Банктердегі басқару процессіне сипаттама

ЖОСПАР

Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...2

I тарау Банк менеджментіне жалпы сипаттама
1.1. Банк менеджментінің түсінігі және ерекшеліктері ... ... ... ... ... ..3.9
1.2. Банк менеджментінің негізгі бағыттары ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...10.14

II тарау Банктердегі басқару процессіне сипаттама.
2.1. Банктердегі басқаруды ұйымдастыру ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...15.19
2.2. Банктерді басқару принциптері ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 20.26

III тарау Банктік менеджментті жетілдіру жолдары ... ... ... ... ... 27.31

Қорытынды ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 32.33

Қолданылған әдебиеттер тізімі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .34
Кіріспе
Менеджмент – ұйымдастыру және басқарудың оңтайлы жүйесі туралы ғылым.
Менеджменттің мағынасы әр түрлі. Менеджмент сөзі тар мағынасында белгілі бір адамдар тобын ұйымдастыру мен басқаруға қатысты болса, оны кең мағынасында банктің қызметі мен оның қызметкерлерін ұйымдастыру, басқарумен байланыстырады.
Менеджменттің негізін өз ісін басқару субъектісін білу, өз еңбегі мен ұжым жұмысын ұйымдастыру қабілеті, сондай-ақ өздігінен даму және шығармашылық қызметке ынта таныту сияқты адамдық фактор құрайды.
Менеджменттің негізгі фигурасы өзі айналысып отырған істің даму болашағын көре білуге қабілетті, алға қойылған мақсатқа жету үшін оңтайлы шешім таба білетін кәсіби басқарушы болып табылады. Осыған байланысты менеджер жоғары біліктілік, ой-өрісі кең, тәуекелге бара білетін қайсар, белгіленген жоспарды іске асыру, ұжымда жетекші болу сияқты нақты кәсіби және жеке қасиеттерге ие болуы қажет.
Дамыған елдерде менеджмент өндіріс нәтижелілігін көтеруде маңызды факторлардың бірі болып саналады. Салыстырмалы түрде қосымша қаржысыз аз шығынмен жоғары нәтижеге жетуге болатындықтан менеджментке соңғы жылдары ерекше мән беріп жүр.
Менеджменттің негізгі мақсаты-басқарудың оңтайлы жүйесі есебінен пайда табу. Демек, менеджмент бизнеспен, кәсіпкерлік қызметпен, қатаң бәсекелестік жағдайында дамыған нарықтық қатынастары бар елдердегі бизнеспен, кәсіпкерлік қызметпен тығыз байланысты.
Қолданылған әдебиеттер тізімі:
1. Хамитов Н.Н. Банк ісі. Алматы: Экономика, 2006 ж.
2. Искакова З.Д. Банк ісі: оқу құралы. Қарағанды, 2006 ж.
3. Бердалиев К. Менеджмент: оқу құралы. Алматы: Экономика, 2005 ж.
4. Указ Президента РК, имеющий силу Закона "О банках и банковской деятельности в РК" от 31 августа 1995г.
5. Финансовый анализ: Учебник /Под ред. Ефимовой О.В.- М.: Бухгалтер, 2002г. - 528с.
6. Финансовый анализ в коммерческом банке: Учебник /Под ред.Шеремета А.Д.- М.:Финансы,2001г. - 256с.
7. Финансовый анализ в коммерческих и некоммерческих организациях: Учебник /Под ред.Гвозденко А.А.-М.:Финансы,2001г. - 320с.
8. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебник /Подред.АбрютинойМ.С.-М.:Финпресса,2002г. - 176с.
9. Финансовый менеджмент: Учебник /Под ред.Павлова Л.Н.-М.:ЮНИТИ,2001г. - 269с.
10. Финансово-кредитный словарь /М.: Финансы и статистика
1983г.І-Ш тома.
11. Управление финансами: Учебное пособие Под ред. Кукукиной И.Г.-М.: Юристъ,2001г.
12. Управление финансами: Учебное пособие /Под ред. Тренева Н.Н.- М.: Финансы,2000г.
13. Банковское дело.Стратегическое руководство/ Под ред.Платонова В., Хиггинс М.: Консалтбанк,2001г.
14. Банковские риски под.ред. Зотова В.С., Бишкек,2000 г.
15. Банковское дело Под ред. Лаврушин О.И.-М.: Изд.РОСТО,1992г.
        
        ЖОСПАР
Кіріспе................................................................
.......................................2
I тарау Банк менеджментіне жалпы сипаттама
1.1. Банк ... ... ... Банк ... ... ... ... ... процессіне сипаттама.
2.1. ... ... ... ... ... ... Банктік менеджментті жетілдіру жолдары....................27-
31
Қорытынды
............................................................................
................32-33
Қолданылған ... ...... және ... оңтайлы жүйесі туралы ғылым.
Менеджменттің мағынасы әр түрлі. ... сөзі тар ... бір ... ... ... мен ... ... болса, оны кең
мағынасында банктің қызметі мен оның ... ... ... ... өз ісін басқару субъектісін білу, өз еңбегі мен
ұжым жұмысын ... ... ... ... даму және
шығармашылық қызметке ынта ... ... ... фактор құрайды.
Менеджменттің негізгі фигурасы өзі айналысып отырған істің ... көре ... ... алға ... ... жету үшін ... таба ... кәсіби басқарушы болып табылады. ... ... ... ... ... кең, ... бара ... қайсар,
белгіленген жоспарды іске асыру, ұжымда жетекші болу ... ... ... жеке ... ие ... қажет.
Дамыған елдерде менеджмент өндіріс нәтижелілігін көтеруде маңызды
факторлардың бірі ... ... ... ... ... ... ... жоғары нәтижеге жетуге болатындықтан менеджментке ... ... мән ... ... ... ... оңтайлы жүйесі есебінен пайда
табу. Демек, ... ... ... ... ... ... дамыған нарықтық ... бар ... ... ... ... ... тарау Банк менеджментіне жалпы сипаттама.
1.1. Банк менеджментінің түсінігі және ерекшеліктері.
Банктік менеджмент — бұл ... ... ... сала ...... мен ... ... тиімді жүйесі туралы
ғылым.
Банктік менеджмент — клиенттердің қаржылық дамуына ... ... ... ... ... ... банк қызметтерін көрсету мен
онұперациялар жасау және жаңа ... ... үшін ... ... ... әсер ету процесі болып табылады.
Басқару катынасы менеджмент предметі болып саналады. Банкті ... ... ... ... ... ... ... неғұрлым күрделі кешенін білдіреді. Банк қызметін табысты
жүргізу үшін қажетті жағдайлар жасау — ... ... ... бірі
болып саналады.
Банктік менеджменттің жоспарлау, ұйымдастыру, үйлестіру, ынталандыру
және бақылау сияқты қызметтері ... ... ... оның ... ... активтер мен пассивтерді
кешенді басқару әдістерін жасау банктік ... ... ... ... басқару субъектісін білуден, өз еңбегі мен ... ... ... ... ... ... өзі
айналысатын істің даму болашағын көре білуге қабілетті нақты ахуалды тек
бағалай ... алға ... ... қол ... үшін ... таба білетіндіктен тұратын адам ... ... ... ... менеджмент өндіріс тиімділігін арттырудың ... ... ... ... ... оған ... ... өйткені менеджмент, қосымша капитал салуға ... ... ... азайту жағдайында жоғары түпкі нәтижеге қол
жеткізуге ... ... ... ... мақсаты — неғүрлым тиімді
басқару жүйесін қолдану жолымен пайда алу болып саналады.
Пайда алуға ұмтылу — менеджменттің жаңғыз ғана мақсаты ... ... ... әлеуметтік әдептің (этиканың) рөлі өсе түсуде, бұл,
өз кезегінде қоғамдық ... ... ... ... ... білдіреді. Баюға, пайданың өсуіне ұмтылу емес, қоғамға
қажетті тауарлар мен ... ... ...... ... (этикасын) анықтайтын жайлар, міне, осылар болып табылады. ... оның ... ... ... ... ... ... түрде көрсетіп және толық қайтарыммен жұмыс істей алмайтын ұжымдардың
әлеуметтік бағдарламаларын шешу ... ... ... ретінде, бүкіл қызмет аясы үшін ортақ болып саналатын
келесідей қағидаларды сипаттайды:
... ... ... ... ... әрекетін
бағыттау;
• мақсаттың бірлігі, оған жету құралы мен нәтижесі;
... ... ... реттеу және бақылауды енгізетін басқару
процесінің кешеңділігі;
үздіксіздікті қамтамасыз ететін ... және ... ... ... ... ... ... ретінде қабылданатын басқару ... ... және оның ... ... ... ... үшін шығармашылық
белсеңділікті материалдық және моралдық ынталандыру;
мүмкіндігін барынша жоғары түрде ... ... ... ... ... жеке ... келу;
әрбір кызметкердің өзінің біліктілігін арттыруға, кызмет аясында жаңа білім
игеру мен тұрақты окуға деген қызығушылығы;
ұжымдағы оң психологиялық ахуалға бағдарлану;
қызметтік және ... ... ... ... ... ... құрылымының икемділігі.
Банк қызметкері үшін менеджмент негіздерін білу екі тұрғыдан маңызды
болып саналады. Ең алдымен, банк экономисі банк ... ... ... ... келетін кәсіпорындардағы, ұйымдардағы, кооперативтердегі
менеджмент ... баға бере ... ... ... ... мақсаттары мен міңдеттері банктерге
де тән болып саналады.
Банктік менеджментті тұтастай түрдегі "менеджмент" ... ... ... ... ... - бұл басқару жүйесі, ... ... бұл - адам ... мен оның ... ... менеджмент" - жетекшінің, жауапты қызметкерлердің білім-
біліктілігі мен шеберлігі ... ... ...... түлға.
Машықтанған — жетекші немесе жетекші — кәсіби шебердің дұрыс екеңдігін
түсіну маңызды болып табылады.
Банк менеджері мынадай сапаларға ие болуы тиіс: өз ісін ... ... ... ... ... ... білу; қабылданатын
шешімдерге илану, мәдениет, әдеп.
Егер менеджмент сапасыз болатын болса, банктің жұмыс нәтижесі де нашар
болады.
Банктік менеджменттің, ... ... ... ... бөлінісі
қызметінің сипатымен байланысты өзіне тән өзгешеліктері бар.
Банк қызметінде бір ... ... ... ... шарттық
қатынас маңызды орын алады. Әріптестік қатынастарға ... ... ... қабылдау мен әрекет етудегі ұжымшылдық сияқты белгілер тән болып
саналады.
Ол ең алдымен, келесілерден ... ... ... ... ... ақша ... жағдайындағы шаруашылық жүргізуші субъекті ретіндегі
банктің • несие беруші мен ... ... ... мен
банк сенімділігінің кепілі ретіңде банк балансының өтімдігін
камтамасыз ету;
іскерлік байланыстардың ... мен ... ... банк
көрсететін қызметтердің көлеміне, құрылы-мына және сапасына ... ... ... ... ... ... ... коммерциялық жөне әлеуметтік проблемаларын
табысты шешудің үйлесімі;
• олардың әлеуетті мүмкіндіктерін неғұрлым толық жүзеге
асыруға ... ... ... ... ... ... жөне орналастырудың тиімді жүйесін жасау.
Банктік менеджмент атап көрсетілген ... ... ... ... жөне ... ... орындауға бағдарланады.
Сандық көрсеткіштердің банк қызметін басқарудың барлық ... ... Банк ... саны мен ... ... (есептері), депозиттер
көлемі, несие салымдары, инвестициялар; банк жасайтын операциялар мен
қызметтердің көлемі - ... бұл ... ... ... талдау мен бағалау
үшін пайдаланылатын көрсеткіштердің кейбір тізімі ғана.
Сапалық көрсеткіштерді бірнеше түрге бөлуге болады. ... ... ... мен ... ... құрайды. Банктің тиімділігін
(рентабельділігін) басқару соның көмегімен жүзеге асырылады. ... ... ... ... ... ... жасауға жұмсалатын
еңбек шығындарының, құжаттарды өңдеу жылдамдығының көрсеткіштерін ... ... банк ... ... ... ... мен сапасы
бойынша клиенттердің талап-тілектерін ... ... ... Бұған сондай-ақ іскерлік ... мен ... ... ... ... ... жатқызуға болады.
Әлеуметтік көрсеткіштер ұжым мүшелерінің кәсіби даярлықтарының дамуын,
олардың ... ... ... ... шешу ... ... тағы бір ерекшелігі, салымдар мен депозиттер
иегерлерінің мүдделерін ... ... ... тарапынан банк қызметінің
неғұрлым тез реттелетіндігімен байланысты.
Макро - және ... ... ... ... мең ақша айналымы,
ақша операцияларын орындау кезіндегі айтарльіқтай тәуекелдің болуы сияқты
басқару аясының аса кеңдігі, банк ... ... тағы бір ... саналады. Атап көрсетілген тәуекел ақша нарығы, яғни институттар
қызметі үшін тән ... ішкі және ... ... ... ... Сондықтан да банкте неғұрлым жауапты шешімдерді
ұжым болып ... ... ... ... ... ... мүмкін
тәукелдерден қорғаудың алуан түрлі тәсілдері пайдаланылады, банктің негізгі
кеңесі мен филиалы арасындағы несие операцияларын ... ... бөлу ... асырылады. Банктік менеджментті екі көзқарас
тұрғысынан үйрену көзделеді:
1. Банк қызметі 2. ... ... ... ... ... ... ... ... ... күрделі операциялары адамдар арқылы атқарылады. Олар
операцияларды ... ... ... көрсетеді, ақша аударымдарының
сенімділігіне жауап береді.
Банктер алуан түрлі ... ... ... ... ... банктер 200-250-ге дейін қызмет түрлерін көрсетеді).
Банк қызметкерлері өте білікті болуы қажет, ... ... ... ... ... ... (экономиканы, нарықты, заңдарды және
т.б.) білуі тиіс.
Дамыған еддердің (АҚШ; Англия, ... ... ... үжым ... былайша топтастырылады:
Жоғары басшылық ► ... ... ... деңгейі
(бөлімдердің, комитеттердің, ► ... ... ... ... қызметкерлер, қызмет ► Қосымша (көмекші) ... ... ... зал,
касса, инкассация, ► ... ... ... ... ... мыналар жатады: Банк стратегиясын
айқындайтын, басты идеяларды туғызатын ... ... банк ... ... ... ... мен ... негізгі жүмыстарды
орындайтын несие комитеті, депозиттік бөлім, қаржы бөлімі, аудит, бөлім
бастықтары ... ... ... бас ... психолог, социолог, бағдарламашы, математик, физик, ... ... ... банктің позициясын күшейтеді, сапаға әсерін
тигізеді.
Инспекторлар, бөлімдердің ... ... ... ... және т.б. ... ... ... түрлерін
тексереді және құжаттық түрде жүзеге асырады.
1.2 Банктік менеджменттің негізгі ... ... екі ... ... ... ... екі бағыт
тұрғысынан қаралады:
1-ші багыт: 2-ші ... ... ... ... (ұжым-
ды ұйымдастыру: ды) ... ... ... ... ... ... 1 ... үлгілерін талдау
б) шешу тактикасы а) ... Банк ... ... б) американдық
дау; 2. ... ... ... ... беру ... іріктеу; 3. Жетекшінің қол астын-
4. Маркетинггік зерттеу; ... ... ... ... 4. ... шешім
6. Пассивтерді басқару; ... ... ... ... 5. ... ... ... ... банкте- 6. Біліктілікті арттыру;
гі тәуекелдерді басқару. 7. ... ... ... ... іс-әрекетті айқындайтын банк саясаты
жоспарлау баңктік басқарудың неғұрлым жауапты ... ... ... бір ... даму тұжырымдамасын қалыптастыру. соған сәйкес
кезеңдерге арналған ... ... ... ... ... асыру
шарларын жасау, айтылған жұмыстардың құрамды бөлігі болып қатысады. ... ... ... инвестициялық, пайыздық саясат - банк саясатының
құрамды бөлігі болып ... ... ... ... ... ... қалыптастыруға көшуі: ұйымдық, экономикалық, ақпараттық сияқты,
тым болмағанда үш ... ... ... ... ... ... ... негізгі идеялардың пайда болуынан ... ... ... ... жүзеге асырғанға дейінгі жоспарлаумен, ... ... ... ... ... ... алуды
болжайды.
Соған сәйкес саясат калыптастыру ... ... ... ... ... бөлігі болып саналады. Банк ісіндегі
маркетинг ... ... ... ... сондай-ақ одан тысқары
жерлердегі көрсетілетін банк қызметтеріне деген сұраныс пен ... ... ... ... (несие беру, инвестициялау,
кеңестер беру, ... ... есеп ... ... ... ... және т.б.) канағаттандырудағы аталмыш банктің алатын
орнына баға беру; тиісті операцияларды әртүрлі ... ... ... шығындар мөлшерімен (нормасымен) салыстыру.
Маркетинг, ең алдымен, олардың орналасқан ... ... ... ... клиенттерін анықгап алуды болжайды. Шетелдік ... ... ... ... ... ... елдің барлық
аумағында өз банктерінің филиалдарын құра ... өзі ... ... ... ... ... бір ... несие ресурстарының көлемі мен құрылымы, тиісті
операцияларды жүргізуге жұмсалатын шығындар деңгейі, ... ... ... біліктілігі көзқарасы ... ... ... /6. 268б/
Активтерді басқару банк менеджментінің маңызды бағытттарының қатарына
жатады; ол белгілі бір ... ... ... ... ... асырады.
Активтерді басқару процесіңде біртұтас (двуединая) екі ... ... ... ... ... ... жұмысын қамтамасыз ету міндетін
алдыға қояды. Бұл міндеттер қалыптасқан ... ... ... ... ... ғана ... ... әр түрлі активтер банкке
әртүрлі көлемде пайда әкеледі, тәуекел дәрежелері де әртүрлі. ... ... ... салу ... ... ... мен ... қатысты барлық активтердің жіктеуін жүргізуі тиіс.
Пассивтерді басқару процесі кезінде келесідей ... ... ... бағытын білдіреді:
міндетті резервтерді құруды қамтамасыз ететін бөліктен басқа, банкте кіріс
әкелмейтін қаржылардың болуына жол бермеу;
банктің клиенттер алдындағы ... ... ... және ... ... үшін ... ... ресурстарын іздестіруі;
банктің "арзан" ресурстарды тарту есебінен кірістер алуын қамтамасыз ету.
Банктің меншікті ... ... оның ... мен ... қамтамасыз ету үшін айрықша маңызы бар. Банктің активті
операцияларын кеңейту және ... ... өсуі ... банктің
меншікті капиталын көбейту қажеттілігі туындайды. ... ... оның ... өлшемдерін негіздеуді, сондай-ақ осы жеткілікті
бағалай білуге мүмкіндік беретін көрсеткіштерді тандауды болжайды. ... ... ... дивидендтер саласындағы саясат меншікті капитадды
басқарудың тиімді құралы болып қатысады. Дивидендтерді ... ... ... осыған орай, қосымша акциялар ... ... ... ... және соған сәйкес меншікті
капиталдың өсуіне әкеледі.
Банк жұмысының тиімділігін (рентабельділігін) оның ... ... ... беру мен ... ... ... ... мен
тартылған қаржылар бойынша ... ... ... қаржылық
нәтижелердің тұрактылығын қамтамасыз етуді, тәуекел шығындарын ... ... және ... операцияларды, банктің алатын пайда көлеміне
әсерін тигізетін алыпсатарлық операциялардың себептерін талдауға айрықша
назар аударылады.
Банк қызметіндегі ... ... ... - менеджмент деп
аталады. Банк ... ... ... ... ... кезінде
катысады: несиені қайтару және ол үішн пайыздар ... ... ... уақытында алу тәуекелі, пайда алу тәуекелі, өтімдік
тәуекелі және т.б. Тәуекелсіз кәсіпкерлік те жоқ. ... да ... ... ... білу болып табылады. Тәуекелдерді басқару процесінде
шеішлетін ... ... ... ... а) тәуекелдің туындауы мүмкін
жағдайларын тани білу; б) болжанатын шығынның ауқымын бағалау; в) алдын алу
тәсілдерін немесе оның ... ... ... ... ... басқару
шығындардың пайда болуының откен барлық жағдайларын, аталмыш нақты ... ... ... беру ... ... болуы мүмкін шығынды
алдын алу немесе орнын ... ... ... ала ... ... ... сондай-ақ еңбек ұжымын басқару тұжырымдамасын
жасау да кіреді. Шетел тәжірибесінде менеджменттің екі үлгісі бар:
жапон үлгісі банк ... ... ... ... ... ... тануға негізделеді;
американдық үлгі — ұжымның бүкіл қызметінде ... рол ... ... ... ... жауапкершілігі мен ұйымдастыру, қол
астындағылармен жетекшінің қарым-қатынасы, ... ... ... ... бағалау, менеджерлер даярлау және т.б.с. сияқты басқарудың бүкіл
жүйесі осы екі ... ... ... басқарудың басты міндеттері оның әрбір мүшесінің өз ... ... ... ... ... энтузиазм мен қандай да бір
істі орындауға деген ынта ықыласын туғызу үшін жағдай жасаудағы ... ... ... ... ... ... мен біліктілігі,
оның ұжым мүшелері арасында міндеттерді айқын етіп бөле ... ... қоя ... ... ... орындауға белгіленген уақытты қарай
отырып, оларды белгілі бір көрсеткіштермен (саңдық және сапалык) білдіре
алу, ақпараттық база мен ... ... ... ету, ... ... ... ... жіктей отырьш, тапсырмаларды орындаудың кезегін
айқындау қабілетіне негізделеді. Коммерциялық банкті басқару көрсетілген
екі ... ... ... ... ... талап етеді. Банк
операциялары күрделі және ... Банк ... ... ... (1)
қызметкерлерді басқару деңгейіне қатысты (2) болады.
II тарау Банктердегі басқару процессіне сипаттама.
2.1. ... ... ... ... ... - ... бір ғана ... емес Қазіргі
менеджментте қоғамдық қажеттілікті қанағаттандыру факторы менджмент
қызметінде басты ... ... ... рөлі ... ... Кәсіпкерліктің
әлеуметтік этикасын арам олжаға, ... ... ... ... ... ... өндірісі мен қызмет көрсетуді кеңейту анықтайды. ... ... ... адам ... қабілеттерге жол ашатын
ұжымдағы элеуметтік мәселелерді шешу ісі де кіретін болды.
Менеджмент ... ... ... ... ... ... мына
принциптерді сипаттайды:
Басқару субъектісі әрекетінің нақты мақсатқа жетуге бағытталуын.
Олардың алға ... ... ... және құралдарының
ортақтығын.
Құрамына жоспарлау, талдау, реттеу және ... ... ... ... ... ... үзілмеуін қамтамасыз ететін келешекке
арналған және ... ... ... іске ... ... фактор ретінде қабылданған бақылауды.
¥жымның және оның әрбір мүшесінің шығармашылык белсенділігін, ... ... ... және моральдық тұрғыдан ынталандыруды.
Ұжымның әрбір мүшесімен оның ... ... жол ... ... ... ... ... үнемі оқуға және қызметтің жаңа
білімі мен салаларын меңгеруге мүдделілікті.
Ұжымдағы жақсы психологиялық ... ... және ... ... шешетін басқарудың ұйымдық
құрылымының икемділігін.
Банк қызметкеріне менеджмент ... білу өте ... Ең ... ... ... ұйым, кооператив) банктің клиенті болып ... ... ... ... кәсіпорын, ұйым, кооператив
менеджменті деңгейін бағалай білуі қажет.
Шетелдік экономикалық ... ... ... ... несиені өтеу қабілетінің жоғарылығының маңызды
факторы менеджмент сапасы ... ... ... ... жүр. ... 40% ... және жеке кәсіпорындар менеджмент сапасының ... ... ... ... менеджмент деңгейін бағалау
клиенттің несиені өтеу қабілетін талдаудың және онымен ... ... ... ... ... ... ... бірі болып
табылады.
Германияның коммерциялық банк қатарында практикалық (тәжірибелік)
қызметінде ... ... ... 10 ... жүйе ... ... ... жүр.
Мәселен, 1 балл - барлық салада жоғары кәсіби және жеке ... ... - ... біліктілік, әсіресе жекелеген салада; 5 балл - ... 7 балл - ... ... ... ... 10 балл - ... өсуі ... дәрежесінің өсуін білдіреді, ең көп
шамадағы балда фирмамен несиелік, қатынас ... ... ... ... нарығының ұдайы өзгеріп отыратын жағдайында жұмыс істейтін банк
үшін міндеттерді сәтті шешуге мүмкіндік ... ... орны ... ... ... банк ... ... еңбек
бөлінісі бөлімшесінің қызметімен ... ... ... ... кеткендей, банк бизнеспен айналысатын өзінше өзгешелігі бар
кәсіпорын ретінде алға ... Ол ... ... қосымша ақшалай
қаражатқа мұқтаж кәсіпорынға, ұйымға, кооперативке, халыққа, мемлекетке
телем негізінде беретін кәсіпорын ... ... ... банк ... ... ... ... «жүмыс
істейді». Онда айналым шеңберінен босаған әр түрлі меншік ... ... ... ... мен ... акционерлік кәсіпорындар
мен қоғамдардың, кооперативтердің, жеке ... ... ... ... ... банк ... ... бөлуші әрі сақтаушы
ретінде алға шығады. Бұл клиенттерге тиесілі ақшалай ... ... ... ... әрі ... ... маңызды
орнын айқындайды.
Сонымен, банк тек өзінің немесе жекеше шыққандардың ғана емес, ... ... ... де танытатын кәсіпорын ретінде көзге түседі. Банк
мүдделерді ұштастырып отырмаса баланстың өтімділігін қамтамасыз ете ... ... ... ... ақша ... ... тұрақты болмайды.
Банк қызметінде серіктестік сипатқа ие келісімшарттық қатынас маңызды
орын алады. Серіктестік қатынасқа ... ... ... шешімнің
бірауыздылығы және әрекеттің бір жерден шығуы секілді белгілер тән. Несие
мәмілесі ... ... ... үшін тараптар оның шарттарын бірігіп талдайды,
келіспей қалған жағдайда ымыраға келеді. /5.185б/
Жеке және ұжымдық мүдделердің ұштасуы банк ... ... ... ... Ең ... ол банк менеджменті алға қоятын
мақсаттардың өзіндік ерекшелігін ... ... ... ... жүргізуші субъекті ретінде банк
жұмысының пайдалылығын қамтамасыз ету;
банк сенімділігінің кепілдігі ретінде банк ... ... ... байланыстың тұрақты болуына әрі ұзаққа созылуына септігін тигізетін
банк ... ... ... сапасы арқылы ... ... ... ... ... және ... проблемаларының сәтті
шешілуін ұштастыру;
әлеуетті мүмкіндіктерін толық жүзеге асыруға мүмкіндік беретін мамандарды
дайындаудың, қайта дайындаудың және орналастырудың ... ... ... ... ... банк ... сандық, сапалық және
әлеуметтік көрсеткіштерді орындауға бағдарланады.
Сандық ... банк ... ... ... ... ... ... нәтижелерін талдау және бағалау үшін пайдаланылады әрі ... ... ... мен ... ... ... ... несие
салымдарының, инвестицияның мөлшері;
банк орындайтын операциялар мен ... ... ... ... үш ... ... болады:
Банктің кірістері мен шығыстарына қатысты көрсеткіш. Осы ... ... ... ... ... ... ... операцияларды орындауға кететін
шығынның еңбек сыйымдылығының, көрсеткіші, ... ... ... ... ... банк қызметінің ауқымы, құрылымы және
сапасы бойынша клиенттер тілегін қанағаттандыру деңгейінің
көрсеткіштері, банктің іскерлік келіссөздердің құпиялылығын,
ақпараттардың сақталуын қамтамасыз ету қабілеті.
Әлеуметтік көрсеткіштер ұжым ... ... ... ... олардың еңбекке қатынасын, әлеуметтік проблеманы шеше білетін
деңгейін сипаттайды.
Банк менеджментінің өзге ерекшелігі мынаған ... ... ... ... ... мен депозит иелерінің мүдделерін қорғау мақсатында
қатаң реттеп отырады. Банк қызметін реттейтін мұндай зандардан басқа несие
мекемелерінің ... ... ... ... ... ... ережелер бар. Бұл басқаруды ұйымдастыру тұрғысынан алғанда нені
білдіреді? ... ... ... мен ... ... ... бойынша дербес шешім қабылдаудың белгілі бір шекарасы болады.
Екіншіден, тұрақты ... ... ... ... ... ... ... банк өтімділігін қамтамасыз ету жолдарын іздестіру
(белгіленген нормативтерге қарай) мүмкіндігі.
2.2 Банктерді басқару принциптері
Банк қызметін басқарудың ерекшелігіне ... ... ... Бұл басқару салаларына мыналар қатысты: ... және ... ... ... мен ақша ... ... операцияларды
орындауда қатердің біршама жоғары болуы.
Аталмыш қатер ақша нарығына және осыған орай ... ... ... ішкі және ... факторлардың ұштастырудың қиындығына
байланысты ... ... да ... ең ... ... ... шешу ... қолданылады, несие берушілерді ықтимал қатерлерден
қорғаудың әр түрлі тәсілдері пайдаланылады, ... ... ... мен
филиалдары арасында несие операцияларын орындау саласындағы құқықтарды бөлу
жүзеге асырылады.
Банк операцияларының келісімшарт сипатында болуы, клиенттермен жұмыс
тек жоғары ... ... ғана ... етіп ... сонымен бірге,
психология негіздерін, құқықты, іскерлік этиканы жақсы ... ... ... ... етеді, яғни банк мамандарын өзіндік ерекшеліктермен
дайындауды қажетсінеді.
Банк менеджментінің негізгі бағытын екі ... ... ... болады:
Бірінші топ банк құзыреттілігіндегі экономикалық процестерді ұйымдастыру
және ... ... ... ... топ банк ұжымын ұйымдастырумен және басқару мен байланысты.
Осы салалардың әрбіреуі өз ... ... ... ие ... ... ... Банк тұрғысынан басқарудың ең жауапты бөлігіне жоспарлау жатады.
Бұл процесте келешектегі әрекетті анықтайтын банк ... ... ... ... ... ... банкті дамытудың тұжырымдамасын
қалыптастыру, тиісті кезеңге ағымдық міндеттерді белгілеу, ... ... ... ... ... Ал, банк ... құрамдық бөлігіне
несие, депозит, инвестиция және процент саясаттары жатады.
Банк дамуының сандық, сапалық және ... ... ... ... ... оның ... ... асыратын
принциптерді негіздеудің, артықшылыктарды бөліп алудың, ... ... ... ... ... ... басқару банк менеджментінің маңызды бағыттарының біріне
жатады. Ол ... ... ... банк ... ... ... басқару процесіңде біртұтас екі міндет алға ... - ... және ... ... ... бағытталған мақсатты
әрекеттердің салдарынан ... ... ... ғана ... ... сақтау арқылы банк жұмысының пайдалылығын қамтамасыз
ету.
Әр алуан активтердің банкке әркелкі пайда әкелетіні және олардың ... әр қилы ... ... ... да банк ... активтерді
қаражат салымының мерзіміне, олардың пайдалылығы мен қатер ... ... ... ... басқарудың әдістері біршама ... ... банк ... ... ... анықталады. Сонымен
Қатар, пассивтердің құрылымына қарай активтерді орналастырудағы ... ... ... басқарудың теориясын және оны жүзеге асыратын
әдістемелерді ... ... ... Ақша нарығы дамыған елдерде қазіргі
заман жағдайында активтерді басқару белгіленген ... пен ... ... ... мен ... ... арасындағы
белгілі бір тәуелділікті белгілеуді ұйғаратын экономикалық-математикалық
үлгінің негізінде ... ... Бұл ... әр ... ... ... нұсқалар жасалады.
3. Пассивтерді басқару менеджменттің дербес бағытын бідіреді. Бұл
процесте мынадай міндеттер шешімін табады:
міндетті резервтерді ... ... ... табыс әкелмейтін
қаражаттың банкте болуың-жол бермеу;
банк өз клиенттерінің алдындағы ... ... ... үшін әрі
активтік операцияларды дамыту үшін қажетті несие ресурстарын іздестіру;
банктердің «арзан» ресурстар есебінен пайда алуын қамтамасыз ету.
Осы ... ... ... ... айрықша тәсіліне ие.
Осылардың ішінде депозиттік процент, оның ... ... ... маңызды орын алады. Алайда мөлшерді ... ғана ... ... ... әр ... ... білдіретін пассивтік операциялардың
дамуы ақша және қаржы нарығының алғашқы негізі ретінде ... ... ... қажет етеді. /1. 144-147б/
Менеджмент міндеттері:
1. Өзіндік банк ... ... оның ... ... қабілеттілігін қамтамасыз етуде айрықша маңызды орын
алады. Банктің активтік операцияларын ұлғайтуда әрі депозит
мөлшерін өсіруде өзіндік банк капиталын арттыру қажеттілігі
пайда болады.
Өзіндік банк ... ... оның ... ... ... ... ... беретін көрсеткіштерді тандаудың
өлшемдерін негіздеуді ... ... ... банк капиталын басқарудың тиімді
құралына банк шығарған акция бойынша дивидендтер саласындағы саясат жатады.
Дивидендтердің артуы ... ... ... және ... орай ... сатудың, өзіндік капитал өсуінің ықтималдығын тудырады.
2. Банк ... ... ... оның ... ... ... қаражат бойынша шекті шығындарын
және несиелеу мен инвестициядан түсетін шекті табысын, каржылық ... ... ... ... қатерін бақылауды қажет етеді.
Банк алатын пайданың шамасына әсерін тигізетін банк ... ... арту ... ... және ... ... талдауына
айрықша назар аударылады.
3. Банк қызметіндегі ... ... ... ... ... қызметінде қатер әр түрлі операцияларды орындау барысында орын
алады: несиенің және ол үшін ... ... ... қалу ... ... ... ала алмай қалу қатері, пайданың алынбай қалу
қатері, өтімділіктің болмай қалу қатері және т.б.
Тәуекелдік болмаған ... ... ... сондықтан да оны
басқара білу қажет. Тәуекелдікті басқару ... ... ... ... міндеттер:
қауіп-қатер пайда болуының ықтимал жағдайын көре білу;
болжалды зиянның ауқымын бағалау;
ескертудің тәсілін немесе оның ... ... ... ... ... басқару өткен шақта зиянның қалай пайда
болғандығын зерделеуге, ... ... үшін оның ... болу ... ескертудің немесе ықтимал зиянның орнын толтырудың тәсілдерін
алдын ала негіздеуге құрылады. ... ... ... ... ... ... өзіне айрықша назар аудартады. Осыған байланысты банк
қызметіндегі ықтимал тәуекелдіктерді болжау мен бағалау бойынша ... ... ... ... міндет болып табылады.
Қатерлерді басқару проблемасы банк қызметін үйымдастыру-№ең,
жауапкершілік жүйесімен жэне банк ... ... ... ... ... ... ... жекелеген несие операциясын орындау ... жоқ ... ... ... ... үшін құзыреттілікті шектеу
принципі пайдаланылады. Мәселен, банк ... аса ірі ... ... ... ... ... немесе қатер деңгейі айрықша жоғары
операцияларды орындамайды. Мұны ... ... ... ... ... ... ... қатар еңбек ұжымы әзірлейтін басқару
түжырымдамасын да қамтиды.
Шетелдік іс-тәжірибеде менеджменттің екі үлгісі ... ... банк ... түпкілікті жоғары нәтижеге қол жеткізуде
ұжымның атқарған рөлін тануға (мойындауға) негізделеді;
американдық үлгі бүкіл ұжым ... ... рөл ... ... ... екі идеяға қарай шешім қабылдауды, қызметкерлердің
жауапкершілігін бақылауды, басшылардың бағыныштылармен ... ... ... ... ... ... дайындауды және т.б.
қамтитын басқарудың бүкіл жүйесі құрылады.
Ұжымды басқарудағы ... ... - ... әрбір қызметкердің
бойындағы әлеуетті мүмкіндіктері мен қабілеттерін, ... оята ... ... ... ... үйретуі қажет.
Шетелдерде жүргізілген әлеуметтік зерттеу ... ... ... қатынастағы жетістіктің 85%-і менеджердің әріптестерімен тіл
табыса білу ... яғни оның жеке ... ... әрі ... ... байланысты.
¥жымды басқаруда менеджер білуі тиіс үш фактордың орны ерекше:
ұжым жұмысын ұйымдастыра білу;
әр қызметкермен тіл табыса білу;
ұжым алдына қойылған міндеттерді шешу үшін әр ... ... ... таба ... ұжым ... ... ... міндеттерді ұжым мүшелеріне
жаңылыспай бөліп беру, нақты тапсырмалар беру, оларды нақты ... және ... ... ... тапсырманың орындалу уақытын анықтау,
акпараттық базамен және техникалық құралдармен қамтамасыз ету,міндеттерді
мерзімділігі мен маңыздылығына карай ... ... ... ... ... ... ... әр ұжым мүшесімен тіл табыса білуі біршама дәрежеде оның
жеке басының қасиетіне байланысты, ол әр ... ... ... ... әрі ұжым ... ... ... мен бағыныштының ынтымақтасып
жұмыс істегендеріне қарай болатынын сезінуі ... ... ... ... ... ... Сондықтан да іскерлік сипатындағы әңгімеде иландыра білудің
маңызы жоғары әрі ... ... ... дұрыс.
Бағыныштыға қатысты басшыға тән мінез-құлық стилінің екі түрі ... ... ... ... ... ... бастама көтеруде құқықтар беру. Мінез-құлықтың ... ... өз ... ... ... ... ... деңгейлеріне қарай таңдалады.
Францияда осы өлшемдер ... ... ... ... төрт тобы бөліп көрсетіледі:
еңбек нәтижесіне құзыретті және мүдделі емес (мінез-құлықтың директивалық-
ықыластандырғыш түрін пайдаланады);
еңбек нәтижесіне құзыретті болмаса да ... ... ... жас ... ... ... етеді);
құзыретті, алайда, мүдделі емес (мүдделілік жүйесін құру қажет);
құзыретті және мүдделі ... ... кең ... ... білдіреді).
Еңбекке деген ынтасын және энтузиазмын ояту үшін ұжымға ықпал етудің
тәсілдерін таба білу. Бұл - ... ең ... әрі ... ... ... ... ... қызметкердің жетістігіне көңіл бөле
білуінің маңызы зор: жетістігі үшін оған (қызметкерге) ... ... ... ... ... әрі оны еңбекке моральдық тұрғыдан ынталандыру.
Осының барлығы менеджерді дайындаудың әэне қайта ... ... ... ... ... ... ... тек кәсіби оқытуды ғана
қарастырмай, сонымен қатар ұжымды басқарудың ... ... ... ... ... ... ... менеджментті жетілдіру жолдары
Қазақстан Республикасындағы банктік басқарудың жоспарлауы.
Стратегиялық ... ... ең ... ... және ... ... олардың уақтылы орындалуына бақылау жасалуы түсініледі. Банктердің
көшпілігінде басқару процесі үш ... ... ... ... ... ... функциональды бөлімдердің басшылары.
Стратегиялық жоспарлар, әдетте, 3-5 жыл мерзімге дейін құрылады.
Стратегиялық ... ... ... ... ... ... стратегиясын эксперттер тобы ... және ... ... ... ... ... ... қолдауы тиіс;
стратегия жасап шығару барысында нақтылы іске асатын ... ... ... ... ... ... ... орындайтын мамандар аясы анықталады;
қызметкерлерді, менеджерлерді және техникалық еңбеккерлерді ... ... және ... ... ... ... мен тиісті тәртіппен даярланады;
Жоғары басшылық тарапынан стратегиялық жоспарлардың орындалуын үнемі
бақылау жүзеге асырылады. Банктегі қаржылык ... ... ... ... капиталын;
активтерін;
қарыздың (заем) қаражатын;
пассивтерін;
пайданы;
инвестициялық қоржынды;
коммерциялық банктің өтемпаздығы.
Меншікті капитал - АҚ, не ... ЖШС ... ... ... ... ... ... қай-қайсысының да
қаржылық ресурстарының ... ... ... ... капиталды
жарғылық қор түрінде қалыптастыру дегеніміз - ... ... ... басталуы алдындағы ізашар, міндетті түрде болатын кезең.
Меншікті капиталды басқару сапасы былайша бағаланады:
а) тартылған капиталдың ... ұзақ ... ... ... ... ... (50%-тен аспауы тиіс);
ә) дивиденд төлемдерін ұқсас банктер тобы бойынша ... ... ... банк ... банк капиталының жеткіліктілігін бағалаудың
негізгі көрсеткіштері мыналар:
банк жарғылық капиталының ең аз шамасы;
I және II ... ... ... ... ... және ... ... безбенделген, I деңгейдегі капиталдың ... ... ... ... ... ... (тетік) коэффициенті;
жиынтық капитал мен активтердің өсуі қарқының ... ... ... ... ... ... мыналар кіреді:
жарғылық капитал;
резервтік капитал;
әр түрлі қорлар;
ағымдағы жылдың пайдасы.
Банктің белсенді операциялары ... ... және ... бір ... басқарудың негізгі принциптеріне мьшалар жатады:
- активтер құрылымының мақсатқа сәйкес жөн-жосығын сақтау;
- ... ... ... ... ... ... және ... құру;
- активтердің табысты болуын қалау.
Басқару жүйесіндегі коммерциялық банк. Стратегиялық менеджмент
коммерциялық банкті ... ... ... ... ... ... банк ... реформалау процесі елдің қаржылық секторын
дамытуда өзінің жетекші орында екендігін көрсетті. 2003 ... 1 ... ... істейтін банктердің жалпы саны 38-ге жетті, оның ішінде
мемлекеттік - 2.
2002 жылдың ... ... ... ... ... ... млрд теңге) асты және 161,2 млрд теңгені құрады. Банк ... өсуі ... банк ... ... тұрақтылығының артуын
айғақтайды. Сонымен бірге, 2003 ... 1 ... 33 ... ... ... 1 млрд ... тең болды немесе артты. Капиталдандыру мен
банктердің ресурстық базасының өсуі жағдайында депозиттердің ... ... банк ... ... ... ... 2002 ж. ... банктің
жиынтық активтері 40,2%-ке өсті және 1145 млрд ... ... ... банк ... нығаюы мен қаржылық қызмет көрсететін
қазақстандық сатушылардың клиеттерінің мүддесін қорғауға мүмкіндік беретін
шаралар қабылдануда. ... ... ... ... және ... ... ... салымын 1999 ж. теңгенің
құбылмалы ... ... ... құнсызданудан қорғау мақсатымен теңгелік
депозиттерді айырбастау ... (бір ... ... ... ... ... ... қағаз ақшаны алтынға айырбастау
мүмкіндігі);
депозитгердің (оның ... ... және ... ... ... ... ... пайда болуы;
2000 ж. наурызында «ҚР-ның банк құпиялары мәселелері жөніндегі кейбір
заңнамалық актілеріне ... мен ... ... ... ҚР Заңын
қабылдау.
Коммерциялық банк стратегиясын құрудың типтік схемасына ... ... ... уақытша ауқым;
б) стратегиялық бағдар:
банктің болашақтағы рөлі;
басқару міндеттері;
в) банктің жағдайын ... ... ... ... ... ... жағдай;
г)іс-әрекеттің жаңа ауқымын игеруде артықшылықтарды
анықтау:
жаңа қаржылық қызмет көрсету;
жаңа қаржылық қүралдар;
жаңа клиенттер;
ғ) жаңа өндірісті құру ... ... ... ... ... ... ... әлеуеттің дамуы;
ж) стратегиялық жоспарлау мен жедел жоспарларды үйлестіру;
з) қосарланушы талдау жүргізу.
Коммерциялық банктің несиелік операцияларын басқаруға ... ... ... ... ... ... ... басқарудың құрамдас элементтері бұлар:
банк кірістерін басқару;
банк пайдасын қалыптастыруды бақылау;
сандық және сапалық тұрғыдан алғанда банктің табыстылығы мен пайда ... өнім мен ... ... ... ... банктің өтеу алатындығы (өтемпаздығы) оның іс-әрекетіне
берілетін сапалық сипаттама болып табылады. Ол ... ... ... ... ... және шығынсыз есебінен салымшылардың
қажеттіліктілектерін қанағаттандыруға қабілеттілігін көрсетеді./3.220-222б/
Қорытынды
Осы курстық жұмысымызды қорыта келе, банктік менеджмент-жаңа нарықтар
құру үшін ... ... ... ... әсер ету және
клиенттердің қаржылық дамуына неғұрлым қолайлы жағдайлар мен ... ... ... ... ... ... ... Банк капиталымен
оның ресурстарымен басқару әдістерін, ... ... мен ... ... ... ... ... болып табылады.
Банктік менеджментің қызметі: ұйымдастыру, жоспарлау, үйлестіру,
ынталандыру, бақылау.
Банктік менеджмент банктік қызмет көрсетудің жаңа ... ... ... адам және ұйымдастыру әлеуетін артыруға қаржылық
материалдық ресурстарды сауатты ... ... ... мен
баланстар негізінде банк қызметін коммерцияландыруға бағдарланған.
Банктік менеджментінің ерекшелігі алға ... ... ... менеджменттің бірқатар счандық, ... ... ... ... ... ... банк қызматін басқарудың бүкіл аясына қатысы
бар. Банк клиенттерімен олардың есеп шоттарының саны, ... ... ... ... банк ... операциялар мен қызметтер
көлемі.
Сапалық көрсеткіштер-банктің кірістері мен шығыстарын көрсеткіштері,
қаржы айналымын жылдамдық көрсеткіштері, ... ... ... еңбекті қажет етушілік шығындар көрсеткіштері, банк көрсететін
қызметтердің ... ... мен ... ... ... ... ... дәрежесінің көрсеткіштері.
әлеуметтік көрсеткіштер ұжым мүшелерінің кәсіби даярлықтарын дамытуды,
олардың еңбекке қатынасын, ... ... шешу ... ... екі ... ... ... көзделеді:
яғни банк қызметі тарапынан оған банктің әртүрлі операцияларын басқару
жатады: ұжымды басқарудың екі ... ... ... ... ... үлгісін бөліп көрсетеді.
Қолданылған әдебиеттер тізімі:
1. Хамитов Н.Н. Банк ісі. Алматы: Экономика, 2006 ж.
2. Искакова З.Д. Банк ісі: оқу құралы. ... 2006 ... ... К. ... оқу құралы. Алматы: Экономика, 2005 ж.
4. Указ Президента РК, имеющий силу Закона "О ... и ... в РК" от 31 ... ... ... ... Учебник /Под ред. Ефимовой О.В.- М.: Бухгалтер,
2002г. - 528с.
Финансовый анализ в коммерческом банке: Учебник /Под ... ... - ... анализ в коммерческих и некоммерческих организациях: Учебник
/Под ред.Гвозденко ... - ... ... ... деятельности: Учебник /Подред.АбрютинойМ.С.-
М.:Финпресса,2002г. - 176с.
Финансовый менеджмент: Учебник /Под ред.Павлова ... ... ... ... /М.: ... и статистика
1983г.І-Ш тома.
11. Управление финансами: Учебное пособие Под ред. ... ... ... ... ... /Под ред. ... Н.Н.- ... дело.Стратегическое руководство/ Под ред.Платонова В., Хиггинс
М.: Консалтбанк,2001г.
Банковские риски под.ред. Зотова В.С., Бишкек,2000 г.
15. Банковское дело Под ред. ... ... ...

Пән: Банк ісі
Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Көлемі: 31 бет
Бұл жұмыстың бағасы: 500 теңге









Ұқсас жұмыстар
Тақырыб Бет саны
«Қазақстан Даму Банкі»АКЦИОНЕРЛІК ҚОҒАМЫНЫҢ ИНВЕСТИЦИЯЛЫҚ ПОРТФЕЛІН ҚАЛЫТАСТЫРУ ЖӘНЕ БАСҚАРУ ПРОЦЕСІН ТАЛДАУ36 бет
Банктердегі арнайы шоттар мен есеп айрысу шотындағы нақты ақша қозғалысы23 бет
Банктердегі арнаулы шоттардағы ақшалай қаржылар есебі29 бет
Банктердегі тәуекелдерді басқаруды ұйымдастыру және тәукелді бағалау әдістері50 бет
Екінші деңгейлі банктердегі депозиттік саясаттың қалыптастырылуы және даму мәселелері9 бет
Комерциялық банктердегі депозиттік операциялардың қалыптасуы4 бет
Коммерциялық банктердегі валюталық операциялар13 бет
Коммерциялық банктердегі депозиттік операциялар89 бет
Коммерциялық банктердегі депозиттік саясат37 бет
Коммерциялық банктердегі күмәнді несиені басқару58 бет


+ тегін презентациялар
Пәндер
Көмек / Помощь
Арайлым
Біз міндетті түрде жауап береміз!
Мы обязательно ответим!
Жіберу / Отправить


Зарабатывайте вместе с нами

Рахмет!
Хабарлама жіберілді. / Сообщение отправлено.

Сіз үшін аптасына 5 күн жұмыс істейміз.
Жұмыс уақыты 09:00 - 18:00

Мы работаем для Вас 5 дней в неделю.
Время работы 09:00 - 18:00

Email: info@stud.kz

Phone: 777 614 50 20
Жабу / Закрыть

Көмек / Помощь