Iскерлiк туризмнiң қалыптасуы

КIРIСПЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1 IСКЕРЛIК ТУРИЗМНIҢ ҚАЛЫПТАСУЫ МЕН ҚАЗIРГI ЖАҒДАЙЫ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
1.1 Қазiргi туризм жiктелуiндегi iскерлiк туризмнiң орны. . . . . . . . . . . . 7
1.2 Iскерлiк туризм түрлерi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.3 Iскерлiк турларды ұйымдастыру. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

2 IСКЕРЛIК ТУРИЗМ . ҚОНАҚЖАЙЛЫҚ НАРЫҒЫНЫҢ БАСТЫ СЕГМЕНТI РЕТIНДЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2.1 Қонақ үй таңдаудағы iскерлiк туристердiң қалауы. . . . . . . . . . . . . . 25
2.2 Iскерлiк саяхатшылардың жiктелуi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
2.3 Саяхатшылардың қажеттiлiктерiн қанағаттандыру. . . . . 27

3 БАТЫС ҚАЗАҚСТАННЫҢ IСКЕРЛIК ТУРИЗМ ДАМУЫНЫҢ МӘСЕЛЕЛЕРI МЕН ПЕРСПЕКТИВАЛАРЫ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
3.1 Батыс Қазақстанның облысының iскерлiк туризмнiң мәнi. . . . . . .37
3.2 Атырау облысының iскерлiк туризмiнiң қазiргi жағдайы. . . . . . . . 41
3.3 Маңғыстау облысының iскерлiк туризмiнiң даму песпективалары. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
3.4 Экономика . достықтың сенімді де берік негізі. . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

ҚОРЫТЫНДЫ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТIЗIМI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Туризм халық шаруашылығының қарқынды дамып келе жатқан және ең кiрiстi салаларының бiрi. Үшiншi мыңжылдықтың басында халықаралық Үлесiне жалпы әлемдiк сауда қызметтерiнiң 30-35% тиедi. Iшкi және халықаралық туризмнiң жалпы шығыны әлемдiк жалпы ұлттық өнiмнiң 12% құрайды.
Туризм мәдени құндылықтың дамуы мен қозғалуына әсер етедi, әртүрлi елдер мен халықтар арасындағы қатынастарды бiрiктiредi. Үкiмет, қоғамдық ұйымдар және коммерциялық құрылымдарды қоршаған ортаны жақсарту мен қорғауға белсендi қатысуға итермелейдi.
Қазақстандағы туризм жағдайы бұрынғы жеткен туристтiк қызметтер көлемiнiң жылдам түсуi, материалдық базаның қысқаруы мен халықтық туристтiк қызметтерге қажеттiлiктерiнiң сәйкес келмеуi кризистiк бағаға әкеледi.
Кейiнгi жылдары халықаралық туризмде маңызды рөлдi iскерлiк туризм алады, өйткенi сапарлардың үлкен бөлiгi iскерлiк мақсатта жасалады. Осыған байланысты iскерлiк туризм бұл – жиырмасыншы ғасырдың феноменi аталған әлемдiк экономиканың басты және қозғалыстағы салаларының бiрi.
Iскерлiк туризм өркениеттi әлемiнде келешегi бар және табысты бизнес болып танылған. АҚШ-та жүз жылдан астам, Еуропада 50-жылдары, ТМД-да – оның iшiнде Ресей мен Қазақстанда бүгiн қалыптасты десек болады.
Бүгiнгi күнi, мамандар арасында ортақ “iскерлiк туризм” түсiнiгi жоқ. Бiреулердiң ойынша, бұл – шетелге көрме, конференцияға сапар десе, басқалар пайдалыны жайлымен бiрiктiру,яғни iскерлiк келiссөздер жүргiзу және жаңа жерлерде демалу; ал үшiншi бiреулер - “iскерлiк туризм” деген жоқ, өйткенi, анықтамасы бойынша iскерлiк болмауы мүмкiн дейдi. Бiрақ, барлық осы түсiнiктер мен анықтамаларға қарамастан, iскерлiк туризм ұғымы бар және экономикалық белсендi қалыптасқан, келешегi бар сала.
Iскерлiк туризм бұрынан берi жұмысын атқарып келедi, тек 1990 жылдан бастап бұл бизнес сферасы қанатын кеңге жайып, туризм саласының ең табысты саласына айналды. Тек Еуропаның өзiнде 1998 жылы iскерлiк туризмге 227 млрд. шығындалған. Дүниежүзiлiк туристтiк ұйым мәлiметi бойынша iскерлiк туризмнен түскен табыс жыл сайын 4%-ға өседi.
Бұл Ассоциация 38 елден 2 мың мүшеден құралған. “SITE” -тың негiзгi жұмыс бағыты – бұл өз мүшелерiн маркетингтiк қолдау, тәжiрибе алмасу және тарату, арнайы әдебиеттер шығару.
Осындай ұйымдар көмегiмен бизнесмендерге әлем бойынша саяхаттау жеңiлдедi, өйткенi оларға дайын қызметтер жиынтығы немесе клиент қалауымен жаңа пакет өңделедi. Көрiп отырғандай, бұл ассоциациялардың рөлi өте маңызды және соған ұқсас ассоциациялар құру бiздiң елiмiз үшiн - өте өзектi. Бiрақ, бұл ғана мәселе болып тұрған жоқ, Қазақстанда басқа да iскерлiк туризм мәселелерi бар.
1. Александрова А. Ю. Международный туризм.- М.,2001.-29б
2. Аверьянов Е. К. Реклама туристских маршрутов и услуг. - М.,1987.- 71б
3. Биржаков М. Б. Введение в туризм. - М.:СПб.,2001
4. Волошин Н. И. Международный туризм. Правовые акты. - М., 2000
5. Волков А. А. Гостиничный и туристский бизнес.
6. География инновационной сферы мирового хозяйства. - М.,2000
7. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. Оқулық. - М., 1996
8. Ердавлетов С.Р. География туризма: история, теория, методы, практика. - Алматы, 2000. – 136б
9. Cоколова М. В. История туризма. – М., 1998
10. Иоронкова Л. П. История туризма.
11. Пасечный П. С. Туризм для всех. - М.,1986.- 92б
12. Папирян Г. А. Международные экокономические отношения: Экономика туризма. - М., 2000
13. Сенин В. С. Организация международного туризма. Оқулық. -М., 2002
14. Романов А. А. География туризма. Оқулық. М.,1998
15. Статистикалық жинақ. 2008 жылғы Қазақстан Республикасының туризмi. ҚР статистика бойынша агенттiгi. -Алматы, 2008
16. Чудновский А. Д. Гостиничный и туристский бизнес. - МОқулық.
17. Х. Монтанер Монтехано.Струкрура туристического рынка. Оқулық (испан тiлiнен аударған Войтович М. В.). – Смоленск, 2004. – 102б
18. Янкевич В. С., Безрукова Н. Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт . - М., 2000. – 165б
19. Қазақ Совет Энциклопедиясы, 6-том. - Алматы. 2000
20. D.Beel. Frequent Travelers Speak Out, Lodging Hospitality. – 2003, February
21. J. Moulsdale. What do women business travelers want? HSMAI Marketing Review. - 2005, winter
22. U.S. Travel Data Survey of Business Travelers; Lodging. - 2001, December
23. S.Bard. Spesial Report women travelers sold on safely, Hotel & Motel Management. - 2000, august 20.- 188б
24. Trends in the Hotel Industry,USA Edition, PFK Consulting. – London, 2005. – 125б
25. Қазақстан Республикасының туризм даму концепциясы. Туризм және спорт Министiрлiгi коллегияларының материалдары

Мақалалар мен мерзімді емес басылымдар тізімі:

26. Газета “Travel Trade Gazette”. – М. Қыркүйек, 2003.-24б.
27. Газета для путешественников.- Мәскеу., 2002
28. Маңғыстау облыстық қоғамдық газеті. [№154. 4 қазан 2008 жыл] Іскерлік байланыстар
29. Жукова М. А. Индустрия туризма. Менеджмент организации.
30. Журналдар: “Business Travel & Expense Mene Management Report”, ”American Express Europe Ltd”. – Нью-йорк, 2006

Нормативтік-құқықтық актілер:

31. Мәскеу үкiметiнiң үкiмi: Комплексная программа развития туризма в Москве за период до 2010 года. - М., 2000
32. ҚР-сының туристтiк iс-әрекет туралы заңы. 212–2. - Астана, 13.06.2001
33. 2009 жылға арналған ҚР-сы Президентiнiң Халыққа жолдауынан.

Интернет-сілтемелер:
34. www.businesstour.ru/biznes-turizm/php – Бизнес-туризм – лекарство от кризисов.- 2003
35. www.rbta.ru – Iскерлiк Туризм Ассоциациясы. Конференция. - М ., 2002
36. www.travelgazette.ru/pressconf/deltur.htm Деловой туризм – феномен 20-го века.
37. www.narod.ru/geogr –Халықаралық туризм. Туризм географиясы.
38. www.rambler/WEBSERdesign/ru – Мәскеу-бизнес-саяхаттарға арналған ең қымбат қалалардың iшiндегi тiзiмде үшiншi орында.
39. www.mosoblpress.ru – Газетi: Серхуповские Вести. - 31.05.2001
40. www.ratanews.ru/news/news 11.03.2003. - Ресей iскерлiк туризм глобусында. Конференциялар.
41. www.travelgazette.ru/pressconf/deltur.htm Деловой туризм – феномен 20-го века.
42. www.yandmarkup?cluster – Туризм географиясы.
43. www/utsmow.ru/business/.- Iскерлiк туризм.
44. www.turist_ru – Ресейдегi бизнес-туризм – мүмкiншiлiктерi мен перспективалары(08.08.2003).
45. www.rambler.ru – Пиллигрим-94: бизнес-туризм, iскерлiк саяхаттар.
46. www.google.kz
        
        МАЗМҰНЫ
КIРIСПЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1. ... ... ... МЕН ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... Қазiргi туризм жiктелуiндегi iскерлiк туризмнiң орны. . . . . . . .
. . . . 7
2. ... ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 19
2 ... ...... ... ... ... РЕТIНДЕ. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 25
2 ... үй ... ... ... ... . . . . . . . . . .
. . . 25
2. Iскерлiк саяхатшылардың ... . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . ... ... ... қанағаттандыру. . . . . 27
3 БАТЫС ҚАЗАҚСТАННЫҢ IСКЕРЛIК ... ... ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... облысының iскерлiк туризмнiң мәнi. . . . . .
.37
2. Атырау облысының iскерлiк ... ... ... . . . . . .
. ... ... облысының iскерлiк туризмiнiң даму песпективалары. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... - ... ... де ... ... . . . . . . . . . .
. . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . ... ... шаруашылығының қарқынды дамып келе жатқан және ең ... бiрi. ... ... ... ... Үлесiне жалпы
әлемдiк сауда қызметтерiнiң 30-35% тиедi. Iшкi және халықаралық туризмнiң
жалпы шығыны әлемдiк ... ... ... 12% құрайды.
Туризм мәдени құндылықтың дамуы мен қозғалуына әсер етедi, әртүрлi
елдер мен ... ... ... бiрiктiредi. Үкiмет, қоғамдық
ұйымдар және коммерциялық құрылымдарды қоршаған ортаны ... ... ... ... ... ... ... бұрынғы жеткен туристтiк қызметтер
көлемiнiң жылдам түсуi, материалдық базаның қысқаруы мен халықтық ... ... ... ... ... ... әкеледi.
Кейiнгi жылдары халықаралық туризмде маңызды рөлдi iскерлiк ... ... ... ... бөлiгi iскерлiк мақсатта жасалады. Осыған
байланысты iскерлiк туризм бұл – ... ... ... ... ... басты және қозғалыстағы салаларының бiрi.
Iскерлiк туризм өркениеттi әлемiнде келешегi бар және ... ... ... АҚШ-та жүз жылдан астам, Еуропада 50-жылдары, ТМД-да – ... ... мен ... ... ... ... ... күнi, мамандар арасында ортақ “iскерлiк туризм” түсiнiгi жоқ.
Бiреулердiң ойынша, бұл – шетелге ... ... ... десе, басқалар
пайдалыны жайлымен бiрiктiру,яғни iскерлiк ... ... және ... ... ал ... ... - ... туризм” деген жоқ, өйткенi,
анықтамасы бойынша iскерлiк болмауы ... ... ... ... ... мен анықтамаларға қарамастан, iскерлiк туризм ұғымы бар және
экономикалық белсендi қалыптасқан, ... бар ... ... ... берi ... ... келедi, тек 1990 жылдан
бастап бұл бизнес сферасы қанатын кеңге жайып, туризм саласының ең ... ... Тек ... ... 1998 жылы ... ... ... шығындалған. Дүниежүзiлiк туристтiк ұйым мәлiметi бойынша iскерлiк
туризмнен түскен ... жыл ... 4%-ға ... ... 38 ... 2 мың мүшеден құралған. “SITE” -тың негiзгi
жұмыс бағыты – бұл өз мүшелерiн маркетингтiк қолдау, ... ... ... арнайы әдебиеттер шығару.
Осындай ұйымдар көмегiмен бизнесмендерге әлем ... ... ... ... ... ... ... немесе клиент қалауымен
жаңа пакет өңделедi. Көрiп отырғандай, бұл ассоциациялардың рөлi ... және ... ... ... құру бiздiң елiмiз үшiн - өте
өзектi. Бiрақ, бұл ғана ... ... ... жоқ, ... ... ... туризм мәселелерi бар.
Туризмнің іскерлік түрін дамытуда еліміздің батыс аймағы ... ... ... мақсаттан келесі міндттер анықталады:
- халықаралық туризм жiктелуiндегi iскерлiк туризм орнын;
- бұл саланы ... мен ... ... ... ... үй ... ... туристердiң қалауы қарастыру;
- іскерлiк саяхатшылардың қажеттiлiктерiн қанағаттандыру;
- Батыс Қазақстандағы іскерлік туризм дамуының ... ... ... ... тек қана ... емес ... қатар әлемдiк iскерлiк
туризм келешегi мен ... ... ... ... қатар
Қазақстанның әлемдік туристік нарық жүйесіне кіруіне, қызмет көрсетулердің
халықаралық саудасы мен мемлекет экономикасының ... ... ... ... пен іскерлік ынтымақтастықтың маңызды саласы
ретінде бәсекеге қабілетті туристік ... ... ... ... ... Қазақстанның орталықтары (Атырау, Ақтөбе, Ақтау, Орал ... зор ... ... ... ... ... ретінде бүгінгі таңға дейін ... ... және ... ... ... ... ... түрлі әдістемелік нұсқаулар, ... ... ... ... мен ... да мәліметтік ақпараттар алынды.
1 IСКЕРЛIК ТУРИЗМНIҢ КАЛЫПТАСУЫ МЕН ҚАЗIРГI ЖАҒДАЙЫ
“Busines Travel” (“Iскерлiк туризм”) - тiптi ... ... жаңа ... ... ... ең қанат жайып дамуы өткен
ғасырдың 80 жылдарынан басталды. Iскерлiк ңатынастардың ... ... ... ... ... Олар iскерлiк, ғылыми, мәдени аусымдар
интенсификациясымен байланысты әлемдiк ... ... орта ... көбеюi есебiнен, халықтың әлеуметтiк құрамының өзгеруi. [5]
Батыста iскерлiк сапарларды ... ... 10 ... бойында
қалыптасты. Осы уақыт iшiнде iскерлiк туризм ... ... ... болып, қалыптаса бастады. Жоғарыда айтылғандай –
ғылыми, бiлiм ... ... ... әдiстемелiк оқулықтар,
маманданған секторлар мен категориялар базасында тұрақты ұйымдасқан құрылым
қалыптасты. Басты мән беретiн жәйт ... ... ... ... ... қолдау көрсетiлген.
Iскерлiк туризм кездесу индустриясы (Meeting Industry)- ұқсас
түсiнiктер. ... ол ... ... ... аббревиатурасынан құрылған
бiрнеше сөздiң бастапқы әрпiнен тұрады. Бұл сөздер iскерлiк ... кең ... ие. ... ... – “meeting”- кездесулер
I – “incentives”- интенсивтi iс-шаралар
C – ... ...... ... орай, бiзде әлi iскерлiк туризм нарығында қалыптасатын
маманданған тұлғалар, ... ... ... ... мен ... ... мақсаттары, функциялары, өкiлеттiлiктерi шектелмеген,
анық жiктелуi жоқ. Әлi күнге дейiн ... ... мен ... ... ... ... ... параметрлерiн сипаттайтын анық,
түсiнiктi тiркелген сөздiк жоқ. Әрине, бұның барлығы маманданған компания
жұмысын қиындатады, ... ... ... шара ... мәселесiн
тудырады, халықаралық және ұлттық құрылымдармен қатынасты күрделендiредi.
Iскерлiк ресей бизнесмендерi ... үшiн ... ... ... келешегiн есепке ала отырып 2000 жылы қаңтарда Iскерлiк ... ... ... ... ТМД елдерiн және шетел iскерлiк
туризм нарығында жалпы мақсаттарды өткiзу үшiн, ... ... ... ... ұйымы. [7] Әлемде Ассоциация нұсқа сипатында.
Жұмыс кооперация мақсатында құрылады. Iскерлiк Туризм Ассоциациясының
миссиясы – iскерлiк ... ... ... ... ... ... тұтынушылар мен тасымалдаушыларға ортақ ақпараттық кеңiстiк
құру; iскерлiк туризмнiң ... ... ... және ... жұмыс атқару жолдарын қарау. ... өз ... ... мен ... ... салалар рөлiне
сүйенедi.
Iскерлiк туризм инфрақұрылымында орталық орынды қонақ үйлер мен бизнес-
орталықтар алады, сондықтан бiз ... көп ... ... және ... ... басқарушылар, қонақ үй бизнесiнде
iскерлiк саяхатшылар “күнделiктi туристерге” қарағанда басқадай жағдайды
қажет ететiнiн түсiнедi. ... күнi бiз жиi ... ... ... ... ... үй т.б. Дәл ... концепцияның өтуi
Қазақстанның ақпараттық әлемге жедел өтуiне мүмкiндiк бередi. Жалпы
Қазақстан ... және ... да ТМД ... ... өзектiлiгi, сонымен
қатар, бизнес үшiн қолайлы осы елдердiң iрi қалалары “The best cities ... ... ... ... ... ... үшiн өте қолайлы
болып отыр. Бұны “Anderson” аудиторлық компаниясы мен “Fortune” журналының
бiрiгуiмен 2000 жылы ... ... [8] ... қорытындыснда Мәскеу және
Санкт-Петербург iскерлiк инфрақұрылым сапасы бойынша алғашқы ... ... мен ... ... ... ... бiр ... “Runzheimer Internatonal” компаниясымен жүргiзiлген.
Бұл жолы “Бизнес-саяхаттар үшiн ең јымбат әлем-қалары” (1 ... ... үшiн ең ... әлем ... [34]
|Лондон |$498 ... |$410 ... |$407 ... |$401 ... |$393 ... |$388 ... |$374 ... |$358 ... |$351 ... |$350 ... |$177 ... |$175 ... |$174 ... |$165 ... |$164 ... |$159 ... |$158 ... |$154 ... |$154 ... |$140 ... әлемнiң 200 қаласында жүргiзiлген. Қымбаттылығы үш ... ... ... және бiр ... ... ... ... құны қосындысымен анықталды.
Мұнда әлемдегi ең қымбат қалалардың жиырмасы келтiрiлген, және ... ... ...... ... әр ... ... Бiрақ
көшбасшы “Үштiкке” Еуропа қалалары, соның қатарына – Мәскеуде кiредi. Ең
“арзан” қалалар тiзiм ... ... ... және ... ... Қазiргi туризм жiктелуiндегi iскерлiк туризмнiң алатын орны
Бүгiнгi күнi туризм – бизнес саласындағы ең ... көзi ... ... ... ... тек қана ... ауыл ... емес қызметтер нарығына көптеген миллиардтап табыс әкелетiн сала
екендiгiн көрсетiп отыр. Туризмнен түскен ... ... ... ... ... рөлi ... ... жылдан- жылға өсуде.
Туризм барлық шаруашылық салаларымен және адамдар жасайтын iс ... ... ... ... ... ... мен
дискреттiлiгi адамдарда орын ауыстыру мен тануды тудырады.
Кейiнгi он бес жылда туризм саласы қалыптасып, ... ... ... ең ... ... атағын алды. Бiрақ мемлекет экономикасына туризмнiң
дұрыс әсер етуi егер туризм елде барлық жағынан ... ... ... ... ... болмаса ғана дамиды. [1]
Соңғы елу жылдың iшiнде туристтiк индустрияға кең ... ... ... ... Олар – ... ... ... әлеуметтiк
шиеленiстер, соғыстар, экономикалық ... мен ... ... ... келiп, қиындықтарды жеңiп, бiраз тәжiрибе жинап қалды.
Туризм басқа ... ... ... ... ... ... бар. Туризм сферасының ... ... ... ... ... он ... болған келудiң максималды өсу темпi 2005 жылы
болды. Бұл ... ... және ... ... ... ... ... жекелеген мақсаттағы сапарлар үлесiнiң өсуiмен
байқалады. Мәселен, 2000 жылы ... 2008 жылы ... ... ... ... шегу, яғни iскерлiк туристтер үлесiнiң артуы,
басқа топтардың қысқаруына әкелiп соғады. 2000 жылдан 2008 жылы ... ... ... ... ... ... көлемi 2000
жылы 43% болса, 2004 жылы 13.12% ... ... ... ... ... келудiң жоғарғы үлесi виза құжаттары мәселелерiмен
байланысты. [25]
Қазақстанда сонымен қатар шетелдiк азаматтарының келуi мен Қазақстан
азаматтары шығу ... ... ... (1 ... сурет. Қазақстанға келген шетел азаматтары мен ... ... ... ... ... статистика жөнiндегi агенттiгi бұл резидент
және резидент еместердi ... ... ... ... [15] Бұл ... ... ... барушы адамдар саны жекелеген сапарлардан асатынын байқаймыз
(2 кесте).
2 кесте
Сапар ... ... 2008 ... резидент және резидент еместер
саны [15]
|Ел атауы ... ... ... ... ... ... |
| ... саны ... саны ... |2274702 |3677921 ... | | ... ... |344406 |397599 ... |121807 |47461 ... |1596272 |2138369 ... |7304 |845929 ... ғасырдың екiншi жартысы келешектегi даму мен ... ... ... ... Әлемдiк экономиканың өсушi
қажеттiлiктерi халақаралық келiссөздердiң өсуiне ... ... ... ... ... мен ... ... тиiмдi,өйткенi сақтау мен iскерлiк туризмге қызмет көрсету сапасының
көтерiлуiнде ... ... ... ... 70% үнемдеп қалады.
Iскерлiк туризм қазiргi туризм жiктелуiнде басты орында тұр. ... түрi ... ... және осы ... туризм турiне жатады.
Соның iшiнде бұл категория: ... ... ... ... ... Дәл ... туризм түрiне iскерлiк туризм түрi жатады
(коммерциялық-iскерлiк, конгресстiк, т.б.). [25]
Қазiргi бизнесте белсендi ақпарат алмасу, жаңа ... ... ... ... ... қатысусыз мүмкiн емес. Бұның
барлығы iскерлiк туризм сферасына кiредi. Осы ... ... ... жаңа ... келедi, жаңа нарықты жаулап алады (27 ақпан-1 наурыз
аралығында Халықаралық Сауда Орталығында “Iскерлiк туризм 2001. ... ... ... ... ... ұлттық экономика дамуына үлкен үлес қосады,
халықаралық ... ... және ... ... бiрiгуiне енуiне
әрекет етедi. Өкiнiштiсi, бұл iскерлiк туризм рөлi ... ... ... болған жоқ. Маркетингтiк зерттеулер мен ... ... ... ... және ... кезiнде бұл
туризм түрi аз күйзелiске ... тiптi ... ... ... ... он жылда iскерлiк туризм өсу темпi жеткiлiктi ... ... және 2020 ... ... ... саны 3 есе 564 ... ... 1,6 млрд-
қа дейiн өседi;
Iскерлiк туризмнен түскен табыс 5 есеге 399 млрд. $-дан 2 ... ... ... ... ... өсуi ... туризмде әлемдiк нарықта
жергiлiктi нарық тұрақсыздығы мен ... ... ... қолданылмаған, бiрақ Қазақстан үшiн жақын уақытта бұл бизнес
сферасы ең ... бiрi ... ... ... күнi ... туризм нарқы қалыптасу мен даму стадиясында. Бiрақ, ТМД елдерiнде
iскерлiк туризм дегенiмiз – ... ... мен ... ... ... ... әзiрше толығымен жетiлмеген, көбi iскерлiк туризмдi
жекелеген сала қылып бөлмейдi.
Сонда да ... ... ... ... ... ... ... iскерлiк туризм терең әлеуметтiк-экономикалық және саяси құбылысқа
айналды. Жоғарыда айтылғандай. Бұл “ең ... ... ... ... ... ... саласы, қонақ үй нарығының ... ... бар ... ... өзiндiк секторы болып табылады. Батыс
компаниялары бұл туризм түрiн – баяғыдан бизнес – туризм деп ... ... ... ...... ... қосу
мүмкiндiгi. Бұл бизнес – шешiм қабылдау, персоналды оқытуды жүргiзу,
iскерлiк байланыстарды ... ... ... ... ... ... ... күшейту, коллектив мүшелерi арасындағы бейресми
қатынастарды ойластыру. Ресейлiк және Қазақстандық бизнесмендер де ... ... ... ... ... ... ... туристiк фирмалар жаңа нарықты игеру, сауда ... ... ... ... ... ұйымдастыруға мамандана
бастады. Соған қарамастан, турфирмалар сирек ... ... олар – сол ... ... нарықтағы жағдайда болу, сауда
партнерлерi мүмкiндiктерi туралы мәлiметтер жинау, iскерлiк кездсулердi
ұйымдастыру, т.б. ... ... ... ... ... бiр ... ... елдер
тобымен экономикалық қатынастар жағдайымен байланысты. Iскерлiк сапарлар
жекелеген ең жоғарғы класс пен ... ... ... және ... ... ... ету сұранысын туғызады.
Iскерлiк кездесулердiң ең атақтысы – бiрiншi класстағы бiр орындық
орналасу ... ... ... экономикалық тұрғыдан пайдалары
бар, өйткенi, оларда маусымдық факторлары болмайды. Тiптi тристiк ... ... ... ... ... ... Басты тағы бiр, бизнесмендер
сапарлары қосымша – ... ... ... мен ... ... ... қажет етедi.
Бiздiң елiмiзде кiру iскерлiк туризмi инфрақұрылымының құрылуына аз
жұмыстар жасалған. Бұл жағынан, ... ... ... Мәскеуде және облыс
орталықтарында көптеген бизнес – қонақ үйлер, бизнес орталықтар ...... ... ... ... конгресс, форум, т.б. iс ... ... ... ... ... ... қазақстандыј iскер адамдарға олардан үлгi
алу керек. Бұл тек қана үлкен табыс емес, ел ... жаңа ... ... ... ... ... ... жағдайда көп әсерiн
тигiзбейдi. Ресейлiк Iскерлiк Туризм Ассоциациясының вице – президентi Юрий
Сарапкиннiң ... ... ... ... кризисi болған 11
қыркүйектегi жағдай бұл туризм секторына көп әсерiн тигiзген жоқ.
Туризмнің дамуына ... ... де ... зор. Қазір еліміз көптеген
халықаралық беделді ұйымдардың бас қосатын жеріне айналған. ... ... ... ... және өзара сенім шаралары
жөніндегі кеңестің ... ... ... ... ... және ... ... жетекшілерінің съезі, Еуразиялық медиа-
Қазақстанды дүниежүзіне паш етеді. ... ... ... ... еліміз халықаралық туристік биржалар мен көрмелерге
қатысуда. Мәселен былтыр Берлинде ... «ITB 2007» ... ... ... ... ерекше атап өтуге болады. Біздің брэнд
Азия, Австралия және Мұхит елдері арасындағы үздік ... ... ... ... ... Досмұхамбетов. Қазақстан экспозициясы Шанхайда
өткен «WTF 2007» жәрмеңкесінде де бірінші орын алды. ... ... ... ... ... ең ірі FITUR ... ... көрмеге қатысты.
Биыл Қазақстан ірі 9 халықаралық көрмеге қатыспақ. 2001 жылдан бері еліміз
Берлин, ... ... ... ... ... ... Сеул
қаласында өткен “КОТFА” көрмесі мен Жапонияның астанасы Токио ... ... атты ... ... тыс ... жоқ. ... мүмкіндіктерін шетелге насихаттау барысында жыл сайын Алматының
төрінде «КІТF», ал Елордада «Астана - ... атты ... ... ... ... ... «Белуха» халықаралық туристік фестивалі өткізіліп
тұрады. «KITF» жәрмеңкесінің деңгейі артып келеді. Бұған 2007 жылы 33 ... ... ... ... ... әлемнің жетекші ақпарат
алпауыттары ВВС, СNN, Euro News ... ... ... ... ... ... ... көрсетілуде. Бұл туристік
мүмкіндіктерімізді насихаттайтын тиімді жол. Біздің кең байтақ еліміз әлем
елдері ... ... ... ... ... тұр. Соған қарамастан
былтыр Қазақстан туризм ... 68- ... 71-ге ... ... ... ... саны 2006 ... көрсеткішпен қалып келеді. Басты себебі-
ұйымдастырушылық кедергілер. Мамандардың дерегіне ... ... ... ... 60 ... іскерлік туризм құрайды екен.
Қазақстанның әлемдік ... ... ... ... осы бір ... үлкен мүмкіндік беріп отыр. Яғни, еліміз біздің ... ... ... ... келуші компаниялар арқылы да ақша табуына
болады. ... ... әлем ... ... ... 700 ... доллар.
Еуропа мен Америка сияқты дамыған елдер әріптес іздеген бизнесмендердің
есебінен - ақ қомақты ... ... ... ... ... ... туризм көп салалы. Жоғарыда айтылғандай, мамандар “бизнес -
туризм” түсiнiгi орнына жиi “MICE” терминiн ... ... ... ... ... – бұл ... туризм түрлерi немесе бизнес
– туризм құрылымы (“Horwath Axe Consultants” ... ... ... ... ... олар ... күнi iскерлiк туризм
құрылымының 70,8% құрайды;
2) ... ...... Көрмелер – 10,3%;
4) Конгресстiк туризм – 3,3%;
5) ......... ТМД – да ... ... басқаша. Iскерлiк сапар әйгiлiгi
өте жоғары, ... таза ... ... 2% тең. Егер ... тура ...... ... 25-30% құраса, ТМД – 20% ... ... ... iрi ... ... ... Алматы кiру ... 60%-ға ... ... ... – бұл ... қатысу алдын-ала жоспарланады.
Бұл шараға компаниядан адам жiберiлуi мүмкiн немесе функциялық тұлға немесе
бақылаушы т.б. Ал көрмелерге қатысу ... ... – ала ... емес адамдар болады. [11]
Атырауға мұнай көрмесіне сапардың бағдарласының үлгiсi
ұзақтығы: ... ... күн(5 түн) 100 ... ... үй) 20 ... ... ... үй) басталады
1-күнi
Атырауға келу. Гидпен трансфер әуежайдан қонақ үйге. Қалаланың негiзгi
көрiктi ... шолу ... ... және ... үйге ... ... таңғы ас. Көрмеге қатысу (күнi бойы), екi жаққа автобусты
трансфер.
3-күнi
Қонақ үйдегi таңғы ас. Көрмеге қатысу (күнi бойы), екi ... ... ... ... таңғы ас. Көрмеге қатысу (күнi бойы), екi ... ... ... ... ... ас. Бос күн. ... экскурсиялар, ассистентпен
бiрге шоппинг, т.б..
6 күнi
Қонақ үйдегi таңғы ас. Шығарып салушымен әуежайға трансфер.
Құнына ... ... ... ... үшiн шақыру қағазын алу;
- Қонақ үйде екi орынды номерде таңғы асымен ,швед столы 5 түн (3% ... бiр ... ... – 225 ... 4% - 450 еро ... ақша ... ... қызметi;
- Атырау қаласы бойынша шолу экскурсиясы (3 сағат);
- Көрмеге кiретiн билет;
- Құнына кiрмейтiндер;
- Халықаралық әуе айналымы;
- Виза және ... ... үшiн ... ... ... (қонақ үйдегi таңғы астан басқасы).
Қосымша қызметтер:
- Жарты күнге аудармашы (4 ... 75 ... бiр ... 500 евро ... ... алушы мен шығарып салушы қызметтерi 20 евро сағатына;
- Кешкi ас бiр ... бiр ... – 10 ... ... ... көрсету – туристтiк қызмет көрсету түрлерiнiң
арнайы түрi. Конгресстiк туризм ... ... ... түрi, ... басқа салалары, мәселен, демалыс және ойын-сауық мақсатындағы
туризм түрiне қарағанда көп табыс бередi.
Сонымен қатар, конгресстiк туризм ... ... ... қарағанда екi
үлкен ерекшелiгi бар:
- конгресстiк туризм – материалдық базаны маусымаралыө немесе ... ... ... ... ... конгреске қатысушылар үшiн орынды броньдау шара өткiзiлер алдында ғана
жүзеге асады.
Осы сияқты конгресс және ... ... ... материалдық
базалардан басқа демалыс, ойын-сауық, спортпен айналысу мүмкiндiгi болатын
орындарда ұйымдастырылады.
Экперттiң бағалауы бойынша ТМД-дағы ... және ... ... ... Оның ... ... Санкт-Петербург, Ресейдiң басқа қалалары және ТМД-да басқа
шетел мамандарын ... ... ... ... көне ескерткiштер, мұражайларға әлем бойынша
қызығушылық ... ... ... көптеген бiрiншi классты қонақ үйлер салынды,
қайта жөедеуден өттi.
Оларда әрине, барлық қажеттi ... ... ... ... және ...... және интенсив-
туризм үшiн лайықты орын.
Айта кететiн жайт – конгресстiк туризм екi адамзат ... ... түр: ... ... және ... ... iшiнде –
саяхаттау. Компьютер және байланыс құралдарының көмегiмен қарым-қатынас
“тiрi” байланысты айырбастай ... ... ... ... 30 ... ... ... бағдарламалар мен банкеттердi ұйымдастыруды
қамтамасыз етедi. Форумға қатысудағы ... ... мен ... ... ... (3 кесте).
3 кесте
Форумға қатысуды ынталандыру [43]
|Ынталандыру |2010 ... ... ... ... |34,8 ... ... |23,9 ... ... |13,8 ... ... ... |406 ... |10,1 ... ... ... |7,3 ... ... |5,5 |
| |100 ... ... ... ынталандырулар сол немесе басқа форумге
қатысуды шешуге әсер етедi. Делегаттардың төрттен үшi ... ... ... ... орны ... соң ... ... есепке
алынады: тез ену (әуежайдың жақындығы), қонақ үй сервисi, бағалар ... ... ... ... ... ... ... көрiктi жерлер, қалалық көлiк, ойын-сауық, жаңа ... ... ... ... осы сұрақтардың шешiмiн табуға форум ұйымдастырушы компанияға
үлкен көмек көрсететiн – турисстiк агенство. Агенство ... ... ... үшiн ... ... ... ... iскерлiк
сапар түрiн ұйымдастыру – бұл мамандармен тапсырушыға ұсынылған шешiм.
Кездесу индустриясы тез қарқынмен дами ... 1963 ... ... мен ... ... ... Оның ... Амстердамда. Қазiр ассоциация әлемнiң 80 елiн қамтиды – оның
iшiнде Қазақстан жоқ. ... күнi ... ... бiр жиiлiкте жылына
немесе одан жиi ұзақтығы 2-3 күннен ... ... 10 ... астам
форумдар өтедi. Онда 10-50 мың және адам көп қатысады. Ассоциация осындай
кездесулердiң 80% бақылауға ... ... ... белсендiлiктiң ең жоғарғы шегi 2004-
2005 жылға келедi, ол жылдары жалпы 6466 ... ... ... ... Бұдан 7-10 жыл бұрын туристтiк
мақсаттар Мәскеуге сапар үшiн ... ... ... ... ... қонақтары
бизнес-туристтер ретiнде келедi, соған байланысты ассоциациясының “қонақ
үйi, туристтiк және ресторан бизнесi ... ... ... ... Смирнованың ойынша, астаналық қонақ үйi ... ... ... ... ... ... қызметiне
сұраныс сегменттеуi болса, онда ... ... ... ... конференция, семинар, көрмелердi өткiзу қызығушылығы артуда. Осы
уақытқа дейiн бұл сегмент сату ... 5%-ын ғана ... сол ... ... ... бұл сан 30%-ға ... соған қарап нарықтағы қонақ
үй қызметтерiн дамытуға болады. Марина Смирнованың айтуынша бiрнеше қонақ
үйлер конгресс ... ... бiр үмiт ... көбiнесе күз-қыс
уақытында. Бұл үмiт толығымен ақталды: Мәскеу үкiметi iшкi ... ... ... ... ... жылы Мәскеуде 150 әртүрлi
конгресстiк – көрмелiк шаралар жүргiзiлген, ол 1998 ... ... 2,5 ... ... ... ... саны – 50 мың ... оның iшiнде 80% астамы
шетел азаматтары. ... ... 100-500 адам ... ... ... ... Егер оған мейрамхана, конференц-залдарды қосқанда, бұл
туризм түрiнiң орналастыру құралдары үшiн ... ... ... ... ... ... конгресс туризм дамуына кедергi
жасаушы негiзгi фактор халықтық талаптарға сай жеткiлiктi ... ... ... ... үй ... ... ... өткiзу үшiн
дүкендердiң орналасуы және подсобка мекемелерiне арналған 27500 м квадрат
ғана алаңды ұсынады. Қызыл Преснедегi кешен iрi ... ... ... ... ой ... ... ... жөндеуiн талап етедi.
Сонымен бiрге, басқа Еуропа қалаларынан Мәскеу мүмкiндiктерi конгресстiк
өткiзу мүмкiндiгi ... ... ...... ... ... – стимул, мадақ) - халықтық
туризм нарығында iскерлiк туризм түрi ретiнде қызмет атқарғанына көп ... ... ... ... ... әдiсi мен ґжым ... Бұл ... туристтiк саяхат және компания офисiндегi корпоративтi
кеш, ұжымдық демалыс немесе қала сыртындағы ... ... ... [17]
Инсентив турлар – компания басшылығының қызметкерлерге алғыс айту,
тұрақты клиенттерге жақсы орындаған жұмысы мен тереңдеген бiрлестiк үшiн ... ... бiрi. ... ... оқуға шығушы,
семинарлар, тренингтер ... ... ... нық топ ... персоналды белсендi жұмысқа ынталандырады және өздерiнiң
мiндеттерiн орындаудың жолын табу. Үлкен ... ... ... ... ... ... компаниялар әрбiр ұйым үшiн саланың,
кадр және басқа ерекшелiктердi есепке ала ... ... ... Бұл шара тиiмдiлiгiн жоғарылатады. Өндiрiстi жоғарылыту ... ... ояту үшiн, ... ... үшiн ... ... ... инсентив – бағдарлама құруға және одан ... ... ... ... ... жұмыс iстетуден басқа күрделi мәселе жоқ. Тiптi
үлкен ақшаға да.
Кез-келген деңгейдегi басшы бұның ... ... Он ... ... ... топ – ... ... шыңы нақты мәселелердi шешуге
жабайы капитализм құралдарын ... онда ... ... жұмысқа
қабылдады; төлемақыны көтердi, түсiрдi; премия төледi немесе ... және ... ... ... ... бiрақ көп уақытқа емес. Бұл
он жылдық тырысу нәтижесi: ... анық тiптi ... ... ... де
адамды жұмысқа өзiнiң ерiгiнсiз жұмыс iстету мүмкiн емес.
Екiншi жағдай: адамды сатып алуға мәжбүрлеу. Тоталитарлық ... бiз ... мен ... ... ... өттiк. Блат бойынша
тауарлардан, прилавкалардан – қатаң конкуренцияға. Бүгiнгi күнi кейбiр ... үшiн ... ... ... ... ... де сол ... және тiптi
жақсыны ұсынатынын бiлмейдi де. Бұл жағдайға, аз емес ... ... ... болады. Алайда, бизнесте әмбебап кеңестер болмайды,
олардың жеңiсiн ... ... ... және сатып алуға мәжбүр ете
алмайсың, бiрақ адамды шығармашылық ... ... ... ... ... ... бiрi, ... фитнес” спорттық–сауықтыру
клубтарының Президентi Ирина Краг-Тимгрен ойынша: “Құлды қызметкердi
төлемақымен ... ... ... ... көп ... ... бiреу
табылады. Сондықтан мен әрбiр қызметкер үшiн ынталандыру жүйесiн құруға
тырысамын. Менiң тәжiрибем бойынша, мен ... ... ... ... кәсiбилiгi мен азаматтық өсуiне инвистиция құнды. [31]
Сондықтан бiз топ менеджменттi ојимыз, тренинг жүргiземiз, ұсыныс пен
инициативаға ерекше көңiл ... ... ... ... үшiн кiлт және
интеллект және коллега ... үшiн де кiлт. Ең ...... ... ... ... - ... – бүгiнгi күнгi
қызметкерлер мен клиенттердi мадақтау түрiнiң кең ... ... ... – бұл сапарларда коммерциялық компаниялар өздерiнiң
қызметкерлерiн ... ... ... мен ... үшiн ... ... өндiрiстiк еңбекке стимулдайды. Бұл қызметтердi ынталандырушы
және компаниядағы клиенттердiң сенiмiн қолдайтын әрекет құралы”.
Исентив-тур тапсырыс мотивi анық – ол ... ... ... және ... көмегiмен сату көлемiнiң көбейюi. ... ... ... премия, құнды сыйлықтар бола ... ... ... ... ... ақша ... жатып ұмытылса, құнды
сыйлықтарда бiр ... соң ... ... ... ... турсаяхат өмiр бойы
есте қалады және жақсы жұмыс үшiн ең ... ... ... ... ... ... ... пансионаттағы корпоративтi iшумен
айрбастауға болмайды. Инсентив-туризм басталады егер сiз ... ... ... ... ... және ... ... сол сезiм,
ақпарат, эмоция ала бастаса ғана исентив-туризм болады, яғни бұларды сатып
алуға, тiптi басқа жағдайда алуға ... ... ... инсентив-бағдарламалар:
Ең “жақсы” қонақ үйлерден басталады және олар ерекшелену керек. Әрине,
бұлар қарапайым 5* қонақ үй болуы ... ... ... ... ... ... ... немесе батырлар бекiнiсiнде тұру
ұсынады.
Негiзгi көлiк 5* автобус-кондиционер, ТВ, дәретхана, ... ... ... ... болу керек. Өйкенi, туристтi әуежайда велосипедшi
тосып тұру мүмкiн. Ол сiздi орта жолға дейiн апарады, әрi ... ... ... емес ... ... өздерiнiң туристерiнiң
саяхаттарында әрқашан қатысады, олардың рөлi таң ... ... ... ... ... ... пионер горнасымен таңғы бесте оятса,
күннiң атуымен құттықтау үшiн бұл абсолюттi кәдiмгi жағдай ... ұсақ – ... ... ... керек, өйткенi кез-
келген нәрсе ұжым көңiл-күйiне керi де әсер беруi мүмкiн. Алайда, ... ... бұл ... жоғары бағаланады. Мысалы, сәттi петербург
компанияларының бiрiнiң 80 ... ... ... ... ... ... келедi, ендi оларды шығыс көрiктi жерлерiмен таныстыруға тұрғызу
мүмкiн емес болды. Сонда оларға ... ... ... Бұл ... ... ... алдындағы шаршауды бәрi ұмытып, ... ... ... ... ... тек керемет жағдай сюрприз, фантазия,
экзотика қосылғанда ғана ... ... Өмiр ... ... ғана ... адам ... ... гөрi қарайды.
Инсентив-бағдарлама – бұл талантты режиссердiң тек бiр қарату ... бiр ... ... қойылған спектаклi. Тек осы жағдайда инсентив-
бағдарлама келешектегi компания өз iс-әрекетiнiң ... ... ... ... мен ... – бұл ... ал Амазонкадағы рафтинг –
бұл тiптi басқа. Корпоративтi демалыс түрлерiнiң iшiнде - ... ... орын ... Банджи-джампинг, рафтинг, т.б. жатығулар
адреналин деңгейiн көтередi, ұжым ... ... ... мен минусы бар.
Көптеген басқарушылар бағынушылар үшiн экзотикалық ... ... ... ... ... таныс емес жерлерге барады.
Психологтердiң бағалауы бойынша бұл компания идеологиясы үшiн ... ... ... рөл ... болуы мүмкiн, өйткенi, экстремалды
демалыс ұжымдағылардың бiр-бiрiн басқа жағынан- штат кестесiнен, контракт
жағдайы мен субординация ... ... ... Беделдi және қатал басшы
тропикалық ормандарда адасып кетсе, ал компьютер шамалы табиғаттың ... ... жүру ... Бұл сапарларда фильмдер түсiрiлiп, кейiн
компания сайты Интернетiне енгiзiледi. Қызғанушылық ең күштi ... ... ... ... ... шараларына бару үшiн үстеме
күшпен жұмыс жасай бастайды. Йеледе МВА ... ... ... корпорацияларда жұмыс iстеген ол жеткiлiктi бағалы. Сондықтан,
турфирмалар ... ... ... ... – 40 ... жуық ер
адамдар), топта қанша ер және әйел адам ... ... ... ... ... ... кезiнде ерекше мәселе, садақпен ату, аңшылық немесе әуе шарында
таңғы ас т.б. шараларды ұсынуға болады. Коста-Рика 5-6 км ... ... ... оның орнына үлкен екi алып ағаш арасында жiптенаспалы жолмен
жүрiп өту. ... ... ... тауына әкелген, одан барлық Кейптаун, тiптi жақсы
ауа райында Антарктиканы көруге болады. Одан ... ... ... жартасты баурайымен байланған жiппен төмен түсудi ұсынды,
яғни спецназ немесе альпинисттер сияқты. ... ... жоқ, ... ... ... Бразилияда нағыз карнавал ұйымдастыруға болады:
Мұнда инсентив-топтар көрушiлер емес, ... ... ... ... ... жас және дене бiтiмiне қарамастан бәрi билеп алады. Алайда, бұл
ән-би карнавалына рұқсат алу барлығы бiрдей мүмкiн емес: бұны ... ... ... ғана кiре ... ... барлық корпоративтiк шараларға қатысуға және
бас иуге мiндеттi. Бұған Еуропа менеджментi ... ... ... ... ... ең маңыздысы, қатысушылар керемет ... ... ... ... ... болу ... Бiрақ бұл
жеткiлiксiз.
Инсентив-бағдарламалар олардың қатысушылары өздерiн көрсету үшiн
қызмет еттi. ... ... ... ... ... әртүрлi
жарыстардан тұрады. Ең қарапайымы: спорттың пляж түрi ... ... ... экзотикалық – Тайландта петербург топ-менеджерлерi
пiлмен канатты тартудан жарысқан.
Инсентив-бағдарламалар ұйымдастырушылары да, ... ... ... ... ... ... ... әсерлердi құрайтын детальдар
екенiн түсiну ... ... ... ... ... ... алу ... және онақтағы жақсы әсер қалдырады. Немесе салтанатты кешкi аста
десертке ... ... бар ... торт ... ... ... ... бүл
ұзаққа есте қалады.
Инсентив-бағдарламалар эффективтiлiгiн бiрнеше ай бойында бағалауға
болады. ... ... ... ... немiс компаниясының жаңа ұялы
телефондар модельдерiн презентациясы көрсетiлiмi болды.
Бұл инсентив-проект ... ... ... ... ... ... экзотикалық тұрғыда жүргiзiлген дәстурлi араб
киiмдерiн киiп, шөлдi қазуға ... ... ... бар ... ... Ойын ... ... маркалы ұялы телефондарын кiрiстiрiп,
олардың жұмысымен таныстыру болды.
Сәттi сапар қызметкерлердi үлкен жiгермен қойылған ... ... ... ... ... ... ... бұндай сапарларға
сұраныс үлкен, сондықтан қызметкерлер, тiптi сапар құнының жартысын төлеуге
дейiн ... ... ... ... ... ... көбiсi әлi
айналыспайды.
Халықаралық туристiк бизнесте incentive destination – ... ...... ... үшiн iрi ... таңдаған қалалар тiзiмi.
Бұл қалалар есебiн SITE халықаралық ассоциациясы ... олар дәл ... ... ... ... бiрнеше параметрлер
бойынша жоғары және орташа звено менеджерлерi демалысы үшiн демалыс орнын
анықтайды: жақсы ... ... ... ... ... санитарлық
нормаларға сай, дамыған қонақ үйлер жүйесi, көрiктiлiктер әртүрлiлiгi –
яғни кез-келген бизнес ... ... ... ... ... баруға көңiл бөлiнедi. Бұндай орындар ... ... ... Азия және Киыр ... ... ... қалаларынан тек Санкт-
Петербург ғана кiредi.
Әрi халықаралық компаниялар ресей нарығына келгенде өздерiмен ... ... және ... iшкi ... ... талаптарын ала
келедi. Инсентив-туризм үлкен және тұрақты компанияларда тәжiрибеден өтедi,
олар нарықта ұзақ жыл жұмыс iстеп келе жатқан компаниялар. ... ... ... да бұл ... түрi ... келедi.
Ерекше атаққа ие:
Демалыспен экскурсиялық бағдарламалар (мәселен, Венада 4 күн+7 ... тау ... ... ... ... ... ... Шетелде емдiк;
Оқу туралы;
Стандартты конференция пакетi:
Әуе айналымы;
Қонақ үйде орналастыру;
бағдарлама бойынша тамақтану;
бағдарлама бойынша ... ... ... ... ... ... құрал жабдықтар;
- тiлмаш қызметтерi;
- кешкi шаралар;
- экскурсиялық бағдарлама;
- сақтандыру;
- виза қызметтерi.
Қосымша қызметтер:
- ... ... мен ... ... басқа қалалардан келушiлердi орналастыру;
- әуежайда VIP-қызметтер;
- iскерлiк кездесулердi ұйымдастыру;
- қосымша конференц-залдарды жалға алу;
- жарнамалық компанияны ... ... ... демалыс.
1.3 Iскерлiк туризмдi ұйымдастыру
Iскерлiк туризмдi ұйымдастыру Қазақстанда, оның iшiнде Батыс Қазақстан
облыстарында және Алматыда бiраз ... ... ... ...... бар бiра оңай ... Жақын болашақта және толық ... ... ... ... ... туризм түрлерiнен
айырмашылығы – бизнес-саяхат ұйымдастыруда жалпы бiрдей стандартта пакет
болмайды. Оның ... – көп ... күнi, ... ... ... iскерлiк
бағдарлама. Әуекомпания, қонақ үй, басқа да iскерлiк турларды ұйымдастыруын
кәсiпорындармен байланыс құру ... ... ... ... ұсынған толық қызметтер кешенi келтiрiлген:
- “Габриель”, ”Амадеус”, ”Сирена-2000” ... ... ... ... 20 ... әуебилеттерiн броньдау және жазып беру;
- Әуетасымалы маршрутының уақыты мен құны бойынша ең тиiмдiсiн таңдау;
- Келiсiлген маршрут, ... типi және ... ... ... ... ... тапсырысы бойынша арнайы чартер тасымалын
ұйымдастыру;
- Қазақстанның және шетелдiң ... ... ... ... 50 ... ... ... бiрнеше секундта келiсiм алуды
қонақ үй броньдау;
- Келiсiлген бағадан төмен бағадағы қонақ үйлердi таңдау;
- Қосалқы қызметтердi ... ... ... алу, трансфер, театр
көрiнiске билет алу, экскурсиялық бағдарламар;
- Ұйымдағы арнайы ... ... ... Шетелде аудармашы қызметiн броньдау;
- Әуежайда VIP-қызметтерiн ұйымдастыру;
- Шетелге шығу үшiн загранпаспорт дайындау;
- Конгресс және көрме ... ... ... ... ... билеттерiне тапсырыста қатысу;
- Көрмеде - өзiнiң ... ... ... ... мен оны
әшекейлеуге қатысу.
Көрмеге қатысу жағдайында сұрау формасын толтыру қажет:
- Ф.И.О;
- ... ... ... ... Қала, облыс, пошталық индексi;
- Телефон, факс, e-mail;
- Көрме өтетiн ел және ... ... ... ... ... саны;
- Виза дайындау;
- Билеттер;
- 2, 3, 4, 5* ... үй, ... ... ... ... ... Трансфер.
- Қосымша қызметтер - танымдық бағдарламалар, демалыс, курорттық
емдеу, ... ... ... ... кіндігінде орналасқан шығыс пен батыс дәстүрін
байланыстырушы дәнекер жол. ... көне ... мен ... ... де ... тартып тұрады. Бүгінде Қазақстан туримзнің барлық ... ... ... ... ... ... ... орнитологиялық, балалар, аңшылық тағы басқа да түрлері
бойынша қызмет ете алатындай ... ... жолы ... ... ... көне замандардан бүкіл
түркі әлеміне танылған тарихи мекен. Сол ... ... ... ... ... су көздері, археологиялық және тарихи ескерткіштер, қалалар
әу бастан саяхат пен туризм ... ... ... алғашқы
туристiк ұйымдар 20 ғасырдың 20-30-жылдары пайда ... ... ... ... ... ... тым ... жатқанын байқаймыз.
Соңғы кездері әлем бойынша елімізге туристік бағыт ... ... ... өсіп ... Бұл еліміздің жат жұрттарға таныла ... ... ... ... ... ... ... Корея мен
Қытайдан келетіндер.
Шетелдік сарапшылар Қазақстандағы ішкі саяси тұрақтылық пен ... ... ... дамуына оң әсерін тигізіп отыр деп баға беруде.
Статистикалық көрсеткішке көз жіберсек, 2002 жылы республикада 430 ... мен ... ... қатар әр түрлi бюролар жұмыс iстеген. Ал, ... ... ... ... әлемнің 80-нен астам елімен серіктестік
қызмет ... ... ... тиек ететін тағы бір жайт, ... ... ... ... ... ... әуе қатынасын орнатты.
Алматыдан 25 фирма мен облыс орталықтарынан 5 фирма ... ... Араб ... ... ... ... ... мен Польша тағы
да басқа елдерге баратын чартерлік рейстерді жүзеге асыруда.
1992 жылдан бастап ҚР ... ... Заң ... енді. 1993 жылы
Қазақстан Бүкіләлемдік туризм ұйымына мүше болды. Осы жылы ... ... ... ... ... қабылданды. Ал, 1997 жылы
Қазақстан Республикасының Ұлы Жiбек жолының ... ... ... түркi тiлдес мемлекеттердiң мәдени мұралар сабақтастығын дамыту
тұжырымдамасы мен 2030 жылға ... ... ... ... ... жылдың 13 маусымында «Қазақстан ... ... ... заң ... Онда ... ... ... дамытудың
бiрiншi кезектегi шаралары, туристiк қызметтi лицензиялау тағы да басқа
мәселелер тұжырымдалған ... жылы ... ... ... ... арналған мемлекеттік
бағдарламасы жасалды. Елбасы бекіткен бұл бағдарламаның негізгі мақсаты -
түрлі туристік ... ... және ... ... ... үшін кең ... қамтамасыз ететін
заманауи, тиімділігі жоғары және ... ... ... кешен құру.
Бағдарлама сондай-ақ, тартымды туристік нысан ретінде Қазақстанның беделін
қалыптастыруға, ұлттық туристік жоба ... және оның ... ... ... ... ... бағытталған. Айтулы мемлекеттік
бағдарлама 2 кезең бойынша іске асырылады. ... ... ... ... кезең 2010-2011 жылдарды қамтиды. Оның алға қойған мақсаты-
Қазақстанды Орталық Азия аумағының туризм орталығына айналдыру.
Бағдарламасы аясында 2011 жылы ішкі ... ... 4,5 ... ал,
сырттан келетін туристер қатары 9,5 млн-ға жетеді деп күтілуде. 2007 ... ... қоса ... ... ... сырттан келушілер туризмінен
бюджетке түсетін түсім 603250 млн. ... ... ... ... Қазақстанды тамашалуға келетін туристер санының 5,3 ... ... ... Ал, ... ... ... құны ... 53 млрд. теңгеге жуықтайды.
Бүгінде дүниежүзі бойынша туризмнен түсетін табыс мұнайдан түсетін
табыстан кейін екінші орын ... ... ... ... ... ... ... ұтымды пайдалануға мүмкiншiлiк бередi, сонымен
қатар экономиканың басты тармақтарының бiрi ретiнде дамытуды қажет ... ... ... ... ... және ... дамыту мақсатында былтыр Елбасы Нұрсұлтан Назарбаевтың
тапсырмасымен Туризм және спорт ... ... ... ... салу ... ... ... Туризмді дамыту
механизмдерінің қатарында Алматы облысындағы «Қапшағай» су ... ... ... ... ... Щучье-Бурабай сауықтыру аумағына
«Бурабай», Маңғыстау облысына «Кендерлі» туристік орталықтарын салу қолға
алынды. ... ... ... ... ... жоғары
технологиялық жабдықтармен, дамыған транспорттық-коммуникациялық ... ... ... ... - ... Ұлттар Ұйымы жүзеге асыра бастаған Жібек ... ... ... қатысушы мемлекет екені анық,. Аталған
бағдарлама тек туризм саласын ... ғана ... ... ... ... ... жатқан елдердің қарым-қатынастарын да жетілдіруді
көздейді. Ұлы Жібек жолының бойындағы ... ... ... ... ... ... ... қатарын арттыратын болады. Бұған сол өңірдегі
Яссауи кесенесін де қосыңыз.
Ал, «Қапшағай» су ... ... ... орнын салу туралы бас
жоспардың жобасы 2005 жылы жасалған. Соған ... ... ... ... ... ... ... 11 000 гектар жерге «Жаңа Іле» атты ... ... ... биыл ... ... 2012 ... дейін салынып
бітуге тиіс. «Бұл жоба ... ... ... ең ірі ... бірнеше
инвесторлармен байланыс бар»,- деді Туризм және спорт ... ... биыл ... ... ... ... және орта бизнес
мәселелеріне арналған интернет-конференцияда.
Ал, Ақмола ... ... ... ... дамытудың бас жоспары мақұлданып, ... ... ... ... Осы ... Астана - Щучинск аралығындағы тас ... ... сай ... ... жатыр. Жүз миллиардтан астам қаржы
жұмсалатын жолдың ұзындығы 224 шаршы шақырым. Ал, ... ... ... жобаның инфрақұрылымы мен инженерлік байланыс нысандарын ... ... ... Бұл ... ... ... өзінде 300
млн. АҚШ доллары көлемінде қаржы бөліп отыр. Осы өңірде “Кеңдірлі” ... ... ... де ... ... облысы Байқоңыр қаласында «Қазақстан - планетаның алғашқы
ғарыш ... атты ... ... және ... ... құру ... ... жүргеніне біраз болды. Спорт және туризм министрі
Темірхан ... ... ... XXI ... ... туризмімен
айналысатын мемлекеттердің қатарына енеді. Өйткені елімізге келіп жататын
туристердің көпшілігі «Байқоңырды» ... ... ... ... ... ... ... 25 млн. АҚШ доллары ... ... ... 2 ... ... ... ... ғарыш айлағын
туристік аймаққа айналдыру қиынға соғары анық. Айлақтың Ресей ... ... ... ... ескерсек, бұл мақсатты жүзеге асыру үшін екі
жақты келісімдер жүргізілу ... ... ... ... тағы Алматы-Түркістан-
Самарқанд-Бұқара-Үргеніш-Хиуа және Ашқабат бағытымен туристік пойыз жүргізу
қарастырылуда. ... ... ... ... ... ... елдермен бәсекелесу мүмкін болмай отыр.
Елдегі туристік кластер мен инфрақұрылымды дамыту, туристік кадрларды
дайындап, серпінді жобаларды іске асыру және ... ... ... болашағынан зор үміт күттіретін мақсаттар.Туризмнің дамуына
саяси имидждің де ықпалы зор. ... ... ... ... беделді
ұйымдардың бас қосатын жеріне айналған. Мәселен, елімізде өткізілетін
Азиядағы ынтымақтастық және ... ... ... ... ... ... ынтымақтастық ұйымының жиындары, Әлемдік және дәстүрлі
діндер жетекшілерінің съезі, Еуразиялық медиа- Қазақстанды дүниежүзіне ... ... ... ... ... еліміз
халықаралық туристік биржалар мен көрмелерге ... ... ... ... «ITB 2007» әлемдік көрмесіндегі қазақстандық экспозицияның
табысын ерекше атап ... ... ... брэнд Азия, Австралия және ... ... ... ... ... және туризм министрі Темірхан
Досмұхамбетов. Қазақстан экспозициясы Шанхайда ... «WTF ... де ... орын ... ... айында Қазақстан Мадридте өткен
әлемдегі ең ірі FITUR ... ... ... қатысты.
Биыл Қазақстан ірі 9 халықаралық көрмеге қатыспақ. 2001 жылдан бері
еліміз ... ... ... ... ... ... ... Сеул
қаласында өткен “КОТFА” көрмесі мен Жапонияның астанасы Токио қаласында
өткен “SАТА” атты халықаралық көрмелерден тыс ... ... ... ... ... ... ... жыл
сайын Алматының төрінде «КІТF», ал Елордада «Астана - Leasure» атты
халықаралық ... мен ... ... облысында «Белуха» халықаралық
туристік фестивалі өткізіліп тұрады. «KITF» жәрмеңкесінің деңгейі артып
келеді. Бұған 2007 жылы 33 ... 450 ... ... дәлел.
Бүгінде әлемнің жетекші ақпарат алпауыттары ВВС, СNN, Euro ... ... ... ... ... мәдениеті туралы
бейнероликтер көрсетілуде. Бұл туристік мүмкіндіктерімізді ... ... кең ... еліміз әлем елдері бойынша көлемі жағынан 9-орында
тұрақтап тұр. Соған қарамастан биыл Қазақстан туризм саласында 68- ... ... ... Сырттан келетін туристердің саны 2000 жылғы
көрсеткішпен қалып келеді. Басты себебі-ұйымдастырушылық кедергілер.
Мамандардың ... ... ... ... ... туризмнің 60
пайызын іскерлік туризм құрайды ... ... ... ... ... ... осы бір ... дамытуға үлкен мүмкіндік беріп
отыр. ... ... ... ... өзіне экономикалық серіктес іздеп келуші
компаниялар арқылы да ақша ... ... ... әлем ... ... айналымы 700 млрд. доллар.
Еуропа мен ... ... ... ... ... іздеген бизнесмендердің
есебінен- ақ қомақты қаржы тауып отыр. Біз отандық туризмді ... ... ... терезе теңестіре алмай отырмыз. Мәселен бүгінгі таңда
өз ... ... гөрі ... ... ... ... ... бойынша Спорт және ... ... ... Алайда, бұл жоғарыда айтылған мемлекеттік бас
жоспарлар іске асқанша отандастарымыз жат ... ... ... ... Заман талабына сай инфрақұрылым мен туристік қызмет көрсету,
туристік кластерлер, ең ... ... ... ... ... ... жерлерін жарнамалап туристерді тарту бос бекершілік.
Оның үстіне Бүкіләлемдік туризм ұйымы Бас Ассамблеясының ... ... ... ... ... жиынды жоғары деңгейде өткізу үшін ... ... ... ... ... ... ... сессияға қатысушы
елдер алдында туризм саласындағы жетістіктерімізді көрсете алатындай
жағдайды қалыптастыруға ... ... ... айналдыру үшін ақсап
жатқан туризм саласының ... ... ... ... ... ... ТУРИЗМ – ҚОНАҚЖАЙЛЫҚ НАРЫҒЫНЫҢ БАСТЫ СЕГМЕНТI РЕТIНДЕ
2.1 ... үй ... ... ... ... ... ... елеулі факторлардың бірі туризм индустриясы
материалдық базасының мүмкіндіктерінің төмендігі болып табылады. ... ... ... ... турбазаларында, кемпингтерінде және
басқа орналастыру объектілеріндегі сыйымдылық жүктеменің 35℅-ын құрайды.
Сондай-ақ елдегі қонақ үйлердің саны 2004 ... ... 40℅, ал ... ... ... тиісінше 30℅-ға төмендеді.
Қазақстан Республикасының Статистика агенттігінің мәлімтеттері бойынша
соңғы бес жылда 20 қонақ үй ... 2006 жылы ... 300 ... үй
жұмыс істеді, нөмір қоры небәрі 24,3℅-ға ғана ... ... ... ... ... ... өнім ... басты
себебі тиісті санаттағы қонақ үйлердің болмауы, ал қолдағы бар қонақ үй
базасы 80 ... ... ... ... бір ... жай-күйі мүлде
нашар және банкроттық жағдайда тұр, ... олар 60-шы ... ... ... ... ... қонақ үйлердің (2-3 жұлдызды
немесе шағын және орташа мейманханалар) ... ... ... қамтамасыз ету.
Қазақстанға қызығушылықтардың бірін әлемнің әйгілі қонақ үй брендтері
құрайды. 2005 жылы ... Rixos, ... ... 2006-2007жылдары
Алматы мен Астанада Inter Continental және Redisson SAS ... ... ... ... ... ... ... қонақ үйлер Алматы қаласында орналасқан,
кейiнгi уақыттарда соған ... ... ... және ... да iрi ... бастады. Алматы мен Астана маңыздылығы арта түсуде, алайда , бұл ... ғана ... ... ... клиенттер сапарлары Қазақстан
шаруашылығы белсендiлiгi өсуi мен қалалар саны ... ... ... мүмкiн қонақ үйлер құрылысы ерекше өзектi нәрсе. Бұндай
мәселелердiң шешiлуiне ... және ... ... рөлi ... ... ... байланысты бiздiң қонақ үйлердегi
- Қазақстанның iрi қалаларындағы iрi ұлттық қона үй және ... ... ... ететiн мәселелердi шешу. Қонақ үй ... ... ... ... ғана ... ... ... болып
қалыптасқан. Қазақстанда ол Алматы мен Астана қалаларынан басқа қаларында
да штаб-квартиралары болуы мүмкiн.
Бүгiнгi күнi қонақ үйлер ... ... ... ... ... ... ... етпейтiн франчайзинг қолданылуы
қажет.Бүгiнгi күнi жұмыс атқарып жатқан Hyatt Regent Almaty ... ... ... ... үй ... шеше ... Iскерлiк саяхатшылардың жiктелуi
Қонақ үй кәсiпорнынан қашықтықта iскерлiк серiктестердi өзiне тартатын
компаниялар орналасады. ... ... ... ... ... ... ... орталығы болуы мүмкiн. Бұндай
компаниялар келесiдей көздерден көрiнедi:
- әртүрлi компаниялар офистерi тiзiмi;
- коммерциялық ұйымдар тiзiмi;
- жергiлiктi газеттер мақалалары;
- мемлекеттiк және ... ... ... материалдары.
Ұлттық шеңберде iскерлiк саяхатшыларды тарту үшiн ... аты ... ... ... ... анықтауға болады ( 2 сурет).
2 сурет. Ұлттық шеңберде iскерлiк саяхатшыларды тарту үшiн ... мен ... ... ... ... алынған мәлiметтер шығынмен байланысты қаралған шаралар
шешiлмей тұрып, олардың потенциалын қорытындылауы ... ... ... да ... операциялар сияқты ең тиiмдiсi тiкелей
iскерлiк саяхатшыларды табу болып табылады. Хатқа сiздiң қонақ үй, телефон
шалымдары, жеке ... ... ... ... ... ... қатар, компания менеджерлерi, ... ... ... ... ... iстеуге болады.
Компанияның көлiк менеджерлерi өз фирмасының қызметкерлерiне ... ... ... ... ... көрсетедi.
Тағы бiр тиiмдi әдiс – хатшылар клубы арқылы қонақ үйге жыл сайынғы
шаралар, танымдық турлур т.б. ... ... Sheraton ... ... Club ... мен тамақтану үшiн жеңiлдiк бағасын ұсынады, ... ... ... ... ... ... ... жарнама,
қоғаммен байланыс (public relations) арқылы мақсаттарына жетуге тырысады.
Жарнама ... ... оның ... ... ... ... ... жарнамасы, жолдағы жарнама щиттерi, жәрмеңке ,т.б. Отандық
ғалымдар, Еуропа ... ... ... еуроодақ сынды Орта Азия
мемлекеттері арасында ... одақ ... ... ... ... ... ... айтады.
Паназияцентризм идеясы 5 мемлекет ... ... ... ... олар ... ... кезде әр мемлекет өз тәуелсіздігін сақтап
қалады. Жалпы интеграциялық үрдістің негізгі идеясы сол. Бірігу және өзінің
тәуелсіздігін ... ... ... ... ... сақтап қала отырып,
саясаттың кейбір салаларында, мәселен сыртқы ... олар ұлт ... өз ... ... ... ... шынайы демократиялық қоғам құру үшін
Қазақстанға халықтың ... ... ... ... ... көп
болғаны керек.Алайда партиялар кәсіподақтар мен қоғамдық қозғалыстардын
басын біріктірмеуі ... ... ... 10-ға жуық партия жұмыс істейді.
Мамандар әдемі уәделерден нақты қадамдарға ... ... ... келе ... дегенді алға тартады. 90-шы жылдардан бастау алған
Шығыс -батыс Еуропа және Орта азия ... ... ... демократия,
жаһандану дәуіріндегі қоғам мен билік құрылымдарына тигізер ықпалы сынды
мәселелер Алматыда өткен ... ... ... шығыс-еуропалық
елдердің көбісі ұлтшылдық деген келеңсіз көрініспен кездесіп отырғанын
айтқан еуропалықтар, президент ... ... ... ... ... ... ұлтаралық кикілжің жоқтығына оң баға беріп отыр.
2.3 Iскерлiк саяхатшылар қажеттiлiктерiн ... ... ... ... ... ... ... орын алады. Ол үшiн олар қонақ үй басшы немесе қожайындарына
талаптар қояды:
1. Қызмет көрсетудiң жоғарғы ... ... ... экспресс” бағалауы бойынша) өздерiнiң
қызметкерлерiнiң iскерлiк саяхатшылар үшiн ... үй ... ... Баға бойынша 39% компаниялар нақты бiр ... ... ... ... ... ... жеңiлдiктерiн алады. Компанияның
иерархиялық ... ... үй ... таңдаудағы басты фактор. (4 кесте)
4 кесте
Әртүрлi деңгейдегi менеджерлер үшiн таңдалған қонақ үй категориялары
бөлiнiсi [30]
|Қонақ үй ... |Аға ... ... ... ... ... мүшелерi | ... ... |49 |14 |4 ... |28 |39 |17 ... |11 |33 |42 ... |2 |3 |13 ... |10 |11 |24 ... ... ... ... үшiн қонақ үй саяхат кезiнде ... ... ... үйлерде бизнес орталықтар берiледi.
3.Ең көп қолданылатыны – ... ... ... 68% жуық
бизнесмендер қонақ үйден телефон шалады. Бүгiнгi ... ... ... қолданады.
4.Сауықтыру құралдары.
Сауықтыру орталықтары мен спорт алаңқайларынан басқа қонақ үйде жүзу
бассейндерi, сауна, ... ... ... ... ... қызметтерi ұсынылады.
5.Тамақтануды ұйымдастыру.
Iскерлiк саяхатшылар жеке тамақтанғанды жақсы көредi. Кейбiр қонақ
үйлер жекелеген кешкiлiк ас ұсынады. ... ... ... үшiн ... ... ... Мысалы, “тек әйелдер”
қабаты, ”бизнес қабаттар”, бизнес қызметтер болып бөлiне бередi. [23]
Мини-барлар Еуропа ... ... көп ... бойы ... ал Қазақстанда бұл - қызмет көрсетудiң ең қолайлы және ... ... ... ... ... алып ... жалға алу арқылы бөлме
атмосферасын сақтау үшiн јолданады.
Тұрақты iскерлiк саяхатшылар үшiн бағдарламалар – ... ... ... ... ... ... үйлер шығындар және табыс
қорытындысын дұрыс ... ... тек 2% ... ... қонақ үй
таңдауда бұл бағдарламалар болу керек деп ... ... ... ... ... жерi, тазалық және баға деңгейi т.б. болып қалады.
Толық кешендi қызметтерi бар қонақ ... ... ... ... ... орын ... Мысалы, Residens Inn торы жетi күннен
астам тұратын ... ... ... ... үшiн ... ... Hawthorn Suites ... үйiнде тұрғын мекемесi, асхана және жатар
орын, ... ... ... ... бос уақыты өткiзу ... ... ... бойынгша iскерлiк саяхатшылар арасында
турды броньдауда Интернет қолданушылар саны көбеюде. ... ... ... ... ... ... ... агентво қызметтерiн 56% iскерлiк
саяхатшылар қолданды.
Өндiрiстiк iстер саяхаттаушы адамдар әртүрлi көлiк түрлерiн қолданады.
Олардағы ерекше талаптар:
- жылдамдық;
- комфорт;
- ... ... ... ... жиi ... мұрын бөлiгiндегi – бiрiншi класс, артқы
бөлiгi – ... ... ... ... ... ... Аталған класстарды
қалау компаниядағы саяхатшының шенiне байланысты анықталады, алайда, кейбiр
компаниялар ұшу ұзақтығында есепке алады. (5 ... ... ... ... үшiн ... әуе ... ... [30]
|Әуе айналымы |Директорлар Кеңесi |Аға менеджерлер ... және ... ... | ... звено |
| | | ... |
|1 |2 |3 |4 ... ... | | | ... класс |12 |2 |1 ... |44 |34 |18 ... |36 |56 |73 ... |8 |8 |8 |
|1 |2 |3 |4 ... ... | | | ... ... |23 |6 |8 ... |45 |45 |32 ... |14 |29 |41 |
| | | | ... |18 |20 |25 ... үйдегi iскерлiк қонақтарға қызмет көрсету олар келер алдында
басталады. Қонақтарды қарсы алғанда компания қызметкерлерi бiрдей ... ... Бұл ... ... - ... қарсы алу, оларды
шығарып салу, бронь жасалған автокөлiк қызметтерiн көрсету. ... ... ... ... ... персонал қызметi қарсы алады.
Қонақ үйдегi ... ... ... ... ... ... Бөлмелер шағын iскерлiк презентацияларға
қызмет iстеу үшiн видеоплейермен жабдықталған.
Сонымен бiрге, iскерлiк саяхатшыларға ... ... ... ... бар ... ... ... мүмкiн. Қонақ қалауы бойынша
компьютер тiкелей номерде болуы мүмкiн немесе ... ... ... ... ...... залы мен жабық бассейндер ұсынылады.
Қонақтар кетер кезде портье қызметi ... ... ... ... толық қарастырып, қонақ сенiмдiлiгiн артады.
Жалпы, қызметтер тұтынушылары қонақ үй ... ... ... ... 90 ... басында экономикалық дағдарыс
кезеңiнде өткiзiлген ... мен ... саны ... бұл ... ... ... ... төмендеуiне әкелдi.
Көптеген компаниялар менеджерлерiне орналасуға – көлiк тасымалы
тарифiнiң төмендеуiне әсер ... ... ... клиенттер өз
бағаларын қоя бастады. Ол «корпоративтi тариф» деп ... ... ... негiзiнен 10 аз.
Корпоративтi қызмет көрсету кейбiр компания ... ... бiрi. ... ...... клиенттермен ұзақ,
екi жаққа да тиiмдi мiндеттердi ... ... ... !рбiр
клиентке жеке көңiл бөлу, олармен туындаған мәселелердi шешу – ... ... ... жұмысы. Басты жұмыс принципi – ... ... ... ... ... қазiргi технологияны қолдану.
Корпоративтi қызмет көрсету екi бағыттан ...... ... ... ... ... ... көрсету.
2.Басшы, компания қызметкерлерi мен олардың ... ... ... ... көрсету үшiн шартқа отыру партнерге барлық
қызметтердi ұсынуға кепiлдiк ... ... ... жеке ... ... ... беру;
- туризм саласында кез-келген сұрақ бойынша кеңес беру маманы тегiн;
- арнайы ұсыныстар туралы ақпараттар беру;
- ... ... ... жеткiзу;
- есептесу үшiн депозит енгiзу мүмкiндiгi;
- саяхаттар бойынша есеп беру.
Төлем ... ... ... ... ... ... қолма-қол немесе кредит карточкасымен. ... ... ... ... ... ... формасы қолданылады, яғни
карточка қожайынсыз-ақ компания қызметтерiмен ... ... ... ... ... “офистен бөлек” корпоративтi шытырман
оқиғалар мен тренингтер ұсынады. Бұл шараларды ... ... ... ... ... ... ... белсендi технологиялар қолдану арјылы корпоративтi шаралар енгiзу;
- корпоративтi мәдениеттi дамыту үшiн жаңа ... ... ... қала ... ... ... мен ... сценарийлерiн жасау;
- компания персоналына қызықты турлар мен мотивациялық экпедициялар
жүргiзу;
- команда құру мен бiрлiгi үшiн ... ... орта ... ... персоналына активтi тренингтер өткiзу;
- саяхат және экстремалды спорт түрлерiне байланысты кино және ... ... ... ... БАҰ-ның барлық мейрамханаларын төрт функционалды
топқа («концепцияға») бөлуге болады, әр ... ... ... әр ... тауаршасына нақты бағытталуы:
– «Итальяндық» концепция («IL Патио» желісі);
– «Американдық» ... ... және ... Бар
и Гриль» желісі);
– «Жапондық» концепция («Планета ... ... ... Халықаралық концепция («Санта Фе», Клуб «Гиппопотам»,
«Испанский уголок», «Кафе Дез Артист»). ( 3 cурет)
3 cурет «РОСИНТЕР ... ... ... ... саны ... ... ... санының 98%-і «жанұялық» мейрамханалар
сегментінде, яғни нарықтың демократиялық секторына бағытталған. Сұраныстың
төлемқабілеттілігі ... ... ... кең ... бұл ... ... ... төмендеу мүмкіндігін азайтады, яғни компанияның
пайдасын өсіреді.
«РОСИНТЕР РЕСТОРАНТС ... ... ... қоғамдық тамақтандыру
саласындағы алатын орны ерекше, тіпті шетелдік ірі ... ... да жол ... Бұл әрине табыстарынан емес, мейрамханалар
нарығында алатын үлесі бойынша, сонымен МакДональдс ... 3% ... ... ХОЛДИНГ» компаниясы 4 %-ды алып жатыр. Осыны біз 8-ші
суреттен көре ... ... бұл ... ... ... жоғарыда
айтылғандай 2000-2005 жылдар ... ... ... 4-ші ... ... ... жеке мейрамханалар санының динамикасы
алынса, мұнда біз ... ... ... компаниясының динамикасын
қарастыра отырып, олардың бір-біріне тәуелді ... ... өсу ... әсер ... ... ( 4 сурет)
4. сурет. «РОСИНТЕР РЕСТОРАНТС ХОЛДИНГ» ААҰ-ның нарық үлесі [41]
Ал Мәскеудегі (франчайзингті есептегенде) Холдингтің ... ... ... қарастырсақ, бұнда салыстырма үшін 2003-2005 жылдардың
деректеріне ... ... ... өскендігін пайыз түрінде де
көре аламыз. Сонымен 2003 жылы маусым айында мейрамханалар саны 64 ... ... ... 139-ға ... ... яғни компания нарықта 2,3%
үлесін ала отырып, 4%-ға ... ... яғни 3 жыл ... ... дейін
жоғарлатты. Бұны біз 1-ші кестеден толық байқай аламыз. (6 кесте)
6. кесте
Мәскеудегі (франчайзингті есептегенде) Холдингтің ... ... ... ... ... ... |
| ... |нарықтағы үлесі |Мейрамханалар |
| | | ... |
| | | ... ... |
|Маусым 2003 |64 |2,3% |9,5% ... 2003 |75 |2,5% |9,5% ... 2004 |86 |2,8% |9,9% ... 2004 |111 |3,4% |11,3% ... 2005 |139 |4% |17% ... ... ... қозғалытқышы: өмір деңгейінің
жоғарлауы, Интернет ... ... ... ... ... ... аралас пакеттеріне, дәстүрлі мәдениет, өмір мәнін бастан өткізуге
мүмкіндік беретін турларға сұраныстың артуы ... ... ... саласы қолда бар туристік әлеуетке қарамастан, ... әлі ... жоқ. Тек ... ... ғана оны туристік
қызметтердің әлемдік рыногына ... ... ... қабылданып
жатыр. Нәтижесінде 2007 жылы Қазақстанға келушілер саны 4,3 миллион адамды
құрады. 1998 ... ... ... ... нарығы қарқынды өсуді
бастан өткізеді, соның ішінде Мәскеудің қоғамдық тамақтандыру нарығы жедел
қарқынды өседі, қазіргі кезде оның ... ... ... 4-4,5 ... ... ... зерттеулердің нәтижесінде, Мәскеуде 3200-ден астам
мейрамханалар қызмет көрсетеді, соның ішінде 1000 (30%) шақты – ... ... ... 2004 ... ... дейін мәскеу мейрамхана
нарығы мейрамхана саны бойынша 5,6%-ке өсті. Желілік мейрамханалар ... ... 4 ... ... ... ... ... Fine dining – орташа есебі $50-дан кем болмайтын элиталық
мейрамханалар;
– Casual dining (fast casual ...... ... кластағы мейрамханалар, орташа есебі $10-50;
– QSR (Quick Service Restaurants) – жедел қызмет ... ... ... ... ... Cafe – орташа есебі $5-15 кафе, кофейнялар мен ... ... ... Мәскеу нарығының негізгі қатысушыларымен салыстырғанда «РОСИНТЕР
РЕСТОРАНТС ХОЛДИНГ» ААҰ-ның өсуі [11]
Қазіргі кезде Алматы ... және ... ... ... ... ... ... алынды. Бұл өңір инфрақұрылымы бойынша да
(қонақ үйлдердің, шипажайлардың, көңіл көтеру объектілерінің, қорықтардың,
таулар т.б. барынша ... ... үшін ... ... ... жеке ... өкілдерінің дайындығы бойынша да ... іске ... ... ... болып табылады.
Жүргізілген зерттеулер барысында осы туристік кластерді дамытуды
ынталандыратын Алматы қаласы және Алматы облысындағы ... ... ... айқындалды. Мәскеу нарығының fine dining сегментін
қарастырсақ, «РОСИНТЕР ... ... ... Cafe des ... Fe, және Benihana ... нарықтығы үлесін, толық
мәліметтерін, яғни құрылымын, орташа чегін, ғимаратын, ... ... тағы ... (6 ... ... ... fine dining ... мейрамханалардың санынан Cafe des
Artist, Santa Fe, және Benihana мейрамханаларының нарық үлесі. [12]
Қазақстан Еуроодақ құрамына кіру ... ... ... ... кәрі ... ... даму тәжірибесі әзірге бізге ... ... ... ... бағыты – экономикалық даму. Ал еуроодақа
кіру – ең алдымен саяси ... ... ... - ... ... даму ... ... қадам елдің дамуына кері әсерін тигізуі
мүмкін. Қазақстан ... ... кіру ... қарастыруға асығар
емес. Себебі кәрі құрлықтағы елдердің даму ... ... ... ... ... ... ... бағыты – экономикалық даму. Ал еуроодақа
кіру – ең ... ... ... ... керек, дейді сарапшылар.
Экономикалық даму жағынан ... ... ... ... кері ... тигізуі
мүмкін. Бүгінде Еуроодақ құрамында 50 мемлекет бар болса, сол қауымдастыққа
жаңадан кірген елдердің экономикасы ... ... ... Еурооодақ ішіндегі заңдардың басым бөлігін қабылдау кезінде
Шығыс ... ... ... ... есепке алынбаған. Қазақстан
басқа саяси жолмен кетті. Біздің ... ең ... ... ... ... ... саяси өзгеріс болуы тиіс деген болатын. Бұл
өте дұрыс шешім, Егер біз басқа ... ... ... көз ... ... ... ... әлеуметтік-экономикалық жағынан ілгерілеу емес,
керісінше кейін шегерілімге әкеліп соқтырған. (7 ... ... Casual dining ... ... casual dining |Fast casual ... ... ... Тарас Бульба,|Елки-Палки, Му-Му, |
| ... ... ... Суп ... ... |
| | ... ... ... пен ... емес ... бөлімі – |
| | ... ... чек: |$15-50 |$10-20 ... |Кең ... ... клас және |Тұтынушылардың кең |
|аудитория: ... ... ... |
| | ... ... ... ... концепциясы мен |Қысқартылған, |
| ... сай ... ... көбісі |
| | ... |
| | ... ... | ... ... ... ... ... ... ... | ... ... ... ... (15-30 ... |10-15 ... |
|уақыты: | | ... ... ... бірнеше| |
| ... | ... ... қала бойынша, көбінесе |Бүкіл қала бойынша, |
|жері: ... ... |
| | ... ... ... |QSR ... ... |сыраханалар,тратторилер,трактирлер, |ерекшелігі: жоғарғы |
| ... ... ... ... чег, кең ... ... ерекшеленген форматты|мәзір, бірретті ыдыстың|
| |ең кең және ... ... ... |
| | ... аз |
| | ... ... |
3 ... ҚАЗАҚСТАННЫҢ IСКЕРЛIК ТУРИЗМ ДАМУЫНЫҢ МӘСЕЛЕЛЕРI МЕН
ПЕРСПЕКТИВАЛАРЫ
3.1 Батыс Қазақстанның облысының iскерлiк туризмнiң мәнi
Батыс Қазақстан облысының делегациясы ... ... ... ... ... ... қайтты. Абердин – Шотландияның
солтүстік-шығысындағы шағын ғана қала. Оның ... тұсы ... ... ... ... ... ... ортасы болатын. Дегенмен
бізді қызықтырған қара алтынның арқасында нағыз ... ... ... ... ... қоры азайғанда басқа амал тауып гүлденіп тұрған
бүгінгісі ... ... ... ... Әшімов бастаған топ өз мақсаттарын осы
елге ... ... ... ... ... ... ... мұнай
өндіру емес, экономиканы жаңа инновациялық технологияларға қайта бейімдеу
мен екі ел арасындагы іскерлік ... ... ... ... ең ... бұл істі ... қайта даярлаудан бастаған
екен. Бұған арнайы білім беру ... ... ... көз ... ... ... (мұнайдың табыстары) есебінен мол қаржы ... ... және ... ... ... ... делегацияның мақсаты Абердин қаласымен Батыс
Қазақстан облысының арасындағы ынтымақтастықты нығайту және Германиядағы
технопарктердің жұмыс тәжірибесімен ... ... ... ... Қазақстан облысының арасында өзара байланыс туралы келісім бұрыннан
бар. ... бұл жолы ... ... ... ... ... нақты бірлескен жобаларды талқылауға мән ... ... ... ... ... өнімді жұмысымен ерекшеленеді. Яғни
олардың тәжірибесі біздің «Алгоритм» технопаркі мен «Градиент» аймақтық
инвестициялық орталығының ... үшін өте ... ... барысында Нұрғали Әшімов ... ... ... ... ... облыста мұнай-газ саласы
машиналарын жасау кластері құрылып жатқанын баяндады. Оларды біздің өңірге
инвестиция ... ... ... ... әкім Бранденбург жері (облысы)
өкілдерімен кездесіп, жаңа инновациялық ... ... ... ... ... ... болып жатқанымен танысты. Делегацияның келуі
Абердиндік бизнесмендердің ерекше қызығушылығын тудырды, олар Қазақстанмен
іскерлік ... ... ... болып отыр. Меніңше екі жақтың
бизнесмендері тез тіл ... ... ... енді Батыс Қазақстан облысы
мен Абердиннің мәдени, спорт және туризм ... ... мән ... ... Біз ... ... ... жауап сапармен Оралға
баруды жоспарлап отырмыз. Сол кезде ... ... ... қана ... ... ... жобаларды талқылаймыз. (7сурет)
7 сурет. Мәскеудегі casual dining желілік ... ... ... ... Суши, TGIF, AmB&G мейрамханаларының нарық үлесі. [42]
Бұл сапар ресми келіссөздердің ... ... ... жоқ, ... ... ... ... келген мақсатын бірден ашық айтып нақты
ұсыныстарын жайып салды. Мұндай ... ... ... ... ... ... ... Қазақстан облысы жұмысқа деген осындай
көзқарас арқылы әлемдегі бәсекелестік қабілеті ... 50 ... ... ... ... үлес қоса ... Ал өз тарапымнан Ұлыбританияда
техникалық мамандар даярлау ... ... ... ... келеді, яғни
жастарды осындағы оқу орындарында оқытып алу Қазақстанның ... үшін ... ... Біздің облыстың болашағы мұнай мен газ ... ... және ... ... ... жаңа ... Біз ... экономикасын диверсификациялау бағытындағы
жұмыстарды бастадық, ал бұл ... ... ... ... үлгі жоқ. ... бойы тек ... шикізатын өндіріп, Еуропаның мұнай астанасы
атанып келген бұл қала ... ... ... ... ... ... уақытта жоғары технологияларға бетбұрыс жасау арқылы әлемге танылды.
Бір ғана мысал, осыдан он жыл бұрын ... ... 62 мың ... ... ... ... содан қалғаны 32 мың ғана жұмысшы. Онда да артық
30 мың адам ... ... жоқ, ... ... ... ... барлығы сонда жұмысқа тартылды. Мұнда ... ... ... ... мамандарды қайта даярлауға мол қаржы
бөлініп жатыр. Бұл біз үшін ... жоқ ... ... ... ... ... ... яғни осы сапар арқылы біз
өзіміздің облысқа жаңа инвестициялар Тарту мен ... ... ... ... іскерлік туризмді дамытуды ... ... ... ... ... бұл ... қол ... сияқты. Абердин
қаласының мэрі Лорд Провосттың айтуынша мұндағы мұнай қорының сарқылуына
байланысты ... ... ... ... салу туралы көп әңгіме
қозғап келген екен. Енді көбісі ... ... ... іс ... ... Орал ... Қытайға шығуды жөн деп тауыпты. Яғни жуық арада ағылшын
капиталының бізге келуін ... ... бар. ... ... жұмыс
сапары әлемге танымал «MAN» корпорациясының құрамына кіретін «MAN TURBO»
компаниясымен танысудан ... ... және ... ... бұл компанияның Қазақстанмен байланысы мықты деуге ... ... ... ... газ ... ... қайта
жарақтандырудан өткізіп жатқан дәл осы «MAN TURBO». Бұл жобаның құны 90 ... ... ... ... ... ... ... инновациялық
технологияларды енгізу барысында ғылыми ізденістер мен ... ... мән беру ... ... Өйткені немістер өз сауда айналымының 5-8
пайызын ... ... ... ... олар ... ... ... жетілдіріп отыруға ерекше мән береді. Батыс
қазақстандықтар ... ... МАН ... ... бір тармағы МАН
Ферросталь компаниясының басшыларымен кездесті. Бұл кездесуде біздің облыс
пен компания арасында ... ... ... ... ... іске асыру мәселесі талқыланды. МАН Ферростальдің біз ... бұл ... өте ... технологияларды, бәрімізге таныс жүк
көліктерінен бастап дайын ... ... ... ... ... ... айналымы анау-мынау мемлекеттің тауар айналымынан көп, 3 млрд ... ... ... ... шығару зауытын салу жобасы
қызықтырды. Бізде мұндай зауыт салуға керекті шикізат, мұнай мен газ ... ... ... ... ... да ... тұр. Ал ... арзан
болған жағдайда метанол шығару шаш етектен пайда ... ... ... мұндай ниетті әрі қарай дамытуға біздің облыстың коммуникациялық
жағдайы кедергі болатыны анықталды. Атап ... ... ... 1 млн
тонна) дайын өнімді тұтынушыларға темір жолмен жеткізу ... ... ... ... ... ... қалай да тығыз ... ... ... ... ... басқарушы директоры Манфред
Шрайер әріптестіктің басқа жолдарын қарастыру үшін көп ... ... ... уәде ... ... ... ... инновациялық
технологиялар әкелген ... ... ... ... аймақта болатын жеңілдіктер туралы айтты. Әкімнің айтуынша
неміс ... ... ... ... ... жол ... құю, түрлі приборлар ... ... ... ... инвестиция сала алады. «Өйткені Каспий қайраңын игеруге
байланысты бұл өнімдерге сұраныс өте көп, одан ... осы ... ... ... ... ... ... Әшімов. Бұл жобалар германиялық
кәсіпкерді қызықтырса керек, олар ... ... ... ... ... туралы ұсыныс білдірді. Делегация өкілдері мұнан басқа
Бранденбург жерінің(біздегі облыс сияқты ... ... ... өкілі
доктор Иохен Берхенхагенмен кездесті. Мұнда әңгіме болған негізгі мәселе
Бранденбург жері кіші кәсіпкерлікті, оның ... ... ... ... істеп жатыр деген тақырып болды. Шынында да Германияда шағын
бизнеске керемет жағдай жасалады ... ... ... саны ... ... ... 40 млн евродан аспайтын кәсіпорындар ... ... ... ал ірі ... осы шығынның 35 пайызын
бюджет ... ... ... ... ... көлемі былтыр тек
қана осы Бранденбург жері ... 6 млрд ... ... Бұл ... ... кез-келгенге емес, жоғары технологиялық өнімдер
шығаратындарға ... айту ... Бұл ... ... тағы бір ... ... бар болғаны 2,6 млн адам тұрады, ал оның ішкі жалпы
өнімі тұтас Қазақстанның ІЖӨ ... ... ... ... ... ... мен ... техника шығаруға, авиациялық
өндіріске ерекше ... ... ... Орал ... ... ... ... үлесті талқыға салар форум ... ... ... ... жарияланған тендерлерді өткізуді аса ... ... ... ... сөзінше, енді бұл мәселе өз шешімін таппақ.
Қол қойылуы тиіс ... ... ... ... да ... ... кен ... бірлесе игеруге көмек ететін
болады. ... ... ... ҚПО б.в. ... ... келе алар емес. ... ... ... ... өз отандастарына басымдық беріп отыр. Ал көптеген
отандық кәсіпорындар өзге ... ... ... ... де ... ... кәсіпорындар жасаған бұл өнімдер сапасы жоғары, әрі ... ... ... ... үшін ежелден бері келе жатыр. Оралдық кәсіпорындар
тендерлердің қай ... ... ... оның ... ... ... ... бұл мәселе жұмбаққа бергісіз құпия түрде ... ... ... ... ... де айту ... ... тендерлерден кейін шетелдіктердің ... ... ... көптеп иеленіп ... ... ... ... ... де ... ... байлығын игеру мәселесін мемлекеттік
деңгейде реттеу жүйесін енгізуді ұсынған еді. Осы ... ... ... ... ... ... кеңейту де көзделуде. Бұл ретте
мұнай-газ саласындағы жобаларға басымдық берілмек. 3-сәуірде ... ... ... ... ... ісіне қазақстандық тараптың да қатысуы
кеңінен талқыланатын болады. ... ... ... ... ... ... ... Жымпитыға дейін тартылар газ құбыры құрылысының да ... Бұл ... ... ... ... ... де көгілдір отынмен
қамтылмақ. Осыған ... ҚПО б.в. ... ... нысандар - аурухана,
мектеп пен мәдениет нысандарын салуға да қосымша қаражат бөлу қарастырылып
отыр. ... ... ... осы ... ... талқыға
салды. Егер осы кездесуде тараптар өзара түсінісе алса, үлкен ... ... тұр. ... ... ... ... ... жергілікті
кәсіпкерлер алдағы уақытта қандай жұмыстардың жасалатынын, тендерлер туралы
да толығынан біле алатын болады. Бұл ... ... ... ... жобасына қатысу жергілікті кәсіпорындарға қосымша
жұмыс орындарын ашып, қаржылық дағдарысқа қарсы ... алу ... де оң ... етері анық.
3.2 ... ... ... ... ... жағдайы
Атырау облыстық туризмді дамыту бөлімінен алған мәліметтерге сүйенсек,
өткен жылы облыстың туристік ұйымдары 2049 адамға қызмет көрсетіпті. ... ... саны – 258, ... – 1635. Сол ... су ... жүрген туристер-1668, теміржол арқылы - 381 адам. ... ... ... ... облыстың туризм саласындағы
келім-кетім қозғалысын түгел көрсетпейтіні ... ... ... ... ... ... өз бетімен сапарлайтын немесе басқа
қалалар (негізінен, Алматы) арқылы ... ... ... ... ... ... ... туризміндегі дами бастаған кей тұстар көзге
анық көрініп келеді. Соның бірі, облыстық туризмді дамыту бөлімінің бастығы
Роза Байсаликова ... ... ... ... ... ... ... қызықтап кетуге келетіндерден гөрі жұмыс ... ... ... сөз. Оған ... – қалада түрлі жұлдызды қонақ үйлердіңкөбеюі. Сондай-
ақ, балалар туризмінің дамуы байқалады. Туристік фирмалар мен операторлар
мектеп оқушыларын ... ... ... ... ғана емес, қысқы
каникулда да жібере алады. Жасөспірімдердің демалысын жандандыруға қазір
республика көлемінде өтіп ... ... ... - ... атты шара ... ... тигізіп отыр.
Ал жыл санап жанданып келеді дейтін бұл ... ... ... ... ... ... ашылуы. Өткен
жылы Шымкенттегі байқауда облыстағы туризм жетістіктерін көрсетіп гран-при
алып ... ... ... Орал ... ... ... ... жылжымалы туристік жәрмеңкеде бақ сынағалы отыр. Облыстық балықшылар
мен аңшылар қоғамы бастығының орынбасары ... ... осы ... ... ... ... ... құнды жәдігерлерін
басқаларға да паш ету мақсатында буклет дайындалғанын естідік. Жәрмеңкеге,
сол сияқты, ... ... ... ... ... бұйымдары да
апарылады.
Облыстағы туристер үшін тартымды нысанның бірі – Құрманғазы ауданы ... ... ... ... орны. Астраханның «Волга-Партипасипасьон»
мекемесі жалға алған туристік база 16 орындық. Облыстық туризмді ... ... орын ... аздау көреді. Шетелдіктердің Қиғаштағы
демалысын облыстық аңшылар мен балықшылар ... ... ... «Бізге жылына әрі кеткенде 150 адамға дейін, ... ... ... елінің азаматтары келеді. Олар бір-екі аптадай ғана болып
кетіп, бірін-бірі ауыстырып отырады. Сондықтан, бұл ... 16 ... ... ... ... біртабан жақын орналасқан бұл керемет көркем аймақта демалу аса
қымбат саналады. Оған әзірге қалтасы қалың ... ... ғана ... ... отырғаны содан болар дейміз.
Алайда, облыс көлемінде сырттан келген ағайын-туыстан бастап алыс ... ... ... ... лайық орындар аз емес.
Өкініштісі, көп ... ... ... ... ішкі ... әлі ... ... кедергі. Атырау қаласынан көп алыс емес, жолы жөнделген
Сарайшық мемориалды кешеніне де ... көп ... ... ... ... құны қалтаңды қағады. Махамбеттен гөрі шалғайырақ
аудандардағы туристер үшін қызықты нысандарға бару ... да ... ... ескерткіштерге баратын жол жоқтың қасы деуге болады. Осы орайда
оңтүстік облыстарда жол ... ... киіз үй ... ... ... көңілінен шығуға барын салып жататындары еске түседі. Осы
үрдісті өзімізге қабылдап алсақ, біз де ... ... көп ... ... едік ... ... ... сөз еткенде Сарайшықты айналып ... Ұлы ... ... бір ... дүрілдеген қаланы табысты туризм
көзіне айналдыруға ... де ... ... ... ... ... ... кәсіпкерлік және өнеркәсіп басқармасының
бастығы Сағын ... ... ... ҚР ... және ... министрлігінің
өкілі Нұргүл Оразбаева мен Кореяның «KOIKA» халықаралық бірлестік жөніндегі
агенттігінің сарапшылары Чой ... Мук, Чанг Пен ... Ким Хэ Юнг ... атқарушы органдар, туристік фирмалар мен операторлар, қонақ
үйлер мен ... ... ... ... ... ... саны 8 жобасына қатысып отыр екен. Олар Тараз, Шымкент, Байқоңыр
қалаларында және ... Ұлы ... жолы ... ... ... қамтуға
тырысады. Атыраудан кореялық делегацияның назарын Сарайшық өзіне аударып
тұр. Мұнда олар ҚР ... және ... ... ... ... ... бұл ... мұнайлы астанасына екінші рет келуі.
Бірінші жолы ... ... бұл жолы ескі ... орнын зерттеу
мақсатында келіп отыр. Алдағы ақпан айында ... ... ... деп ... ... ... құрылыс нысандарын жүргізбек екендіктерін
нақты көрсетеді. Тек зерттеу-жобалау жұмыстарының өзіне 1 млн. ... деп ... ... ... ... қатысып, көкейлеріндегі сұрақтарын іркілмей,
батыл ... ... ... ... ... ... да ... көлемді туристік кешен тұрғызу жөніндегі
жобасы ұсынылып, бірнеше ... ... да. ... сырттан инвестор тарту
қажеттілік пе? Бұған «KOIKA» өкілдері ... ... ... оның ... ... ... істеуге құлықты екендіктерін
білдірді. Махамбет ауданы әкімінің орынбасары Сағынбай ... ... ... ... ... тоғыздан бір бөлігі ғана қалып, сақталып
тұрғаны, егер оны да өзен ... ... ... ... ... ... босқа кететіні жөніндегі пікірін айтты.
Жалпы алғанда, облыстың ішкі туризмін жандандыруға мүдделі азаматтардың қай-
қайсысының да ...... аман ... бөлігін қалпына келтіріп,
сақтауды тез арада қолға алып, оны шын ... ... ... ... ... болды [41]. Атырауда алғаш рет «Атыраудағы
индустрия аптасы» атты ірі халықаралық ... ... ... ... ... жоба аты ... ... деп аталады. Бұл жобаның мақсаты
ғылым мен ... ... ... ұзақ ... ... ... ... және халықаралық қатынастарды нығайту. ... ... ... ... ... атты ірі ... көрме- конференция
жобасы жұмысын бастады. ... жоба аты ... ... деп ... ... ... ҚР энергетика және минералды ресурстар
министрлігі, ҚР қоршаған ортаны қорғау министрлігі және ... ... ... ... бұл ... мақсаты – ғылым мен бизнес өкілдері
арасында ұзақ мерзімге ... ... ... ... және ... ... ... халықаралық қатынастарды нығайту болып табылады. Ал осы
жобаны іске асыру мақсатында ... ... ... қор ... АҚШ долларының кезекті саудасы өтті. Орташа
таразыланған курс 117,73 теңгені құрады. Ал сессия көлемі 25,505 млн. ... ... жылы ... ... ... бекіре тұқымдас балықтарды
көбейту және өсіру жөнінде аймақтық семинар өтті. Оның жұмысына ... бес ... ... ... тәлімбағының өкілдері, сондай-ақ
Дүниежүзі сауда ұйымы ... БҰҰ даму ... ... ... банк (ДБ) ... халықаралық ұйымдардың кеңесшілері де
қатысты. Браконьерлік әрекеттер және бекіре ... ... тыс ... ... ... ... ... жұмыстары көлемінің арта
түсуі сөз жоқ, балықтың осы тұқымының жойылып кетуіне әкеп ... ... ... ... ... ... ... ұдайы өсіріп отыру және
Каспий елдері балық ... ... ... ... ... ... ... барысында оған қатысушылар бекіре балығын тәлімбақ жағдайында
көбейту жөнінде тәжірибе алмасылды. Шара БҰҰ Даму ... және ... ... ... ... ... ... жаһандық
экологиялық қордың жобалары арқылы өткізілді.
Лондон - Нью-Йорк. Мамырдын 29ы. КазАкпарат – ... ... ... ... ... ... бойынша мұнайдын әлемдік
нарықтағы бағасы тағы көтеріледі деп хабарлайды. ... ... ... ... ОПЕК мажілісінде мұнай ондіру көлемін бұрынғы деңгейде
қалдыру туралы шешіммен байланысты. ... ... ... ... мен ... өнімдері қорының азаятындығы туралы ... әсер ... ... Атыраудағы мұнай-химия кешенінің құрылысы, вагондарды жасау
және Хюндай компаниясының вагондарды метроға жеткізу бойынша келіссөздерді
табысты аяқтаймыз деп ... - деді ... ... Ли Мен ... ... Нұрсұлтан Назарбаев. Айта кетейік, қазіргі
таңда Атырау облысында полителен және ... ... ... ... ... ... ... Жуырда Үкімет отырысында «Самрұқ-
Қазына қоры Онтүстік Кореяның «LG chemical» ... осы ... ... келіссөздер жүргізіп жатқанын атап көрсеткен ... ... ... ... ... ... отыр. Сонымен қатар бірнеше
кореялық қаржы ... онын ... ... банк ... 1,5 ... АҚШ
долларына дейінгі жобаларды қаржыландыруға ниет білдіруде. [44]
Ұлыбританияның Қазақстандағы елшісі Пол Браммелл ... ... ... өңірлік көрмесінің ашылуына қатысты. Оны ІTECA ... ... Пол ... қала ... Бергей Рысқалимен де
кездесті. Бұған ... елші ... ... ... ... ... Көшербаевпен жүздескен еді. Ақтауда ол өңірде белсенді жұмыс істеп
жатқан бірқатар іргелі британиялық және қазақстандық ... ... ... облысының iскерлiк туризмiнiң даму песпективалары
Маңғыстау облысын дамытудың негізгі үш бағыты бар деп санаймыз.
Біріншісі – ... ... ... ... ... ... өнеркәсібін
дамыту. Екіншісі – көлік-логистикалық қызметтерді өркендету, мұнда біздің
облысымыз арқылы өтетін «ТРАСЕКА», ... ... ... мүмкіндіктері. Үшіншісі – қазіргі жағдайда тың сала болып
отырған ... ... ... Осы үш ... ... осы ... қабілеттілігі қалыптасады. Бірінші бағытқа келетін болсақ, Қашаған
жобаларын іске асыру, Каспий теңізі қайраңын игеру ... ... «Н» ... ... таяу ... жеті-сегіз жылдың ішінде біздің
облысымыздан мұнайды экспортқа шығару көлемін жылына 95 ... ... емес ... ... ... ... ... еске салсақ жетіп
жатыр. Негізінен Құрық портынан ... ... ... ... ... ... ... пайда өзіміздің аймағымызда қалуы үшін мұнай-химия
саласын дамытуға, мұнайды терең ... ... ... мұнда барлық
қажетті инфрақұрылымдарды құруға мүдделіміз.
Көлік-логистикалық қызметтерді дамыту барысында Маңғыстау облысы
тоғыз ... ... ... ... ... айналмақ. Елбасымыздың
Тегеранға барған сапарындағы келісім бойынша темір жол мен тас ... ... салу Иран ... ... ... ... Бұл жолдар
Қазақстан, Түрікменстан және Иран ... ... ... біздің
еліміздің Парсы шығанағы елдеріне шығуына кеңінен жол ашады. Сонымен ... ... ... ... ... ... ... облысымыз
аумағында Кендірлі курорттық аймағы салынып, жылына 300 мыңға жуық адамдар
демалып тынығады деп ... ... ... ... Иран ... Республикасының
Мұнай вице-министрі М.Нематзаде, Қазақстан Рес-публикасының Иран еліндегі
Төтенше және өкілетті елшісі ... Иран ... ... ... және өкілетті елшісі Р.Мехманпараст және ... ... және ... ... ... және жол
қатынастары комитеті төрағасының орынбасары Б.Қуандықов сөз ... ... ... ... мәдени байланыстардың ұлғая түсетіндігіне
сенім білдірді.
Бұдан кейін облыс әкімінің ... ... ... ... және ... әлеуетімен таныстырды. Иран Ислам
Республикасының экономикалық және инвестициялық әлеуеті туралы бейнефильм
көрсетілді. «Каспий» ... ... ... ... ... ... орынбасары Ә.Көшеров ... іске ... ... индустриялық-инновациялық және
инвестициялық жобалары жөнінде сөз етті.
Іскер ... ... бас ... ... Иран ... порттар мен кеме қатынасы ұйымдары директорының орынбасары
А.Сати, мұнай терминалының бас директоры М.Сури, NITC ... ... ... сөз сөйлеп, Иран мұнай компаниялары, көршілес
елдің порттары мен олардың мүмкіндіктері, мұнай ... және ... ... ... кеңінен әңгімеледі. [15]
Екі мемлекеттің үкіметаралық келісімі шеңберінде өткізіліп отырған
іскер қауым өкілдерінің кездесуі біздің аймақтарымыздың арасында ... ... келе ... ... ... облысының
Иранмен сыртқы тауар айналымы өткен жылы 270 миллион АҚШ долларын құрады,
үстіміздегі ... ... алты ... ... айналымы 250 миллион АҚШ
доллары болып, өткен ... ... ... ... бұл ... көрсеткіш
емес, алайда ол сауда қарым-қатынастарымыздың жақсарып келе ... ... ... ... ... мен өзара түсіністік
бар.Ол көбінесе өзара қабысып ... ... ... ... Бұл Иран компаниялары мен жергілікті кәсіпкерлерге облысымызда
экономиканың ... ... 26 ... ... құруға мүмкіндік берді.
Сонымен қатар үстіміздегі жылы «Ақтау теңіз порты» ... ... ... ... ... провинциясының Хадже Нафас порттарымен
және «Анзали порты» ... ... және ... ... ... қол қойылды. Бұл келісімдер сауда-экономикалық қарым-қатынастарды
дамытудың перспективалық бағыттарын ... ... ... ішінде
транзиттік, логистикалық және кедендік қызметтерді көрсету мәселелері
қарастырылып, екі аймақтың ... да ... ... құру ... ... бұл ... іске асыру өзара тиімді қарым-қатынастарды
одан әрі ... ... ... береді.
Біздің еліміздің экономикасы негізінен жеке меншік кәсіпкерлерге
барынша қолайлы жағдай жасаудың арқасында ... ... ... ... ... арта ... ... экспорттық әлеуеті
жыл сайын көтеріліп келеді. Сондықтан да Маңғыстау ... мен ... ... ... ... және ... ... меморандумға бекерден бекер қол қойылып отырған жоқ,
біздің ... мен ... ... ... ... ... да аз ... жоқ.
Қазірде Қазақстан - Иран инвестициялық форумы ... ... Екі ... іскер қауым өкілдері арасында ... ... және порт ... мен ... флот ... ... ... өнеркәсібі мәселелері бойынша келіссөздер
жүргізіуде.
Иран Ислам Республикасының ... ... ... ... ... – Иран инвестициялық форумы ... ... ... ... ... және мәдени байланыстарды одан әрі
тереңдете түседі. [15]
10 маусым күні ... ... ... «Қазақстандағы өндіру
салаларының қызметін ашық ету бастамасы (ҚӨСҚАЕБ) ... ... ... ... ... ... облысының әкімі
Қырымбек Көшербаев құттықтау сөз сөйлеп ... ... ... ... ... ... ... тоқталды.
Бұл бастаманы Ұлыбританияның Премьер- Министрі Тони Блэр ... ... ... ... ... болатын. Бұл бастаманың негізгі
мақсаты ... ... және ... секторларындағы компаниялардан
алатын пайдаларының мөлдірлігін арттыру болып табылады.
ҚР ... ... ... 2005 жылдың 14-16 маусымында Алматыда
өткен Азия қауымдастығының халықаралық бизнес – ... ... ... ... ... ... ... жөніндегі
британдық бастаманы қолдайды деп жариялады.
ЕITI-дің (МАйТи) енгізілуі инвесторлар мен халықаралық қаржы институттары
үшін елімізде инвестициялық ... ... ... ... тағы да ... дәлел бола ... ... ... ... ... ЕITI-ге қосылуы өндіруші өнеркәсіптен ... ... ... пен ... ... ету бағытындағы маңызды
қадам болды.
Үшжақты тиімді диалог шеңберіндегі ... ... ... мен принциптер толықтай сенімге
негізделген түсіністік пен ықпалдастықтың айрықша мәдениетін қалыптастыруға
септігін ... ... ... ... облысы мұнай мен газ өндіру
жөніндегі жетекші өңірлердің бірі ... ... 2007 ... ... 18,2 млн. т. шикі ... 2,9 млрд. текше м. газ
өндірілді. Үстіміздегі жылдың ...... ... мұнай өндіру 4,4
млн. т. ... ... ... ... осы кезеңімен салыстырғанда ... ... ... ... үшін ... ... барынша ашықтық бүгінде
мемлекеттік органдар мен әлемнің дамыған елдеріндегі жалпы жұрт қабылдаған
стандарт ... ... Және де ... ... ... кезекте
қоғам алдындағы жауапкершілікті көздейді. Жұмыстың мөлдірлігін қамтамасыз
етуде бұқаралық ақпарат құралдары маңызды роль атқарады: ... мен олар ... ... ... ...... ... маңызды тетігі.
Ақпараттарды барынша ашық ету мақсатында және бәріне ... қылу ... ... үкімет» жобасы іске кірісіп отыр. Мемлекеттік
шешімдерді ... ... ... етуге бағытталған және соған сәйкес
олардың ... ... ... ... ... ... көздейтін
тиісті портал қазірдің өзінде жұмыс жасайды.
Мемлекеттік тапсырыстың электрондық жүйесі енгізілді. Осы жылдың соңында
933 электрондық ... ... ... ... ... ... дамытудың ақпараттық кезеңі аяқталатын болады. Бүкіл
республика бойынша тұрғындарға әртүрлі құжаттар ... ... ... ... ... «бір терезе» принципімен жұмыс жасайтын ... ... ... біз ... ... ... компанияларынан да
күтеміз. Бірқатар инвесторлар күні бүгінге дейін салықтан жалтарудың ... ... ... ... ... экспорттаушы-кәсіпорын
шикізат жіберу жөнінде оффшорлық ... ... ... келісім
шартқа отырады. Олардың екіжақты келісімдері бойынша баға әлемдік
деңгейдегіден ... етіп ... де, ... та ... ... Одан ... ... алушыға халықаралық рынокта әлемдік
бағамен қайта сатылады да, пайда шетелдік банктерде жинақталады. ... ... ... QSR ... ... мейрамханалардың санынан
Ростик’с мейрамханаларының нарық үлесі. [42]
Өзара түсіністік туралы меморандум мен EITI – ді іске ... АҚ, ... Б.Ө» АҚ, ... БК» ЖШС, ... Мұнай»
ЖШС, «Тасболат ОйлКорпорейшн» ЖШС, «Маңғыстаумұнайгаз» т.б. компаниялар
кірісті. Бүгінгі таңда ЕITI-ге ... ... ... ... міндеті тұр. Сонда ғана осы бастамашылықтың тиімділігі туралы айтуға
болады.
Үкімет «Маңғыстаумұнайгаз» АҚ ... ... ... ... ... алу ... қарастыруда, ол бизнес жүргізудің мөлдірлігін
қамтамасыз ететін ... Осы ... ... ... мен көзқарастар тұрғысынан қарауға мүмкіндік береді ғой
деп үміттенемін. Ал ... ... сөз жоқ, ... ... қызметтерінің ашық, мөлдір болуына жағдай жасап қана
қоймайды, ... ... ... пен ... ... өзара түсіністікке
қол жеткізуге жағдай туғызады,-деп сөзін қорытындылай келе іске ... әрі ... ... ... іске ... ... тақырыбында ҚР Парламентінің ... ... ... ... ... ашық ету бастамашылдығы және оны
Қазақстанда іске асыру» тақырыбында ҚР ... және ... ... ... ... іске ... ... компаниялардың
ролі» тақырыбында «Би Джи Групп» компаниясы халықаралық үкіметтік және
корпоративтік ... ... ... ... Огутчу, «EITI-ді іске
асырудағы азаматтық қоғамның ролі» тақырыбында «Мұнайдың пайдасы ... МЕҰ ... ... К.В. Осин ... ... ... қызығушылығын ... ... ... ... ... ... салалардың пайда туралы ... ... ... ұзақ ... ... ... негізі болып табылады,
жоқшылық пен ... ... ... ... қазанына түсіп
жатырған қаржының дұрыс пайдаланылуына азаматтық ... ... ... ... басқаруды қамтамасыз ететін болады деп ... ... ... ... ету үшін ... ... өздерінің
салықтай, ақшалай және табиғи төлемдерінің мөлшері туралы ақпараттарын ашық
ұстаулары тиіс.. Өз ... бұл ... ... өндіруші
компаниялардан алған пайдаларының есептерін жариялап отыруға тиісті. Екі
жақтың ақпараттары да азаматтық қоғам ... ... ... үшінші
жақ арқылы қорытылып және ... ... ... ... ... ... ... мемлекеттің болмасын көлеміндегі жер байлығы-ел байлығы.
«Елдегі бар ерініңе ... ... ... ... ... соның
ішінде табиғи байлық сол мемлекетте өмір сүріп, еңбек етіп жүрген халықтың
әлеуметтік жағдайларын жақсартуға ... ... Бұл ... ... пен ... кепілі болып табылады. Осы орайда
Ұлттық ... ... ... өндіруші салалардың EITI ... ... ... ... ... істе ... таза, мөлдір болуының
маңызы зор екендігіне ерекше ... ... ... соң ... талқылау, сұрақтарға жауап беруге жалғасты.
Сондай-ақ конференцияда өндіру компаниялары үшін Қазақстан Республикасы тау-
кен және мұнай-газ секторындағы кәсіпорындардан ... ... ... толтыру бойынша оқыту семинары өткізілді.
Қазақстанда EITI-ді іске асыру үрдісі мүдделі тараптардың Ұлттық Кеңесінің
басшылығымен өтіп ... Оның ... ... ... және ... емес ұйымдардың өкілдері кіреді.
Өнеркәсіптің өндіру салаларының ашықтық, мөлдірлік жөніндегі бастамашылдығы
(EITI) өндіруші компаниялардың табиғи ресурстарға бай ... ... ... мөлдірлігін күшейтуге бағытталып отыр. Бұл жәй ... ... ... айта салған ақылды ұсынысы емес, оның халықаралық
маңызы бар. Әдетте, көп жағдайларда жері байдың елі бай бола ... ... ... ... осы ... ... ашықтық пен мөлдірліктің жоқтығы, яғни
өндіруші компаниялардың табиғи ресурсы мол елдің байлығын барымталауынан
болады. EITI – ... ... мен жер иесі ... ... реттеп қана қоймайды, сонымен қатар ол кедейшілікті болдырмауға,
халықтың ... ... ... шықпауына, сыбайлас
жемқорлықтың етек алмауына да әсер ... EITI –ді ... ... ... ахуалын анағұрлым жақсартады.Себебі инвесторлар өз
қаржыларын экономикасы мөлдір елдерге ықыластана салады. ... ... - ... үшін де, ... ... үшін де ... ... Қазіргідей жариялылық пен мөлдір ашықтық жетіспей жатқан заманда
EITI бастамашылығына ... ... ... ... ... анық ұғып ... Экономика - достықтың сенімді де берік негізі
Қазақстан мен Ресейдің іргесі сөгілмеген достықтың қаншалықты тиімді
екенін дәлел. Көршілес екі ... ... ... ... V ... ... ... байланыстың қайтарымдылығына көз жеткіздік. Форум
аясында өткен бизнес-форумға Қазақстан мен ... 300-ге ... ... ... ... ... 200-дей кәсіпорындар
озық технология жемісі болып табылатын жүз елуден астам макеттер ... ... ...... мен ... арасындағы экономикалық
ынтымақтастықтың, іскерлік қарым-қатынастың дәнекері десе де болады.
Форумда ... ... ... ... ... ... Ресейдің
қатысуымен жұмыс істейтін 250 кәсіпорын бар екен. Соңғы үш ... ... ... ... ... экономикасына 1,5 млрд. доллар қаржы
салды. “Қазақстанның 30 корпоративтік көшбасшысы” ... ... ... алты ... екеуі Ресейдің қатысумен жүзеге ... ... бірі – ... ... мыс ... ЖШС ... асырып жатқан
жоба. Оған 613,3 млн. АҚШ доллары көлемінде инвестиция салынады. ... ... та ... ... ... алғашқы тау-кен байыту
комбинаты жұмыс ... ... ... ... Қазақстан мен Ресейдің азаматтары тізе қосып
еңбек етуде. Форумда Ақтөбе облысының әкімі Е.Сағындықовтың біздің елдердің
инновациялық ... ... ... жаңа ... ... қазір жұмыс істеп жатқан және пайдалануға берілетін
трансшекаралық жерлерді ... ... ... ... ... ... ... ұсынды. Бұл, әсіресе, “Ресей мыс компаниясы” ЖАҚ
және оның еншілес құрылымы ... ... мыс ... ЖШС игеру
жұмыстарын жүргізіп жатқан “Весенне-Аралчинск” кен ... ... ... оңтүстік бөлігі Ақтөбе облысының Хромтау ... ... ... ... ... ... ірге тепкен.
Форумда жалғыз бұл ғана емес, көптеген оңтайлы ойлар ... ... ... ... ... іскерлік байланысты тереңдетудің жолдарына
негізделген шара ретінде есте қалды. ... ... да ... ... ... ... ... Мұның өзі
көршілес екі елдің бір-бірімен барыс-келісін, аралас-құраласын ... ... ... ... ... (9 ... сурет. Ақтөбедегі cafe желісінің қонақ үйлер санынан нарық үлесі. [42]
Қарапайым халықтың ... ... ... жоюға
байланысты ұсыныстар да қолдауға лайық. Мысалы, өткен жылы Қазақстан-Ресей
шекара аймақтарында жеті жаңа ... ... ... Бұл ... ... ... ... өтуді жеңілдету бағыттағы жұмыс алда да
жалғаспақшы. Форум шекаралас өңірлердегі ... ... ... хақы ... ... ... ... облысымен
тығыз қарым-қатынасы орнықса, соңғы жылдары Ярославль, Волгоград, ... ... ... Новгород, Чебоксары секілді көптеген өңірлермен
арадағы әріптестіктің тіні беки ... ... ... ... ... сенімді әріптестік байланыстар орнықты.
Волгоград, Саратов облыстарының кәсіпкерлерінен ... ... жиі ... ... ... қол ... жүр. Атырау мен
Астрахань, Новосібір, Омбы, ... ... ... ... палаталары арасында өзара ынтымақтастық туралы келісімдер
жасалған.
Ресей өңірлерімен әріптестік мұнайлы өңірде ... ... ... көтеріп, бәсекелестікке қабілеттілігін арттырды. Сонымен
бірге ежелгі көршінің көптеген өңірлерімен әр ... ... ... ... ... жаңа ... ... Қазір бұл салада Ресей
Федерациясы ТМД елдері арасынан бірінші ... ... ... ... ... айда осы ... ... сыртқы сауда айналымы 311,6 миллион АҚШ долларын
құрады. Мұнайлы өңірден Ресейдің әр өңіріне экспортталатын өнімдер қатарына
құрылыс материалдары, әр ... киім ... мен оған ... ... ... Ал ... ... әкелінетін импорттық тауарларды
негізінен өнекәсіптік өнімдер құрайды. ... ... ... өнеркәсібінің
өнімдері, металл және металл бұйымдары, көлік құралдары мен қосалқы
бөлшектер, ... ... мен ... ... ... ел ... ... байланыстардың бастауын Қазақстан-Ресей
басшылары салып берді. Қазақстан ... ... ... ... Ресейдегі Қазақстан, сонан соң Қазақстандағы Ресей жылын
өткізуге ұйытқы болуы екі ел достығын одан әрі ... ... ... Атырау
облысында ресейлік компаниялар үлесі өте аз болушы еді. Мәселен, 1999 ... ... 35 ... тіркелген болса, қазір олардың қатары 118-ге
жетті, – дейді облыстық ... және ... ... бастығының
орынбасары Нәби Айбаров.
Әрине, Ресеймен арадағы екі ... ... ... ... ... мен ... ... арасындағы келісімнің
құжаттық нұсқасына 1995 жылы қол қойылды. Содан бері әр жыл ... ... ... ... екіжақты қатынасты орнықтыру үшін шаралар ... ... ... Құрманғазы ауданы Астраханның төрт ... ... ... ... Ақтоба аудандарымен
ынтымақтастың үлгісі қызығарлықтай.
Қазақстан-Ресей ... ... ... ... ... ... ... үстінде салынған көпір құрылысы айтарлық ықпал ... Бұл ... ... Президенті Нұрсұлтан Назарбаевтың
ұсынысымен қолға алынған еді. Оны ... ... ... ... де ... Сөйтіп, екі елдің бірлесе қаржыландыруымен құрылысы қысқа
мерзімде аяқталған көпірдің ашылу салтанатына Қазақстан-Ресей ... ... ... – екі ... ... куәсі. Бұл – екі елдің
ынтымақтастығын, ... ... ... ... арасындағы
байланысты бұрынғыдан да нығайта беретінінің кепілі” деген.
ҚОРЫТЫНДЫ
Қазір дүние жүзінің көптеген елдері ... әсем де ... ... алады. Бірақ, олардың бірқатары әлі ... ... ... ... ... ... Бұл оларда саяси тұрақтылық
пен экономикалық даму секілді қажеттіліктерді ... оң ... ... жоқтығын көрсетеді. Ал, бізде саяси тұрақтылық та,
экономикалық даму да бар. Оның үстіне ... қай жері ... ... көрікті. Қорыта келгенде, барлық жұмыстың нәтижесi жемiстi болады,
егер ол iстiң ... ... ... ... ... ... барлық амалдары
жасалса. Қазақстанда туризмнiң (оның iшiнде ... ... ... жайып
дамуына үлкен мүмкiншiлiктерi бар. Бiздiң ... ... ... бара ... ... ... ... жақсару
жолында. Ендi халық демалу мен саяхаттауға бет бұра ... Ал ... ... толыққанды қызмет көрсету сервисi төмен
және материалдық-техникалық ... ... ... да ... қажеттiлiктерiн қанағаттандыру үшiн басқа мемлекеттерге барып
жүр.
Ал Батыс Қазақстанға келетiн болсақ, қазiргi кезде Каспий ... қана ... ... ғана ... ... қатар, Американың да
қызығушылығын артырып отыр. Ал бұл ... ... ... ... ... келуi, былайша айтқанда, шетел валютасының құйылуы
деп бiлу керек. Ақырындап Батыс ... ... ... ... Ақтөбе және Орал қалалары) кеңейiп, көркейiп, гүлденiп жатыр. ... ... iрi және ... ... ... ... әртүрлi
ойын-сауық (кинотеатрлар, түнгi клубтар т.б.) және ... ... ... т.б.) ... ... ... мемлекеттерінің үкіметаралық келісімі шеңберінде өткізіліп
отырған іскер қауым өкілдерінің кездесуі біздің аймақтарымыздың арасында
тұрақты ынтымақтастық ... келе ... ... ... ... ... жеке ... кәсіпкерлерге барынша қолайлы
жағдай жасаудың арқасында ырғақты дамып ... ... ... арта ... ... экспорттық әлеуеті жыл сайын
көтеріліп келеді. ... ... ... ... ... ... және Қазақстанның әлемдік туристік нарық жүйесіне
кіруіне, қызмет көрсетулердің ... ... мен ... ... ... ... халықаралық кәсіпкерлік пен
іскерлік ынтымақтастықтың маңызды саласы ретінде ... ... ... ... ... ететін болады. Жыл сайын көрме алаңдары
ұлғаюда, республиканың туристік ұйымдарының өкілдіктері кеңеюде, жарнамалық-
ақпараттық ... ... ... ... және ... Ирландия
Біріккен Корольдігінде (Лондон қ.) 2004 жылғы қарашада Қазақстанның бірінші
туристік өкілдігі ашылды.
Бүкіләлемдік туристік ұйымның ... ... ...... ... туристік жәрмеңкесі Алматы қаласында, “Белуха”
халықаралық ... ... ... ... ... жыл сайын
өткізіледі. 2005 жылы KITF жәрмеңкесіне әлемнің 23 елінен ... ... ... ал 2006 жылы оның ... 30 ... компания болды. Сонымен қатар негізгі мақсаты туристер ағынын
елдің орталық және солтүстік өңірлеріне тарту, ел ...... ... ... ретінде имиджін қалыптастыру болып ... ... ... қазақстандық туристік көрме жыл сайын өткізіліп
тұрады.
Туристік бизнес кәсіпкерлері үшін ... ... ... ... тарта отырып бизнес-жоспарлар құру мен инвестициялық жобалар
жасау бойынша оқытып үйрету ... жыл ... ... ... ... туристік мүмкіндіктерін шетелде көрсету ... ... ... ... ... мен ... және
электрондық жеткізушілердегі басқа да жарнамалық-ақпараттық өнім шығарылды.
Менiң болжамым бойынша, ... ... ... ... iрi ... айналады деп ойлаймын. Егер Алматы – мәдени,
бiлiм, ...... ... ... ... ... мен Ақтау қалалары
бизнес-қаржы орталығына айналатынына күмәнiм жоқ. Ал Ақтөбе мен ... ... ... дамытуға себеп болатын шетел инвесторларын
тартумен айналысады.
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТIЗIМI
Кітаптар мен монографиялар:
1. ... А. Ю. ... ... М.,2001.-29б
2. Аверьянов Е. К. Реклама туристских маршрутов и услуг. - М.,1987.- 71б
3. Биржаков М. Б. Введение в туризм. - М.:СПб.,2001
4. ... Н. И. ... ... ... ... - М., ... ... А. А. Гостиничный и туристский бизнес.
6. География инновационной сферы ... ... - ... Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. Оқулық. - М., 1996
8. Ердавлетов С.Р. География туризма: ... ... ... ... ... 2000. – ... Cоколова М. В. История туризма. – М., 1998
10. ... Л. П. ... ... ... П. С. ... для ... - М.,1986.- 92б
12. Папирян Г. А. ... ... ... ... - М., ... ... В. С. Организация международного туризма. Оқулық. -М., 2002
14. Романов А. А. География туризма. Оқулық. ... ... ... 2008 ... ... Республикасының туризмi. ҚР
статистика бойынша агенттiгi. -Алматы, 2008
16. Чудновский А. Д. Гостиничный и туристский ... - ... Х. ... ... ... рынка. Оқулық (испан
тiлiнен аударған Войтович М. В.). – Смоленск, 2004. – 102б
18. Янкевич В. С., Безрукова Н. Л. ... в ... ... ... ... и ... опыт . - М., 2000. – ... Қазақ Совет Энциклопедиясы, 6-том. - Алматы. 2000
20. D.Beel. Frequent Travelers Speak Out, Lodging Hospitality. – ... J. ... What do women business ... want? HSMAI Marketing
Review. - 2005, winter
22. U.S. Travel Data Survey of Business ... Lodging. - ... S.Bard. Spesial Report women ... sold on safely, Hotel & ... - 2000, august 20.- ... Trends in the Hotel ... Edition, PFK Consulting. – London,
2005. – 125б
25. Қазақстан Республикасының туризм даму концепциясы. Туризм және спорт
Министiрлiгi ... ... мен ... емес басылымдар тізімі:
26. Газета “Travel Trade Gazette”. – М. Қыркүйек, 2003.-24б.
27. Газета для путешественников.- Мәскеу., 2002
28. Маңғыстау ... ... ... [№154.   4 ... 2008 ... ... ... М. А. Индустрия туризма. Менеджмент организации.
30. Журналдар: “Business Travel & Expense Mene Management ... Express Europe Ltd”. – ... ... ... ... үкiметiнiң үкiмi: Комплексная программа развития туризма ... за ... до 2010 ... - М., ... ... ... iс-әрекет туралы заңы. 212–2. - Астана, 13.06.2001
33. 2009 жылға арналған ҚР-сы Президентiнiң Халыққа ... ......... ... 2003
35. www.rbta.ru – Iскерлiк Туризм Ассоциациясы. Конференция. - М ., 2002
36. www.travelgazette.ru/pressconf/deltur.htm ... ...... ... ... ... ... Туризм географиясы.
38. www.rambler/WEBSERdesign/ru – Мәскеу-бизнес-саяхаттарға арналған ең
қымбат қалалардың iшiндегi тiзiмде үшiншi орында.
39. www.mosoblpress.ru – ... ... ... - ... ... ... - ... iскерлiк туризм
глобусында. Конференциялар.
41. www.travelgazette.ru/pressconf/deltur.htm Деловой туризм – ... ... ... ... – Туризм географиясы.
43. www/utsmow.ru/business/.- Iскерлiк туризм.
44. www.turist_ru – ... ...... ... www.rambler.ru – Пиллигрим-94: бизнес-туризм, iскерлiк саяхаттар.
46. www.google.kz
-----------------------
iскерлiк баспасөздер мен директориялары
саяхат өзектiлiгi баспасөзi
мемелекеттiк ... ... ... ... ... тарту үшiн

Пән: Туризм
Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Көлемі: 61 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 1 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Туристік бизнестің отандық шетелдік тәжірибесіне салыстырмалы экономикалық талдау диплом жұмысы25 бет
Iскерлiк туризм29 бет
Іскерлік туризм жайлы68 бет
Желі - кәсіби іскерліктің жаңа бір түрі4 бет
Лизинг-іскерлік қарым-қатынастың бір түрі24 бет
Маңғыстау облысындағы іскерлік туризмді дамыту және жақсарту-арттыру жолдары67 бет
Туристік өнімді әзірлеу және іске асыру негізі ретінде маркетингілік зерттеуді ұйымдастырудың теориялық және технологиялық негізі52 бет
Қазақстан мен Италия арасындағы іскерлік туризм18 бет
Қазақстан Республикасының әлеуметтік саясатының мемлекеттік-аймақтық түрі және оны іске асырудың механизмдері65 бет
Алматы облысында 2007-2011 жылдарға арналған туризм даму бағдарламасының анализі37 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь