Хикмет Тревел

КІРІСПЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3
1. Қазақстан қалалары Алматы . Астана . Бурабай .
Көкшетау . Бурабай . Астана . Қарағанды . Алматы
бағыты бойынша бекітілген бағдарламаға сай
ұйымдастырылған оқу практикасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .6
2. Өндірістік практика ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...21
2.1 ЖШС «Хикмет Тревел» турфирмасының
жалпы сипаттамасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...21
2.2 Фирманың жұмыс технологиясы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .27
2.3 Маркетинг тұжырымдамасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 31
3. Екі ел арасындғы прктикаға талдау жасау (Қазақстан
мен Өзбекстан мысалында) ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...35
ҚОРЫТЫНДЫ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 37
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...39
Әл-Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университетінің география факультетінің туризм мамандығының 3 курс бойынша оқу-өндірістік практикасы 26.05.14 – 28.06.14 уақыт аралығында болып өтті.
Мақсаты: Ұйым практикалық тәжирбесін алу және Қазақстан мен қапсарлас елдерде туристік саяхаттау жүргізу, экскурсиялық қызмет көрсету, туристік ақпарат жинақтап, өңдеу болып табылады.
Міндеттері: Теориялық материалдарды практика жүзінде жетілдіру, экскурсия методикасын үйрену, танымдық экскурсия өткізудің тәсілдерін үйрену. Алматы облысы, Қарағанды, Ақмола облыстары және Дубай қаласы бойынша туристік-рекреациялық ресуртармен танысу, кәсіби экскурсоводтар тәжірибелерімен танысу, жаңа мәліметтерді алу, туризм инфрақұрылымындағы орналастыру орындарының құрылымен, құрылысымен өндірістік тұрғыда танысу, білім алып, оны жетілдіру. Сонымен қатар, отандық туризмге деген қызығушылықты одан ары арттыру, шетел туризмі мен еліміздің туристік жағдайын салыстыру, анализ жасау, құнды тарихи-мәдени объектілермен танысу, елімізге деген қамқорлықты, экологиялық тазалықтың маңызын, танымдық туризм, жаяу, ат, велотуризм, су туризмін меңгеру жатады.
Практика келесі кезеңдерден тұрады:
1. Жолға дайындық, маршрут бойынша мәліметтер жинау.
2. Алматы – Астана – Көкшетау – Бурабай – Астана – Қарағанды – Алматы
3. Өндірістік практика өтетін мекеме
4. Есеп дайындау және қорғау.
Практика кезінде студенттер экскурсия бойынша кітапханалардан, интернет көздерінен мәліметтер жинастырды және де маршрут карточкаларын, карта-схемаларды, сонымен қоса фотоматериалдар дайындады.
Өндірістік практика студенттердің кәсіби дайындығының басты кезеңі болып табылады. Өндірістік іс-әрекет негізінде студент болашақта қажет болатын туризм мамандығына қажетті терең және нақты білім алады, іскерлікке үйренеді.
Туризм дүние жүзі бойынша қоғамда және экономикада ерекше бір мәнге ие. Туризм сөзін естігенде біздің көз алдымызға ең алдымен бір немесе бірнеше адамдардың өзара ұйымдасқан саяхаты, қонақ үйлер елестейді.
Қазақстан Республикасының ұзақ мерзімді бағдарламасында туризмнің дамытылуын, әрбір ауданда туризмге қажетті обьектілерді қорғау, ел экономикасын жақсарту айтылған. Сондықтан туризмді дамытудың негізгі нысаны республика экономикасының дамуына туризм арқылы кіріс кіргізу және халықаралық туризм деңгейіне сай сапалы қызмет жасау болып табылады. Бүгінгі күнде бұл тапсырмаларды туризмнің дамуы мен әр аудандағы туристік-рекреациялық потенциалды пайдалану арқылы шешу керек.
1. Хикмет Тревелдің ресми сайты. http://www.hickmet.kz/
2. Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы 2001 ж. 13
маусымдағы № 211-ІІ Қазақстан Республикасының Заңы. – Алматы: ЮРИСТ. 2008
3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. М., 2004, 15 б.
4. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка туристических услуг. М., 2004, 89-96 б.
5. ЖШС «Хикмет Тревел» фирмасының жылдық есебі мен құжаттары 2008-2012 жылдар
6. ЖШС «Хикмет Тревел» фирмасының жарғысы
7. Дурович А., Копанев А. Маркетинг в туризме. – Минск, 2004, 121-122 б.
8. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. –М. 1997, 141 б.
9. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их клиентов–М. 1997, 14 б.
10. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.:Нолидж,1996, 52 б.
11. Вуколов В.Н. Роль туризма в экономике и социальной сфереСовременногоКазахстана. //Казахстанское общество сегодня: социально-институциональные сдвиги и экономическое развитие. Алматы: Университет "Туран" - 1998. – 216 б.
        
        ӘЛ-ФАРАБИ АТЫНДАҒЫ ҚАЗАҚ ҰЛТТЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ
География және табиғатты пайдалану факультеті
Рекреациялық география және туризм кафедрасы
Оқу өндірістік практика есебі

орындаған: Кенжебаева Ж, 3 ... ... ... Айжолова Г.Р
Масгутов М
Алматы, 2014
Мазмұны
кІРІСПЕ................................................................................................................3
1. Қазақстан қалалары Алматы - Астана - Бурабай - ... - ... - ... - ... - Алматы
бағыты бойынша бекітілген бағдарламаға сай
ұйымдастырылған оқу практикасы.................................................................6
2. ... ... ЖШС ... ... ... Фирманың жұмыс технологиясы.........................................27
2.3 Маркетинг тұжырымдамасы................................................31
3. Екі ел арасындғы прктикаға талдау жасау (Қазақстан
мен Өзбекстан мысалында)...........................................................................35
ҚОРЫТЫНДЫ................................................................................................37
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР...........................................................39
КIрIспе
Әл-Фараби атындағы Қазақ ... ... ... ... ... ... 3 курс ... оқу-өндірістік практикасы 26.05.14 - 28.06.14 уақыт аралығында болып өтті.
Мақсаты: Ұйым ... ... алу және ... мен ... ... ... саяхаттау жүргізу, экскурсиялық қызмет көрсету, туристік ақпарат жинақтап, өңдеу болып табылады.
Міндеттері: Теориялық материалдарды практика жүзінде жетілдіру, экскурсия методикасын үйрену, ... ... ... ... үйрену. Алматы облысы, Қарағанды, Ақмола облыстары және Дубай қаласы ... ... ... ... ... экскурсоводтар тәжірибелерімен танысу, жаңа мәліметтерді алу, туризм инфрақұрылымындағы ... ... ... ... ... тұрғыда танысу, білім алып, оны жетілдіру. Сонымен ... ... ... ... ... одан ары ... шетел туризмі мен еліміздің туристік жағдайын салыстыру, анализ жасау, ... ... ... ... елімізге деген қамқорлықты, экологиялық тазалықтың маңызын, танымдық туризм, жаяу, ат, велотуризм, су туризмін меңгеру жатады.
Практика келесі кезеңдерден тұрады:
* ... ... ... ... ... жинау.
* Алматы - Астана - ... - ... - ... - ... - ...
* Өндірістік практика өтетін мекеме
* Есеп дайындау және қорғау.
Практика ... ... ... ... ... интернет көздерінен мәліметтер жинастырды және де маршрут карточкаларын, карта-схемаларды, ... қоса ... ... практика студенттердің кәсіби дайындығының басты кезеңі болып табылады. Өндірістік іс-әрекет негізінде студент ... ... ... ... ... ... терең және нақты білім алады, іскерлікке үйренеді.
Туризм дүние жүзі бойынша қоғамда және ... ... бір ... ие. ... ... естігенде біздің көз алдымызға ең алдымен бір немесе бірнеше адамдардың өзара ұйымдасқан саяхаты, қонақ үйлер елестейді.
Қазақстан Республикасының ұзақ ... ... ... ... ... ... туризмге қажетті обьектілерді қорғау, ел экономикасын жақсарту айтылған. Сондықтан ... ... ... ... ... ... ... туризм арқылы кіріс кіргізу және халықаралық туризм деңгейіне сай сапалы қызмет жасау болып табылады. Бүгінгі күнде бұл тапсырмаларды туризмнің ... мен әр ... ... ... ... арқылы шешу керек.
Туризмді дамытудың негізгі мәселелері республикамыздың аудандарында кездеседі. Сол ... ... ... яғни ... ... тұрғыдан алып қарағанда туристік-рекреациялық қатынастар негізделген. Ал қазіргі уақытта облыс біріншіден, өзінің ... ... ... ... танылады, яғни өнеркәсібімен алда келе жатқан облыс, екіншіден туристік-рекреациялық потенциалы бар. Ол рекреациялық ... ... ... ... сол ... қолдануды қажет етеді.
Туризм - экономиканың табысты бағыты ретінде танылған сала. Оның ... еске ала ... ... ... ... саласының дамуына үлкен көңіл бөлуде. 2011 - 2014 жылдары ... ... ... ... Ол ... ... ресурстарды, тарихи, мәдени мұраларды сақтауға және тиімді пайдалануға, туристік индустрияны ... ... ... ... және ішкі ... дамыту мемлекеттік саясаттың туризм саласындағы маңызды міндеті болып саналады. Ғасырлар қойнауына бойлайтын көне ... пен ... ... ... ... ескі мен ... ... көркем оюын кестелейді. Көгілдір суы көбіктенген көптеген көлдер, өзендер, көне қорғандар, ... ... бар. ... ... аса ірі ... ... ... салада жұмыс iстейтiн фирмалардың қызметтерiнің ең маңызды бағыты турөнімді алға жылжыту болып табылады, жарнамасы мен іске асырылуы қарастырылады.
Бүгінгі күні ... ... ... жаңартылған технологияларымен дамытылған, арнайы түрлi туристiк ұсыныстарға толған ... ... және ... ... жету ... ... ... болашақ клиентке жеткізу, оның табысты жұмыспен аяқталуына кепілдік береді. Нарықты саралауды ... ... ... қанағаттандыру қарапайым есеп емес. Ең алдымен тұтынушы талғамдарын жақсы білу керек. Ол үшiн маркетинг зерттеулерi өткiзедi. Бұл жұмыс барысында ... ... ... мен ЖШС ... ... 09.06 - ... аралығында өттім. Фирманың негізгі қызмет көрсету түрі ішкі туризмді дамыту, сонымен қатар менiң тәжiрибиемнiң мақсаты мамандық бойынша теориялық білімімді және ... ... ... білімді бекiту болып табылады.
Қазақстан қалалары бойынша шығу тәжірибесі 26.05.2014 - 4.06.2014 аралығында Алматы-Астана-Бурабай-Көкшетау-Бурабай-Астана-Қарағанды-Алматы бағыты бойынша бекітілген ... сай ... ... шығу ... ... ... туристік-рекреациялық ресурстарымен танысу, олардың қазіргі жағдайларына талдау ... және осы ... ... ... ... ... ... шығу практикасының міндеті:
* студенттерді әр қаланың туристік орындарымен таныстыру;
* ... ... ... ... ... ... көзқарасын қалыптастыру;
* шетел, Қазақстандағы практикаларға салыстыру жасау және ... ... ... шараларын іздестіру;
* теориялық білімді практика жүзінде одан әрі жетілдіру;
Туристтiк салада жұмыс iстейтiн фирмалардың қызметтерiнің ең маңызды бағыты турөнімді алға жылжыту ... ... ... мен іске асырылуы қарастырылады.
Өндірістік практиканың мақсаты: студенттердiң өндiрiстiк практикасы оқу ... ... ... ... ... мен ... практика өтетін ұйымдар мен мекеме жұмыстарын терең ... ... ... және басқару дағдыларына ие болу мақсатында, жүргізіледі.
Өндірістік практика ...
* ... ... ... тәжiрибесін жинау;
* кәсіпорын экономикасын, технологиялық өндіріс пен ұйымдастырушылық құрылымын зерттеу;
* кәсіпорынның стратегиясын, ... ... ... іс-әрекетін сипаттайтын материалдарға талдау жасау;
* кәсіпорынның материалдық-техникалық базасын,капитал ... ... ... мен стандартизация тұрғысын, еңбек тиiмдiлiгін және өнiмдiлiгін анықтайтын шараларын талқылау;
* жаңа бағдарламалармен, технологиялармен, компьютерлік қызмет көрсетумен танысу;
* келісімшарт, шарт ,әріптестердің ... ... ... ... ... кездесулер, келіссөз өткізу тәжірибесін талқылау;
* туристік кәсіпорын мамандарының ... мен ... ... ... ... ... танысу;
Экономиканың жаңа секторларын дамыту маңызды болып саналады, себебі бұл жалпы ұлттық табысты көтеруге әсерін тигізеді. Соның ... ... ... эффект туризм саласы көрсете алады. Туризмді дамыту, бiр ... ... ... ... ... мен ... әр түрлі ресурстар мүмкiндiктерi арқылы жүзеге асыру қарастырылады.
1. ҚАЗАҚСТАН ҚАЛАЛАРЫ АЛМАТЫ - ... - ... - ... - ... - АСТАНА - ҚАРАҒАНДЫ - АЛМАТЫ БАҒЫТЫ БОЙЫНША БЕКІТІЛГЕН БАҒДАРЛАМАҒА САЙ ҰЙЫМДАСТЫРЫЛҒАН ОҚУ ... ... ... шығу ... ... ... Алматы-Астана-Бурабай-Көкшетау-Бурабай-Астана-Қарағанды-Алматы бағыты бойынша бекітілген бағдарламаға сай ұйымдастырылды.
26 ... - ... ... ... ... шықтық.
27 мамыр - Астана қаласына келдік. "Мәңгілік ел Астана" ... оқу ... ... ... соң ... ... Звездный лагеріне келдік.
28 мамыр - Бурабай МҰТП туристік-рекреациялық ресурстарымен танысу. Абылай хан мұражайы Абылай хан алаңы т.б. туристік нысандарға бардық.
29 ... - ... ... ... ... таныстық.
30 мамыр - Бурабай МҰТП басқару әкімшілігімен кездесіп дөңгелек үстелге қатыстық.
31 мамыр - Қатаркөлге бағытталған оқу тәжірибелік жорық болды.
1 ... - ... ... зонасына бағытталған экскурсия болды.
2 маусым - Астана қаласында кешкі ... ... ... - Қала ... ... ... шықтық.Алжир саяси қуғындалғандар лагерь мұражайымен таныстық.
4 маусым - Қарағанды ... ... оқу ... ... ... осы күні ... шықтық.
5-9 маусымда практика есепті дайындық жұмыстарын жүргіздік.
27 мамыр "Мәңгілік ел Астана" тақырыбына оқу экскурсиясы.
Астана - Қазақстан ... ... ... 808 429 адам ... (1 ... 2013). ... ... аумағы 200 км[2] алып жатыр. Қала Қазақстанның орталық бөлігінің солтүстігінде Ақмола облысында, Есіл өзенінің ... өзен маңы ... ... 1830 ж. Есіл өзенінің жағасында қазақ-орыстар әскерлері негізін қалаған ... ... ... ж. ... қала ... алды.
1962 ж. қалаға Целиноград атауы берілді.
1997 ж. егемен Қазақстанның Президенті Н. Назарбаев Жарлығымен елорданы Алматыдан Ақмолаға көшіру туралы шешім қабылдады.
1998 ж. 6 ... жаңа ... атау ... ... ... ж. 10 ... Қазақстанның жаңа елордасы - Астананың халықаралық тұсауы кесілді.
1998 ж. ЮНЕСКО-ның шешімі бойынша ... ... ... ... беріліп, медальмен марапатталды. Бұл атақ қысқа мерзім ішінде әлеуметтік-экономикалық, саяси және мәдени дамуда неғұрлым ... әрі ... ... ... ... ... орнықтыруға қол жеткізе алған ғаламшардың жас қалаларына беріледі. Бразилияда өткізілген бұл ... ... ... ... бойынша әлемнің әр түрлі елдерінің он екі қаласын басып озды.
Экскурсия бойынша жүріп өткен ... ... ... ... - Астанадағы архитектуралық құрылыс кешені, сәулет өнерінің бірегей туындысы. Елорданың ең көрнекті ғимараттарының бірі.
Металдан, әйнек пен ... ... бұл ... ... ... да, ... жағынан да бірегей: биіктігі 105 метрлік металл құрамасынан, салмағы 1000 тоннадан жоғары бес жүзге жуық қададан тұрады. Есіл өзенінің сол ... бой ... ... ... 97 м ... ... елорда статусына ие болған жылға байланысты таңдалған), диаметрі 27 м; негізгі есікке бастайтын әшекейлі ... саты жер ... 4,8 м ... ... ... ... рет ... 22 метрлік және салмағы 300 тоннадан тұратын күннің түсуіне қарай түсін өзгертетін әйнегінен жасалынған шар ... ... ... ... ең ... ... ең ... көтерілуі бойынша) ие болды. нысаны үш бөліктен тұрады; жер асты бөлігі ұлттың тамыр жаюы, ал одан кейінгілері ... ... ... ... Ең ... ... ... орын тепкен; оған қол табы тигенде шиыршық түрінде жарық ағып ... ... ... ... және ... ... әнұраны ойналады. Одан әрі қосымша түріндегі композиция өз негізінен бөлініп, жер ... ... ... ... ... Ұшар ... алтын шар орналасқан. Арнайы шынылармен әйнектелген күмбезінің ... 70 т, ал ... ... ... ... 1553 м². ... ... шардың панорамалық залынан Астананың кешегі және бүгінгі сәулеті - және көрінісін тамашалауға болады. Алтын шар мен ... ... кіре ... ... деп ... салмағы 695 т металл құралыммен байланысып, жалғасқан. кешенінде келушілердің демалып, асықпай отырып төңірегін көруге ... ... ... да бар.
Сурет 1. Бәйтеректің ішінде (автормен түсірілген)
кешенін жобалаушы архитекторлар тобы ... (топ ... ... пен ... ... ... ... дизайншысы А.Оспанов; сондай-ақ оның жобасын жасауға "Аэропорт" ААҚ, "ЭМК" ЖШС, "Архфонд" ЖАҚ, ... ... және ... ЖШС ... ... жетекші фирмалардың мамандары қатысты; ал құрылысын "Имсталькон" ААҚ ... ... (бас ... В.Т. ... ... Оның ... ... Елбасы Нұрсұлтан Әбішұлы Назарбаевтың эскиз-нобайы негізінде өмірге келді. Ол бейбіт өмір мен ... ... ... ... ғұмырлық мұратын білдіреді.
Сурет 2. Астана қаласының көрікті ғимараттарының бірі (автормен түсірілген)
Тәуелсіздік Сарайы - мемлекеттік ресми іс-шараларды, ... ... ... съездерді өткізу орны болып табылады. Ғимараттың сыйымдылығы, техникалық ... ... ... ... ... деңгейде өткізуге және көрсетуге мүмкіндік береді. Ресми іс-шаралармен қатар концерттерді, көрмелерді, мерекелік жиындарды өткізуге барлық мүмкіндік ... 3. ... ... ... ... түсірілген)
Экскурсиядан соң, Бурабай елді-мекені "Звездный" лагеріне келдік.
"Звездный" жазғы лингвистикалық баларлар лагері Щучинск-Бурабай курортты зонасында, Қатаркөлге жақын қарағайлы орманда орналасқан. ... ... ... ... өздерінің дүнетанымын кеңейту үшін, мемлекеттік және өзге де тілдерді үйрену үшін келеді. Жайлы ғимарат кешені асханадан, оқу бөлмелерінен, ойын және ... ... ... ... тек Ақмола облысының балалары ғана емес, басқа аймақтан да балалар келеді. Лагердегі ауысым ұзақтығы-15 күн.
Сурет 4. "Звездный" ... ... ... ... - Бурабай МҰТП туристік-рекреациялық ресурстарымен танысу. Абылай хан мұражайы Абылай хан алаңы т.б. туристік нысандарға бардық.
мұражай кешені
Абылай ... ... ... ханы - ... ... ... ұлы ... қайраткері. Абылай ханның арғы ата тегі Шыңғысханның ұлы, Жошы ханның ұрпағы ,әйгілі Қазақ ордасының негізін қалаушы Әз Жәнібектен ... Ол ... ... ... ... ... ... болды. 1771 жылы Түркістан қаласында үш жүздің хандары, сұлтандары, батырлары бір хандықтың астына бірігіп Абылайды Қазақ хандығының ханы етіп ... ... ... және ... ... ... ... Петрдің бекінісіне келу үшін 1765 жылы Яңғыстау тауында Есіл өзенімен ... ағаш үй ... Үй және оның ... жер ... ғана үшін емес ... ... ... шешетін жерге арналды. Бұл үйдің тұрғын орны туралы әртүрлі пікірлер бар. Шамаммен ол бекіністен төрт шақырым жерде Есіл ... ... ... тау етегінде ( жердің төменірек жері туралы айтылады) орналасқан деп айтылады, кейін қаланың сыртында болып шыққан. Бір ... ... 15 ... ... жерде Ресей империясының бөгде адамдарына жер үзілді-кесілді берілмегені белгілі. Кейінірек,аңыз ... үй сол ... жиі ... ... ... ... дейді, ал оның орнына тастан үй салынған (Поляков диірменінің ғимараты) Ел аузынан түспейтін аңыз бойынша патша үкіметінің бекітуімен 1821 жылы Орта ... ханы - ... ... ұлы Уәли хан болғаннан кейін Петропавлдың жоғары форштадында екі қабатты тас үй салынды. Содан бері ... ... Орта жүз ... ... ... болды. Өлкетанушылардың айтулары бойынша Абылайдың резиденциясы таудағы бірінші құрылыс болған. 21.08.2008 ж. ... ... ... ... ... ... ... ашылды. Кешен құрамына Абылай ханның үйі, Абылай ханның ... ... ... үй және монша кіреді.
Сурет 5. "Абылай хан" мұражайы (автормен ... ... - ... ... ... нысандарымен таныстық.
Көкшетау - Ақмола облысының әкімшілік ... (1999 ... 1944 - 1997 ж. ... ... ... ... - ... тарихы бай қалаларының бірі. Қазіргі қала орналасқан аумаққа жергілікті халық ежелгі замандарда-ақ қоныс салып, қорғандар тұрғызған; Бурабай ... ... ... ... ... халық ежелгі заманда-ақ қоныстана бастаған.
6-8-ғасырларда Түрік қағандығының құрамында, ол ыдырағаннан
кейін әр кезеңдерде қимақ, ... т.б. ... ... ... ...
13-15-ғасырларда Алтын Орда мемлекетінде түркі тайпаларының өзара сіңісуі нәтижесінде біртұтас этникалық топ - ... ... ... ... ... орта ... ... болған Жоңғар хандығы қазақ халқына үлкен қатер төндірді. Қазақ даласының басқа жерлеріндегі сияқты Көкшетау өлкесінде де жоңғарлармен болған қиян-кескі шайқастарда ... ... ... ... ... ... Ағынтай, Қабанбай, Олжабай, т.б.) асқан ерлік көрсетті.
18-ғасырдың 40-жылдарынан бастап ... ... ... ... хан басқарған Қазақ хандығы өзінің бұрынғы күш-қуатын қалпына келтірді. Ресей, Қытай, Ауған мемлекеттері мен Бұхар, Қоқан, Хиуа хандықтары Көкшетаудағы ... ... өз ... жіберіп тұрды. Абылай хан қайтыс болғаннан кейін Көкшетау жерінде қазақ халқының тарихында ... із ... ... өтті. Қазақ хандығы тұтастығын жоғалта бастады да, Көкшетау өңірі Абылай хан әулетінің (Уәли, Қасым, Ғұбайдолла, т.б.) ата ... ... ... ж. 30 сәуірде Бұқпаның бөктері, Шағалалының сол қапталындағы Шат шатқалының ішінен (қазіргі Көкшетау-Қостанай'' тас жолымен қаладан шыға берістегі Шағалалы ... ... ... көпірдің тұсы) Ресей империясының шығыстағы шекаралық әскери ... ... ... ... ж. 17 ... (жаңа күн санауы бойынша 30 қыркүйекте) Ресей империясы Сенатының шешімімен К. бекінісі ресми тізімге енгізілді.
1839 ж. ... ... ... ... ... ... ...
1868 ж. Көкшетау бекінісі әскери маңызын жойып, қатардағы елді мекендердің бірі ... ... ... ж. ... ... ... ... мен кенттердің экономикалық жағдайы" деген басылымда мынадай мәліметтер жазылған: "Көкшетау үлкен станица мен соған жалғасқан кенттен тұрады. ... ... саны ... төрт есе көп. ... онда ... көпшілік орындар, уч-ще, жәрмеңкелер мен базар бар. Станицада 300-ге жуық үй, ... ... адам ... ... не бары 60 - 70 үй және 450 ... мекен етеді. Қалада екі көше ғана болса, станицада жетеу...".
1887 ж. Көкшетау тұрғыны 5 мың ... ... Екі ... ... ... 5 - 10 жұмысшы, маусымдық 15 - 20 ... ... ... ... зауыты, шойын құю шеберханасы, 1 бу диірмені мен 20 жел диірмені жұмыс істеді.
1898 ж. ... ... ... болыстар мен елді мекендер" деген басылымда Көкшетау уездік қала делініп, "онда 2 мешіт, 1 шіркеу, пошта-телеграф кеңсесі, бастауыш ... 15 ... ... ... 2 ... бар" деп ... ... барлығы да ағаштан қиылып салынатын болған. Соған байланысты Көкшетауды кезінде "ағаш қала" деп те ... ... ж. ... құю ... ... ... қала ... тұңғыш рет өз киноаппаратымен дыбыссыз кино көрсетті.
1913 ж. қаңтарда қала санағы өткізілді.
1916 ж. Көкшетауда ... рет ... 8 ... ... ... ... ... бастады.
19 ғ-дың 60 жылдарынан Көкшетау қаласының ортасындағы ... ... оны ... ... деп ... базарында жәрмеңке өтіп тұрды. Жәрмеңке 1918 жылға дейін жұмыс істеді. 1918 жылдың ... ... ... және ... депутаттарының Көкшетау уездік кеңесі Бурабай консерві зауытын, Харламовтың сіріңке фабрикасын, Көкшетау бу диірменін, Айдабол спирт з-тын, Бурабайдағы санаторий мен саяжайларды ... ... ... ... ... кәсіпорындарын өз қарауына алды.
1921 ж. 21 ақпанда Көкшетау уезінде Кеңес үкіметіне ... ... ... ... "Есіл бүліншілігі" деп аталған бұл бас көтеруді Қызыл армия бөлімшелері күшпен жаныштады.
1922 ж. Көкшетау - ... ... ... ... 200 км-ге жуық) іске қосылды.
1928 ж. элеватор салынды, ағаш өңдейтін және тігін бұйымдары артельдері жұмыс істей бастады. Екінші ... ... ... ... ... ... аумағынан бірнеше зауыттар мен өнеркәсіп орындары көшірілді. ... олар ... ... ... одан әрі ... ... етті. Көкшетау прибор жасау зауыты (1917 жылға дейін Шойын құю цехы деп аталған).
1942 ж. Подольскіден (Ресей) ... ... ... ... ... ... кейін Көкшетау механикалық зауыты болып аталды.
1944 жылдың 16 наурызында Қазақ КСР Жоғары Кеңесі ... ... ... ... құрылып, оның орталығы Көкшетау қаласы болды.
1954 ж. 31 ... ... ... салу және оны ... ... Бас жоспар қабылданды. Әуежай ғимараты, темір-жолдар және автовокзалдар салынды.
1989 ж. Көкшетау ... ... ... ... ... қала ...
1997 ж. Қазақстан Республикасы Президентінің Жарлығымен Көкшетау облысы таратылып, оның аумағы Ақмола және Солтүстік ... ... ... ... ... 8 ... ... Көкшетау қаласы Ақмола облысының әкімшілік орталығы болды.
Демалыс орындары
Көкшетау ұлттық табиғи ... ... ... ... ... санаторийлері, "Жеке Батыр", "Голубой Залив", т.б. демалыс үйлері, оқушылар лагерьлері орналасқан.
Ұлттық саябағы
Көкшетау ұлттық табиғи саябағы - Көкшетау ... 60 км ... ... қорықтық аймақ.
1996 ж. Ақмола облысының Айыртау, Зеренді аудандары аумағында құрылған. Құрамына Шалқар, Зеренді көлдері, Айыртау шоқысы кіреді.
Жерінің аумағы 586,8 мың ... оның 97,7 мың ... ... ... 166 мың ... - ... 7 мың гектары шабындық, 289 мың гектары - жыртылған, 25 мың гектарын сулы-батпақты жерлер алып жатыр.
Климаты - тым ... қысы ... ... жазы ... ... ... көгалдар мен өзен алқаптарын астық тұқымдас өсімдіктер басқан.
Саябақта 200-ге жуық археологиялық ескерткіштер, қола ... ... ... мен көне ... елді мекен орындары бар. Сырымбет тауының маңында 19-ғасырда тұрғызылған ағаш үй сақталған. Онда ұлы ... ... ... тарихи-мемориалдық кешен ұйымдастырылған.
Саябақтың өсімдіктер әлемі мен жануарлар дүниесі алуан түрлі. Жануарлардан: ... ... ... ... ... сусары, қасқыр, орқоян, ақтиін, құр мекендейді. Оларды аулауға тыйым салынған. Мұнда биотехникалық жұмыстар жүргізіледі: жабайы аңдарға арнап пішен, ағаш ... мен ... ... тұз ... ... ... 6. ... қаласының туристік орталықтары (автормен түсірілген)
30 мамыр - ... МҰТП ... ... кездесіп дөңгелек үстелге қатыстық.Көкшетаудың туризм жағдайы талқыла салынды. Әр түрлі сұрақтар қойылып,түрлі мәселелер қаралды.
31 мамыр - Қатаркөлге ... оқу ... ... болды.
Қатаркөл, Қотыркөл - Ақмола облысы Бурабай ауданындағы ауыл, ауылдық округ ... ... ... - ... ... шығысында 16 км, "Бурабай" курорты темір жол станциясынан 23 км қашықтықта, ... көлі ... ... ... 2,8 мың адам (2003). ... 1849 ж. қаланған. 1930 ж. мұнда Буденный атындағы ұжымшар ұйымдастырылған. Оның негізінде 1996 ж. бірнеше шаруа ... ... ... ... ... ... ... т.б. бар.
Сурет 7. Қатаркөл көлі (автормен түсірілген)
1 маусым - ... ... ... бағытталған экскурсия болды.
Бурабай - Көкшетау қыратындағы тұйық көл. Ақмола ... ... ... Көкше тауының шығыс баурайында, теңіз деңгейінен 320,6 м биіктікте орналасқан. Ұзындығы 4,5 км, ені 3,9 км, ... ... 4,5 м, ең ... жері 7 м, ... ... 13,6 км, су ... алабы 164 км².
Тектоникалық ойыста жатқан көл дөңгелек пішінді, табаны тегіс, солтүстікке ... ... ... Солтүстік, батыс және оңтүстік жағалаулары граниттен түзілген, шығысы - құмдауытты. Бурабайдың суы ... және ... ... ... ... ... ... жатқан көлдерден (Үлкен және Кіші Шабақты, Шортанды, Қотыркөл, Жөкей, т.б.) аласа ... ... ... солтүстік-батыс бөлігінде жартасты-жарқабақты келген кішігірім аралы орналасқан. Оның шоқтығы айдын бетінен 20 м көтерілген. ... ... және ... ... ... ... әр ... пішіндегі жартастар мен жарқабақтар, көлге сұғына енген әсем мүйістер (Қызылтас, т.б.), ... ... ... ... ... ... ... Төңірегінде Бурабай курорты, және демалыс үйлері орналасқан. Көл суында алабұға, шабақ, сазан, шортан, табан балық бар. Бурабай табиғатының ... ... ... ... және көркемсурет шығармаларына арқау болған.
Сурет 8. Бурабай көлі (автормен түсірілген)
2 маусым - Астана қаласында кешкі ... ... ... ... -- ... ... орналасқан мешіт. Дәстүрлі ислам стилінде салынған ғибадат үйі ... және ... ... ... мен монументі сынды айбынды нысандармен іргелес орналасқан. Рухани орын 13 га. жерді алып жатқан аумақта орналасқан, мешіттің жалпы ... 17, 7 мың ... ... құрайды. Мешіт жобасы қазақтың дәстүрлі ою-өрнектері мен ұлттық нақыштағы ... ... ... ... ... ислам үлгісінде орындалған. Хазрет Сұлтан мешітінің бас имамы болып белгілі дінтанушы, Мысырдағы Әл-Азхар университетінің ... ... ... ... Қайрат Жолдыбайұлы өз еркімен және ғылыммен айналысуына ... ... ... ... ... ... ... Хазрет Сұлтан мешітің құрылысы 2009 маусым айында басталған болатын. 2012 жылдың 15 ... күні ... өрт ... байланысты көктемде ашылуы керек мешіт құрылысы кейінге шегерілді. Нұрсұлтан Назарбаев Астана қаласын дамытуға арналған жиналыста Хазрет Сұлтан мешітін ... ... ... ... ... 6 ... күні аяқтауды бұйырды. 2012 жылдың 6 шілде күні Хазрет Сұлтан мешітің салтанатты түрде ашылуы өтті. Ашылу салтанатына ... ... ... ... ... ... үш қабаттан тұрады. Әр қабатта ғибадатхана залдары, неке қиюға және дәрет алуға арналған бөлмелер, Құран оқуға және оқу ... ... ... ... ... ... ... бар. Мешітте ерлерге арналған 4 000 адамдық намаз залы, халыққа қызмет көрсету орны, ... ... 1 000 ... намаз залы, имам, наиб имам, азаншы бөлмелері орналасқан.Сондай-ақ арнайы неке қию ... ... ... ... ... ... алдыңғы жағының қабырғалары табиғи тастармен әрлендірілсе, темір-бетонды күмбездері металмен көмкеріле ... ... ... ... ... ... қажетті материалдар әлемнің 11 елінен жеткізілген. Сондай-ақ, отандық өнімдер де пайдаланылған.Жоба классикалық ислам стилі мен дәстүрлі қазақ ... және ... ... ... ... ... ... құрылыс аумағы 20,6 мың шаршы метрді құрайды.
Бейбітшілік пен келісім сарайы - архитектуралық құрылыс ... ... ... бірегей туындысы. Ол Астана қаласының қолдан жасалған жота ... ... ... етіп ... ... 2006 жылы 2 қыркүйекте салтанатты түрде ашылды. Оның ... ... ... 62 м; ... 25,5 мың м². Ғимарат ағылшын архитекторы Н.Фостердің жобасымен салынған. Болат пен тастан тұрғызылған сарай ... ... ... ... ... айналды. Ғимарат экстерьері пирамида түрінде болса, сарайдың орталық күмбезді залы Нью-Йорк қаласындағы БҰҰ Қауіпсіздік кеңесінің холлы тәрізді етіп салынған.
Бейбітшілік пен ... ... ... ... ... ... ұлтаралық және дінаралық келісім орталығы, мұражай, университет, 1,5 мың ... ... ... кең ... ... мен ... бақ ... Сарай ғимаратының құрылысы құбылмалы ауа райын ескере отырып ... оның кіре ... жер ... ... ... ... - ... астанасы Астана қаласындағы ірі ойын-сауық және сауда-саттық орталығы (Астананың жаңа символы) 2010 жылы ... ... ... орай ... ... әлемдегі шатыр түрді құрылыстардың ең орасан зоры болып, және Қазақстандағы сауда орталықтарының ең үлкені, әрі бірегей сырт ... ... Хан ... ОССО - бір ... астында әлем деңгейіндегі ойын-сауық және сауда-саттықты біріктірген, алғашқы лайфстайл-орталық болып саналады.
Лорд Норман Фостердің қия - лынан ... ... ға - ... - "Хан ... ... және ... орталығының ғи - ма - раты Орталық Азиядағы баламасыз әрі ең ірі архи - тек - ту - ра - лық жоба ... ... Тұ - ғыр - лы ... сом ... тұрғызылған бұл кешеннің биіктігі 200 метрді құрайды. Оның негізгі қаң - қасы ... қап - ... ұсақ ... алып ... ... ... ... фторполимер ETFE - жарықты молынан өткізіп, ғимараттың ішін ыстық пен ... ... ... ... материалы болып табылады. Нысан негізінен берік те тұрақты монолиттік металл қондырғыларынан тұрады. Металл қондырғылардың жалпы ... 2300 ... ал ... ... ... ... ... 150 метр. Бұл алып құрылыстың ішінде пайдаланылған арнайы жапқыштар мен орнатылған желдеткіш қондырғылар арқаның құбылмалы ауа райы ... ... ... ... ... ... тұруға мүмкіндік береді. Құрылыс нысанының металл қаңқасы - 2300 тонна, шатырдың биіктігі - 150 ... ... ішкі ... 110 мың ... метр ... алып ... Бұл сауда және ойын-сауық орталығында ең үлкен қалалық бақ, ірі ... орта - лық - ... ... ... ... ... Сонымен бірге ғимараттың барлық қабаттарында дәмханалар мен мейрамханалар орналасқан. Орталықтың ішінде тропикалық бақтар, гүлзарлар, субұрқақтар бар. ... ... ... үшін ... 7 және 4 ... ... су сырғанақтары жабдықталған.
Ғимараттың сәулетшісі, сәулет өнерінің шебері - ... ... ... ... ... ... (Sembol ... құрылыс серіктестігі.
Сурет 9. Астананың әсем ғимараттары (автормен ... ... - Қала ... ... ... ... Алжир саяси қуғындалғандар лагерь мұражайымен таныстық.
А.Л.Ж.И.Р. (орыс. Акмолинский Лагерь Жён Изменников Родины - Отан сатқындары әйелдерінің Ақмола ... - ... ... жылы ... ... бұйрығымен салынған Ақмола халық жаулары әйелдерінің лагері, кейін баршаның аузында АЛЖИР аталып кеткен азап орталығында 20 мыңға дейін нәзік жандар ... ... ... ... 17-ші ... ... 26-шы нүкте болып құрылған осынау тозақ орталығында небір ел жайсаңдарының зайыптары, қыздары мен қарындастары жазықсыздан-жазықсыз жапа шекті. Ең ... - ... ... ... ... ... да ... жасалмады. Нәтижесінде темір тордың ар жағында 1 мың 507 нәресте дүниеге келіп, олардың басым көпшілігі аштық пен суықтың құрбаны болды.
2007 жылы ... ... ... ... ... ... ... ауылында Қазақстан президенті Нұрсұлтан Назарбаевтың тікелей атсалысуымен ашылған саяси қуғын-сүргін және тоталитаризм құрбандары мұражай-мемориалдық кешені.
Бүгінде айтулы мемориалдық ... ... және ... екі ... ... сондай-ақ құралған. Мұражайдың экспозициялары өзінің материалдық құжаттарымен саяси қуғын тарихын, ... ... ... ету ... ... 10. ... мемориалды-мұражай кешені (автормен түсірілген)
Қазіргі уақытта мұражайға келушілер назарына 1905-1916 жылдары қазақ зиялыларының саяси іс-әрекеттері, кеңес өкіметін орнату кезеңі, ұжымдастыру және ... ... ... ... ... ... ... , Қазақстан аумағындағы ГУЛАГ-тың бөлімшелері, халықтарды Қазақстанға қоныс аудару, 1940-1950 жылдары ... ... және ... ... ... ... желтоқсан оқиғалары жеке-жеке бөлім болып ұсынылып отыр. Бүгінде осы бөлімдерде төрт мыңға тарта жәдігер топтастырылған. Жертөле қабатындағы экспозицияның ... ... ... де ... еске ... Үш қабатты мұражайда барлық экспонаттар шеңберлік көрініс бойынша орналастырылып, келушілердің сол бір ... ... ... мол ... алуына мүмкіндік береді
4 маусым - Қарағанды қаласының экономикалық-әлеуметтік оқу экскурсиясына қатыстық.Алматы қаласына осы күні жолға шықтық.
Қарағанды қаласы облыстың ірі ... ... және ... ... ... табылады. 1934 жылғы 10 ақпанда Қарағанды поселкесі ЖОАК Президиумының қаулысымен қала болып қайта құрылды. Қала ... 543,3 ... ... тең. Қала халқының саны 2007 жылғы 1 қаңтарда 453,4 мың адамды құрады. Қалалық әкімшілікте 1 ... елді ... ... ... ... ... қаласының көптеген ескерткіштері де туристерді қызықтыруы мүмкін. Олардың ішінде Абылай ханның ақылшысы, суырып салма ақын ... ... ... ... әдебиетінің классигі, ұлы ақын Абай Құнанбаев ескерткіші және тағы ... көз ... ... ... (1668- ... ... ... ( 1668- 1781), ақын, жырау. Абылай ханның ақылшысы. Арғы тегі Арғын, оның ішінде ... ... ... ... ... жаугершілік заманда ерлігімен аты шыққан батыр болған. Бұқар жырау өмірі мен шығармашылығы Арқа өңірімен тығыз ... ... та ... ... ... өмір өткелдерінен өткендігі, туған,өлген жылдары жайында нақты деректер жоқ
Абай Құнанбаев ескерткіші (1845-1904)
Ұлы ... ... ... ... әдебиетінің және әдеби тілінің негізін салушы - Абай (Ибрахим) Құнанбайұлы Өскенбайұлы Шығыс Қазақстан облысы (бұрынғы Семей ... Абай ... ... ... ... Шыңғыс тауының бауырында дүниеге келді. Абай атақты Тобықты руының Ырғызбай деген тобынан тарайды. Ол ауыл ... оқып ... ... ... зеректігімен көзге түседі. Кейін ол Семей қаласында 3 жылдық медресе тәрбиесін алады.
Сурет 11. Қарағанды қаласында (автормен түсірілген)
Қарағандының 170 ... ... бар. ... көп ... қала деп ... Бұл ... 1833 жылы ... Аппақ тас көмір тапқан. Өтепов деген бай Қарағанды өңірін Н. Ушаковқа 250 сомға сатқан. Орыс кен кәсіпкерлері Ушаков пен Рязанов 1856 ... ... ... ... ... ... ... көмір Спасск мыс қорыту зауытына тасылып тұрған.
Сурет 12. Қарағанды қаласының ескерткіштері (автормен түсірілген)
Қазан ... ... ... ... ... ... ... 1920-30 жылдары жүргізілген барлау жұмыстары мұнда көмір қорының мол екенін анықтады. 1929 жылы ... ... ... ... ... ... базасын салу туралы шешім шығарылды. Бұл Қарағанды көмір алабының дамуындағы жаңа кезең болды. ... ... ... ... ірі ... өндіру орталығы пайда болды. Оны салуға Донбасс кеншілері жан-жақты кәсіби көмек ... ... кен ... ... және жабдықтармен қамтамасыз етті. Қарағанды көмірін Оралға, Батыс Сібірге, Орта Азияға жеткізу үшін темір жолдар ... ... ... ... жылдары Қарағанды көмір алабы қорғаныс өнеркәсіптерін, теміржол көлігін қамтамасыз ... ... ЖШС ... ... ... қажылық компаниясы 2008 жылы құрылған.Компания ретінде тіркеліп, №0012195 лицензия бойынша жұмыс жасап келеді.
қажылық компаниясы Қасиетті орындарға ... ... ... жұмыс істеуге бағытталған. Қазақстанның алдыңғы қажылық - операторы есебінде ұсынылатын қызметтердің сапалы болуын қаматамасыз ету мақсатында тек ... ... ... қызмет істейді. Жыл сайын 1000-нан астам адам компанияның ... ... ... мен ... ... ... үлкен тәжірибесі бар, барлық қажетті инфрақұрылымдар мен жүйеленген Қажылық ... ... ие бола ... ... Сауд ... ... ... Қажылық пен Умра бағдарламаларының ауқымды спектрін ұсынады.
Компанияның негізгі қызмет түрі:
* қажылық және умра сапарларын ұйымдастыру;
* халықаралық туризм.
көп ... ... ... ... ... ... сату, әлем бойынша қонақ үйлерді брондау, медициналық сақтандыру салаларында қызметтерін пайдалануды ұсынады.Агенттік көптеген мақтау қағаздарына ие және жыл ... ... ... саны ... ... Туристік фирманың логотипі мен алғыс хатын сурет 1 мен сурет 2 көруге болады.
Сурет 13. ... ... ... ... 14. ЖШС ... ... ... ХАТ [1]
Үздіксіз бес жыл бойы жұмысында өз дәрежесін республикалық деңгейде көтеріп, филлиалдарын ашуы жоспарланып отыр. Бастапқы ... ... тек ... ... ... экскурсияларды ұйымдастырған. 2008 жылдан бастап турпакеттерді жасауға рұқсат алып, бірнеше экскурсиялар мен турларды ... ... ... ... ... ... де, Қазақстан Республикасы iшiнде де туристтiк қызметтiң
жүзеге асыруы;
* ұйым және визалы қолдауды қамтамасыз ету;
* шетелдiктөлқұжаттардыңрәсiмделуi;
* жекежәнетоптықтурлардыұйымдастыру;
* көлiк қызмет көрсетудi ... ... ... билеттердiң көлiктiң барлық түрлерiне брондалуы;
* белгілі елде туристтердің тұруын қамтамасыз ету, соның iшiнде мейманханалық нөмiрлердiң брондалуы;
* экскурсияларды ұйымдастыру, көлік ... ... ету. ... кезде тур фирманың қызмет ету шеңбері біраз ұлғайған. Ұйым көлікпен қызмет етумен, Қазақстан және шетел бойынша экскурсиялық бағдарламалармен, ... ... ... ... және ... ... семинарларды, корпоративтік шараларды, балаларды сауықтыру және білім беру бағдарламаларын ұйымдастырумен, шығу және VIP-туризммен айналысады.Бірақ бастапқыдай компания ... ... және ... ... ... ... туризмі саналады.
Алматы қаласында орналасқан бұл фирма ... күні ... ... әлі қалыптасуда. Келесідей тенденциялары бар:
* осы нарықта жұмыс iстейтiн турфирмалардың санының тұрақты өсуi;
* белгілі бір ... ... және ... ... жұмыс жасайтын орындарға бөлінуі;
* ұсынылатын қызметтер санының көбеюі. Мұндай жағдайда қосымша қызметтер сақтандыру, жеке гидтер және ... ... т.б. ... ... ... дұрыс және бір қалыпты орнауы;
* турөнімнің сапасын жақсарту, оны өндіру барысындағы тәжірибені арттыру.
Кәсiпорынның ұйымдастырылуы заңға ... ... - ЖШС ... ... ... ... ... шектеулі серіктестік - деп бір немесе бірнеше адам құрған, жарғылық қоры құрылтай құжаттарымен белгіленген ... ... ... ... ... ... серіктестіктің міндеттемелері және залалдар бойынша өздері қосқан салымдарының құны шеңберінде жауап беретін ... ... ... ... ... өзінің мәні бойынша тұлғалар мен капиталдың бірігуін көрсетеді. Бұл жерде ... және ... ... ... ... қоғам арасында өз орнын алатын коммерциялық нысаны байқалады. Жауапкершілігі шектеулі серіктестіктің ... ... бар:
- бұл ... ... қатысушы бар бизнес жүргізу барысында жеке тұлғалық және материалды мүдделерді үйлестіруге мүмкіндік береді;
- жауапкершілігі шектеулі серіктестіктің мәртебесін ... ... ... көптеген диспозитивті нормаларды қолданады, бұл қатысушыларға көптеген шарттарды өздері белгілеуге мүмкіндік береді;
- қоғам алдында есеп беру ... ... ... ... кезінде 25 % жарғыны төлеп, қалғанын бөлшектеп төлеуге мүмкіндігі бар.
Серіктестіктің құрылтай құжаты болып, құрылтай шарты табылады. ... қол ... ... ... Бұл ... бір ғана ... ... оның құрылтай құжаты жарғы болып табылады. Серіктестік жарғылық қоры ... ... ... өз несие берушілердің мүддесін есепке алатын минималды мөлшерін белгілейді. Артықшылықтары: ірі қаржы сомасының тез арада жиналуы, бір тұлғамен де ... ... ... ... ... міндеттемелері үшін шектеулі жауапкершілікке ие.
Туристiк фирма қызметкерлерi жұмыстарының негiзгi бағыттары: клиенттерге мәлiмет ... ... ... ... брондау және рәсiмдеу, турды сату, маркетинг және жарнама, әкiмшілік мiндеттердi орындау. Кәсiпорын басқарудың ұйымдық ... 3 ... ... 17. ... ... ... ... туристiк фирманың өз маманданған саласы болады, бiрақ көбісі түрлi бағыттарда бірдей жұмыс ... ... ... олар ... ... ... ... және VIP - қызмет көрсету
- Алматы қаласының туризм және ... ... ...
- ... және умра туризмін дамыту
- қабылдау бөлiмi және ... ... ... ... ... ... бөлiмдерiнiң табысты жұмысына тәуелдi болады. Негiзгi бөлiмдерден басқа тағы 2 бөлiмдер жұмыс iстейдi: виза және ... ... ... дамыту мақсатындағы шаралар: діни бағытта білім беру, ... ... ... ... ... ... келесi кезеңдерден тұрады."Хикмет Тревел" көп салалы турагенттік ... ... ... ... ... әлем бойынша қонақ үйлерді брондау, медициналық сақтандыру салаларында қызметтерін пайдалануды ұсынады. Қазақстанның барлық авиакомпанияларына ... ... мен ... - Эйр ...
- ... Семей-авиа;
- Джезказган авиа;
Ресейдің барлық авиакомпанияларына авиабилеттерді брондау мен сату: - Трансаэро;
- Аэрофлот;
- Россия;
- Сибирь авиа;
- ресейлік басқа әуе ... таяу ... ... Georgian ... ... хаво йуллари;
- Донбассаэро;
- Алыс шетел авиакомпаниялары;
- Kam Air;
- KLM;
- Lufthansa;
- British airways;
- Turkish ...
- Asiana ... Star ... 25 ... ... ... ... асырады: - KLM;
- Turkish Airlines;
- BMI;
- Lufthansa;
- ...
- ... Air Astana;
- Air Arabia;
- ...
- ... авиакомпаниялар;
Барлық авиакомпанияларға авиациялық билеттерді брондау мен рәсімдеу: - Қазақстандық;
- Ресейлік;
- Халықаралық;
- Офистарға билеттерді тегін жеткізу;
- Визалық қолдау;
- Сақтандыру;
- VIP - ... ... ... ... үй трансферын ұсыну;
Авиакомпаниялардың өз рейстарына арнайы және жеңілдігі бар тарифтері болса, операторлар брондау кезінде клиенттеріне бағалары ... ... ... тарифтерді ұсынады:
- жастарға және балаларға;
- егде жастағы ... ...
- ... ... ... ТО- 481 ... сертификат соответствия КСYN 0012195 от 11.07.2007);
- клиенттерге ... ... ... кредиттік карталар;
- әуежайда VIP қызмет көрсету;
Алматы және Қазақстанның ... ... ... ... турфирмасы қажыларымыздың қасиетті Мекке мен Мәдина қалаларындағы сапары кезінде араб тілі мен өзге де ... ... ... ... ... ... ... құндылықтарын, тарихи орындарын жақсы білетін кәсіби жолбасшылар қызметін ұсынады. "Хикмет ... ... - бұл ... ... және әуе, теміржол билеттерін сату саласында көпжылдық тәжірибелері бар, IATA халықаралық диплом иегерлері, үнемі ... ... ... отыратын мамандар. Компания жұмысының басты принципі - клиентпен ... ... ... ... ... ... өз ... мен серіктестері алдында алған жауапкершілігін әрқашан орындайды. Бұл компания жетістігінің кепілі. Компания өз жұмысын әрқашан жетілдіріп отырады, ... ... ... ... сапасын жақсартады.
2.2 Фирманың жұмыс технологиясы
Шетелдік туризмнің және VIP - бөлімінің жұмысының технологиясының кезеңдерінің бірі - ... Егер тур ... елге iске ... ... ... бөлiм өз алдына жұмыс iстей алады. Клиент саяхатқа бару барысында фирманың қызметтерiн пайдаланса, онда осы ... орай ... ... ... және тiркелген орынына жолданады. Фирма консул шығу мүмкiндiгін қарайды және оң немесе терiс жауап бередi. Сонымен ... виза ... елге ... ... ... болып табылғанымен, шет елге шығу міндетті түрде емес. Виза тек қана турист құжатының мемлекеттік консулдық мекемеде тіркелетіндігін білдіреді. Виза төлқұжаттағы ... ... ол шет елге ... ... сол ... территориясы арқылы өтуге мүмкіндік береді.
Визалық бөлім. Шетелдiк ... ... ... бөлiмшесi болып табылады, егер тур визалы елге iске асса, былайша визалы бөлiм өз алдына жұмыс ... ... Егер ... саяхатқа жолданады осы фирманың қызметтерiмен пайдаланбаса, немесе ол ... ... Екi ... ... ... жиналады және тiркелген (бұрыштамалар пiсiп жететiн елдерi елшiлiк қайда барып тұр қала қайда барып тұр) қалаларда жолданады, бұл ... ... ... ... ... шығу ... ... және оң немесе терiс жауап бередi.
Бұрыштамалар екi түрлерде болады: бекiтiлген және бекiтілмеген. Егер ... ... пiсiп ... егер ... ... пiсiп ... онда (ай ) коридормен анықталады, осы елдi қай уақытта адам ... ... ... онда ... ... сан бейнеленген болулары керек, мерзiмдердi бекiтедi. Пiсiп жететiн бұрыштамалары өзi ... ... ... елiнiң баруының мақсаттарына байланысты болады: (шақыру бойынша) қонақ, ... және ... ... және тағы ... ... ... Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы заңының 4-тарау, 27-ші бабында көрсетілген [2]. ... ... ... асыру кезiндегi сақтандыру :
1. Халықаралық шарттарда, уақытша болатын елдiң (жердiң) заңдарында ... ... ... ... турагент, турист өмiрi мен денсаулығын сақтандыру туралы куәлiктi табыс еткен жағдайда шетелге шығу көзделетiн туристiк жолдаманы сатады.
2. Сақтандыру ... ... ... көмек көрсету ақысы және сақтандыру жағдайы тiкелей уақытша болатын елде (жерде) туындаған кезде олардың шығынының орнын толтыру ... тиiс.
3. ... ... ... Қазақстан Республикасының аумағына келетiн туристерге өмiрi мен денсаулығын ... ... ... ... ... ... белгiлеуге құқылы.
4. Туроператор мен турагент туристiк қызмет көрсетуге жасалған шарттардан туындайтын азаматтық-құқықтық жауапкершiлiктi сақтандыруға ... ... ... үш ... ... ... орындайды: қаржы, экономикалық, бухгалтерлiк. Барлық кассалық операцияларды жасайды, есеп беру ... ... кiрiс пен ... ... ... Дәл осылай еңбек және еңбекақының есепке алуын қарастырады, салықтардың түрлерiн анықтап, олар ... ... ... ... салықты есептеудi орындайды [3].
Жоғарғы басқару. Жоғарғы басқару бас директорлардан тұрады. Оның ... ... ... ... ... ... ету;
* ҚР нормативтiк, экономикалық заңдарын дұрыс орындауын тексеру;
* қызметтер мен ... жаңа ... ... ... ... және фирманың жұмыс тәртiбiнiң орындалуы;
* фирманың қызметiне бақылау;
* халықаралық және iшкi туризмнiң дамытуын қарастыру.
Фирма мекемесінде барлығы автоматтандырылған. Бұл ... ... ... және оның тез, ... ... қамтамасыз етеді. Бүгінгі заман талабына сай жаңартылған компьютерлер, факс, телефон, сканер, принтерлер орнатылган.
Көлiк желiсі. Агенттiк Алматы қаласында ... ... ... көлiктің барлық түрлерiмен және машинамен де кез-келген нүктеден турагенттікке жету мүмкіндігі бар. Қасында ... ... ... ... ... жасау. Фирма және клиент туристтiк қызмет көрсету туралы келiсiм шарттарын туристтiк жолдаманы рәсiмдей отырып нақ сол өзара ... Авиа ... ... ... ... ... мейманханалық, көлiк және экскурсиялық қызметтер және тиiстi тасымал құжаттармен қатар ... тур ... ... ... ... және ... берiлген туристтiк қызметтердiң төлеу растайтын құжаттардың рәсiмдеуi бойынша міндеттерді фирма өзiне алады. Ал жалпы, туристерге қызмет көрсету сұлбасын сурет 4 ... Онда ең ... ... ... сауалнама бергеннен кейін, клиент анкетасы толтырылып, құжаттар жинастырылады. Турды толық тұтынғаға дейін, алдын - ала 30 ... ... ... ... ... кейін ғана барып, виза рәсімдеу жұмыстары (егер баратын мемлекетке виза рәсімдеу керек болған жағдайда ... ... Виза ... болғаннан кейін, турдың толық құны төленіп, турды тұтынушы, яғни ... ... ... ... ...
құжаттар жинастыру
30% өлшемдегi алдын ала төлем
Виза әзірлеу (егер ол мемлекетке виза керек болса)
Сурет 18. ... ... ... ... [1]
Қажетті құжаттар:
* паспорт (жарамдылық мерзімі кем дегенде 6 ай болу керек);
* фото 4х6 ... фоны ақ, ... ... ... ... ... вакцина сертификаты;
* 45 жасқа толмаған жұбайлар баратын жағдайда неке қию туралы куәлік.
Клиент, өз жағынан, туристтiк жолдаманың толық құнының төлеуi ... ... бас ... ... ... ... қоса мiндеттеме өзiне алады. Компания тұтынушыға келісім шартта және жолдамада ... өз ... ... және жеке ... ... туристтiк қызметтердi көрсетеді. Автобуспен экскурсия турлары ең әйгiлi және өте арзан болып табылады, бiр сапарға өйткенi бiрнеше елдермен бiрден таныстыруға ... ... ... ... жүйелер. Амадеус - авиабилеттерді, қонақ үйлерді, автокөлікті, теміржол билеттерін, паромдарды, круиздерді және т.б. брондайтын жүйе. Дүние жүзіндегі алғашқы ... жүйе ... ... ... ... бойынша әлемде бірінші орынды алады, мысалы: Амадеус жүйесін қолданатын турагенттердің саны мен терминалдар бойынша Европа,Африка, ... ... ... ... ... ие. ... ... Амадеус жүйесі 490 авиакомпаниялармен жұмыс жасайды, яғни билеттерді брондауға мүмкіндік береді.Соның ішінде Ресей компаниялары: , , , , , , ... , ... , , , . ... қатар, дүние жүзіндегі 750 авиакомпаниалардың күнтізбесінің мәліметтерін береді. Амадеус-өзінің клиенттеріне әлем ... авто ... ... ... 25300-ден астам кеңсемен, 50-ден астам компаниялармен байланыстырады. Амадеус қонақ үйлердегі номерлерді ұсынады, олардың бағасын көрсетеді, яғни ең ... ... ... және олар ... ... ... ... Сонымен қатар, бронға толық кепілдік беріледі, бағасы өзгертілмейді.61560 қонақ үймен жұмыс істейді.Солардың ішіндегі негізгі қонақ үйлер, , , және т.б. ... ... ... ... ... ... жол, ... билеттерін (17 компания ) брондау жұмыстары ұсынылады.
Амадеус жүйесімен жұмыс істейтін ... ... ... ... ... ... ... Онда, авиабилет, қонақ үй , жалға берілетін автокөлік, және сақтандыру анықтамасы ұсынылады.
Әлемдегі авиакомпанияларды, қонақ үйлерді, сақтандыпу компанияларын, туристік ... бұл ... ... өзінің дамуымен қызықтырады. Сонымен қатар, өнімнің дамуымен және туристік агенттердің жұмысының оңайлығымен қызықтырады. Олар : отчет жүйесі, бланктердің және ... ... ... басылып шығуы және т.б.
Амадеус - авиабилеттерді, қонақ үйлерді, автокөлікті, теміржол ... және т.б. ... ... ... ... ... төрттік жүйе құрамына кіреді. Амадеус жүйесімен жұмыс істейтін турагентке келген турист толық пакет ... ... ... ... ... үй , жалға берілетін автокөлік, және сақтандыру ... ... . ... ... ... ... сақтандыру компанияларын, туристік агенттіктерді бұл Амадеус жүйесі өзінің дамуымен қызықтырады. Сонымен қатар, өнімнің дамуымен және ... ... ... ... қызықтырады. Олар : есеп жүйесі, бланктердің және билеттердің автоматты ... ... ... және т.б. Интернет жүйесі және телекоммуникация арқылы брондау арзан. Арзан болудың себебі, ... ... мен ірі ... өз ... ... үшін жасалынған.
Аmadeus:
* қызықты орындардың тарифін және бос орындарының кестесін көру үшін, сондай-ақ брондау үшін, ... ... көру ... ... ... ... жол билеттері;
* саяхат санына шектеусіз жол жүру билеттері (авиаброндаулар);
* қонақ үйлердегі брондау.
2.3 Маркетинг тұжырымдамасы
Маркетинг ... ... ... ... Қоғамдық Туризм Академиясы және Алматы қаласы туризм Департаменті дипломы Дюсенов А. ... 19. ЖШС ... ... ... ... барлық маркетинг жұмысын ол өзi жүзеге асыратынын бұл жерде атап өту керек. Кәсiпорындағы маркетинг зерттеуiн талдаймыз.
Нарықты ... ... ... ... ... - қарапайым есеп емес. Ең алдымен тұтынушы талғамдарын жақсы білу керек, яғни сұрақтарға жауап беру: қандай бағада, қандай ... ... ... ... сатып алады. Ол үшiн маркетинг зерттеулерi өткiзедi. Және де, өнiмнiң барлық сатып алушыларын талқылау мүмкін емес. Сол үшін негізгі ... ... табу ... ... заңы ... 20% ... ... 80% сату көлемін қамтамасыз ететiні белгiлi [6].
Тұтынушылардың сегменттеуi белгiлердiң ... ... ... ... ... факторлар бойынша (жынысы, бiлiм деңгейі, табыстар деңгейi, отбасылық жағдайы, жасы), географиялық ... ... ... ... бойынша.
Бұдан басқа тұтынушылардың мiнез-құлығының психологиялық факторлары есепке алу ... ... ... ... ... ... Жаңа бір өнімді жақсы көретiн сатып алушыларда бар ... ... ... және ол ... алуға дайын болатын тұтынушылардың мақсаттық қажеттілігін анықтау маңызды. Дұрыс жасалынбаған зерттеулер фирманы тек шығынға ұшырата қоймай, бизнесті толық жабуға әкеледі. ... ... ... ... клиенттерді дұрыс таңдай білу табысты жұмыспен аяқталуына кепілдік береді [7].
Жарнамалық жұмыс. ... - ... ... ... ... ... бір тауардың атын шығару үшін қандай бір мақсатпен оны таратуы.
Телеарна жарнамалық агенттігі туристік фирмасына белсенді ... ... ... Олар ... жарнама жасаумен айналысады. Тағы бір жаксы жарнаманың рөлін визиткалар алады. ... ... ... ... турөнімнің алға басуында маңыздырақ орынды алады. Жарнамамен және өткiзудi ынталандырудың аралығында негiзгi айырмашылықтар әдістерінде және олардың өнiмге немесе ... ... ... ... ... ... осы ... имиджін жасауымен шұғылданады және оған белгілі бір уақыт керек ... ... ... ынталандырумен шұғылданады [8].
Сатуларды қолдау - бұл сатып алу үшiн қосымша ұсыныстар. Оның бас ... ... және ... иiлгiштiгiнде болады. Алға басулар Алматы турфирмаларында жиiрек әр түрлi жеңiлдiктер түрінде қолданылады. жеңiлдiктердiң келесi ... ... ... ... ... жеңiлдiктер;
* топтық;
* жастарға;
* арнайы (жеңiлдiк купонмен беріледі ... жаңа ... ... алып ... клиенттер үшiнi).
Берiлетiн жеңiлдiктер туралыда ақпаратты жарнама арқылы таратады. Сонымен қатар көрмелерге қатысу мүмкіндіктері ашылып ... Сол ... ... жағдайында өз орнын көтеру басты мақсаттарының бірі ... ... Мына ... ... ... ... 2013 ... Қажылық сапарға шақыру бағдарламасы көрсетілген. Жарнамалық бұрышын сурет 6 көруге болады.
Сурет 20. ... ... ... ... саясаты. Баға - тауардың сату бiрлiгiн сәйкес бiлдiретiн экономикалық ұғым. Барлық коммерциялық және ... емес ... өз ... және қызметтiң бағалаудың есебi тұрады. Әйтсе де, бағаны iске асыруда маңызды қызметті ... ... ... бiрi болып табылады. Бағаларды анықтау турфирма турларына әсер ... ... ... ... ... ... ... алатынең маңызды факторлардың санына жатады:
* сұраныс және ұсыныс байланыс;
* бәсекелес бағалардың деңгейі және динамикасы;
* мемлекеттiк реттеу;
* тұтынушылар.
Әрқашан тұтынушы және ... ... ... ... яғни ... қалайтын бағамен нақты орнаған бағамен ұштасқан жөн.
Тұтынушылардан ... ... алу ... ... ... ... сұхбат, бұқаралық ақпарат құралдары, қоғамдық және әлеуметтік зерттеулер [9-10].
Қажеттiлiк жағдайда қызмет ... орны ... ... үрдісін дайындау қажет, қолданылатын статистикалық әдiстердi, деректер жиыны және қажеттi технологиялық ... ... ... ... қамтуы керек, сұранысты болжау, қызмет сапасын тұтынушылардың талғамына сәйкес және қызмет көрсету жағдайлары бойынша тұтынушының ... ... ... нәтижелерін өңдеу мәліметтері болу қажет. туристік фирманың ұстанатын бағасын ... А ... ... Онда туристік фирманың Түркияға жолдама құны берілген. Баға құнының маусым ... ... күрт ... ... ... Бұл ... осы уақытта сұранысның артуымен түсіндіруге болады.
3. ЕКІ ЕЛ АРАСЫНДАҒЫ ПРАКТИКАҒА ТАЛДАУ ЖАСАУ (ҚАЗАҚСТАН МЕН ӨЗБЕКСТАН МЫСАЛЫНДА)
Қазақстан ... - ... ... ... ... орталық бөлiгiнде орналасқан. Республика жерi батыстан шығысқа 3000 км-ге, солтүстіктен оңтүстікке 1600 км-ге созылған. Коңыржай белдеудiң ... ... және ... ендiктерiн, ал қиыр оңтүстігінде субтропикке өтпелi белдеудi қамтиды. Солтүстігінде ... ... (ұз. 6467 км), ... ... (380 км), ... (2300 км) және Қырғызия (980 км) республикаларымен, шығысында Қытаймен (1460 км) шектеседi, батысында ... т. (600 км) ... Жер ... 2724,9 мың км2. ... 15 млн.-нан астам адам. Оның 9 млн-ға жуығы немесе 60%-дайын қазақтар құрайды. ... 131 ұлт пен ... ... ... ... -- ... ... Әкiмшілік жағынан 14 облыстан және республикалық маңызы бар 2 ... ... Одан ... ... 85 ... 160 ... 176 ... 2237 ауылдық округке бiрiккен 7719 ауылдық елдi мекендер бар (2003; кестенi қ.). Мемлекеттiк тiлi - қазақ тiлi. Ұлттық валютасы - ... 1993 жылы 15 ... ... - Орта ... ... ... ... Өзбекстан Республикасы - солтүстігінде және солтүстік-батысында Қазақстанмен, шығысы мен солтүстік-шығысында Қырғызстанмен, Тәжікстанмен, оңтүстік-батысында Түрікменстанмен, оңтүстігінде Амудария өзен ... ... ... ... жағы Арал ... ... Өзбекстан 1924 жылдың 27 қазан айында құрылды. Жері - 447,4 мың км2. ... - ... ... Табиғат өңірі жер бедері жөнінен - солтүстік-батыс жазық және оңтүстік-шығыс ... ... ... ... ... ... ... Үстірт, Тұран ойпаты, Амудария атырауы алып жатыр. Таулы өлке Шатқал, Құрама, Ферғана, Алай, Зеравшан, Түркістан т. б. ... ... ... аралықтарында Ферғана, Зеравшан, Шыршық-Ангрен, Қашқадария, Сурхандария т. б. аңғарлар орналасқан.
Практика барысында бұл екі ... ... ... екі ел ... ... тән қызмет көрсету сапасы бар екенін, әр ұлттың әдет ғұрпымен және т.б. таныстық. Біздің алған білімімізді іс ... ... іске ... көре ... ... енді екі ел ... практикаға талдау жасасақ:
- Қазақстан: экскурсия сапасы Өзбекстанмен салыстырғанда төмен, сондай ақ ... ... ... да мәз ... Бурабай курортты аймағындағы өзге қонақ үйлермен орналасу орындарының бағасы қымбат, және бұл құбылыс туристік ағым санының ... кері әсер етіп ...
- ... ... ... әлеуеті мәдени-тарихи, танымдық туризмге бағытталса, Астана Бурабай өлкесі экологиялық туризмммен ... ...
- ... ... ... ... ... сапасы, Өзбекстан елінде өткен оқу практикасына қарағанда төменірік.
Қорытынды
Қорытындылай келе, практикамыздың алғашқы уақытын, яғни 26.05.2014 - 04.06.2014 ... ... - ... - ... - ... - ... - Астана - Қарағанды - ... ... ... ... ... ... Бұл ... біз еліміздің ең көрікті жерлерін, тарихи-мәдени ресурстары мен орындарын көріп, гид-экскурсоводтардың қалай жұмыс жасайтынын үйреніп, ... ... ... ... ... ... жинадық.
турфирмасы 2008 жылы Алматы қаласында ... Бес ... ... ... тұрақты клиенттерді тапты, авиатасмалдау арқылы тасмалдау құжаттарын жасау ... ... ... ... ЖШС турфирмасының әрiптестерi республикалық авиакомпаниялар болып табылады.
Фирманың негiзгi қызмет бағыттары:
* шетелде де, Қазақстан ... ... де ... ... ... ... ұйым және ... қолдауды қамтамасыз ету;
* шетелдiктөлқұжаттардың рәсiмделуi;
* жекежәнетоптықтурлардыұйымдастыру;
* көлiк қызмет көрсетудi ұйымдастыру, соның iшiнде билеттердiң көлiктiң барлық түрлерiне брондалуы;
* белгілі елде туристтердің ... ... ету, ... ... мейманханалық нөмiрлердiң брондалуы.
Фирманың барлық маркетинг жұмысын директор жүзеге асырады. Оның жүргізу тактикасы мен ... ... ... ... иеленген, себебі фирма табыстары жылдан жылға көтеріліп отыр. Маркетингтік жұмыстары, баға саясаттарын орнату, жарнамасын жасау ... іске ... ... ... ... ...
Өндірістік практика өту барысында алдымен турфирма туралы көптеген мәлімет жинадым. ЖШС турфирмасында өткен өндірістік тәжірибемде өз білімімді әрі ... ... ... ... ... қалай атқарылуын үйрендік. Практиканың алғашқы күндерінен бастап мекеме басшысы мен қызметкерлері бізді осы ... ... ... ... ... ... ... білуімізге қажетті мәліметтермен таныстырып отырды. Сонымен қатар біз офис техникасымен жұмыс істеуді, телефонмен сөйлесу, адамдармен қарым-қатынас жасау, хаттарды толтыру, жіберу, ... ... ... ... Әлем ... ... ... пакеті мен визалық қолдау жұмыстарымен айналыстым. Әр елдің ерекшелігі бойынша әдет-ғұрып, жеке салттарын туристерге түсіндірудің, қонақүй мен экскурсияларды тек ... ... ... ... дұрыс екенін, ол сапалы және қауіпсіз болатынын жеткізе білуді үйрендім.
Практика барысында келісім-шарттарға отыру, келіссөздерді жүргізу техникасын ... Ал ... ... туристік мекеме шығындары мен кірістерін есепке алуды, шот төлемдер түрін қарастырдым. Сыртқы Істер Министрлігіне құжаттарды тапсыру ретін және алу ... ... ... ... ... ... ... уақытта мен өз білімімді шыңдап, одан әрі жетілдіре түстім. Болашақ мамандығымыздың қалай жүзеге асып, қалай орындалатынын көрдім.
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ... ... ... ... ... http://www.hickmet.kz/
2. Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы 2001 ж. 13
маусымдағы № 211-ІІ Қазақстан Республикасының Заңы. - ... ... ... ... И.Т., ... А.И. Экономика туризма. М., 2004, 15 б.
4. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка туристических ... М., 2004, 89-96 б.
5. ЖШС ... ... ... мен ... 2008-2012 жылдар
6. ЖШС фирмасының жарғысы
7. Дурович А., ... А. ... в ... - ... 2004, 121-122 б.
8. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. - М. 1997, 141 ... ... ... ... ... для ... и их клиентов - М. 1997, 14 б.
10. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. - ... 1996, 52 б.
11. ... В.Н. Роль ... в ... и ... ... Современного Казахстана. //Казахстанское общество сегодня: социально-институциональные сдвиги и экономическое развитие. Алматы: Университет ... - 1998. - 216 б.

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Іс-тәжірибеден есеп беру
Көлемі: 32 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 1 000 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Ахмет Ясауи «Хикметтеріндегі» сөздің морфологиялық құрылымы38 бет
Ахмет Ясауидің Диуани Хикмет шығармасы14 бет
Диуани-хикмет” ескерткіші тілінің грамматикалық ерекшеліктері (тәуелдік, жіктік және көптік жалғауларының қолданылуы)122 бет
ЖШС «Компас Тревел» турфирмасы17 бет
Қожа ахмет иассауи хикметтерінің орыс тіліне аударылу мәселелері61 бет
«Сопылық» («суфизм»)41 бет
Абай, Шәкәрім мұрасындағы рухани тұтастық немесе жантану ілімі жайында7 бет
Арыстан баб13 бет
Ахмет Иассауи 12 бет
Ахмет Иассауи Қазақстан мен Орта Азиядағы сопылық поэзияның көрнеті өкілі5 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь