеттерге жету тәсілін таңдауға қатысты ... ... ... ... қабылдауды керек етеді. Ұйымдастырушылық процесс өндіріс, еңбек және басқару процесін ұйымдастыруға қатысты нақтылы шешімдер қабылдауды талап ... ... ... және ... ... оны ... ... мен түрде жасау, алынған ақпаратты қалай талдау және бақылау нәтижесінде байланысты ұйымның жұмысында пайда ... ... ... ... туралы шешімдер қабылданбаса, бақылау процесі жүзеге аспайды.
Бақылау жүйесі тиімді болса басшының назары маңызды мәселелер шешімдерінде болады. Егер ... ... ... ... жүріп жатса басшыға ешқандай ақпарат түспеу керек . Ауытқу ... ... ... басшының назарына әр түрлі ауытқуларды туғызатын жағдайлар ғана түседі. Ауытқу барын ... ... ... басшыларға тез талдау жасап, қажетті шаралар қолануға итереді. Осының нәтижесінде басшылар маңызды және "тар ... ... ... ... ... ... ... Бөлімшенің және оның басшыларының жұмысына бақылау мақсаттық әдісіне негізделген. Бұл әдіс ... әр ... әр ... өз ... сай ... және мақсат қойылады және сан мен сапалы көрсеткіштерінен тұратын ... ... ... ... басқару әдістерінің негізгі қолдану проблемасы ретінде субъективизмді, мақсаттардың қойылымының дұрыс болмауын, өсу қарқынына негізделген жоспарлау тәжірибесінен аралу болып ... Әр ... ... және ... мақсатын салыстыруға болмайтындықтан, сапа жағынан айырмашылығы олардың ... дәл ... ... ретінде пайдалануға көп кедергі туады.
Басқарушылық шешімдерді қабылдайтын адамдарды шешім субъектілері деп атайды. Олар жеке менеджерлер немесе белгілі бір ... бар ... тобы ... ... Бірінші жағдайда шешімдерді жеке адамдар, ал екіншісінде топ немесе ұжым қабылдайды.
1.3 ... ... ... ... ... ... өзара байланыс талдауы ұйымдық құрылымның түрлері бар екенін көрсетеді. Осы түрлерінің ішіндегі ең қарапайымы бөлімдер принципі бойынша құрылым. Егер ұйым ... ... ... өндірістік мүмкіндіктер жағынан қарасақ, онда ұйымдарды мынадай басқарудың құрылым типтері бойынша бөлуге болады: - басқарудың ұйымдық бағыты; - ... ... жəне ... - басқарудың матрициялық жүйесімен; - комиссияларды ( комитеттерді) қолданумен. Басқарудың ұйымдық бағыты. Бұл жердегі қызметтің əрбір қызметкерлерге ұйымның өндірістік мəселелерін ... ... ... ... ... ... Барлық өкілеттіліктер - түзу (жолдамалық) олардың барлығы жоғары басшылықтан төменгілерге қарай беріледі. Жолдамалық ... ... ... ... ... ... ... өкілеттіліктердің нақты бөлінуі, шешім қабылдаудың оперативті процесі, түсінумен қолданудағы қарпайымдылық, қажетті тəртіпті қолдаудың мүмкіншілігі. Құрылымдық бысқарудың бұл түрі ... жəне ... ... ... алып келеді.
Басқарудың тəсілі бюрократтық, диктаторлық болуы мүмкін. Бұл ... жас ... ... ... ... жəне потенционалдық мүмкіндіктерін азайтады. Жетекші тұлғаларға стреске жəне нашар ... ... ... ... ... ... бағыты - функционалды құрылымын қолданудың көп жылдық ... ... ... ... ... рутиналық көп қайталанатын жəне мақсаттармен функциялардың кей- кезде орындалатын жерлерде көбірек тиімді. Олардың жетістіктері өндірістің ... жəне көп ... ... ... ... ... ... шаруашылық механизмен анықталады. Мұндай ұйымда барлық құрылымдық бөлімшелер ... ... ... тең жүргізілсе ғана кəсіпорынды өнеркəсіпті басқару табысты функционалдайды. Барлық нағыз шарттарда бұлар болмағандықтан, ішкі орта ... ... ... ... реакциясында теңдестік болмайды. Өтірік ережемен рəсімі қалғандықтан басқару ... ... ... ... ... ... ... Нəтижесінде ақпараттану қиындатылады жəне кештетіледі, ол жылдамдыққа жəне ... ... ... ... əсер ете ... Əр ... ... қызметтің іс-əрекетінің үйлесуіне деген қажеттілік басшылардың жəне олардың оң қолдарының яғни жоғары ... ... ... көлемін жылдам өсіреді. Жаттығуда басқару сызықтық-функционалды құрылым жетіспеушілігі мынадай шаруашылық шарттары бойынша тереңдетілуі, ол əр ... ... ... жауапкершілікпен əкімділік арасындағы сəйкессіздік жіберіледі; директор жəне оның оң қолдарының басқару нормасы көтеріледі, рационалды емес ақпараттың тасқындар жүзеге ... ... тез ... ... тыс ... əр ... ... жұмыстары ескерілмейді керекті құрылым нормативі мен белгіленген документтердің жиынтығы.
М. Вудкок пен Д. Френсистің зерттеуі соңғы он ... ... ... əсер ... 11 факторды бөліп көрсетуге көмектесті.
1.Стресс, қысым көрсету жəне белгісіздік көп жағдайда ұйым өмірі формасында кездеседі.
2. ... ... жеке ... мен ... ... əкеп соқты.
3. Таңдау мүмкіндігі кеңінен таралуда. Сондықтан менедерлердік орындалатын ... ... мен өз ... ... ... ... етіледі.
4. Ұйым жүйесі қазіргі талапқа сай басқарушыға оқуға қажетті барлық мүмкіндіктерді қамтамасыз етуге шамасы қалмайды. Сондықтан əр менеджер ... өз ... жəне ... өзі ... ... ...
5. ... шешу құралдары шектелгендіктен мəселе көбеюде жəне күрделенуде, сондықтан мəселені тез жəне тиімді шешу қабілеттілігі ... ... ең ... ...
6. Əр уақыттағы тауар сатып алу нарығына ... ... үшін ... жəне ... ... жаңа идеялардың қажеттілігі. Сондықтан басқарушылар өнертапқыш жəне жағдайдың өзгеруіне икемді жауап қайтара білу керек.
7. ... ... ... ... түсуде. Сондықтан тиімді басқару тура бұйрыққа бармай, айналасындағыларға əсер етуді қолдануға шақырады.
8. Көп ... ... мен ... əдістері өз мүмкіндіктерін жойады жəне қазіргі уақыт пен болашаққа жауап бере алмайды. Сондықтан жаңа, ... ... сай ... ... ... етіледі жəне көп менеджерлер өзінің қоластындағылармен қатынасына жаңа ... ... ...
9. Қызметкерлерді қолдану мен байланысты көп шығындармен, қиындықтар болады. Сондықтан əр басқарушыдан адам ресурстарын жақсы қолдануды талап етеді.
10. ... ... өсуі жаңа ... ... жаңа ... ... жəне ескі болудың мүмкіндіктерімен күресті талап етеді. ... ... жаңа ... тез ... жəне ... дағдыны меңгеруді басқаларға көмектесу шеберлігі.
11. Күрделі мəселелер шешімді бірігіп іске асыратын бірнеше адамдардың күш салуын талап етеді. Сондықтан ... тез ... ... жəне жұмысында нəтижелі болатын топтарды білуі қажет.
Қорытынды
Менеджмент басқару үрдісінде адамдардың ... ... ... ... ... ... болып табылады. Менеджмент пен ... ... ... ... ... болады: басқарудың субъектісі мен объектісі, тура және кері ... ... ... ... ... ... заңдылығы - бұл басқару ... ... ... ... ... және ... элементтермен және құбылыстардың арасындағы мәнді өзара байланыстар
Басқарудың принциптері - бұл ... ... оның ... және ... ... ... талаптарды анықтайтын басшылықтың ережесі.
Пайдаланылған әдебиеттер тізімін
* Рахымбаев А.Б., Сабатаева Б.О., ... А.Қ. оқу ... ... ... Иванов Л.Б. . Оқу құралы, СПБ, ЛТА 1996 жыл
* Русинов ... Д.С Оқу ... ... 1993 ... ... ... ... М.: Новости, 1993.

Пән: Менеджмент
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 14 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 600 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
1.Қазіргі қазақ тілі фонетикасы пәнінің зерттелу жайы.2.Фонема туралы ілімнің алғашқы негізін салушылар 3.Фонетика ғылымын зерттеуде қолданылатын әдістер.4. Дауысты жане дауыссыз фонемалар6 бет
Cаясаттану ғылымының тарихы10 бет
А.Байтұрсынов – қазақ әдебиеттану ғылымының негізін салушы15 бет
А.Байтұрсынов – қазақ әдебиеттану ғылымының негізін салушы туралы15 бет
Абай «Қарасөздерінің» ағылшын тіліне аударылған нұсқасындағы прагматикалық аспектісі, сонымен қатар лексикалық және стилистикалық жағынан қарастырылған сәйкестіктерді анықтау арқылы қазақ аударматану ғылымының дербес теориясы мен практикасына қатысты жалпы тұжырымдар43 бет
Абайтану ғылымы19 бет
Абайтану ғылымы туралы75 бет
Астрометрия ғылымы32 бет
Ахмет Байтұрсынұлының «Әдебиет танытқыш» еңбегі ХХ ғасыр басындағы әдебиеттану ғылымының контексінде39 бет
Бірлестіктер экологиясы және экожүйедегі энергия туралы14 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь