Нарық жағдайындағы фирма қызметіндегі тауар саясаты

Кіріспе

1 Бөлім. Нарық жағдайындағы фирма қызметіндегі тауар саясатының теориялық аспектілері


1.1. Маркетинг теориясындағы тауар түсінігі

1.2. Жаңа тауар, тауар ассортименті және оларға
бәсекелестіктің әсері

1.3. Фирманың маркетинг қызметіндегі тауар саясаты,
оның ерекшеліктері



Қорытынды

Пайдаланған әдебиеттер
Қазақстан Республикасының саяси, экономикалық және қоғамдық өмірінде өтіп жатқан іргелі өзгерістер кәсіпорындардың шаруашылық іскерліктің жаңа жолдарын қарастырумен қатар, экономикалық тиімділікті қамтамасыз етуде бірқатар маңызды мәселелердің шешімін табуын талап етеді. Солардың бірі ретінде маркетинг жүйесінің қалыптасуын атап өтуге болады. Бұл үшін осы жүйе қызметін талдау және оны маркетингті кәсіпорынның өндірістік - өткізу қызметінде қолдану технологиясын әзірлеген жөн.
Қазіргі кезде маркетинг кәсіпорындардың шаруашылық қызметін жоспарлау, өндірісті ұйымдастыру мен басқарудың барлық жақтарын қамтуы тиіс. Бұл жағдай осы заманғы маркетингтің ролі мен маңызы туралы көзқарастарға сәйкес келеді. Шындығында кәсіпорын тиімді қызметін басқару үшін қазіргі замандағы маркетинг біртұтас және жүйелі бағытта дамуы қажет, бірақ мұндай бағыт әзірге жүзеге асырыла қойған жоқ.
Кәсіпорындардың маркетинг қызметіне жүргізілген талдау, нақты мақсаттарға іс жүзінде қол жуткізу үшін оның жекелеген бөлшектерінің маркетингтік шаралар түрінде қолданылатындығын көрсетті. Сонымен қатар, отандық өнеркәсіп орындарындағы маркетинг көп ретте жарнама және тауарды өткізу ісіне бағытталған. Ал тауар саясаты маркетинг қызметінің негізі құрамдас бөлігі екенін ескере кетсек, онда тауар саясатына тоқталмай айналып өту мүмкін емес.
Маркетингтің классикалық теориясындағы маркетинг-микс концепциясының басты бөлігі тауар дегенге келсек, кәсіпорынның маркетинг қызметі барлық нарықтық бәсекелестерге төтеп бере алуы үшін дұрыс тауар саясатын жүргізе білуі керек. Алайда еліміздегі кәсіпорындардың басым бөлігі тауар саясатын өз қызметтерінде дұрыс жүргізе алмауда. Осы себептен көптеген кәсіпорындар бәсеке талаптарына шыдай алмай жәнеде тұтынушылардың арман-тілектерін орындай алмай нарықтағы өз позициясын жоғалтуда.
1. Қазақстан Республикасының «Тауар белгісі, қызмет көрсету белгісі және тауардың шығу тегінің аталуы туралы»заңы. Егемен Қазақстан, 1993жыл, 12 наурыз.
2. Қазақстан Республикасының «Бәсеке және ьонополиялық қызметті шектеу туралы » заңы Егемен Қазақстан – 2001- 25қаңтар.
3. Н.Ә. Назарбаев Қазақстан 2030: жарлық қазақстандықтардың көркеюі, қауіпсіздігі және әлеуметтік жағдайының жақсаруы. Ел Президентінің Қазақстан халқына жолдауы-Алматы : Білім ,1997.
4. Гэбей Дж. Маркетинг :новые возможности .Ағылшын тілінен қысқартылыпау аударылған .Москва :Фаир-Пресс,2002
5. Ф.Котлер Маркетинг в третьем тасячилетие: как создать, завоевать и удержать рынок.Москва:АСТ,2000
6. Ф.Котлер Маркетинг и менеджмент .11-ші басылым .СП:Питер,2004
        
        Жоспары
Кіріспе
1 Бөлім. Нарық жағдайындағы фирма қызметіндегі тауар саясатының
теориялық аспектілері
1.1. Маркетинг теориясындағы тауар түсінігі
1.2. Жаңа тауар, тауар ... және ... ... ... ... ... тауар саясаты,
оның ерекшеліктері
Қорытынды
Пайдаланған әдебиеттер
Кіріспе
Қазақстан Республикасының саяси, экономикалық және қоғамдық өмірінде
өтіп жатқан іргелі өзгерістер кәсіпорындардың ... ... ... ... ... ... ... қамтамасыз етуде
бірқатар маңызды мәселелердің шешімін табуын ... ... ... ... ... ... ... атап өтуге болады. Бұл үшін осы
жүйе қызметін ... және оны ... ... ... - өткізу
қызметінде қолдану технологиясын әзірлеген жөн.
Қазіргі кезде маркетинг кәсіпорындардың шаруашылық қызметін жоспарлау,
өндірісті ұйымдастыру мен ... ... ... қамтуы тиіс. Бұл
жағдай осы заманғы маркетингтің ролі мен ... ... ... ... ... ... ... қызметін басқару үшін қазіргі замандағы
маркетинг біртұтас және жүйелі бағытта дамуы қажет, бірақ ... ... ... ... ... ... маркетинг қызметіне жүргізілген талдау, нақты
мақсаттарға іс ... қол ... үшін оның ... бөлшектерінің
маркетингтік шаралар түрінде қолданылатындығын көрсетті. Сонымен қатар,
отандық өнеркәсіп орындарындағы маркетинг көп ретте ... және ... ... бағытталған. Ал тауар саясаты ... ... ... ... ... ... ... онда тауар саясатына тоқталмай
айналып өту мүмкін емес.
Маркетингтің классикалық ... ... ... ... ... ... келсек, кәсіпорынның маркетинг қызметі барлық
нарықтық бәсекелестерге төтеп бере алуы үшін ... ... ... ... ... ... ... кәсіпорындардың басым бөлігі тауар саясатын
өз қызметтерінде дұрыс жүргізе алмауда. Осы себептен көптеген кәсіпорындар
бәсеке ... ... ... жәнеде тұтынушылардың арман-тілектерін
орындай ... ... өз ... ... ... ... ЖАҒДАЙЫНДАҒЫ ТАУАР САЯСАТЫНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ
1.1. Маркетинг теориясындағы тауар ... ... ... ... ... бөлу және жылжыту ... ... ... ... ... ... Тауар
кәсiпорынның маркетингтiк қызметiндегi басты ... ... ... ... үшiн ең ... оны ... ... қажет.
Пайдалану мерзiмi бойынша тауарлар қысқа мерзiмдi және ұзақ мерзiмдi
пайдаланудағы тауарлар деп бөлiнедi. Қысқа мерзiмдегi тауарлар бiр ... рет ... ... ... ... материалдық бұйымдар
(сабын, нан, сыра және т.б.) Ал ұзақ мерзiмдi пайдаланудағы ... ... ... ... ... ... кiр ... т.б.).
Соңғы тұтынылуына байланысты тауарлар: тұтыну тауарлары және өндiрiстiк
белгiлеудегi тауарлар деп ... ... ... ... жеке ... қолдануы үшiн сатып
алған тауарлар жатады. Олар өз ... ... ... ... ... ... ерекше сұраныстағы тауарлар және пассивтi
сұраныстағы тауарлар деп ... ... ... тауарлар-бұл
тұтынушылар ойланбай-ақ, әрi еш қиындықсыз, жиi ... ... кең ... мен ... ... нан, ... тiс пастасы және т.б. Әдетте
бұл тауарлар арзан болып келедi, және ... ... ... ... ... ... ала таңдалынатын тауарлар күнделiктi сұранымдағы тауарларға
қарағанда жиi сатып ... ... ... ... және ... ... дағдылы түрде жарамдылық, баға сапа және сырттай ... ... ... ... ... ... ... электроника және т.б. жатады. Ерекше сұраныстағы тауарларға - ... ... және де ... бұл тауарларды сатып алу үшiн
айтарлықтай күш жұмсайтын ерекше ... тән ... ... ... ... ... ... электрлi тұрмыстық техникалар
жатады. Ал пассивтi сұранымдағы ... ... ... бiлмейтiн, бiлсе де,
әдетте оны сатып алуға әрқашан ойлана ... кең ... ... ... жаңа енгiзулер, сақтандырудың бiрнеше түрлерi, күзет
жүйесi және т.б.
Өндiрiстiк белгiлеудегi тауарлар бұл ... ... ... ... ... үшiн ... тауарлар, яғни, шикiзат, материалдар,
қондырғылар, кешендi заттар және т.б.
Тауарлық ассортимент - бұл функционалды және тұтынушылық ... бөлу ... ... ... ... тобы. Мысалы, “Фуд Мастер”
компаниясы әр қайсысы өзiндiк маркетинг стратегиясын талап ... ... ... ... ассортиментiнiң кеңдiгiн және тереңдiгiн бөлiп көрсетуге болады.
Тауар ... ... ... ... мен мiндеттерiне
байланысты нарықтың үлкен бөлiгiн ... ... ... фирмада аумақты
тауар ассортиментi болуы қажет, ал егер фирма тек табыс табуды ғана ... ... ... тар ... ғана ... ... ... қарай фирманың тауар ассортиментi кеңейедi және бұл 2 ... ... өсу және ... ... ... ... жаңа тауар
фирма шығарған өнiмнiң ассортиментi ... ... ... ... ... ... ... 2 бағытқа да бiрдей жылжуы мүмкiн.
Жоғарыға қарай өсу. ... ... яғни ... ... эшалонында
әрекет жасаушы фирмалар жоғарыға көтерiлгiсi келедi. Нарықтың жоғарғы
эшалоны өткiзудiң айтарлықтай жоғарғы қарқынымен және ... ... ... өсу ... ... ... ... етедi.
Себебi жоғарғы денгейдегi бәсекелестер нарықтың мықты позициясын ... олар ... ... әсер етiп ... қабылдайды. Потенциалды
тұтынушылар төменгi деңгейдегi ... ... ... ... шығаруға
мүмкiндiгi бар дегенге сенбеуi мүмкiн. Және ең ... ... ... ... жоғарғы деңгейiне қызмет көрсетуге
кәсiби бiлiктiлігi мен қабiлеттiлiгi жетпеуi мүмкiн.
Төменге қарай өсу. ... ... ... ... болғысы келедi,
яғни нарықтың жоғарғы эшалонында орналасқысы келедi. Алайда фирма өзiнiң
өндiрiсi мен тауарлық ассортиментiн кеңейту ... ... да ... ... ... ... қарай өсуi фирмалар жоғарыға ұмтылған немесе
нарықтың жылдам дамушы ... ... ... ... ... ... Бiрқатар американдық фирмалардың ... ... ... ... бiрi 70ж. ... ... ассортиментi
төменге қарай ұлғайтып, өз нарықтарының төменгi ... ... ... ... ... ... АҚШ ... нарығының
айтарлықтай бөлiгiн қамтып алды.
Жоғары төмен өсу. Нарықтың орта эшалонында жұмыс атқаратын фирмалар өз
тауар ассортиментiн әрi жоғары, әрi ... ... ... ... шешiм
қабылдауы мүмкiн. Ол үшiн фирма айтарлықтай жетiлген тауарларды шығарып,
оларды төменгi ... ... ... сатуы қажет. Жоғарыға қарай
өсiруге фирма жоғарғы сапалы тауарлар шығарып, оларды ... ... ... ... сату ... Осындай iскерлiкпен “Sony”
корпорациясы әлемдiк персоналды аудиоплеерлар нарығында алдыңғы лидерлiкке
ие болды.
Тауар ассортиментiн қанықтыру. ... ... ... бiрнеше
себептерi бар:
-табысты көбейтудегi қажеттiлiк;
-ассортименттi кеңейтудi сұрайтын делдалдарды қанағаттандыруға ұмтылу;
-фирманың iске қосылмаған өндiрiсiн жүзеге асыру ...... ... ... ... шығарылған тауарлардан және өнімдер
айтарлықтай ерекшеленуi керек. Сонымен қатар тауар ассортиментiнiң толығуы
жалпы ... ... әкеп ... ... ... ... ал ... оларды таңдауда шатасады.
Тауар ассортиментiн қанықтыру туралы шешiм ... ... ... тығыз байланысты. Тауар номенклатурасы ... ... ... ... ... ассортимент топтарының және
тауар бiрлiктерiнiң жиынтығы. Мысалы, сүт өнiмдерi. Тауар номенклатурасы
кеңдiгiмен, ... ... және ... ... ... ... ... шығарған ассортименттiк
топтардың жалпы санын айтады. Мысалы, “Ақсай” НТК-ы ұн ... ... ... шығарады: нан, бәлiш, тоқаштар өнiмдерi, торттар,
кептiрiлген нандар.
Тауар номеклатурасының қаныққандылығы деп ... ... жеке ... ... ... ... ... “Ақсай” НТК-ы ұннан
15 түрлi өнiм шығарады.
Тауар номенклатурасының ... – бұл әр ... топ ... әр тауар варианттары. Мысалы, “Ақсай” НТК-ы жұмсақ, жай, макпен,
жүзiммен бәлiштер ... Бұл ... ... 4-ке тең ... номенклатурасының гармониялылығына әр түрлі ассортимент
топтарындағы тауардың соңғы ... ... ... ұйымдастыруға
қойылатын талаптар, тарату арналары немесе басқа да көрсеткіштер ... ... ... ... НТК ЖШС-нің ассортименттік тауар топтары
гармониялық, себебі осы ... ... тек бір ... ... арқылы
өтетін күнделікті сұраныстағы тауарлар.
Тауар номенклатурасын ... бұл 4 ... ... тауар-
номенклатурасын анықтауға мүмкіндік береді. Ол тауар ... жаңа ... ... ... олардың есебінен әр шығарылған
тауардың көп вариантын ұсына ... ... өз ... номенклатурасын
тереңдете алады. Фирма мақсатты ... ... бір ... ... қызмет ете отырып, әр ассортименттік топтардағы ... ... қол ... тиіс.
Маркетингтік тұрғыда нақты, жинақталған және кеңейтілген өнім, ... ... ... өнім – бұл ... ... ие, тауардың негізгі физикалық мәні.
Мысалы, «KODAK» фотоапараты, «BOCH» кір машинасы, «Сұлтан» макароны, ... ... және ... өнім – бұл тауардың нақты сипаты ғана емес, ... ... ... мен қызмет көрсетуі. Мысалы, «Pentium» компьютерін сатып
алу тұтынушы үшін оны ... мен ... ... ... ... пакетін алумен байланыстырады.
2. Жаңа тауар, тауар ассортименті және оларға бәсекелестіктің ... ... ... ... ... мен сұранысы өзгеріп
отырады. Өнім ұзақ уақыт бойы нарықта қалуы үшін ... ... ... ... талаптарына сай олардың сапасын жақсартып
отыруы ... ... ... ... ... тәсілдеме белгілі. Жаңаға жаңа
қажеттілікті қанағаттандыратын фирманың ... ... ... ... өнім – бұл өнімнің модификациясы, жаңашылдығы және инновациясы.
Модификация бұл - ... ... ... ... ... Өнім модификациясы мыналардың өзгеруі есебінен жүзеге асады:
- тауардың химиялық, ... және ... ... ... ... ... қауіпсіздігі, жайлылығы, әмбебаптылығы);
- эстетикалық сипаттамасынан (сыртқы түрі, дизайны, түсі, қорабы);
- маркілеу (тауар белгісінің, ... ... ... – бұл
бұрын өндірілмеген және сатылмаған өнім).
Инновациялық тауар – бұл нарықта пайда ... ... ... бірегей
тауарлар. Мысалы, видеокамералар, персоналды компьютерлер, олар нарықта
пайда болғанға дейін инновациялық тауар ... ... ... ... ... немесе «нарықтық» жаңа тауарлар деп те атайды,
жаңа таарлардың тек 10 ... ғана ... және ... деп ... ... ... туралы шешім қабылдау күрделі және тәуекелді талап
етеді, алайда фирма дамуына үлкен үлес қосады. Жаңа тауарлар ... ... ... ... әсер ... Американдық тауарлар менеджменті
мен тауар жасау ассоциациясының мәліметтері бойынша жаңа ... ... ... ... ... ... әкелді. Ал «А.С. Нильсон»
атныдағы зерттеу фирмасының бағаплу мәліметтері ... жаңа ... ... ... ... өсіп ... ... ол 50-60 %-ға бағаланады.
Жаңа тауарларды жасау ... өте ... ... ... ... ... деңгейімен сипатталады, алайда
жүйелік бағалау процедурасымен жаңа тауар идеясын ... ... ... төмендетуге болады. Батыс елдерінің ірі ... ... ... ... ... ... құрылады. «Нестле»,
«Джонсон энд Джонсон», « ... ... ... жаңа ... ... бар. ... ... бөлімшелері жұмысшыларынан тұратын арнайы
«венчурлік топтар» құрылады. Бұл топтар нақты тауарды жасауға немесе ... ... ... ... ... компания қызметкерлері, инженер-маркетологтар,
дизайнерлер, сатушылар береді. Сондай-ақ идеяларды «ми шабулы» ... ... ... ... ретінде айтар болсақ, «Тойота» компаниясының
қызметкерлері әр жыл сайын 2 млн-ға жуық идеяны ұсынады, ... 85 ... ... ... шамамен 28 % -ын тұтынушылармен сөйлесу кезінде
немесе ... ... ... ... әлеуметтік сұраулар клиенттердің
қажеттілігін көрсетуге мүмкіндік береді. Ал жаңа идеялардың 30 % -ға ... ... және ... ... ... ... ... функционалдық талдау және шығармашылық әдістерді
қолдану арқылы жүзеге ... ... ... тауарды, оның сипаттамасын және сонымен
бірге туындаған проблемаларды қолдануды талдауға ... ... ... ... (тауарды қолданумен тауарлар) және
морфологиялық талдау өнім ... ... ... ... ... ... алтернативтік жолдарын анықтауды қарастырады. Проблема жеке
компоненттерге бөлінеді, содан кейін морфологиялық ... деп ... ... ... ... ұсынылады. Фирма мүмкіндігіне сәйкес
келетін, оптималді балама таңдалынып алынады.
Шығармашылық әдіс интуиция мен бейнеге негізделген. Оған жататындар «ми
шабуылы», синектика және 635 ... ... ... 1953 жылы Осборн жарнама саласындағы американдық
мамандар ойлап тапты.
Оған әр түрлі білімі және тәжірибесі бар 6-10 адам ... ... қиял мен елес ... Сын мен кедергілерге тиым салынады. Отырыс
кезінде алынған идеялар хаттамаланады және соңында бағаланады.
Синектика – «ми шабуылы» ... ... ... ... әдісі – «ми шабуылы» варианттарының бірі. Топтың 6 қатысушына ... ... ... ... әр қайсысы 5 минут көлемінде осы
проблемаларды шешу үшін ең аз ... үш ... ... өз ... ... береді. Олар көрсетілген идеяларды ары қарай дамытуы
қажет. Соңында 5 рет әртүрлі көзқараспен 18 ұсыныс қарастырылады.
2. Идеяларды іріктеу. Бұл ... ... ... ... ... ресурстарымен сәйкес келмейтін сондай-ақ қызықтырмайтын ... ... ... сай ... ... және т.б. мүкіндіктеріне
сай идеяларды, оның техникалық ... ... ... жаңа ... ... асырады. Идеяларды бағалаудың ең қарапайым формасы сарапшылар
жасайтын балл мен ... ... ... бағалау кестесі болып саналады.
Осы арқылы шкаладағы мәні 1-ден 10-ға дейін бағаланатын идея ... ... ... ... ... құрылады: кәсіпорынның
маңызды саласы таңдалып алынады, мәндік есебімен сандық белгі ... ... ... ... 1-ге дейін. Кәсіпорын бөлімдері ... сай ... ... ... ... ... арқылы
идеяның соңғы бағалануы алынады.
3. Концепцияны жасау және тестілеу. Өнімді өндірудің бастаңғы кезеңінде
тұтынушының ... ... ... ... ... тұтынушыға тауар
концепциясының тесті ұсынылады. Өнім ... ... ... ... ... жобалар мен илюстрациялар, прототиптерді жасау
сияқты формада болуы мүмкін.
4. Маркетинг стратегиясын жасау. ... ... ... мен ... ... ... бөлігі, пайда және белгілі бір кезеңдегі маркетингке
кеткен шығындар көрсетілетін маркетинг жоспары көрсетіледі.
5. ... ... ... ... көлемі, пайда, баға, тәуекелді
болжау, инвестиция, ... ... ... мен ... сияқты
көрсеткіштер талданады.
6. Жаңа өнімді жасау кезеңінде ... ... ... формада
ендіреді. Орама мен марканы жасайды, оның жағдайын анықтайды.
Нақты тауарды жасау – бұл материал сапасы мен ... өнім түсі ... оның ... мен ... ... өндіріс әдістерін анықтау,
сондай-ақ өндірілетін өнім бірлігінің құнын есептеу.
Өнім жағдайын анықтау – бұл нарық ... ... жаңа ... сондай-ақ басқа да фирма ұсыныстармен салыстыру болып табылады.
Өнімді жасау – қымбат тұратын іс-шараларға жатады. Тұтынушы ... бұл ... 8 млн. АҚШ ... ... одан да ... ... ... фирмасы «Ford Taurus» және ... Sible» ... ... ... ... және 3 млн. АҚШ долларын жұмсады.
7. ... ... Бұл ... ... көру және ... даму
жағдайларын бақылап отыру. Тауарларды жаппай өткізу үлкен ... ... да ... жағдайда қайта тексеру қажет. Сынама
маркетингтің мақсаты тауар нарыққа шыққанға ... өнім мен ... ... ... Осы ... өнімді қалдыру, оны модифицирлеу
және маркетинг жоспарын өзгерту, өндірісті жандандыру ... ... ... қабылданады.
Әдетте өнімді алдын ала тестілеу 2-3 қалада жүргізіледі. Бұл қалалар
бөлшек сауданың даму ... ... ... ... ... ... мен ... қаржылық мүмкіншілігіне байланысты сынама
маркетингті өткізу ұзақтығы бірнеше ... ... екі ... ... ... ... стандартты, бақыланатын және үлгіленетін түрлері
бар. Стандартты сынама маркетингте фирма бірнеше көрсеткішті бақыланатын
қалаларды таңдап ... ... сату ... ... ... ... сату ... маркетингтік компания жүргізеді.
Компаниялар сондай-ақ үлгілеу ортасында жаңа тауарларды сынап ... ... ... ... әрі ... сондықтан олар жаңа тауарды
жылдам (зерттеуге) бағалауға қабылдануы мүмкін.
8. Коммерциялық өткізу, ол ТӨЦ кезеңдерінің уақытына сәйкес ... ... ... барлық кезеңі өте қысқа мерзімде жүзеге асуы
қажет. Меңгеру ... ... ... ... ... жаңа ... ... шығындар тауар ескіріп немесе басқа тауардың
келуінен нарықтағы сұранысын жоғалтқаннан бұрын ... ... ... ... ... бойынша 2004 жылы ... 16,5 %-ы жаңа ... ... өнім ... ... өндірісті
қайта мамандандыруды жоспарласа, 83,1 %-ы дәстүрлі түрде ... Бұл ... ... ... төмендігін
көрсетеді.
1.3. Фирманың маркетинг қызметіндегі тауар саясаты, оның ерекшеліктері
Кәсіпорындардың маркетинг қызметіне ... ... ... іс ... қол ... үшін оның жекелеген бөлшектерінің
маркетингтік шаралар түрінде ... ... ... ... ... ... маркетинг көп ретте жарнама және тауарды
өткізу ісіне бағытталған. Ал ... ... ... ... ... ... екенін ескере кетсек, онда тауар саясатына тоқталмай
айналып өту мүмкін емес.
Тауар ... ... ... тауар ... ... жаңа ... ... ... ... ... мен бәсекеқабілеттілігін, өмірлік кезеңін талдауды, тауар белгілерін,
қораптамасын, маркіленуін және де сервистік қызмет көрсетуін ... ... ... ... ... стратегиясы – бұл фирманың стратегиялық мақсаттарына жету құралы,
ол ресурстық мүмкіншіліктері мен нарық конъюнктурасының ... ... ... ұзақ ... болашағындағы даму бағытын анықтайды.
Осындай түсініктермен бірге құрамына фирма шығаратын нақты тауар түрін
ұйымдастыратын, оның ... ... ... түрін, маркіленуін,
қораптамасын және қызмет көрсетуі кіретін өнім саясаты түсінігі бар.
Егер өнім сапасы оның ... ... және ... ... ... ... ... геометриялық фигуралар мен
түстер комбинациясынан ... ... әсер ... – бұл белгілі бір қажеттілікті қанағаттандыруға арналған өнім
функциясы мен ... ... ... Дұрыс жасалған дизайн
инновациялылықтың факторы бола отырып, ... ... ... ... Бұл ... шығындарды азайтып өткізу көлемін
көбейтуге ықпал жасайды.
Кәсіпорынның маркетинг қызметінің басты құрама бөлігін
Тауар саясатының тағы бір ... ТӨЦ бұл ... ... ... ТӨЦ ... ... ... Теодор Левитт 1965 жылы жасаған.
Оның айтуынша әр ... ... ... кезеңдердің ауысуын сипаттайтын
өзіндік өмірлік циклі ... және ол ерте ме, кеш пе ... ... ... тауарлардың нарыққа келуінен ығысады. Ол өнімге деген сұранысты фирма
табысын тауар ассортиментін, ... ... ... ... әр ... ... ... зерттеуге мүмкіндік береді.
ТӨЦ концепциясы тауар түріне, типіне ... ... –ақ ... ... ... ... типі, әдетте тауар түрі мен сауда маркасына қарағанда дәстүрлі
өмірлік циклде нақтырақ өтеді.
ТӨЦ ең алғаш маркалы ... ... ... Оның кезеңдеріндегі
өзгерістер сәннің, дәмнің, стильдің, техникалық ... әсер ... ТӨЦ ... ... S ... ... ... бейнелейді.
Дәстүрлі ТӨЦ 3-суретте көрсетілген.
Тәуелді өзгермелі үлгілер-өткізу көлемі, пайда немесе фирманың басқа да
көрсеткіштері, тек жалғыз ғана ... ... ... ол – ... ... ... ... сай нақты үлгімен өтеді.
ТӨЦ-нің құрылымы бірнеше ... ... ... саны әр
авторларда әрқалай 4 пен 6 арасында ауытқиды.
ТӨЦ әдетте 4 ... ... ... ... шығару), өсу, кемелдену,
құлдырау немесе құлау (2-сурет). Жеке фирмалар үшін олар ... ... ... ... ... ... табыс
деңгейіне және енгізу кезеңіне байланысты ... ... Әр ... ТӨЦ әр кезеңінде әртүрлі ұзақтықта болады: бірнеше күннен бірнеше
жылға дейін.
ТӨЦ кезеңдері қажеттілік пен ... ... ... өмірлік
деңгейі (ол жоғары болған сайын тауарды жиі ... ... ... ... даму ... ... коньюнктурасы сияқты факторларға
Енгізу өсу ... ... ... ... -сурет. Дәстүрлі ТӨЦ кезеңдері
байланысты сараланады. Төмендегідей тұжырымдар анықталған: ТӨЦ-нің әр
кезеңінде экономикалық және бәсекелік орта ... ... ... үшін ... ... ... анықтайды;
-әр кезеңде шығындар мен пайда құрылымы әрқалай;
-маркетингтік бағдарлама әр ... ... ... міндеті – нарықтағы тауар өмірі ұзақтығын ұтымды түрде
ұзарту, алайда ҒТП дамуы тауардың ... ... әкеп ... ... ... көлемі, инвестиция, маркетингке ... ... ... ... бағасы, тұтынушылар мінез құлқы ... ... ... және ену ... Кезең мақсаты – тауарға нарық
қалыптастыру. Ол анықталмағандықтың жоғары деңгейімен анықталады. Себебі,
технология әлі даму сатысында, ... ... ... ... ... тауарды шығару аз партиямен жүзеге асады және нәтижесінде
үлкен ... ... өсу ... ... жаңашылдығы мен тұтынушы сұранысына жауап
беру көлеміне байланысты. ... жаңа ... гөрі ... ... ... жаңа ... ... үшін негізі мәнге оның технологиялық
сипаты, дизайны тұтынушылық ... ие. Ал ... кері ... ... үшін ... ... Нарыққа жаңа тауармен
шыққан фирма ... ... ... ... мәнсіз болуынан
нарықта айрықша орын алады. Нарықтағы тауарға және ... ... ... ... беделді бағамен бастайды. Бағалар басқа кезеңдерге
қарағанда жаңашылыдығымен біртектілігіне байланысты жоғары ... ... баға ... ... ... ... керек. Алайда «сілкініс
тсратегисы» кезінде фирма нарықтың төмен бағасын қолдануы мүмкін. Бұл ... ... ... ... ол ... ... фирма залалға үшырайды.
Бірінші тұтынушылар – барлық жаңа тауарға ұмтылатын және ... ... ... ... ... ... жаңа ... уақытша енжарлық танытады.
Сондықтан оларды жаңа ... алып ... ... ... бұл ... шығындарды талап етеді. Жарнама ақпараттық сипатқа ие ... ... ... жұмсалады.
Бұл өткізу көлемінің айтарлықтай бөлігін ... Жаңа ... ... бөлу ... ... ... маркетингтің негізі міндеттері:
-фирма бар өткізу жүйесінің модификациясы есебінен өткізудің балама
желісін құру;
-жаңа тауардың ... мен ... ... ... беру үшін ... ... саясатын белсенді жүргізу;
-жаңа таауар мен нарықта бар ... ... ... ... ... ... нарыққа келуіне бәсекелестердің жауапты мінез-құлқы
мүмкіндіктерін зерттеу;
-жаңа тауардың нарыққа бейімделуін қамтамасыз ... ... ... тауарды танып осы негізде оны өткізу жылдам
көбейіп, тауар модификацисы кеңейеді, ... ... ... ... алайда кейбір фирмаларда ірі ... ... өту ... ... жоқ. ... ... ... үлкен көлемде сатылады, бәсеке-
тауар пайда бола бастайды.
Бұл кезеңде тауар жұмыс істелінгендіктен және ... ... өте ... Өсудің жоғарғы қарқыны бағаланады. Фирма пайдасы жылдам
өседі және кезең аяғына дейін максималді ... ... ... ... осы ... төлеуге дайын. Маркетологтар пайда алу басын ... өсу ... ... ... байланыстырады. Бағалар барлық
потенциалды нарықты қамтуға мүмкіндік беретін төмендеу тенденциясына ие.
Тауар шығару ... ... ... ... ... саны
өседі. Жоғары табысты нарыққа енетін жаңа фирмалар пайда болады, ... тез ... ... тобы ... Бұл ... ... арналары
арқылы жүзеге асады. Сондай-ақ жарнама жұмыстарының акценті ақпараттықтан
агресивті, сендіруші, бұқаралық ... ... ... ... ... ... және ... бәсеке қабілеттілігіне сүйене
отырып, тұтынушы өз тауарының жетістіктеріне сендіруге тырысады.
Бұл фазадаға ... ... ... өсуі ... ... ... модификациясы есебінен туре бәсекелестен арылу;
-тауарларды үлкен көлемде сату үшін үлкен өткізу желесін қолдану:
-тұтынушылардың жаңа тобын ... ... ... ... ... даму үшін фирманың қаржылық базасы болуы қажет.
Тауардың кемелдену кезінде алғашқы сұраныс ... ... ... ... ең ұзақ ... саналады. Нарықтар шектен тыс сегменттелген.
Бұл кезең өндірістің қуаттылығын толық немесе кейбір ... ... ... ... ... Тауар ірі партиялармен
шығарылып, ассортиментті кеңейту және тереңдету шығындары жоғары ... ... ... ... ... ... көлемде
шығарылады. Тауарлар басымды сапасымен ерекшеленеді және ол ... ... ... ... ... орта ... ... алады. Нарықтаң
молығуы шеңберінде өткізу тұрақтанады. Сондай-ақ нарықта әлі де мәнді
сұранысты ... үшін ... ... ... ... өсуін баяулату бәсеке климатына әсер етеді. ... ... және оның мәні ... ... анықтаушы фактор
ретінде өсе түседі. Сондықтан да ... ... ... ... көп ... ... ... баға құрылымы мен нарық бөлігін бөлу
айтарлықтай ... ... ... сала ... ... ... тауардың бірлігі есебінде жеңілдіктер беру етек жаяды. Көптеген
сауда орындарында әртүрлі баға деңгейімен тауарлардың толық ... бар. ... ... акцент жалпылама және ... ... ... Жарнама аясының жалпыламалығы және
қарқындылығы апогеяға жетеді. Жылжыту ... ... ... ... ... міндеті ТӨЦ ұзартуға бағытталған іс-шаралар жүргізуді
жинақтайды:
- нарықтың терең сегменттелуін және жаңа нарықты ... ... ... ... игеру;
- нарыққа тауардың жаңа қасиетін ұсына отырып, оның ассортиментіне
дифференциация жүргізу;
- имидж, ... және ... ... ... ... ... отырып, бәсекелік артықшылықтарға қол жеткізу;
- бағаларды төмендету.
Бұл іс-шараларды қолдану ТӨЦ қисығын береді.
Кемелдену кезеңінің соңында ... ... ... ... ... жағдайы бақыланады. Өткізу көлемінің өсуі мен ... ... ... ... ... тұтынушылар саналады, бағалар
тұрақсыз. Бәсекелік күрес нарық нарық бөлігін сақтау үшін ... ... ... ... ... ... оған ... жаңа
саласын іздейді.
Тауарды өткізудің құлдырау кезеңі. Технологиялық процесс әсерінен жаңа
және айтарлықтай жетілген тауарлар пайда бола ... ... ... ... ... ... ... сұраныс пен
пайданың тұрақты түрде төмендеуі жүзеге асады. Ортаның экономикалық және
әлеуметтік ... ... ... ... орай ... ... ескіруіне және оларға деген ... ... ... ... ... ... шыға бастайды. Тұтынушылар саны
қысқаруы есебінен бәсекелестер саны қысқарады. ... ... жаңа ... ... тұрады және жеке дүкендерге
шоғырланады. Бөлу арналарының тек ... ... ғана ... ... мен ... аз ғана ... ... Ақпаратты
жарнамада тауар бағасы мен қол жетушілік ... ... ... ... ... ... ... жарнама, тауар модернизациясы, баға саясатын оңтайландыру
жолымен ТӨЦ ұзарту қажет;
- фирма өндіріс және өткізу ... ... ... алады. Бұл
тауардың нарықтан кетуін бірнеше уақытқа тежей тұрады;
- жопарланған және ... ... ... ... ... ... шеттетуге өтпейтін тауарлар жатады.
Өткізу көлемі мен пайданың төмендеуінен кейбір фирмалар нарықтан кетсе,
кейбіреулері қалған нарықта мамандануға тырысады. ТӨЦ ... ... да, ... ... да ерекше айқындалады.
А. Дәстүрлі қисыққа енгізу, өсу, кемелдену және ... ... ... ... ... ... (шың) ұзақ уақыт мерзімінде ... ... ... ... ... ... Жылдам шарықтау алатын (өсу кезеңі) және құлдырау тән ... ... ашып ... ... қисығы (стиль) – нақты бір кезеңде өнім жақсы ... ... орын ... Өнім ... кең танымалылыққа ие болып
немесе оны жоғалта отырып ... ... ... ... ... Оған
құлдырау мен өрлеу кезеңдерінің бірнеше циклдері тән.
Ғ. Жаңғырту қисығы – ескіргендей ... ... ... бір ... қайта танымалдылыққа ие болатын, яғни, сұраныстың қайта жаңғыруына
әкелетін тауарды ... ... ...... жолы ... және ... енгізу
сатысынан құлдырау сатысына өтуін сипаттайтын тауарды көрсетеді.
Маркетинг бойынша мамандар ТӨЦ кезеңдерін талдап, олардың болжай білуге
тиіс. Бір ... ... ... өту ... секіріссіз баяу өтеді.
Сондықтан да маркетологтар кезеңдер шегін ... ... ... ... ... ... қайта бөлу үшін және
маркетинг кешені құрылымына түзету енгізу үшін сату және ... ... ... ... ... ... ... кезеңінің сондай-ақ
құлдырау кезеңін ұстап тұру қажет.
Қорытынды.
Кәсіпорынның маркетинг қызметіндегі маркетинг-микс кешендері
негізгі орынға ие және де оның ... ...... ... ... ... ... тауар саясатының қалыптасуын зерттеу көтерме
сатушылардың тапсырыс ... ... ... ... ... ... проблемалардың кешенін құратын тауар саясатына өтудің
тиімділігін көрсетті. Бұл әсіресе, тұтынушылардың ... ... ... тауар ассортиментін құрумен, ... жаңа ... өнім ... мен ... ... ... стратегияларды жасаудан, тауардың өмірлік цикліне байланысты
маркетинг саясатын ... ... ... мен қораптарын тиімді
пайдаланудан көрінеді.
Кәсіпорынның нарықтық экономика жағдайында үздіксіз дамуын қамтамасыз
етуі – ... ... аса ... ... ... ... алға ... жету үшін өндірісті және өткізуді маркетинг ... ... жөн. Яғни ... ... мен ... ... әрекет етуі қажет. Сондықтан да тауар саясатының
талаптарына бүкіл кәсіпорын ... – жаңа ... ... ... ... алып тастау туралы шешімді қабылдағанға дейін бағынуы
керек. Міне, сонда ғана кәсіпорын бәсекеқабілетті өнім дайындап, ... ... ... ... ... ... позициясын, ең
біріншіден, тауардың бәсекеқабілеттілігі анықтайды. Сондықтан ... ... сай жаңа ... ... ... қана ... ... циклін, бәсекеқабілеттілігін (бәсекеқабілеттілікті тұтынушылар
анықтайтынын ұмытпау ... және ... ... ... ... сай өнім ... ... еңбек етуі керек. ... ... ... ... да, ... ... ... бола алмайды.
Қазақстан нарығында нан және нан ... ... және ... ... қатар кептірілген нан мен жартылай фабрикаттар шығаруға
маманданған «Ақсай» ... ... ... ... ... етіп ... үшін ең басты фактор - өнім сапасы болып ... ... ... нарық сегментінің кеңеюін, кәсіпорынның өсіп, өркендеуін, сондай-ақ
пайданың ... ... ... ... ... комбинаты Алматы
қаласындағы қатаң бәсекеге ... ... ... ... ... қоса
Қазақстанның ірі-ірі қалаларынан өз филиалдарын, кішігірім сауда өкілдерін
ашуда. Атап ... ... ... және ... ... нан
зауыттары жергілікті халықтардың талаптарына сай өнім түрлерін шығарып,
нарықтың ауқымды бөлігін қамтып ... ... ... ... Атырау және
Шымкент қалаларынан филиалдарын ашу жоспары өз күшіне еніп ... ... ... ... ... ... қызмет көрсету белгісі және
тауардың шығу тегінің аталуы туралы»заңы. Егемен ... ... ... ... ... ... және ьонополиялық қызметті шектеу
туралы » заңы Егемен Қазақстан – 2001- 25қаңтар.
3. Н.Ә. Назарбаев Қазақстан 2030: ... ... ... және ... ... ... Ел ... халқына жолдауы-Алматы : Білім ,1997.
4. Гэбей Дж. Маркетинг :новые возможности .Ағылшын тілінен қысқартылыпау
аударылған .Москва ... ... ... в ... ... как ... завоевать и
удержать рынок.Москва:АСТ,2000
6. Ф.Котлер Маркетинг и менеджмент .11-ші ... ...

Пән: Маркетинг
Жұмыс түрі: Реферат
Көлемі: 17 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 300 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
Нарық жағдайындағы фирма қызметіндегі тауар саясатының теориялық аспектілері17 бет
Қаржылық менеджменттің мәні, мақсаты, бағыттары және құрылымы24 бет
«Сауда фирмаларының тауар қозғалыстарын есепке алу» бағдарламасын әзірлеу65 бет
Маркетинг жүйесіндегі фирманың тауарлық саясаты29 бет
Тауарларды қажетті орнына жеткізіп беруші шағын фирма үшін автоматтандырылған есептік жүйе құру74 бет
Фирма тауардың бәсеке қабілеттілігін арттыру18 бет
Фирма тауарларының бәсекеге қабілеттілігін арттыру жолдары44 бет
Фирманың тауар саясаты47 бет
Фирманың тауарын жылжыту арналары25 бет
«Казахцемент» ЖШС-дегі ақша қаражатының есебі мен есеп айырысу есебі79 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь